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1、2023年商务礼仪 教学工作总结（精选多篇） 推荐第1篇：商务礼仪总结 班级：11级工管1班 姓名：* 学号：* 商务礼仪心得体会 “礼”是一种道德规范:尊重。“礼者敬人也”。在人际交往中,即要尊重别人,更要尊重自己,礼者敬人。但是你只是口头说说尊重是没用的。心里想什么?这就要求你善于表达,它需要一定的表达形式。你得会说话,你得有眼色,你得懂得待人接物之道。 “仪”就是恰到好处地向别人表示尊重的形式。而现在大多数的人片面的认为“仪”是指个人的外在形象和仪态,那是不正确的。这种认知,只是对礼仪的其中的一个方面的认识,因此,在人际交往中我们不仅要有礼,而且要有仪。 因此,“礼仪”就是行为规范,现代
2、人是讲规矩的,规范就是标准。礼仪,其实就是待人接物的标准化的做法。有一句话“教养体现于细节,细节展示素质”其实规范也是展示于细节的,在任何情况下,规范的问题你要不注意,那就会比较麻烦。所以我们强调礼仪,它是交往艺术,它是沟通技巧,它是行为规范! 中国自古就是一个讲究礼仪的国度，拥有五千多年文明的文明，素有“礼仪之邦”的美称。礼仪在我国社会政治文化生活中占有很重要的位置。早在先秦时代，我们的先人就建立了一套完备的礼仪。周公的制礼作乐、孔子哀叹礼崩乐坏, 都说明了这一事实。古人云，不学礼，无以立。就是说，你不学礼、不懂礼，就没法在社会中立身。在中国更加向世界开放的今天，礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀
3、传统，更富有鲜明的时代内涵。随着人与人，国与国之间交往的日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来，对营造和谐的人际关系，显得尤为重要。 商务礼仪是人们在商务活动中，用以维护企业形象或个人形象，对交往对象表示尊重和友好的行为规范。它是人们在商务活动中应遵循的礼节，是礼仪在商务领域中的具体运用和体现，实际上就是在商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的一种普遍要求。 在市场经济大潮中，商务往来是一种重要的交往形式，商务活动从本质上说也是一种交际活动。在商务交往中，个人便代表了整体，个人的所作所为，一举一动，一言一行，就是企业的典型活体广告。即将走出校门步入社会，找工作，面试，样样要求我们要有良好的商务礼仪。当今社
4、会，大学生的就业压力越来越大，如何才能在庞大的就业压力与挑战中拔得头筹，如何才能在面试中给主考官留下一个好印象，一直是困扰每个毕业生的最大问题。而很多公司在招新人，除了考虑学历，更会观察是否有良好的礼仪规范，从最基本的穿着打扮，到言谈举止，主考官可是看的很清楚呢。因此有人说礼仪是面试成功与否的重要砝码是很有道理的。良好的礼仪表现会给主考官留下最好的第一印象，进而取得他们的好感，尊重与信任，而没有什么会比信任更为重要了。而能够在面试的种种细节上表现出良好的素质，相信在与客户洽谈时也一定不会有差错，同时还能代表公司形象。良好礼仪同时还是人际关系的润滑剂。现代企业强调团队精神，而礼仪可以促进这一力量
5、。好的商务礼仪在人际交往中会给人一种亲和力，增进吸引和情感交流，增强信任和了解。 作为工管学子即将走出校门步入工作岗位的我们来说，可见商务礼仪的重要性。懂得了商务礼仪的重要性,就要在商务交往中, 使我们自己的穿着打扮、言谈举止、待人接物符合商务礼仪规范,要在自尊的前提下,讲究形式规范、形象设计、语言艺术,注重沟通技巧,以尊重为本,顺利实施商务交往、开展商务活动,在展示个人素质的同时,维护企业形象.学习主要内容有： 一、商务人员的着装礼仪 商务人员职场着装六忌：忌过分鲜艳、忌过分杂乱、忌过分暴露、忌过分透薄、忌过分短小、忌过分紧身。 1、男士着装礼仪。西装是男性商务人员在正式商务场合着装的优先选
6、择，西装应配衬衫打领带和穿皮鞋，着装色彩搭配应遵守“三色原则”。西装双扣的，扣上面一粒；三扣的，扣中间的或者上面两个；多个的扣上面三个或者中间一个。西装与衬衫、领带、鞋袜及公文包应搭配。 2、女士着装礼仪。女士在正式场合，最理想的职业女装是套裙，应注意长短适度、注意场合、协调妆饰。套裙与衬衫、鞋袜及包要搭配。女士发型应文雅得体，化妆要清新自然。 二、商务人员的交往礼仪会面礼仪 1、称呼礼仪。遵循“就高不就低”的原则，避免张冠李戴。 2、问候礼仪。基本顺序是：地位低者应先向地位高者问候；男士应先向女士问候；晚辈应先向长辈问候；主人应先向客人问候。语言问候总的原则：越简单越好。 3、介绍礼仪。自我
7、介绍时，应大方、简短，清晰。介绍他人时，遵循“尊者居后”原则。介绍手势应是掌心向上。 4、握手礼仪。握手时应遵循“尊者居前”原则。主人与客人握手例外。握手时间不宜过长、不可用力过度、不可交叉握手、不可用左手、不用双手。 5、名片礼仪。名片不可涂改、不给私宅电话、头衔不宜过多，最多两个。名片递送、接收应用双手，或右手。接受名片后应看一遍或者读一遍在收好。 三、商务人员的仪态礼仪 1、职场礼仪姿态（站姿、坐姿与行姿）。站姿的要求是：端正、挺胸收腹。女士站姿有丁字型和V字型；坐姿有双腿垂直式、双腿斜式和双腿叠式；行姿忌八字脚，低头驼背，大甩手，手插兜、左右晃及脚拖地。男士双腿适当分开。 2、手势语言
8、、国际手势差异。OK手势、V型手势及翘大拇指等手势因某些地区和国家含义不同，要注意不要引起不必要的误会。 四、商务座次礼仪 1、商务谈判、签约座次礼仪。“面门为上、居中为上，以右为上”。 2、行走座次。“内侧高于外侧、居中为上、前排为上”。 3、主席台和合照座次。“以左为上”。 五、商务通讯礼仪“电话”礼仪 1、接听电话礼仪。电话响三声内必须接听，接听电话语言清晰、态度和蔼、要用礼貌用语并做好记录。 2、拨打电话礼仪。时间和时机选择得当，谈话内容最好事前写出。表达全面，简洁扼要。 3、挂断电话礼仪。地位高者先挂。 六、商务馈赠礼仪 1、馈赠礼品的选择。遵循“锦上添花，雪中送炭”的原则。考虑彼此
9、的关系现状、了解受赠对象的爱好。 2、馈赠时机的选择。选择最佳时机、具体时间、控制好送礼时限、注意时间忌讳。 3、商务赠送的禁忌。不宜送价格过高的、不健康的、个人禁忌的、违法的、不道德的、现金等。 推荐第2篇：商务礼仪总结 商务礼仪学习总结报告 现代社会中礼仪已成为社会文明的标志，人们的正常生活都离不开礼仪。在人际交往中，讲究礼仪不仅是自尊的表现，而且是对他人的尊重。 在金正昆教授的商务礼仪培训中我们了解到：礼仪是长期的社会实践生活中形成的人际间相互关系的一种表现形式。它在治国安邦、立身处事中具有重要的作用。“礼者，即为尊重自己、尊重别人；仪者，即为规范的表现形式。礼仪，就是尊重自己、尊重别人
10、的规范的表现形式”。两千多年前的先哲孔子曾说过 “不学礼，无以立”，可见礼仪对于我们的日常生活、工作的重要性。 那么在日常生活和工作中，我们经常会提到商务礼仪，那么，什么是商务礼仪？它的核心问题是什么？商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是一种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们进行商务礼仪培训就显得十分重要。用一种简单的方式来概括商务礼仪，它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。 通过对商务礼仪的学习，我们可以清楚的体会到“礼仪”的几个功能： （1）约束与规范的功能。礼仪在一定程度上可以理
11、解为是对日常行为的一种被大众认同的科学的行为准则。作为行为准则，它对我们的行为具有约束和指导的意义。 （2）正身和自律的功能。礼仪是人的行为规范，为要身正和自律首先要具有仁德，也即是说只有具有高尚道德的人才能正身和自律。 （3）自尊和尊重他人的功能。“自尊”是每一个人的人格尊严，作为领导者或管理者是为人师表者，更应该要自尊。所谓“自尊”不是妄自尊大，目空一切，而是通过高尚的人格理想、道德情操和利他的行为表现出来的人格尊严。 （4）传递企业信息和传播企业形象的功能。现代企业对于即时传递企业信息和正确传播企业形象十分重要。这就需要企业的管理人员和营销人员要有礼貌、礼节和从事商务活动时的一定的礼仪形
12、式。任何一个企业的代表，都必须要有文化素养、道德素养、智慧，以及由这些东西所表现出来的气质、风度、着装、打扮等等。如果一个人的内在文化、道德、修养很差，表现在外的气质、风度就很难合符礼仪的规定。这些都对传递企业的信息和传播企业的形象起到重要的影响。 通过以上四点，我们明白讲究礼仪不仅仅是表面文章，实际上是一个人、一个企业的生存之道、立足之本。所以，我们应该学好礼仪，并且真正用好礼仪，为自己、为团队、为企业从自己做起。 推荐第3篇：商务礼仪总结 商务礼仪课后感 眨眼间，一个学期的商务礼仪选修课就结束了，在老师的悉心安排下，课程都安排得特别充实和精彩。所以每节课自己都怀着很浓的兴趣去学习，这个学期
13、的商务礼仪，给我们传授了很多在课本上学不到的知识和礼仪，分别有以下方面的礼仪： 首先，我们学习了“领带打法”，不学不知道，原来学会打领带也是一个很大的学问，领带打法有平结、交叉结、双环结、温莎结、十字结、双交叉结、亚伯特王子结、四手结、浪漫结、简式结等。经过老师和同学的演示学习，我学会了很多有关领带方面的知识。 接着，我们学习了人体语言的交际礼仪 （一），分别学习了如何塑造商务形象的基本素养。如： 1、商务仪容礼仪：基本仪容礼仪，仪容要求。 2、商务着装礼仪：女士着装的礼仪，搭配要求，职业便装，男士着装礼仪。 3、商务仪态礼仪：如站姿礼仪、行姿礼仪、步行应该注意的礼仪、坐姿礼仪、乘车中的上下车
14、礼仪。 4、表情神态礼仪（目光、微笑）：如目光接触的技巧等等。 另外，继续学习了人体语言的交际礼仪 （二），如学习了关于手势的礼仪，应该注意的手势问题，还有就是握手礼仪，行握手礼的基本要求，要注意一个必须，两个一般，三个适当。还学习了握手的禁忌，致意应该注意的礼仪，行礼的方式以及其它见面的礼仪，如：吻手礼、鞠躬礼、双手合十礼、拥抱礼、点头礼、脱帽礼、举手礼、特殊礼等。内容十分丰富和精彩。 此外，还学习了拜会方面的礼仪，这个方面的内容也是十分丰富的，如拜会应该注意哪些基本规则，分别有几个规则。然后还说到用餐礼仪，五不准餐桌礼仪、西餐礼仪。谈到西餐以右为尊、女士优先、远门为上、男女共坐等。特别是在
15、用餐礼仪上给我们演示了一个模范过程。另外还学习了商务人员在舞会中应该注意的礼仪细节问题，谈到社交场合应该如何正确表现自己、舞会中应该注意的着装和礼貌等等。还有，学习了媒体方面的礼仪知识，讲授了媒体应对的临场经验和基本礼貌。 最后，学习了有关名片方面的礼仪。如：名片应该放在什么地方为好、如何递交名片、外行的表现、递交名片的原则、应避免的错误、索取名片、接受名片等方面的礼仪。以及学习了馈赠的礼仪，如：馈赠应该注意的六要素，分别是馈赠的对象、内容、馈赠礼品的标准、场合、方式等。还谈及到礼品的选择和赠送时机的知识、接受与拒绝礼品、送花礼仪等等。 在学习商务礼仪的更方面的知识中，自我感觉印象最深刻的最能
16、唤醒记忆的是有关拜访方面的礼仪。我记得金教授谈及了很多有关拜访应该注意的问题。特别是谈及到拜访是一个很大的学问，拜访有几个基本规则。如 1、两厢情愿， 2、有约在先， 3、如约而至。我个人觉得拜访这一方面的礼仪和我们的日常生活息息相关，学习了这一门课程，才让我真正明白到要真正做到一个在拜访环节上合格的女士，不是一件很容易的事情，所以我对这个方面的礼仪很有深入的学习。我们都知道，我们去拜访一个人，无论对方地位如何，我们都要做到宾主两便，不要勉为其难。另外，一定要有约在先，约好地点，时间，人物和主题，不要给对方一个措手不及的接待。另外要注意一点就是“如约而至”，守时是一个很重要的问题，其实我们去拜
17、访一个人，最考验的也是现场的表现，现场表现应该要做到知书识礼，这样才不会失礼于己。在拜访的过程里，金教授给我们谈到要注意“四除去，一放下”。我觉得很有意思，特别是四除去，脱帽、摘下墨镜、手套、外套。我想，如果没有认真的研究过拜访方面的礼仪，我想我们很多人平时所做到的拜访都是存在很多的问题和不合格。所以今后应该有所注意和规范自己的行为。我觉得拜访时候所做到的礼仪，很大程度上体现了一个人的素质和修养达到什么程度，在我们的生活中，我们都是很随便的去拜访别人，不论是上司或是同级朋友。其实要成为一个有素养的商务人员，拜访方面所应该达到的标准应该不能很低。 我想这一个学期的学习，这一门课程的选择，给了我快
18、要踏入社会的人一个很大的指 导。我们要接触社会，都少不了礼仪，我们要成为一个成功的人士，更少不了商务礼仪。我想，能掌握好商务礼仪的各个方面知识的人员，必定是一个很受社会欢迎的人，也必定是一个成功的交际人员。 推荐第4篇：商务礼仪总结 商务礼仪小结 11物流2班 孙晨晓 11536217 “人生一世，必须交际。进行交际，需要规则。所谓礼仪，即人际交往的基本规则，是人际交往的行为秩序。” 礼仪是在人际交往中，以一定、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及形象、交往、沟通等内容。从个人修养的角度来看，礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪是人际交往中的一种艺术、一种交际
19、方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪是在人际交往中相互沟通的技巧。 在现代社会，礼仪不仅仅是关系到我们个人形象，更是一门非常有用的学问，也是一门高深的文化。说它有用，是因为通过合理的着装以及礼仪，来促进贸易谈判；说它高深，同样是交谈，为什么有人能谈的很和谐，而有的人却把人惹得大发雷霆，生意告吹。随着我国社会主义市场经济的发展，商务活动越来越频繁，商务礼仪也越来越显示出它的重要性，因此，也越来越引起人们的重视。商务礼仪是商务人员在商务活动中，为了塑造良好的个人和组织形象，应当遵循的对交往对象表示尊敬与友好的规范或程序。它是一般礼仪在商务活动中的
20、运用和体现，它不仅以对顾客的尊重为基础，而且以提供符合消费者需求的商品和优质的服务来体现这种尊重。 通过学习商务礼仪，让我受益匪浅。我想这对我为人处世方面及以后找工作会有很大帮助！给别人也会产生好的印象。同时增强了我的内在素质，也塑造了我的外在形象，增进了交往 “商务礼仪”这门课，从形象，站姿，坐姿，走姿，蹲姿，握手，微笑，递名片等一系列日常的商务交往中经常碰到的细节问题中感受商务礼仪的真谛。老师用行为教学引导同学去学习，并且通过一边教学，一边指导我们该怎么做，让我深刻体会到礼仪的重要性。商务礼仪有助于提高商务人员的素质；有助于建立良好的人际关系；有助于维护商务人员和企业的形象；商务礼仪能增进
21、商务人员之间的感情；能提高商务活动的效益。 塑造良好的商务形象，首先，要注重人们内在素养的提高，要求从业人员具有现代的商务理念，良好的商务道德、爱业敬业的从业态度，同时，具有较高的专业知识和业务能力，这是商务形象的灵魂。第二，要求从业人员在仪表、仪容、仪态上精心设计、用心修饰、不断提高，以表现出高雅的气质、优美的外形，使外在形象更加完美。要正确认识自己，在个人原有的自身条件上美化自己。商务女性穿着套裙，会使其精神倍增，神采奕奕，看起来精明、干练、成熟、洒脱、优雅、文静，凸显出女性的气质和知性美。良好的站姿可以展示出一个人的自信、可靠、脚踏实地、诚实等优秀的品质。坐姿也是举止的内容之一，是身体的
22、一种静态造型。坐姿应给人文明、文雅、稳重、大方的美感。矫健轻快的走姿可以表示一个人精力充沛、蓬勃向上的精神状态，给人一种美感。女士还要步履匀称、轻盈、端庄、文雅，显示温柔之美。微笑是人际交往的通行证。握手也是一种礼节，握手不仅仅是礼貌的外在表现，也是双方相互通过触摸感觉，了解对方态度，表达一定的感情。热情好客时用力握手，且握手时间长；冷淡时只轻轻一握即分开。在人际交往中，无论是见面还是告别，热情、适时地握手都是很必要的。名片是人的“第二身份证”，使用已经非常普及。它不仅仅是自己身份的介绍，更是一个人脸面、形象的象征。 通过学习，让我从真正意义上理解了礼仪的含义，礼仪是一种在人际关系和社会交往过
23、程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范，是人的一种内在涵养的充分体现；从个人角度看，优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养，还有助于美化自身、美化生活，并且有利于与他人的交往与沟通，使人获得良好的人际关系。以前，我对于礼仪的概念及重要性理解不透，总认为礼仪好坏是个人问题，人与人不同，甚至认为像气质一样是天生的，认真学习后，我才进一步明白，礼仪不仅是个人形象的社会表现，而且还关系到所在单位的荣辱得失，尤其像服务性行业，个人的礼仪素质，直接关系到顾客的满意度，关系到企业的形象，关系到单位的经济与社会效益。 通过这门课程让我懂得了许多日常必须注意礼仪，也让我作为一名现代的大学生，必须从各方面
24、严格要求自己，除了提高成绩锻炼智商外，还应该提高文化修养来培养自己的情商。 学习商务礼仪可以提高个人的素养。比尔盖茨曾讲过，企业竞争，是员工素质的竞争，进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质，可见一个人的素养高低对企业的发展是多么重要啊！可以交际应酬，因为商务活动中毕竟是离不开礼仪的，在不同的交往活动中我们会遇到不同的人，如何让人感到舒服，却又没有拍马屁的嫌疑是非常关键的。有助于维护企业形象。在商务交往中，个人便代表了整体，个人的所作所为，一举一动，一言一行，就是企业的典型活体广告。等我们一出学校，找工作，面试，哪一样不要求我们要有良好的商务礼仪。当今社会，大学生的就业压力
25、越来越大，如何才能在庞大的就业压力与挑战中拔得头筹，如何才能在面试中给主考官留下一个好印象，一直是困扰每个毕业生的最大问题。而很多公司在招新人，除了考虑学历，更会观察是否有良好的礼仪规范，从最基本的穿着打扮，到言谈举止，主考官可是看的很清楚呢。因此有人说礼仪是面试成功与否的重要砝码是很有道理的。良好的礼仪表现会给主考官留下最好的第一印象，进而取得他们的好感，尊重与信任，而没有什么会比信任更为重要了。而能够在面试的种种细节上表现出良好的素质，相信在与客户洽谈时也一定不会有差错，同时还能代表公司形象。良好礼仪同时还是人际关系的润滑剂。现代企业强调团队精神，而礼仪可以促进这一力量。好的商务礼仪在人际
26、交往中会给人一种亲和力，增进吸引和情感交流，增强信任和了解。 推荐第5篇：礼仪教学工作总结 教学工作总结 本学期担任礼仪规范教程课程教学，坚持在创新中求发展，边学习边教学。积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。课前认真备课，课后认真反思，本期一共交教案检查三次。根据中学生的特点和需求，本期礼仪教育突出个人基本礼仪、日常交际礼仪、不同场所礼仪三大重点。在教学中，可以采用四种途径，即：把礼仪教育引入课堂；通过榜样示范培养学生礼仪；营造良好的校园人文环境；把礼仪教育融入到实践当中。本人从以下几个方面对礼仪教育和教学进行总结： 一、以身作则，树立榜样 榜样的力量是无穷的。
27、车尔尼雪夫斯基说：“教师把学生造成什么人，自己就应当是这种人。”礼仪教师在学生心目中的地位首先具有示范性，作为礼仪教师首先做不到做不好礼仪课程教学就是失败的。在众多任课教师中，学生对礼仪教师的一举一动最关注。因此， 礼仪教师必须以身作则，我们礼仪课教师的一言一行，穿衣戴帽，关系到学生良好习惯的养成，也关系到学生人格的塑造。 学生是具有模仿力的一个群体，他们时时刻刻观察着老师的一举一动，并在某些方面进行模仿，所以老师在学生面前必须有模范的作用。教育学生见到老师或客人行礼，我自己也要做到，给学生起到示范作用。比如对于学生，我也会用“请”、“你好”“谢谢”“对不起”这些字眼。每次大扫除后望着干干净净
28、的教室，我会对同学们说：“你们辛苦了！”这种教育的效果胜过千言万语。在教育教学中我注意仪表端庄，以身示范，学生在师生交往中受到潜移默化的影响。 二、明确要求，集体教育 对学生提出要求具体、明确、详细的文明礼仪常规，是每个学生心中有数。打好基础，形成氛围，做示范，教表演，使学生知道怎么去做， 首先对学生提出要求明确、具体、详细的文明礼仪常规，使每个学生心中有数。 例如训练学生坐、站、走的姿势，我在前面摆一套学生桌椅，给学生做坐的示范：头要正、身要直、脚放平，目视前方。又用标准的立正姿势站在学生前面示范站姿，然后对学生进行反复训练“起立、请坐”，达到整齐划 一、动作迅速，精神面貌好。规范的教育训练
29、在孩子们的脑海中打下了一个文明礼仪的烙印。 在语言方面，从说好“您好、请、谢谢”这三句话为切入点，同学们还补充了“对不起、没关系、再见”等礼貌用语，并结合日常生活实际讨论了这些礼貌用语的用法。关于培养好习惯，教师从正面加以引导，学生则举反例说明没有好习惯的危害，一正一反，一庄一谐，使学生对“养成好习惯将受益终生”这句话加深了认识和理解，向人们发出了“讲文明、懂礼貌、做文明人”的呼唤。 三、持之以恒，坚持到底 文明礼仪教育，是一种养成教育。通过教育训练，持之以恒，使学生逐步形成文明识礼的好习惯。 出现反复，这是一种正常的现象，应对学生充满信心，抓反复、反复抓、扎扎实实，坚持不懈。我坚持正面教育，
30、注意树立典型，让礼仪榜样去影响带动他们。平时我也跟踪，随时发现礼貌突出的同学，进行及时的肯定。 学生礼仪表现有反复现象。学生可塑性大，有好模仿和从众的心理特点，强化礼仪训练是比较容易取得效果的。但由于受家庭、社会和环境的影响，学生礼仪表现具有时好时差的反复性特点。有的学生明明知道礼仪规范的具体要求，就是不能很好地去执行，或始终如一坚持；再有常规训练的松懈、社会环境的负面影响等也会使学生的礼仪表现产生反复。这是一种正常的现象，不要气馁，应对学生充满信心，抓反复、反复抓、扎扎实实，坚持不懈。我们经常提醒学生见到老师、客人主动问好；如果老师从你身边走过，就很自然的向老师问好。现在我校学生已养成了良好
31、的礼仪习惯，不论在哪儿见到客人、老师都能主动问好、或者行鞠躬礼，提高了讲文明、懂礼貌的自觉性和主动性。 四、工作考勤方面 我热爱教育事业，从不因为个人的私事耽误工作的时间，尽量在个人考勤方面保持全勤。 总之，文明礼仪教育靠老师和学校教育是远远不够的，还应该依靠家长、社会共同来完成，才能取得令人满意的效果。 推荐第6篇：礼仪教学工作总结 礼仪教学工作总结 XXX中学2023-2023学年度教师：XXX本学年担任 礼仪规范教程课程教学，面对新的工作任务和新课程，仍坚持在创新中求发展，边学习边教学。进一步认识到德育教学和礼仪课程在中学学校中的重要性。一学年来在学校的正确引导下工作有了新的变化，也有许
32、多不足之处，工作中有许多感想现将个人教学工作总结如下： 一、以身作则，树立榜样 榜样的力量是无穷的。车尔尼雪夫斯基说：“教师把学生造成什么人，自己就应当是这种人。”礼仪教师在学生心目中的地位首先具有示范性，作为礼仪教师首先做不到做不好礼仪课程教学就是失败的。在众多任课教师中，学生对礼仪教师的一举一动最关注。因此， 礼仪教师必须以身作则，我们礼仪课教师的一言一行，穿衣戴帽，关系到学生良好习惯的养成，也关系到学生人格的塑造。 二、明确要求，集体教育 对学生提出要求具体、明确、详细的文明礼仪常规，是每个学生心中有数。打好基础，形成氛围，做示范，教表演，使学生知道怎么去做， 首先对学生提出要求明确、具
33、体、详细的文明礼仪常规，使每个学生心中有数。 一开始就重视礼仪训练，打好底子，对学生进行礼仪教育。既要使学生明白“理”，又要训练“仪”，学练结合，以练为主。做示范、教表演，使学生知道怎样去做。让学生形成正确的动作定势，逐渐养成良好的习惯。 在语言方面，从说好“您好、请、谢谢”这三句话为切入点，同学们还补充了“对不起、没关系、再见”等礼貌用语，并结合日常生活实际讨论了这些礼貌用语的用法。关于培养好习惯，教师从正面加以引导，学生则举反例说明没有好习惯的危害，一正一反，一庄一谐，使学生对“养成好习惯将受益终生”这句话加深了认识和理解。 三、持之以恒，坚持到底 文明礼仪教育，是一种养成教育。通过教育训
34、练，持之以恒，使学生逐步形成文明识礼的好习惯。出现反复，这是一种正常的现象，应对学生充满信心，抓反复、反复抓、扎扎实实，坚持不懈。每当学生放学时，我都提醒他们见到老师主动问好；如果老师从你身边走过，就很自然的向老师问好。现在我班学生已养成了良好的礼仪习惯，不论是在楼道里、上学的路上，还是在校园之外，他们见到老师都能主动问好，提高了讲文明、懂礼貌的自觉性和主动性。我坚持正面教育，注意树立典型，让礼仪榜样去影响带动他们。平时我也跟踪，随时发现礼貌突出的同学，进行及时的肯定。 学生礼仪表现有反复现象。学生可塑性大，有好模仿和从众的心理特点，强化礼仪训练是比较容易取得效果的。但由于受家庭、社会和环境的
35、影响，学生礼仪表现具有时好时差的反复性特点。有的学生明明知道礼仪规范的具体要求，就是不能很好地去执行，或始终如一坚持；再有常规训练的松懈、社会环境的负面影响等也会使学生的礼仪表现产生反复。这是一种正常的现象，不要气馁，应对学生充满信心，抓反复、反复抓、扎扎实实，坚持不懈。我们经常提醒学生见到老师、客人主动问好；如果老师从你身边走过，就很自然的向老师问好。现在我校学生已养成了良好的礼仪习惯，不论在哪儿见到客人、老师都能主动问好、或者行鞠躬礼，提高了讲文明、懂礼貌的自觉性和主动性。 总之，文明礼仪教育靠老师和学校教育是远远不够的，还应该依靠家长、社会共同来完成，才能取得令人满意的效果。 推荐第7篇
36、：礼仪教学工作总结 英 语 教 研 组 工 作 总 结 （2023-2023学年度第二学期） 蔡 丽 霞 2023-7 英语教研组工作总结 -2023.07 转眼间，一学期的工作又近尾声。在学校领导的关心和校教导处的指导下，我们英语教研组坚持以研究英语课堂教学的有效性和培养学生良好学习习惯为目标，以提高全组教师的专业水平和理论素养为目的，坚持新老携手，共同提高英语课堂教学水平，努力、踏实地工作着。通过勤勤恳恳的工作，很好的完成了教学任务。全体英语教师为提高我校英语教学质量，为学生提供高效、优质的服务，默默地耕耘着。我们感受到了压力，同时，压力也成为我们做好教育教学工作的动力。总结本学期英语教研
37、组的工作，我们一直朝着以下几个方面努力，并取得了一定的成绩。 一、教研活动的具体实践 1）开学初学习尉校长开学讲话材料，要求教研活动时，每位教师都拿上学习材料和学习笔记，认真领会讲话材料精神，重点学习教育教学相关方面的内容，采取每人分读、讲解一块材料的学习方法，效果扎实。 2) 开学初组织学习了教导处学期工作要点，认真研究工作要点内容，安排完成针对性的各项任务。 3)开学初制定了本组教研工作计划，并把具体活动安排制成表格形式“教研活动一览表”发给本组每位教师。 4）本组教师制定了教师个人工作计划和年级教学进度并进行了交流学习和评比。分两周完成了交流和评比任务，对三年级教师要求侧重 - 2徒弟学
38、习听评课活动，其中师傅示范课4节，徒弟汇报课4节，公开课改观摩课2节；要求全组老师听课，评课方式采用授课教师自评，同年级授课教师互评，其他教师点评。 11）在三年级月考和模考中，高三年级教师积极命题，并对每次考试做了质量分析，并关注高考新动向，通过考试提出反思问题并加以解决。 12）完成了对英语校本教材的整理工作。按照分配的任务分小组进行，每个小组负责一本教材，按照郭爱萍老师出的校本教材的具体格式要求统一排版。 13）完成了英语组试题库的建设。要求组内每位教师按照云盘里许春霞老师出的试题模板，统一格式，完成各自的出题任务。 14）开展了一系列的集体备课、上课、评课等活动。在这些活动中，我们不断
39、探索教材，运用本组商讨制定的“学案新模板”，同时每次上好课后还进行反思，总结，不断提高自己的教学水平。开学之初，我们就开展了互听互学，相互促进的教学帮教活动，组内教师自由听学习教材课；学期中，开展了课改示范公开课活动，学期末还进行了“新教师”的汇报课 15）学习有关“职高英语导学案的设计”，安排有经验的教师主讲 16）做好期中、期末的考前模拟测试工作，采集整理每次考试存在的问题建议，以及集体评卷和考试分析。 17）完成了高 一、二年级教师“德育导师档案袋”的整理落实和评分工作。 - 4本学期先后研讨修改过几次备课模板，最终确立符合本组学科特点的学案雏形，以后又在此基础上不断反复修改。推行集体备
40、课原则，我们组一共有21名老师，按照新旧结合优劣互补的原则分成四个备课小组，每组指定备课组长，负责承担组织、督促、指导、审核的职责，教研组长把好最后一道关，对应付不合格的学案要求其重备。 4、组内听课 交流学习 一个学期以来，从始至终老师们一直都在听课。从开学初的听学习课，到分年级连续几节同课异构示范课，听了评评了又听，到后来人人都讲公开课改示范课，我们一直在实实在在的教学课堂中不断成长、摸索。 5、外出培训学习，除了校内学习，学校还组织老师们外出取经组织老师们参观了芮城优秀示范校，组织老师到芮城职中交流听课观摩学习。通过学习，拓宽了老师们的视野，学习他人的宝贵经验的同时，发现自身的不足，但学
41、习不是完全的移栽而是嫁接，我们更要立足本校的学情才能探索属于自己的课改出路。 6、教学需要经验的积累，更需要理论的指导，如何提高教师的业务理论水平，仍是一个值得探讨的问题。为此，学校组织培训我们学习怎样进行云平台的建设，利用现代技术手段进行教研学习和交流提升。这也是教研发展的新趋势。与时俱进，开拓创新。 三取得的成绩 1.思想转变 - 6应多思考、多斟酌、多请教。 2、作为教研组长虽然时常反思自己的教学工作及方法，但对组员要求不够严格。今后有待于进一步加强，力求更加完美。 3、加大集体备课力度，真正达到资源共享； 4、教研活动内容应更加和本学科贴近，向有利提高教育教学质量的方向发展。 六下阶段
42、工作思路 1.对教师 加大落实集体备课力度 ，只有教师精心备课，才能真正将课堂变成学生自己表演的舞台。 2.激发课改的热情，尤其是激发教师的课改热情。从芮城学校老师们的身上，我看到了这一点并为之所鼓舞。我们经常教育学生说，兴趣是最好的老师，这一点，于学生于老师都是一样的，无论是谁都乐于做自己感兴趣的事情。为了调动学生的学习兴趣，我们做过很多很多，所以，我们老师应主动激发自己内在的工作热情，摒弃浮躁，摒弃功利，积极的投身奉献于课改，一定要对课改有信心！只有我们老师展现出最强的精神动力，洋溢出为人师表的正能量，才能体现“教师是学生发展的第一环境”的真义 3.对学生 大胆放手、耐心指导、静待花开。在
43、平时的学习中，应培养学生良好的合作学习习惯的养成，培养学生虚心听取别人意见的习惯，积极实践、动手操作的习惯等。 4.有效的开展小组合作学习提高课堂效率。开展小组合作学习的有效性大家都已知晓，关键是我们的教学如何让每一个学生学会合 - 8教学指导水平。总之，做任何工作我都努力做好。我们组的每一位成员工作时都能够用心拧成一股绳，我们的教学工作也一步一步扎扎实实的走向明天！ 推荐第8篇：礼仪教学工作总结 礼仪教学工作总结 总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，快快来写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？以下是小编为大家整理的
44、礼仪教学工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。 礼仪教学工作总结1 本学年担任 礼仪规范教程课程教学，面对新的工作任务和新课程，仍坚持在创新中求发展，边学习边教学。进一步认识到德育教学和礼仪课程在中学学校中的重要性。一学年来在学校的正确引导下工作有了新的变化，也有许多不足之处，工作中有许多感想现将个人教学工作总结如下： 现代社会的开放性和文化多元性决定了人们必须懂礼仪、用礼仪，礼仪教育已经成为素质教育的一部分和中学生的必修课。在中学学校开展礼仪教育对于中学生强化文明行为、提高交往能力、塑造职业形象和适应市场经济发展有着重要的意义。根据中学生的特点和需求，中学生礼仪教育应突出个人基本礼仪、日常
45、交际礼仪、文书礼仪、职场礼仪、中外传统礼仪习俗和宗教礼仪五大重点。在教学中，可以采用四种途径，即：把礼仪教育引入课堂；通过榜样示范培养学生礼仪；营造良好的校园人文环境；把礼仪教育融入到实践当中，所有这些我们和学生共同做到了，学做文明人，学做社会人，清洁环境，文明校园，从我做起，从每一件小事做起，就成为了对学生进行思想教育的重要内容。本人从以下几个方面对礼仪教育和教学进行总结： 一、以身作则，树立榜样 榜样的力量是无穷的。车尔尼雪夫斯基说：“教师把学生造成什么人，自己就应当是这种人。”礼仪教师在学生心目中的地位首先具有示范性，作为礼仪教师首先做不到做不好礼仪课程教学就是失败的。在众多任课教师中，
46、学生对礼仪教师的一举一动最关注。因此， 礼仪教师必须以身作则，我们礼仪课教师的一言一行，穿衣戴帽，关系到学生良好习惯的养成，也关系到学生人格的塑造。 学生是具有模仿力的一个群体，他们时时刻刻观察着老师的一举一动，并在某些方面进行模仿，所以老师在学生面前必须有模范的作用。现在的学生几乎都是独生子女，娇生惯养再加之中职学生学习纪律不好。因此在学校、在教室看见地上有纸，哪怕是踩上也不捡起来。每当这个时候，我就指使学生把地上的纸捡起来，放入纸篓。学生就是，你让我捡我就捡，你不吱声我也看不着，没有一点儿积极主动性，这时我就开始思索，怎样才能使学生人人关心班级，人人讲卫生呢？从这以后，我一到教室，首先环视一下教室，发现地上有纸再也不喊学生了，而是自己把它捡起来。这样持续了一段时间，有些同学看见地上有脏东西主动打扫干净，再也不用老师去指派了，对这些同学我及时的予以表扬，夸奖他们爱干净、讲卫生的优良品行，渐渐地班上越来越多的同学都养成了这种良好的习惯，谁往地上扔一块纸屑，马上有人谴责他，并马上要求他捡起来。 教育学生见到老师或客人行礼，我自己也要做到，给学生起到示范作用。比如上课师生问好我始终坚持先向学生问好。平时