2023年市场营销案例.docx

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1、2023年市场营销案例 海尔沙尘暴里寻商机 1、海尔是如何在沙尘暴中寻求市场机会的?、 海尔“防沙尘暴代”商用空调的推出,把握住了“天时地利人和”的优势。把握住了“天时”,在沙尘暴于2023年3月19日刚一开始之际,海尔便迅速推出了“防沙尘暴代”商用空调,时机把握恰到好处。此种空调的推出也充分反映出了海尔的“速度”优势,即“市场应变的速度”、“新产品开发的速度”、“生产定单转化的速度”,海尔商用空调科研开发人员连夜开发出了“防沙尘暴代”商用空调。利用了“地利”之便,海尔并不是将这种产品盲目地推向市场,而是进行了精心的市场定位、市场细分,借用在当地营销渠道的优势,将这些产品推向受沙尘暴影响较大的

2、华北、东北、西北、及华东部分地区,在第二次沙尘暴到来之际,很多的用户已用起了这种空调,除尘换新风效果异常的好。赢得了“人和”,由于人们饱受了沙尘暴带来的空气污浊、灰尘到处飞舞的苦处,于是,具有独特防沙除尘多层过滤网、健康负离子技术的海尔“防沙尘暴代”商用空调便赢得了民心,受到了宠爱。 2、您从本案例中悟出些什么? 这几年,许多中国企业界人士纷纷前赴海尔“取经”,把海尔的经验当作典范来学习,但是学习海尔,究竟应该学些什么呢?目前家电市场虽然竞争激烈,但是真正满足用户个性化需求的产品不多,市场上“不是有效需求不足,而是有效供给不足”,只有那些做到充分满足用户个性化需求的企业才能取得市场的主动权。海

3、尔做到了,所以成为今天国内家电市场的第一品牌。其实,看似海尔的每一步都掌握住了先机,比竞争对手高一筹,但所体现的深厚底蕴是令人惊羡的,这也是其他企业一直难以追赶的原因了。如今海尔适天时应需求,及时地推出“防沙尘暴代”商用空调,我们学习海尔的速度和善于捕捉商机的头脑。 1、乐凯集团向国外品牌挑战采取哪些进攻战略? 在中国彩卷市场竞争中,乐凯公司挑战世界名牌,取得了良好效果。首先,组建企业集团增强了乐凯公司的竞争实力,使其有能力发起挑战;同时加强产品研发、提高产品质量,为其在竞争中赢得消费者的信任打下了最坚实的基础;然后,在此基础上,采用了包括:正面进攻高质量产品,低价竞销;侧翼进攻领先开发工薪阶

4、层和农村市场;包抄进攻将乐凯销到“柯达”和“富士”的后院和广大的国际市场;迂回进攻建彩扩点,培养摄影专业户,提供优质售后服务等在内的挑战战略。 乐凯胶卷挑战国外品牌 2、乐凯集团今后还应采取哪些更有效的战略以取得竞争胜利? 乐凯公司经由一系列正确的进攻战略,取得在国际和国内彩卷市场稳固的市场地位后,要取得更大的竞争胜利,一个可行的战略途径是弱化其“中国性”的产品和企业形象,塑造其“世界性”的良好产品和企业形象,坚实而大步地走向广阔的世界市场。 红叶超市的购物环境 1、红叶超市原先的购物环境中哪些因素不利于吸引顾客的注意? 红叶超市作为一家坐落在居民聚集区内主要街道上的小型超市,其营业额和利润不

5、佳与其购物环境有着十分密切的关系。在购物环境中存在许多不利于吸引顾客注意的因素:(1)柜台安放过多,过道太狭窄,购物高峰时期造成拥挤;(2)店内杂乱,柜台和商品摆放不合理,入店后不易找到所需商品;(3)店内灯光暗淡、货架陈旧,墙壁和屋顶多年没有装修。也正是由于这些因素的影响导致消费者认为店内拥挤杂乱,企业经营的商品质量差、档次低。 2、红叶超市原先的购物环境导致顾客对其所售商品怎样的认知?装修后的购物环境导致顾客怎样的认知? 商场针对原来不利于经营的购物环境进行了改造,即对商店的地板、墙壁、照明和屋顶进行了装修;减少了柜台的数量,加宽了走道,仿照别的超市摆放柜台和商品。改造后的购物环境确实对吸

6、引顾客、增加营业额起到了很好的效果,但仅仅维持了一周,却又回到了从前的状况。这是为什么呢?究其原因主要有以下几方面:(1)吸引小批新顾客的同时丧失了大批原有的老顾客,顾客规模缩小;(2)商品结构的调整只考虑到企业经营的需要(减少微利商品,增加正常利润和厚利商品),而未考虑消费者的购买心理(求廉心理);(3)店内商品摆放不合理,不便于消费者选购商品。 3、红叶超市应当怎样改造和安排购物环境才能增加消费者的注意,并诱导消费者的认知朝着经营者所希望的方向发展? 红叶超市要想改变目前经营的不利状况,必须认真研究顾客心理,重新调整店内布局,突出自己的特色,以吸引新老消费者。(1)恢复那些对企业来说是微利

7、,但原消费者喜欢的商品,增加部分同类型企业目前没有经营的商品的经营,以吸引更多的顾客进店,扩大顾客规模;(2)调整店内货柜和商品摆放位置,将消费者购买时可能会连带购买的商品就近陈列展示,以方便顾客选购,增加连带商品的销售;(3)重新设计陈设商品的货柜和货架,使其既符合充分展示商品的需要又能体现本企业的市场定位和特色,使企业与其他企业形成明显的差异,依靠特色增强企业的竞争能力。 1、造成该公司产品最终销售陷入困境的原因是什么? 另解“重赏之下,必有勇夫” 这是一个盲目用经济利益刺激零售商失败的典型案例。它说明,用经济利益激励零售商,是一柄双刃剑,搞得不好,不但毁了市场,更会殃及自身! 造成这一现

8、象的根本原因,是厂商以现金奖励、进货附赠促销品等方式,诱使零售商多进货。而零售商在眼前利益的驱使下,大量进货,占压了大量资金,为尽快解决库存问题,就只好采取两个办法:一是把价格降下来,刺激终端消费者,结果形成经销商之间的价格大战,销售价格越战越低;二是窜货。就是把本区域的货运到邻近区域去低价卖掉,使不同区域的代理商之间产生矛盾,打乱了公司营销网络的构架,造成整个市场价格的混乱。 2、您认为应该如何来激励渠道成员? 厂商若计划利用经济利益刺激零售商销售产品时,应该确切掌握各零售商的销售实力,给其一个适宜的销售目标任务。就是说,任务要高一点,但不能过高。他没有能力,想多要也不能给他,以杜绝窜货。第

9、二,是给一个合理的利润空间,过高过低都不利。过高会激化零售商之间的竞争,因为只有把货卖出去才能拿到利润,为争夺消费者就会引发价格战,而过高的利润价差就提供了打价格战的条件。另外,给零售商的利润过高,必然减少厂商的收益,这样厂家就无力在整体上启动消费者(如在强势媒体上做广告,搞宣传活动等),一旦销售终端出现问题,厂商无能为力,失去了回旋余地;而利润过低,零售商便失去了销货的积极性。 由此看来,稳定合理的利润,才是对零售商最好的激励。只有长期稳定的销量才能保证零售商稳定的利润来源,而过度的促销等短期行为,不但使合理的价格难以保证,长期稳定的销量也丧失了。失去了稳定的长期的利润来源,是零售商们所不愿

10、看到的。 日本三菱汽车公司向中国三菱汽车用户发出紧急通 (1)三菱汽车公司这次在中国召回汽车,是本着对客户负责的态度,主动采取措施,还是有违营销活动的社会责任? (2)按照我国的法律,三菱公司应该承担何种责任? (3)汽车召回制度在中国是否也应考虑推行? 1、有违营销活动的社会责任 从技术角度考虑,召回应当授行;但从安全道德责任角度说,应考虑实行召回。 2.按照上面例子所述应该是构成欺骗消费者行为的,应按照相关法律予以惩处。 3.汽车召回制度应该推行啊。 市场营销案例 市场营销案例 市场营销案例 市场营销案例 市场营销案例 市场营销案例 市场营销案例 眼镜市场营销案例 市场营销案例分析 市场营销案例分析

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