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1、2023年员工培训管理制度(正版) 员工培训管理制度 第一条总则 为了改变或提高员工的工作态度和工作行为，使其在现在或未来的岗位上的工作行为满足组织的目标，特制定员工培训管理制度。 第二条 目的 1.适应企业发展战略的总体要求，增强企业的竞争力和活力。 2.由于知识的发展更新越来越快，组织中不断出现新的工作内容或原有的工作内容发生改变，为了适应这种变化的需要，必须不断使员工学习新的知识和技能。 3.从组织的发展和市场竞争的角度来看，培训可以使造就一批始终掌握先进知识技能的骨干人才，成为组织发展的核心力量。 4.实施员工培训，是为了满足员工自我发展的需要，吸引和激励员工。 第三条 职责 1、公司
2、办公室在培训工作中的职责： （1）拟订公司的培训制度；（2）在对各部门的内部培训计划基础上，制定公司年度、月度的培训计划；（3）组织培训需求的分析；（4）组织实施培训；（5）组织评估培训效果；（6）管理培训经费。 2、各部门在培训工作中的职责： （1）制定本部门的员工培训计划；（2）深入了解本部门的培训需求；（3）提供专业培训的课程和师资；（4）追踪培训后的工作状况，评估培训效果。 第四条 原则 为保证员工培训有效性，培训工作应遵守以下原则： 1.普及与提高相结合：培训须有计划、有步骤的对全体员工实施，以保证全员素质的整体提高，但同时又要有重点、分步骤的进行，加强对企业核心力量的培养，才能尽快
3、的提高公司员工迎接新挑战、新变化的能力。 2.学以至用：培训是为提高员工在执行某个特定职务所必要的知识、技能与态度或培养其解决问题能力的活动，与教育有着本质的区别。公司源培训应本着学以至用、注重实效的原则，努力克服向学历教育靠拢的倾向。 3.培训与考核相结合：培训的内容应接近工作内容、也是考核的内容，更是企业奖惩的依据；员工所接受的是完整的、可操作的培训，并且有一套科学的培训考核体系保证在工作中按照上述方法推行。 4.培训与推动改革相结合：培训除给企业带来人力资本的提升外，鉴于公司目前处在初创时期，通过培训，使员工理解创业，使中层成为创业的中坚力量。 第五条 内容 1、员工培训的主要内容包括：
4、 （1）组织文化与组织规范；（2）行业知识与行业信息；（3）专业知识技能；（4）工作风格与工作技能；（5）管理知识和技能。 2、培训需求分析 （1）组织目标分析：在进行培训之前，首先要考虑组织未来的发展目标，也就是企业的战略发展目标，在这样的组织目标下需要培养什么样的核心理念，需要什么样的知识和技能，对未来的人力资源有哪些需求。 （2）工作岗位分析：通过对工作岗位的分析，明确各个岗位的工作职责以及对任职者的要求，这样就可以根据具体每个岗位所需要的知识和技能制定培训计划。 （3）员工素质分析：分析员工现有的素质水平，找出相对于组织目标和岗位的要求，培训对每个人来说具体的内容和侧重点是怎样的。 3
5、、工作程序 （1）由公司办公室负责收集与培训有关的组织、岗位和个人信息。 （2）由各部门上报具体的培训需求内容。 （3）根据上述信息确定当前培训的重点内容。 4、培训计划 公司的培训计划可以分为年度培训计划和单项培训计划。 （1）年度培训计划是最为重要的一种培训计划。根据培训体系涉及的内容以及培训需求分析确定年度培训的课程、时间、人员。 （2）单项培训计划是针对某一具体的培训项目所制定的工作计划，包括课程名称、日期、地点、课时数、参加人员、培训师、教材、评估方法、费用估算等。 5、实施准备 在进行培训实施准备时应安排好以下方面的内容： （1）培训师的准备；（2）学员的准备；（3）培训时间和场地
6、；（4）教材与教具；（5）培训宣传工作的准备。 6、培训方法 （1）讲授法；（2）演示法；（3）研讨法；（4）视听法； （5）案例分析法；（6）角色扮演法。 第六条培训效果评估 为了了解培训是否达到了预期的效果，为进行下一次培训和培训计划的调整提供参考依据，评估工作如下： 1、制定评估标准 目前公司培训效果的评估采取四级标准： （1）反应标准，也称一级评估。主要用于对表面效果的评估，通过学员的情绪、注意力等对接受训练的学员的培训效果作出评价，并分析产生这些反应的原因。 （2）学习标准，也称二级评估。即培训之后让学员填写问卷回答通过培训学到了什么、培训方法是否合适、培训的过程是否达到了事先对培训
7、提出的要求。 （3）工作行为标准，也称三级评估。主要是在一定时期内分析培训是否带来了人员行为上的改变，通过培训前后工作行为的变化来评估培训效果。 （4）组织成果标准，也称四级评估。主要是评估培训是否带来了工作绩效的提高，可以直接对接受培训的个体或团队在培训前后的工作绩效对比进行评估。 2、评估的时机 （1）反应标准在培训的过程中进行； （2）学习标准在培训的过程中或培训刚刚结束进行； （3）工作行为标准在培训结束三个月后的工作中进行，或在工作实施与培训内容相关的内容时进行； （4）组织成果标准在培训后半年或一年后的绩效考核中进行。 3、评估方法 （1）反应标准多采用培训时的现场观察、与参训人员
8、面谈、培训效果问卷调查等方法进行。 （2）学习标准通常采用的方法有：培训效果调查问卷、课程中的测验或考试、参训人员培训心得总结等。 （3）工作行为标准主要会以局部调查或访问的形式，访问受训人、受训人直接主管、受训人同事或下属，了解工作品质、工作态度、工作能力的变化。 （4）组织成果标准一般采取绩效考核的方式进行，考核在工作的数量、质量、效率、态度方面的变化。 第七条附则 1、本制度的解释说明权属公司办公室。 2、本制度的未尽事宜经授权后，由公司办公室补充。 3、本制度的最终决定、修改和废除权属于公司办公室。 员工培训管理制度(正版) 员工培训管理制度 员工培训管理制度 员工培训管理制度 员工培训管理制度 员工培训管理制度 员工培训管理制度 员工培训管理制度 员工培训管理制度 员工培训管理制度