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1、2023年统计员2023工作总结范文三篇 时代在瞬息万变,写总结这件事对于我们而言已经不那么生疏了,那统计员们在年底又是怎么进行工作总结的呢?下面是我和大家共享的统计员2023工作总结范文三篇,供应参考,欢迎你的参阅。 统计员2023工作总结范文 中国电信在我没有加入电信公司前,印象里就是服务最广,是中国客户群最大的电信运营企业。同时自己也是多年的中国电信老用户,对电信公司的服务及通话质量也是相当的满足,一个很偶然的机会,我成为了一名电信新员工。 我酷爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作,跟我从工作历程中找到自己的特质,有着很大的关系。在此之前我是做传媒的,在报社和杂志社做过和,之
2、后,经挚友介绍我正式进入职场,就在湖南电信郴州分公司做营业员。我挺喜爱这个工作,它让我发觉自己的特质:很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘诀在于我保持对公司与工作的爱好。 作为一名刚进电信公司的新员工,对全部的一切都感到簇新和新奇,以往是走进电信公司接受服务,感受电信公司上帝般的感觉,而现在我要作为服务者来面对广阔的客户群体,来为客户服务,这对我可以说是一个很大的人生挑战。 我的工作主要是与电信客户干脆面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺当运用电信公司的服务。电信的客户分布甚广,各行各业的都有,甚至还有国家机关,像国税局、工商局等。我因此交了许多挚友,跟不同
3、产业的人共享着不同的阅历,这也成为我工作上另一项乐趣。 营业员的工作内容重复性较高。许多人都觉得它很隐性,看不到有形的成果,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与苦痛都来自于客户。看电视、电影,念书时,好象全部的对错都很清晰,非白即黑,但面对客户的反应,许多时候有理说不清,我得冷静面对他们心情性的埋怨,甚至是谩骂的字眼。 刚起先我也常想,电信公司又不是我家开的,客户不顺,干嘛不分青红皂白地骂我,我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的其次个星期,有位客户不太会运用自己的小灵通优习网,连存电话号码都不知道,我很有耐性地教他操作,花了近半个小时的时间,
4、最终把他教会了,听到客户的感谢声音,我差点兴奋地跃起来了。 之后,他每次到营业台办理业务,都会一再地向我表达谢意,听到他的赞扬,我特殊兴奋,并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人宣扬,说他特别满足我们的服务。 营业员终究是要解决问题的,除了亲切之外,还得要学会冷静面对客户的心情,不要被他们的心情牵着走。有时候客户会说不清晰问题在哪里,营业员也得冷静地帮助客户发觉问题,以便顺当解决。 由于营业员的工作很琐碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆特性,假如你是个比较自我的人,很难乐在其中。有人问我,你一个大男人什么不好干,偏要跑到电信做营业员,公司究竟
5、给我什么?我觉得公司给我一个工作的舞台,一个接着深造的机会。假如一味埋怨工作辛苦,太斤斤计较,那就太辜负任用你的公司,也辜负了这个机会。 我自己平常在个人形象上没有太多的要求,什么自然啊、亲切啊、微笑啊,感觉不是那么重要。进入电信公司以后,看似简洁的事情原来也不是那么简洁,就拿每天早上8点半前的迎宾岗说,站要直、衣要整、语要勤,全部的一切都代表电信公司的形象,通过自己的工作,让自己真正融入到电信公司,享受客户对我们满足的目光与赞许,同时也让我明白了一件是事:做好一件事不难,难的是要如何坚持! 说话是我们每天都离不了的,但如何说、怎么说又是一门艺术,如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到
6、的。您好!光临!、您好!交费是吗?您请坐,请报号码,一句句多么简洁的语言,多么朴实的话语,却代表了电信公司对客户的真诚与关爱!这也教会我要如何为人处事,如何做一个真诚的人! 通过工作的这些日子,让我在各方面的技能都得到提高,也让我感受到电信公司不光光是一个服务型的企业,他的是培育人才的摇篮,让进入公司的员工都能够更快的进入角色。我的 打字水平始终以来是我的弱项,也没有太多的重视,进入公司后,发觉自己已经很落后了,于是就每天练习、摸索,虽然现在的速度还不尽人意,但相比以前,不知快了多少,我信任通过努力,我肯定会达到公司要求,这对我以后的学习生活也肯定大有帮助的。 工作中比较让我担忧的是我有什么会
7、让客户觉得不满足,我要怎么为客户供应贴心服务,不知自己的实力如何。首先,我以用户欢乐所以我欢乐当作我的工作理念,为自己的工作积蓄了足够的后劲。同时,我向公司的业务能手学习很重要,它能帮助我不断地提高自己。另外,我会常常阅读一些励志书籍,盘点一下自己的工作实力是否符合工作需求。我觉得这个检视自我实力的方法还不错。对我来讲,我的人生不会比进金融业、高科技产业的同学差,而且比他们丰富,因为在营业员这个工作岗位上,可以学到许多东西。 人的一生,总是离不开工作的。现在的我虽劳碌,却很欢乐,很满意。尽管现在,我还是一名新员工,但是我希望自己在公司能够发挥自己的光和热,真正发挥自己的潜能,不断学习,不断进步
8、,能与电信共成长,见证电信公司走向新的辉煌,能够做好客户的贴心服务将是我最大的心愿! 统计员2023工作总结范文 20xx年,在区委、区政府的正确领导下,作为单位负责人,紧紧围绕政府中心工作,在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高,团结带领全局同志扎实工作,努力创新,锐意进取,力争开创统计工作新局面。 一、重视学习,努力提高思想相识 一年来,通过仔细研读,冷静思索,充分理解了“发展是执政兴国第一要务”的精神实质,也使自己的理论水平、思想觉悟和指导工作的实力都有了明显的进步和提高。在仔细学习的同时,不断更新专业学问,主动适应市场经济对统计工作的新要求,努力用新思想、新方法开展统计业务工作,主动
9、提高个人在统计工作领域的领导实力。 二、团结一样,全面加强班子建设 班子建设是队伍建设的前提,抓好班子建设对开展好全局工作起着确定性的影响。今年年初我们调整了班子分工,进一步明确了工作职责,班子成员人人肩上有责任,每个成员主动负责任,大大激发了班子成员工作的主动性和能动性。工作中我们既分工又合作,进一步健全了党风廉政建设责任制实施方法,仔细贯彻民主集中制,凡重大确定、干部任免和重大资金运用等事项均经探讨确定,做到班子成员遇事商议、相互支持、求同存异、同心协力干工作。 在抓班子的同时,努力加强干部队伍建设。一是抓制度建设,用制度规范统计思想和工作行为,印发了区统计局工作职能及工作规则,并留意在工
10、作中抓好落实。二是抓作风建设,以统计文化为载体,加强“依法统计、乐于奉献、公正透亮、服务社会”的职业道德教化,形成了勤政廉洁、务实高效的优良作风,受到了上级业务部门和社会群众的一样好评。 三、把握重点,不断提高服务水平 我们从市场经济条件下统计工作面临的新形势动身,以创新的精神主动推动统计方法制度改革,全方位提升统计服务水平。通过不断拓展服务领域,在统计服务上实现了由传统型被动式服务向开放型主动式服务的转变,通过不断开拓新的服务渠道,真正把统计服务提升到“主旋律”地位: 一是抓好统计分析,做到量上有突破、质上有创新。 二是改进统计信息内部网,使统计信息网涵盖内容更丰富、涉及范围更广泛。 三是办
11、好统计信息资料(如统计月报、统计摘要等),做到供应信息刚好、统计资料齐全。四是围绕区委、区政府中心工作,通过调查探讨刚好反映经济运行态势,为党政领导和社会各界供应了高效、快捷、便利的统计服务。 四、注意修养,恪守廉洁勤政职责 一是在党性修养上,坚持政治学习,注意自我改造,不仅常常教化全局同志,而且能以身作则自觉地做到政治上与区委、区政府保持高度一样。二是在处世为人上,坚持做到自严自律、自尊自爱,慎独慎微、慎始慎终,既保持良好的党性作风,又坚持处事为人的理性原则。三是在处理工作关系上,非常留意摆正自己的角色位置,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉,做到宽容待人、宽厚用人,公正办事、公允处事。做
12、到真心实意培育干部成长,设身处地帮助解决实际困难,不遗余力地为大家办实事,用自己的行动来引导和创建一个和谐融洽、团结奋进的工作环境和氛围。 20xx年我在本职工作岗位上取得了一些成果,主要得益于区委、区政府的正确领导,得益于班子成员的亲密协作,得益于全局同志们的辛勤工作和大力支持。同时也深刻相识到自身还存在着很多不足,如创新实力还不够强,调查探讨还不够深化等问题。在今后工作中我决心努力做到加强学习熬炼,全面提高实力素养,加强组织协调,加强自我监督,严于律己,克服不足,力争使自己的工作再上新台阶,为全区的经济建设做好服务。 统计员2023工作总结范文 20xx年很快就要结束了,回首今年的工作,在
13、领导和同事们悉心关怀、帮忙和指导下,透过自身的不懈努力,对自己所做的工作有了必需的相识,能够娴熟、独立的开展工作,但须要学习的东西还许多。现将个人工作及学习状况作如下总结: 一、勤于学习,不断优化学问结构、提高理论修养及业务潜力 能坚持学习,不断提高政治理论水平。勤学习、勤思索,专心进取,专心提高自身思想素养。仔细学习相关经济运行方面的条例、文件,统计相关的法律、法规等并仔细做好笔记。 二、虚心学习,勤于实践,努力做好日常各项工作 时刻以一个新手的姿态,本着虚心学习、勤于实践的工作看法,开展这一年的工作,虚心向同事请教,透过实践、总结,不断的提高自己的业务潜力。 1、工业经济统计是我主要工作之
14、一。为了更好的投入工作,我专心参与上级业务部门组织的各类业务培训,仔细做好学习笔记,虚心向部长请教,专心探求统计工作的规律和要领,不断提高自己的业务潜力。为了能够驾驭园区企业生产、建设的第一手资料,常常与部长深化各企业实行“五看”(看项目手续、看项目规模、看形象进度、看投入结构、看统计基础)、“三问”(问投资统计、问财务人员、问项目负责人)的方法,驾驭企业在建设和生产中的各项数据,基础工作得到了县统计部门的认可和确定。为保证各类报表的刚好填报、统计数据的精确无误,我专心建立了xx精细化工基地统计人员沟通群,为统计站的工作效率的提高带给了一个网络媒介支持,同时也为园区的企业与企业之间的沟通搭建了
15、一个桥梁,同时也成为统计站的申报和评级的一个创新亮点。同时专心协作统计局做好2023年园区新增规上企业的入库资料的收集整理,并报送至县统计局。 今年以来,在国际环境困难多变,国内经济运行处在寻求新平衡的过程中,经济增长面临较大下行压力的大环境下,园区企业顶住压力,保证企业经营的正常运转,总体经济仍能持续不倒退,并且圆满完成市、县政府下达的经济指标。 招商认定工作也是今年工作中的重中之重,有了去年的工作阅历,今年的工作也不在那么没有头绪,我与部长抓紧时间,深化在建企业,克服种种困难,收集各类票据、合同等相关资料,高效率的并对相关资料进行整理、存档、管理,按时圆满的完成了此项工作。 另外,我还专心做好经济发展部的日常工作及领导交付的其他临时性工作。完成个人信息的撰写,保证每月两篇,并刚好报送综合部x部长。 2023年,对于我来说,收获颇丰,自己进入了一个新的工作状态,接触了更多的工作资料,我也为我能够较快的适应,感觉很欣慰,学到了许多以前没有学到的学问,丰富了工作的阅历,增长了才能,是我人生的一大财宝。但同时也感到了压力,因为经济工作是相当困难、系统的工作,要想娴熟驾驭,不是一朝一夕的事情,我想在今后的工作中,要更加虚心的学习,仔细的钻研业务,不断的提高工作潜力,为园区的经济发展贡献自己的绵薄之力。