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1、2023年b2b策划书(精选多篇) 推荐第1篇:B2B实验指导书 电子商务B2B实验指导书 【实验目的】 通过本次实验,在一方电子商务模拟平台上,模拟现实商务环境中的厂商和外贸公司角色,完成商务环境中各种活动,实现整个B2B的工作流程,从而进一步熟悉电子商务中的各种角色各个流程。 【实验环境】 厦门一方软件公司B2B电子商务模拟教学系统。 【注意事项】 1、角色:中国厂商、中国外贸公司(单号同学,一人扮演两个角色) 欧盟厂商、欧盟外贸公司(双号同学,一人扮演两个角色) 每一个角色的启动资金为800万。 2、软件的启动:打开IE,在地址栏中输入http:/10.70.40.250:8080,使用
2、自己的帐号和密码登录,帐号为学号,密码为123。 3、商品内贸交易(包括中国的和欧盟的) (1)中国(欧盟)厂商注册之后,首先进行生产,然后到“网上商品交易中心”发布供应信息,以便让其他角色能够有东西购买。 (2)每一个角色都要到“网上商品交易中心”发布供求信息,这样才能让其他的角色有下一步的工作可做。如中国(欧盟)外贸公司在“网上商品交易中心”看到生产厂商发布的信息后,就与之进行商洽,并起草合同;或者厂商看到别的角色发布需求信息,也可以主动与其联系,从而进行贸易。 4、商品的外贸交易 外贸交易只能在“中国外贸公司”与“欧盟外贸公司”之间进行。这两个角色中,每一个角色既可以扮演买方,也可以扮演
3、卖方。在进行外贸流程之前,要先到网上商品交易中心签订好外贸合同,当合同的状态为“正在履行”,方可进行外贸流程的操作。 5、每一个角色只有登陆到“网上商品交易中心”,才能见到自己要与之进行交易的国内贸易伙伴和国际贸易伙伴。 6、合同的起草都是由买方进行的。【实验要求】 实验分为两部分,一部分是内贸交易,另一部分是外贸交易。内贸交易部分是一个人一组,每个人同时扮演厂商和外贸公司两个角色,独立完成一个完整的B2B内贸交易流程。外贸交易流程是扮演中国外贸公司(学号为单号同学扮演)与欧盟外贸公司(学号为双号同学扮演)角色的两个同学合作完成,完成后交由指导教师验收,并上交实验报告。实验报告一人交一份,包括
4、内贸交易和外贸交易两个流程,其中外贸交易只写自己所扮演的角色部分即可,同时要标明合作伙伴是谁。实验报告中,各角色需要截图说明,截图为反映每个步骤的结果图。另外,外贸交易的截图必须要有合同管理中的“合同履行完成”示意图。 【实验内容】(欧盟的流程与中国的流程完全一样) 一、内贸交易流程 中国厂商: 步骤1:角色注册。 步骤2:商品生产 步骤3:在网上商品交易中心发布产品供应信息 中国外贸公司: 步骤1:角色注册。 步骤2:在网上商品交易中心发布产品需求信息 步骤3:商品采购 中国厂商: 步骤4:合同谈判 中国外贸公司: 步骤4:合同谈判 中国厂商: 步骤5: 假设中国外贸公司为A 买方,中国厂商
5、为B 卖方,下面是不同的付款方式的流程。 图1 不同的付款方式的流程 方式一“货到付款方式”流程: 中国厂商:B 卖方 中国外贸公司:A 买方 中国厂商:B 卖方 中国外贸公司:A 买方 中国厂商:B 卖方 合同完成,内贸流程结束。 方式二:“款到付货”和方式三:“预付定金”的流程参见图1。 二、外贸交易流程 (一)买卖双方先到网上商品交易中心签订合同,当合同状态为“正在履行”方可进行外贸流程的操作。 (二)进口商业务流程 流程图:(注释中的序号表示操作步骤) 1、办理“进口许可证” 进入“经贸部”-进入“进口许可证”,显示下一页面,选择合同,点击“下一步”按钮进入下一页面;选择商品,点击“许
6、可证办理按钮”进入下一页面;点击“提交”按钮,办理完成 2、申请信用证 进入“银行”-进入“信用证业务”,显示下一页面; 选择合同,点击“查看相关数据”按钮可查看该合同内容;点击“下一步”按钮进入下一页面,点击“提交”按钮,申请完成; 3、办理进口付汇核销单备案 进入“外汇管理局”-进入“进口付汇核销”,显示下一页面; 选择合同,点击“进口付汇核销单备案”按钮进入下一页面,点击“提交备案”按钮,备案完成; 4、收到出口商整套票据后到财务系统进行支付 进入“管理我的公司”-进入“财务系统”-点击付款栏,选择外贸合同, 系统提示已收到商业汇票、发票,需要进行付款操作,点击“确定”按钮-选择合同,点
7、击汇票或发票图标,可查看票据信息;点击付款图标,进入支付网关,完成付款操作 5、到海关办理进口报关 进入“海关”-进入“进口货物报关”,选择合同,点击“进口货物报关申请”按钮进入下一页面;点击“申报”按钮,进入支付网关,确定支付后办理完成; 6、提货入库 进入“管理我的公司”-进入“仓库系统”-点击收货栏,选择外贸合同,系统提示需要进行入库操作,点击“确定”按钮-选择合同,点击收货入库图标,入库完成 7、到外汇管理局填写进口付汇到货核销表及办理进口付汇核销 填写核销表 进入“外汇管理局”-进入“进口付汇核销”,选择合同,点击“填写进口付汇到货核销表”按钮进入下一页面,点击“提交”按钮,核销表填
8、写完成,返回进口付汇核销页面; 办理进口付汇核销 选择合同,点击“进口付汇核销”按钮进入下一页面, 点击“提交”按钮,核销完成 8、交易结束 (三)出口商业务流程 流程图:(注释中的序号表示操作步骤) 1、在财务系统对进口商提交的信用证进行审证 进入“管理我的公司”-进入“财务系统”-点击收款栏,选择外贸合同,系统提示需要进行信用证审核,点击“确定”按钮-选择合同,点击审核信用证图标,进入下一页面,点击“审证”按钮,完成审证 2、商品备货 进入“管理我的仓库”-进入“仓库系统”-点击发货栏,选择外贸合同。系统提示需要进行备货操作,点击“确定”按钮-点击备货图标,备货完成(若库存不足则提示备货失
9、败,出口商必需先通过内贸交易获取库存) 3、办理出口许可证和开发票、汇票 到经贸部办理出口许可证 进入“经贸部”-进入“出口许可证”,选择合同,点击“下一步”按钮,进入下一页面,选择商品,点击“许可证办理”按钮,进入下一页面,点击“提交”按钮,办理完成; 开发票、汇票 进入“管理我的公司”-进入“财务系统”-点击收款栏,选择外贸合同; 系统提示需要进行开发票操作,点击“确定”按钮-选择合同,点击开发票图标,进入下一页面; 点击“确定”按钮,完成开发票操作,系统提示需要进行开汇票操作; 点击“确定”按钮-选择合同,点击开汇票图标,进入下一页面; 点击“确定”按钮,完成开汇票操作 4、办理商检、退
10、税税票、出口核销备案 到商检局办理商检 进入“商检局”-进入“出口商检办理”; 选择合同,点击“申请检验”按钮,进入下一页面; 选择商品,点击“填写检验申请单”按钮,进入下一页面; 点击“申请提交”按钮,完成检验 从国税局获得退税专用稅票 进入“国税局”-进入“退税业务”,显示下一页面; 选择合同,点击“退税专用税票”按钮,进入下一页面; 选择合同,点击“提交”按钮,进入下一页面; 点击“提交”按钮,领取税票; 到外汇管理局填写出口收汇核销单 进入“外汇管理局”-进入“出口收汇核销”;选择合同,点击“填写收汇核销单”按钮,进入下一页面;点击“提交备案”按钮,完成核销备案 5、到货代公司办理托运
11、 进入“货代公司”-进入“出口代理”;选择合同,点击“下一步”按钮,进入下一页面;点击“提交”按钮,进入支付网关,确定支付后办理成功; 6、到海关进行出口报关 进入“海关”-进入“出口货物报关”,选择合同,点击“出口货物报关申请”按钮,进入下一页面;点击“申报”按钮,办理成功; 7、到保险公司办理商品保险 进入“保险公司”-进入“出口保险”,选择合同,点击“下一步”按钮进入下一页面; 点击“提交”按钮,进入支付网关,确定支付后办理完成 8、到仓库系统进行商品出库 进入“管理我的公司”-进入“仓库系统”,点击发货栏,选择外贸合同,系统提示需要进行发货操作,点击“确定”按钮-选择合同,点击发货出库
12、图标,发货成功; 9、到财务系统办理送单,发送整套票据 进入“管理我的公司”-进入“财务系统”-点击收款栏,选择外贸合同; 系统提示需要进行送单操作,点击“确定”按钮-选择合同,点击送单图标,操作完成; 10、收到进口商汇款后到外汇管理局办理出口收汇核查 进入“外汇管理局”-进入“出口收汇核销”,选择合同,点击“出口收汇核销”按钮,进入下一页面;点击“提交”按钮,出口收汇核销办理完成; 11、到经贸部申请出口退税稽核 选择合同,点击“退税稽查申请”按钮进入下一页面; 点击“提交”按钮,提示退税稽查办理成功需及时到国税局办理退税 12、到国税局办理退税 进入“国税局”-进入“退税业务”,显示如下
13、页面: 选择合同,点击“退税”按钮进入下一页面,点击“提交”按钮,退税办理完成 13、交易结束 推荐第2篇:B2B在线支付 B2B在线支付 一、产品简介 B2B在线支付是工行专门为电子商务活动中的卖方和买方提供的安全、快捷、方便的在线支付中介服务,从而连接电子商务活动中的卖方和买方,保障资金流的畅通,加速卖方资金回笼,方便买方购物支付。 二、产品特点 安全可靠 技术上采用国际上安全性最强的1024位非对称密钥国产算法为基础的安全认证体系,客户、商户、银行三方间采用国际通行的128位SSL加密协议进行链路层的加密数据传输;业务上流程清晰,分工明确,客户消费行为在商户网站进行,支付时链接到工行网站
14、,支付行为在且仅在工行网站封闭进行,全面保障客户账户信息安全。 功能全面、实时高效 为商户提供交易查询、管理和对账等功能,资金实时到账,扣款结果信息立即反馈。 客户群体巨大 中国内地最大的商业银行,拥有国内最多的企业客户群体。 三、产品功能 特约商户服务 开展B2B业务的电子商务企业,经过申请可以成为“工行财e通”企业网上银行的特约商户,并享有订单管理和账户管理的服务功能。 1.订单管理(交易明细查询) 商户可以查询所有网上交易情况,已经支付成功的订单,进而可以根据订单组织发货。 2.账户管理(帐务服务) 商户在我行开立的专门用于网上商店销售款资金结算的对公往来户,可以通过账户管理功能查询到销
15、售款到帐情况,包括余额查询、当日收款明细查询、历史收款明细查询等。 B2B网上采购 主要功能 采购查询和采购授权 B2B网上采购的主要功能包括采购、采购查询和采购授权。 1.采购(提交指令) 当客户在工商银行B2B特约网站上订货或购物,并且选择确定由中国工商银行支付,或登录中国工商银行企业网上银行网页,选择网上购物时,提交在工商银行B2B特约网站上订货或购物所产生的订单,也可以在此手工输入订单信息,以完成向卖方的在线支付。 2.采购查询(查询指令) 根据客户所选条件,如按交易起止时间、金额最小值和金额最大值或指令的状态(待处理,支付成功,支付失败三种)查询提交过的支付指令记录。 3.采购授权(
16、指令批复) 当支付指令超过限额时,需要授权批复。由有授权的客户登录我行网上银行后,点击指令批复,选择一定的时间段,将显示这段时间内需要授权的购物指令。点击交易序号,将出现该笔支付指令的具体信息,同时授权客户可以点击批准或拒绝是否支付。 适用对象和申办流程 四、适用对象 开展B2B业务的电子商务企业(既适用于撮合型网站,也适用于分销型网站);所有希望通过网上进行采购的企业。 五、申办流程 在全国各地市工商银行都可办理,签订在线支付合作协议书,并经业务测试后即可开通。 推荐第3篇:b2b实习报告 一、实验目的 体验B2C网上购物的基本交易流程,总结电子商务B2C知识要点,加深对电子商务B2C应用的
17、理解。 二、实验要求和内容 (1) 访问88 48、卓越、海尔、国美、大连购物等网上商店,了解实际BtoC网站购物流程。 (2) 在电子商务教学实验系统中的B2C电子商务子系统里购买一件商品并利用虚拟银行进行货款支付。 (3) 掌握电子商务B2C系统里交易流程。 (4) 了解电子商务教学实验系统中各个角色的功能。 (5) 掌握电子商务B2C 系统里各角色之间的配合; (6) 总结电子商务B2C各知识要点。 (7)总结网上购物的体验。 (8)完成实验报告指定内容。 三、回答相关问题: (一)B2C网上交易有哪些主要步骤? 一笔交易要经过八个主要步骤: 第一步,消费者在企业网站上浏览信息,确定自己
18、要购买的物品,发出订单,网站自动显示付款窗口,并向银行付款。 第二步,网站前端处理后将订货信息传到企业监控室。 第三步,付款窗口与银行链接,银行接到付款信息。 第四步,银行向消费者却认。 第五步,银行向企业确认。 第六步,企业通知消费者将发货。 第七步,企业通知配送站发货。 第八步,配送站发货到消费者。 (二)自己扮演什么角色及角色有哪些功能? 我扮演的是采购部的角色。采购部的任务不是很多但是也很重要。以下是我通过实验对自己角色的功能的总结。 1 采购部角色学生登陆 采购部角色的学生登陆进入学生主界面中,点击“上课中”,弹出采购部工作流程对话框。采购部角色的学生主要是负责商城的商品的采购。 2
19、.商品采购管理 在上一步骤弹出的对话框里点击“商品采购”,弹出商品采购页面。然后依次点击选择“要采购商品的一级分类”和“要想采购商品的二级分类”,然后可以进行采购商品,如果要采购某种产品,就点击这个产品后面的【采购】按钮。弹出“产品采购”页面,在“采购数量” 中输入要采购的商品的数量,点击【确定】按钮,生成“采购单”提交到财务部等待审核。 3.已确认商品采购订单管理 点击“上课中”后再点击“已确认采购订单”,出现财务部通过审核并确认采购正常商品的采购单,这时,可以对正常商品进行采购,点击【采购】按钮,并点击“你已经决定购买吗?”对话框的“确定”按钮,弹出“正常采购订单”,点选“已激活的供应商”
20、, 再点击【采购】按钮。弹出“成功购买”的提示框。 4.预警商品管理 在“上课中”页面中点击“预警商品”,出现的对话框是描述库存数量低于预警下限数量(自定义)的所有商品,包括商品的库存数量、预警下限数量、每次采购建议最大量(预警上限)、供应商名称以及商品单价。在 某种产品的详细信息栏里,点击【查看】按钮,弹出“预警商品”对话框,此对话框详细的描述了预警产品,并输入要采购商品的数量,再点击【确认】按钮,生成采购单提交到财务部等待审核。 5.已确认预警商品采购单管理 在“上课中”页面点击“已确认预警采购”,弹出对话框是财务部通过审核并确认采购预警商品的采购单,这时,可以对预警商品进行采购,点击【采
21、购】按钮,并点击“你已经决定购买吗?”对话框的“确定”按钮,弹出“预警商品采购”对话框,点选“已激活的供应商”再点击【采购】按钮,弹出“成功购买”的提示框。 6.缺货商品采购单管理 在“上课中”点击“缺货商品”,弹出“缺货商品”对话框是销售部发送过来的缺货订单,要求采购部对缺货的产品进行采购。点击【查看】按钮,并确定弹出的提示框,弹出的对话框中描述了缺货商品的名称、缺货数量、库存数量、商品的订购数量以及输入:“采购商品的数量”。点击【确定】按钮,发送到财务部等待采购审核。 7.已确认缺货商品采购单管理 在“上课中”页面点击“已确认缺货采购”,弹出“正常采购”对话框,该对话框是财务部经过审核的缺
22、货商品采购单,要查看详细信息,并受理该采购单,点击【查看】按钮,弹出的“正常采购订单” 描述了缺货商品的详细信息:缺货商品名称、库存数量、缺货数量、商品订购数量以及准备购买的数量。点选“商品的供应商”,并点击【采购】按钮,弹出“成功购买”提示框。 8.预警设置 在“上课中”页面中点击“预警设置”,弹出“设置预警数量”对话框,在对话框中可以根据“商品类别”“商品ID号”来对商品的预警数量上下 限进行设置。点击“通过选择商品类别设定”弹出“采购管理”对话框,点选“商品的一级分类”,在弹出的对话框中依次点选“商品的一级分类”和“商品的二级分类”,然后在弹出的对话框中可以对该类别商品的预警数量上下限进
23、行修改,点击【修改】,弹出“预警信息”对话框,在对话框中重新输入“商品的预警数量上下限”,再点击【修改】按钮,弹出“修改成功”提示框。再点击“通过输入商品ID设定”弹出“设置预警数量”对话框,输入“商品的ID号”,点击【确定】按钮,弹出“商品的预警数量上下限”对话框,重新输入“商品的预警数量上下限” ,再点击【修改】按钮,弹出“修改成功”提示框。 9.本组同事 在“上课中”, 中点击“本组同事”,弹出表格即可见本组同事姓名及对应的角色。 (三)在缺货管理中,各部门之间是如何协作的? 缺货采购流程:商城用户进行注册、登录、采购商品,然后由销售部受理 生成缺货单,销售部把缺货单送给采购部,采购部生
24、成的 缺货采购单再由财务部通过并生成采购单,采购部确认缺 货并采购,物流部按采购单组织缺货商品配送,储运部按 缺货单将商品入货储存,再由销售部生成财务单并经财务 部确认付款单,接下来由销售部生成储运单,储运部配送 产品至商城用户,商城用户收货签单。就这样通过各个部 门间的紧密配合,一个完整的采购流程就形成了。 推荐第4篇:B2B实验报告 B2B实验报告 实验概述 实验目的及要求:学习B2B实习软件,了解学习商品的流通过程。了解网上商城、生产企业和物流在B2B系统中的功能和作用。掌握电子商务B2B的交易流程。 实验原理:B2B(Busine To Busine),是指一个互联网市场领域的一种,是
25、企业对企业之间的营销关系。它将企业内部网,通过B2B网站与客户紧密结合起来,通过网络的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展。 实验环境:(使用软件)博星卓越电子商务教学实验系统 实验内容: 实验方案的设计:分角色扮演商品流通过程中的各个角色;其中,企业用户2人,货场2人,B2B管理员1人。 【实验过程】(实验步骤、记录、数据、分析) 企业用户的实验步骤:先注册银行账户和企业用户账户;登陆企业用户账户进入后台;进入产品管理,添加产品类型和基本信息,生成产品;然后进行产品分配,选择产品分配给货场;根据订单开发票;然后确认已付款订单和未付款订单;交易成功,生成成功订单,交易完成。
26、货场的实验步骤:首先注册用户和银行账户;当需求发生时,点击新订单,处理新订单并催款;然后发货;当发货单下达后确认信息。 B2B管理员的实验步骤:B2B管理员初始化商城信息 ,当企业用户发布产品的基本信息时B2B管理员要对产品进行审批,并提供基本的产品信息给下游的用户,并将信息反馈给上游。 小结: 实验流程: 1、商场注册edi,银行商场选择生产者生产者选择物流公司 2、商场生成定单生产者接受定单生产者给物流公司发送送货通知单物流公司给生产者发提货通知物流给生产者发提货通知商场接货办理提货手续生成到货通知商场给生产者发到货通知生产者给商场发付款通知商场到银行转帐生产者接受到款 3、各角色进行入库
27、出库生成财务帐工作在流程进行时,EDI中心会生成相应的EDI报文如下: 网上商城发送订货单给生产企业 生产企业发送应答的订货单给网上商城 物流公司生成送货通知单给网上商城 网上商城确认送货通知单给物流公司 物流公司生成到货通知单给网上商城 网上商城确认到货通知单 制造业流程 制造业B2B基本流程 第一步,接收客户订单,解析EDI标准数据EDIANSIORDERS,保存订单必需数据,存入数据库(Database,简称DB)。 第二步,将订单(Purchase Order,简称PO)信息上传至ERP系统。ERP系统创建销售订单, ;然后将相关信息反馈给ERP系统。 第三步,B2B系统返回订单信息给
28、客户。 EDIANSIORDRSP.第四步,ERP系统创建生产命令,生产现场管理系统(SFC)下载生产命令,安排生产,产生相关产品数据。 第五步,B2B ;获取 ERP ;传递的 IDOC ;信息,存入B2B DB。依据已经有的ShipID从SFC DB ;获取货物数据,包装列表等。 第六步,B2B生成运单(ShipNotice),EDIANSIDESADV.Send it to Customer.第七步,接收客户对运单的确认。EDIANSI810 or EDIFACT - INVOIC. 推荐第5篇:B2B盈利模式 B2B电子商务一直是中国电子商务模式中深受广大中小企业关注的模式之一,在B2
29、B领域,造就了无数成功的电子商务公司,尤以马云旗下的阿里巴巴是为中国电子商务的成功典范。本文将和大家探讨目前中国电子商务中,B2B网站的盈利模式。如果大家有好的补充,可以跟我沟通。 目前我国电子商务模式按照交易对象主要分为三类:企业对企业的电子商务B2B,企业对消费者的电子商务B2C,消费者对消费者的电子商务C2C。其中 B2B居于绝对主导地位,是我国目前盈利状况最好的电子商务模式,据艾瑞市场咨询机构预测,到2023年末,中国电子商务市场总体规模将达到37000亿 元人民币,其中B2B市场规模预计将达到26900亿元人民币。 B2B电子商务模式包括两种类型,一种是大型企业自建B2B电子商务网站
30、来开展电子商务,企业通过电子商务来降低成本、提高销售量,如海尔、联想等推出的 网上采购和网上分销。另一种是第三方电子商务平台,我国中小企业有3000多万,由于中小企业自身条件的限制,拥有网站的只有200多万家,随着中小企业对 B2B网站认知的不断提升,绝大部分中小企业要通过第三方电子商务平台开展电子商务,进行网络营销。如通过第三方电子商务平台发布和查询供求信息,与潜在客户进行在线交流和商务洽谈等。第三方电子商务平台又分为两种类型:综合性平台。指可服务于多个行业与领域的电子商务网站,如阿里巴巴、慧聪网、环球 资源网、中国供应商等;行业垂直性平台。指定位于某一特定专业领域的电子商务网站。如中国化工
31、网、中国医药网、中国纺织网等。以下是我国目前B2B盈利模式的主要方式: 一、B2B盈利模式广告 1、文字广告:关键字文字链接 资讯文章嵌入不同颜色文字 2、图片广告 3、动态广告 flash等 4、广告联盟 分享投放知名网站上的广告 5、邮件广告 6、商业调查投放 二、B2B盈利模式搜索 1、关键词竞价排名,指客户通过搜索关键词得到的排名。 2、热点词汇直达商铺或企业网站。 三、B2B盈利模式自有产品销售 1、如阿里巴巴中国供应商,诚信通 2、行业的管理软件 3、网站会员等级 4、企业建站 四、B2B盈利模式交易 1、交易佣金 2、支付服务 3、网上业务中介 4、网上拍卖 5、威客悬赏 6、物
32、流服务。这个要到互联网发展后期 五、B2B盈利模式增值服务 1、客户留言,前沿资讯短信服务和邮件服务 2、高级商友俱乐部收费服务和线下服务 3、优秀博客文章查阅服务 4、下载电子杂志。 5、行业发展报告 6、网站数据分析报告 7、专家在线资讯服务。 8、森虎刊物 六、B2B盈利模式线下服务 1、网络营销策划 2、培训 3、展会 4、行业商会、研讨会、高峰论坛等 5、团购 七、B2B盈利模式商务合作 1、政府、行业协会合作 2、网站合作,如广告联盟等 3、媒体合作 4、企业合作 其实,B2B盈利模式已经趋向同质化,目前,包括阿里巴巴在内的诸多B2B电子商务平台也正在寻求新的突破。我们暂且不论以后
33、将做什么样的创新,但是创新其实也是基于客户需求为出发点。创新可能就是以上提到的几种服务的重新、有机的组合。期待在以后的日子中和大家继续探讨有关B2B电子商务网站的盈利模式。 (来源:博商电子商务研究:杨镇平) 推荐第6篇:顶级B2B销售趋势 2023年顶级B2B销售趋势是什么?我在过去一年对全球最杰出的销售组织进行调研,得出以下的结论。 1、销售人员的行为“建模” 这里的“模型”是指,销售系统如何工作以及流程如何运行的口头描述及视觉表现形式。模型让捕捉重复性经验和预测性的销售经验成为可能。在2023年,多数组织都会研究公司顶级销售人员,以了解他们是如何基于客户评价者以及决策者的个性,制定赢得客
34、户的战略,为建模做好准备。 2、输-赢分析研究 所有的公司和销售人员都十分擅长说服客户选择自己产品。然而,重大的购买决定同样受国家政治、决策者获得信息的方式以及个人偏见和欲望的影响。不幸的是,很多公司从未进行任何形式的赢-输分析(win-lo analysis),所以他们在这些方面并不理解客户的需求。在当今严峻的经济形势和残酷的竞争环境下,2023年将是很多公司重新认识赢-输分析重要性的一年。 3、语言沟通能力 虽然咨询公司、关系学派和挑战式销售方法的支持者,将继续争论他们各自销售理念的优缺点,但他们在一点上能达成共识,那就是在2023年,如何表达与表达的内容同样重要。销售语言学是一门研究客户
35、与销售人员在制定决策过程中如何使用和理解语言的新学科。如果你从事的是销售工作,那你将以沟通为生。你需要学习语言并完善你的措辞,因为沟通能力是销售最重要的竞争武器。 4、纵向加强销售力量 无论在何种情况下,专家都强于多面手。与销售语言学密切相关的是销售语言专业化趋势的不断加速: 行业垂直:加强在金融、政府、零售等行业的专业知识。 技术应用垂直:根据公司提供的不同解决方案,提高相关领域的技术知识。 定制垂直:销售不再生硬地背诵“通用的”产品标准和功能,而是改进销售流程,满足客户的特殊需求。 5、放弃销售流程 很多公司已经意识到,即使公司花费大笔财力、努力实施销售流程,他们的销售业绩仍没有提高。原因
36、在于,在销售过程中,固定的销售流程将产生大量内耗。今天这种现象更加突出,与潜在客户的个人交流能力决定了销售的成败,而不是由组织的内部流程决定。在2023年,更多的公司将会对客户互动进行研究和分类,这样他们才能够提升销售人员的效率。 6、组织购买心理学 如果你曾参与企业解决方案的销售工作,你就会认识到,搞清客户公司各部门之间的运作关系是至关重要的。公司的IT部门可能负责购买你的方案,但财务或人力资源部门却是产品的使用者。成功销售的关键不仅要了解客户是谁,还要知道如何制定一个说服其他部门的方案。掌握组织购买心理将成为销售人员在2023年一个重要的主题。 7、尽早接触决策者 在涉及金额巨大的销售过程
37、中,“要么找到决策者,要么彻底不做”这句话变得越来越重要。销售人员应尽可能早地接触公司的C级管理者,因为在当今的经济环境下,组织的固定行为模式是维持现状,避免更换供应商,拖延数额巨大的开销。 8、“智能”区域管理 管理数以百计的客户和多个区域的大区经理经常被一个问题困扰:他们不知道如何分配自己宝贵的资源,以及如何规划时间。也许销售中最重要的“大数据”应用将预测出,公司应该吸引何种类型的新客户,哪些客户的购买可能性最高。与今天销售人员靠经验进行预测不同,在2023年,更智能的区域管理系统将指导销售人员与特定客户进行接触。 9、技术疲劳 虽然技术大幅提高销售人员的效率,在过去的几年中出现一个有趣的
38、趋势,并且这种趋势将愈演愈烈。今天的销售人员必须要通过频繁的电话与电子邮件和客户保持随时随地的沟 通。他们的一举一动都要通过 S向管理层汇报。很多经验丰富的销售人员正饱受“技术疲劳”之苦,他们常常超负荷工作。 10、面对面沟通向电话销售转移 最后提及的一个趋势是,面对面销售正向基于互联网的电话销售快速转变。很多公司都已将多数销售代表转变为电话销售。因此,现在销售人员必须具备通过电话建立客户关系的能力,而不是像以前那样通过面对面的交流。在2023年,了解并掌握说服的艺术对于所有的销售人员来说将是十分重要的。 推荐第7篇:B2B会员制 B2B服务平台会员制模式比较 任务一: 会员制服务向交易服务模
39、式转型趋势 长期以来,以阿里巴巴为代表的B2B服务平台,多以会员制为主要商业模式。这种模式在应用之初,满足了大批中小企业上网信息发布的需求。但是,这种模式并没有解决企业扩大销路,获得订单,实现产品交易的本质性需求。市场迫切需要打破传统B2B会员制服务模式,真正帮助中小企业实现网上交易的梦想。技术、观念和交易环境的变革已经为创新网上交易服务方式提供了可能。2023年,B2B服务商陆续启动向交易服务转型的模式创新,并且受到了企业的欢迎。敦煌网立足外贸电子商务,它的商业模式和传统会员制服务模式不同,而是采取免费入会、交易成功收取佣金的模式,并受到了企业用户的欢迎。在2023年,敦煌网海外买家的月平均
40、增长速度达到了20,海外买家总数超过280万,成交订单总数超过170万个,平台交易流量突破了25亿元人民币。敦煌网的成功,给阿里巴巴带来了竞争压力。阿里巴巴迅速采取应对措施,取消了“全球速卖通”会员收费模式,开放了免费注册和发布服务,同样以佣金取代年费。 阿里巴巴: 阿里巴巴有普通会员和收费会员(即诚信通会员)两种会员类型。普通会员可以免费注册,诚信通(限量版)会员年费2800元,诚信通(普及版)会员年费1688元。 目前新会员加入诚信通,可以办理年费1688元的诚信通服务,或者年费3688元的“诚信通3688套餐”。诚信通基于全球最大的网上交易平台-阿里巴巴大市场,为中小企业提供更多生意机会
41、、开拓生意渠道、创新营销方法和全套网上贸易服务,助力中小企业赢在中国! 注册成为普通会员享有以下免费服务: 发布产品供求信息-吸引买家/供应商! 加入公司库-树立公司新形象! 在以商会友论坛里畅所欲言-和业内人士交朋友! 免费安装阿里旺旺-和百万商人网上谈生意 注册成为诚信通可享受的服务: 一、拿商机 可查看海量最新供求信息;上千万注册买家,其发布的求购信息可查看。 二、获推荐 提供第三方权威机构资质认证,并在阿里巴巴网上大市场获得全网优先推荐。 三、建网站 加入诚信通即可开通旺铺,是您365天不关门的网上豪华专卖店,帮您推广品牌,推销产品。 四、享服务 千名服务和技术人员,时刻待命,鼎力支持
42、。 全套网商培训,轻松掌握网络贸易技巧,助力中小企业在逆境中成长。 五、抢特权 有机会申请银行无抵押阿里贷款 (限已开放地区) 有机会报名参加每周举办的大买家采购(如宜家,苏宁等) 阿里巴巴会员注册步骤 目录 目录 第一步:进入免费注册页面 第二步:填写会员信息并进行手机 第三步:若手机不便,可用邮箱验 输入邮箱收到的验证码,即可注册成功,验证码的12小时即可注册成功。 中国制造网: 如何注册为中国制造网会员(注册步骤)? 1.在页面任何位置找到注册入口并点击“注册” 2.填写会员信息。 注意:加“*”的为必填项。 填写完成后点击“提交注册信息”。 3.注册成功,查收验证信。 什么是实名会员? 实名会员是中国制造网的会员服务之一,针对公司用户,审核公司用户的营业执照等信息,审核通过则成为实名会员。它符合电子商务的诚信体制和规范化的趋势,有利于提高网络贸易的诚信度。 阿土伯交易网: 什么是“黄金会员”服务? “黄金会员”是阿土伯交易网对会员身份的真实性和合法性的认证(Legitimate Enterprises Certificate Program)。凡通过审核认证,均代表该企业拥有合法的营业执照、税务登录证、机构代码,企业真实存在,信息真实有效。同时会员部分信息排名靠前,并放宽发布、刷新信息的限制。 为什么要使用“黄金会员”服务? 拥有“黄金会员