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1、2023年建筑公司工程部年度工作总结报告(精选多篇) 推荐第1篇:公司工程部总结报告 更多精彩范文点击主页搜索 2023年公司工程部总结报告 2023年公司工程部总结报告 2023年是xxx最有意义的一年。一年来,在公司领导和关怀下,在各部门相互配合下,我们经历了前期筹备阶段、集中入住阶段、集中装修阶段、集中管理阶段,在公司不断培训指导下,虽然时间比较紧张,但都有条歩稳完成了各个阶段 。在工作中虽然遇到了不少新问题和困难,都能通过公司的指导、部门的配合、自己在工作中的学习和探索创新中得到解决。同时学到了许多新知识,帮助自己提高了业务水平和工作能力,完成了全年目标和任务。工程部经历了前期介入、人
2、员储备、日常管理、物资储备、装修管理、库房管理、档案管理、设备设施的管理、及接管验收、遗留问题整改的几个重要阶段。滨河的团队是我为以自豪的团队,年轻、富有激情、活力,虽然面对问题时都有自己的想法,争论不休,但最终都能达成共识,完成目标。 1 更多精彩范文点击主页搜索 一、工作概况 1、到12月底共办理入住套521套,未办理入住27户。 2、办理装修装修共395户。 3、办理竣工已入住237户。 4、沟通协调解决重点设计缺陷及工程质量问题20余项 5、全年接待报修1475起,(不包括工程服务部自查的)维修率100%。 6、执行定编人员,没有增加编外人员,没有岗位余员现象,有效的控制了人力成本,同
3、时外输出一人(橝郡项目) 7、严格控制浪费情况,提高全员节能意识, 1、售楼处化粪池清掏8个月X2400元每月共计19200元 2、整售楼节能灯9W原9个月能耗5467.5KW改5W后30375.5KW节约2430KW 3、锅炉房照明改造原200W白炽灯5个3个月能耗2160KW改造后234KW节能1926K2023年将对园区进行全方位实施节能方案。 2 更多精彩范文点击主页搜索 8、对物业工程维修有效投诉0起 9、工程事故0起,意外伤害0起。 二、管理内容 1、目标落实与实施: 1按照工程部管理方案、装修管理方案在工作要求完成目标。 2按计划目标任务去落实工作内容,按时间节点把计划内容完成尽
4、可能地按时间节点把完成工作时间向前推移。不拖、不欠。做到今天的事今天完成,提早计划、提前实施、提早完成工作,突出效率。 3对提出的总目标和具体目标如何去实现,动脑筋、想办法。依据实际情况的目标管理细则。制定了各岗位详细标准的加分和减分实施细则,从而规范了部门各工作岗位中的一言一行,达到预定效果。但还有一定差距。为实现总目标所达到效果努力打造业主与工程人员的良好交流,树立良好品质、加强主动服务意识,逐步提高专业技能,让业主感到工程人员是生活所需的有力帮手。 凝聚团队的力量。团结部门员工,丰富日常生活,定期组织内部3 更多精彩范文点击主页搜索 活动,有效交流形成工作动力,定期组织工程与客服、安全互
5、动,有效的降低部门间的矛盾和不理解。凸显项目团对集体力量。在团队建设上,首先严格要求自己,树立自身良好形象,凸显影响力、不抱怨、提高个人品质、做表率、不计较个人得失。让员工向我看的标杆作用。 2、制度执行方面 工作中我清醒地认识到管理目标的实现时刻离不开制度做保障,有制度不执行或执行不力且在执行中打折扣,最终会导致管理的松散和失败。对此,在执行纪律管理上抓了以下3点: 1严格执行部门人员责任区管理规定,以公司各项规章制度来要求。结合客服服务中心特点和实际情况。落实和完善部门的管理责任制,从而以制度为工具,加大管理力度。 2对照制度抓落实,对执行制度加强监督检查,对出现问题时及时纠正和改进,每月
6、定期对责任区工作情况进行检查。 3让每位员明确自己的岗位职责,根据公司员工考核奖惩制度做到奖惩分明、有章可循。 3、培训方面 4 更多精彩范文点击主页搜索 在工作中,我我深深地感受到员工素质的高低直接关系到服务质量的好差,关系到业主的满意度,在提高员工素质上抓以下内容。 建立学习和培训机制。每月安排两次相关专业学习,但由于时间关系没能完全履行培训安排,但能尽量满足员工的基本培训需求;二是,结合早例会,共同探讨工作重点,组织实施领班学习;三是,制定培训计划按照计划内容进行实施,如,专业技能、法律法规知识、服务标准、业务知识、思想道德品质纪律、团队精神、形势教育、节能意识、怎样做一名合格的员工等。
7、定期组织到项目管理部进行学习,促进了员工对业务知识的掌握和提高,从而在工作中提高了服务质量。 4、服务质量提升方面: 1在思想上充分认识优质服务的重要性和迫切性,转变服务观念,只有为业主提供优质服务才能让业主满意,才能体现我们服务工作的成效。为最终收取物业管理费打牢基础。 2对业主有事或提出的问题,能解决的及时去帮助解决,需要部门配合的及时协调共同解决。强调从“快”字上去体现优质服务的时效性,注重从点滴小事做起,体现我们细心周到的服务。 5 更多精彩范文点击主页搜索 3把设备安全放在第一位。保证设备设施的安全运行,同时制定了设备设施的应急预案,防患于未然。 三、部门管理 工程部具体工作内容 1
8、教育工程部员工,必须认识到工程部是小区的核心动力,是保证业主正常生活的维护者把工程部工作做得更好,是每个员工应追求的目标。 26月份集中入住以来,装修的业主逐步增多,为了把好装修关,工程部对每个装修户严格把好审图关,装修前注意事项做好讲解、做好提示、加强现场巡视。 3对违规装修户,一是,劝阻说服;二是,签发整改通知书;三是,协调客服、安全进行干涉制止,对不听劝阻的业主,上报行政执法进行处理。到目前为止只有一户违章搭建业主。6号楼2单元27楼2号经过多次沟通无果后,上报了行政执法部门下放限期整改通知单,业主已签字确定,现在仍然为将违规搭建部分进行拆除。 4抓服务的及时性,采取报修后的责任跟进制,
9、责任到人,负责到6 更多精彩范文点击主页搜索 底。要求工程人员在报修10分钟内到达现场。查看情况后,及时采取措施进行维修,涉及房屋施工质量问题的,报客服前台转地产客服协调总包单位维修。并对上报问题进行跟进。工程部多次主动组织检查,对防水问题、设计缺陷问题、工程质量问题、保修问题都分别与项目部相关工程师进行沟通,部分问题已得到解决。这样做对需要维修的问题,抢在了业主报修之前处理好,掌握了维修的主动权。 5抓节能降耗,因为工程部管辖的是能耗重点,又是节能降耗增效的源头。在节能上抓了以下几个方面:4月份对售楼处照明进行了改造,原9w节能灯改成5w节能灯。锅炉房200w白炽灯改为65节能灯。售楼处化粪
10、池清掏外委改为工程部自行处理。售楼处到12月份共计节约能耗费用21645元整二是,根据季度变化,适时缩短开灯时间;三是,对不同的区域实施间隔开灯;四是,控制景观照明和喷泉的开启时间。这样从多方面减少用电量,实现了降耗的目的。 四、存在的问题: 1、专业知识不够,工作中多次出现被动局面,培训课时少。 2、工作的细节不够,管理不到位,对违规装修处理力度不够。巡检力度不够,管控能力不够。装修业主资料掌握不够全面。 7 更多精彩范文点击主页搜索 3、库房管理,账目不清,材料控制能力差,设备台帐建立不及时、设备情况了解程度不够。 4、主动服务意识差、与领导沟通汇报的少。 5、对园区设备设施巡查的次数还不
11、够。 6、部门之间协调配合能力较差。 7、节能意识不强、成本控制能力较差。 8、岗位职责、公司体系文件、部分掌握不够。 9、员工奖罚处理不得当,没能把员工积极性完全调动起来。 10、工程人员综合能力较差,独立处理问题能力不够。 六、工程部2023年工作计划 1、结合上一年存在的问题进行全方面的有效提高,并完善相关内容,使本部门符合公司标准要求。并根据预算方案进行成本控制,做好节能降耗工作。重新梳理工程部管理方案及装修管理方案,并做到8 更多精彩范文点击主页搜索 根据实际情况进行有效调整。保证部门的最大价值化。 2、 1、2月份,保障园区水电设施的正常使用,放在工作的第一位,加强设备机房巡视力度
12、,保证给排水及消防设备设施防冻保温工作,早发现,早维修,提前做好预警。对 7、 8、 9、10号楼进行前期查验,把设计类问题、工程质量问题进行统计整理同时提报公司相关人员进行整改。建立设备台帐、统计相关标识数量、明确方案安排制作生产。园区住宅供暖问题跟进协调解决、售楼处供暖管理协调。确定物业用房位置及装修方案。 3、 3、4月份,对园区水、电设施做好防冻措施。对园区化下水井、化粪池情况进行摸底查验,并确定化粪池外委清掏细则,签订清掏合同。确定生活泵水箱清洗时间及单位。确定标识具体数量、规格、制作方案,同厂家达成共识安排生产,并安装到位。入住前接管验收相关表格、钥匙、单体楼图纸、内页文件接收。入
13、住现场布置、及现场配合工作。对园区 7、 8、 9、10号楼室内部分进行交接查验,并做好相关记录、协调总包单位进行整改。园区造园景观施工情况进行跟进、提出物业对工程的看法及要求。住宅供暖问题跟进,售楼处供暖加强能耗控制,锅炉房设备进行保养。对地下车库进行接管查验、各设备机房钥匙进行接管。地下室弱点系统进行接管查验。 4、 5、6月对园区遗留问题进行整改跟进落实,售楼处、园区水系9 更多精彩范文点击主页搜索 景观进行全方位检修及保养。对园区设备设施进行实施节能降耗方案,加强部门员工成本控制意识,节能意识的培训。完善所有设备机房标识、相关管理制度。展开对设备设施进行计划性保养。做好集中装修期日常管
14、理、提高装修管理人员专业知识及管理协调能力。对新、排风机房进行接管查验、污水泵、诱导风机进行查验。 5、 7、8月份园区部分铁艺、灯具、休闲桌椅、造园硬质铺装全面检查部分进行修补。室内公共装饰部分进行进行全面检修。同时完善园区标识,注重细节。 6、 9、10月对 1、2号楼公共部分、住宅室内部分接管前查验,并做好记录、协调总包单位进行整改落实。入住现场布置、及现场配合工作。制定供暖方案、给排水进展情况、对单体楼进行冷水运行跟进、并对应急突发情况进行协调处理。制定开栓明细,并按实施细则。责任到人,区域 划分。提前做好相关工作的安排。对园区下水井、化粪池进行全面检查、同时安排清掏。如所有供电全部符
15、合接入要求后,对变电所进行设备、电缆进行全面检测打压并出具报告。对园区水系景观进行泄水、泵坑水泵拆除。 7、 11、12月份执行供暖方案细节、与供暖公司建立沟通机制、总包单位现场维修人员沟通机制、上述人员联系方式、责任区进行明确。防冻物质采购到位,并对园区重点部位进行防冻保温工作开展。10 更多精彩范文点击主页搜索 对排水管井定期查验,防止冻堵现象发生。对空置房进行监管。对4期现场进行全面了解,掌握相关数据及相关资料、同时安排人员提前进行现场了解。节日物品采购,进行节日包装计划,并组织实施。库房年终盘点、部分物品进行清理。所有运行表格进行归档整理。并整理下一年工作表格,对部分表格进行更新。 2
16、023年已经过去,我会总结过去的不足,去完善明天的工作。明天的工作可能会遇见一个又一个的困难,我会集合我团队的思想,去解决面临的多种多样的问题。我会以饱满的激情去投入2023年工作中去,更好的完成2023年的工作目标,实现我的最大价值化,本部门的最大价值化。 xxx客服中心 2023年12月31日 11 更多精彩范文点击主页搜索 12 推荐第2篇:公司工程部总结报告 2023年公司工程部总结报告 XX年是xxx最有意义的一年。一年来,在公司领导和关怀下,在各部门相互配合下,我们经历了前期筹备阶段、集中入住阶段、集中装修阶段、集中管理阶段,在公司不断培训指导下,虽然时间比较紧张,但都有条歩稳完成
17、了各个阶段 。在工作中虽然遇到了不少新问题和困难,都能通过公司的指导、部门的配合、自己在工作中的学习和探索创新中得到解决。同时学到了许多新知识,帮助自己提高了业务水平和工作能力,完成了全年目标和任务。工程部经历了前期介入、人员储备、日常管理、物资储备、装修管理、库房管理、档案管理、 设备设施的管理、及接管验收、遗留问题整改的几个重要阶段。滨河的团队是我为以自豪的团队,年轻、富有激情、活力,虽然面对问题时都有自己的想法,争论不休,但最终都能达成共识,完成目标。 一、工作概况 1、到12月底共办理入住套521套,未办理入住27户。 2、办理装修装修共395户。 3、办理竣工已入住237户。 4、沟
18、通协调解决重点设计缺陷及工程质量问题20余项 5、全年接待报修1475起,(不包括工程服务部自查的)维修率100%。 6、执行定编人员,没有增加编外人员,没有岗位余员现象,有效的控制了人力成本,同时外输出一人(橝郡项目) 7、严格控制浪费情况,提高全员节能意识, 1、售楼处化粪池清掏8个月x2400元每月共计19200元 2、整售楼节能灯9w原9个月能耗改5w后节约 2430kw 3、锅炉房照明改造原200w白炽灯5个3个月能耗2160kw改造后234kw节能年将对园区进行全方位实施节能方案。 8、对物业工程维修有效投诉0起 9、工程事故0起,意外伤害0起。 二、管理内容 1、目标落实与实施:
19、 1按照工程部管理方案、装修管理方案在工作要求完成目标。 2按计划目标任务去落实工作内容,按时间节点把计划内容完成尽可能地按时间节点把完成工作时间向前推移。不拖、不欠。做到今天的事今天完成,提早计划、提前实施、提早完成工作,突出效率。 3对提出的总目标和具体目标如何去实现,动脑筋、想办法。依据实际情况的目标管理细则。制定了各岗位详细标准的加分和减分实施细则,从而规范了部门各工作岗位中的一言一行,达到预定效果。但还有一定差距。为实现 总目标所达到效果努力打造业主与工程人员的良好交流,树立良好品质、加强主动服务意识,逐步提高专业技能,让业主感到工程人员是生活所需的有力帮手。 凝聚团队的力量。团结部
20、门员工,丰富日常生活,定期组织内部活动,有效交流形成工作动力,定期组织工程与客服、安全互动,有效的降低部门间的矛盾和不理解。凸显项目团对集体力量。在团队建设上,首先严格要求自己,树立自身良好形象,凸显影响力、不抱怨、提高个人品质、做表率、不计较个人得失。让员工向我看的标杆作用。 2、制度执行方面 工作中我清醒地认识到管理目标的实现时刻离不开制度做保障,有制度不执行或执行不力且在执行中打折扣,最终会导致管理的松散和失败。对此,在执行纪律管理上抓了以下3点: 1严格执行部门人员责任区管理规定,以公司各项规章制度来要求。结 合客服服务中心特点和实际情况。落实和完善部门的管理责任制,从而以制度为工具,
21、加大管理力度。 2对照制度抓落实,对执行制度加强监督检查,对出现问题时及时纠正和改进,每月定期对责任区工作情况进行检查。 3让每位员明确自己的岗位职责,根据公司员工考核奖惩制度做到奖惩分明、有章可循。 3、培训方面 在工作中,我我深深地感受到员工素质的高低直接关系到服务质量的好差,关系到业主的满意度,在提高员工素质上抓以下内容。 建立学习和培训机制。每月安排两次相关专业学习,但由于时间关系没能完全履行培训安排,但能尽量满足员工的基本培训需求;二是,结合早例会,共同探讨工作重点,组织实施领班学习;三是,制定培训计划按照计划内容进行实施,如,专业技能、法律法规知识、服 务标准、业务知识、思想道德品
22、质纪律、团队精神、形势教育、节能意识、怎样做一名合格的员工等。定期组织到项目管理部进行学习,促进了员工对业务知识的掌握和提高,从而在工作中提高了服务质量。 推荐第3篇:建筑公司工程部试用期工作总结报告(篇) 建筑公司工程部试用期工作总结报告 建筑公司工程部试用期工作总结报告 如下: 1、到了这里我认识了所有的的领导和各个施工队的人员,我和他们积极的接触,通过他们我了解了这个工程的大体概况以及各个项目的的情况,我知道了这些项目的具体施工步骤。 2、经过我每天下工地的努力,我了解了在工程施工中应该注意的事项(比如配筋、浇筑混凝土等注意事项,知道了如何保证施工顺利的进行,如何的能够节省材料等等 3、
23、由于平时帮忙做些资料,我熟悉了资料员的大体工作程序,工作内容以及培养了仔细认真的工作态度。同时我也接触了预算和结算等方面的知识,我会努力争取能够独立处理这些问题。 4、在工地上我不仅学到了土建的知识我还通过现场观察、操作对于室内装饰、水电安装等方面的知识也有了一定的了解 5、由于原来做过测量,来到这里我能顺利的操作水准仪和全站仪等仪器,能够独立的为施工队伍算工程量等等。 6、其他方面,来到九寨工地我认识了很多朋友和同事,闲暇之余我就会向他们请教一些和工作相关的知识,虽然有的时候不能得到满意的答案,但是我觉得和他们相处很愉快,如果他们有需要我会尽力帮助他们。 7、在工作中我也存在着许多不足之处,
24、比如有时候后不够主动,由于刚接触这个工程对于一些细节方面处理的也不是很完善,我相信以后我一定会努力做到更好 以上是我这3个月来取得的成就和不足,但是我知道这离公司和领导的要求还有很大的差别,在今后的工作中我会更加的努力,争取让公司和领导满意,在平时的空闲时间里我会温习理论文化知识,争取早点考到建造造师等相关资格证书,我相信理论加实践一定会让我走向成功。我会充分的发挥个人所长,为公司做贡献,谢谢! 推荐第4篇:工程部工作总结报告 工程部2023年度工作总结报告 紧张而又忙碌的2023年即将过去,在这个岁末年初的时刻,总结并梳理了2023年的工作,借此机会向各位领导及同仁汇报一下工程部2023年工
25、作总结及2023年工作思路。 2023年工程的工作,在公司领导的关心爱护和大力支持下,在部门员工的辛勤劳动和不懈努力下,比较圆满地完成公司领导布置的各项任务。 一2023年度工作完完成情况: 根据公司制定的工程任务要求,工程部主要完成以下相关工作: 1.共建造了围墙305.6米 2.新建石坎300.8立方。 3.新建踏步挡65.8米。 4.三号楼改造已完成并投入使用。 5.新建保安室,建造完毕已投入使用。 6.新建了油库已经投入使用。 2023年在工作中存在的不足之处。 1.实际工作中缺乏前期引导及事中控制。使得在施工过程中不免出现手忙脚乱的时候。 2.质量方面的监管细度不足。出现后期经常维修
26、等现象。 3.与相关施工负责人沟通不及时。致使有些地方需要返工 二2023年预计完成的工作。 1.老宿舍到保安室门口的混凝土路面浇筑。 2三号楼后面两间小房子的改造。 3.岗亭后面到上山段之间的钢网铺设。 4.公司大门的建设。 新的一年中,我将主要从以下几点做出努力、做好工作。 1.进一步做好施工现场检查验收的管理工作。 2.加强业务知识学习,继续提高管理水平。积极学习他人的先进之处,做到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。 3.在日常工作、学习中我坚持从身边一点一滴的小事做起,靠自己积极真诚的努力,本着对本职工作的认真和责任心,要
27、求自己把每一项工作做好做精。在新的一年里,我将努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。 总之,我将以公司的经营理念为目标,将自己所学的知识和工作经验同公司的具体工作环境相互融合,业余时间不断充实和提高自 己,为公司的发展尽绵薄之力。 以上为本人近一年来粗略的工作小结,请领导审阅,如有不到之处,请领导不吝指出,以便及时改正,从而能更好地为公司服务。 推荐第5篇:工程部工作总结报告 工程部2023年度工作总结报告 紧张而又忙碌的2023年即将过去,在这个岁末年初的时刻,总结并梳理了2023年的工作,借此机会向各位领导及同仁汇报一下工程部2023年工作总结及2023年工作思路。 2023年工程的
28、工作,在宝云国公司领导的关心爱护和大力支持下,在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下,客服了人员的减少,工作量增大等空难;大力开展维修保养和挖潜技术改造工作,积极主动地解决设备设施存在的各种问题,兢兢业业,任劳任怨,比较圆满地完成公司领导布置的各项任务。 一、开展预防维修,提高设备功效。 1、四月初旬,对中央空调主机进行年度维修保养,采用机械除垢和化学除垢双结合的科学网清理方法,清除冷冻水箱,蒸发器和冷凝器上的结垢,把主动的高压降到正常的工作范围。 2、对空调制冷效果差,进行一级保养,拆下风机盘管过滤器进行除尘除垢清洗,提高制冷效果。 3、在冬季来临前,为保障集团公司及各营销分公司及时供上暖气,
29、从十月初开始分别对空调、地热及暖气租价的过滤器进行清洁、更换部分失灵的阀门,在10月底之前,按时完成了检修任务,保证了及时供暖。 二、消除隐患,保障消防安全 防火意识,是服务行业安全生产的重中之重,为了把火患消灭萌芽之中,就必须保证消防设备的玩少率,而完成好的设备必须要有充足的水源做保障。 宝云公司成立之初就建设了一个中型的消防管道泵房,从建成之初到今年已经运行了六年,没有进行过一次大的检修,甚至是带病运行。泵房里的手动蝶阀和消防泵、喷淋泵都出现大量渗漏水,消防栓所需的安全水压得不到有效保障,严重威胁到安全生产,通过消防技术部门鉴定,现在运行的消防设备必须全部更换,经过设备厂家和专业维修公司设
30、备报价,所需费用达到6到7万元。如此大的一笔费用,经过仔细研究对比,不需要全部更换,只需要更换小部分关键的蝶阀和单相阀,对大型的管道泵,喷淋泵设备进行维修即可,而所需费用只有报价的十分之一,经过运行观察,效果良好。 三、挖潜改造,解决遗留问题。 今年工程所从事的日常工作中,很大一部分工作时工程遗留改造。 去年集团公司下属的几个营销分公司都进行装修改造,锅炉也由燃煤型改为燃气型,今年在装修改造后的试运行当中出现了很多意想不到的问题。 1、养生会所,在营运过程中,经过热水跟不上,忽冷忽热,水中经常出现大片的污垢。针对这些异常现象,通过多次实地摸索观察,我们决定从三个方面进行改造。第一,更换自来水变
31、频增加泵,增大扬程,这样进水量适中会随着使用水量大小而变化,且压力保持恒定,这就解决了水流不稳定的现象。 2、由于银川市使用的自来水水质泥沙含量较高,对我公司的中央空调、暖气、生活热水都有很大的影响。为此,在自来水储水罐前级增加四台过滤器,这样就可以有效减少泥沙含量。 3、针对热水时常供给不足的问题,我们反复测算,发现原来安装的冷热水交换容量是10立方米,小于实际使用所需热水的容量,这就导致锅炉不停滴燃烧,而热水的供给却无法满足需要。那么通过增加一台容量为15立方米的热水交换器一级与之配套的循环泵,使问题得到了彻底解决,由此带来的直接效益是,天然气费用比原来减少一半。 4、为了舍此清除水垢对营
32、业中产生的负面影响,在锅炉进水口增加一台水质缓释机组,通过近几个月的试用,基本上达到了使用标准。 通过以上四个方面的攻关改造,保证了热水试用率的洁净和畅通。 (2)随着盛夏季节的来临,清爽舒适的凉风给人们带来的是惬意、爽快,可是烦恼却又接踵而来,房顶经常出现大量漏水,在观察孔周围形成水帘,经过我们观察,发现时有空调机 组在制冷过程中,产生大量的冷凝水。这些冷凝水排泄不畅,就会从贮水盘中溢流而下形成。严重影响到了营业部门的工作。其中尤以康二养生会所为甚,虽然空调安装单位也多次前来整改,但仍然不见成效。我们经过仔细观察,确定为冷凝水导出管安装缺陷导致排水阻滞而溢出现象。马小君同志大胆想象,设计出一
33、套管路的改造方案,这样既对装修不造成大的破坏,又能用最小的成本达到使用目的。这个方案得到了安装单位的充分认可,经过改造后,使原来一使用空调,屋顶就“下雨”的奇观彻底消除。 3、还有二个问题困扰了“康二养生会所”很长时间,那就是它的下水问题,它不仅仅是“养生会所”的工作人员头疼的事,更是工程部全体人员最大的麻烦。 第一,由于管道铺设方面遗留下来的问题,工程部的全体员工经常是一起上阵,动用各种大型管道疏通设备都无济于事,在没有办法的情况下,只好采用在包间内顶部打开一个探查孔。这里要提一下苏其中,常英国两位同志。他们为了打开水主管道,在那狭小的空间里,只有伸进去半个身子,顶着常人不能忍受的气味,浑身
34、被污水、粪便淋透,没有一丝怨言,默默无闻地工作着,那种场面怎能叫人不敢动。 第二、随着气温的逐渐升高,每天一到傍晚,从养生会所的大厅到二楼之间,不时会有陈陈恶臭铺面而来,从外面进来的人不时皱眉就是捂鼻,从员工到公司领导对此反映都很大。我们也承受着很大的压力,虽多次和装修单位协调此事,可问题始终无法解决,问题一天得不到解决,公司的声誉就会受到影响。马小君同志带头领工程部全体员工采用笨办法,在气味出现的时段,通过各个排污口,马桶、地漏的气味来判断气味的源头,功夫不负有心人,最终确定是二楼包房一个卫生间传出来的气味。由于二楼水管路设计缺陷导致气温高时,代粪池里的气味就从下水管道返上来,通过管道改造,
35、问题最终得到解决。 4、在进行预防维修保养和挖潜技术改造的同时,工程部在确保集团公司设施设备正常运转的情况下,还要进一步加强各分公司设备的运行管理,加强计划检修保养,设备巡检,保证好锅炉、电梯、配电、中央空调、供水系统、厨房设施的完好和舒适度。 四、提高管理水平、寻找不足之外 1、在部门的日常工作中,提倡爱岗敬业,尽职尽责,锐意进取,发扬团结精神;工作积极主动,设法解决问题;不推诿,不等待,不计较个人得失。凡是部门能做到的事,决不推辞,凡是部门能完成的任务绝不向外发包,主动圆满地完成各项任务。对部门员工采取传、邦代的培训方法,互相学习,取长补短,定期超开部门例会,学习公司的规章制度和岗位责任制
36、,对前期工作进行讲评。发扬民族,对部门工作提出意见和建议,对工作中存在技术难题,进行探讨和解析。 2、虽然在2023年的工作中,比较圆满地完成了公司的微笑养护工作和领导布置的各项任务,去的了一些成绩,但是也暴露出不小问题和不尽人意的地方。例如:通过今年采暖期我们发现,很多地下部粪的采暖管阀门出现老化失灵状态,以至于各营业部门之间的供暖出现异常。针对这些问题,我们制定出了2023年供暖期间过后,在不影响部门营业的情况下,进行一次大的管网检修和整改。 3、现在服务行业的竞争,已经从前台比硬件,比销售、比服务,发展到了后台。加强工作,采保、能耗等方面的管理上。工程部在其中属于后勤部门,在人们的严重时
37、一个花钱的部门。我们将努力学习先进行业的工程管理经验,完善预防性维修保养制度,使维修费用的增加速度放缓,延长设备的使用寿命,从而节省开支。工程部节约的每一分钱。都将成为公司的纯利润。把工程建设成为公司一个新的创利润部门,为公司创造更高的经济效益,是我们为之奋斗目标。 推荐第6篇:工程部工作总结报告 工程部2023年工作总结报告 各位领导早晨好: 时间匆忙而过,紧张而有序的一年又要过去了,新的一年在公司领导及各部门各同事的帮助下,在各部门全体员工辛勤劳动和不懈努力下,顺利的完成了本年度的工作。 2023年工程部对公司的各种大型设施设备进行了维修保养主要有: 一、消防泵房、水泵(四台大型喷淋泵、消
38、防二台小泵)及各种单项阀和截止阀进行检修、保养。同时维修水泵因老化漏水,阀门关闭不紧,互相导压等问题。消除了消防水系统隐患。 二、对锅炉房的锅炉经常出现的问题进行了整改和检修,保证了锅炉的正常使用。对锅炉房各种水泵进行了检修和保养,对泵前泵后的各种单项阀和截止阀进行了更换和维修。保证了水泵的出水量和水泵的工作压力达到正常值。对热交换器进行拆卸清洗除垢,使热交换器的热系数值达到正常值。严格控制开泵时间,为企业节能。定期检查、维修和保养软化水,过滤器等装置,保证了水质的清洁。 我们在使用的太阳能的过程中,发现太阳能受季节影响,夏天辅助锅炉使用,但到了冬季,必须对太阳能管线进行电加热,以防管线冻裂,
39、造成损失,为了解决这一不必要电能损失,我们对太阳能进行改造,虽然加大了工作部的工作量,但我们每年为公司节约5万元电费开支。 三、对中央空调主机、各分机、水泵、管道、阀门、过滤器等进 行了打压、拆卸、清理、维修。保证了中央空调的正常使用。 四、对公司的两部电梯进行了防止隐患的保养和维修。 五、对养生会所的工程遗留的几点问题进行了处理和检修。例:1汗蒸房地热、墙热损坏进行了更换、维修,保证了汗蒸房的温度正常。 2因SPA房防水漏水,进行了改造。彻底解决了四楼洗澡,三楼“下雨的问题。 3.因SPA房地漏经常堵塞(有人为,也有管径过小的原因),为解决此问题对下水管道进行了改造,使下水畅通也便于检修。
40、4.解决了关中老味道热水用量大所造成养生会所水压低,夜总会三四楼层包房操作间没有热水等问题。 六、对于服务行业最大的隐患就是火灾,而很大一部分火灾并不是人为引起的。由于娱乐行业的特点,它使用的是灯光电器多,负荷大,而且常在夜间使用,不易察觉,一旦发生线路老化、虚接、短路接地等现象,很容易引起火灾,为了将这一隐患消灭在萌芽中,工程部的技术人员,定期对集团各个部门营业配电柜、电器开关、线路进出线端口、进行拉网式排查,保证了电器设备的正常使用。也消灭了这一隐患。 针对康二夜总会所使用的消防应急灯、安全指示牌,由于使用年限长,大部门处于失效的状态,为了达到消防规范的要求,八月份在一至五楼防火门和走廊安
41、装了新型LED紧急指示牌,消防应急灯。确保通过消防部门验收。 七、定时对公司营业单位上下水管道、污水井、化粪池、地沟、下水管道的清理和疏通,使下水管道畅通无阻。 八、对餐厅转行,前期的改造,装修工程质量的每个环节进行跟踪监督。使工程质量达到了设计要求,同时把自己能解决的问题没有留给工程施工单位,虽然加大了工程部的工作量,但给公司节省了这部分开支。 九、在公司多次发生被盗和人生事故后,我们对公司整体进行了盘查发现,由于我们的监控死角多、点位不够密集,有些围墙存在安全隐患,根据这一情况,我们工程部及时把围墙的惨漏部分进行堵塞,容易被盗的地方加装防护栏、监控等措施。杜绝了被盗可能性。本应该外包的工作
42、,我们克服了工作量大、自己动手加班加点加装了高清监控摄像头。对有问题的摄像头进行的修复。给公司节约开支不下于3万元费用。 十、针对餐厅打印机出单时间长,我们进行了线路改装,默认线路型号是RS232信号,理论有效传输距离15米,我们进行型号转换。将线路信号转换成485通信方式,解决了打印机出单慢的问题。 十一.针对会员系统,由于会员软件提出一年维护5万元的维护费。我们果断决策,不让软件公司提供服务,自行解决。但是针对IC卡初始加密的问题,服务商并不给我们提供密码。经过我们一系列破解手段,最终将IC卡初始加密得到解决。现已经对虹桥提供IC卡服务。 在部门的日常工作中,提倡爱岗敬业,尽职尽责,锐意进
43、取,发扬团队精神;工作积极主动,设法解决问题;不推诿不等待,不计较个人得失,凡是部门能做的事绝不推辞,凡是部门能完成的任务绝不向外发包,主动圆满地完成各项任务。定期召开部门例会,学习公司 的规章制度和岗位责任制,对前期工作进行讲评。发扬民主,对部门工作提出意见和建议,对工作中存在的技术难题,进行探讨和解析,部门工作尽然有序并充满活力。 虽然在2023年的工作比较圆满的完成了公司的维修保养工作和领导布置的各项任务,取得了一定的成绩,但是也暴露出不少问题和不尽人意的地方。具体表现为:工作热情不高、和其他部门的沟通少;相互了解不够,造成营业部门对工程部有些误会。 2023年工作目标 现代服务行业的竞
44、争,已经从前台比硬件、比销售,比服务,发展到了后台加强工程维护,能耗等方面的管理上,工程部是属于后勤部门,在人们的眼中是一个花钱的部门。我们将努力学习先进的工程管理经验,实行领班责任制,严格按工程部年计划,月计划实施,各分管领班公平公正对下属员工工作进行绩效考核,增强现场技术督导,实行优胜劣汰制度。取长补短,不断进取,完善自身的思想意识和知识技能以及人际关系。保证每天日常的维修,做好预防性保养、维护制度,使维修费用的增长速减缓,延长设备的使用寿命,从而节约开支,把工程部建设成为公司一个新的创利润部门,为公司创造更高的经济效益,这是我们的为之奋斗的目标。 工 程 部 2023-12-09 推荐第
45、7篇:工程部工作总结报告 2023年度工程部工作总结报告 一、本年度工作成果 1、执行国家有关科技进步的方针政策,掌握施工技术发展动向,参与拟定并贯彻公司科技发展战略,推动公司的技术进步;建立并实施公司的技术管理制度,推广“四新”技术,推动科技创新,组织进行科技成果总结和技术鉴定; 2、执行国家、地方及上级主管部门有关质量管理的政策、法规及规章制度,贯彻工程局的质量方针、质量目标,建立并实施公司的质量管理制度;督促、检查、掌握公司质量动态,为公司领导的决策提供依据;组织、推动工程创优及质量管理(QC)小组活动;公司2023年科技创新工作内容有东山水利枢纽工程综合施工技术、船闸施工工法、大型砼生产系统质量控制、云安县六都泵站深