2023年信访的工作计划8篇.docx

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1、2023年信访的工作计划8篇 预先打算好适合自己的工作安排是可以让我们今后的工作更加得心应手的,好的工作安排能帮助我们更快地整理信息,以下是我细心为您举荐的信访的工作安排8篇,供大家参考。 信访的工作安排篇1 20xx年,将接着坚持以xxx理论、“xxxx”重要思想和党的十x大精神为指导,仔细实行上级有关信访工作会议精神,切实抓好信访工作,为维护人民群众的合法利益,刚好排查担心定因素,刚好解决群众反映的“热点”、“难点”问题,确保社会稳定,构建和谐社会营造良好的环境。 一、指导思想 高举中国特色社会主义宏大旗帜,仔细学习和领悟党的十x大精神,以“xxxx”重要思想和科学发展观为指导,紧紧围绕全

2、工作部经济社会发展目标和文明创建工作,坚持党的群众路途,从更高起点、更高层次、更高水平上谋划和推动信访工作。创新工作理念,完善工作机制,畅通信访渠道,确保群众合理诉求得到刚好有效解决,全力维护社会稳定,为构建和谐、文明的xxx做出新的更大的贡献。 二、工作思路 根据“联系群众、了解民情、维护权益、促进稳定”的要求,突出贯彻信访条例一条主线,仔细落实信访工作领导和目标管理两个责任制;以“关注民生、关爱民生、改善民生、为民服务”为动身点,切实解决人民群众的热难点问题;充分发挥协调服务职能,在“解民忧,化民怨、办实事”上下功夫,提高信访工作效率,实现信访工作新的突破。 三、重点工作 一是加强信访工作

3、的领导,主要领导要亲自抓,分管领导详细抓,各机关站所协调协作抓。形成一级抓一级,层层抓落实的信访工作责任制。接着仔细深化学习实行科学发展观,有效地预防和解决信访问题,紧紧抓住全面实行科学发展观这个关键,统筹协调好经济与社会、经济与政治、发展与稳定、效率与公允以及不同区域、不同群体等多层次、多方面的关系,为经济发展供应保障,努力化解冲突纠纷,真正做到以人为本,做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享,限度地削减不稳定因素,增加和谐因素。 二是加大信访工作的学习宣扬力度。仔细组织全工作部干部职工学习信访工作条例,深刻理解信访工作的内涵,把信访工作的内容学懂弄通,充分运用信访工作的条例内容

4、切实解决人民群众的利益诉求;同时向广阔人民群众宣扬信访工作条例精神,使人民群众了解条例、充分运用条例来解决自己的切身利益问题。 三是切实解决好民生问题。改善民生是执政理政的根本。在进一步健全信访工作制度基础上,落实惠民政策,以“接待群众要热心、听取看法要耐性、解决问题要真心、改正错误有决心”的四心服务,主动为群众办实事、做好事、解难事。 四是健全冲突纠纷排查化解工作机制。排查化解冲突纠纷工作是正确处理人民内部冲突、维护群众合法权益的有效途径,也是强化基层基础工作、维护社会和谐稳定的第一道防线。信访工作必需把重心从事后处理转移到事前排查、化解上来,对于苗头性、倾向性问题,特殊是群众反映剧烈的热点

5、、难点问题,充分发挥人民调解组织的作用,开展冲突纠纷排查化解工作,做到发觉得早、化解得了、限制得住、处理得好,努力把问题解决在基层和萌芽状态,并不断创新工作格局,着力形成齐抓共管的工作局面。 五是加强信访工作的督查督办。对凡涉及到我工作部的信访问题要仔细做好接待、记录和说明工作,并督促相关责任单位(部门)责任人刚好进行办理,该落实的工作坚决在规定的时限内完成,确因特别状况不能完成的,必需向当事人回复并解决的时间。凡在信访工作中出现的违规违纪的人和事要坚决督查督办,一查究竟,决不姑息迁就。 信访的工作安排篇2 一、构建“大调解”工作格局,着力排查化解社会冲突构建“大调解”工作格局, 1、加强冲突

6、纠纷源头预防工作。仔细落实重大事项社会稳定风险评估方法,进一步完善监测预警机制,发挥基层综治工作站的作用,及早发觉和化解冲突纠纷。(要吸取光隆能源事务的教训)。 2、健全和落实冲突纠纷排查调处工作制度。以我镇实行的“三五”工作日制度完善定期排查、下访接访、领导包案等制度,刚好了解驾驭和有效调处化解各种冲突纠纷。 3、建立冲突纠纷多元化解决机制。重点加强部门的连接,规范综治工作重心联合调解程序。构建部门协作调解工作机制,建立大调解工作体系。高效化解征地拆迁、劳资纠纷、医患纠纷、环境污染、平安生产、食品药品平安、交通事故、两新建设等突出冲突和纠纷。 4、完善群体性事务预防和处置机制。建立完善群听性

7、事务苗头隐患排查、研判、报送、预警等制度;完善重大突发事务应急处置预案和指挥机制。提高预防,处置群体性事务的实力和水平。 二、注意社会管理创新,完善社会管理体系。注意社会管理创新,完善社会管理体系。 1、加强和改进新居民服务管理工作。围绕“底数清、状况明、信息实”的工作要求,完善落实“以证管人、以房管人、以业管人”的实有人口管理模式。依法打击流淌人口中的违法犯罪行为。 2、抓好刑释解教人员安置帮教和社区矫正工作。解决刑释解教人员中“三无人员”的救助帮扶问题,推动社区矫正工作,加强监外执行罪犯的监督管理,防止脱管漏管和重新犯罪。 3、健全青少年违法犯罪防控体系。落实闲散青少年,服刑在教人员子女,

8、低收入家庭青少年等特别群体的帮扶、教化管理。 4、严密高危人员管控。摸清精神疾患人员,吸毒人员等重点人群的底数,有针对性的落实教化管理措施,加强服务救助。 三、加强社会治安打击防范工作,着力提升人民群众的平安感 1、依法严厉打击严峻刑事犯罪活动。依法严厉打击抢劫、抢夺、盗窃等多发性侵财犯罪、严峻暴力犯罪,深化开展打击“黄、赌、毒”的各项专项斗争,严厉打击传销,非法集资等经济领域的违法犯罪活动。 2、加强社会治安防控体系建设。完善社会治安视频监控系统,发挥视频监控技术在社会治安防范工作中的作用。主动稳妥的推动“技防进农家”工作。加强村级巡防队的建设,落实监督措施,充分发挥其在治安防范工作中的作用

9、。 3、广泛开展基层平安创建活动。在深化平安镇、平安村(社区)、平安单位创建的基础上,要组织平安市场、平安铁路、平安医院、平安校内、平安家庭的创建活动。 四、强化基层基础,夯实维护社会和谐稳定的根基 1、加强基层综治网络建设,抓好基层综治站及综治干部队伍建设,配齐配强专职人员,发挥综治组织统筹、协调等职能作用。 2、深化镇综治工作中心规范化建设,进一步明确工作职责任务,规范制度机制,充溢工作内容,创新服务方式,巩固嘉兴市级“示范综治工作中心”,争创省级“示范综治工作中心”。 3、完善综治例会制度,坚持每月不少于一次的综治工作例会,分析综治工作形势,探讨解决冲突、问题方法。 4、完善考核机制,进

10、一步完善对村、社区综治工作考核方法,充溢考核内容,推动综治工作制度化、规划化建设。 5、严格执行责任查究、一票推翻等制度。 五、加强信访(市长电话)办理工作加强信访(市长电话) 1、健全落实信访工作责任制,构建大信访格局,全面提升服务大局的实力。 2、完善长效工作机制,实现信访工作双向规范,提升创新实力。 3、以重复信访整治为重点,努力化解信访积案,依法解决群众诉求,提高“事要解决”的实力。 4、接着实行“村(社区)信访代理制”,加强村(社区)信访队伍建设,进一步提高基层发觉和解决信访问题的实力。 信访的工作安排篇3 一、进一步强化领导责任,努力推动信访工作 信访工作是党和政府亲密与人民群众联

11、系的重要渠道和窗口,要以讲政治、讲宗旨、讲稳定的.高度来相识重视信访工作,把信访工作作为一项重要工作来抓,摆上镇、村(社区)两级组织和镇各职能部门的重要议事日程,进一步加强对信访工作的领导,形成主要负责人负总责,主要负责人、分管负责人亲自抓,其他领导协作抓的工作体系,进一步调整和充溢各村、社区、企事业单位的信访工作组织,在全镇建起横向到边,纵向究竟的信访工作网络,达到领导整体重视到位,思想相识到位,工作措施到位。根据“谁主管、谁负责”和“分级负责,归口办理”的原则,接着深化信访工作领导责任制。 二、进一步强化信访排查预料,努力驾驭信访工作主动权 高度重视初信、初访的处理,努力把问题解决在始发阶

12、段和萌芽状态,坚决杜绝冲突上交和推诿、拖延、扯皮现象,切实提高初信、初访一次性办结率。充分发挥司法信访联动服务中心作用,实行信访与司法调解、综合治理“三位一体”,力气统一调配运用,发挥整体合力。力求做到小事不出村、社区,一般事不出镇,大事不出县,形成就地化解冲突纠纷的工作机制。加大对担心定因素的分析和预料,刚好驾驭信访动态,灵通信息主动超前解决问题,发觉信访苗头和重要状况,特殊是群体性集体上访苗头,要刚好报告并主动探讨对策及实行措施,防止冲突的扩大和激化,做到就地化解冲突和解决问题。进一步完善冲突排查调处预警机制。建立健全常规排查每半个月一次报,预警排查随查随报、应急排查即查即报、专项排查专查

13、专报,牢牢驾驭工作主动权,涉及村、社区和镇有关部门切实增加政治敏锐性,全力做好说明劝导。 三、进一步强化信访办理工作,努力在解决问题上下功夫 切实加大调处力度,提高调处率,根据“分级负责、归口办理”,“谁主管、谁负责”的原则,建立领导包案调处、督查督办工作机制。仔细做好每件信访案件,做到本职范围内对符合法律、法规和现行政策规定的,刚好处理,尽快解决,对条件暂不具备,一时解决有困难的,主动创建条件,争取早日解决,对不符合政策规定或不切合实际的要求,耐性做好思想工作,向群众说明清晰,坚持劝服疏导,争取群众的理解协作,对群众反映的一些突出问题,要依据急事急办,特事特办,难事尽力办的要求,做到一不推,

14、二不拖,三不上交冲突,合力实行各种方法和措施,刚好妥当加以处置,努力在解决实际问题上下功夫。 四、进一步强化基层工作,努力在控源治本上出实效 村、社区基层单位是信访问题的发源地,也是化解冲突的主阵地,充分发挥调解委员会的作用,完善村、社区、单位信访领导组织,正确处理信访领导小组与调解组织的关系,做到相互促进,良性运行。进一步完善信访工作目标管理责任制和考核方法,明确和分解工作职责,责任到人,将信访工作列入干部岗位考核内容。加强民主监督,实行政务、财务公开,凡涉及村(居)民切身利益的热点问题,必需提请村(居)民代表会议探讨确定,对实事项目建设,实行招投标,并对项目的经费运用进行公布,提高工作透亮

15、度。要适时抓住信访热点、难点问题,有针对性开展重点治理活动。对倾向性、苗头性、普遍性的问题,仔细开展调研,刚好总结阅历教训,制定和完善政策,寻求切实可行的处理方法和解决途径。对一些可能越级上访的问题,要实行领导包案处理、集中化解和跟踪督查。 五、进一步强化信访队伍建设,努力提高自身素养 要加强信访工作组织网络建设,建立健全纵向究竟、横向到边的信访工作组织网络,通过加强学习培训、开展活动等途径提高信访干部队伍的政治素养和业务技能。接着强化村、社区、基层单位信访工作,发挥基层组织协调、化解冲突的功能。树立良好的信访干部窗口形象,维护党和政府的威信,亲密党群关系。加强学习,不断提高政治业务素养,进一

16、步增加政治责任感和事业心,坚固树立一心一意为人民服务的宗旨意识,自觉实践“三个代表”,牢记群众利益无小事,坚持与时俱进,更好地履行工作职责,努力为党和政府分忧,为人民群众解难,为维护稳定作贡献。 信访的工作安排篇4 20xx年全镇信访工作的指导思想是:高举中国特色社会主义宏大旗帜,仔细学习和领悟党的xx大精神,以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,紧紧围绕全县经济社会发展目标谋划和推动信访工作。创新工作理念,完善工作机制,畅通信访渠道,确保群众合理诉求得到刚好有效解决,着力构建大信访工作格局,全力维护社会稳定,为构建和谐襄安做出新的贡献。 一、进一步强化领导责任,努力推动信访工作 信访工作

17、是党和政府亲密与人民群众联系的重要渠道和窗口,要以讲政治、讲宗旨、讲稳定的高度来相识重视信访工作,把信访工作作为一项重要工作来抓,摆上镇、村(社区)两级组织和镇各职能部门的重要议事日程,进一步加强对信访工作的领导,形成主要负责人负总责,主要负责人、分管负责人亲自抓,其他领导协作抓的工作体系,进一步调整和充溢各村、社区、企事业单位的信访工作组织,在全镇建起横向到边,纵向究竟的信访工作网络,达到领导整体重视到位,思想相识到位,工作措施到位。根据“谁主管、谁负责”和“分级负责,归口办理”的原则,接着深化信访工作领导责任制。 二、进一步强化信访排查预料,努力驾驭信访工作主动权 高度重视初信、初访的处理

18、,努力把问题解决在始发阶段和萌芽状态,坚决杜绝冲突上交和推诿、拖延、扯皮现象,切实提高初信、初访一次性办结率。充分发挥司法信访联动服务中心作用,实行信访与司法调解、综合治理“三位一体”,力气统一调配运用,发挥整体合力。力求做到小事不出村、社区,一般事不出镇,大事不出县,形成就地化解冲突纠纷的工作机制。加大对担心定因素的分析和预料,刚好驾驭信访动态,灵通信息主动超前解决问题,发觉信访苗头和重要状况,特殊是群体性集体上访苗头,要刚好报告并主动探讨对策及实行措施,防止冲突的扩大和激化,做到就地化解冲突和解决问题。进一步完善冲突排查调处预警机制。建立健全常规排查每半个月一次报,预警排查随查随报、应急排

19、查即查即报、专项排查专查专报,牢牢驾驭工作主动权,涉及村、社区和镇有关部门切实增加政治敏锐性,全力做好说明劝导。 三、进一步强化信访办理工作,努力在解决问题上下功夫 切实加大调处力度,提高调处率,根据“分级负责、归口办理”,“谁主管、谁负责”的原则,建立领导包案调处、督查督办工作机制。仔细做好每件信访案件,做到本职范围内对符合法律、法规和现行政策规定的,刚好处理,尽快解决,对条件暂不具备,一时解决有困难的,主动创建条件,争取早日解决,对不符合政策规定或不切合实际的要求,耐性做好思想工作,向群众说明清晰,坚持劝服疏导,争取群众的理解协作,对群众反映的一些突出问题,要依据急事急办,特事特办,难事尽

20、力办的要求,做到一不推,二不拖,三不上交冲突,合力实行各种方法和措施,刚好妥当加以处置,努力在解决实际问题上下功夫。 四、进一步强化基层工作,努力在控源治本上出实效 村、社区基层单位是信访问题的发源地,也是化解冲突的主阵地,充分发挥调解委员会的作用,完善村、社区、单位信访领导组织,正确处理信访领导小组与调解组织的关系,做到相互促进,良性运行。进一步完善信访工作目标管理责任制和考核方法,明确和分解工作职责,责任到人,将信访工作列入干部岗位考核内容。加强民主监督,实行政务、财务公开,凡涉及村(居)民切身利益的热点问题,必需提请村(居)民代表会议探讨确定,对实事项目建设,实行招投标,并对项目的经费运

21、用进行公布,提高工作透亮度。要适时抓住信访热点、难点问题,有针对性开展重点治理活动。对倾向性、苗头性、普遍性的问题,仔细开展调研,刚好总结阅历教训,制定和完善政策,寻求切实可行的处理方法和解决途径。对一些可能越级上访的问题,要实行领导包案处理、集中化解和跟踪督查。 五、进一步强化信访队伍建设,努力提高自身素养 要加强信访工作组织网络建设,建立健全纵向究竟、横向到边的信访工作组织网络,通过加强学习培训、开展活动等途径提高信访干部队伍的政治素养和业务技能。接着强化村、社区、基层单位信访工作,发挥基层组织协调、化解冲突的功能。树立良好的信访干部窗口形象,维护党和政府的威信,亲密党群关系。加强学习,不

22、断提高政治业务素养,进一步增加政治责任感和事业心,坚固树立一心一意为人民服务的宗旨意识,自觉实践“三个代表”,牢记群众利益无小事,坚持与时俱进,更好地履行工作职责,努力为党和政府分忧,为人民群众解难,为维护稳定作贡献。 信访的工作安排篇5 今年,信访维稳防邪工作的总体思路是:围绕县委提出的“xxxx”工作安排,全面推动信访工作规范化、信息化、法治化建设,加强市场管理,促进市场旺盛,切实推动依法行政,实施平安工作一票推翻制,结合“庸懒散浮拖”专项治理和教化实践活动整改落实状况“回头看”活动,进一步加强机关文化建设,全面提升信访和群众工作实力,为建设法治开江、华蜜开江作出应有贡献。 一、以制度创新

23、为突破,不断提升信访工作水平 1.创新群众工作统揽信访工作机制载体。接着本着上级精神详细化、外地阅历本地化,本地工作特色化、工作措施规范化的创新原则,把制度创新摆在突出位置,进一步巩固提升源头预防、落实责任、畅通渠道、就地化解工作实效,制定出台相关实施方法,努力形成用制度规范信访行为、按制度办理信访事项、靠制度强化信访责任的有效机制,确保文广新系统和谐稳定。 2.创新信访工作绩效考核制度。制定出台与市、县相连接的信访工作绩效考核方法,加大奖惩兑现力度。每年依据考核结果,确定一批先进单位和先进个人报县委、县政府表彰嘉奖。对考核不达标或排名或排名靠后的,列入信访工作重点管理单位。 3.进一步强化初

24、访问题化解。要高度重视初信初访工作。强化首办责任制,提高按期办结率和息诉停访率,确保以最快时间、最低成本、效果解决信访问题,切实把问题解决在首办环节,防止初信初访转化为重信重访和信访积案。 4.抓好群众初信初访化解。严格落实首问、首办责任制,进一步加大交办督办力度,提高一次性化解率。把重点约访和干部下访作为领导干部接访的重要方式,增加接访的针对性和时效性。组织开展好领导定期接待群众来访工作 二、切实抓好维稳工作 1.加强排查调处,防范化解冲突纠纷。 一是切实加大排查力度,及早发觉苗头,要接着落实联动排查责任,定期或不定期全面深化拉网式排查各种冲突纠纷,坚持镇半月一次的定期排查制度和敏感时期,重

25、点领域常常排查制度,以当前经济形势出现的新状况、新问题为重点,努力做到预警在先,限制在前,对排查出的不稳定因素进行分类排序,周密研判; 二是整合维稳力气,有效化解隐患,对排查出的不稳定因素进行分类排序,分解落实联动化解责任,对各类冲突纠纷形成“大调解”工作格局,实现90%以上隐患和社会冲突化解在基层,消退在萌芽状态。 2.完善群体性事务应急机制,提高防范和处置水平。建立完善组织指挥、情报信息、人力调配、群众工作、舆论宣扬,后勤保障等应急处理工作预案,做好应对群体性事务的各项打算工作,主动开展针对性演练。 提高预防和处置群体性、突发性事务,要以限制得住、处置得好为目标,在妥当处置群体性事务上下功

26、夫。一旦发生群体性事务,主要领导亲临现场指挥,协调处理工作,实行坚决措施,快速限制局势,平静事态,做好善后工作,防止事态反复,正面教化疏导群众,依法依政策办事,切实维护社会稳定。 3.坚持以人为本,深化平安建设,解决群众困难,维护社会稳定。 一是深化法制宣扬,提高群众法制意识; 二是管好特别群体,做好帮教转化; 三是依法维护群众合法权益; 四是接着大力实施“惠民行动”,扎实开展“送暖和”活动; 五是主动开展法律救济,畅通群众诉求渠道; 六是协作政法机关扎实开展社会治安“严打”整治工作,切实保障人民生命财产平安,形成风清、人济、气顺、劲足的良好氛围,营造主动向上,和谐稳定的社会环境。 三、全面做

27、好防邪工作 1.加强反邪教网络建设。依托社会治安防控体系,把反邪教工作纳入社会治理平台,加强网格化管理,将防控邪教工作纳入网络员工作职责,同部署、同落实、同检查,建设设防全面、管控有效、打击精准、运转高效的基层防范限制邪教网络。实现基层防控工作早发觉、早报告、早反应、早处置。 2.加强反邪教队伍建设。要加强情报队伍建设,建立健全情报互通机制,实现情报信息资源共享。 3.整合基层反邪教力气。落实基层党组织防范处理邪教责任,整合综治、维稳工作力气,发挥老党员、纠纷调解员、法制宣扬员等队伍的主动作用,共同做好基层反邪教工作。充分发挥群众作用,协同做好反邪教工作。 4.加大依法打击力度。综合运用法律和

28、行政手段,组织开展打击邪教整治行动。定期开展网上、出版物市场专项整治,确保邪教出版物不流入市场。 5.加大反邪教社会面宣扬力度。发挥各类媒体作用,在运用广播、电视、报纸等常规媒体的同时,注意运用互联网、手机短信、微博、微信等新兴媒体,宣扬邪教危害和反邪教学问,提高广阔人民群众识邪、辩邪、防邪意识和实力,提高全社会对邪教的免疫力。 信访的工作安排篇6 今年我乡综治维稳信访工作坚持科学发观展为指导,实行党的十x大精神,根据各级政法工作会议要求,为全乡经济社会各项工作做好保驾护航。现经探讨制定本年度工作安排如下。 一、强化组织领导,夯实基层基础建设 各村(居)、各单位及部门要结合自身实际状况,建立健

29、全社会治安综合治理相关组织,如社会治安综合治理领导小组、信访工作领导小组、人民调解委员会等,确保“有人办事”、“有岗定责”、“有责定人”、“人尽其责”。特殊是各村、社区要结合换届工作配强配齐治安联户长、信访纠纷信息员、调解员等综治队伍,使得各项工作有序高效开展。 各村(居)、各单位及部门要进一步夯实综治基层基础建设,充分整合办公资源,设立好调解庭、信访代理工作室、综治维稳工作站等,做到一室多用。完善各项制度并制作上墙,保持办公场所整齐、标识醒目。装订好日常办公资料,分类存档。今年重点抓好凉亭居委会、磨山村及代店村相关工作,顺当通过美妙乡村平安创建工作考核。 二、完善调处措施,提高工作效能 乡综

30、治委坚持冲突纠纷排查调处工作协调会议纪要月报制度。综治办每半月召集各村、社区及相关单位部门召开一次冲突纠纷排查调处协调会议,听取各单位当月的冲突纠纷排查调处状况,部署支配下月工作。对重大困难疑难的冲突纠纷进行探讨处理,确定包案领导、责任单位、协办单位、完成时限。 对于摸排出来的冲突纠纷,各单位要快速组织人员介入调处。一般冲突纠纷由村两委(社居委)通过“驻片调处、两委会商、书面上报、归口办理”的途径化解冲突(驻片调处:村驻组干部介入调处,能够调处的,应刚好结案并报村治保主任,作为当月冲突纠纷统计数据。不能调处的,应刚好上报两委会。两委会商:对于驻组村干上报的冲突纠纷,两委会要高度重视,共同协商冲

31、突调处的措施,并指定责任人,确定调解时限,刚好结案。书面上报:对于村两委不能调结的冲突纠纷,村治保主任应第一时间上报乡综治办,附上村两委处理看法(纸制)。归口办理:乡综治办在接到冲突纠纷报告后,依据问题性质,确定包案领导、责任单位、调处时限等),重大冲突纠纷通过“先行上报、快速介入、统筹协作、共同解决”的程序平静纠纷(先行上报:如发生重大冲突纠纷,应第一时间上报乡综治办,说清冲突纠纷大致状况,初步预料发展态势。快速介入:发觉重大冲突纠纷的单位或综治基层组织应在上报同时,快速组织人员介入处理,稳控事态。乡综治办在接到报告后,应刚好组织人员介入调处,并报党委政府。统筹协作:介入调处的各单位、部门要

32、听从综治委统一调度,尽职尽责,团结协作。共同解决:在综治委的统一领导下,同心协力,共同研判,平静纠纷)。 对于涉及到多个部门或跨村(社区)的冲突纠纷,由乡综治办组织相关部门或村(社区)进行联合调处。各单位均要刚好负责调处,不得推诿塞责。冲突纠纷涉及到国家的一些政策规定而群众又不理解的,相关部门要主动做好宣扬、教化、化解和疏导工作,争取群众的理解和支持。 三、仔细做好法律宣扬,提高全民法律意识 各村(居)、各单位及部门要依据“六五普法规划”仔细组织开展好本年度的法制宣扬教化工作,制定切实可行的工作安排,指定专人负责。学习实行定期与不定期相结合的形式,结合重要活动节点,如“3.8”妇女节、“3.1

33、5”消费者权益爱护日、综治宣扬月、“12.4”全国法制宣扬日等,重点宣扬好弱势群体爱护维权方面、信访诉求方面、治安惩罚方面、土地林权方面等法律法规。宣扬要注意好用性,让宣扬对象易接受、能接受、愿接受,从而提高全民法律意识。 四、加强流淌人口与特别群体的服务管理工作 1、加强对流淌人口服务管理。近两年来因凉亭乡集镇开发建设须要,不少外来务工人员来乡从事建筑行业,为此派出所要强化外来人员的动态管理,做好服务,依法保障农夫工合法权益。接着做好留守儿童、妇女、老人的关爱和帮扶,预防和削减人身损害案件。 2、加强特别群体的服务管理。主动推动刑满释放人员、社区矫正对象、肇事肇祸精神患者等特别人群服务管理工

34、作,完善并落实各项有效举措,比照相关政策帮助他们解决现实生活困难,防止发生脱管、漏管、或违法犯罪等现象。 五、持续做好反邪教工作。 各村(居)、各单位及部门要依据自身职责,仔细做好反邪教工作。进一步夯实反邪教阵地建设,接着开展好家庭、校内拒绝邪教活动,让广阔人民群众认清邪教本质,树立起科学的人生看法,运用理性的法治思维解决生活生产问题。 六、完善社会治安防控体系。 各村(居)、各单位及部门要根据综治委统一要求有安排有步骤地开展好社会治安综合治理各项整治行动,依法严厉打击各类侵财侵权违法犯罪行为。详细落实好以下几个几个方面: 1、各综治组织要团结协作,强化人员队伍力气,提高预防违法犯罪水平,加大

35、各类案件的侦破打击力度; 2、今年我乡将在前期“数字化”建设的基础上,在凉亭乡进出主干道监控盲区增加视频监控,完善数字监控网络; 3、提高人民群众日常防范意识与自我救助水平,进一步推介“治安保险”,制作固定综治宣扬标语。 七、严格落实综治工作责任制 加强考核奖惩,严格执行综治工作领导责任制。刚好落实20xx-20xx年度社会管理综合治理目标管理责任书签订工作,督促各村(居)、各单位主要负责人切实担负起创新社会治理、深化平安建设的第一责任。比照凉亭乡综治维稳信访工作考核方法,落实好综治工作考核奖惩工作。 信访的工作安排篇7 xx年,我院以人性化精细管理活动为主题,以保证医疗质量平安为核心,一是按

36、质按量完成了手足口病、甲型h1n1防治等项重点工作,二是努力加强医院自身建设,医院各项工作平稳有序。xx年全年业务收入1160万元,同比增长49.9%,门诊人次45135,同比增长10.3%,住院人次4504,同比增长19.7%,急诊人次2881,同比增长33.1%,手术例数756,同比增长58.8%,床位运用率73%,同比增长4%。依据年初安排重点做了以下工作: 一、以卫生局“一条主线、一项活动、三大工程”卫生工作总要求为指导,结合医院年初工作支配,努力加强医院自身建设。 (一)加强日常工作的监督管理,为医院整体工作平安运行保驾护航。 一是接着落实了每月一次的综合考核制度,做到了有惩罚,有改

37、进。 二是从3月份起先,实行了院领导每周下科室巡察制度,做到“三用”做事,增加了工作的主动性,提高了工作的时效性。 三是每周二、每周三的业务、行政查房做到了常抓不懈。 四是针对医院管理人员管理学问匮乏,医护人员缺乏医患沟通技巧等现状,分别在5月份和10月份有针对性地举办了医院管理学基础学问讲座和医患沟通与技巧学问讲座。五是为提高科技含量,医院投资38万元以议标形式购置了全自动化分析仪、血细胞分析仪、微量元素分析仪等设备6台件。 (二)以宣扬为载体,加强医院文化建设。 1、充分利用电子屏、宣扬栏、展版等宣扬平台,打造医院特色文化。如在门诊大厅建立了卫生保健宣扬栏,依据季节改变定期更换宣扬内容;在

38、病房、门诊走廊制做宣扬展板,定做科室心语牌共计50块,向广阔患者宣扬防病治病、健康饮食等保健学问,提倡和推动全民健康生活方式。 2、利用政府信息公开平台以及院务公开渠道,向社会公布医院信息,让社会了解医院,让大众相识医院。 3、为弘扬先进,激励落后,在去年基础上,11月份在五个病区接着开展了标兵评比活动,评比出了10名标兵。 (三)加强医护质量建设,保证医疗平安。 1、抓基础,练技能,提高全院医护人员的基本业务素养。 (1)每月5号科室业务学习做到了常常化。 (2)从3月份始,坚持每月护理人员考试考核制度,做到了月月练,月月考,对不及格人员进行了补考。 (3)11月份,根据上级医务人员基本技能

39、岗位和竞赛活动方案有关要求,结合医院实际,对40岁以下中青年医师进行了岗位考核,做到人人过关。 (4)为保证奥运平安,提高应急救治实力,重点对急诊科、120全体人员进行了心肺复苏术及突发公共卫生事务应急处理实力的培训与演练。 (5)为提高病历书写质量,开展了病历评比活动。 2、抓关键、堵漏洞,保证医疗平安。一是完善了门诊、住院、急诊病人的工作流程和急诊病人的转诊流程,使工作环节衍接更加紧密。二是加强每月至少一次业务工作大检查工作,重新量化了医疗质量检查标准。在护理检查方面,实行了各病区护士长互查、互学、互提高制度。三是大力开展医疗质量平安集中行动,把查问题、摆不足、找症结、定措施、改缺陷、保平

40、安放在活动的首位,对查摆出的各类问题,召开特地会议逐条梳理,逐条探讨,制定改进措施,并以此为载体,全面加强医疗质量平安工作,抓关键部位,抓薄弱环节,把防范措施前移,做到预防为主。 3、主动开展新技术、进行新科研。独立开展了腰椎间盘摘除术,尺骨冠状突骨折、腰椎骨折切开复位内固定术,请专家联合完成了甲状腺切除术、多发脂肪肉瘤摘除术、全髋置换术等项手术。xx年有3项科研课题在省中医药管理局立项(其中基金资助1项),并在国内核心期刊发表论文10余篇。 4、加强科室建设。新建门诊手术室;独立了脑血管科门诊;成立了体检科,制定体检套餐,规范体检档案,明确专人负责,共对1690人进行了健康体检。 5、加强接

41、着教化工作。依据工作须要,先后派出3人外出进修,17人次参与各种短训班。 6、加强院感防控工作。在生物监测、消毒、医疗废物回收、销毁等方面严格落实有关制度,对全院人员进行传染病学问培训考核,提高全员预防意识;5月份按上级要求规范了肠道门诊。 (四)进一步规范新型农村合作医疗工作。 全年补偿参合人数2407人,补偿费用232.5万元。 (五)主动开展医疗惠民和卫生支农、医疗下乡工作。 (1)接着落实“一减三免”惠民政策,共对贫困患者减免各种医疗费用2万余元。 (2)落实帮扶工程,定期派业务骨干到帮扶单位定期坐诊,业务查房,并据其须要进行适当设备支持。 (3)接着启动流淌医院工作,全年共下乡义诊1

42、6次,义诊人数900余人,发放宣扬资料xx余份。 (六)接着开展治理商业贿赂活动,从源头治理,建立长效机制。 (1)制定治理商业贿赂工作方案,鉴定加强医德医风建设,抵制商业贿赂全员。 (2)在全院广泛开展医用耗材、医疗器械选购和运用状况自查自纠及治贿长效机制落实状况“回头看”专项行动,并针对治贿工作中存在的不足及薄弱环节,进一步加强重点部位、重点岗位、重点环节监督制约机制,完善并落实了各种制度20余项,并打印装订成册。 (3)实行多种形式推行院务公开工作,做到了常规化工作定期公开,阶段性工作刚好公开,临时性工作随时公开。 (4)增加工作透亮度,向社会公开了服务和投诉电话,并召开了社会义务监督员

43、会议,为广泛接受社会监督。由于我院高度重视行风建设和纠风工作,至今,未发觉商业贿赂等不良行为。 信访的工作安排篇8 一、指导思想 根据以人为本、构建和谐社会和建设法治政府的要求,仔细总结信访工作阅历,深化分析新形势下信访工作出现的新状况、新问题,既要有效爱护人民群众的合法权益,又要建立良好的信访秩序,把问题解决在基层,把冲突化解在萌芽状态,维护社会稳定。 二、工作目标 引导依法上访,解决重点信访,削减越级上访,限制集体上访,服务全乡改革发展稳定大办,服务广阔人民群众,完善层级管理机制,完善信访工作联动机制,坚持领导接待日制度、公开制度,强化信访工作的领导责任。 三、工作措施 依据县委、政府的要

44、求,我乡紧紧围绕建设“和谐、稳定、平安乡”这个大目标,正确处理好“改革、发展、稳定”的关系,统一思想、凝合力气、求真务实、全力推动,把盐井乡建设成为最稳定、最平安、最和谐的平安乡,让群众满足。 (一)高度重视,建立健全机构。 为切实加强对信访维稳工作的领导,成立了党政班子一把手亲自挂帅的信访维稳工作领导组,由司法、派出所、综治办为主要负责部门,乡直各站所、各村社乡支书为成员,成立了涉及乡辖各个单位都参与的信访维稳机构,组成了强大的信访维稳组织网络,从组织措施上确保不留漏洞和死角。各村社乡都相应的健全了信访维稳机构,由总支书记负总责,乡村两级干部共同参加的工作格办。乡领导组下设办公室在乡综治办,

45、确定了专人负责办公室的日常工作。做到了组织保障到位、人员配备到位、机构建立到位、措施落实到位,确保我乡的信访维稳工作有序推动。 (二)多措并举,扎实推动全乡信访维稳工作。 一是扎实抓好冲突纠纷的排查和化解。首先是从源头上解决上访的问题。各村社乡和各个部门仔细开展对所辖乡域和部门涉及的冲突纠纷的排查化解工作,每半个月天上报一次冲突纠纷的排查化解状况。以各村社乡成立的人民调解委员会和各小组建立的人民调解小组为基层的化解冲突纠纷组织,坚持小纠纷不出组、大纠纷不出村、一般冲突不上交的原则,切实把好基层第一道关,力求把冲突纠纷化解在最基层。在乡级,司法所切实发挥作用,接待了许多涉及各个领域的冲突纠纷,坚

46、持做好冲突纠纷的调解;乡综治办坚持把接待来信来访与化解冲突相结合,凡是能自己处理的事情,做到不推、不拖,马上就地处理,不能立刻处理的,也给来访人一个满足的答复,并协调所涉及的村社乡或部门去办理,做到让来访群众满足;乡党政班子领导,凡是当天没有值班接待日的,都主动深化下去,查访群众的热点、难点问题,亲自上门与群众交心谈心,了解群众的疾苦,联络群众感情,帮助群众排忧解难,化解了许多的冲突纠纷和热、难点问题,削减了许多不必要的上访行为的发生,起到了关键的作用。乡派出所仔细整顿社会治安秩序,片乡民警深化下去,和乡村干部一起坚持抓好冲突纠纷的处理,查访上访人员的思想动态,防止越级上访行为的发生,发挥了重要的作用。其他的各个部门也切实发挥部门的职能作用,为群众办实事、好事,缓解了许多的冲突纠纷问题。全乡各级各部门齐抓共管,保持了平稳的信访态势。 二是落实包案责任,坚持办案与监控相结合。凡是县转办案、自查案、接访案,都按要求落实到包案领导,并根据县规定的要求限期抓好案件的查访和办理工作,做到件件有答复、事事有回音,满意群众的要求。无论是小事还是大事,都一一的作了办理和答复。几个月以来,各包案

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