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1、2023年日语商务礼仪用语 接客 受付準備 人人出会場所。訪人第一印象受付。受付役目、来訪者目的達成、許範囲以内手助。 訪来客、方、来方、方、方、。準備始。 【来客】 来訪予定客対、前日来訪者名簿作成必要事項記入。名簿次項目記入。 (1)来訪日、(2)来社時間、帰社時間、(3)来訪者名、(4)職名、(5)会社名、(6)電話番号、(7)面会者、(8)趣味、嗜好、他 来訪者名簿受付担当者必携書。日、名簿前日準備。表事務手続上必要、次事柄役立。 上司日把握。 上司仕事内容理解。 来訪時間遅、面会時間長引対処。 来客対知識増、話題提供。待時間、役目果。 緊急事態予定変更対処役立 事件発生証拠書類。 【
2、客】 予約訪問常識、来客。近、簡単、予約断、理由。、来客対受付応対。 次質問事項準備。 会社名、職名、氏名。 面会者氏名、来客関係、紹介者。 来訪用件。 重要度、緊張度。 断方。時場合、内容異想定用意。 来客対、来客者名簿記入忘。予約、備考欄記入、区別。 備憂言葉、来客快迎入準備必要。日仕事円滑進、全体把握。次個客対知識。来訪者名簿作成道具。 他、備品、事務用品、各種案内書、内線電話番号表、建物配置図、名刺整理箱、用意、時点検行。 1 受付仕方 【名刺受方】 来客気、椅子立上、一礼。名刺両手受取。客名刺自分分身。粗末扱、無造作置不愉快。手持、上司渡忘。管理十分心。読方場合、相手確認。 【客】
3、予約表前確認、予約時間前後気配。準備、早来訪場合応対、遅場合、適切措置講。次順序従応対。 (1)待表。 、待。 、。 (2)上司来訪告、応接室案内 時約束様見。通。 案内、。 (3)客待 上司来訪知、終了時間聞。 会議（前面会者）長引、大変申訳。 分終思、待。 読物用意。 代理話。 (4)客来訪遅場合 相手会社電話、到着時間予測。 上司分程度遅旨連絡。 後影響場合前連絡。 【客】 名刺受取同。不意客対適切受付出来、日頃気配大切。次順序従応対。 (1)用件聞 失礼、用件。 誰面会希望。 。 (2)上司連絡 2 調少待。 （席、客目前電話避。） (3)取次場合 待、話。案内。 (4)断場合 申訳、会議中席。約束願。 調参見当。後連絡、電話番号願。 申訳、社内規定断。了承。 (5)上司不在場合 申訳。外出。時戻予定、連絡。念電話番号願。 言。 日语商务礼仪用语 日语商务礼仪 日语商务礼仪论文 展会商务礼仪及用语1 商务礼仪 商务礼仪 商务礼仪 商务礼仪 商务礼仪 商务礼仪