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1、2023年餐饮业人员工作述职报告范文三篇餐饮业人员工作述职报告范文三篇 写述职报告时应仔细总结出限定时期的工作特点,抓精华,找典型,以这段时期工作中突出而富有典型意义的事务来反映一般。下面是我为大家整理的餐饮业人员工作述职报告范文三篇的内容,希望能够帮助大家,欢迎阅读! 餐饮业述职报告1 敬重的各位领导、各位来宾们 大家晚上好! 我是来自_餐饮文化有限公司总店的_。 来公司的一个多月,我以学习的心态发掘每一位同事身上的优点,以作效仿。我自我感觉在这里得到了收获、也获得了成长,同时也找到了工作当中的欢乐。师傅曾教育我:欲学做事、先学做人。欲学管理、先学吃苦。在咱们公司的这段时间里,我既学到了怎么
2、做事,同时也正在学怎么做人。 今日咱们公司成立了管委会、让我看到了公司给咱们基层员工一次成长、励练、学习的机会,我不想错过这次学习、励炼与成长的好机会,所以我参与了咱们总店的竞选。很荣幸我竞选成了会长一职,但同时我也清楚的感觉到了自己肩上的压力很大。可俗话说:没有压力就没有动力,我信任这股压力将会是驱使我走向事业顶峰的驱动力,它会鞭策我勇往直前。 管委会成立后,我们管委会的每一位成员都将秉承着协调,监督,服务的宗旨和实事求是,尽职尽责,帮助门店正常营业管理,确保门店平安有效运营的原则开展工作。 作为总店管委会的会长,我深知自已的责任不轻。接下来的工作我将全力以赴协作厨师长抓好菜品质量关,推动五
3、常管理方案顺当实施。同时帮助店长、经理把好服务质量关,督促员工增加服务意识,提高服务技能。努力做好员工与酒店连接的桥梁与纽带,倾尽所能去充当好同事间的粘合剂,把各位同事的心粘合在一起。以团结协作、互帮互助为准则,充分发挥咱们总店团队的凝合力和战斗力。同时主动去了解同事们的工作所需和生活所需,尽全力为同事解决实际问题,充分去了解同事们的心声,协调团队内部关系,为咱们团队营建一个和谐、和谐的氛围。同时我也会把咱们的酒店视作为一个大家庭,把各位同事视为自已的兄弟姐妹,自己作为家庭中的一份子,有责任、有义务去照看好自己的家人,为各位兄弟姐妹们供应力所能及的帮助。再者我自身也会不断去学习,不断去充电来弥
4、补自身的缺点,发挥自身的优点,以给同事们树立起标杆。 最终我承诺:在职期间必定恪尽职守,秉公行事,不滥用职权,不徇私舞弊。尽最大力气去为大家筑建一个温馨、和谐的工作环境和生活环境,让每一位家人都能在这里感受到家庭的暖和。 我坚信我能做好这一切! 感谢大家对我的支持! 餐饮业述职报告2 回顾这过去的第三季度,在总经理的正确领导与大力支持下,在酒店各部门同事的帮助下,仔细完成酒店交给的各项工作,严格履行自己的岗位职责,值此辞旧迎新之际,将第三季度来的工作总结如下 一、成立平安督查小组,提高酒店整体形象 为了进一步提升酒店整体形象与服务质量,在总经理的带领下,我们成立了平安督查小组,我们改进了酒店的
5、督查方式,以人性化的检查手段不断提升酒店各个部门的服务质量,执行日、周、月检查的制度,提升监察层面和监察力度。为保证酒店服务质量的优质和稳定,平安督查小组对酒店各部门及员工的工作进行规范,从而使全体员工在思想上能够保持一样,保证了各项工作能够落实到位,充分体现了严、细、实的工作作风。以企业的生存发展为根本前提,紧紧围绕公司利益,坚持从一点一滴做起,渗透到工作中的每一个细微环节,将平常看似大量琐碎、不起眼的小事尽量做到好之又好,履行好我们的基本职责,健全了服务项目,规范操作程序,注意细微环节服务,加强执行及培训、监督的力度,有力地督促了各部门的管理,推动了酒店提升服务形象工作的顺当开展。 二、维
6、护内部外部联系,促进酒店合作与发展 1、维护和发展外部关系。 在工作中,我始终保持与外部的良好关系,除了保持与相关政府工作部门的联系外,也与其他的兄弟酒店建立良好的沟通沟通。刚好了解市场的信息与政策发展方向,同时也学习其他酒店的胜利阅历,虚心学习他们的管理方法与经营策略,采择其善,取其精华。在主动维护原有固定客源的合作关系的同时,也建立发展酒店的客户,为酒店的营业贡献自己的一份力气。 2、协调和促进内部合作 在日常事物的处理中,充分发挥协调的职能,润滑部门之间的关系,耐性帮助解决部门的困难,促进各部门及酒店整体工作协调发展。努力营造团结合作的工作氛围,带动各部门以酒店利益为动身点,同心协力,科
7、学管理,使酒店及各部门的工作更加顺当进行。 3、重视大型接待活动 在酒店有大型会议或者接待活动的时候,我都非常予以重视,亲自接待,并与对方负责人和酒店负责人主动沟通,了解进程,关注其出现的问题,并监督刚好改进,直至大型接待活动圆满胜利。 三、工作之余仔细学习,培育个人管理素养 利用时间学习酒店管理等的书籍,结合酒店经营、管理、服务等实际状况,与时俱进,提升素养,转变观念。酒店的管理服务关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用,启发引导大家拓宽视野,学xxx取,团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感
8、受人生乐趣。 四、制定安排主动筹备,迎接五星复评工作 酒店将迎来五星的复评。依据五星复评的新标准,我仔细地进行查阅和对比,结合酒店现在的设施设备以及服务质量状况,制定了迎接复评工作安排。 1、发觉问题,解决问题 在日常工作中,我将更加重视监督管理,刚好发觉酒店目前工作中的问题,进行总结,同时提出有效的政策引导各部门进行规范管理,以符合复评的标准。严格遵循高星级酒店服务规范经营与管理,主动借鉴国际先进管理阅历,持续创新寻求差异化经营之路,同时加强管理力度,完善酒店设备功能,努力提高酒店基层员工的对客服务意识。 2、管理创利,服务创优 酒店通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、
9、能源费用、物料消耗、选购库管等方面,提倡节约,从严限制。酒店通过引进品牌管理,强化员工手册关于仪表、微笑、问候等的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的形象,不断提高员工的优质服务水准。 3、动员全体员工,树立主子翁责任感 动员酒店全体员工同心协力,共同迎接五星复评工作。营造家外之家的氛围,树立员工的主子翁责任感,以酒店的利益和荣誉高于一切为己任,要求每一位员工坚固树立工作无小事的意识,一要细心、细致,二要从细小的事抓起。时时刻刻、事事到处,都要仔细、细致,谨言慎行,共同为了顺当通过五星复评而努力。 在新的季度里,我将严格依据酒店领导的方针指示,在做好日常工作的基
10、础上,紧跟时代发展及公司步伐,努力学习各种专业学问来完善职业技能、提高职业素养。以酒店大局观为重,加强主动学习、创新观念方法,深挖潜力实力。我坚信,酒店会向更高更好的发展方向前进。 餐饮业述职报告3 敬重的各位领导、各位来宾们 大家晚上好! 我是来自_餐饮文化有限公司总店的_。 来公司的一个多月,我以学习的心态发掘每一位同事身上的优点,以作效仿。我自我感觉在这里得到了收获、也获得了成长,同时也找到了工作当中的欢乐。师傅曾教育我:欲学做事、先学做人。欲学管理、先学吃苦。在咱们公司的这段时间里,我既学到了怎么做事,同时也正在学怎么做人。 今日咱们公司成立了管委会、让我看到了公司给咱们基层员工一次成
11、长、励练、学习的机会,我不想错过这次学习、励炼与成长的好机会,所以我参与了咱们总店的竞选。很荣幸我竞选成了会长一职,但同时我也清楚的感觉到了自己肩上的压力很大。可俗话说:没有压力就没有动力,我信任这股压力将会是驱使我走向事业顶峰的驱动力,它会鞭策我勇往直前。 管委会成立后,我们管委会的每一位成员都将秉承着协调,监督,服务的宗旨和实事求是,尽职尽责,帮助门店正常营业管理,确保门店平安有效运营的原则开展工作。就职演讲稿 作为总店管委会的会长,我深知自已的责任不轻。接下来的工作我将全力以赴协作厨师长抓好菜品质量关,推动五常管理方案顺当实施。同时帮助店长、经理把好服务质量关,督促员工增加服务意识,提高
12、服务技能。努力做好员工与酒店连接的桥梁与纽带,倾尽所能去充当好同事间的粘合剂,把各位同事的心粘合在一起。以团结协作、互帮互助为准则,充分发挥咱们总店团队的凝合力和战斗力。同时主动去了解同事们的工作所需和生活所需,尽全力为同事解决实际问题,充分去了解同事们的心声,协调团队内部关系,为咱们团队营建一个和谐、和谐的氛围。同时我也会把咱们的.酒店视作为一个大家庭,把各位同事视为自已的兄弟姐妹,自己作为家庭中的一份子,有责任、有义务去照看好自己的家人,为各位兄弟姐妹们供应力所能及的帮助。再者我自身也会不断去学习,不断去充电来弥补自身的缺点,发挥自身的优点,以给同事们树立起标杆。 最终我承诺:在职期间必定恪尽职守,秉公行事,不滥用职权,不徇私舞弊。尽最大力气去为大家筑建一个温馨、和谐的工作环境和生活环境,让每一位家人都能在这里感受到家庭的暖和。 我坚信我能做好这一切! 感谢大家对我的支持!