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1、2023年保洁员个人总结范文8篇 如何才能让自己在工作中得到更大的发展价值呢,答案是做好个人总结,个人总结是对自己某一阶段的工作或者学习的阅历状况进行分析探讨,以下是我细心为您举荐的保洁员个人总结范文8篇,供大家参考。 保洁员个人总结范文篇1 一、20_年的保洁工作总结 依据领导的支配和_公司的要求,我们在建立了保洁各项管理制度及操作规程。主要有环境绿化管理制度员工管理制度卫生保洁管理制度员工岗位职责保洁工具、清洁用品、机械设备的运用保洁、绿化作业指导书及清洁标准并制定了具体的卫生清洁安排和培训安排: 1、保洁部在人少活多的状况下,大家加班加点、同心协力、毫无怨言的完成了工作任务,迎接了评优小
2、组的全面检查工作,并得到检查人员对保洁工作的好评。 2、保洁全年清洗(清洁)状况:主要完成了公司清洁卫生、天面计_次;外墙四周低处玻璃幕墙清洗计_次;大门玻璃清洁计_次;外围地砖清洗_次;楼层公共区域大理石墙面、地面清洗计_多次;卫生间墙面、地面清洗计_次;楼层空置房清扫计_次;楼层公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计_次;消防楼梯处玻璃清洁计_次;车库顶部管道、墙面、柱子掸尘计_次;车库地面清洗_次、清扫积土_次;挡车杆、车位线清洁计_次;大堂内喷水池清洗计_次;大院喷水池清洗计_次。 3、_公司环境消杀完成状况:卫生间消毒计_次;雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计_次;灭鼠放药剂_次。 二、20
3、_年重点工作安排 回首过去,展望将来。在新的一年里,我们将一如既往地持续好前面的工作成果,紧跟_公司发展的步伐,将保洁工作制定一个更新的目标,为公司创建更好的业绩。详细工作从以下几点开展: 1、加强员工的思想教化,稳定员工团队,严格限制人员的流失。 2、主抓保洁人员的业务技能、专业学问、操作规范等培训工作,制定出具体的培训安排,并按员工考核标准进行实施。 3、遵守工作时间。按时上班,未经批准不得迟到、早退,工作时间内坚守岗位,不得擅自离开,如因工作须要外出须经上级部门主管批准。 4、严格提高每位员工的自身素养和服务水平,坚决淘汰人品伪劣,有损_公司名誉及影响工作的员工。 每周工作:大堂正门清洁
4、、打钢油;_楼饭堂地毡清洗;负一负二楼大堂地毡清洗;室内球场门口砖地毡清洗;大堂地毡清洗;客梯轿厢晶面;大院喷水池清洗;洗各楼层办公室地毯。 每月工作:_楼晶面;网球场、篮球场;_楼清洁卫生;_楼、负一、负二楼客货梯打不锈钢油;大堂内喷水池;_楼荣誉室清洁奖牌;清洗大院公路;清理_楼地面垃圾;除四害:蚊、虫、蟑螂、垃圾桶,及下水道全面喷杀、白蚁、老鼠。 每季度工作: 第一季度:大堂玻璃两边、24小时柜员机高空铝板外围百叶窗;文体楼红砖;2楼至20楼客梯间晶面;公司主楼、副楼、文体楼、前门后门岗清理天面杂物及下水道垃圾;外墙玻璃清洗一季度一次。 其次、三季度:清洗抽风机;清扫蜘蛛网;抽油池、化粪
5、池;疏通地面下水道;负一负二楼清洗停车场。 第四季度:清洗抽风机;清扫蜘蛛网;抽油池、化粪池;负一负二楼清洗停车场。 在今后的工作中,我将会带动公司全体保洁员工,以坚韧拼搏的精神和脚踏实地的工作作风,顺当开展好来年的各项工作任务。同时也期望能在_公司发挥自己的余热,为_公司物业完备的明天而努力。 保洁员个人总结范文篇2 时间如流水一样,这一年又要进入结尾,我的保洁工作也将要告段落了,为了更好的回顾工作,帮助自己把不足改正,我把自己这一年的工作做如下的总结: 一年下来,我作为公司的保洁员,把整个公司的卫生都要全部进行打扫一遍,我是负责扫地和拖地的,这一年来我每天打扫卫生两次,早上一次,下午一次。
6、早上七点多到公司扫地、拖地,整理打包垃圾,一年来我没有中断过工作。虽然每天只要打扫两次,但是我整栋楼层的卫生都是我要去做的,所以还是比较辛苦的。当然,工作虽辛苦了些,可是我也酷爱保洁工作,每每看到自己打扫干净了卫生,那种成就感特殊的满意,那是从工作上获得的奇妙感觉。 这一年,我不只是每天都工作,闲下来的时间我会学习如何更好的去打扫卫生,不断的提高自己保洁的实力。谁说保洁员就不用学习的,我一样也是要去学习的,终归懂得更多的打扫卫生的方法,对自己的工作也是有帮助的。因此在本年度,为了提升个人的一个实力,我也参与了公司的培训,让自己学习更多的保洁学问,也让自己经过培训后,把保洁工作进行更好。做保洁员
7、还不到三年,还是个很年轻的人,工作虽累了些,但是自己在这个过程中,也有好的感受。所以对待这份保洁工作,我是仔细对待的,在打扫的时候,是每个角落都会关注到的,尽力的给办公人员一个舒适良好的工作环境,这是我工作的意义所在。 我仔细的遵守公司对我们这些保洁员工制定的规则,每天按时上班,在他人上班之前就把卫生全部打扫干净了,尽量不给他人造成干扰。每天早上按时参与会议,仔细的汇报自己前一个的工作,并且将自己下一步的安排告知大家,共享工作中的阅历,与大家一起把保洁做好。当然,我也有主动供应帮助,在同事有事无法上班时,而我有足够的时间时,我会替她带班,把她的工作处理好。 一年下来的工作,工作有辛苦,也有收获
8、,由于这样的劳作,我的身体都变得健康了,也进一步学会很多对自己有用的学问,增加了阅历,这于我可是很大的一个帮助的,阅历多了,工作起来也就没有那么费劲了,知道找更好的方法去应对工作。下一年的工作我会做得更好的,肯定能够让大家更加满足。 保洁员个人总结范文篇3 在xx幼儿园担当保洁员的这一年多来我工作工作的很开心,这份工作对于我来说来之不易,在这一年多的时间里我始终以仔细负责的看法来对待这份工作。 做保洁工作在许多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是从真正的接触到实际工作的一年多中,我发觉其实并不简洁,平常根本不留意的地方,对于保洁员来说,肯定不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,桌上床
9、边,都是工作中不行忽视的重点。 在xx幼儿园,我怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。从摸索到熟识,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了学校领导和同事的热忱相助,得到了大多数老师、家长的谅解与支持。假如说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的实力,而应归功于我们有一支高素养的队伍,有一群有热忱、肯于奉献的同仁。通过这学期的小结,我希望能冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结阅历,吸取教训,以期盼在今后的工作中做得更好。 保洁员是一个再一般不过的岗位,但是我始终都在很专心地做,专心地干。在我的工作过程中,我学到了许多做人做事的学问,在各方面都有了提高。在工作中我始终端正
10、自己的看法,虚心地做好每一件事情。同事工作的热忱也感染了我,我做的工作是简洁的,但是重要的,学校的保洁工作关系到学校的整体形象,把干净整齐的一面展示给家长让我觉得很有成就感。做保洁这份工作的,肯定要有良好的心态,做好自己份内的事,在学校须要的时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中,我边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是学校领导的有效指挥,靠的是全体同仁的高度自觉。一个学期来,在大的事务处理上能依据领导的指示,快速实行措施,总体表现良好,但在工作细微环节上还存在不少问题,好在有领导刚好指出和同事的热心补救,均达到良好的后果。 本学期的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较
11、放松,对一些细微环节留意还不够,有待在今后的工作中予以改进。今后,自己将向先进学习,驾驭更多技能,提高自己的专业水平,决心在平凡的工作岗位上,投入更多的时间、更大的热忱,完成学校布置的各项工作,不辜负学校领导的期望,更好地为学校和家长服务,为学校添彩。 保洁员个人总结范文篇4 虽然我干保洁工作已经有一年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它了,才能让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简洁,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件简单的事。因为我心中只有一个目的:为幼儿园创建一个良好的学习生活环境,这是我们保洁员的光荣,也是我自己的
12、饭碗。虽然每天的重复劳动,但我始终不马虎、不走过场,坚持仔细负责、仔细的对待每一天的劳动。 我每一天的早晨6点准时的到达我的工作地点-幼儿园,起先我一天新的劳动,先去接送园车,园车回来后。先将全部的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道保持光亮整齐,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很安逸,当然这种良好的环境是靠平常仔细打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。老师,孩子们很兴奋,也特别的认可。 一、持之以恒,干一行爱一行 对自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期,来来往往的
13、家长会许多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素养和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度,责任重大。既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的缘由是我对保洁工作的看法端正,酷爱本职,能干好工作。主要是保洁工作仔细负责。虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力,却换来了家长和老师们对我的敬重。保洁工作是一项繁琐的劳动,可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每天都要顺手把全部楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持干净,同时留意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,留意保持一个良好的卫生环境,给大家一个安逸、舒心的好心情。 二、团结协作,
14、让工作更上一层楼,登上新台阶 虽然自己是一名老保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人敬重你,首先要学会敬重别人。我敬重楼里的每一个同学和楼长,让自己的劳动尽量不和同学们生活时段冲突了,让开时段。当同学间或出现一些问题时,不指责、不声张。 回顾过去,虽然自己是取得了肯定的成果,都得到了同学们和楼长的一样认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎么干就怎么干,始终把一心一意为同学服务的宗旨牢记在心,在以后做出更精彩的成果,我恒久的热衷于我所从事的工作并努力干好它的。 保洁员个人总
15、结范文篇5 本人自今年_月_日入职担当物业部保洁主管。工作职责为负责园区a、b、d日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的e、f、g组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有变更我对工作的热忱,这既是挑战也是难得的熬炼机会。下面将今年以来工作状况汇报如下: 一、开荒工作 工作伊始,面临的工作重点是abd组团的公共区域开荒,由于时间紧,修理工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模修理工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前
16、仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部_经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我支配开荒人员清理,另外通过协调短暂借用了消防水用做开荒运用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺当完成。同样在年底接管的efg组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的状况下,克服重重困难完成了开荒工作。 二、日常保洁工作管理 外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流淌性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景
17、、管理制度、公司领导等深化的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧学问等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关切,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。在_月起,因施工方户内保洁撤场,我物业部在人员惊慌的状况下,抽调人员在_个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达_次,清理修理期间公区乱堆施工垃圾超过_次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。 同时协作实际工作的细则我在
18、日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的保洁作业指导书先后制定、修改了一系列管理规定细则和详细措施,使各项管理分工明确、责任到人。并依据现场状况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、平安操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作状况,由外判公司主管填写工作日报表和我每日填写的保洁巡察检查表双重巡察检查。我将每日员工工作表现,发觉问题及整改,与其他部门的沟通协作及工作日志合并在一张纸上,削减了我很大的文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补保洁部门只有我一个人巡察检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量状况,做到心中有
19、数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部亲密协作,上门处理两起保洁问题投诉,并刚好做好相应的处理措施,举一反三,避开再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员沟通协作,顺当完成各次上级领导的参观检查接待任务。 三、定期消杀工作 在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行选购药品器械,支配人员进行通过搜集资料和询问专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单,节约了成本,同时协作车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,达到了应有的效果,并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。 保洁员个人总结范文篇6 转瞬间入职公司工作已一年多了,依据公司经理的工作支配,
20、本人主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将工作状况作总结汇报,并就下年的工作准备作简要概述。 一、厅面现场管理 1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特殊是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。 2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发觉仪容问题马上指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的看法。 3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的
21、工作内容,进行分工合作。 4、提倡效率服务,要求员工只要有客人须要服务的马上进行为客人服务。 5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。 6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必需立刻清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。 7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就须要领班组长人员作好接待高峰前的接待打算,以削减客人等候时间,同时也应留意桌位,确保无误。做好说明工作,缩短等候时间,仔细接待好每一桌客人,做到忙
22、而不乱。 8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了自助餐服务整体实操方案,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。 9、建立餐厅案例收集制度,削减顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务供应重要依据,餐厅全部人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,削减了顾客的投诉几率。 二、员工日常管理 1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将干脆影响服务质量及团队建设。依据新员工特点及入职状况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,相识餐饮行业特点。使新员工
23、在心理上作好充分的思想打算,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满心情,加快了融入餐饮团队的步伐。 2、注意员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发觉不足之处刚好弥补,并对培训安排加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作状况从中发觉问题解决问题。 3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的相识和理解,在日常服务意识上形成了一样。 三、工作中存在不足 1、在工作的过程中不够细微环节化,工作支配不合理,工作较多的状况
24、下,主次不是很分明。 2、部门之间欠缺沟通,经常是出了事以后才发觉问题的存在。 3、培训过程中互动环节不多,削减了生气和活力。 四、工作安排 1、要做好内部人员管理,在管理上做到制度严明,分工明确,严于律己。 2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为全部服务人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,共享服务阅历,激发思想 3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细微环节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。 4、在物品管理上责任
25、到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。 5、加大力度对会员客户的维护。 五、对餐厅整体管理经营的策划 1、严格管理制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增加员工竞争意识,不断提高个人素养及工作效率。 2、增加员工效益意识,加强成本限制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯,合理用水用电等,发觉奢侈现象,刚好制止并严格执行相关惩罚制度。 3、加强部门之间协调关系。 4、重食品平安卫生,抓好各项平安管理。 5、开展多渠道宣扬,促销活动以及与周边各公司相互合作,增加会员率。 保洁员个人总结范文篇7 20xx年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的支配的各项工作任务
26、,得到了业主的认可。 保洁只不过是物业服务管理行业中的1个行当。它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、运用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸凳子。这就是人们谛视卫生状况的习惯心理常态。 一、保洁标准化 在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有详细的分值考评。这样,便于操作,利于检查。 1.按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,娴熟工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动娴熟工的主动性。这样做受培训者也简单接受和驾驭,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一箭双雕,相得益
27、彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,1步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。 2.按标准去做。分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有依次,操作起来有个准。周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙干净透亮,茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生干净度。 名都大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的状况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调
28、人员主动行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较干净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。 3.按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发觉问题即使提出,留意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方帮助。目的只有1个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不行缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和运用人的满足。 二、创卫严要求 创建卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内始终保持着良好状态。 1.上级要求的时间,严格执行;按着标准严格去做。过去广场保洁时间是:早城八点到晚上八点。为了创卫,有关部
29、门要求我们必需在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的状况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了创卫的时间要求。诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位师傅二话不说,欣然接受安排。同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。每天如此,实在不易,平平凡凡,难能珍贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。 2.上级要求长效管理,我们至始至终。从相识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必需接受任务,义不容辞,
30、随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平常也是怎么做”,做到了平常和检查1个样。在多数次的检查验收明查暗访过程中,也证明白一点。银河一块没问题,我们能放心。居委会领导如是一说。 三、团结讲正气 在工作的实际中,我们始终提示和要求大家:不利于团结的话不说(背后不争论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交*过程中,不要小聪慧,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,*相处。将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,削减了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲:现在我们的心情安逸,干起活来有终点,吃点苦受点累
31、心甘情愿,领导提倡的费品收集全归公,我们坚决听从,乐意去做。由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。即削减了相互猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,虽然是很微乎其微,但是,它体现了1种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增加了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来,乐意干活,没有怨言。 四、感慨称与无奈 在人们的想象中,做保洁是做一般不过得了,谁都能做,其他啊,能做,不肯定会做。根据我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得专心揣摸。说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。感慨称:有人不理解保洁。 保洁员个人总结范文篇8 时间荏苒来到x高地物业公司已经一年多了,首
32、先我要感谢公司领导对我的信任和关切,能赐予我一个学习和呈现自我的平台。这一年中我与大家在那里有过争吵、有过倦怠,但更多的是一齐流汗、一齐坚持、一齐奋斗。在公司顾经理身上我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神和与业主沟通的方式方法;在总公司陈总身上学到了对待工作要有大局观,和从对生活中每一个细微环节的观注到对工作的职责心,汇成一句话就是“细微环节确定成败!”。 “细微环节确定成败!”这句话我明白了,也理解了,但总会因为种种缘由达不到幻想的效果。我决不推卸职责,小区卫生不达标的情景,虽然有施工车辆的违规操作而影响,可是更多的是我自我对小区保洁工作的掌控不到位,对工作的理解和支配还有与保洁员的沟通,都
33、达不到预期的目标和效果。这些将是我以后生活和工作中须要不断改善和学习的地方。 纵有种种的不尽人意,可是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处,在保洁工作压力最大的那一段时间里,我们办公室许多次一齐为了小区的环境卫生,把小区里每一个犄角旮旯的纸皮果屑都清理出来,让小区的业主看到了我们为大家专心服务的看法,也给保洁员起到了很好的带头作用,让大家不在对保洁工作产生一种低人一等的感觉,我们能做,她们当然也就能做,只是我们的分工不一样而以,直到此刻,我们也会抽空集中大家一齐在小区里捡垃圾。也一齐在中午休息时间顶着烈日或是寒风在小区里催收物业费,每一次也都到达了会议的基本要求,甚至超额完成,胜利的把欠收的物
34、业费限制在必需数量以内。 在公司明确分出了保洁部和平安事务部后,我们两部也多次精诚合作,在贵阳市“三创一办”期间、在房开售房活动前后、在节日时都曾一齐冲洗路面、清洗水池,也为了小区的环境工作搬抬运挪各种杂物。灰尘、泥浆、汗水、嬉笑怒骂组成了一幅幅和谐而又阳光的画面,这时的我们是最团结、最有战斗力的。 我在管理方面有着很大的欠缺,这也是我最大的一个缺陷,可是我能够不怕脏不怕累,能够休息的时候能随时赶到公司,能够在工作惊慌的时候与大家干到凌晨两三点钟。这些不在多说,今后我会努力补上自我的短板全面提高自我各方面的本领,为公司、为自我做出成果。 一、工作中的不足 1、由于前期项目处属于滚动开发,小区道
35、路与施工道路有大部分重叠,保洁员的进出流淌不平衡,并且我在管理上也出现了必需的疏忽,造成今年后半年保洁人员人力不足,导致小区环境卫生不达标,让业主产生了不满的心情,给公司收取物业费带来了必需的影响。 2、在管理保洁员的方面,没有作好思想工作和对工作的合理支配,让保洁员心情不稳定,对工作消极怠工。 3、由于各种缘由,我对保洁员的工作检查不到位,使其越加懒散,不能安时保质保量的完成工作。 种种的不足给公司造成了不良影响,在此我向公司领导深表歉意。 二、完成的工作 1、冲洗路面8次,清洗水池12次,清理电梯进水4次,空房卫生大扫除4次。 2、保洁休息室搬迁2次。 3、垃圾池四周垃圾清理、转移3次。
36、4、节日小区布置2次。 5、帮助工程部修理小区全部线路短路路灯3次。 6、修理销售大厅卫生间洗手池3次,冲便水阀4次。 2#、6#楼卫生开荒2次。 8、小区卫生死角洗理6次。 9、小区消杀病菌、蛇虫鼠蚁2次。 17#、19#楼电梯骄箱消毒12次。 11、紧急清理睬所门口卫生1次。 在日常工作之余,各部门之间的工作也会有必需的交叉,相互协作完成了许多紧急任务,更改楼道声控灯,处理业主投诉,夜间平安协防等等不一而足。 三、工作须要改善的方面 1、加强与保洁员的沟通互动,以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。并且稳定保洁员的心情,坚持高涨的工作活力。 2、加强自身管理方面的不足,从各个方面学习物业工作的方式方法。 3、与各领导一齐充分的分析和安排保洁的工作方式。并针对本小区的特别性作出更细致的保洁服务要求和标准。 4、实行每一次开会的会议精神和工作支配。 最终,我期望我们公司能够走得更远更久,能够得到更多业主的信任,能吸纳到更多有用的人才,发展得更强更好,让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个漂亮、干净、平安和有品尝的环境中。