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1、2023年证券公司区域经理年度工作计划证券公司区域经理年度工作安排 区域经理是指拥有营销阅历实力;或拥有成熟营销团队;或拥有成熟地方、领域市场资源的个人或企业。下面是我给大家整理的证券公司区域经理年度工作安排,希望大家能够喜爱! 证券公司区域经理年度工作安排一 一、市场环境调查 针对自己所在区域,提前绽开具体调查,了解区域内的人口数量、素养、投资氛围,对国信品牌的认知程度,以及经济发展的重点,该区域的定位,银行网点,周边券商在该区域业务的开展状况等。 二、SWTO分析 1、优势分析 国信品牌的优势:鑫网、金理财、金色阳光证券账户、金太阳、财宝周刊,开户效率高,每天都可以开户,单个营业部规模比较
2、大。 个人优势:本人金融学本科毕业,因此有肯定的专业背景优势;而且投资资本市场有四年了,积累肯定的阅历及一些分析技巧;希望在这方面能为团队成员供应到一些帮助。 2、劣势分析 营业部数量相对较少,荐股精确率比较低,部分客户经理素养有待改进;另外部分新的客户经理普遍存在专业学问不全面的及不够专业等状况。 3、机会点部分企事业单位炒股人数并不多,佛山市场仍未达到饱和状态,新开户的潜力还很大,尤其是偏远地区。 4、威逼各大券商之间大打佣金战,这是一种饮鸩止渴般的自杀,有如当年电视行业大打价格战,最终胜者几何!尽管如此,但其它券商有价格优势,我们要扬长避短,加强员工的培训。 三、制定行动安排及营销策略(
3、重点) 1、银行网点的维护与营销 2、户外营销 3、新渠道的开拓 4、与其他单位进行合作营销 5、供应肯定的激励措施 6、加强与员工之间的沟通 四、团队的管理 自己本身从销售到管理的转变。帮助客户经理确定每月的行动目标。全力支持客户经理业务的开拓。帮助部分优秀的客户经理成为团队明星,树立大家学习的榜样。阅历的共享与沟通。提高客户经理工作的主动性。团队要有三方面的要素才能称得上是团队:一是目标要集中,二是关系要和谐互助,三是工作方法要保持一样与适当弹性。 五、自身实力的学习与提高 参与一些有关沟通与管理学问的学习; 本身对股票市场行情的关注与持续性学习; 通过与客户的沟通接触,从客户身上学习;
4、六、团队文化的探究 团队文化作为一个二十一世纪现代化企业的灵魂,文化是一个经济主体能实现可持续性发展的关键,至于如何能探究到适合我们自身的团队文化,我会通过视察、沟通与沟通等尽快建立起一支高效、主动的团队,探究出适合自身团队的文化。 证券公司区域经理年度工作安排二 一、加强客户管理,优化服务流程 1、走访客户制度化,增进沟通促进共赢 建立走访客户制度,旨在进一步加强与客户之间的沟通和沟通,为客户供应更优质的服务,向社会展示邮政部门崭新的形象和高层次的服务水平。为了把走访工作做实,不流于形式,明年将把这项工作作为制度纳入服务规范。走访客户时,走访人需具体填写客户走访日志,每月末交负责人核实处理状
5、况,并填写看法。在走访过程中,注意与客户开展面对面沟通,主动倾听客户的看法和建议,把握客户需求的新导向,切实为改进服务收集材料和依据为下一步开展营销获得第一手资料,以此增加营销的针对性和提高营销效果。 2、主动推行客户经理制,规范大客户开发与管理流程。 在过去一年走访客户过程中遇到一些问题,比如,由于走访人之间缺乏沟通和沟通,出现被走访人的重叠性,客户的难点问题以及看法、建议的处理没有得到很好监督,等等。为此实行走访人督办制度,即遵循谁走访谁督办的原则,如由于客观缘由不能当场答复的,或不属于本部门职责范围的问题应向客户说明缘由并具体记录下被访用户的资料、用邮困难以及对方提出的看法建议,送交相关
6、专业局处理,并协调督促实施,事后将处理结果告知客户;负责人负责对记录表的收集整理工作,每季度以报表的形式将走访结果报相关领导,并对近期走访工作进行梳理,并对客户看法建议的处理结果进行分析、评议。 3、对大客户实行分级管理,开发统一版本的客户关系管理系统 为了不断地深化、优化服务质量,大客户中心将从多方面着手改善、提高服务质量,以满意大客户的要求。首先实行客户经理负责制,并对大客户实施分级管理制度,强调服务的时效性、刚好性,以制度化保证客户服务工作得以顺当进行。同时开发统一版本的客户关系管理系统,在走访客户时关注企业、客户动态,了解新年新动向和搜集信息,以保证时时更新大客户档案,为下一步开展营销
7、获得第一手资料,以此增加营销的针对性和提高营销效果,有助于提高运行效率,降低运营成本,限度地削减内耗,实现客户资源的共享。 二、学无止境,全面提高客户经理整体素养 客户经理是企业与客户之间的桥梁和纽带,客户经理能否对客户供应标准化、特性化、超值化服务,干脆影响客户对企业的信任度、满足度、忠诚度。大客户中心将把握机会,创建条件,致力于客户经理整体素养的提高。 1、强化邮政业务学习,提高业务素养作为客户经理,首先必需对邮政业务有着深刻的了解。大客户中心将定期组织学习邮政业务,以成长为可以随时接受公司指令与大客户进行业务谈判的营销专家为目标,主动参与各专业局的业务讲座,并与各专业局保持高度沟通,不断
8、提高自身业务素养。 2、美化言行举止,提升客户经理形象 客户经理不仅要有剧烈的事业心、高度的责任感和高尚的职业道德,其一言一行还代表着邮政企业的整体形象,工作效率、服务质量和个人素养干脆影响着客户对邮政企业的认知。为此,在新的一年里,我们将系统提升客户经理商务礼仪和沟通技巧,进一步美化客户经理的言行举止、提升客户经理形象,有助于赢得客户对邮政企业的好感,从而有利于营销工作的顺当开展。 3、丰富营销学问体系,提高营销水平 为了进一步提高营销水平,大客户中心将创建条件通过远程培训、优秀营销书籍等途径获得专业化销售流程的学问与技能,丰富营销学问体系,增加探望与服务客户的实力、提升工作信念与客户服务的
9、满足度。 通过学习,旨在对邮政业务有全面的了解,对市场营销和大客户管理也有更深刻的相识,培育客户经理的服务营销意识,同时开阔事业,提高觉悟,使客户经理相识到营销不仅要通过优质的服务让客户满足,而且要通过主动有效的客户关系管理培育客户的忠诚,并驾驭培育客户忠诚的方法和技巧,为今后的工作打下了坚实的基础。 证券公司区域经理年度工作安排三 _区域整体而言属于综合实力不弱的区域。在我目前的了解中无论在业务还是渠道网点分布数量上_均位于中等水品。五大乡镇都有五星核心的代理商,在多次重大的劳动竞赛中常常能发挥很强的实力。针对此次调整我首先感谢公司赐予我机会到下面去熬炼,对以后的工作我主要从以下方面入手;
10、一、关于区域人员整体执行力的问题 工欲善其事,必先利其器。此项目标包括我自己在内都需不断加强,对加强区域人员业务技能素养的提高是我下去潜移默化的一项工作,大家建立在有效率的工作环境中能够起到事半功倍的效果。在这方面我有足够的信念从自我做起,要变更目前人员普遍执行力的现象,必需持之以恒的加强队伍培训工作,制定培训安排,在工作技能、电脑操作、服务客户、协调处置实力中将基础抓闹,在不断学习的氛围中加强团队的凝合力。 二、管理工作 1、员工绩效:公司劳动竞赛下达的第一时间,快速将工作落实到实处,实行大圈包小圈层层相环的方式,即以公司GS目标为主线制定当月绩效任务。渠道为主、集团为辅相互协作对当月工作目
11、标进行一个循环执行,当月未完成的指标步入下月进行再次循环。区域人员的绩效制定需分工明确,针对考核者、考核指标、程序及周期有针对行和兑现性。 2、渠道:一是做好内部资源调整和外部市场的有机结合,依据各网点的实际状况和公司相关政策做好事先安排,发挥资源优势,进行有效的业务提升。二是督促区域活动的好用性,渠道面对大众市场,面广、针对性不强,但区域核心客户的提升需主要靠网点进行捆绑,在这一块会依据时段的特别性进行维系。 3、区域核心客户:重点是要走出去,各区域客户经理普遍存在只做服务及维系工作,对内即未将核心客户很好的进行服务,对外也未对网点进行任务的分解。目前客户经理需发挥本质工作,捆绑、回流是硬道
12、理,分清职责才能更好有工作的方向。 4、服务:区域自办营业厅、五星网点的业务提升都建立在优质的服务上,提升人员的业务素养需公司加强此项工作的培训及督办力度上。(初步设想,除每月必要的服务检查外,区域供应针对性的培训需求,公司能够刚好的、有效的进行网点上门培训) 三、给自己的要求 我性格相对理智,在日常生活的和工作上对自我要求较高,即使在某些事情的观念和处理方法上与他人有所差异,针对团队精神上我有自己的期许和目标。面对此次公司给我呈现自己的机会,我很期盼、也有担忧。将期许运用到实际工作中会有许多的困难,但我信任在不断的磨合中终会找到属于自己的方式,也请公司领导在工作中不断对我进行指引与订正,我将
13、不断改进,更好的在公司呈现自己的价值。感谢! 证券公司区域经理年度工作安排四 一、带着一颗爱心去工作1、带着一颗爱心去工作。保持良好的礼节礼貌,要从服务他人的角度动身,让客户觉得你是真心地关切他,缩短经纪人与客户之间的距离,对客户思想形成正确方'案的引导。 2、做好宣扬,严格执行公司的服务规范,做好来电询问和新客户的预约开户工作。定期联络客户做好客户的维护工作。 3、做好沟通|方|案范|文库=整理%汇报,工作无小事,对重要事项做好记录并传达给公司相关负责人员,做到不遗漏、不延误。 二、自身素养方面在仔细工作的同时,我也会努力提高自己的自身素养。不断提升职业道德,驾驭证券从业规律,拓展证
14、券学问,提高自己的证券业务水平。 1、多学习、学习先进的证券业务理论,学习公司同事的珍贵阅历,学习专业学问。 2、多琢磨、以便构建良好的客户关系。证券经纪人只有与客户之间相处得融洽,相处得开心,才能更好更深化的完成任务! 3、多反思、多总结。自我反思是提高业务素养的基本途径。对于自己证券从业工作中的胜利或失败,要刚好总结,不断为自己今后的工作积累阅历。从而不断进步,自己超越自己。在以后的日子中。我将勇于进取,不断创新,努力完成公司安排的工作和任务,争取取得更大的进步!望公司领导和同事多多帮忙和指正。我认为最重要的一点就是激励制度:那同样是家族企业,同样是给自己干的制度,为何有的干得好,有的干得
15、差?郭凡生认为,家族企业的制度主要包括两个方面,一个是激励制度,它体现财宝的安排规则,在经济学里,就是为谁干的问题。激励制度做得好,人们就情愿努力干。二是管理制度,主要解决生产什么和怎么生产的问题,体现财宝生产的效率规则。激励制度的核心是调动人的主动性,管理制度的核心是使激励制度调动起的干劲科学化、高效率。 没有合理的激励制度,再好的管理制度也没有意义,但仅有好的激励制度,管理制度不科学,企业也很难胜利。激励制度激励人们努力工作,激发人们心中向善的东西,主要是为大好人制定的,它使大好人工作更努力、更有创建性和自主性。而管理制度则是假设人都是自私的,从管理坏人的角度入手,它使坏人干不了坏事,被迫
16、不断去干好事,长此以往把坏人变成大好人。在管住坏人的同时,也使大好人不至于在利益的诱惑下去干坏事,成为更好的人。因此,激励制度增加了大好人,管理制度削减了坏人。假如都像上面所说的,我信任没有干不好的工作。没有完不成的任务。 证券公司区域经理年度工作安排五 一、营销组织架构为确保本次集合资产管理安排顺当发行,本公司内部特成立集合资产管理安排工作小组,其中营销策划组、销售管理组、客户服务组详细负责本次安排的营销组织工作。营销组织架构集合资产管理安排工作小组销售管理组客户服务组营销策划组。 二、代销活动组织支配 一组织支配本集合资产管理安排发行期间,对于代销活动的组织支配,_证券有限责任公司以下简称
17、本公司拟定了以下基本思路:通过与代销机构建立良好的业务合作关系,充分调动代销机构的主动性,在为代销机构供应人员培训、市场推广、业务指导、客户服务等全方位支持的基础上,充分发挥代销机构现有的资源优势。将本公司代销业务管理体系与代销机构业务营销管理体系有机结合,形成一个资源共享、优势互补的集合资产管理安排代销业务营销体系。在本次安排的代销组织支配中,营销策划组负责整个代销活动的组织策划,与代销机构共同协商确定宣扬定位、推广方式、宣扬推广实施方案等,共同组织系列宣扬材料,联合开展投资者辅导工作。 销售管理组负责代销机构的市场调研,组织实施业务培训、业务指导与业务考评工作,刚好精确地传达相关信息。在发
18、行过程中与代销机构管理部门一起巡察各代销网点,督促销售活动的开展,就发觉的问题刚好提出整改看法。客户服务组负责为代销机构的客户供应全方位、优质的客户服务,收集客户的反馈信息,跟踪市场反应状况,刚好精确地上报相关状况。 二协议签订为规范代销机构的销售行为,爱护投资者的合法权益,本公司依据中国证监会有关规定、_证券_集合资产管理安排管理合同及其他有关规定,本着同等自愿、诚恳信用的原则,与代销机构签订了_证券_集合资产管理安排销售代理协议以下简称代销协议,明确了本公司与代销机构的权利义务关系。针对代销业务的日常管理工作,本公司还制定了一系列管理规章制度。在详细业务活动开展过程中,本公司将与代销机构亲
19、密合作,严格执行相关规定,并做好风险防范的事前、事中、事后限制工作。三销售活动支配 1、根据中国证监会证券公司客户资产管理业务试行方法规定,对代销机构进行资格审查,以促使代销机构的各项业务打算工作符合要求,确保集合资产管理安排的销售活动顺当开展。 2、获得批文前,销售管理组协作代销机构对其一级分支机构开展市场调研、业务培训,培训内容包括本公司_证券_集合资产管理安排简介、集合资产管理安排投资指南、本集合资产管理安排业务规则与业务流程以及客户服务介绍等。同时要求代销机构对其下一级分支机构开展业务培训。 3、获得批文后至发行前,营销策划组与代销机构确定整体宣扬推广方案,并组织实施,在发行公告刊登日
20、前将全部宣扬材料送达代销机构指定营业网点。销售管理组为代销机构一级分支机构供应强化培训,协作各重点地区举办路演推介会,为发行工作进行市场策动。 4、发行期间,营销策划组与代销机构共同组织宣扬推广活动;销售管理组负责各地区代销机构的巡查工作,现场解决销售过程中的有关问题,向本公司总部刚好精确地传达相关信息;客户服务组为销售活动供应全面客户服务支持。 5、发行结束后,根据中国证监会的有关规定要求,由销售管理组与代销机构共同对整个集合资产管理安排销售活动进行总结,对各地区发行工作进行考核评价,总结内容包括发行组织支配、销售业绩及客户服务等。 三、直销活动组织支配一组织支配本集合资产管理安排发行期间,
21、直销部分主要针对机构客户及资金量充裕的个人客户。本公司依据客户需求特征及地域分布状况,对直销组织活动支配如下: 1、机构设置目前,本公司在全国设有24家营业部以及北京、上海2个地区管理总部,为直销客户供应高效、优质服务。公司集合资产管理安排工作小组负责直销业务的统一管理与协调工作。 2、人员支配为做好本集合资产管理安排的直销工作,本公司将充分调动各方面资源,周密安排,统筹支配。在集合资产管理安排发行期间,从各部门抽调人员组成路演推介领导小组与各地区工作组,详细如下: 1路演推介领导小组负责对整个路演推介工作的统筹支配与监督实施。负责人:张跃;2北方地区工作组负责华北、东北地区直销客户的路演推介
22、、开发工作;3华东地区工作组负责上海、江苏、安徽、浙江、福建、山东等地区直销客户的路演推介、开发工作;4南方地区工作组负责深圳、广东、广西、湖南、湖北等地区直销客户的路演推介、开发工作;5西部地区工作组负责重庆、四川、云南、贵州、甘肃、新疆等地区直销客户的路演推介、开发工作;依据直销客户的特点,各工作组应由销售管理组及本集合资产管理安排相关投资、探讨人员组成,从安排的产品、投资、探讨等方面对机构客户进行推介。 二销售活动支配 1、获得证监会批文前前的直销客户走访工作自着手本集合资产管理安排的发行打算工作起先,本公司便将核心客户群的培育作为工作重心,与重点客户保持亲密联系。为确保本集合资产管理安
23、排的顺当发行,本公司根据四大地区的分工对潜在客户进行了走访,介绍了公司的运作状况以及产品的投资理念等内容,同时与客户加强了沟通,了解了客户需求,为确定本集合资产管理安排的销售活动支配供应了决策依据。 2、获得证监会批文后的路演推介工作1本公司内部进行各地区路演推介活动的动员工作,协调一样,合理支配;2各地区路演推介工作组全面绽开实际工作,加强对各地潜在客户的推介、开发工作;3在各地区的路演推介活动,留意与代销机构的协同协作,防止销售活动出现混乱。 3、本集合资产管理安排发行期间的直销活动1在就近接受各地直销客户认购的基础上,深化挖潜客户资源;2对首次认购金额超过500万元的客户,本公司供应上门开户及认购办理服务;3发行期间不断跟踪核心客户,落实认购意向;4向本公司总部刚好、精确地传达相关销售信息;5路演推介领导小组依据各地区的销售状况,动态调配公司资源。