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1、用友软件在线事业部产品经理 杨会战2008年 11月 22 日互联网时代的新型代理记账模式议议题题行业的难题行业的难题代账精英的突围代账精英的突围伟库代账平台介绍伟库代账平台介绍合作的基本点合作的基本点合作的价值合作的价值为什么要跟伟库网合作?为什么要跟伟库网合作?我现在有财务软件,用得好好的,不想再花钱买我现在有财务软件,用得好好的,不想再花钱买新的新的按账套数租用比传统软件包还贵,会提高代账公按账套数租用比传统软件包还贵,会提高代账公司的成本司的成本还有其它免费的在线财务软件,我干嘛还要花钱还有其它免费的在线财务软件,我干嘛还要花钱买你的?买你的?还有没有其它这类疑问?还有没有其它这类疑问
2、?行业的难题行业的难题1-1-客户难找客户难找客户观念:让外人做账不放心,怕泄密客户观念:让外人做账不放心,怕泄密代账公司:企业让外人帮助做账代账公司:企业让外人帮助做账代账公司:企业让外人帮助做账代账公司:企业让外人帮助做账伟库网:企业把账放到了外人的服务器上伟库网:企业把账放到了外人的服务器上伟库网:企业把账放到了外人的服务器上伟库网:企业把账放到了外人的服务器上双方面临的客户观念问题是相同的双方面临的客户观念问题是相同的双方面临的客户观念问题是相同的双方面临的客户观念问题是相同的营销手段缺乏:个人关系营销手段缺乏:个人关系/直邮单直邮单/搜索关键字搜索关键字代账公司经营者多为财务专家,缺
3、乏营销人才代账公司经营者多为财务专家,缺乏营销人才代账公司经营者多为财务专家,缺乏营销人才代账公司经营者多为财务专家,缺乏营销人才公司规模小,承担不起大规模的广告投资公司规模小,承担不起大规模的广告投资代账公司不太容易长大代账公司不太容易长大代账公司不太容易长大代账公司不太容易长大没有品牌支撑,客户不认可没有品牌支撑,客户不认可竞争时无法突出品牌差异化竞争时无法突出品牌差异化竞争时无法突出品牌差异化竞争时无法突出品牌差异化行业的难题行业的难题2-2-报价难提高报价难提高行业不规范,恶性价格战使报价难提高行业不规范,恶性价格战使报价难提高代账公司:利润微薄,无法持续发展代账公司:利润微薄,无法持
4、续发展代账公司:利润微薄,无法持续发展代账公司:利润微薄,无法持续发展代账客户:服务质量得不到保障代账客户:服务质量得不到保障代账客户:服务质量得不到保障代账客户:服务质量得不到保障价格战的原因何在?价格战的原因何在?服务内容简单,进入门槛低服务内容简单,进入门槛低服务内容简单,进入门槛低服务内容简单,进入门槛低客户感觉不出明显的质量差异客户感觉不出明显的质量差异客户感觉不出明显的质量差异客户感觉不出明显的质量差异如何走出价格战的泥潭?如何走出价格战的泥潭?提高质量承诺水平:合理避税、税表不出问题提高质量承诺水平:合理避税、税表不出问题提高质量承诺水平:合理避税、税表不出问题提高质量承诺水平:
5、合理避税、税表不出问题提供增值服务,提高对客户的吸引力提供增值服务,提高对客户的吸引力提供增值服务,提高对客户的吸引力提供增值服务,提高对客户的吸引力借助品牌的力量借助品牌的力量借助品牌的力量借助品牌的力量行业的难题行业的难题3-3-成本问题成本问题客户的被服务意识越来越强客户的被服务意识越来越强即使每月只交即使每月只交即使每月只交即使每月只交100100元,客户也有很多的需求要满足元,客户也有很多的需求要满足元,客户也有很多的需求要满足元,客户也有很多的需求要满足伴随着客服成本的居高不下伴随着客服成本的居高不下伴随着客服成本的居高不下伴随着客服成本的居高不下规模越大,成本增加越快规模越大,成
6、本增加越快服务器、软件、硬件、网管人员等不断增加服务器、软件、硬件、网管人员等不断增加服务器、软件、硬件、网管人员等不断增加服务器、软件、硬件、网管人员等不断增加做账、与客户沟通、跑税务局,工作量越来越大做账、与客户沟通、跑税务局,工作量越来越大做账、与客户沟通、跑税务局,工作量越来越大做账、与客户沟通、跑税务局,工作量越来越大不停地增加办公室面积,租金支出不断提高不停地增加办公室面积,租金支出不断提高不停地增加办公室面积,租金支出不断提高不停地增加办公室面积,租金支出不断提高沟通成本比网点增长得还快沟通成本比网点增长得还快跨地域协同作业实施困难、成本高昂跨地域协同作业实施困难、成本高昂跨地域
7、协同作业实施困难、成本高昂跨地域协同作业实施困难、成本高昂往返各网点检查工作费心费力往返各网点检查工作费心费力往返各网点检查工作费心费力往返各网点检查工作费心费力议议题题行业的难题行业的难题代账精英的突围代账精英的突围伟库代账平台介绍伟库代账平台介绍合作的基本点合作的基本点合作的价值合作的价值代账精英的突围代账精英的突围了解客户培养核心竞争力采用新工具与强者合作了解客户了解客户客户只是在乎价格吗?还是性价比?客户只是在乎价格吗?还是性价比?如何挖掘现有客户的更多需求,以求卖得更多?如何挖掘现有客户的更多需求,以求卖得更多?除了记账,有报税需求吗?除了记账,有报税需求吗?除了记账,有报税需求吗?
8、除了记账,有报税需求吗?有随时随地查账的需求吗?有随时随地查账的需求吗?有随时随地查账的需求吗?有随时随地查账的需求吗?有现金收支管理的需求吗?有现金收支管理的需求吗?有现金收支管理的需求吗?有现金收支管理的需求吗?有进销存管理的需求吗?有进销存管理的需求吗?有进销存管理的需求吗?有进销存管理的需求吗?甚至,有融资的需求吗?甚至,有融资的需求吗?甚至,有融资的需求吗?甚至,有融资的需求吗?用友伟库网有满足这些需求的工具,为什么不多用友伟库网有满足这些需求的工具,为什么不多向您的用户卖一些呢?向您的用户卖一些呢?培养核心竞争力培养核心竞争力简单的记账服务简单的记账服务门槛太低,不能构成核心竞争力
9、门槛太低,不能构成核心竞争力门槛太低,不能构成核心竞争力门槛太低,不能构成核心竞争力也是产生恶性价格竞争的根源也是产生恶性价格竞争的根源也是产生恶性价格竞争的根源也是产生恶性价格竞争的根源只提供这种服务的代账公司是没有前途的只提供这种服务的代账公司是没有前途的只提供这种服务的代账公司是没有前途的只提供这种服务的代账公司是没有前途的财税咨询财税咨询需要深厚的专业技能和经验,可以发展为核心竞争力需要深厚的专业技能和经验,可以发展为核心竞争力需要深厚的专业技能和经验,可以发展为核心竞争力需要深厚的专业技能和经验,可以发展为核心竞争力需要从简单重复的记账工作中抽出身来需要从简单重复的记账工作中抽出身来
10、需要从简单重复的记账工作中抽出身来需要从简单重复的记账工作中抽出身来还有其它方法吗?还有其它方法吗?同时代理伟库的其它产品,一个客户卖几份钱!同时代理伟库的其它产品,一个客户卖几份钱!同时代理伟库的其它产品,一个客户卖几份钱!同时代理伟库的其它产品,一个客户卖几份钱!采用新工具采用新工具互联网在中国已经很普及了互联网在中国已经很普及了可以采用基于互联网的财务软件和服务工具可以采用基于互联网的财务软件和服务工具可以采用基于互联网的财务软件和服务工具可以采用基于互联网的财务软件和服务工具SaaS-SaaS-软件就是服务软件就是服务免安装、免维护,拿来就用免安装、免维护,拿来就用免安装、免维护,拿来
11、就用免安装、免维护,拿来就用没有时空限制,随时随地皆可使用没有时空限制,随时随地皆可使用没有时空限制,随时随地皆可使用没有时空限制,随时随地皆可使用用友伟库网上代账平台用友伟库网上代账平台SaaSSaaS领域的佼佼者领域的佼佼者领域的佼佼者领域的佼佼者为代账公司量身定做的代账工具为代账公司量身定做的代账工具为代账公司量身定做的代账工具为代账公司量身定做的代账工具与强者合作与强者合作代账公司在财务方面有特长,如何弥补营销能力代账公司在财务方面有特长,如何弥补营销能力的不足,以找到更多客户?的不足,以找到更多客户?应该借船出海,与强者合作应该借船出海,与强者合作借助强者的品牌,提升自身的形象借助强
12、者的品牌,提升自身的形象借助强者的品牌,提升自身的形象借助强者的品牌,提升自身的形象借助强者的帮助,提升营销能力借助强者的帮助,提升营销能力借助强者的帮助,提升营销能力借助强者的帮助,提升营销能力用友是中国财务软件第一品牌用友是中国财务软件第一品牌伟库网是专门针对小企业的在线服务平台伟库网是专门针对小企业的在线服务平台伟库网是专门针对小企业的在线服务平台伟库网是专门针对小企业的在线服务平台双方优势互补,可以共同开创代账行业的新天地双方优势互补,可以共同开创代账行业的新天地双方优势互补,可以共同开创代账行业的新天地双方优势互补,可以共同开创代账行业的新天地您的问题或建议您的问题或建议 贵公司在经
13、营上还有哪些问题贵公司在经营上还有哪些问题?您有什么好的想法来解决问题您有什么好的想法来解决问题?议议题题行业的难题行业的难题代账精英的突围代账精英的突围伟库代账平台介绍伟库代账平台介绍合作的基本点合作的基本点合作的价值合作的价值关于伟库网关于伟库网伟库网介绍伟库网介绍()用友旗下的在线管理服务提供商,由在线事业部经营用友旗下的在线管理服务提供商,由在线事业部经营用友旗下的在线管理服务提供商,由在线事业部经营用友旗下的在线管理服务提供商,由在线事业部经营面向入门级小企业面向入门级小企业与代账公司的客户群相同与代账公司的客户群相同与代账公司的客户群相同与代账公司的客户群相同面向能接受外包观念的小
14、企业面向能接受外包观念的小企业有相同的市场培养需求有相同的市场培养需求有相同的市场培养需求有相同的市场培养需求具有强大的软件产品研发能力和营销能力具有强大的软件产品研发能力和营销能力是代账公司所缺乏的是代账公司所缺乏的是代账公司所缺乏的是代账公司所缺乏的缺乏与最终用户紧密接触的渠道缺乏与最终用户紧密接触的渠道正是代账公司的擅长正是代账公司的擅长正是代账公司的擅长正是代账公司的擅长伟库的产品伟库的产品-网上代账平台网上代账平台不只提供软件,也提供运营和服务不只提供软件,也提供运营和服务不是简单地卖软件,而是和代账伙伴共同成长不是简单地卖软件,而是和代账伙伴共同成长关注利益,但放在代账伙伴和客户获
15、益之后关注利益,但放在代账伙伴和客户获益之后伟库坚信能为客户和伙伴提供有价值的服务伟库坚信能为客户和伙伴提供有价值的服务在竞争对手免费的情况下,我们仍然坚持收费在竞争对手免费的情况下,我们仍然坚持收费在竞争对手免费的情况下,我们仍然坚持收费在竞争对手免费的情况下,我们仍然坚持收费客户需要的是高性价比的服务,而不是免费的鸡肋客户需要的是高性价比的服务,而不是免费的鸡肋客户需要的是高性价比的服务,而不是免费的鸡肋客户需要的是高性价比的服务,而不是免费的鸡肋我们也希望代账公司摆脱价格战的困扰我们也希望代账公司摆脱价格战的困扰以较高的性能比吸引并保持用户以较高的性能比吸引并保持用户以较高的性能比吸引并
16、保持用户以较高的性能比吸引并保持用户以不断推出的优质服务来赚取利润以不断推出的优质服务来赚取利润以不断推出的优质服务来赚取利润以不断推出的优质服务来赚取利润网上代账平台的系统架构网上代账平台的系统架构代账业务管理软件客户管理/合同管理/服务管理与代账软件的无缝集成网上代账软件标准的在线财务软件代账公司专属的生产力工具网上代账软件网上代账软件传统的财务软件传统的财务软件适合单个企业的财务应用适合单个企业的财务应用适合单个企业的财务应用适合单个企业的财务应用 水壶水壶水壶水壶 适合给一个家庭烧水喝适合给一个家庭烧水喝适合给一个家庭烧水喝适合给一个家庭烧水喝伟库的代账软件伟库的代账软件适合多账套大规
17、模代账应用适合多账套大规模代账应用适合多账套大规模代账应用适合多账套大规模代账应用(市场首个产品市场首个产品市场首个产品市场首个产品)锅炉锅炉锅炉锅炉 适合给一个小区的家庭烧水喝适合给一个小区的家庭烧水喝适合给一个小区的家庭烧水喝适合给一个小区的家庭烧水喝伟库代账软件的优势伟库代账软件的优势降低代账作业成本降低代账作业成本降低代账作业成本降低代账作业成本提高代账工作效率提高代账工作效率提高代账工作效率提高代账工作效率拓展代账管理能力拓展代账管理能力拓展代账管理能力拓展代账管理能力笼络更多代账客户笼络更多代账客户笼络更多代账客户笼络更多代账客户降低代账作业成本降低代账作业成本在线服务带来的成本降
18、低在线服务带来的成本降低降低了对软硬件设备和网管人员的需求降低了对软硬件设备和网管人员的需求降低了对软硬件设备和网管人员的需求降低了对软硬件设备和网管人员的需求支持在家办公,减少了对办公室面积的占用支持在家办公,减少了对办公室面积的占用支持在家办公,减少了对办公室面积的占用支持在家办公,减少了对办公室面积的占用易用性降低了对人员素质的要求易用性降低了对人员素质的要求操作导航图,期末处理向导,易用性无所不在操作导航图,期末处理向导,易用性无所不在操作导航图,期末处理向导,易用性无所不在操作导航图,期末处理向导,易用性无所不在只要录入凭证,账簿报表瞬时可见,即使对现金流量只要录入凭证,账簿报表瞬时
19、可见,即使对现金流量只要录入凭证,账簿报表瞬时可见,即使对现金流量只要录入凭证,账簿报表瞬时可见,即使对现金流量表也是如此表也是如此表也是如此表也是如此销售模式更可直接降低您的成本销售模式更可直接降低您的成本传统财务软件可建传统财务软件可建传统财务软件可建传统财务软件可建999999套账,我们不限制套账,我们不限制套账,我们不限制套账,我们不限制传统财务软件按站点收费,我们不限制用户数传统财务软件按站点收费,我们不限制用户数传统财务软件按站点收费,我们不限制用户数传统财务软件按站点收费,我们不限制用户数提高代账工作效率提高代账工作效率使用传统财务软件提供代账服务使用传统财务软件提供代账服务好比
20、是使用水壶为好比是使用水壶为好比是使用水壶为好比是使用水壶为10001000人烧热水,效率太低了!人烧热水,效率太低了!人烧热水,效率太低了!人烧热水,效率太低了!伟库支持多操作员多账套操作伟库支持多操作员多账套操作一个人处理多个账套,可快速切换一个人处理多个账套,可快速切换一个人处理多个账套,可快速切换一个人处理多个账套,可快速切换多个人处理一个账套,可实现流水线作业多个人处理一个账套,可实现流水线作业多个人处理一个账套,可实现流水线作业多个人处理一个账套,可实现流水线作业伟库支持同类账套快速复制伟库支持同类账套快速复制完成一个账套的初始化后,类似账套可瞬间复制完成一个账套的初始化后,类似账
21、套可瞬间复制完成一个账套的初始化后,类似账套可瞬间复制完成一个账套的初始化后,类似账套可瞬间复制支持行业模板导入导出,耗时耗力的工作只需一次支持行业模板导入导出,耗时耗力的工作只需一次支持行业模板导入导出,耗时耗力的工作只需一次支持行业模板导入导出,耗时耗力的工作只需一次拓展代账管理能力拓展代账管理能力实时员工考核实时员工考核自动统计员工工作量自动统计员工工作量自动统计员工工作量自动统计员工工作量实时跟踪工作进度实时跟踪工作进度实时跟踪工作进度实时跟踪工作进度自动统计账套工时自动统计账套工时每个账套的做账成本一目了然每个账套的做账成本一目了然每个账套的做账成本一目了然每个账套的做账成本一目了然
22、集成代账业务管理软件,方便核算客户毛利集成代账业务管理软件,方便核算客户毛利集成代账业务管理软件,方便核算客户毛利集成代账业务管理软件,方便核算客户毛利跨地域协同,摆脱时空限制跨地域协同,摆脱时空限制可远程监控员工工作可远程监控员工工作可远程监控员工工作可远程监控员工工作可多地点协同作业,如异地录单,集中核账可多地点协同作业,如异地录单,集中核账可多地点协同作业,如异地录单,集中核账可多地点协同作业,如异地录单,集中核账可从客户的业务系统自动获取凭证,无需上门交接可从客户的业务系统自动获取凭证,无需上门交接可从客户的业务系统自动获取凭证,无需上门交接可从客户的业务系统自动获取凭证,无需上门交接
23、笼络更多代账客户笼络更多代账客户代账服务更透明,客户更放心代账服务更透明,客户更放心随时随地在线查账、查报税金额随时随地在线查账、查报税金额随时随地在线查账、查报税金额随时随地在线查账、查报税金额随时随地在线查代账工作进展,查原始单据交接记录随时随地在线查代账工作进展,查原始单据交接记录随时随地在线查代账工作进展,查原始单据交接记录随时随地在线查代账工作进展,查原始单据交接记录电子账表及时收,客户更满意电子账表及时收,客户更满意定期给客户发送定期给客户发送定期给客户发送定期给客户发送PDFPDF格式的电子帐表格式的电子帐表格式的电子帐表格式的电子帐表原汁原味地呈现代账成果,及时、方便、省钱原汁
24、原味地呈现代账成果,及时、方便、省钱原汁原味地呈现代账成果,及时、方便、省钱原汁原味地呈现代账成果,及时、方便、省钱衔接在线客服,服务有档次衔接在线客服,服务有档次客户可随时访问最新的常见问题客户可随时访问最新的常见问题客户可随时访问最新的常见问题客户可随时访问最新的常见问题客户可以边查账边提问,使得问题在第一时间被发现客户可以边查账边提问,使得问题在第一时间被发现客户可以边查账边提问,使得问题在第一时间被发现客户可以边查账边提问,使得问题在第一时间被发现和解决和解决和解决和解决代账业务管理代账业务管理更多代账公司专属功能更多代账公司专属功能我们的灵感来自于您我们的灵感来自于您您的需求是我们产
25、品开发的动力您的需求是我们产品开发的动力随着您提出越来越多的需求,伟库将越来越完善随着您提出越来越多的需求,伟库将越来越完善升级的过程无需您操心升级的过程无需您操心无需备份、恢复数据无需备份、恢复数据无需备份、恢复数据无需备份、恢复数据无需卸载旧版本,无需安装新版本无需卸载旧版本,无需安装新版本无需卸载旧版本,无需安装新版本无需卸载旧版本,无需安装新版本我们升级完成了,您就可以用了我们升级完成了,您就可以用了我们升级完成了,您就可以用了我们升级完成了,您就可以用了您需要的您需要的您需要的您需要的 只是象往常一样地登录只是象往常一样地登录只是象往常一样地登录只是象往常一样地登录你若有需求,现在就
26、可以提!你若有需求,现在就可以提!议议题题行业的难题行业的难题代账精英的突围代账精英的突围伟库代账平台介绍伟库代账平台介绍合作的基本点合作的基本点合作的价值合作的价值合作的出发点合作的出发点为小企业提供一体化服务为小企业提供一体化服务综合软件工具和人工智慧综合软件工具和人工智慧综合软件工具和人工智慧综合软件工具和人工智慧发挥各自优势发挥各自优势发挥各自优势发挥各自优势达成三方共赢达成三方共赢达成三方共赢达成三方共赢 客户,代账公司,伟库网客户,代账公司,伟库网客户,代账公司,伟库网客户,代账公司,伟库网软件工具品牌&营销用友伟库网人工智慧本地化服务代账公司合作的基本模式合作的基本模式代账业务合
27、作伟库免费提供网上代账软件代账业务管理软件线下伙伴支持代账公司反馈增值包服务费注册用户数其它产品代理授权现金收支管理进销存管理客户关系管理议议题题行业的难题行业的难题代账精英的突围代账精英的突围伟库代账平台介绍伟库代账平台介绍合作的基本点合作的基本点合作的价值合作的价值对于代账行业的意义对于代账行业的意义掀起代账行业的第三次革命掀起代账行业的第三次革命早期:手工代账早期:手工代账早期:手工代账早期:手工代账现在:使用财务软件包代账现在:使用财务软件包代账现在:使用财务软件包代账现在:使用财务软件包代账趋势:使用在线代账趋势:使用在线代账趋势:使用在线代账趋势:使用在线代账提高代账行业的服务水平
28、门槛提高代账行业的服务水平门槛瓦解单纯以价格作为竞争武器的混乱局面瓦解单纯以价格作为竞争武器的混乱局面提高代账行业赢利水平提高代账行业赢利水平规范代账行业,促进代账行业的健康发展规范代账行业,促进代账行业的健康发展给代账伙伴带来的价值给代账伙伴带来的价值获得营销服务工具和营销经验,拓展更多新客户增加对老客户的重复销售,在成本不变的情况下提高了收入改进代账公司的产品和服务,提高客户满意度随时随地办公,延伸了服务区域,拓展了业务能力通过与用友的合作提高品牌知名度和营销能力改进管理,提高效率,减少计算机软硬件及办公场地租金的投入三方价值模型三方价值模型在线管理/交流平台/信息服务/在线支付/信用融资
29、软件服务/咨询服务/代办服务代账收入/咨询收入/代销收入付费用户/已注册潜在用户/资源库代账工具/管理工具/更多客户/更多收入/品牌提升渠道拓展/本地营销/本地服务/社区内容前景展望前景展望代账市场将越来越大,越来越规范代账市场将越来越大,越来越规范但竞争也在加剧但竞争也在加剧市场竞争如逆水行舟,不进则退市场竞争如逆水行舟,不进则退市场竞争如逆水行舟,不进则退市场竞争如逆水行舟,不进则退市场不属于小富即安的公司市场不属于小富即安的公司市场不属于小富即安的公司市场不属于小富即安的公司只做简单代账的小公司将难以存活只做简单代账的小公司将难以存活只做简单代账的小公司将难以存活只做简单代账的小公司将难
30、以存活能够胜出的代账公司将具有以下特征能够胜出的代账公司将具有以下特征有很强的财税咨询力量有很强的财税咨询力量有很强的财税咨询力量有很强的财税咨询力量或者有卓越的销售能力或者有卓越的销售能力或者有卓越的销售能力或者有卓越的销售能力有客户认可的质量服务水平有客户认可的质量服务水平有客户认可的质量服务水平有客户认可的质量服务水平更重要的,要象在座的各位这样,有不断发展壮大的更重要的,要象在座的各位这样,有不断发展壮大的更重要的,要象在座的各位这样,有不断发展壮大的更重要的,要象在座的各位这样,有不断发展壮大的雄心!雄心!雄心!雄心!与用友携手,代账行业与用友携手,代账行业的风流人物,将属各位!的风流人物,将属各位!