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1、2023年精选房产经纪人个人总结范文6篇 发光并非是谁的专利,你也能够闪烁,向每个人提出负责的工作并且可行的目标和安排。那么关于相关的总结该怎么写呢,下面是我为大家整理的房产经纪人个人总结范文,供大家参考。 房产经纪人个人总结1 转瞬间又到了十二月,这年的工作已经接近了尾声,依据自身工作的实际状况,我对自己的工作做出分析评定,总结阅历教训,提出改进方法,以便使自己在今后的工作中能惩前毖后,扬长补短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率供应依据。 可以说,20xx年开年至今,二手房始终处于一个低迷的状态。国家对于房价制定了一系列的政策,以宏观调控,微观指导的方针来调控房价,致使买房的顾客始终处于
2、观望状态,导致了房地产中介公司的门可罗雀,甚至有一些房地产公司关闭了几家门店,可以说,20xx年房地产中介公司是很不景气。 今年国家出台的主要针对房产的政策有以下几点:1月26日,二套住房首付款提到到了60%,并且从严制定和执行住房限购措施;1月25日,房地产经纪管理方法落实国务院关于加强房地产市场调控的重要举措,整顿房地产市场秩序,规范房地产经纪行为,爱护房地产交易及经纪活动当事人的合法权益;1月27日,规定个人将购买不足5年的住房对外销售的,将全部征收营业税;2月9日其上调金融机构人民币存借钱基准利率0、25个百分点,上调个人住房公积金借钱利率。五年期以上个人住房公积金借钱利率上调0、20
3、个百分点。以上信息,都是国家在今年出台强制执行的新政,致使房价有所缓解,但是借钱利率的上升,给买房者也是带来了巨大的压力。 11年上半年,全体员工在领导的指挥下,每个人都主动努力学习房产学问,以及加深对公司其他业务的了解,每个人都通过学习,取得了中介从业人员的资格证,这也证明我们公司正在健康稳步的发展。上半年,在公司同事的协作下呢,一共完成了19套租房,离我们制定的目标还是比较远。不足的地方呢,主要是房源量比较少,再就是针对客户需求的房源还不够主动去找寻。公司的其他业务,我们也都主动去协作,为了更好的扩大公司的利益。 下半年,公司三家分店同时开业,关于门店呢,门店主要是公司进行销售工作的基本形
4、态,销售任务由各门店担当,各门店的安排与目标由各门店实施并完成,阳光新城这边得业绩确不尽如人意,只租得一套房子,有一笔借款业务,从中我们也仔细谛视了我们的工作看法,总结不足有以下几点,一,上班时,工作不够主动,比较懒散,房源不刚好更新。二,接待客户时语言还不够丰富。应变实力还不够。三,最重要的就是专业学问还不够强。有时候客户问的一些刁钻的问题,也找不到完全正确的答案。 房产经纪人个人总结2 XX年,新的一年是一个充溢挑战、机遇与压力起先的一年。在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,三年的房地产销售经验让我体会到不一样的人生接近年终,掐指一算,我到公司已经有三年的时间。回想刚进公
5、司的时候就仿佛还是在昨天发生的事情。 三年的时间看到很多同事都进进出出,以前熟识的面孔都换上了新的面孔,公司在不断的发展,不断的壮大,而我在这三年也是一年跟一年不一样。我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。以下是我在XX年的工作总结汇报: XX年10月,公司的另一个楼盘盛世蓝庭如期进驻,我被调至盛世蓝庭项目部。经过这三个项目的洗礼,也让我从中学到了许多,各方面都有所提高。新的项目,新的起点,我把公司领导交给我的每一项工作都当作是个人工作阅历积累的珍贵机会,圆满地完成工作任务是我唯一的目标。 在XX年度本项目
6、部的销售额并不志向。上半年楼市销售畅旺,楼价也持续飚升,但下半年由于政府的各项政策接连出台和银行收紧放贷要求,令整个楼市急剧降温,使得销售工作艰难重重,也是我从事本行以来最为严峻的一段时期。而本案做为地理位置优越纯住宅定位,同做为一种投资型住房,在宏观金融政策冲击下,使得同期的销售业绩大大的萎缩。 在过去一年中的销售工作主要是以本项目的住宅为主,通过前期对当地房地产市场、居民消费习惯、接受房价状况等深化了解,并结合本项目自身优势,制定出一套适用于本项目的可行性营销方案。并通过公司全体同仁的共同努力,从正式进驻本案起直至本月,本项目为尾盘销售,同时销售难度较大,不会象刚开盘的项目一样大量销售,客
7、户来访问量太少,从进驻到今年12月下旬有记载的客户访问记录有400组来电20共完成销售金额*元基本上完成公司预定的指标。 从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的非常的失败。在目前的市场上,竞争楼盘太多,地理位置与价格不同,这对于本项目部造成肯定的压力。与之前公司预期的销售目标尚有一段距离,通过后期整理分析,主要有以下几个方面造成了现场的销售不畅: 本项目之前的一些琐事也是导致产品进入淡季区很淡的一大因素。房产市场的不稳定因素,户型设计过大或不合理,价钱偏高,许多人也实行了隔暗观火。每一阶段都能对现场销售起到一个促进的作用,但事实与安排还有肯定的差距,原安排三个月内开好水
8、电开户都向后延迟了若干个月,因此,无形当中对现场销售也造成了肯定的影响,楼盘自身因素由于受到规划的影响,本项目在同等住宅小区相比还存在一些差距,如楼间距小、无小区环境、水压、水电开户、楼梯、贷款问题等等。特殊是贷款问题,在同等条件下,贷款客户在选择我们楼盘时要比购买其他小区的住房首付比例高出10%,同期存款利率也将提高很多。因此,在无形当中也增加购房者的资金压力。不过由于受到整体环境的影响,原先公司预定的价格体系与现市场行情相比较已有了很大的改变,目前单从单价上看我们的价格好像还有肯定优势,无形中为楼盘的销售起到了促进的作用。 有待改进的几个方面: 工作没有一个明确的目标和具体的安排,没有养成
9、一个写工作总结和安排的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而经发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等种不良的后果。工作责任心和工作安排性不强,业务实力还有待提高。 在销售旺季时,成交额比之前低,没有做好带头作用,在销售逆境中没有表现自已销售实力的一面。有些工作状况没有第一时间汇报上级,造成肯定的麻烦。沟通不够深化。我们在与客户沟通的过程中,不能把我们的楼盘的信息干脆传达到客户,了解客户的真正想法和意图。 在客观总结成果和阅历的同时,我也醒悟地相识到,我们的工作中还存在很多问题和不足,主要是业务水平待未提高和各项规章制度的贯彻执行力度不够。我们应当勇于发觉问题,总结
10、问题这样可以提高我们的综合素养,在工作中就能发觉问题总结并能提出自己的看法和建议,这样业务实力就能提高到一个新的档次。 加强学习,运用到实际工作中。本着回顾过去,总结阅历,找处不足,丰富自己。在此段期间很感谢公司领导的体谅和教育,总结一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事学习,取长补短,在以后的工作中,我会刚好加以改正,取的更好的业绩。 三年的房地产销售经验让我体会到不一样的人生,特殊是在翠竹家园项目部,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了?了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,在此我总结了几点与大家共享: 1、坚持究竟就是成功坚持不懈,不轻易放弃
11、就能一步步走向胜利,虽然不知道几时能胜利,但能确定的是我们正离目标越来越近。有了坚韧的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲乏,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户说明的机会,客户就流失了;而再坚持一下、劝服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关学问,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。 2、学会倾听,把握时机。不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。了解客户需求。第一时间了解客户所须要的,做针对性讲解,否则,
12、所说的一切都是白费时间。举荐房源要有把握,了解全部的房子,包括它的优劣势,做到对客户的全部问题都有合理说明,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完备的,要使客户了解,假如你看到了完备的,那必定存在谎言。 3、销售技巧最基本的就是在接待当中,始终要保持热忱。销售工作就是与人打交道,须要专业的沟通技巧,这使销售成为充溢挑战性的工作。对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去仔细对待每一位客户,我们的热忱接待使他对我们的楼盘也充溢了好感,那么我们的目的也就达到了。 4、和客户沟通的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必定是个好听众,通过倾听来了解客户的需求,是必要条件;同时也应当是个
13、心理学家,通过客户的言行举止来推断他们内心的想法,是重要条件;更应当是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一语道破的,点中要害,这是成交的关键因素。 5、机会是留给有打算的人:在接待客户的时候,我们的个人主观推断不要过于剧烈,像一看这个客户就知道不会买房这客户太刁,没诚意等主观意识太强,导致一些客户流失,对一些意向客户沟通的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐性,沟通的不够好,对客户没有刚好的追踪导致失去客户等等。还是那句老话,机会只留给有打算的人。 房产经纪人个人总结3 光阴似箭,岁月如梭,转瞬间已接近年底,蓦然回首己入司已半年,在这大半年的时间中我通过不懈的学习,和
14、努力的工作,得到了有形与无形的成进步步。今新年刚至,思之过去,放眼将来,为了更好的开展新的工作的任务,明确自己新的目标,理清思路,特对自己这半年以来的工作进行全方面的剖析,使自己能够更加的相识自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更精彩地完成今后公司给予的各项销售工作! 一,工作中的感想和回顾 进入郑房房产的半年来,我很感谢公司给了我一个学习的平台和对我的栽培!让我充分地呈现自我价值,也感谢同事们给我指导与帮助,令我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养与才能!今年也是我国房地产市场有史以来最不平凡的一年,是房地产的政策年,政策越来越紧,各种手段层出不穷,经验史上最严厉的一年,面
15、对国家政策的不断干预,对我们房地产销售工作带来了巨大的影响,不断的挑战我们的生存极限,我们的生存空间显得越来越渺小,身边的同事被政策打压而被迫不断离职。 而我觉得越是在这艰难的市场环境下,越能熬炼自身的业务实力和素养,也是体现自身价值的时候,因我坚信凡事总会雨过天晴的,值此不禁为他们的离去而表示缺憾和惋惜,他们之中不乏有些比较优秀的同事,不知他们是抱着什么想法进入公司的,怎么经不起折腾呢,而我坚信逆境能赐予我们珍贵的磨练机会,只有经得起考验的人才能算是真正的强者,自古以来的伟人大多是抱着不屈不挠的精神,坚韧不拔的意志,从逆境中挣扎奋斗中过来的。鉴于此,我由衷的感谢公司赐予我这次工作及熬炼的机会
16、,我也很荣幸的成为郑房房产的一员。同时也感谢公司在逆境时不抛弃,不放弃我们,终归我已经很久没出业绩了,再次感谢公司对我们的栽培和帮助及激励和支持! 自入公司以来从一个对房地产一窍不通的门外汉,到现在从一个合格的经纪人的不断迈进,在这半年的时间里收获颇多,同时对公司的发展性质及房地产市场及工作模式及战略政策也有肯定的见解,做为房地产一线销售员工的我深知自己责任的重大。因为我代表着公司窗口,自己的言行举止都代表着公司的形象,所以我要做好自己的本职工作,促使我必需提高自己的素养,加强自己的专业学问和专业技能,才能更快的成长,成为一名优秀的经纪人。平常还要保持一颗良好的心态,良好的心态是一个销售人员应
17、当具备的最基本的素养。特殊是在和客户及房东的沟通上,遇到的是行行色色的人和物,能限制自己的心情以一颗平稳的心态坦然去面对。 二,工作中好的方面 1、思想上主动进步,不断进取,酷爱销售行业尤其是房地产销售行业,因为只有干一行,爱一行,才能通一行,精一行,平常能够保持一颗主动向上的心态,立足本职,安心工作! 2、工作上乐观自信能吃苦耐劳,仔细务实,听从管理,听从支配,适应实力强,有团队协作精神,富有责任心自觉性强,领导在与不在都是一个样,能自觉的完成好手头上的工作!并能遵守公司的各项规制度! 3、心态上能都端正自己的看法,终归销售也是服务行业,正所谓“一流的经纪人卖的不是房子而是服务”平常能够保持
18、一颗主动向上的心态,以及良好的从业服务意识,能制动调整自己的心情! 4、生活中与同事们相处友善,为人恳切并擅长助人! 三,工作中存在不足: 1、工作中不擅长自我总结,自我反思,自我检查,剖析问题根源,查找客户未成交缘由以至于数月都没有销售业绩,当然这包括外在和内在因素,外在体现是店面位置和外部环境,内在体现的个人身上,我想个人因素才是主要的因素吧! 2、思想上有时不够端正,不能刚好订正自己的航向,意志不坚决,自控实力差。总认为这是由于市场环境引起应天经地义,自己比别人比起已经够努力了! 3、工作中没有一个明确的目标和具体的工作安排。做为一名销售员假如没有目标,会导致销售工作放任自由,无紧迫感和
19、压力,自会导致工作效率低,工作时间得不到合理支配。 4、做单时自诩“注质不注量”导致客户量抓的少,平常约客时跟进不刚好及客户资源管理混让,导致谈单量少,从而影响成交! 5、平常和客户沟通不够深化,未能把房地产市场及房子卖点清楚的传递给客户,刚好的满意客户的需求,不能刚好的发觉客户对房子的优点、缺点的看法及了解到什么程度。 6、平常在工作中发展的问题未能刚好的请教领导及同事! 7、谈单实力还有待提高及增加,逼定存在优柔寡断! 四:下步工作中须要得到的改进及帮助 1、完善的工作安排及个人目标,并严格落实及执行! 2、对客户间的沟通并学习新的学问,驾驭新的方法! 3、做单注意质与量的双管齐下,约客跟
20、进几时及做好客户分类! 4、用平常工作休息时间阅读房地产相关书籍,及其它相关销售学问,提高自己素养! 5、日常工作中发觉问题刚好反映,并刚好得以有效解决! 6、正思想,保持一颗主动上进心,以良好的精神面貌和主动的心态投入到下步工作中! 7、望公司加强相关专业培训,使我们的综合实力和素养得到全面提高! 8、希望在工作中好的方面赐予保持,不足之处在下不工作加予克服及改进! 以上是我入司以来的工作总结,不足之处恳请指责指正,从而更好的成进步步! 新的一年起先了,针对行业特点、现状,结合我对半年来对“房产销售”的理解和感悟,特对2023年工作制定以下工作安排。 房产经纪人个人总结4 一、工作进展状况回
21、顾 任何工作都离不开人的主体元素。于是首先就从学会做人,踏实工作做起;其次是驾驭国家和开发区宏观政策,企业本身内部环境和企业投资环境,比如开发区实惠政策、xxx政府总体规划、行业发展动态和城市建设发展动态等;还有微观环境和园区竞争状况;再次是饮水思源,摸索有效的营销推广方案,常常思索这样的问题:怎样花最少的钱达到最好的宣扬效果?通过什么样的方式才能找到准客户?现阶段工业城项目还存在什么问题,应当先从哪方面入手解决营销难的问题?20xx年xx月20xx年xx月的主要工作如下: 1、协作完成中秋晚会。 2、帮助完成汽配展活动。 3、完成网络推广工作。 4、主动协作公关活动。 5、完成工业城招商的内
22、部协调和调研,帮助完善招商基础资料。 6、协作同事完成其他工作内容。 7、推陈出新,不断完善营销思路,制定营销策略。 8、完成临时性交代的任务。 二、基本工作状况和做法 (一)不怕困难,建立把项目策划好的信念。 仔细分析新形势新状况,正视新挑战,镇静应对,刚好调整工作策略。 一是仔细学习北京工业地产宏观环境和xxx的相关政策和规划,提高对它的理解和相识,以主动的姿态迎接困难,树立信念,始终保持旺盛的工作精神,想方设法挖潜营销思路。 二是注意市场信息的收集和鉴别、分析实力,应对竞争对手的营销策略和市场推广策略,以之来调整我们的营销战略和策略。 三是主动争取领导的支持和帮助,在制定营销策略和市场推
23、广方案的时候,由于各自存在思维差别,确定会出现看法不一样的状况,但对出现的问题和遇到的难题,会仔细“把脉、会诊”,刚好调整方式方法。虽然我离完成公司期望指标和自己安排的目标还存在差距,但在目前严峻困难的形势下,我认为所付出的努力和艰辛肯定不会白费。 (二)从细分市场找到目标客户。 力求根据不同的特征来进行市场细分,市场细分有三条好处,一个是获得消费者高度的忠诚度,一个是爱护适当利润,一个是简单获得胜利。比如追求相像利益的企业、具有相同行业特性的企业、相同国度的企业等等。虽然园区在设计研发的时候就进行了市场的细分,但是这种细分往往相对是粗线条的,因此在详细实施销售的时候有必要进行更为明确的目标市
24、场细分,依据产品推广的不同阶段,针对更加明确的目标客户,运用合适的营销策略和方式。 (三)与世俱进,转变策划观念和思维模式。 工业地产作为客观存在的比较特别的产品,其营销思路和推广方法也会与其他产品有所差别,尤其是民用地产,它的特点是以感性诉求为主。而工业地产的特点是从理性诉求的角度进行宣扬策划。工业厂房的需求量及其目标客户群的隐藏性和分散性,就确定了它的宣扬模式必需创新和媒体选择更具针对性。所以转变策划观念和思维模式是势在必行,把联东工业园打造成为具有全国前沿性和战略性的工业地产的典范。 (四)提升自身专业素养和工作技能,提高工作效率。 在常规工作的基础上,注意自身专业素养、沟通技能与工作实
25、力的提升。自我抓基础、抓内功,一是抓实效工作,不断提高自我工作素养,使自己成为策划的行家里手;二是注意自我工作作风的培育及业务实力的提高,着力提高工作效能。 三、存在的问题 目前在营销和宣扬等方面存在的问题: (1)信息网络。还不够健全,信息量和信息来源渠道还不够多。 (2)招商方式创新不够,仍以传统的为主,面对面接触居多,招商效率低。 (3)招商面还不够宽泛,信息含金量偏低。 (4)已建的厂房结构比较单一,缺乏特性化,不能切合市场企业多样化厂房需求的实际。 (5)给客户承诺的配套设施跟不上,工程不能同时完工。 (6)与北京2xxxx园区,横向纵向的比较,在价格上没有优势,价格相对偏高,尤其是
26、销售价格。 (7)厂房的设计合理性和园区的规划不是市场需求的最佳体现。 (8)工业城的定位缺乏远瞻性和市场引导性,内部招商组织结构建立的不科学,宣扬推广的力度比较小。 四、工作中的体会与思索 通过我两个月对工业地产营销的相识和实践,主要有以下几条体会和思索: 1、领导对营销的重视程度及其思想观念是营销策略的制定和营销思路能否胜利施行的确定因素。 一是领导对部门或个人的重视,使得个人实力增加,获得更多的资源和帮助,对营销方案的真正实施也有帮助,甚至可能扭转乾坤。 二是战略重点的定位重视,比如说领导对工业城的主体思路,对投入产出比的概念的相识,要建立品牌就得加加大投入,不断创新,连贯实施。实践证明
27、,领导对指导性工作重视了,相识到位、支撑到位了,有机构,有人手,有支支撑,有管理,有推动,事情就会办的更好。相反,倘如仍停留在“等、靠、要”的阶段,则只能走下坡路。 2、优化组织结构,畅通内部信息沟通渠道,明确责任,提高工作效率的是前提。 提高工作效率的关键是明确个人工作职责,部门分工明确,发挥个人专长,完善组织架构,组织结构扁平化,保障信息沟通无障碍,事事有人做,人人有人管。 3、加快工业园的软硬件环境,完善营销制度,提高营销推广实施力度,加强公关是当务之急。 基于工业城要打造成知名的工业地产项目,提高工业城的核心竞争力是当务之急,也就对园区硬环境基础设施、厂房建筑档次、工业园规划档次等和软
28、环境物业服务、物业管理、园区文化建设等方面提出更高要求。通过创新观念、盘活思路制定出有效科学的营销战略和营销策略,同时加强公关以协助作用。 两个月来,我所取得的每一个进展,都是行政中心各位同事关切支持的结果,我还存在着很多不足,所能看到的成果不大,实现目标的距离还比较远,希望通过总结学习,不断提升自己,根据20xx年既定的目标前进,做好每一件事。 房产经纪人个人总结5 光阴似箭,岁月如梭,转瞬间已接近年底,蓦然回首己入司已半年,在这大半年的时间中我通过不懈的学习,和努力的工作,得到了有形与无形的成进步步。今新年刚至,思之过去,放眼将来,为了更好的开展新的工作的任务,明确自己新的目标,理清思路,
29、特对自己这半年以来的工作进行全方面的剖析,使自己能够更加的相识自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更精彩地完成今后公司给予的各项销售工作! 一、工作中的感想和回顾 进入郑房房产的半年来,我很感谢公司给了我一个学习的平台和对我的栽培,让我充分地呈现自我价值。也感谢同事们给我指导与帮助,令我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养与才能。 今年也是我国房地产市场有史以来最不平凡的一年,是房地产的政策年,政策越来越紧,各种手段层出不穷,经验最严厉的一年,面对国家政策的不断干预,对我们房地产销售工作带来了巨大的影响,不断的挑战我们的生存极限,我们的生存空间显得越来越渺小,身边的同事被政策
30、打压而被迫不断离职,而我觉得越是在这艰难的市场环境下,越能熬炼自身的业务实力和素养,也是体现自身价值的时候,因我坚信凡事总会雨过天晴的,值此不禁为他们的离去而表示缺憾和惋惜。 他们之中不乏有些比较优秀的同事,不知他们是抱着什么想法进入公司的,怎么经不起折腾呢,而我坚信逆境能赐予我们珍贵的磨练机会,只有经得起考验的人才能算是真正的强者,自古以来的伟人大多是抱着不屈不挠的精神,坚韧不拔的意志,从逆境中挣扎奋斗中过来的。鉴于此,我由衷的感谢公司赐予我这次工作及熬炼的机会,我也很荣幸的成为郑房房产的一员。同时也感谢公司在逆境时不抛弃,不放弃我们,终归我已经很久没出业绩了,再次感谢公司对我们的栽培和帮助
31、及激励和支持! 自入公司以来,我从一个对房地产一窍不通的门外汉,到现在从一个合格的经纪人的不断迈进,在这半年的时间里收获颇多,同时对公司的发展性质及房地产市场及工作模式及战略政策也有肯定的见解,做为房地产一线销售员工的我深知自己责任的重大。因为我代表着公司窗口,自己的言行举止都代表着公司的形象,所以我要做好自己的本职工作,促使我必需提高自己的素养,加强自己的专业学问和专业技能,才能更快的成长,成为一名优秀的经纪人。平常还要保持一颗良好的心态,良好的心态是一个销售人员应当具备的最基本的素养。特殊是在和客户及房东的沟通上,遇到的是行行色色的人和物,能限制自己的心情以一颗平稳的心态坦然去面对。 二、
32、工作中好的方面 1、思想上主动进步,不断进取,酷爱销售行业尤其是房地产销售行业,因为只有干一行,爱一行,才能通一行,精一行,平常能够保持一颗主动向上的心态,立足本职,安心工作! 2、工作上乐观自信能吃苦耐劳,仔细务实,听从管理,听从支配,适应实力强,有团队协作精神,富有责任心自觉性强,领导在与不在都是一个样,能自觉的完成好手头上的工作!并能遵守公司的各项规制度! 3、心态上能都端正自己的看法,终归销售也是服务行业,正所谓“一流的经纪人卖的不是房子而是服务”平常能够保持一颗主动向上的心态,以及良好的从业服务意识,能制动调整自己的心情! 4、生活中与同事们相处友善,为人恳切并擅长助人! 三、工作中
33、存在不足 1、工作中不擅长自我总结,自我反思,自我检查,剖析问题根源,查找客户未成交缘由以至于数月都没有销售业绩,当然这包括外在和内在因素,外在体现是店面位置和外部环境,内在体现的个人身上,我想个人因素才是主要的因素吧! 2、思想上有时不够端正,不能刚好订正自己的航向,意志不坚决,自控实力差。总认为这是由于市场环境引起应天经地义,自己比别人比起已经够努力了! 3、工作中没有一个明确的目标和具体的工作安排。做为一名销售员假如没有目标,会导致销售工作放任自由,无紧迫感和压力,自会导致工作效率低,工作时间得不到合理支配。 4、做单时自诩“注质不注量”导致客户量抓的少,平常约客时跟进不刚好及客户资源管
34、理混让,导致谈单量少,从而影响成交! 5、平常和客户沟通不够深化,未能把房地产市场及房子卖点清楚的传递给客户,刚好的满意客户的需求,不能刚好的发觉客户对房子的优点、缺点的看法及了解到什么程度。 6、平常在工作中发展的问题未能刚好的请教领导及同事! 7、谈单实力还有待提高及增加,逼定存在优柔寡断! 四、下步工作中须要得到的改进及帮助 1、完善的工作安排及个人目标,并严格落实及执行! 2、对客户间的沟通并学习新的学问,驾驭新的方法! 3、做单注意质与量的双管齐下,约客跟进几时及做好客户分类! 4、用平常工作休息时间阅读房地产相关书籍,及其它相关销售学问,提高自己素养! 5、日常工作中发觉问题刚好反
35、映,并刚好得以有效解决! 6、正思想,保持一颗主动上进心,以良好的精神面貌和主动的心态投入到下步工作中! 7、望公司加强相关专业培训,使我们的综合实力和素养得到全面提高! 8、希望在工作中好的方面赐予保持,不足之处在下不工作加予克服及改进! 以上是我入司以来的工作总结,不足之处恳请指责指正,从而更好的成进步步! 房产经纪人个人总结6 房地产经纪公司的基础管理和基础业务工作思路、方法、技巧特别重要。尤其是新的经纪公司,“万丈高楼平地起”,没有坚固的、深层的业务基础,业务技能、客户基础,对于房价房源的深化了解,娴熟的谈判技巧,想要一飞冲天是不行能的、不切实际的。经纪人每日工作就是联系客户、看房、谈
36、判签单,整理客户、房源资料,熬炼业务技能、每日日清工作。但全部一切都要以客户为开头,以签单为终止。没有最终的签单,前面的一切就没有价值。 地产经纪应探讨房地产交易的规律。任何事物的发生、发展和终止都有其自身的规律,假如不去探讨分析、总结,而一味蛮干的话,或许会有一时的成就,但大多数时间是失败,最终也难以胜利。客户为什么会买?房主为什么会卖?其中有何奇妙?经纪人应如何做?这里面有许多问题要解决,还有一条是必需强调的,经纪人的工作是应当有安排的、有打算的,客户、房主应由经纪人来组织支配,最终达成协议或者为下一次工作做打算。经纪人应始终站在一个主动主动的位置上。房产交易实际是一场房主、中介、客户三方
37、的谈判,我们应最大限度的让三方共赢,才能促成房产交易的胜利。 特殊是经纪人,每个人都是特别独立的、自主自由的,每日经纪工作要自己规划、打算、执行、决策,如何把自己的生意做大做强、做好?关键在于你的竞争力和服务水平。你在这样没有硝烟市场中如何保持自己的主动、发挥自己的优势,打赢每一次战役,并最终获得成功。竟争和服务就是中介行业最大的隐私,每天每时都在发生,如何去面对、实行什么措施?我们不仅比专业水平、还要比服务看法、比敬业精神,全方位的竞争;对于这样的竞争要有主动平常的心态和乐观向上的看法,要擅长面对竞争和挑战。每个经纪人要扎扎实实的完成每天工作、联系客户、与客户沟通、房主谈判,打算好其次天的工
38、作,只有认仔细真的对待每一天,你才会进步,在收上才会有所增加。 再有,经纪人在面对挫折及客户、房主的责难、讽刺,上司的指责、社会的讪笑时应有承受力,没有经验挫折,胜利有何意义,经验越多的失败,胜利的希望越大,假如胆怯失败,胆怯尝试,你恒久无法迈出胜利的第一步。 存量房(二手房)市场是将来中国的最大、最有潜力的房地产市场,房地产经纪大有可为。在这个市场发展过程中地产经纪经验过挫折、失败,也经验过喜悦、成长。但无论怎样都应坚持发展下去,扎扎实实练好经纪基本功,积累良好的客户关系,用我们的才智、汗水创建我们自己的事业! 房产中介必备的盈利工具 房产中介用了易遨的房产中介管理软件的真实感受! 第一:
39、运用易遨房产中介管理软件之前: 全部的房源,客源信息全部记在本子上的,店里有8个经纪人,每次看房或者要找房源的时候都要去翻房源本子,假如两个同事同时要打电话的话,有房源本的那位同事给客户介绍房子会流利一些,听起来比较专业,而没房源本那位就显得有点结巴,介绍房子也不是很具体。有些经纪人离职还会带走自己的房源本,造成了房源信息的损失,切经纪人单在所难免,对中介公司都造成不小的损失。 用上易遨房产中介管理软件之后: 每个经纪人有自己的账号,可以在电脑上登录自己的房源客源信息,要查找的话只要按条件设定即可查找到自己想要的信息,快速、便利。房源信息都是唯一的,避开重复房源成交的时候引起不必要的纠纷。全部
40、的资源共享,提高房源的营销速度。而且房源录在系统里,经纪人离职房源也不会随之流失,而且会有电话查看日志,业务操作日志,登陆日志,记录经纪人的登录时间和操作状况,对经纪人查看房源电话生成日志,经纪人单能够第一时间追查到责任人;平安预警机制,经纪人短时间内大量查看房源,用户会自动锁死,从根源上保证房源信息的平安! 用上易遨房产中介管理软件之后: 每位同事登录系统之后,可以在房源客源信息上写回访记录,具体记录每一次于客户沟通的状况,待下次回访的时候有针对性的沟通,这样的跟进客户不仅效率高,并且能得到客户的极大信任,假如你能精确的重复客户上次说的话,客户会觉得你做事很专心,对你就更加信任了。这些都得益
41、于软件的跟进记录。经理也可以依据经纪人的回放记录查看经纪人当天的工作状况,哪些客户跟进比较好,哪些客户还须要想方法去突破的,可以赐予经纪人适当的帮助。 第三: 运用易遨房产中介管理软件之前:成交的客户,签署合同之后就不在记录了,客户出现任何变动,比如租赁客户退租后再来等级房源,无法查阅之前的跟进状况,须要从新了解;更没法查阅租赁客户的合同日期,租赁到期后再给房源客源回访,问问是不是还有需求。造成老客户的流失。 用上易遨房产中介管理软件之后: 成交的客户合同会有具体的记录,买卖房客源可以查阅精确的合同资料,租赁房源可以进行到期提示,租赁合同到期,会提示经纪人回访,找到成交房源选择重新发布就可以了
42、,让老客户二次开发,合作起来更加有效更加便利了。 第四: 运用易遨房产中介管理软件之前: 经理对经纪人的考核很难统计,每天新增了多少条房源?每个经纪人的工作量多少?经纪人对客户的跟进到什么程度了,还存在什么不足?等等,这些都要靠店秘去统计,工作量比较大,而且统计得不是很刚好,造成经理在决策的时候有点偏差。 用上易遨房产中介管理软件之后: 经理打开软件即可了解店面的整体营业状况,房源客源统计,有哪些新增的合同,店里经纪人的业绩排名,每个合同的进展状况,评估,贷款,过户,物业交割每一环节都可监控,督促经纪人去完成相应的工作。对自己经纪人的工作量和业绩状况了如指掌,月中就可以估算月底的业绩状况,提前
43、加以管理,保证企业向正确的方向发展。 第五: 运用易遨房产中介管理软件之前: 客户常常会问,这套房子贷款和税费你帮我算算,这时候便是资深经纪人大显神通的时候,在自己的小本上比比划划,半小时最终得出几个数来,客户早就等得不耐烦了,假如计算过程中没有差错还好,假如计算时出了小小的偏差,算出的结果一看就会很离谱,客户基本就走了,而新来的经纪人根本就不会算,只能傻眼看着。 用上易遨房产中介管理软件之后: 用易遨的贷款税费计算器,新来的经纪人也能在一两分钟计算出繁琐的贷款和税费,让客户觉得这里太专业,办事太效率了,给客户感受很好,完全信任我们就是这方面的专家。 这些都是我一个客户跟我了解时候说起来的,我总结了下发表出来,也让大家更多的了解我们,给我们一个被大家知道的机会,你同样给大家一次完善自己公司管理提升自己中介业绩的机会。