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1、2023年国内快递服务合同示范文本 国内快递服务合同示范文本 国家邮政局 文件 国家工商行政管理总局 国邮发2023193号 关于印发国内快递服务合同示范文本的通知 各省、自治区、直辖市邮政管理局、工商行政管理局： 为规范快递服务，维护消费者的合法权益，国家邮政局和国家工商行政管理总局组织制订了国内快递服务合同示范文本。现予印发，自2023年10月1日起施行。请各省（区、市）邮政管理局、工商行政管理局指导快递企业做好施行工作，要亲密留意施行过程中的状况，出现问题刚好向国家邮政局、国家工商行政管理总局报告。 国家邮政局国家工商行政管理总局 二八年八月十八日 国内快递服务协议 1.快递详情单是本协
2、议的组成部分。本协议自寄件人、快递服务组织收寄人员在快递详情单上签字或盖章后成立。 2.快递服务组织依法收寄快件，对信件以外的快件根据国家有关规定当场验视，对禁寄物品和拒绝验视的物品不予收寄。向寄件人供应自快件交寄之日起一年内的查询服务。 3.寄件人不得交寄国家禁止寄递的物品，不得隐瞒交寄快件的内件状况，应当依照相关规定出示有效证件，精确、工整地填写快递详情单。 4.快递服务组织在服务过程中造成快件延误、毁损、灭失的，应当担当赔偿责任。双方没有约定赔偿标准的，可根据相关法律规定执行。既无约定也无相关法律规定的，从快递服务标准规定。快递服务组织有偿代为封装的，担当因封装不善造成的延误、毁损、灭失
3、责任。 5.寄件人违规交寄或填单有误，造成快件延误、无法送达或无法退还，或因封装不善造成快件延误、毁损、灭失的，由寄件人担当责任。 6.快递服务组织可以与寄件人约定送达时间，没有约定的从快递服务标准规定。快递服务组织将快件送达收件人，登记收件人有效证件号，经收件人签章，视为送达。收件人是单位的，由单位收件人员签章，加盖该单位收发章，视为送达。 7.免责事由从法律法规规定，未尽事宜可由协议双方另行商定。 国内快递详情单 快递服务组织名称、标识条形码或编号位置 寄件人姓名FROM联系电话(特别重要)PHONE(VERYIMPORTANT)收件人姓名TO联系电话(特别重要)PHONE(VERYIMP
4、ORTANT) 单位名称COMPANYNAME单位名称COMPANYNAME 寄件地址ADDRESS-用户代码邮政编码CUSTOMERCODEPOSTALCODE收件地址ADDRESS-城市邮政编码CITYPOSTALCODE 文件DOCUMENT物品PARCEL如系物品，请据实填写内件名称及数量。如需保价，请据实申报保价金额并交纳保价费。PLEASESPECIFYTHECONTENTSANDAMOUNTOFTHEPARCEL,DECLAREVALUEFORCARRIAGEANDPAYTHEAPPROPRIATECHARGE.重量千克WEIGHTKG体积长宽高=厘米3VOLUMELWH=CM3
5、 保价DECLARINGAVALUEFORCARRIAGE保价金额：万仟佰拾元（大写）DECLAREDVALUEFORCARRIAGE付款方式现金协议结算MEANSOFPAYMENTCASHAGREEMENT 内件品名NAMEOFCONTENTS数量AMOUNT -资费CHARGE￥加急费URGENCYSURCHARGE￥包装费PACKAGINGFEE￥保价费CHARGEFORDECLAREDVALUE￥ 费用总计TOTAL￥1%2%3%商定AGREEMENT 特殊声明SPECIALSTATEMENT非禁寄品易碎加急其他NON-PROHIBITEDARTICLESFRAGILEURGENTOT
6、HERS非保价快件赔偿限额COMPENSATIONLIMITSFORARTICLESWITHOUTDECLAREDVALUE资费2倍资费5倍商定CHARGEX2CHARGEX5AGREEMENT 收件人签名RECEIVERSSIGNATUREY年M月D日H时证件:证件号：ID:IDNO.:代签人签名：AUTHORIZEDSIGNATORY:Y年M月D日H时证件:证件号：ID:IDNO.: 寄件人签名:SENDERSSIGNATUREY年M月D日H时收寄人员签章:ACCEPTEDBY(SIGNATURE) 备注REMARKS 单号位置填写本单前，务请阅读背面快递服务协议！您的签名意味着您理解并接受协议内容。 请正楷用力填写！服务电话:查询电话:网址：