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1、2023年礼仪部工作计划范文最新6篇 只有仔细制定好工作安排,我们才能顺当进行接下来的工作,假如制定出的工作安排不能确保实施,那它的制定就是没有价值的,以下是我细心为您举荐的礼仪部工作安排范文最新6篇,供大家参考。 礼仪部工作安排范文1 一、指导思想 “礼仪”是指礼节和仪表,它是要求人们共同遵守的一种行为规范和道德准则。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际实力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。“礼仪教化”是对学生进行行为道德规范、人际关系准则的传统美德教化,它是德育的基础工程,是实施素养教化的重要内容。 二、实施内容 (一)
2、学校礼仪 1、进校礼仪:进校三步曲:立正、敬礼(队礼:立正姿态先站好,两眼平视正前方;看法肃穆又庄重,右手五指要靠拢;从体侧经前胸,动作不慌也不忙;手掌小臂成直线,举在额上一拳高;手臂不要遮住脸,手心侧向左前方。团礼:立正姿态先站好,两眼平视正前方;看法肃穆又庄重,右手五指要靠拢;手掌小臂成斜线,掌尖对着太阳穴。)问候。(声音洪亮) 2、课堂礼仪:预备铃做好打算工作,老师进课堂宣布上课后,全班学生起立、敬礼,齐声道“老师好”;学生迟到进教室,先喊“报告”,经老师同意后,再进入教室;学生有急事需出教室,先举手,起立报告老师,经老师同意后再出教室;下课时,起立和老师互道再见。 3、课间礼仪:课间休
3、息,不大声喧哗,不追跑打闹,开展有益于身心健康的活动。 4、尊师礼仪:学生在校内内进出或上下楼梯与老师相遇时,应主动向老师行礼问好。学生进老师的办公室时,应先敲门,经老师允许后方可进入。在老师的工作、生活场所,不能随意翻动老师的物品。 5、同学间礼仪:同学间可彼此直呼其名,但不能用“喂”、“哎”等不礼貌用语称呼同学。在须要同学帮助时,须用“请”、“感谢”、“麻烦你”等礼貌用语。借用学习和生活用品时,应先征得同意后再拿,用后应刚好归还,并要致谢。对于同学遭受的不幸,间或的失败,学习上短暂的落后等,不应讪笑、冷笑、卑视,而应当赐予热忱的帮助。 6、集会礼仪:学校集合,学生分班整队入场,按时到达指定
4、地点,做到“快、静、齐”,会议中端坐静听。 (1)升国旗、奏国歌时,全体同学肃立、脱帽、行注目礼。 (2)开学、结业典礼或实行其他庆典仪式时,准时整队入、退场。保持会场安静,不随意说笑走动,不做与大会无关的事。 (3)上台发言、领奖、表演时,走路稳重,从指定的台口上台,站在台上双手自然下垂,站姿端正。接受奖品、奖状用双手接,行鞠躬礼,然后转过身来,面对台下,将奖状高举过头向大家示意后,双手拿好贴放胸前。下台时脚步稳重,从指定台口退下,台下的同学要遵守会场秩序,留意听讲,适时报以掌声,不窃窃私语、随意谈笑,不起哄、喊叫。 7、校内公共场所礼仪:自觉保持校内整齐,不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮
5、、不随地吐痰、不乱倒垃圾。不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻,爱惜学校公共财物、花草树木,节约用水用电。 (二)个人礼仪 1、言谈礼貌:交谈时驾驭说话分寸,运用礼貌用语“您好”、“请”、“感谢”、“对不起”、“再见”等。 2、仪态举止: (1)谈话姿态:交谈时,双方要相互正视、相互倾听、不能东张西望。 (2)站姿:站立时做到头正,面容平和自然,双肩放松,躯干挺直,双臂自然下垂于身体两侧,双腿立直。(站如松) (3)坐姿:入座做到轻而稳,双肩平正放松,上体自然挺直,双膝自然并拢;离座时,要自然稳当,右脚向后收半步,而后站起。(坐如钟) (4)走姿:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼
6、平视,面带微笑,自然摆臂。(行如风) 3、卫生习惯:讲究梳理勤更衣。 (三)社交礼仪 1、餐桌礼仪:用餐时做到餐前洗手;餐时待主子示意后起先,夹菜文明,细嚼慢咽,不挑食,动作文静,不发出不必要的响声;餐末,正确运用餐巾或餐纸擦嘴;退席时对他人说一声“请慢吃”;疼惜粮食,不乱倒剩饭。 2、递物与接物:递物与接物时须用双手,表示对对方的敬重。 3、在公共场所遇到师长、邻居长辈或其他相识的人主动招呼,邻里之间讲究礼节,相互关照,邻居有困难时,能主动帮助。 礼仪部工作安排范文2 一、文明礼仪学问竞赛 主旨:主动推动全院东校区文明礼仪宣扬教化活动的深化开展,广泛宣扬普及文明礼仪学问,进一步提高同学们的文
7、明素养修养,让文明与礼仪深化人心。 活动范围:东校区 活动对象:东校区全体同学 也许时间:20*.3下旬20*.4上旬 也许内容:分初赛和复赛两部分 礼仪队队员经过了一个学期的工作熬炼,在各个方面都有很大的进步,在下个学期里,我们部门将有如下安排工作: 一、 接着秉承学生会的宗旨,传达学生会的思想,整顿部门内部问题,加强部门内部管理。使各成员树立正确的意识,端正工作看法,提高工作质量。 二、 总结过去工作中的失误,扬长避短,不断完善自身素养,尽量做到每次礼仪工作都圆满顺当,不出纰漏。 三、 接着加强部门与部门之间、部门与成员之间、队员与队员之间的沟通和沟通,努力促进学生会的凝合力。 四、 整理
8、好部门的全部资料,包括工作安排、活动安排等,并且备份上交。 五、 以上工作安排均通过创新活动达到目的,详细活动待定。 希望在新的学期里的工作能比上个学期完成的更好! 礼仪队工作安排修订案 一 礼仪队的重要作用 生活里最重要的是以礼待人,有时侯礼的作用不行估量,从某种意义上讲,礼仪比才智和学识都重要。 随着社会的发展,面临着日趋激烈的竞争,能否在竞争中保持优势地位,独树一帜,不断发展壮大,因素当然许多,其中,良好的形象无疑会起到特别重要的作用。从某种意义上说,现代的市场竞争是一种形象竞争,学校树立良好的形象,因素许多,其中高素养的学员,高质量的礼仪修养无疑会起着非常重要的作用。 我校是拥有悠久历
9、史的学院,我校的学生代表我校的形象,我校的礼仪队更是我们学院的一面镜子,从这面镜子中看出我校的学员有多么优秀。所以说,我校的形象与礼仪队员的举止行为有关,与礼仪队员的技能技巧有关,更与我们的礼仪修养有关。学员的礼仪修养不仅体现了本人的自身素养的凹凸,而且反映了一个学校的实质。 假如每一个学员都能够做到接人待物知书达礼,着装得体,举止文明,落落大方,谈吐高雅,学校更会赢得社会的信任,理解,支持。反之,假如大家举止失度,接人待物冷若冰霜或高傲无礼,就会有损学校形象。人们往往从某一个学员,某一个小事情上,衡量一个学校教学质量和管理水平。 在日常生活和工作中,礼仪能够调整人际关系,从肯定意义上说,礼仪
10、是人际关系和谐发展的调整器,人们在交往时按礼仪规范去做,有助于加强人们之间相互敬重,建立友好合作的关系,缓和和避开不必要的冲突和冲突。一般来说,人们受到敬重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理,形成友情关系,反之会产生敌对,抵触,反感,甚至憎恶的心理。 礼仪具有很强的凝合情感的作用。礼仪的重要功能是对人际关系的调解。在现代生活中,人们的相互关系错综困难,在安静中会突然发生冲突,甚至实行极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的冲突。假如人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范,根据礼仪规范约束自己,就简单使人际间感情得以沟通,建立起相互敬重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发
11、展。 所以礼仪是学校形象、文化、学员修养素养的综合体现,我们只有做好应有的礼仪才能为学校在形象塑造、文化表达上提升到一个满足的地位。 礼仪队是学院艺术团组成部分之一,将为学院和社会各界的很多重大会议和活动供应礼仪服务。随着校内文化的不断加强,我学院礼仪队将在各项活动中起到重要作用 二、礼仪队的管理 内部团队建设 (一)人员招新及配置 我学院礼仪队是个新部门,内部人员招新是个首要问题。主要以学生会招新为渠道接受人员,但也接受学生会内部调剂,欢迎有相关方面爱好及实力的同仁加入。但是,礼仪队不同于其他部门的地方在于,礼仪队须要的人员比较多元化,本部门人员对口头表达实力、交际实力及爱好特长都有肯定的要
12、求。总人数限制在30名左右。 (二)例会制度 依照学生会制度,礼仪队实行例会制度,刚好完成本队工作,并协作其他部门搞好学生会整体工作。每两周实行一次例会,全部成员不得无故缺席,如有特别状况须提前请假。队负责人记录例会出席状况,作为学期末学生会成员评定的依据之一。 (三)礼仪队建立干部管理制度,设有队长,后勤委员,策划委员,培训专员。 1 策划委员主要负责 活动管理,负责与书记老师及各活动机构的联系,了解安排好每次活动的人员、服装等的须要。随时处理出现的各种突发状况。 2 后勤委员主要负责服装、化妆品管理:负责礼仪服的回收、清洗、保管。保管化妆品,留意化妆品的消耗运用状况。以及 通知、财政管理:
13、依据从活动管理处得到的信息通知好所需礼仪。记录好每次活动的支出收入,记录成账本,定期向部内公布财政状况。 3 培训专员将在培训课程支配这一章节座具体介绍。 招新之后,两校区礼仪队将实行礼仪队全会,让新成员更透彻地了解礼仪队的性质及工作程序。之后,也将对新成员进行礼仪接待方面的培训,使其早日熟识礼仪工作并更好地呈现学院风采。 三礼仪队培训课程支配 (一)理论方面的训练: 1风度和仪表的理论训练主要包括气质、谈吐和外表、衣着、化妆及举止等方面的训练。 2日常礼节的理论训练主要包括常用礼节、方位礼节、介绍与馈赠等方面的技巧、原则和种类的训练。 3专项礼仪训练包括会议礼仪、典礼仪式、聚会礼仪等方面的训
14、练。 (二)实践方面的训练: 1设有特地的训练场地,并规定特地时间由老师进行系统训练。 2按如上理论方面的学问依次进行礼仪专业的实践训练。 礼仪队将更好的约束队伍,更主动协作学院及社联的各项工作。使礼仪队更有实力,更有资格能够成为社团之间的模范。成为在校师生之间颇受好评是社团。将礼仪队的宗旨“仪表端庄、举止优雅、礼貌待人”做到最好。 四 礼仪队工作支配 由于本学期邻接期末,我对礼仪队下学期的工作做出了以下几项支配: 首先,我要以身作则,干好自己的本职工作。 其次,本学期的主要任务是以培育成员的综合素养为中心,每周一次到两次形体训练,让同学们真正了解和学到更多关于礼仪方面的学问和技能,在出礼仪的
15、时候要求同学们养成有紧迫感、守时的好习惯,在队里开展一些对同学们生活、学习有益的活动。 在处理好本队工作外,我们还会尽最大的努力去帮助那些须要我们帮助的部门,因为我们院学生会是一个和谐的大家庭。 最终希望院学生会的明天会更好! 礼仪部工作安排范文3 我院学生会礼仪部负责学院各种大型活动的礼仪工作及公关服务,在努力做好全院各种活动的同时,在本学期,我部将搞以下两次活动: 一、文明礼仪学问竞赛 主旨:主动推动全院东校区文明礼仪宣扬教化活动的深化开展,广泛宣扬普及文明礼仪学问,进一步提高同学们的文明素养修养,让文明与礼仪深化人心。 活动范围:东校区 活动对象:东校区全体同学 也许时间:20xx.3月
16、下旬20xx.4月上旬 也许内容:分初赛和复赛两部分 礼仪队队员经过了一个学期的工作熬炼,在各个方面都有很大的进步,在下个学期里,我们部门将有如下安排工作: 一、 接着秉承学生会的宗旨,传达学生会的思想,整顿部门内部问题,加强部门内部管理。使各成员树立正确的意识,端正工作看法,提高工作质量。 二、 总结过去工作中的失误,扬长避短,不断完善自身素养,尽量做到每次礼仪工作都圆满顺当,不出纰漏。 三、 接着加强部门与部门之间、部门与成员之间、队员与队员之间的沟通和沟通,努力促进学生会的凝合力。 四、 整理好部门的全部资料,包括工作安排、活动安排等,并且备份上交。 五、 以上工作安排均通过创新活动达到
17、目的,详细活动待定。 希望在新的学期里的工作能比上个学期完成的更好! 二、礼仪队的重要作用 生活里最重要的是以礼待人,有时侯礼的作用不行估量,从某种意义上讲,礼仪比才智和学识都重要。 随着社会的发展,面临着日趋激烈的竞争,能否在竞争中保持优势地位,独树一帜,不断发展壮大,因素当然许多,其中,良好的形象无疑会起到特别重要的作用。从某种意义上说,现代的市场竞争是一种形象竞争,学校树立良好的形象,因素许多,其中高素养的.学员,高质量的礼仪修养无疑会起着非常重要的作用。 我校是拥有悠久历史的学院,我校的学生代表我校的形象,我校的礼仪队更是我们学院的一面镜子,从这面镜子中看出我校的学员有多么优秀。所以说
18、,我校的形象与礼仪队员的举止行为有关,与礼仪队员的技能技巧有关,更与我们的礼仪修养有关。学员的礼仪修养不仅体现了本人的自身素养的凹凸,而且反映了一个学校的实质。 假如每一个学员都能够做到接人待物知书达礼,着装得体,举止文明,落落大方,谈吐高雅,学校更会赢得社会的信任,理解,支持。反之,假如大家举止失度,接人待物冷若冰霜或高傲无礼,就会有损学校形象。人们往往从某一个学员,某一个小事情上,衡量一个学校教学质量和管理水平。 在日常生活和工作中,礼仪能够调整人际关系,从肯定意义上说,礼仪是人际关系和谐发展的调整器,人们在交往时按礼仪规范去做,有助于加强人们之间相互敬重,建立友好合作的关系,缓和和避开不
19、必要的冲突和冲突。一般来说,人们受到敬重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理,形成友情关系,反之会产生敌对,抵触,反感,甚至憎恶的心理。 礼仪具有很强的凝合情感的作用。礼仪的重要功能是对人际关系的调解。在现代生活中,人们的相互关系错综困难,在安静中会突然发生冲突,甚至实行极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的冲突。假如人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范,根据礼仪规范约束自己,就简单使人际间感情得以沟通,建立起相互敬重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展。 所以礼仪是学校形象、文化、学员修养素养的综合体现,我们只有做好应有的礼仪才能为学校在形象塑造、文化表达上提升到
20、一个满足的地位。 礼仪队是学院艺术团组成部分之一,将为学院和社会各界的很多重大会议和活动供应礼仪服务。随着校内文化的不断加强,我学院礼仪队将在各项活动中起到重要作用 三、礼仪队的管理 内部团队建设 (一)人员招新及配置 我学院礼仪队是个新部门,内部人员招新是个首要问题。主要以学生会招新为渠道接受人员,但也接受学生会内部调剂,欢迎有相关方面爱好及实力的同仁加入。但是,礼仪队不同于其他部门的地方在于,礼仪队须要的人员比较多元化,本部门人员对口头表达实力、交际实力及爱好特长都有肯定的要求。总人数限制在30名左右。 (二)例会制度 依照学生会制度,礼仪队实行例会制度,刚好完成本队工作,并协作其他部门搞
21、好学生会整体工作。每两周实行一次例会,全部成员不得无故缺席,如有特别状况须提前请假。队负责人记录例会出席状况,作为学期末学生会成员评定的依据之一。 (三)礼仪队建立干部管理制度,设有队长,后勤委员,策划委员,培训专员。 1、策划委员主要负责 活动管理,负责与书记老师及各活动机构的联系,了解安排好每次活动的人员、服装等的须要。随时处理出现的各种突发状况。 2、后勤委员主要负责服装、化妆品管理:负责礼仪服的回收、清洗、保管。保管化妆品,留意化妆品的消耗运用状况。以及 通知、财政管理:依据从活动管理处得到的信息通知好所需礼仪。记录好每次活动的支出收入,记录成账本,定期向部内公布财政状况。 3、培训专
22、员将在培训课程支配这一章节座具体介绍。 招新之后,两校区礼仪队将实行礼仪队全会,让新成员更透彻地了解礼仪队的性质及工作程序。之后,也将对新成员进行礼仪接待方面的培训,使其早日熟识礼仪工作并更好地呈现学院风采。 三礼仪队培训课程支配 (一)理论方面的训练: 1、风度和仪表的理论训练主要包括气质、谈吐和外表、衣着、化妆及举止等方面的训练。 2、日常礼节的理论训练主要包括常用礼节、方位礼节、介绍与馈赠等方面的技巧、原则和种类的训练。 3、专项礼仪训练包括会议礼仪、典礼仪式、聚会礼仪等方面的训练。 (二)实践方面的训练: 1、设有特地的训练场地,并规定特地时间由老师进行系统训练。 2、按如上理论方面的
23、学问依次进行礼仪专业的实践训练。 礼仪队将更好的约束队伍,更主动协作学院及社联的各项工作。使礼仪队更有实力,更有资格能够成为社团之间的模范。成为在校师生之间颇受好评是社团。将礼仪队的宗旨“仪表端庄、举止优雅、礼貌待人”做到最好。 四 礼仪队工作支配 由于本学期邻接期末,我对礼仪队下学期的工作做出了以下几项支配: 首先,我要以身作则,干好自己的本职工作。 其次,本学期的主要任务是以培育成员的综合素养为中心,每周一次到两次形体训练,让同学们真正了解和学到更多关于礼仪方面的学问和技能,在出礼仪的时候要求同学们养成有紧迫感、守时的好习惯,在队里开展一些对同学们生活、学习有益的活动。 在处理好本队工作外
24、,我们还会尽最大的努力去帮助那些须要我们帮助的部门,因为我们院学生会是一个和谐的大家庭。 最终希望院学生会的明天会更好! 礼仪部初次创部,在完成正规化及正式化进程的过渡时期。我们负责协会各种大型活动的礼仪服务工作,组织开展学生的各种礼仪创新活动,以及主办一些文艺活动。礼仪部的工作主要是完成校级各项活动的礼仪任务,帮助协会顺当开展活动,为协会的各项活动做好后勤服务工作。 为了协作协会各项活动的顺当开展,作为礼仪部的副部长,我的安排是这样的: 1、 组建礼仪队。一个好的部门,要干好本部门的各项工作,首先就是要有正式的队伍; 2、 就是礼仪队进入形体训练,我原来有做过礼仪 ,我可以叫一些基本的,假如
25、可能,可以叫我们学校礼仪队的老师教授一些,从站立到走路姿态,从面部表情到形体语言。 3、 礼仪除了礼仪队以为,还有其他方面的,比如说:社交礼仪。我们几个干部可以跟部门的人讲授一些这方面的学问。 4、 除了本部门的事要干好之外,还要加强与协会各部门的沟通和联系,至于详细的事到时候再详细准备。 5、 在平常的日常学习生活中,礼仪部的应当起模范作用,言行举止必需端正,主动参与各种集体活动,在同学中呈现礼仪队员的良好风貌。 6、 帮助部长工作,组织开展每次活动。收集,整理本队的各种详细资料。队长不在时,履行队长职责。 7、就是多激励本部门的人多提建议,集思广益!对于礼仪部的工作安排,我短暂的想法是这样
26、的,假如以后有更好的建议或者想法,我会更好的应用到实践中! 礼仪队队员经过了一个学期的工作熬炼,在各个方面都有很大的进步,在下个学期里,我们部门将有如下安排工作: 一、 接着秉承学生会的宗旨,传达学生会的思想,整顿部门内部问题,加强部门内部管理。使各成员树立正确的意识,端正工作看法,提高工作质量。 二、 总结过去工作中的失误,扬长避短,不断完善自身素养,尽量做到每次礼仪工作都圆满顺当,不出纰漏。 三、 接着加强部门与部门之间、部门与成员之间、队员与队员之间的沟通和沟通,努力促进学生会的凝合力。 四、 整理好部门的全部资料,包括工作安排、活动安排等,并且备份上交。 五、 以上工作安排均通过创新活
27、动达到目的,详细活动待定。 希望在新的学期里的工作能比上个学期完成的更好! 礼仪部工作安排范文4 我院学生会礼仪部负责学院各种大型活动的礼仪工作及公关服务,在努力做好全院各种活动的同时,在本学期,我部将搞以下两次活动: 一、文明礼仪学问竞赛 主旨:主动推动全院东校区文明礼仪宣扬教化活动的深化开展,广泛宣扬普及文明礼仪学问,进一步提高同学们的文明素养修养,让文明与礼仪深化人心。 活动范围:东校区 活动对象:东校区全体同学 也许时间:20*.3下旬20*.4上旬 也许内容:分初赛和复赛两部分 礼仪队队员经过了一个学期的工作熬炼,在各个方面都有很大的进步,在下个学期里,我们部门将有如下安排工作: 一
28、、 接着秉承学生会的宗旨,传达学生会的思想,整顿部门内部问题,加强部门内部管理。使各成员树立正确的意识,端正工作看法,提高工作质量。 二、 总结过去工作中的失误,扬长避短,不断完善自身素养,尽量做到每次礼仪工作都圆满顺当,不出纰漏。 三、 接着加强部门与部门之间、部门与成员之间、队员与队员之间的沟通和沟通,努力促进学生会的凝合力。 四、 整理好部门的全部资料,包括工作安排、活动安排等,并且备份上交。 五、 以上工作安排均通过创新活动达到目的,详细活动待定。 希望在新的学期里的工作能比上个学期完成的更好! 礼仪队工作安排修订案 一 礼仪队的重要作用 生活里最重要的是以礼待人,有时侯礼的作用不行估
29、量,从某种意义上讲,礼仪比才智和学识都重要。 随着社会的发展,面临着日趋激烈的竞争,能否在竞争中保持优势地位,独树一帜,不断发展壮大,因素当然许多,其中,良好的形象无疑会起到特别重要的作用。从某种意义上说,现代的市场竞争是一种形象竞争,学校树立良好的形象,因素许多,其中高素养的学员,高质量的礼仪修养无疑会起着非常重要的作用。 我校是拥有悠久历史的学院,我校的学生代表我校的形象,我校的礼仪队更是我们学院的一面镜子,从这面镜子中看出我校的学员有多么优秀。所以说,我校的形象与礼仪队员的举止行为有关,与礼仪队员的技能技巧有关,更与我们的礼仪修养有关。学员的礼仪修养不仅体现了本人的自身素养的凹凸,而且反
30、映了一个学校的实质。 假如每一个学员都能够做到接人待物知书达礼,着装得体,举止文明,落落大方,谈吐高雅,学校更会赢得社会的信任,理解,支持。反之,假如大家举止失度,接人待物冷若冰霜或高傲无礼,就会有损学校形象。人们往往从某一个学员,某一个小事情上,衡量一个学校教学质量和管理水平。 在日常生活和工作中,礼仪能够调整人际关系,从肯定意义上说,礼仪是人际关系和谐发展的调整器,人们在交往时按礼仪规范去做,有助于加强人们之间相互敬重,建立友好合作的关系,缓和和避开不必要的冲突和冲突。一般来说,人们受到敬重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理,形成友情关系,反之会产生敌对,抵触,反感,甚至憎恶的心理。 礼仪
31、具有很强的凝合情感的作用。礼仪的重要功能是对人际关系的调解。在现代生活中,人们的相互关系错综困难,在安静中会突然发生冲突,甚至实行极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的冲突。假如人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范,根据礼仪规范约束自己,就简单使人际间感情得以沟通,建立起相互敬重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展。 所以礼仪是学校形象、文化、学员修养素养的综合体现,我们只有做好应有的礼仪才能为学校在形象塑造、文化表达上提升到一个满足的地位。 礼仪队是学院艺术团组成部分之一,将为学院和社会各界的很多重大会议和活动供应礼仪服务。随着校内文化的不断加强,我学院礼仪队将
32、在各项活动中起到重要作用 二、礼仪队的管理 内部团队建设 (一)人员招新及配置 我学院礼仪队是个新部门,内部人员招新是个首要问题。主要以学生会招新为渠道接受人员,但也接受学生会内部调剂,欢迎有相关方面爱好及实力的同仁加入。但是,礼仪队不同于其他部门的地方在于,礼仪队须要的人员比较多元化,本部门人员对口头表达实力、交际实力及爱好特长都有肯定的要求。总人数限制在30名左右。 (二)例会制度 依照学生会制度,礼仪队实行例会制度,刚好完成本队工作,并协作其他部门搞好学生会整体工作。每两周实行一次例会,全部成员不得无故缺席,如有特别状况须提前请假。队负责人记录例会出席状况,作为学期末学生会成员评定的依据
33、之一。 (三)礼仪队建立干部管理制度,设有队长,后勤委员,策划委员,培训专员。 1 策划委员主要负责 活动管理,负责与书记老师及各活动机构的联系,了解安排好每次活动的人员、服装等的须要。随时处理出现的各种突发状况。 2 后勤委员主要负责服装、化妆品管理:负责礼仪服的回收、清洗、保管。保管化妆品,留意化妆品的消耗运用状况。以及 通知、财政管理:依据从活动管理处得到的信息通知好所需礼仪。记录好每次活动的支出收入,记录成账本,定期向部内公布财政状况。 3 培训专员将在培训课程支配这一章节座具体介绍。 招新之后,两校区礼仪队将实行礼仪队全会,让新成员更透彻地了解礼仪队的性质及工作程序。之后,也将对新成
34、员进行礼仪接待方面的培训,使其早日熟识礼仪工作并更好地呈现学院风采。 三礼仪队培训课程支配 (一)理论方面的训练: 1风度和仪表的理论训练主要包括气质、谈吐和外表、衣着、化妆及举止等方面的训练。 2日常礼节的理论训练主要包括常用礼节、方位礼节、介绍与馈赠等方面的技巧、原则和种类的训练。 3专项礼仪训练包括会议礼仪、典礼仪式、聚会礼仪等方面的训练。 (二)实践方面的训练: 1设有特地的训练场地,并规定特地时间由老师进行系统训练。 2按如上理论方面的学问依次进行礼仪专业的实践训练。 礼仪队将更好的约束队伍,更主动协作学院及社联的各项工作。使礼仪队更有实力,更有资格能够成为社团之间的模范。成为在校师
35、生之间颇受好评是社团。将礼仪队的宗旨“仪表端庄、举止优雅、礼貌待人”做到最好。 四 礼仪队工作支配 由于本学期邻接期末,我对礼仪队下学期的工作做出了以下几项支配: 首先,我要以身作则,干好自己的本职工作。 其次,本学期的主要任务是以培育成员的综合素养为中心,每周一次到两次形体训练,让同学们真正了解和学到更多关于礼仪方面的学问和技能,在出礼仪的时候要求同学们养成有紧迫感、守时的好习惯,在队里开展一些对同学们生活、学习有益的活动。 在处理好本队工作外,我们还会尽最大的努力去帮助那些须要我们帮助的部门,因为我们院学生会是一个和谐的大家庭。 最终希望院学生会的明天会更好! 礼仪部工作安排范文5 对于本
36、学期社团的工作安排,我觉得首先应当调动各个社员的主动性,使每个社员的潜力得到最大的发挥。 社团是一个学生的团体组织,对于工作的热忱是维系它发展与前进的动力,看法起着特别重要的作用,假如能充分调动各个社团的主动性,就能最大限度的发挥各个社团的能量,使我们的社团活动提高一个档次。我们学院的社团数量特别浩大,因此采纳何种方法调动各个社团的主动性就成了一个特别关键的问题,也是我们今年工作的主要问题。 现在我们的社团之间明显存在着一种诟病,那就是各个社团之间的联系不足,相互的合作做的还不够好,往往只是自己社做自己社的活动,没有太多和其他社团合作的机会,渐渐的社团联的凝合力就会有所下降,主动性也就随之削减
37、。 为解决这个问题,这个学期,我们将会主动筹备一些活动,主要是各种可以使各个社团团结合作起来的活动,小的活动可以是2到3个社团的相互合作,大的活动可以参加的社团更多,只要擅长发觉各个社团的合作点,就可以让广阔社团团结起来,举办具有我们社团特色的大型活动,这样不仅增加了社团联的凝合力,而且还调动了广阔社团和同学们的主动性。 其次,我们将会主动努力搞好和校学生会以及探讨生会的联系与友好合作,这样不仅可以使社团联的外联比以往更上一个台阶,而且可以使我们学校的各个学生团体比以往更有凝合力,增进同学们之间的友情。 再次,我上任后会定立一系列相应的奖惩措施,俗话说“没有规则,不成方圆”,只有定立完善的让大
38、家信服的,让大家可以自觉遵守的制度才能使社团向着健康的方向发展。 最终,我们将会以饱满的热忱去迎接将来的挑战。 礼仪部工作安排范文6 本部将高度重视对客服务质量,重视客人看法,坚持服务规范标准化,更注意了细致服务和特性化的服务。从软硬件上不断完善服务。 (1)服务工作中一方面要求员工有过硬的服务技能,扩大学问面,提高服务效率,另一方面要求员工对待客人要象对待挚友一样,要赐予客人多一点主动,多一点热忱,多一点帮助。真正使客人感觉到“宾至如归”。部门推行特性化服务,要求做客人没有想到的,尽量做到让客人满足加惊喜,促使员工在规范和标准化的基础上注意了细致服务和特性化的服务,充分将金钥匙服务理念灌输到
39、员工服务中来。 (2)客人看法是我们前进的动力,因此,部门将把重视客人看法和解决客人问题当做一项重要工作重点关注。部门注意对大堂副理进行了如何快速规范处理客人投诉、如何按规程处理各类突发事务的的培训,并要求每一宗客人投诉都要仔细做好记录,对具有典型性的问题做案例分析,并制订和更新应急预案和快速处理方案,规范对客说明口径,提高大堂副理解决问题的实力和效率,将在消退客人对酒店不良印象,挽留客源上作出贡献。另把对客沟通并征询客人看法,作为大堂副理的一项基本工作来进行操作,常抓不懈,要求保质保量的完成此项工作,为更好的了解和收集客人的有利信息。大堂副理每天例行对住客房进行探望,对客人反馈的一些看法和建
40、议主动予以接受和解决,一方面可以为酒店经营管理供应珍贵看法,措施我们改进工作,另一方面也培育了大堂副理对客沟通的实力。对于涉及到本部门的客人看法,不回避,不轻视,仔细予以调查探讨,从善如流,不断地完善本部工作。 一、将培育员工“开源节流、增收节支”意识,协作各销售业务部门努力为酒店创收,科学限制部门费用。 (1)前厅部将依据市场状况,主动地推动散客房销售,把全员销售的意识传达到每位员工,培训销售技巧,对自来客、司机散客主动推销,加强对“会员卡”和“储值卡”的促销工作,同时对酒店温泉和厚宫等消遣休闲和餐饮设施进行促销,并通过不断完善改进,以优质服务打动客人,吸引回头客。 (2)主动协作酒店销售部
41、门做好对客销售工作,如协作市场销售部的各项工作,落实传达执行新的营销价格策略;协作销售部执行新的对客销售原则和对客实惠项目的实施; (3)为节约费用,部门将会严格限制每月的服务和办公用品的领用,对于有故障的设备设施,本着轻重缓急的原则,能修理运用尽量修理运用,复印纸严格限制,大堂前台灯光按客人状况敏捷限制关闭;礼宾部在无客人状况下刚好关闭行李房灯光,大堂副理加强对全酒店和分部的节电节水的巡察检查,规范大堂内外灯光的开放时间限制;部门还将对对电话的运用进行了严格的限制,对时长,通话事由规定限制,严禁公话私打,通过各项措施,使本部费用得到有效限制。 二、本部将重视员工队伍建设,注意营造和谐氛围,增
42、加部门凝合力。 (1)高度重视部门员工培训,努力提高员工的工作业务水平个人素养,部门每月各分部将依据实际工作须要支配有针对性,有特点的培训安排,并全程跟踪培训过程,考核培训人员,培训质量要求高。 全年本部安排支配各类培训涉及内容有:员工礼貌礼仪、仪容仪表、语言技巧、各分部操作程序,接待细微环节,业务流程、外语、分部基础学问、市内和酒店应知应会学问、案例分析讲评等等。同时进行了员工业务学问的实操考核,P&P学问考核,应知应会学问考核,礼貌礼仪的考核等。 (2)将关切员工,努力做好员工的保障工作,为员工创建轻松开心的工作氛围。前厅部对员工的综合素养要求较高,工作内容繁杂,涉及面广,员工工作
43、压力大。针对这一特点,前厅部将始终强调部门和管理人员做好员工坚实后盾,切实解决员工在工作和生活上的困难。同时要求管理人员以身作则,起到表率作用。员工在工作中提出的问题和合理化建议,部门都会仔细考虑或接受,不断完善本部工作;部门各级管理人员均要求在服务一线为客服务,现场督导,激励员工,减轻员工的工作压力,并且培育员工之间同心同德的良好风气。 三、提高员工平安意识,加强部门平安管理前厅部作为一线部门。 由于接待客人多,信息交换量大业务涉及面广,因此,平安工作对于前厅部特别重要,前厅部平安工作主要涉及住店客人的信息、帐目和行李寄存、总机火警监控和紧急广播管理、部门消防平安等等。为此,部门将制定和强调入住登记及户籍传送制度,严格根据桂林市公安局出入境管理处要求,前台员工严把入住登记关,保存好入住客人的登记资料,系统存档,在刚好向公安机关传输客人资料。将完善了住店客人查询访客制度,避开不法分子对客人侵害。另外,部门将对礼宾部行李寄存制度和交接班制度进行了修改,并对进出行李房人员严格限制,从各方面加强员工的平安意识。