2023年销售经理工作的述职报告8篇.docx

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1、2023年销售经理工作的述职报告8篇 工作完成后,大家有必要写好述职报告,回顾这段时间的工作任务,有付出也有收获,须要完成一份述职报告,我今日就为您带来了销售经理工作的述职报告8篇,信任肯定会对你有所帮助。 销售经理工作的述职报告篇1 敬重的各位领导、各位同事: 大家好! 20x年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢敦敦训诲的领导,感谢团结上进的同事帮助激励,感谢在我懊丧时激励我给我打气信任我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和x产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、激励才能使我更加乐衷于我的工作,更加酷爱我的工作。 一年来,我仔细贯彻执行公司销售目标和

2、销售政策,主动协作销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、主动开拓市场,较好地完成了年度销售目标。依据公司管理人员考核方法的通知精神,根据年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作述职如下: 1、市场全年任务完成状况。 20x年,我负责x地区的销售工作,该地区全年销售x万元,完成全年指标x%,比去年同期增加了x万元长率为x%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,20x年新客户销售额有望有较大突破。 2、重新捋顺销售网络。 在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,通过我们的努力,和每个经

3、销商细致沟通,耐性做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,最终让经销商重拾了销售五洲产品的信念。 3、开发空白市场。 x地区20x年底只有6家经销商,能够正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。20x年年初我对空白区域进行重新调1研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了具体的市场开发方案,找寻合适目标客户,有针对性宣扬销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家。 4、组织今年的销售工作。 主动宣扬公司各项售政策及淡储旺销政策,x区域今年销售量比20xx年增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品领先把经销商的库房

4、占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。假如发货刚好的话,今年销量还能提高一块。 5、做好x区域各月市场销售分析工作。 落实回款进度并向公司领导汇报各月完成状况,对当月的销售工作进行总结分析并依据当月的销售状况及结合全年销售任务做好下月销售安排。 6、将有价值的观点反馈给领导。 每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题刚好赐予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的方法,将有价值的观点和方法刚好反馈给上级领导。 7、虽然x市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得

5、了突破性的进展,但仍存在一些问题。 (1)、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够快速,使我们失去一部分市场。 (2)、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的变更,各家经销商的销售压力比较大,较去年相比个别区域出现串货状况。虽然今年我们对串货问题组织探讨过,但工作还没有做到位,串货问题接着存在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销商的信念打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面,有的区域能供应信息帮助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务实力还需更快更好的提高。 (3)、x市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场规

6、范不到位,随意销售现象比较严峻。 8、开展20xx的销售工作。 (1)、加强市场推广、宣扬力度。在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣扬策略,监督广告投放,实施多媒体传播安排,制定并实施销售活动方案。 (2)、健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户状况收集、调查,20xx年歼灭x省空白县市。 (3)、做好业务人员培训、沟通工作,进一步完善销售管理工作。20xx年我们要对任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我

7、们这个销售团队中来。 (4)、听从大局,团结协作。在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,主动为其他同事的工作创建良好的氛围和环境,相互敬重、相互协作。同时,勇于开展指责和自我指责,对其他同事的缺点和错误刚好地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力订正、主动担当责任。20xx年我仍会和全部销售人员一道努力拼搏,力争20xx年公司销量增长x%,为实现公司生活用纸销售总额为x亿元的目标而奋斗。 销售经理工作的述职报告篇2 在这岁末年初之际,回顾过去一年的工作,在上级领导的关切帮助及同事之间的友好合作下,我紧紧围绕公司的年度总体目标和相关部署,狠抓重点,突出

8、实效,较好地履行了自己的职责。现将自己今年的工作状况述职如下,请予以审议: 一、加强学习,提高业务实力 近一年来,受国际金融危机和国内对楼市出台的相关政策影响,以及人们的观望思想,使房产市场面临越来越严峻的挑战。因此,为了更好地为公司创建销售业绩,做好自己的工作,我不断加强学习,开阔眼界,打开思维,提升自己的工作水平。主要通过以下几方面来学习:一是注意严格要求自己,汲取新的学问,扩充自己的学问面,提高自己的分析问题和解决问题的实力。我主要学习关于房产市场、经济、还有销售方面的学问,通过书籍、网络、报纸等途径获得。二是关注公司的各项业务发展状况,刚好了解和驾驭公司新推广业务的详情,分析其的优缺点

9、,及适用范围。三是仔细领悟公司制定的各项规章制度和操作流程,便于工作开展得合法、合理性。刚好了解同行业的状况,学习他们的特长,便于制定相关的对策。 二、兢兢业业、做好本职工作 销售部的主要工作就是与各运营商、合作单位关系维护、工作沟通、人员沟通,依据业务发展需求,主动拓展新业务。我本着“诚信、责任、创新”的原则,开展各项工作。主要包括,一对商品房买卖合同的审核和归档,建立健全手续。二对网上销售楼盘的建档。便于适时了解网上销售状况,为领导决策供应相关的事实依据。三是把签约好的合同移交至房管部门做好备案、预报。四是办好相关的手续、流程。包括初始登记证的办理,联排、一期公寓房产证的交易过户事项。五是

10、争对房产市场的激烈竞争,市场面临恶化,帮助领导对商品房的价格做出调整。六是仔细计算销售部各销售人员的佣金,避开失误,使大家都能得到自己应得的一份,激发大家的工作主动性。七是负责相关合作单位的付款等日常事务性工作。 三、注意沟通协调工作 一个公司一般都由几个部门组成,虽然各部门的分工职责不同,但都是围绕公司的核心利益和目标而开展各项工作的。我们xx公司也是一样,我在实际工作中,就很注意与其他部门的沟通协调,刚好了解他们的诉求,移交他们所需的资料。刚好了解客户的需求,对客户反馈的看法,刚好加以整理、分析,改进,以促进我们工作的进步。 四、严以律己,擅长自省 身为副经理,我始终对自己保持高标准、严要

11、求,自觉规范自己的言行,坚持自重、自省、自警、自励,虚心谨慎,防微杜渐,不谋私、不以权谋利,遵遵守法律律、法规和公司的规则制度,在工作中时时刻刻以公司利益为重,管好自己,带好头,虚心接受大家的监督,听取大家的看法,对自己的不足刚好加以改进。 五、工作中存在的问题 回顾一年的工作,虽然有了肯定的进步和成果,但在一些方面也存在着不足。一是服务意识有待强化,高标准、高效率做好工作的意识还需进一步增加;二是业务实力有待提高,平常忙于日常工作,理论和业务学习方面还不够深化系统,工作实力还须要进一步提升;三是创新精神有待强化,在锐意进取、主动创新工作的思路、方法、举措方面还做得不够好等等,这些都有待于在今

12、后的工作中加以改进。 六、今后工作的目标: 在今后的工作中,我会更加严格地要求自己,不断改进自身的不足,向大家学习,以求真务实的看法,坚持“以客户为中心”不断开拓进取,锐意创新,加大销售力度,努力做好销售部的各项管理工作,当好经理的助手,以更高的工作热忱迎接新的挑战,不断完善自我,确保我们销售再创佳绩。为公司的发展壮大贡献自己最大的力气。 销售经理工作的述职报告篇3 一晃就是五年了,真快!一朝要离开这个充溢我生活的岗位,真有点不舍,我就说说这五年的职业历程吧。 在经验了半年无所事、悠然得有些无聊的日子后,我于05年3月7号应聘到万达国内市场部上班,起先了为时五年的销售工作。全新的职业给我带来了

13、充溢的每一天,我仔细学习电机、水泵的产品学问,虚心向部门同事学习销售技巧,我信奉 “三人行必有我师” 并切实地实行。 五年间,最让我头疼的是客户迫切的交货需求与我司生产周期长而产生的冲突,再加上与生产部现任经理ljp的沟通不良 ,诸多的压力蜂拥而上,我哭的稀里哗啦,几次都打算放弃这份日益得心应手的工作;或许是以哭泣来发泄后内心压力就渐渐趋于平缓,哭过我又回到这个岗位上,接着努力工作。 或许你会问,既然这样为什么不接着做下去呢?为什么要离开付出这么多心血的岗位呢?且听我道来: 认为我不能胜任销售工作、并要求调换我岗位(与生产部门的一个文员互换岗位)的现任常务副总(原任销售副总)的看法如下:销售工

14、作做不好、与客户沟通不良、市场开发不佳。 对下属高要求、有看法很常见,但是我必需说出自己的想法,不吐不快: w副总避而不谈我的业绩状况(销售人员不是以业绩定成败的吗? ),说我工作失误多(人非完人,孰能无错?况且每次失误不论损失与否都要遭遇惩罚的),又没供应给更多的信息,因而使她与老总进行年终探望时对象不正确, 导致a大客户主管选购供应的宁经理投诉(天地良心,客户的组织机构图早就给她了,平常业务联系我都是与选购的李小姐和客户管理的张先生联系,尚未有须要惊动到宁经理的事宜并与之联系的,况且当时她只向我索取该公司蔡总与左总的邮箱,拟定了走访对象打算发邮件。说是,我错就错在认为:此次与老总一同去探望

15、客户或许是另有任务,没必要和我说太多,我就不必去多问)。 2、我一视同仁服务客户,尽力达成客户的合理要求,几年来的客户满足度调查表中,第一项“您对所接触本公司之业务人员的看法如何?”,我的得分均为9分以上(满分10分),几年来均未发生客户投诉我不作为并要求更换责任业务员的问题,怎么算与客户沟通不良? 3、09年开发新客户7家,合计销售额39.76万元,其中有两家潜力客户的选购额接近20万元,要知道这只是当年发展的新客户,合作时间不足一年,况且我司历来内销比外销少,这样一份成果单不说优秀也是良好了,又怎么能说市场开发不佳?! 说实话,对于此次的调岗我个人认为由以下几点缘由造成: 1、a*公司下达

16、的订单极为困难、繁琐,极易出错,09年下达订单时又出错了,负责审核订单的王副总也未审核出来,导致09年部门的内审整改任务未完成,作为主管销售工作的w副在受惩罚后难免给我记上一笔账,工作失误多。我接受。 2、牛年的最终两个月真是疲惫的两个月。事情接踵而来,上调供应客户的产品价格、年前订单交货延误(一月份我负责的订单交货刚好率仅为7%,真不知是否有个人喜恶因素在内)、克诺尔电机质量改进等等问题,快马加鞭的工作让我身心非常乏累,压力增加到接近爆发,最终是a客户的供货协议书未解决(该公司在更换部门领导后要求续签原本尚未到期的供货协议书)而引发我与王副总间的不良沟通,我的直面顶撞让w非常没面子,愈加不甘

17、心,而且这是其次笔账,工作看法不好。 3、a公司对于我司的价格调整事宜迟迟不予确定,今日反省,应当是年终走访时探望对象的定位不准确的后遗症;且a公司宁经理的投诉又生成了我的第三笔账。 4、春节后刚上班较平常悠闲些,我请假两天与家人外出旅游,工作由部门同事代为处理,因此,王副总对我的不满又增加了几分。 5、压垮钢丝绳的最终一只蚂蚁是-我迟到了! 春眠不觉晓,27号上午我在春雨声中醒来,我顾不得带儿子去注册,匆忙赶到公司,但是迟了,我被告知,王副总要求部门经理通知管理部找人替代我的岗位。 在万达工作五年了,没有功劳也有苦劳。几年下来原本健康的身体也渐渐虚弱,我自知无法适应生产部的工作环境,借此时机

18、,我修养身心去了,也不必调换岗位了,只是给公司提个建议: 关于价格调整事宜,高达15%的上调幅度让全部客户难以接受,埋怨接连而来-历年来的几次上调多下调少而形成的高价位早已让客户举步维艰(特殊是零星客户);目前市场状况只是稍有转机,高幅度调价会让客户丢失用户。一些客户可以凭借许久以来的合作基础,接连达成了价格调整意向,但同时绝大多数的款到发货的零星客户一、两个月过去了仍未有反应,主要缘由是自知订单量小,短暂没有筹码与我司进行谈判,在观望中,可以预见,这压力将会持续至春节后。 五年的销售工作让我学到了很多学问和技能,就此对赐予我帮助的各位领导与同事表示感谢! 祝各位同仁们工作开心! 销售经理工作

19、的述职报告篇4 敬重的各位领导、同志们: xxxx年xx月,我由xx销售服务有限公司调到xx销售部经理。在公司领导的关切和支持以及同志们的帮助下,管理部完成了各项工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了肯定的贡献。我也做了大量的工作,得到了公司领导的确定和同志们的信任。下面,我向大家简洁报告工作状况。 一、加强学习,提高素养 作为销售部经理,要想作好本职工作,首先必需在思想上与集团和公司保持高度的一样。我始终认为,只有仔细执行集团公司文件,听从公司领导,才能解除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我仔细学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公允公开。在工作中,我坚

20、决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。 二、提高管理实力 作为一名管理干部,能做到恪尽职守,仔细履行自己的职责,主动协调与集团公司及各部门的关系,作好后勤工作,协作各部门作好工作。去年刚到公司,为了熟识业务,我常常向公司领导学习,渐渐熟识和驾驭了管理部的工作方法,仔细落实集团要求,实行公开、民主管理。在工作中,我主动向领导反映职工的看法和建议,仔细维护职工权益,主动为职工在生活方面创建条件,改善职工伙食,安装太阳能热水器等,将公司对职工的关切送达到每名职工心中。 三、推动工作的全面进步 在公司领导的带领下,我带领本部门同志,完成了各项工作指

21、标和领导交办的各项任务。未发生重大平安事故。开业初期,依据集团文件结合本公司实际状况,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、惩罚等,在公司领导带领下,主动拓展外部关系,仔细做好接待工作。主动向公司领导提出自己的建议,力争做到发展要有新思路,工作要有新举措。春节过后,新建了车棚,便利职工停车,xx月份,起先筹建蔬菜大棚,现已起先种植,很快就可以为集团和职工食堂供应绿色无公害蔬菜。 四、听从大局,团结协作 我深知,一个人的力气是微乎其微的。要想在工作上取得成果,就必需依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同志的工作创建良好的

22、氛围和环境。相互敬重,相互协作。同时,勇于开展指责和自我指责,对其他同志的缺点和错误刚好地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动担当责任,并努力订正。常常和一线职工沟通,倾听他们的心声,品尝他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了职工们思想的脉络,也取得了同志们的理解和信任,取得了很好的效果。 五、以身作则,真抓实干 公司的各项制度在不断完善,但是,假如没有人去仔细执行,各种制度、规定就有停留在纸上的危急。在实际工作中,职工看干部。作为一名中层干部,我深知自己的一言一行是许多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么好听,而会看你实际做得如何。为此,在行动上,我坚持“要求别人做到

23、的,自己首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。 以上是我对来寿光工作的简要回顾。通过将近一年的努力,我在工作上取得了肯定的成果,我认为大体上是好的,但是我也醒悟地看到我身上存在的缺点和不足。如:领导实力有待加强,管理力度不大,工作方法单一等,我会在今后的工作中努力加以改正,也希望全体同志对我今后的工作赐予支持和监督。 感谢大家。 销售经理工作的述职报告篇5 敬重的领导: 今年,营销中心在公司的指导下,开展了-区域市场启动和推广、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作。现将一年来,营销中心阶段工作所取的成果、所存在的问题,进行以下述职报告。 一、工作

24、成就 -区域市场现有-流通参加商超过-家,通过深化实际的调查与沟通,我们根据这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向,将这些商业渠道进行了a、b、c分类管理,在这些客户中,我们干脆或间接与之建立了货、款业务关系的近-家。我们所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率、快速占据-区域这一重点市场,供应了扎实的营销网络保证,这一点正是竞品企业所看重的。 目前,营销中心在营销总监的总体规划下,人员述职时间、行销经验参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。对业务人员,营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分,

25、共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞,体现勒协作和互补的初衷。这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚决的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是-区域市场运作的生力军,是能够顺当启动-区域市场并进行深度分销的人力资源保证。我们起步虽晚,但我们要跑在前面! 营销中心将出台针对“人力资源”的营销中心业务人员考核方法,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项详细的工作内容也作出详细的要求。营销中心将出台针对“市场资源”的营销中心业务管理方法,该方法在对营销中心进行定位的基础上,进一步

26、对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准,做到了“事事有标准,事事有保障。”形成了“总结问题,提高自己”的内部沟通机制。刚好找出工作中存在的问题,并调整营销策略,敬重业务人员的看法,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。 二、工作不足 虽然营销中心已运行了一套系统的管理制度和方法,每月工作也有布置和要求,但是,没有形成按时汇报的机制和习惯,仅仅是局部人员口头汇报、间接转述,营销中心不能进行全面、刚好的统计、规划和协调,从而导致部分区域的工作、安排、制度的执行和结果大打折扣。 营销中心是作为一个整体进行规划和核算的,一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是

27、内在的要求和发展的保障。营销中心须要刚好、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况,以便随时调整策略,任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的。 同舟共济,人人有责!市场供需失衡的压力,同业风气的阻障,客观环境的不便,均对我们的行销工作产生了负动力。假如我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、主动坦荡的胸怀面对客户和同事,我们就不能更好地前进。我们知道,其他厂家内部滋生并扩散着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气,我们要警惕我们的队伍建设和自身进步,不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步。 市场资源是有限的,是我们生存和发展的根本。对于目标市场,在经过调研、分析之后,并不是全

28、部的区域都能够依据总体发展须要有安排、按步骤地开发,哪个客户须要线开发,哪个客户短暂不能启动,那些客户须要互补联动,并不是单凭想象就能达到效果的,客观经济规律是不行违反的,甚至详细的某个客户在什么时间应当实行什么样的策略,什么时间应当回访,应当采纳面谈还是电话,都是须要考虑的问题。盲目地、无安排地、重复地探望和无信誉的行为,都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。 三、工作建议 重塑营销中心的角色职能定位。在做网络的同时,做销量,创建利润和区域品牌。通过完善终端网络来提升产品销量和团队美誉度。建立金字塔式的营销结构,推行低重心营销策略。在确保产品在终端“买得到”的同时,也要确保“卖得动

29、”,有安排、多层次地开展“面对客户型”推广。不能只保证渠道中有水,还要创建让水流出去的“出口”。 调整产品结构。单渠道、多品类地“多量少批”产品购买是将来渠道客户向上选购的趋势。产品是终端市场运作的依托,宜精少而不宜杂多。营销中心将努力寻求个利润空间大、可操作性强、投入既有利益保障又有声誉回报的产品,这样终端销售会更有主动性,客情关系会更加紧密。 销售经理工作的述职报告篇6 敬重的上级领导: 大家好!首先,向各位作一个自我介绍,我叫殷圣祥,是君御酒店的销售经理,现在我把自己七个月来的工作状况作一下汇报。 一、履行职责状况从20xx年3月4日任职后,前几个月(3、4、5月)主要是帮助餐厅经理做好

30、前厅的日常内部管理事务,后几个月(6、7、8、9月)因工作的须要及领导的信任和自身发展的须要,主要负责君御酒店的营销工作。从前厅管理到内外营销,从“左麟右李”的演唱会到激昂人心的亚洲杯,从亚洲杯再到王菲演唱会,再到“十全十美”,体育场举办了一系列的活动,四季餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面: 1、抓学习教化,激励奋勉向上从任职以后,我在君御酒店分管内部管理工作,了解君御酒店员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素养有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。

31、2、订正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从来宾一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当来宾进店有迎声,能主动、热忱地上前服务,介绍酒店风味菜,当来宾点起烟,服务员应刚好呈上烟缸等。 3、在四月份时,实行了技能实操竞赛,服务员潭丽燕获得了技能竞赛第一名的好成果。其他服务员通过活动竞赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了许多学问,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细微环节还有待改善。 二、抓管理建章立制前期,四季餐厅许多工作存在问题,主要的毛病存在于

32、没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有详细的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导,我对排列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的留意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,协作高层经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。 三、抓内部客户的沟通真诚地与客户沟通,听取他们的珍贵看法,不断改进并协调,刚好将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“阿美小炒肉”重量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们仔细的

33、探讨、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满足。 四、抓宴席的接待及管理宣扬工作金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣扬单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的来宾介绍 君御餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣扬酒店规模等,安排性地对宴席接待做好充分的打算工作。 五、深化市场调查,亲密协作销售部,抓市场经济左麟右李演唱会期间,亲密协作销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了万元的盒饭记录。在亚洲杯期间,多次协作出摊工作及协作内部管理督导,通过亚洲杯,我感受了团队精神,在王菲演唱会期间,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了万多

34、元的餐费,再到十全十美演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80100元标准等。 六、抓团队用餐利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增加了人气,其次为厨房削减了成本费用。 六、抓团队用餐利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增加了人气,其次为厨房削减了成本费用。并利用接待团餐的机会,仔细询问反馈,做好信息的反馈统计工作。 总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足,

35、目前,外面的市场还没有完全打开,须要我接着努力,我将朝这几个方面努力: 1、不断学习,提高自己,加强销售的业务学问及各方面的学问学习。 2、仔细做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。 3、做好内部客户的维护及沟通工作。 4、有安排性地支配好营销工作。 5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。 6、亲密协作酒店销售部接餐及接待服务。非常感谢各位领导! 感谢! 销售经理工作的述职报告篇7 敬重的领导: 我进入-公司已经一年多的时间了,在各位领导的指导和同事们的关切帮助下,我仔细贯彻执行公司销售目标和销售政策,主动协作店长做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼

36、搏、主动开拓市场,并较好地完成了销售业绩。现将我今年的销售工作进行以下述职报告。 一、所做的工作及相关销售状况 从销售业绩看。我从事的销售工作,在-地区全年销售-万多元,并超额完成了公司下达的指标。重新理顺销售网络。前期我通过发放调查问卷等资料,驾驭市场客户的基本需求,获得第一手客户资料,为我拓展市场供应了珍贵的阅历。在原有的销售网络的基础上,我通过在-城区各商业中心设点销售,进一步拓展销售市场。通过我们的努力,和每个客户细致沟通,耐性做工作,进一步拓展了公司的客户源。 我通过这种营销模式先后开拓客户-余人,赢得了客户的赞扬。进一步提高了为客户服务的质量。每月至少一次与客户一起分析熬炼健身中存

37、在的问题,对这些问题刚好赐予解决,将有价值的观点和方法刚好反馈给上级领导。主动做好各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成状况,对当月的销售工作进行总结分析,并依据当月的销售状况及结合销售任务做好下月销售安排。主动参加并帮助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施状况进行跟踪落实,做好-工作的帮助和指导。 二、工作不足之处 我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够快速,使我们失去一部分市场。-服务项目不齐全。与国内一些较大规模的-相比,我们存在着保健康复的设施、指导人员及辅导资料少的问题,同时,浴室、按摩室等起促进熬炼效果的配套设施也很

38、少。 -服务质量不高。针对我们在兑现消费者承诺履行不够,应加强建立个人档案、实行跟踪服务,并将消费者的看法和建议刚好反馈,切实从其利益动身满意需求,也体现了-的良好服务质量和信誉。收费标准不稳定。这使得看起来俱乐部发展及不稳定,不利于长期发展。 三、今后工作规划 加强市场推广、宣扬力度。在巩固现有的市场份额基础上,制定并实施销售活动方案,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率。健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户状况收集、调查。做好业务人员培训、沟通工作,进一步完善销售管理工作。听从大局,团结协作。 在日常工作中,努力完成公司领导布置的各项工作,主

39、动为其他同事的工作创建良好的氛围和环境,相互敬重、相互协作。同时,勇于开展指责和自我指责,对其他同事的缺点和错误刚好地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力订正、主动担当责任。 今后我仍会和全部销售人员一道努力拼搏,力争如期完成明年销量任务,为实现公司做大做强的目标而努力奋斗。 销售经理工作的述职报告篇8 敬重的领导: 一年来,作为销售部经理,负责分管本部门的营销工作。在公司总部的正确指导下,我能够仔细履行岗位职责,团结带领全体营销员、业务员、选购员,进取进取,扎实工作,不仅仅圆满完成了公司下达的各项工作、经济指标,并且在营销管理、仓储管理等方面也取得了突破性的成效。在工作过程中不仅仅

40、积累了丰富的营销阅历,并且管理技也得到较大的提高。 一、思想上要求上进,有较好的团队合作精神和工作职责心。 酷爱本职工作,敬重和团结事业部领导班子成员,进取协作,主动完成领导交待的各项工作任务。作为事业部营销负责人,能够深深感受到肩负的职责,能以身作责,加班加点,廉洁奉公,起到了带头人的先锋模范和表率作用。关切团体,团结同事,重视团队合作精神,有较强的团体荣誉感。 二、销售管理出成效。 把x作为x的主销售市场进行重点推销,已取得较好成效,连续几年销量的增长充分印证了策略的正确性。x的销售特点是价高、稳定,销售费用低,有着其它竞争对手不行具备的优越条件。随着客户群的稳定,x品牌的知名度的提高,经

41、销公司限制着许多的客户群,制约了销售量进一步提高。近年来不断经过协商及合作的方式,已改经销中转的销售方式为公司直供客户,不仅仅提高了产能,销量也快速得到了消化,到达了公司高产、降耗、增效的预期目标。 大幅削减低x的接单量,为高产、高销,降低成本供应基础重要条件。并把出口x作为重要产品进行研发,解决了困扰成品质量黑点问题。近年来,由于供大于求冲突突出,x市场竞争激烈,赊销方式成为抢占市场的重要武器,但赊销也是一把双刃剑,会产生许多的呆、坏帐。近己年,经过不断完善营销内部监督体制,严格执行审批权限管理制度,已有效地防止了死帐、坏帐的发生。 在瞬息变换的市场环境下,依据市场情景,刚好调整价格策略、产

42、品策略、地域策略等,巩固并发展了市场客户,限制了市场风险,异样是高瓦纸机投产后,利用客户的类同性,胜利复制了x的营销模式,顺应了客户运行惯性。经过系统培训和实际工作的历练,各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。片区经理制和其它激励机制再次调动营销员的进取性、释放营销员的聪慧才智、增加营销员的职责感和成就感,为实现事业部的目标利润和拓展产品的市场空间打下基础。 三、工作重点及难点。 的确做好人员培训、销售组织、仓储管理等工作。高产、高销、低耗。制定完备的销售方案,接着扩大市场。x产品在国内市场的推广。做好销售管理系统,提高工作效率,便利快捷为客户报务。做好国内x等系统材料的选购工作。 在这一年里,有我的辛勤劳动的汗水,有应对艰难市场拓展的无奈,有过业绩快速提高时的骄傲,回顾过去,展望将来,我们是一个团结的团体,具有团队精神的团体,一到能够打硬战的队伍,在新的一年里,我们将有更强的职责心和使命感,全身心投入到自我的岗位中。我想,只要我们坚持进取的工作热忱,酷爱自我的事业,正确把握市场规律,定能得到公司领导及同事的大力支持,我们的目标也定能实现。 敬礼!

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