2023年关于房产销售个人总结通用6篇.docx

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1、2023年关于房产销售个人总结通用6篇 每个人的人生中没有一条罗马的道路,我们每天要自信一点,脑筋活一点。那么关于相关的总结该怎么写呢,下面是我为大家整理的房产销售个人总结范文,供大家参考。 房产销售个人总结1 一年的工作已接近尾声,我将在公司各级领导和同事们的真诚指引和帮助下,正视工作中的缺点和不足,主动发挥工作中的各项成果,努力做到克服不足,保持成果,基本能够独立完成本职工作,现将今年的主要工作做以下几方面总结。 一、主要工作任务和业务完成状况 刚到xx房产时,我对房地产方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的

2、一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。 所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。 看似简洁的工作,更须要细心与耐性。在我的整个工作中,供应各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售的奠基石。通过管理这些资料,让我从生疏到熟识,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚起先由于对房地产学问驾驭的不熟识,经常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对

3、外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益休戚相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。 在此方面,我深感阅历不足,部门领导和同事都向我伸出了救济之手,给了我许多好的建议和帮助,刚好化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要擅长总结阅历和失误,避开同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。 二、工作的改进状况 房地产市场的起伏动荡,公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,策划完成了广告宣扬,为xx的销售高潮奠定了基础。最终以xx个月完成合同额xx的好成果而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业

4、学问,使自己各方面都全部提高。 xx月公司与xx合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx场面。在销售部,我担当销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。 在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过熟识和了解,我立即进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎仔细,现已收取了xxx万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。 此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作阅历,刚好找出弊端并及早改善。销

5、售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。 总之,我虽然取得了一点成果,但离领导的要求尚有肯定差距。今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。 房产销售个人总结2 一、20xx年主要工作状况: (一)经济指标完成状况 全年开发房屋建筑面积170000平方米,建成房屋面积 150000平方米,完成房地产建设投资20300万元,实现销售23500万元,销售面积125000平方米。 (二)项目推动方面 经过一年的艰苦工作,聚信广场完成了项目的前期策划及产品功能定位;完成了一期用地范围内全部

6、建筑物的拆迁、高压线路的搬迁手续及规划方案的设计和审批、地质勘探等大量前期工作,并己进入土石方施工。龙头寺项目完成了项目的可行性探讨、前期策划、控规调整及产品功能定位;协调好了用地范围内五回高压线的搬迁事宜;完成了项目土地手续并取得了部份国土证;完成了项目用地范围内各种构建筑物的拆迁;完成了现场施工围墙的修建及活动棚屋的搭建;完成了方案设计并通过了方案的审批;完成了项目融资7000万元,并己起先售楼部施工。 但比照年初工作安排,两个项目总体推动进展相对缓慢。究其缘由,主要有以下方面:一是国家实行宏观调控,公司领导从战略上考虑有意放慢进度;二是在高压线搬迁上,由于搬迁难度大,在实际运作中几经周折

7、,影响了项目整体推动时间;三是在项目产品策划和产品定位上反复推敲,花费了时间;四是在方案的报审上,由于难度大,困难多,致使报审的方案几经反复才通过方案评审。 尽管项目整体推动时间有所滞后,但对项目下步的运作还是利大于弊。首先,项目的产品和功能定位更加精确, XX年整个房地产形势好转,将更利于项目的建设和销售。其次是通过努力,增大了项目建设规模,龙头寺项目通过控规调整,建设规模由原来的22万平方米增加到了33万平方米,增加了10余万方,聚信广场建设规模从18万方增加到了21万方左右,潜在经济效益可观。同时,龙头寺项目通过协调和利用政策还节约了土地成本。其三是基本扫清了前期主要大的工作障碍,为项目

8、的下步运作奠定了坚实的基础。 (三)企业管理方面 在今年的工作中,我们对公司自成立以来在行政管理、机构设置、制度建设及运行机制等方面所存在的问题进行仔细剖析,经过梳理,针对剖析出的主要问题刚好实行措施加以整改。首先从理顺集团的薪酬体系入手,出台了适合公司发展并具有竞争力的薪酬安排方案,并刚好制定和完善了员工绩效考核管理方法。同时,通过对公司现有的管理制度进行修改、补充和完善并刚好组织全体员工集中学习,以及在工作中进一步加强了管理,对各种违规违纪行为严格根据制度进行仔细处理,使企业管理水平有所提高。 经过公司全体同仁的共同努力,集团被授予“重庆市其次届五十佳诚信房地产开发企业”,同时以其较强的综

9、合实力和良好的社会效益再次荣膺“重庆市第四届房地产开发企业50强”,并荣获市、区统计工作“先进集体”。集团所属项目也在今年先后获得渝北区“优秀住宅小区”、“园林示范小区”,“江北区十佳建设项目”,“渝北杯工程奖”等荣誉称号。聚信地产品牌正渐渐被业界和广阔消费者所接受和认同。 上述成果的取得,是公司全体同仁共同努力的结果,同时,还涌现出了一批爱岗敬业、成果突出的先进集体和先进个人。 (四)存在的主要问题: 在客观总结成果和阅历的同时,我们也醒悟地相识到,我们的工作中还存在很多问题和不足,主要是员工素养水平和业务技能参差不齐,团队整体创新意识不够,企业各项规章制度的贯彻执行力度不够。 以上问题必需

10、引起高度重视,并在今后的工作中切实加以改进,籍以推动集团公司的全面工作。 二、20xx年工作安排 XX年1-10月,全市整体房地产投资额340亿元,比去年增长27.8%,施工面积6466万平方米,比去年增长23.5%,新开工面积1561.43万平方米,比去年增长2.3%,竣工面积1083万平方米,比去年增长59.4%,虽然受4月房产新政影响,销售节奏一度明显放缓,成交量下滑,特殊是4-7月更是相对平缓,但进入8月销售起先回升并呈逐步上升势头,销售均价保持稳中略升。 XX年,宏观政策将接着调控房地产市场,政府亦将依据调控的效果适时推出跟进政策,以促进房地产市场健康、稳定的发展。但同时我们也清晰相

11、识到,市场的发展及消费者的目趋理性,已经催生了品质时代的来临,只有以“品质”作为核心竞争力才能成为末来市场真正的赢家。面对激烈的市场竞争,能否在新的一年里接着保持强盛的发展势头,实现公司跨越式的发展,工作再上新台阶,将是对我们工作的严竣考验。为此,集团公司经慎重探讨,特提出XX年工作安排如下: (一)指导思想 以经济效益为中心,通过仔细探讨产品、探讨技术进步、探讨市场,加大创新力度,使项目品质具有前瞻性和差异性,使公司的经济效益和社会效益得到提升。 (二)目标安排 安排全年新开工房房屋总建筑面积约15万平方米(其中:聚信广场项目约8万平方米,龙头寺项目约7万平方米),安排实现销售2亿元。 1、

12、聚信广场项目: 安排3月基础起先施工,12月底裙房部分竣工并交付运用,塔楼主体结构基本封顶。 安排全年完成一期商业总面积80%的招商议。 安排全年实现销售收入1.5亿元,其中:商业部分完成一期可售单位70%销售量,公寓部分完成可售面积50%的销售量,c栋住宅完成可售面积70%的销售量。 2、龙头寺项目: 安排3月起先土石方施工,6月起先土建基础施工,12月底前完成因高压线影响而不能施工外的大部分土建并交验,市政道路及中心景观公园形成,完成住宅部分的规划设计,并主动争取协调好高压线拆迁实施方案。 安排全年完成市场己建成部分80%的招商议。 (三)工作措施 1、进一步改革和完善企业管理体制和经营机

13、制,依据项目及公司发展的须要,刚好调整经营班子,合理调整和完善现行机构设置及人员力气的配置。 2、以市场为导向,强力推动项目运作。 “聚信广场”及“龙头寺”项目前期工作大的障碍已在XX年基本扫除。因此,在XX年的工作中,我们必需集中精力,将两个项目作为公司的形象工程进行打造,全力以赴抓好项目的建设、销售及市场招商工作,并力争运作出一两个亮点出来,使企业品牌及公司形象能得到较大提升。 首先是围绕项目品质的打造进一步加强对产品的研发工作,加大与设计单位的碰撞和沟通力度,并实行各种有效措施加强市场调探讨及产品的自身研发,确保项目品质具有较强的市场竞争力;其次是要组织强有力的班子,加强项目施工过程各个

14、环节的建设管理,保证项目高质、高效按安排推动;三是要加强和做好市场调研,制定切实可行的营销推广及市场招商方案,搭建好营销及招商队伍,加强营销及招商人员的业务培训,加大销售及招商工作力度,保证项目销售及招商安排的顺当实现。 3、切实加强企业内部管理,提高企业整体战斗力。 进一步完善企业规章制度,加大企业各项规章制度的贯彻执行及监督检查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同时,接着强化对全体员工的教化和业务培训,切实提高员工的思想意识和业务技能水平。 4、加大资本运作力度,想方设法想方法盘活资产,争取在企业融资上取得大的突破,以保证项目的顺当推动。 总之,XX年工作,时间紧,任务重,但我

15、们信任,只要公司全体员工能够统一思想同心协力,与时俱进、努力拼搏、扎实工作,就肯定能圆满完成集团公司下达的全年各项目标工作任务。 房产销售个人总结3 不知不觉中,XX已接近尾声,加入xxx房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了许多学问和阅历。XX是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能熬炼我们的业务实力,更让自己的人生经验了一份激烈,一份喜悦,一份哀痛,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一窍不通”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,特别感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方

16、面总结。 一、学习方面:学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的学问不是很了解,甚至可以说是一窍不通。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较生疏,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜爱上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。 二、心态方面:刚进公司的时候,我们起先了半个月的系统培训,起先觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感受。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越安静,更加趋于成熟。在

17、公司领导的耐性指导和帮助下,我慢慢懂得了心态确定一切的道理。想想工作在销售一线,感受最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会限制好自己的心情,要以一颗平稳的、宽容的、主动的心态去面对工作和生活。 三、专业学问和技巧:在培训专业学问和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类学问,如建筑学问,所以觉的特别乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。最终功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明白这些是何等的重要性。当时的确感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚

18、持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关切是休戚相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要缘由。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业学问和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。 四、细微环节确定成败:从接客户的第一个电话起,全部的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细微环节。看似简洁的工作,其实更须要细心和耐性,在整个工作当中,不管是主管强调还是供应各类资料,总之让我们从生疏到娴熟。在平常的工作当中,两位专案也给了我许多建议和帮助,刚好的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵

19、盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐性,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐性,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,须要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丢失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以驾驭先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。 五、展望将来:XX这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多

20、精彩,他已是昨天它即将成为历史。将来在以后的日子中,我会在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿,。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我非常满足,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的安逸感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成果与进步,但离领导的要求尚有肯定的差距。 六、总结一年来的工作,自己的工作仍存在

21、许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20XX年自己安排在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: (一)、依据XX年销售状况和市场改变,自己安排将工作重点放在中重点类客户群。 (二)、针对购买力不足的客户群中,找寻有实力客户,以扩大销售渠道。 (三)、为主动协作其他销售人员和工作人员,做好销售的宣扬的造势。 (四)、自己在搞好业务的同时安排仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养,为企业的再发展奠定人力资源基础。 (五)、加强自己思想建设,增加全局意识、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识。主动主动地把工作

22、做到点上、落到实处。我将尽我最大的实力减轻领导的压力。 (六)制订学习安排。、做房地产市场中介是须要依据市场不停的改变局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据须要调整我的学习方一直补充新的能量。工业学问、营销学问、部门管理等相关厂房的学问都是我要驾驭的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。 (七)、为确保完成全年销售任务,自己平常就主动搜集信息并刚好汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名

23、合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献! 房产销售个人总结4 光阴似箭,岁月如梭,转瞬间已接近年底,蓦然回首己入司已大半年,在这大半年的时间中我通过不懈的学习,和努力的工作,得到了有形与无形的成进步步。今接近年终,思之过去,放眼将来,为了更好的开展新的工作的任务,明确自己新的目标,理清思路,特对自己这大半年以来的工作进行全方面的剖析,使自己能够更加的相识自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更精彩地完成今后公司给予的各项销售工作! 一,工作中的感想和回顾 自四月份满怀激情与幻想入司以来始终伴随着公司一起成长至今,随公司南征北站,从从化转战中山,公司

24、也从壬丰大厦到创展中心,从之前的三个项目部到现在五个项目部,队伍不断的在壮大,团队实力和战斗力也不断在增加,公司规模也不断在扩大,可以说是特别不平凡的一年,同时也是辛亥革命100周年,中国共产党建党90周年,恰逢又是国家“十二五”规划正式实施年,今年也是我国房地产市场有史以来最不平凡的一年,是房地产的政策年,政策越来越紧,各种手段层出不穷,经验史上最严厉的一年,面对国家政策的不断干预,对我们房地产销售工作带来了巨大的影响,不断的挑战我们的生存极限,我们的生存空间显得越来越渺小,身边的同事被政策打压而被迫不断离职,而我觉得越是在这艰难的市场环境下,越能熬炼自身的业务实力和素养,也是体现自身价值的

25、时候,因我坚信凡事总会雨过天晴的,值此不禁为他们的离去而表示缺憾和惋惜,他们之中不乏有些比较优秀的同事,不知他们是抱着什么想法进入公司的,怎么经不起折腾呢,而我坚信逆境能赐予我们珍贵的磨练机会,只有经得起考验的人才能算是真正的强者,自古以来的伟人大多是抱着不屈不挠的精神,坚韧不拔的意志,从逆境中挣扎奋斗中过来的。鉴于此,我由衷的感谢公司赐予我这次工作及熬炼的机会,我也很荣幸的成为华南旅游地产网的一员。同时也感谢公司在逆境时不抛弃,不放弃我们,终归我已经很久没出业绩了,再次感谢公司对我们的栽培和帮助及激励和支持! 自入公司以来从一个对房地产一窍不通的门外汉,到现在从一个专业的投资置业顾问的不断迈

26、进,在这大半年的时间里收获颇多,同时对公司的发展性质及房地产市场及工作模式及战略政策也有肯定的见解,做为房地产一线 销售员及销售主管的我深知自己责任的重大。因为我代表着公司窗口,自己的言行举止都代表着公司的形象,不仅要做好本职工作而且还要带好自己的销售团队,促使我必需提高自己的素养,加强自己的专业学问和专业技能,只有以身作则才能服众。平常还要保持一颗良好的心态,良好的心态是一个销售人员应当具备的最基本的素养。特殊是在派单上,遇到的是行行色色的人和物,能限制自己的心情以一颗平稳的心态坦然去面对。 二,工作中好的方面 1.思想上主动进步,不断进取,酷爱销售行业尤其是房地产销售行业,因为只有干一行,

27、爱一行,才能通一行,精一行,平常能够保持一颗主动向上的心态,立足本职,安心工作! 2.工作上乐观自信能吃苦耐劳,仔细务实,听从管理,听从支配,适应实力强,有团队协作精神,富有责任心自觉性强,领导在与不在都是一个样,能自觉的完成好手头上的工作!并能遵守公司的各项规章制度! 3.心态上能都端正自己的看法,终归销售也是服务行业,正所谓“一流的置业顾问卖的不是产品而是服务”平常能够保持一颗主动向上的心态,以及良好的从业服务意识,能制动调整自己的心情! 4.生活中与同事们相处友善,为人恳切并擅长助人! 三,工作中存在不足: 1.工作中不擅长不自我总结,自我反思,自我检查,剖析问题根源,查找客户未成交缘由

28、以至于数月都没有销售业绩,当然这包括外在和内在因素,外在体现的房地产市场的不景气,内在体现的个人身上,我想个人因素才是主要的因素吧! 2.思想上有时不够端正,不能刚好订正自己的航向,意志不坚决,自控实力差。总认为这是由于市场环境引取应天经地义,自己比别人比起已经够努力了! 3.工作中没有一个明确的目标和具体的工作安排。做为一名销售员假如没有目标,会导致销售工作放任自由,无紧迫感和压力,自会导致工作效率低,工作时间得不到合理支配。 4.派单时自诩“注质不注量”导致客户量抓的少,平常约客时跟进不刚好及客户资源管理混让,导致出团量少,从而影响成交! 5.平常和客户沟通不够深化,未能把项目学问及楼盘卖

29、点清楚的传递给客户,及刚好的满意客户的需求,不能刚好的发觉客户对对项目的优势,劣势的看法及了解到什么程度。 6.平常在工作中发展的问题未能刚好的请教领导及同事! 7.谈客实力还有待提高及增加,逼定存在优柔寡断! 四:下步工作中须要得到的改进及帮助 1.完善的工作安排及个人目标,并严格落实及执行! 2.对客户间的沟通并学习新的学问,驾驭新的方法! 3.单注意质与量的双管齐下,约客跟进几时及做好客户分类! 4.用平常工作休息时间阅读房地产相关书籍,及其它相关销售学问,提高自己素养! 5.日常工作中发觉问题刚好反映,并刚好得以有效解决! 6.正思想,保持一颗主动上进心,以良好的精神面貌和主动的心态投

30、入到下步工作中! 7.习驾驭团队建设方面学问,充分调动组员的主动性,创建性,上进心,进取心,打造一支王牌销售队伍,并不断强化和完善自身的各项实力! 8.望公司加强相关专业培训,使我们的综合实力和素养得到全面提高! 9.希望在工作中好的方面赐予保持,不足之处在下不工作加予克服及改进! 以上是我入司以来的工作总结,不足之处恳请指责指正,从而更好的成进步步! 最终祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上辉煌腾达,领导和同事们身体健康,工作顺当! 房产销售个人总结5 不经意间,xx年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的劳碌、苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依旧坚守岗位。 从元月至12月末的十二个月里,

31、销售业绩并不志向,某项目名称共销售住房80套,车库及贮存间57间,累计合同金额*元,已结代理费金额计仅218899元整。 元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;2月份接到公司新年度工作支配,做工作安排并打算9号楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案,针对某项目名称的尾房及未售出的车库、贮存间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,6、7月份某项目名称分别举办了“某某县小学生书画竞赛”和“某某县中学生作文大赛”,在县教化局的帮助下,希望通过开展各项活动提高某某房产的美誉度,充溢某项目名称的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜

32、的作用,缺憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的确定。 8、9月份接到公司的调令,在整理某项目名称收盘资料的同时,将接手另一项目名称的销售工作。当我听说这个消息时真是欣喜若狂,初进公司就是另一项目名称聘请销售人员,第一个接触的项目也是另一项目名称,而在公司的整体考虑后我却被安排到某项目名称。没能留在另一项目名称做销售始终是我心中的缺憾,现在我最终能在另一某项目名称的续篇xxxx项目工作,我觉得公司给我一个圆梦的机会,那段时间我是心是飞扬的,多么令人不开心的人,在我眼中都会变得亲切起来;为了能在规定时间内将某项目名称的收盘账目整理出来,我放弃休假

33、,甚至通宵工作,可收盘的安排在开发商的坚持下还是无疾而终。10月份我游走在xxxxx项目和某项目名称之间:a项目名称的尾房销售、b项目名称的客户积累、c项目名称的二期交付我全力以赴做好两边的工作,虽然辛苦但我觉得一切都那么令人开心。我不知道该说意想不到,还是该说意料之中, 项目另换他人的改变令我从峰顶跌到谷底,总之我花了很多时间来调整自己的状态,来接受这个事实。11、12月份持续尾房销售工作,培训员工,与开发商协商收盘,解决客户投诉。 xx年工作中存在的问题 1、某项目名称一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满; 2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题始终拖延至今,与工程部的协

34、调虽然很好,可就是接受反映不解决问题; 3、年底的代理费拖欠状况严峻; 4、销售人员培训(专业学问、销售技巧和现场应变)不够到位; 5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利; 在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能刚好找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系惊慌。 希望明年我能有更好的发展,能为公司带来更大的贡献! 房产销售个人总结6 从事房产销售工作已经有一段时间,在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家共享: (一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意,房产销售工作总结。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。

35、(二)了解客户需求。第一时间了解客户所须要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。 (三)举荐房源要有把握,了解全部的房子,包括它的优劣势,做到对客户的全部问题都有合理说明,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完备的,要使客户了解,假如你看到了完备的,那必定存在谎言。 (四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的宠爱,他们会将宠爱传递,资源无穷无尽。 (五)确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户,销售工作总结房产销售工作总结。多与客户讲讲专业学问,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。 (六)团结、协作,好的团队所必需的。 自

36、己也还存在一些须要改进之处: 一、有时缺乏耐性,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐性,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。 二、对客户关切不够。有一些客户,须要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丢失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以驾驭先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。 现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的学问和对青岛各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。 在此,我特别感谢领导给我的这次熬炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满足的成果单。

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