《2023年大学生邮政实习工作总结范文.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年大学生邮政实习工作总结范文.docx(18页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2023年大学生邮政实习工作总结范文 毕业实习是我们从学校走向社会的一个重要铺垫,她使我们在实践中了解社会并将书面上的内容进行锤炼,让我们学到了在课堂上学不到的更多学问。下面就是小编给大家带来的2023高校生邮政实习工作总结范文,希望能帮助到大家! 2023高校生邮政实习工作总结范文一 转瞬间我在夏津郑保屯镇邮政局实习已经快一个月了,在这近一个月的实习工作中,我完成了从一名在校高校生到社会人员的身份的转变,我在邮局学到了很多课堂上学不到的东西,我不但拓宽了学问面也学习到了许多社会实践阅历,受益匪浅。同时也对中国邮政这个百年企业有了自己的认知和看法。入局近一个月的时间,从入局见习、培训,再到各支
2、局熬炼以及落实到各个业务的实习,各个新环境的不同学习、相识、感受,苦也融融,乐也融融,让我觉得自己正在邮政企业中慢慢的成长,走向成熟。 回顾这近一个月的实习,说心里话,我感受很深。因为这次实习时间短,加之又是各个科室任务量最大最繁忙的时候,所以每到一个点我不仅要靠前辈的悉心指引和帮助,更要自己看着学着每一项工作的详细流程。最终在科班领导及班组的关怀和指导下,在各位同事的支持和激励下,我不仅大致驾驭了邮政的业务学问,还能够帮助我们的业务人员为用户服务,这使我觉得很充溢也很满意。下面我将就我在各个专业局及科室实习的主要内容和状况进行以下汇报。 营业前台是邮政的重要组成部分,更是展示我们邮政企业形象
3、,体现我们精神面貌和综合素养的窗口。实习超过了一般信件。这让我觉得很骄傲。因为就我所知道的,目前国内有许多和邮政EMS竞争的快递公司:每天、中通、申通、宅急送等等,但是没有一个可以和邮政的EMS同日而语。这就充分 体现了我们邮政EMS拥有很高的名气和声誉,被广阔客户所认可。但是提到我们邮政的包袱,我觉得须要改进的地方许多,由于我们邮政禁忌的物品太多,检查太严格,使得很大一部分用户流失。这造成的经济损失是小,但是对我们今后的业务发展影响是比较大的。在春节这一特别时期国家平安放在在自己的岗位上有所发展。我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主 要看的是个人的业务实力和交际实力。任何工作,做
4、得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手实力更重要。因此,我体会到,假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的实力,这才是我们实习的真正目的。 虽然我在每个前台呆的时间都不是很长,但是我深深的体会到作为一名合格的邮政营业人员,不仅要具备较高的业务水平,更须要具备良好的职业素养和心理素养。营业员,是我们企业最一般、最平凡的岗位,但作为企业的最前沿,代表的却是我们邮政企业的整体形象。我们应当仔细向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的营业人员学习。 作为一个迈入社会的新人,也要留意一下几点: 1、要有吃苦的决心,和平的心态和不耻下问的精神。
5、作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,要多学多问,不懂得要刚好问师傅,领导和同事。表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。要努力做到最好。 2、工作中要多看,多听,多视察,少讲话,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言和办事方法。 3、除了工作具有责任心外,要擅长常常做工作总结。每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结。主要是记录,安排和总结错误。工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要有备无患,努力做到最好。 4、擅长把握机会。假如上级把一件超出自己实力范围或工作范围的事情交给自己做,肯定不要埋怨并努力完成,因为这或许是上级对自己的实力考验也是一次展示自己
6、工作实力的机会。 5、坚持学习。不能只学习和会计有关的学问,还要学习邮政业务相关的学问。因为一个企业的发展不仅在于内部的运作,还要靠外部的推动。要按经济规律和法律规定办事。有一位教化学家说过,当我们把学过的学问忘得一尘不染时,最终剩下来的就是教化的本质了。这里我把教化改成了学问,我们在高校里学习的学问或许会被淘汰,但那些最基本的学习方法恒久是我们驾驭最新学问的法宝。 在以后的工作当中,我要当好领导的参谋,确保完成局里下达的各项任务。本着严、深、细、实的原则,在搞好自己本职工作和各专业局在千辛万苦抓增收的基础上,力争完成省局下发的各项任务指标。同时,仔细参加搞好邮政开展的各项业务,对各专业局下达
7、的各项任务主动协作完成。总之,对于新加入邮政队伍的我来讲,一切都是新的起先,面临着新的挑战。在工作方面,我要不断的学习,悉心听取前辈们的教育和指示,该加班时就加班,顺当完成领导支配给我的工作。在人际关系方面,与各个部门的人打交道时肯定要留意沟通方法,协调好相互间的工作关系。工作最重要的是具备正确的心态和良好的心理素养。牢记做事高三级,做人低三分的道理。我要做到在学习中进步,在进步中不断学习。所以,在来年的工作中努力努力再努力,日常管理上勤奋勤奋再勤奋,不断的使自己有所进步,我信任:专心肯定能赢得精彩。 2023高校生邮政实习工作总结范文二 有幸能够来到邮政局实习,并且很奇妙地三周都来到不同的部
8、门,不同的办公地点,从下桥到鸿福路,再到长安镇,吃不同的食堂,感受不同的地貌人文,领会不同的风景,相逢不同的同事挚友,这样走走停停,固定和变动交替的生活仿佛奇妙的旅行,沿途充溢惊喜。但回来工作本身而言,最重要的收获是这些天的角度换变,换位思索,从办公室文员,到一线营销,感受一单业务的发掘到制作交单的前世今身,体悟各个部门是如何各施其职,保证函件局这个浩大的机构实现精密有效运转。虽然还是有许多环节不甚明白,还是有许多业务不甚熟识,但学习的步伐从未停止。 用日志回放的方式细致讲解并描述我三周以来的行动轨迹,以及自己的一些心得感悟。 第一周被安排在办公室。这是一个综合统筹的部门,也让我有机会在入门时
9、能够站在一个宏观高度俯视函件的全貌。在对业务学问基本一穷二白的状况下,有幸得到了贺姐拎过来的一个礼品袋里面全都是我们函件局自编的业务红宝书,这些资料作为是函件人的阅历汇编,当时花一天时间仔细来学习,真正深化到一线时才发觉当时只是整个吞枣地了解了也许,书里提到的基础学问比如信封分类,大小讲究等并不熟识,回过头来再读这些资料,能发觉些不一样的风景和启发点,一样历久弥新。另外,比其它新同事更幸运的是,我有幸从贺姐那里的录音笔里听到了肖局的许多次会议讲话,并且仔细地做好相关笔记,学习领导讲话是了解我局业务发展重点的最佳捷径,领导的思维和高度就是不一样。学习的途径还包括办公室里的报刊栏,那里有许多我们邮
10、政方面的专业资料,我比较看好现代邮政杂志,里面介绍了全国各地很多邮局的创新思维和营销理念,个人觉得特别有启发意义。函件的许多业务具有地域可复制性,许多商函营销的新思维我局也可以尝试运作,但据我视察,只在办公室发觉了这本杂志,而真正的业务龙头市场部门却没有这本杂志,我在这里大力举荐一下。 另外,在第一周,我被支配整理数据报审中心的邮简样板柜。整整一大柜样板,我要根据行业重新分类,以便于以后设计师或者营销人员便利找寻样本。类似于图书分类员的工作,搬上搬下,重新分类移位,特别简洁重复无聊。但当看到原先混乱的柜子被自己打点得有条有理,整齐美丽的时候,心里真的是特殊骄傲。这虽是一件小事,但把一件小事做好
11、了,做得美丽快速,无比挑剔,就不是一件简单事。并且后来我还惊喜地发觉,这件小事给后来带来的好处多多:这些样本是近两年我们局做过的全部项目的样本,也就意味着,我能从这里发觉,我们做的商函业务客户的主要行业分布,各种广告类型,通过看各种各样的样本了解我们的如何帮不同行业客户达到广告效果,并且我们还可以利用函件推广我们自己的业务,做调查问卷,回函等各种创新形式,真是大开眼界,受益匪浅。又一个学习的快速通道。 还有幸在第一周里接受了贺姐交给我的另一项光荣任务,尝试着写一份我局下半年的宣扬安排。以前是实习记者从媒体的角度写企业的稿子,现在尝试从企业的角度揣摩媒体的心愿以及业务的传播途径,这种思维的转变是
12、一件特别好玩的事情,以前在学校里学得一些貌似无用的东西在无形中指导自己的思维。虽然安排交给肖局没有得到回应,但我依旧很快乐,终归对业务还不了解,如何给我时间和阅历,我信任我可以做得更好。 2023高校生邮政实习工作总结范文三 时间的脚步总是不会等人,就像古人所形容的逝者如斯夫,不舍昼夜。转瞬的时间,已经到了大二的暑假,我们高校生活的最终一个暑假,因此我们每个人都怀着一种庄重的心情,希望把这个或许是最终的暑假过的充溢而有意义,从中能够获得更多的东西。 对于我们高校生而言,就业问题总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题,而每个高校生也都希望自己毕业后能够找到一份满足的工作。现在聘请会上的大字报总写
13、着有阅历者优先,可还在校内里面的我们这班学子社会阅历又会拥有多少呢?为了拓展自身的学问面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的阅历,熬炼和提高自己的实力,以便在毕业后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的改变,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我在暑假期间来到了多文邮政局,起先了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。 邮局,我们每个人都不生疏,可以说,邮局与我们的生活休戚相关,我们或多或少的都与邮局打过交道,但
14、以往的每一次我们都是以消费者的姿态来接受邮局的服务,成为邮局的一名见习工作人员还是服务,必将树立崭新的形象,开创崭新的业绩。在社会实践中,通过我的视察,了解以及查阅资料,我认为邮局应当学会创新: 1、运作模式创新。邮政部门的生产运作是基于邮政综合计算机网,将传统的邮政业务移植到邮政综合计算机网上运作的新模式,鉴于邮政部门现状,应主动发展以邮政综合计算机网为交易平台的生产运作模式。企业通过邮政综合计算机网的服务和管理,可有效降低企业间的交易风险。只要具备上网条件的企业和个人都能够上网交易,既可节约企业和个人的设备投资,同时削减了信息成本和交易成本。 2、业务创新。 网络经济时代的到来,邮政部门开
15、办网上汇兑,网上集邮,网上旅游,网上广告,网上询问,网上发行,网上邮购,网上股市等业务,具有很强的可行性和操作性,也有邮政综合计算机网和邮政实物通信网作支撑。 3、技术设备创新。 随着邮政综合计算机网的建成,邮政部门拥有了自己独立的信息网。同时,邮政起先购进世界先进的技术和设备,如信函分拣机,扁平邮件分拣机,包袱分拣机,邮资机,邮政用品自动出售设备等等,极大地提高了邮政的技术含量。 4、服务创新。网络经济时代的邮政服务,与传统邮政服务有着很大的区分。电子邮政的服务更加注意点到点的服务。随着客户的特性化服务需求越来越明显,邮政的延长服务和特色服务也要创新,如将汇款送到田间地头,上门收寄邮件等。
16、5、营销方式创新。树立新的营销观念,应用新的管理方法,将高新技术和中国传统文化融入邮政营销。市场经济体制的确立,使得企业间竞争的疆界日趋模糊,营销就显得非常重要。 6、 体制创新。根据现代企业制度的要求,进行邮政企业商业化运作,须解决担当普遍服务和企业商业化运作的关系。为此,应进一步理顺专业局和支局在经营,管理上的关系,避开交叉作业。 在邮政局里,别人总是一眼就能把我认出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,或许没有经验过社会的人都有我这种不知名遭受吧!我并没有因为我在他们面前没有阅历而退后,我信任我也能做的像他们一样好。我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟
17、了生活,接触了社会,了解了将来。 在邮政局里,我时常还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里或许有老师安排说今日做些什么,明天做些什么,但在这里,不肯定有人会告知你这些,你必需自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,终归学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成果而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的业绩而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自己的实力! 记得老师曾经说过高校是一个小社会,但我总觉得校内里总少不了那份纯真,那份
18、真诚,尽管是高校高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系困难,但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校实行的聘请会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作实力与在校理论学习有肯定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习许多,而且是多方面的,几乎是四平八稳;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是很简洁的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简洁,但为什么书本上的学问让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?或许老师是正确的,虽然高校
19、生生活不像踏入社会,但是终于是社会的一个部分,这是不行否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教育,有些问题有了有课堂上地仔细消化,有平常作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的学问层面去应付各种工作上的问题。 2023高校生邮政实习工作总结范文四 毕业实习是我们从学校走向社会的一个重要铺垫,她使我们在实践中了解社会并将书面上的内容进行锤炼,让我们学到了在课堂上学不到的许多学问,能开拓视野,增长学问见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基矗 一、实习状况简介 实习时间和地点 2023年1月9日 至 2023年6月5日 某某市邮政局 实习单位简介 1990年10月4日,原邮电部邮政总
20、局正式注册为法人资格,即中国邮电邮政总局,简称中国邮政. 2023年1月29日,中国邮政集团公司与国家邮政局挂牌成立,中国邮政政企分开,统称中国邮政.2023年,中国邮政入选中国世界纪录协会世界上最大的邮政网络,创建了多项世界之最、中国之最.国家邮政局同国家民航总局改由交通运输部领导,国家邮政局成为副部级的邮政行业监管机构.中国邮政集团公司则暂由财政部代表国务院履行出资人义务,中国邮政集团作为全国各地经营性邮政局(所)的中心机构,也在国家工商总局注册800亿元人民币,成为国有独资的副部级重点中心企业.我这次实习的单位就是中国邮政某某市分局. 二、实习内容 储汇营业前台实习 实习的第一站是中国邮
21、政储蓄银行某某市支行,将近两个月的实习,在师傅的细心领导下,我学到了很多书本以外的学问. 实习的第一天我怀着激烈而又担心的心情来到中国邮政储蓄银行某某市支行,支行长热忱的接待了我,并把我介绍给了同事们,看着他们亲切的笑容,我悬着的心最终放了下来,在刚起先的一个月里,我是以观摩学习为主,师傅在做每项业务的时侯,都不忘给我具体讲解一些要点和留意事项,我也很仔细的听取,并在随身携带的笔记本上登记要点,一段时间下来,我发觉虽然还没有临柜操作,但对大部分操作都有了肯定的相识,遇到这些业务时,能很快反映出操作流程和留意事项等.对于一天的工作流程,从班前打算,到日结打印,签退都有了肯定的了解.我师傅休息时,
22、我接着跟着其他同事学习.看到其他同事办理业务很忙时,我会过去主动帮忙,一起先由于一些基本技能不扎实,反而有点越帮越忙,她们都会耐性的教我,还给我许多熬炼的机会.为了提高我的各项基本实力,午休和空闲的时候,我会抓紧时间练习点钞,捆扎等基本技能,但是数字的录入给了我下马威,速度之慢让我感到脸红,师傅就激励我说:你要多加练习,就肯定会有成效的.从今,我每天下班回家除了练习点钞捆把外,就是练习数字的录入.支行长也特别关切我的学习,常常和我沟通,了解我的学习进度与遇到的困难,还会给我支配一些简洁的业务,让我有了更多的实践机会,让我感受到了这个大家庭的暖和.一个月后支行长支配我临柜实习操作,指导老师跟班指
23、导,我负责的是综合窗口,包括储蓄、汇兑、保险等业务.我在操作期间,指导老师全程负责,全面驾驭我的表现,并依据我的进步状况做好过程限制,刚好订正我在业务办理当中出现的错误,一个月下来,我已经能够比较娴熟的为客户办理业务了. 邮政营业前台实习 营业前台是邮政的重要组成部分,更是展示我们邮政企业形象,体现我们精神面貌和综合素养的窗口.实习第一天,当我站在邮政营业前台时,我内心又激烈又骄傲,我很荣幸我职业生涯能站到这里.在此实习期间,给我感受最深的就是我们的包袱收寄.我们的业务员不仅要具体的询问用户的寄出地点,细致查看用户要邮寄的物品,更要慎重的检验每一件物品.有时候检验过程太过细致就会遭到一些用户的
24、冷嘲热讽或者不满足,说我们邮政服务工作没有效率.每到这时候,我们的业务人员都是面带微笑,并用亲善的语气告知用户这样细致的缘由,得到了用户的认可和接受.这样的看法,这样的素养,特别值得我这个新人好好学习. 以前我自己在邮寄信件和包袱时,总是以为很简洁.现在我明白了,在这看似简洁的事情背后,事实上隐含着多少邮政人无微不至的悉心工作埃在营业厅的实习期间,让我对于这一点有了更深的体会.为了让信件和包袱能顺当、精确地被投递出去,我必需要搞清晰如何正确地填写包袱单,如何辨别禁止邮寄的物品,如何将包袱进行标准化打包,如何将邮寄物品的信息输入电脑,以及如何根据不同的里程和重量进行计费和收费等.在这个过程中,为
25、了提高业务处理效率,要求我们要熟记常用的交易码,比如外埠ems 是411,快递包袱311,还有各种邮件资费等.不要小看这些看似琐碎的细微环节,因为这关系着信件和包袱能够根据寄件人的意图被顺当的送达收件人.在我实习期间,有位客户想邮寄一部手机.一起先我不清晰关于电子类产品邮递的有关规定,就本着效率第一的原则,为客户办理了航空快递.幸亏在营业员老师的指导下,我刚好订正了这个错误.因为手机要特地走ems经济快递,国家不允许空运. 邮政封发部实习 在封发部的实习,和在邮政营业厅及邮政储蓄银行实习的有所不同,带给了我另一种体验.因为前两个实习地都是前台,而封发部则是在后台.在学习排信,盖戳的操作时,一起
26、先我认为这两样工作很简洁,不用花太多的心思.而事实上,这两样工作虽然看起来很简洁,但是假如练习不够的话,则无法满意业务办理时的效率要求.比如说盖戳,看起来很简洁的,其实不简洁,既要保证盖的地方正确,又要保证邮戳的清楚度达到95%以上,还要讲究速度,须要足够耐性细致才能做好.为了练好这项本事,我每天向特地处理邮件的师傅恳求将一部分信函用手工盖戳,给自己练习.到后来,始终练到手发麻,那几天吃饭的时候,手拿着筷子都是在颤抖. 在封发部实习的日子里,我见识到了什么叫精密和高效.封发属于邮局邮件内部处理的重要一节,而且有特别性.我首先学习了进口邮件的交接验收、勾挑核对以及平衡合拢.由于一起先我对业务不娴
27、熟,而且重视也不够,几乎犯下把信件张冠李戴的错误.后来,经过师傅们的指导,才知道这三件事情是最重要的邮政三项基本制度,马虎不得.有时候对银行账单或者交通违章单子,动不动就是几百上千封,这些信件全部都要逐一登记,而且又要保证挂号邮件快速、平安的被送达,业务上稍有不足便会出错.至于像邮件的捆扎方法、邮包的封发等等小小的地方,体现出来的却是大大的学问. 三、实习的收获体会 顶岗实习是我们初步踏入社会的起先,也是我们真正踏上工作岗位的垫脚石,只有这一步走稳了,以后才会更顺当.曾经我始终坚信自己的实力,但是在短暂的实习过程中我深深的感觉到自己所学学问的肤浅和在实际运用中的专业学问的匮乏.刚起先的一段时间
28、里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到特别的难受.在学校总以为自己学的学问已经够多,但是接触到实际后,才发觉自己知道的是多么的少,这时才真正领悟到学无止境的含义. 实习的日子让我收获了在高校课堂里没有的学问,以及为人处事的很多道理与方法,学会了自主学习,也学会了保持自强不息和持之以恒的良好心态.如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的学问用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本学问作铺垫,又怎么能应付瞬息万变的社会呢?顶岗实习是一次我们用自己的眼和耳去感受社会的机会,通过顶岗实习,我受益匪浅,对社会有了更为详尽而深刻的了解. 作为一个即将迈入社会的新人,我总结了要留意的以下几点:
29、一、要有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神.作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,要多学多问,遇到不懂的问题要刚好问师傅,领导和同事.表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子,要努力做到最好. 二、工作中要多看,多听,多视察,少讲话,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言和办事方法. 三、除了工作具有责任心外,要擅长常常做工作总结.每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结.主要是记录,安排和总结错误.工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要有备无患,努力做到最好. 四、擅长把握机会.假如上级把一件超出自己实力范围或工作范围的事情交给自己做,肯定不要埋怨,而
30、且要努力完成,因为这或许是上级对自己的实力考验也是一次展示自己工作实力的机会. 五、坚持学习.不能只学习单方面的学问,还要学习其他方面的学问.因为一个企业的发展不仅在于内部的运作,还要靠外部的推动.要按经济规律和法律规定办事.有一位教化学家说过,当我们把学过的学问忘得一尘不染时,最终剩下来的就是教化的本质了.这里我把教化改成了学问,我们在高校里学习的学问或许会被淘汰,但那些最基本的学习方法恒久是我们驾驭最新学问的法宝. 通过这次实习,我相识到了自己的优势和不足,只有做到理论与实践相结合,敢于实践,才能做一名合格的毕业生! 相关文章: 1.2023邮政员工个人工作总结范文 2.关于2023高校生实习工作总结5篇 3.邮政年终工作总结最新2023范文五篇 4.2023快递员实习工作总结范文 5.2023应届毕业生实习工作总结