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1、2023年企业如何做微博营销 企业,你错过微博营销了吗? 服装B2C企业VANCL(凡客诚品)最早试水微博营销,通过新浪微博建立VANCL官方微博客“VANCL粉丝团”,人气很旺盛,每条微博客都会引来粉丝的大量关注。 VANCL(凡客诚品) 连续推出一系列活动:1元秒杀原价888元服装刺激粉丝神经,网购豪礼相送,邀请姚晨、徐静蕾等名人互动吸引用户,成为第一家赞助新浪微博实物围脖(新浪微博昵称即“围脖”)的企业微博客,其新媒体嗅觉和营销意识已成为有口皆碑的经典营销案例。 一、什么是微博? 微博,即微博客(MicroBlog)的简称,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户以140字左
2、右的文字随时随地分享所见所闻,图片、链接、文字等均可通过互联网、短信、彩信、3G手机完成,无需标题和文章构思,瞬间的灵感即可便捷地发布,并被病毒传播似地分享。 二、为什么要开通微博? 传统的企业口碑营销,偏重认识的人之间的口碑,但现在,越来越多的年轻人相信网络社区上不认识的“亲朋好友”的评价。因此,赢得网友的口碑,对企业而言,几乎跟花钱做广告一样重要。不同的是,使用微博营销的成本可以忽略不计。从注册到使用都是完全免费的(最起码现在是这样),你需要的仅仅是人工维护,这点对于中小型企业来说特别具有诱惑力。 微博的出现丰富了企业网络营销的手段,帮助企业“赢得”陌生人的口碑。它的使用更加简单,用户所付
3、出的单位成本、精力投入都更少,写作门槛更低,用户扩展更为迅速,传播速度更快,关注的人更多,时效性更强。 微博上有许多信息是在传统媒体上看不到的,而公众对公共话题天生有一种关注心态。在微博上,企业和客户之间不再是单纯的买卖关系,微博用好了,就能在用户中培养出超越买卖的情感关系,构建与用户沟通的渠道和平台: 1)品牌宣传。利用微博,你可以向消费者宣传企业新闻、品牌故事,让消费者对你的品牌具有更加高忠诚度。微博独特的交流方式可以让品牌具有更多的形象。 2)产品销售。通过微博,你可以向消费者发送新品、优惠折扣等信息,将关注转化成实际的持续的销售额。 3)客户服务。借助微博,你可以在第一时间了解和处理消
4、费者对产品的意见和建议。使用微博搜索功能,可以对与品牌、产品相关的话题进行监控,方便及时进行危机公关。 三、怎样做微博营销 1、首先做微博需要确定目标 根据企业的目标来定,不同的企业会有不同的目标,有的企业希望通过微博来做品牌、有的希望通过微博来促进销售、有的希望做客户关系管理、不用企业目标出发点不同,经营微博的内容和方式也不同。所以,一开始要确定自己微薄经营的目标。 例如:像做玉米煎饼的kogi流动餐厅,它刚开始是为了通过它来跟客户联系,做好销售。而像有些企业,比如大一些的企业,如星巴克,就是通过微博发布一些品牌信息,通过与客户建立关系,为品牌服务。 2.微博营销要有粉丝,粉丝为王。 微博的
5、力量在于你的粉丝数和愿意转发你的微博的粉丝,如果你拥有了很高质量的粉丝,那么,你的微博广播电台才能有真正威力。那么?如何来获得粉丝呢? 有几个方面: 1)开展有奖的活动 比如大韩航空做了一个免费旅游的有奖活动,“大韩航空空姐带你走遍济州岛-72小时网络直播济州岛春季美景”活动是什么?答案:乘大韩航空头等舱/商务舱、享受韩国美食、欣赏传统文化表演、在阳光下尽享水上运动、体验大韩航空模拟驾驶的乐趣、饱览韩国美景而其,全部的行程由大韩航空安排。想要参与?来参加微博博主征集吧!周一开始! 通过这种方式:(1)引起粉丝关注:(2)让获奖者通过旅游过程中直播,达到宣传自身品牌的目的。 2)凡客诚品和戴尔也
6、通过打折等方式吸引了很多用户 尤其是戴尔通过打折销售了几百万美元的折旧商品,发布能够打折信息,可以引起用户关注,在关注着圈里转发。 3)巧用搜索 通过搜索,找到相关的用户。 比如说:一家名为名为Pfizer药品公司通过搜索“郁闷”“抑郁”等关键词搜索可能的抑郁症患者,不断向这些可能潜在患者提供关于抑郁症和抗抑郁症方面的信息,帮助这些抑郁症患者,同时也营销了公司的抗抑郁药。主动出击很重要。多加粉丝,多了解他们的需求,多互动交流。 4)全面皆兵 在微博上,你一言,我一语,相当于很多人在唱小曲,如果公司里的所有人都在一起,就可以汇成大合唱。通过大合唱,通过员工的转发和参与,可以吸引很多关注,带来可观
7、的粉丝。另外,关键用户很重要。就是其中几个活动的用户,活跃的用户,这些是意见领袖,他们的转发和推荐能够带来非常大的曝光量。 星巴克,它是一个高手、它不会生硬地推产品、它的微博营销人员会不经意间发布一些消息:“网络组的同事刚刚尝了一杯komodo dragon的咖啡,口感极强的一杯”。类似于这样的话,这样平常的语言引起了粉丝的关注,因为是新产品,然后很多粉丝就好奇这是什么产品,就会发问,星巴克的微博营销人员就会顺水推舟,向粉丝推荐这个产品的相关信息。很自然地实现了微博的营销。 3、经营好你的微博,这是最重要的。 1)不要要刷屏 不可否认在微博上做活动很受欢迎也很容易成功,但是活动中的一些细节却容
8、易让人反感,那就是活动策划者逢帖必回,就是只要是回帖他都回应一句,这样很容易造成刷屏,想想用户的面板都成了你的了,那还有什么好关注的,只能取消对你的关注了。 2)不要设置限制条件 不要使用户在分享的时候遇上太多限制,不合常理的限制更不能要,一个活动或者一个微博靠的是用户的支持,如果你让用户不爽了,用户大不了不关注了,但是对你而言,你损失的不仅仅是用户,还有你的声誉,任何一个产品离开了用户就离失败不远了。 3)要无私推荐别人 不论是同行高人还是他行人员,同样需要朋友,同样需要交流,我们需要学习同行高人的经验,也需要学习各类微博的经验,这样不单止我们不断成长,也体现出我们心胸和气度,这样的朋友,你
9、不愿意结交吗? 4)不要官方语气 一件事情用两种口吻来表达收到的效果往往是不一样的,官方的相对刻板,而只要抓住用户的耳朵,一直深入到内心,我想,你的表达成功的,你的产品也成功了。 5)不要只关注自己感兴趣的 生活中很多精彩我们很容易错过,把握时下很重要,一旦发现有趣的应当适当关注,可以推荐给用户,把我们的快乐传递出去,让一份快乐变成两份快乐,通过我们接触不同话题,我们的知识面丰富了,和用户和朋友交流起来也变得轻松多了。 6)不要只发布自己感兴趣的 如果我们做推广,面对的将是不同的人群,从年龄到兴趣爱好,从购买能力到地域分布都将不同,该如何处理这些不同的人群呢,这样以来就又回到迎合用户需求的话题
10、上了,可以发布一些趣闻,一些图片,让听众感受不同的交流乐趣,有时候一个小故事或者一张趣图会比你的说教更能吸引用户。 微博营销的方法总结来就那些几点,如果把其中某几条发挥到极致的时候,你会发现其实做推广并不是太难,但是往往有很多人认为一些方法太简单,不屑于实践,总想搞多大多大,到最后什么都没做成,相反,一些始终如一的人,坚持实践两三种方法,慢慢的他们就成了某个领域的专家了,所以推广方法不在多,坚持,和专一很重要。 企业如何做微博营销 如何做好微博营销 如何做好微博营销 浅谈如何做好微博营销 腾讯微博如何做N次方网络营销 个性定制平台如何做微博营销转发活动 电子商务企业如何做好微博营销 如何在微博上做营销? 企业如何开展微博营销 如何做好微博营销让微博也能创业