《2023年会展策划实习报告(精选多篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年会展策划实习报告(精选多篇).docx(138页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2023年会展策划实习报告(精选多篇) 推荐第1篇:会展策划实习目的 会展策划实习目的 1、通过参与实习,更多的与社会接触,增加自己的社会阅历和经验,为即将到来的实习做好思想上和行动上的准备工作。 2、通过实习工作,了解当前会展业发展状况以及未来的发展前景,为以后进入这个行业作好充分的准备。 3、在实习的过程中,学习更多课堂上无法学到的知识,通过亲自动手,强化自己的会展策划实操能力。 4、培养自己的吃苦耐劳的精神,加强自己的综合素质,锻炼自己的社会适应能力。 元旦前夕,为了营造节日的气氛,应房地产公司要求,在元月1日之前安装好节日宣传道具。我与另外两名同事于12月31日晚上8点开始安装,共花时
2、5个小时,在安装的过程中,也会遇到种种困难,比如:在安装氢气球的时候风力很大,并且安装的位置还要自己到处寻找。 由于房地产公司要举办一次交谊舞会,于是我和另外一名同事被派到现场调试音响,刚开始以为调试音响很难,但在同事的指点之下,我便很熟练的掌握了调试音响的技巧。并且通过一天的学习,我已经基本上掌握了调试音响的方法。 就搭建舞台背景而言,在学校里面也曾实习过,但在这十几天的时间里,共搭建并拆卸舞台背景多次,并且,面积都比较大,而且搭建的方法也各不相同,但用的原理基本一样。 应一家婚庆公司的要求,让本公司安装玻璃走秀台,走秀台共由13块玻璃组成,每块玻璃重40kg。安装走秀台很简单,主要是搬运玻
3、璃要爬两层的楼梯,这是很费力的一件事。但最终还是克服种种困难,圆满完成任务。 推荐第2篇:会展策划实习总结 一、实习目的:对于此次近半个月的寒假实习,尽管时间不长,但从中收获颇多。我觉得本次寒假实习的目的如下: 1、通过参与寒假实习,更多的与社会接触,增加自己的社会阅历和经验,为即将到来的实习做好思想上和行动上的准备工作。 2、想通过本次寒假实习工作,了解当前会展业发展状况以及未来的发展前景,为以后进入这个行业作好充分的准备。 3、在实习的过程中,学习更多课堂上无法学到的知识,通过亲自动手,强化自己的实操能力。 4、培养自己的吃苦耐劳的精神,加强自己的综合素质,锻炼自己的社会适应能力。 二、实
4、习内容:期末考试结束后的第二天,也就是元旦那天,自己通过朋友的介绍,来到了武汉的一家会展公司,并且在工程部工作。这家会展公司主要是与大型的房地产公司合作,策划并执行丰富多样的各种节事活动,工程部主要负责各项活动的执行,而且工程部也可以承接各种各样的宣传搭建工作。具体的工作内容如下: 1、安装拱形门、氢气球、灯笼。 元旦前夕,为了营造节日的气氛,应房地产公司要求,在元月1日之前安装好节日宣传道具。我与另外两名同事于12月31日晚上8点开始安装,共花时5个小时,在安装的过程中,也会遇到种种困难,比如:在安装氢气球的时候风力很大,并且安装的位置还要自己到处寻找。 2、调试音响。 由于房地产公司要举办
5、一次交谊舞会,于是我和另外一名同事被派到现场调试音响,刚开始以为调试音响很难,但在同事的指点之下,我便很熟练的掌握了调试音响的技巧。并且通过一天的学习,我已经基本上掌握了调试音响的方法。 3、搭建舞台背景。 就搭建舞台背景而言,在学校里面也曾实习过,但在这十几天的时间里,共搭建并拆卸舞台背景多次,并且,面积都比较大,而且搭建的方法也各不相同,但用的原理基本一样。 4、安装玻璃走秀台。 应一家婚庆公司的要求,让本公司安装玻璃走秀台,走秀台共由13块玻璃组成,每块玻璃重40kg。安装走秀台很简单,主要是搬运玻璃要爬两层的楼梯,这是很费力的一件事。但最终还是克服种种困难,圆满完成任务。 三、实习结果
6、: 本次寒假实习共历时13天,虽然时间不长,但对会展行业要用到的基本工具有了一个大致的了解,同时,通过自己亲身参与本专业的社会实习工作,对会展行业有了一个全新的认识。我觉得会展行业的确是一个新兴产业,同时也是一个撒钱产业,其中暗藏着很多的商机,它和一般的行业的很大的不同之处就在于它具有很强的灵活性,并不是所有的工作都是按步就搬,而是随时都在变,因此,它对从事这个行业的人群来说就要求有很高的行业素质。这次本专业的社会实习让我对会展行业充满了憧憬,也对会展行业未来的发展充满了信心。 四、实习总结或体会: 通过参与本次寒假实习,我从中学到了很多做人、做事的学问,更重要的是我学到了很多自己的专业知识。
7、我想从如下几个方面谈一下自己的总结和体会。 1、实习操作能力太差;说实话,我的两位同事都是没读多少书的,他们做事的方法和技巧都比我强很多,虽然说自己是一名大学生,但我觉得自己的实操能力的确是比较差,因此,我认为我们在学校就应该举办与会展专业有关的活动,只有自己亲手去尝试了才知道怎么做,所以说实习出真理嘛! 2、商机遍地都是,但吃苦耐劳的精神不可少。我在这10几天的实习过程中主要是从事搭建以及拆卸方面,因此,我觉得这个行业有很大的商机,但工作也是比较辛苦的,就拿我做的事情来说吧,一般的做事的时间都不固定,如果说工程量大的话,有的时候会连续工作十几个小时,也可能更长。 3、会展行业的发展前景非常乐
8、观。随着时代的快速发展,人们再不仅仅是满足物质上的需求,而更加注重精神上的追求,因此就会举办各种各样的活动。在实习的十几天的时间里,我看到了许多的会议、展览相关的活动,并且自己也亲自参与其中的策划与执行,本次实习,让我对会展行业的发展更加充满了信心。 推荐第3篇:会展实习报告 会展实习报告以广州广交会为例 一、实习目的 1实习目的: 认识会展公司的主要办展流程,贯彻理论与实践相结合原则,引发学生专业学习兴趣,旨在提高学生展会公司的办展流程和组织策划的认识。 2实习意义: 通过实习,使学生初步认识我国当前会展业的发展状况,从而进一步巩固专业思想,提高从事相关行业工作的荣誉感。 根据教师的布置和已
9、有的知识经验,使学生学习实地体会和初步评价展会的方法,体验展会的举办,培养学生参与展会举办的初步能力。 通过认识实习, 重点加强对展会举办的认识,扩大视野,初步学会理论联系实际分析展会举办的方法,为进一步学习专业课程奠定实践基础。 培养学生的团队协作精神。 3实习单位的发展状况: 广州益武国际展览有限公司成立于1993年,十多年来一直专注于国际贸易展览会的经营。公司目前拥有100多名高素质的员工,从事展览会的策划、设计、销售、推广及展览工程的建造和客户服务的工作。 4实习要求: (1)自我评价完成实习情况;参加实习的主要收获;评价本次实习内容安排并提出建议。 (2)针对实习过程中对会展业的体会
10、,按照实习报告格式书写对本次会展活动的内容和看法。 二、实习内容 广交会是广州最重要的商业活动之一。数以千计的外商纷纷涌向琶洲展馆。我们的任务是将他们手中的传单发送给他们,并将他们推介到中州中心卫生与卫浴建筑展。我们匆匆想要进入琶洲展馆。我们不停地尖叫着他们。我们手中展示了我们的小册子。但是也许有10个人甚至没有一个人听。他们都匆匆穿过过道,有一两个人拿着我们的传单,因为上面有地铁地图。我们不得不面对一堆竞争对手。我们有数百人在像我们这样的琶洲展馆前发送传单。时间很慢。当太阳缓缓通过时,太阳剧烈地升起,站在烈日下。几个小时后,我们花费了所有的精力。整个人都筋疲力尽,蝎子热烈地燃烧起来。从这一刻
11、起,我们清楚地认识到,原创作品并不像我们想象的那么美丽。当它没有完成时,它的困难很难察觉。坚持不懈,终于到了中午12点休息的时候了。在会场,没有人拿起午餐盒,他们拼命地吃饭。然后,他们睡了一会儿昏昏欲睡。然而,中午的休息时间只有一个小时。一点钟,在主管的大力敦促下,我们再次拿起了传单。宣传点,这是我们失去了早晨的势头,只有缓慢的步伐和沉默。中午的太阳更猛烈,整个人似乎都在烤炉里烤,手里似乎没有同样的力量,已经不知道是怎么回事了,我只记得当天下午是坚持坚持要花时间,回家后,晚饭后睡在床上睡觉。 第二天早上,闹钟响了,她非常不愿起床。昨天身体似乎很累。但是,她仍然在上班的路上。可能会有第一天的体验
12、,早上的宣传。没有昨天的辛勤工作,我们逐渐意识到这样的小册子效果不好,因为当时我们给客人发送地铁地图,而我们可以带的人只能用于地铁地图,所以效果并不理想。所以我们学会观察同一张卡片传单中的其他“同伴”,他们都在拼命地试图向外国人开放他们的照片。他们中的许多人正在使用大图片,他们的颜色很显眼。有些外国人甚至可能根本听不到。有什么要说清楚的,因为我看到了这张照片,我对它有点感兴趣,或许有些事情与采购有关,我自己去谈谈。我们突然明白了什么。但当我们看传单时,我们发现了义乌公司的传单。根本没有照片。在下午结束的时候,我回到小册子去找一张带有图片的小册子。但是,图片非常小,我无法使用它。因此,我们集团的
13、分销速度明显改善。其中,最重要的经验是处理城市管理问题,因为有太多人想抢占客户。因此,琶洲博物馆人行道上的人都会出动。有时候整条路都会驻扎。外国人甚至不能去。为了应对这种情况,市政府派出了相当数量的警力,并且有许多城市管理人员经常清理人群。有时他们会抢夺你的传单。为了保护宣传,我们必须时刻关注事态的发展。我们至少要离城市管理20米,当我们听到事情发生时,我们必须收集东西,然后我们走开,在我们驱散后继续发送。这让我想起了广交会这么多年。这种现象已经持续了好几年,但为什么仍然如此呢?它一点都没有改变。每年,它都会使用扩音器,并将其与城市管理分散开来。为什么政府不考虑改变它,并想改变它?在这几天的调
14、度清单中,我曾尝试过很多人问路。特别是有一次我们不得不回到中午休息时间。有一个黑人不知道方式。我们,身边的一群人,与他交流,非常热情,最后。还带他去地铁站,帮他买票,帮他画出路线(在我们传单上的地铁地图上),然后送他到车站。这个人第二天来到我们的场地,热情地迎接我们。这一经历使我们认识到了热情的重要性,从这个时候开始,每当有人在地铁售票机上看到路牌和奇迹时,我们都会前进并提出问题:我可以帮助您吗?当然,我们也附上我们展览的宣传单。 在第二次展会上,我转到场地进行检票和认证。告别阳光和雨。 (户外宣传有2天阵雨)但第一天我发现很难在体育场工作。在场地检查卡是最困难的任务之一。有必要在门口放一台扫
15、描仪,并站在自动扶梯的入口处为客人读取卡片。因为一开始我不熟悉获得许可证,第一天我就坐电梯至少10个小时,而且我很痛苦。但在此期间,他与保安人员进行了交谈。与他的关系变得非常好,在晚些时候他也帮了他很多。会议地点的另一项重要工作是发放许可证。如何在获得许可方面做得很好。每当客人到柜台时,第一句话就是“你好,先生,你好”的问候语,并且有必要微笑地向客人打招呼。是的,最重要的是微笑,然后在颁发证书时要妥善问客人从哪里来,给广州的印象,让他感到温暖,不要认为许可证的时间长而麻烦。最令我印象深刻的是一些客人的态度非常糟糕。因为我们是专业的外贸展会,所以我们对入场客人的要求非常严格。国内买家通常必须由外
16、国公司或外国公司陪同证明他们可以持有国内入场卡,因为该职位轮换。场地内的工作人员将适时轮换职位,以便检查车票,客人需要休息。有很多人因为对这个系统的不满而试图生气,还有一些更加暴力的桌子。你必须坚持这一次,但礼貌重申,然后被拒绝。 三、实习总结或体会 只有经历过工作的人才会理解辛勤工作。这与我们一开始就想象的完全不同。工作很辛苦,在学校里这种艰苦的工作是不可能的。工作应该每天按时开始,准时上班,而且无论完成任务有多困难,您都必须听取上级的指示。在这半个月的实习期间,我深深理解什么是工作,两年后毕业后面临什么,以及你未来职业生涯中想做什么。这种经历使整个人看起来已经成熟了。我们不得不面对的不再是
17、考试。它不再是同学。未来,这是社区的压力。它是一个同事和竞争对手。这清楚的理解让我明白,我必须珍惜在大学的时间。在过去的几年里,我全力武装自己,以便我可以在职业生涯中走得更远。它也使我的整个人彻底成熟,并学会面对它。在这20天里,除了让我意识到我应该走进社会之外,我也学会了坚强和耐心。在超过30度的阳光下坚持派发传单,坚持站在电梯超过10个小时,坚持每天早起,坚持 在这些日子里,让我明白什么会持续下去,让我对整个人有一种韧性。我相信我会比其他同龄人坚持更多,知道如何坚持,并且比他们更有弹性。我相信这对我未来的生活会有很大的帮助。该 会展业在中国仍是一个新兴行业。与其他行业相比,展览业更加注重实
18、际运作。只有拥有丰富的经验,才能成为展览运行良好的良好运作。这是一个非常实用的操作。因此,这个行业要求从业者有经验。这次实习之后,我对展览会有了更深的了解,我怎样才能真正开展一场在学校而不是书本上的展览。下面我的一些经验 展览业是一个服务业。在实习期间,我了解到微笑是一件非常重要的事情。派对的传单应该是微笑,客人应该微笑,应该提供微笑,微笑应该让客户体验到你。这种热情无形地提高了展会的服务水平和服务质量。展览的宣传是一个非常困难的问题。特别是对于外贸展会,外商不会看你当地的报纸,所以在当地的报纸和杂志上发表。广告的有效性非常有限,海外推广的成本在创业阶段或知名展会中难以承受。义乌公司两次展会的
19、推广重点是广交会吸收外贸。人们被邀请在琶洲展馆门前发送传单,以吸引客户,并保持与过去参观过的客户的关系,并在每期中发出邀请函。然而,这种单一的宣传使得展会的潜力并不大,因为它依赖于年度的吸引力而积累,这种宣传方式使展会只在很小的范围内传播,而客户关系非常薄弱,人流量非常有限,很难保证有竞争力。所以在未来的研究中,我认为应该更加关注学习营销和宣传展览,这次展览是否是扩大的关键因素.在这次实习中,我正在考虑在广交会外分发大量传单。这种现象已经存在了很长时间,这种现象对广交会的形象是一个很大的打击。想象一下,如果展览的边缘是一个非常混乱的国家,将会引起外商质疑这次展览的策划能力,质疑广交会这个世界上
20、着名的展览,并质疑它是否有这样的能力承担这样的声誉,并在这里展出。问题出现在安全生产中。当展览的安全受到质疑时,商人会再次回来吗?而广州的形象也是一种抹黑。这种现象有很多原因。广交会的能力还不够。但在我看来,广交会还没有发挥自己的优势。在我看来,广交会不应该只是一个外贸展览会。这也是因为它是广州展览资源的协调者和组织。他不应该只专注于自己的展览。广交会享有百年的声誉和世界第一步的优势。影响力高,同时也吸引了数千名国外买家到中国采购,如果能够从展会的身份出来,成为主办单位,在同一时期举办展览会或其他展会期间在展会期间进行推广,分享其客户资源,把自己打造成广州会展业的平台,设立一个推广其他展览的场
21、所,利用这个推广机会对广州其他展览进行一定的管理以提高其质量,同时也协调广州的作用会展资源,因为其分享客户资源是其他展览不容拒绝的诱惑,为了获得这样的机会,他们会毫不犹豫地付出,因为获得这样的机会就等于突然开放他们的市场在国外举办展览。这种诱惑不能被抵制。广交会可以用它来管理整个行业,消除不良展览,制定要求,如果你想获得这样的机会成为专业人士,你有什么样的贡献来制定和制定标准其他展览会实现。这可以迅速提高广州会展业的水平,并可以使整个广州会展业共享资源,以促进诱导,从而在一定程度上成为像德国展览和会议协会这样的组织广州会展业的发展,这不会因为其他展会的发展而损害广交会,同时也会巩固广交会的地位
22、,而且对广州会展业也有很好的作用大促销。 推荐第4篇:会展实习报告 实习报告 第27届深圳国际家具展于2023年3月19-22日在深圳会展中心盛大开幕,本届深圳国际家具展览会(简称:深圳国际家具展)由深圳市家具行业协会、深圳市德赛展览有限公司共同主办承办,预计展位面积160000平方米。 深圳家具展定位高端设计展,集中了国内的各大家具品牌及世界知名品牌,一直以来都是关于未来生活设计的引领者。本届深圳展还将推出电子商务展厅,整合网络平台、家具企业、经销商、运营商、物流、售后服务等多方资源,推动家具行业电子商务的发展。本届展览会的几大特点: 1、设计巨蛋:创意设计巨蛋,未来生活国际品牌跨界大展!关
23、于未来生活的设计,世界顶级家居、SPA、汽车等跨界品牌以及世界著名设计大师们带来的奢华之旅! 2、家具网络销售模式体验馆:传统家具的未来家具电子销售网络 这次展会共有860家参展商参加,第27届深圳国际家具展将对参展企业分13个家具系列进行最佳产品评选,最佳展位评选,选出最具优秀的深圳生活模式的代表,推动家具行业的设计发展;并通过质量环保的评选来促进企业制造生产管理的进一步科学化。就因为这个评选的环节,因此有了我所在的小组活动评选小组。我们小组工作就是负责引领5位有着各高校的教授,协会会长等头衔的评委到各个展位进行产品评分以及展位评分。 前前后后我们共工作了4天。18号那天我们去把前期工作做好
24、,把参加评选的纸放入亚克力牌里,并分发参选的参评牌到各自的参展商,并熟悉整个会展场馆以及规划明天正式开始时引领评委的最佳路线,让评委在最短的路线走完整个场馆,因为评委只有5位,要在两天时间内把1-9号馆里所有的参加评选的参展商走遍。 19号深圳国际家具展正式开始的那天,我们要提前到各个展位跟产品评选的负责人沟通好,让他们做好准备并把参评牌放到相应的产品上去,好让评委的评分工作顺利快速进行。我们也还安排了5位同学当评委助理,帮评委拎评委收集到的家具资料以及确保评委没有掉队,结果还是有的评委走得快,有的走得慢,有的评委还对自己喜爱的家具上住步观赏,导致几度走乱,但后来还是通过助理们的沟通,评选工作
25、得以正常进行。可能由于刚刚接手这项工作,负责带队的同学表现得有些羞涩,不敢让滞留太久的评委快速进行,导致早上走完1号馆的任务进行到12点30分才得以结束,不过评委也跟我们工作人员一直饿着肚子按计划完成了工作。19号下午,我们依然是带领评委从2号馆以此外下巡场进行评分。有了早上的经验,下午就显得熟练了许多。到了5点的准闭馆时间我们就已经走完了2346号馆,还提前把20号的一些任务完成了。 20号由于有了昨天的提前完成工作,我们仅仅用了一个上午就把两天的所有评委巡场任务完成了。一天半下来确实把评委以及工作人员累坏了,虽说工作不是十分辛苦,但是要走遍整个会展所有的场馆确实不简单,以往跟家人来参观也只
26、是蜻蜓点水似的逛逛感兴趣的场馆,这次有生以来第一次把会展逛得如此透彻,就连我们的主管也一看到座位就马上坐下了。下午的工作就十分简单轻松了,我们把21号的“深圳国际家具展参展企业系列评选、质量环保奖颁奖典礼”所颁发的奖杯核对一下名字以及数量就结束了。 相对于这几天的工作,21号的“深圳国际家具展参展企业系列评选、质量环保奖颁奖典礼”就显得最为辛苦了。我们要自己搬桌子整理奖杯,仿佛就像学生会举办活动那样,还好对于从事学生会工作的我来说还是游刃有余,但是也对比出 家协对于此类活动的经验不足。这就体现在我们后来发奖时一度陷入混乱,领奖人没有秩序的冲上后台,导致我们的工作十分混乱。但经过主持人的说明已经
27、我们工作人员的安排猜得以正常进行。 几天的会展实习转眼就结束,让我十分难忘,让我从中领悟到许多的东西。这些东西都会让我终生受用。会展实习让我见识了更多社会层次的任务,加深了我与社会各阶层人的感情,拉近我与社会的距离,也让我开阔了视野,增长了才干。社会才是学习和受教育的大课堂,社会是把我们才学校学到的所有东西得以实践的平台,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下更为坚实的基础,但是类似这种机会恐怕就要等到我毕业后自己去社会找寻了。 通过这次实习机会,切身的了解到了一个会展由计划到成功举办的过程。其中必须经过严密的安排与筹划,还要准备多套方案应对随时可能发生的突发事
28、件。其次我们这次的岗位是团体性很强的。每位成员都是团队中不可分割的一部分,各司其职,要通过互相配合互相沟通才能更高效的完成任务。通过这段工作时间的仔细观察得到的启发是会展其实是展示一个城市综合实力的一个窗口。我们的表现不但代表着xxxxx的一面,更重要的是代表这深圳这座城市的会展水平与服务水平。会展期间来自世界各地的观众首先面对的就是我们这些基层员工,所以我们种种表现最直接的成为他们评判这次会展乃至这座城市展会的水平。所以在以后的工作当中应把责任分析清楚,尽心尽力做到最好。我们要利用这次实习中总结到的经验运用在下一次的实践实习当中。这次的实习我们总结和很多经验与不足,是一个经验累计的过程,有利
29、于以后的工作。在以后的工作中时刻提醒自己。意识到自己的专业知识面的欠缺,在以后的学习过程中有针对性的弥补欠缺的知识。这是课堂中不能体会到的。 “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”这短暂的几天会展实习让我感觉自己所学知识的肤浅和实际运用中的专业知识的缺乏。我们要多接触社会的各种挑战才能真正得到成长。 推荐第5篇:会展实习报告 关于会展中心顶岗的实习报告 2023年1月-4月我在北京纽利文文化传媒有限公司进行了为期4个月的顶岗实习,期间通过实践,将自己理论与实践相结合,在实践中提高运用知识的能力。使自己理论知识更加成熟、充实和实际。 一、主要工作 通过电话与客户联系,这种达到销售的方式即电话销售,我
30、的最主要工作有:1项目文案熟悉2企业资源管理3电话初步沟通4发送邀请函5业务回访6企业填写参会回执7现场出席8会后服务。 (一)工作重点剖析 电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,目前中国城市电话普及率已达98%以上。最新调查表明,居民家庭电话除了用于和亲朋好友及同事间的一般联系外,正越来越多地运用在咨询和购物方面,有65%的居民使用过电话查询和咨询业务,有20%的居民使用过电话预订和电话购物。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户
31、。 在激烈的市场竞争中,有人说:电话营销作为一种能够帮助企业获取更多利润的营销模式,正越来越多地为众多企业所采用,且对社会发展具有深远的影响意义。但也有人说:电话营销作为一种营销模式,在今天这个时期都已经被很多的人认为是一种过时的,太过传统而且效率很低的营销方式。但是无论怎么说,时尚也好,过时也罢,纵观现实,电话销售依然是帮助企业增加利润的一种有效销售模式。 电话营销即通过使用电话、传真等通信技术,来实现有计划、有组织、并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的手法。作为一种营销手段,电话销售能使企业在一定的时间内,快速地将信息传递给目标客户,及时抢占目标市场,也是现代企业采
32、取的最为直接和高效的营销方式。但是具体问题需要具体分析,不同的行业,电话营销有不同的侧重点。会展做为一个新兴的产业,尤其海外的会展要介绍给中国的企业吸引中国企业出国参展,那么它自然有自己的一道与众相同而又与众不同的电话营销方案。 (二)工作中遇到的问题与解决办法 1“他没有时间”,“他在开会”,“他出差了” 分析:很明显,我们一听到这句话就能觉得对方持一种很不耐烦的态度,或许她今天心情不好,又或许她现在太忙,她根本无暇应付你的电话,我们能做的就是一句把对方逼上绝路,让她没办法拒 绝你。我们可以这样问对方:“请问我最好在什么时候来电话才能联络上他?” 2“他不听销售员的电话” 分析:对方之前肯定
33、接过无数次这样的电话,因为现在形形式式的电话销售普遍存在,发票、网站建设、网站推广、展位、广告诸如此类的电话铺天盖地,作为一间公司的老总,不可能大大小小的电话都找他接,所以我们必需找另一位负责人。可以这样问对方:“请问我该找哪个部门?能帮我把电话转过去吗?我该找谁?” 3“我不需要该产品” 分析:A除非你之前所搜索的资料不全面,否则他不可能不需要你的产品, B既然你知道对方肯定对你的产品有需求,那就证明对方对你的产品价格、质量、售后存在异议以导致对方对你产生抗拒感。我们可以这样发问:“准确地说你对该产品有何具体要求?” 4“发一份传真过来吧!” 分析:很多时候我们都会满怀信心的给对方发去一份传
34、真,然后在办公室里静候“佳音”,其实不然,我们都犯了个特大的错误,给对方发去传真,这传真是不是真的到了该人的手中,我们还不知道,即使他真的收到传真,他看了之后就会随手一放,久而久之,他就把这事给忘了,到你下次再打电话过去,肯定少不了他又一次问你是谁?是干什么的?。所以我建议,发传真还不如发电子邮件。因为传真毕竟不是专门的报价、销售合同,对方并不会太怎么重视。我们可以 这样答:“我想给他发一份电子邮件,请问他的E-MAIL地址是什么?(当然双层保险最好,既发电子邮件,又发传真,传真并不是完全不好) 5“我们迟些时候会再给你答复” 分析:这是再明显不过的在敷衍你,对方持的是一种完全不负责任的态度,
35、我们要明白,我们是在给对方提供渠道,而非向对方推销产品。把这种思维逆转到客户的观念里,或者对方又会是另一种态度。回答:“请问我们什么时候联系你会比较合适?” 6“你是谁” “是哪里的” “找我们老总有什么事” 分析:这会不会是老总们特意交待前台的呢?答案是肯定的,这是每间公司前台的最基本的常识,即使自己在接到陌生电话时也会这样问对方。没有老总授权,一般前台都不敢随便过滤打进来的电话,所以业务在打进电话时,尽量不要向前台说明自己的来意和身份,来意和身份都应该在自己要找的人接电话时才诚恳的表明。这时我们可以摆高资态,说个美丽的谎言,强行渡关“我和你们老总约好的”“是你们老总叫我打过来的”总之,没有
36、固定的渡关公式可套,只有百变的渡关技巧等你发挥。 (三)工作总结 销售没有一成不变的公式可套入,它是靠我们平时经验的积累,成功的,失败的,多多少少,总会是一笔用之不尽的财富。百变的电话技巧能助你快速踏上成功之路。 避免直接回答对方的盘问;-接电话的人通常会盘问你三个问题:你是谁?你是哪家公司?有什么事情?如果你不直接回答这些问题,他们就不知道该怎么办。你或许该这样回答: 我很想告诉你,但是这件事情很重要,我必须直接跟他说。 二、实习体会 (一) 实践的目的和意义 理论联系实际越来越受到人们的普遍关注,作为天之轿子的大学生,在课堂里学习到的知识如何才可以很好的联系到实际生活?如何才可以将课堂里的
37、知识带到社会实践当中去,更好的为社会服务?这些都受到了社会的普遍关注。为了更好的将课堂里学习到的理论知识与社会实践相结合,为了过一个有意义的假期,很多大学生都纷纷利用暑期假期这段时间走出校门,参加到各行各业的实践当中去,用自己在课堂里学习到的知识为地方服务,让实践来检验自己所学的理论知识。选择到北京纽利文文化传播公司进行社会实践实习,也是为了更好的将自己在课堂书本学习到的东西很好地应用到社会实践,更好的服务于社会。 (二)实习的收获 1、了解国内外会展行业的历史及发展状况,各国对本国会展行业的政策环境和导向,我国会展行业的发展历史及趋势,我国各省市会展发展的基本状况。明白会展公司的基本运作模式
38、和操作方式。知晓会展及会展公司主要岗位的基本业务流程。基本掌握自己所在岗位的职责和要求。 2、通过在北京纽利文文化传播公司的实际锻炼,我更加深化对会展行业的理解,明确了会展理论与实践的差距,会展教学与实践的距离所在,国内外会展的差别。 3、大致明白在市场经济环境中,现代企业制度和文化背景下,企业是如何运作,员工是如何工作。公司发展和自身成长的关系,人生规划与职业发展的关系。 4、实习的这段时间里,是我懂得即将毕业的专科生在与社会对接过程中种种情况,实习期间的“资源”,将为即将毕业的我提供借鉴和铺垫。 5、在公司的培训和企业文化的熏陶下,明白团队精神,敬业精神,踏实,事实就是,热情,自然,信念执
39、着、自信。我更加成熟、理性的去看待问题和处理事情。 推荐第6篇:会展实习报告 演讲稿 工作总结 调研报告 讲话稿 事迹材料 心得体会 策划方案 会展实习报告 会展实习报告 实习性质:专业认知实习 实习目的:所谓认知实习,就是更好的了解自己的专业,并通过一周的社会调查,认识实践,接触实践,以此来明确自己以后的专业方向。 理论联系实际越来越受到人们的普遍关注,作为天之轿子的大学生,在课堂里学习到的知识如何才可以很好的联系到实际生活?如何才可以将课堂里的知识带到社会实践当中去,更好的为社会服务?这些都受到了社会的普遍关注。为了更好的将课堂里学习到的理论知识与社会实践相结合,加深对公共事业管理专业的了
40、解与认识,进一步明确自己所选的专业方向。越来越多的大学生选择到实践当中去,用自己在课堂里学习到的知识为地方服务,让实践来检验自己所学的理论知识。选择到青旅进行暑期社会实践实习,也是为了更好的将自己在课堂书本学习到的东西很好的应用到社会实践相结合,更好的服务于社会。所以暑假期间,我于2023年8月21日到8月28日到XX嘉兴平湖青年旅行社(由于我们那里没有专门的会展中心,所以选择了一家经营会展业务的旅行社)进行了为期一个星期的暑期社会实践实习。 实习过程 作为一个大一新生,我很清楚的知道,自己的专业技术,经验和动手能力都不如前辈们丰富。所以,在自己动手能力还很弱的情况下,我更乐意从最基本的东西学
41、起、做起。 精心收集 精心编辑 精致阅读 如需请下载! 演讲稿 工作总结 调研报告 讲话稿 事迹材料 心得体会 策划方案 第一天,即2023年8月21日,我坐在办公室的第一天,潘总就拿来一份广交会的名单给我,让我联系,我记得当时虽然承诺了下来,但是心里一直发虚,于是我便怀着一颗忐忑不安的心,当时不敢打电话,于是我就想用qq交谈(当然之前我问过潘总要用什么联系,他说可以打电话,也有qq号)因为这样即使我底气不足,但不会被发现,但是,他不在线上,然后我就开始苦恼,我要不要打电话,我的第一句话该说些什么,终于在我有勇气播出第一个电话之后,对面传来的却是忙音。幸好过一会之后,他用qq跟我联系上了,他的
42、态度很友好,让我提着的心落了下来,虽然结果并不满意,但至少我成功的跨出了第一步。之后的几天我有听到旁边的业务员的通话,“您好,我是青旅的小姚,我们将有一个活动。”从他的对话中,我了解到在电话推荐展位时,必须注意三点:(1)电话表示了解客户的需求(2)将需求与特点、利益相结合(3)注意确认客户是否认同。当然这对话进行下去要态度好,说话的音质和音色也要让人觉得舒服。 在下午时候,发生了一件事情,因为有一个要去安吉的团,但是导游却不够了,于是临时安排我和另一位导游去。因为她也没去过,所以考虑到这个因素,一个人带着,另一个人就去找食宿。由于团里有小孩子,所以要特别注意安全,去爬山的时候,既要顾着前面,
43、又要顾着后面,感觉特别累。所以这两天下来之后,我深刻的理解了导游的工作-是个体力活啊。回到家的时候,都有股冲动,就是明天不想去上班了。但是第四天8月24日还是爬了起来,继续回到打电话,聊qq的生活中。当然已经不是广交会的那个了,我只是负责一些别 精心收集 精心编辑 精致阅读 如需请下载! 演讲稿 工作总结 调研报告 讲话稿 事迹材料 心得体会 策划方案 人的咨询什么的。后来学会了如何传真,复印,打印。应该说这些东西都比较高级了,全自动的。最后一天,就是办理了一下交接。把我所处理的一些东西打印出来,交给了潘总。 在这一星期里,由于旅行社午间还是很空的,就翻翻那边的书籍,跟前辈聊聊天,所以短期的实
44、习,让我学到了不少东西,对展会我也有了自己的一些看法有了一些感想,因此把它做个整理,以此作为我今后学习的方向。 个人实习认识与感想总结: 一、对会展业概念的理解 会展是指围绕特定主题多人在特定时空的集聚交流活动,狭义的会展仅指展览会和会议;广义的会展是会议、展览会和节事活动,奖励旅游的统称。其概念内涵是指在一定地域空间,许多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的传递和交流信息的群众性社会活动,其概念的外延包括各种类型的博览会、展览展销活动、大型会议、体育竞技运动、文化活动、节庆活动等。会议、展览会、博览会、交易会、展销会、展示会等是会展活动的基本形式,世界博览会为最典型的会展活动。
45、经过我个人的理解,我觉得,所谓会展,是指多个人或是多个群体怀着各自相同或是不同的目的需要以及可能需要在同一地点或通过网络方式进行的相互活动。这样定义会展的概念就使它涵盖面更加广泛了,更加接近生活,让人更容易理解什么是会展,以及会展会有什么样的发展前景,这也是会展业作为一种独立行业的发展趋势。他不仅 精心收集 精心编辑 精致阅读 如需请下载! 演讲稿 工作总结 调研报告 讲话稿 事迹材料 心得体会 策划方案 局限与展览、展销、会议、招商会等方面。他还延伸到各种节庆活动、体育赛事、文化活动以及民间婚礼、丧礼及各种酒席等。还有学校里的同学聚会、生日庆祝等等。总之,只要是有多个人或是多个群体参加的公同
46、活动,就会必须要有组织者、服务者以及为需求者提供场所、提供设施等。朝着这种趋势发展,会展业将更加庞大,更加接近人们的日常生活,形成一系列服务体系。 二、当前会展业发展态势以及前景 会展业素有“城市的面包”和“经济的晴雨表”之称,做为一个新兴的产业倍受关注。我认为从大趋势上讲,会展业有很大的发展生命力,有非常大的商业空间。但就目前来看,我国会展业发展还不成熟,虽然起点很高,但它还是处于起步阶段。从我自身来看,会展职工平常都没什么事做,因此工资也不高。很多人对于会展业都不了解,很多前辈都是在黑暗中自己摸索出来的道路。虽然前路坎坷,但我认为,正因为如此才体现它的价值所在,有句话说得好,有缺点才有进步
47、。因为会展业还发展不成熟,所以在我们国家还有很大的上升空间,发展机遇也是比较大的。在会展发展的起步阶段,更有利于我们在以后的创业中大胆开拓,大胆创新。更有利于我们把握行业的发展方向。 会展业当前的发展态势可以从宏观和微观上看,从宏观上讲,会展业的发展趋势有很大进步。现代会展从1894年德国莱比锡样品博览会开始,发展到今天的国际性展览贸易活动,已经走过了100多年的历史。欧洲成为世界展览业的发源地。经过一百多年的积累和发展,欧洲会展经济整体势力强大、规模大、国际化程度高、贸易性强,成为 精心收集 精心编辑 精致阅读 如需请下载! 演讲稿 工作总结 调研报告 讲话稿 事迹材料 心得体会 策划方案 世界展览业的中心。 相比之下,中国会展业的发展起步较晚,与改革开放是同步的。但发展比较快,特别是近年来会展