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1、2023年儿科述职报告范文7篇 在写述职报告的过程中，必需要实事求是的描述工作状况，无论担当什么工作岗位，我们都须要写好述职报告，我今日就为您带来了儿科述职报告范文7篇，信任肯定会对你有所帮助。 儿科述职报告范文篇1 时间如沙，从手指缝中溜走，在这一年中都是在儿科工作，一年结束，现将这一年来工作的一些体会总结汇报下来。 一、提升自己的专业实力 来到儿科工作时，我深刻的相识到了自己的不足，我知道想要胜任这份工作就必需要时刻不断的提升自己的实力，我利用上班和休息时间学习，上班的时候看其他同事工作，学习他们的工作技巧，在休息时努力不断的自行学习，自己找相关内容学习，并且向其他同事取经，通过我不断的学
2、习，不断努力最终我的实力有所提升，对于一些常见的儿科病已经了如指掌，清晰儿科病的生病引起的与缘由，知道了给不同的病人赐予不同的治疗，假如是简洁的病，我就可以给他们治疗，假如是困难的病就会让主治医生去解决。 对待他人的教育我都会虚心的听取，都会努力做好，不断的完善自己，因为唯有完备的人，只有不断努力的人，我也知道所以我不断的牡蛎提升自己，不断加油让自己驾驭到更多的学问，只有提升自己的实力才能够做更多的事情给病人更多的治疗，每一次我都会坚持不停的给学习，只要有时间。 二、照看病人 来看病的都是一些儿童，他们虽然有父母陪伴，但是父母特别焦急，我会首先安抚病人的父母让他们先放下心来，对于病人的状况也会
3、照实说明，然后让他们的心情平复下来之后我在去给他们治疗，这些小挚友的都是一些小孩子，最怕痛，也比较怕生，因此我会让他们兴奋，然后依据居停的状况赐予详细的治疗，在患者比较多的状况下，会优先给病情严峻的病人治病，同时也会安抚其他病人，让他稍等，不要生气。 有一病人住院，虽然有他们的爸妈陪伴但是我也会时常关注他们，有任何状况也会第一时间感到，让他们能够安心的治疗，对于哭闹的病人会尽力安抚告知，劝慰他们不要惊慌，也不要有压力，让他们放松。 三、做好协助工作 在工作的时候我常常辅导医生，在医生看病的时候帮助医生取药，做一些杂事，帮助医生看病情，并更具病人的不怜悯况刚好通知医生，一些儿童须要打针的时候，医
4、生忙不过来，就会帮助医生，为医生分担压力做好自己的工作，把儿科室的全部药品都会整理好，保证药物齐备，保证医生在工作的时候不须要分心，耽搁时间可以好好的工作，一心为儿童服务。 我也会做好卫生环保工作对于一些地方都会按时的消毒，削减病菌滋生，保证让来看病的病人有一个好的就医环境，也能够保证我们医务人员的健康，同时也会协作其他同事工作，只要须要我都会第一时间帮忙。 在儿科室上班我的实力得到了提升这一年中我学到了许多，我以后会接着努力做好自己身为医生的责任。 儿科述职报告范文篇2 敬重的领导： 您好! 时间荏苒，20xx年已经过去了，回首过去的一年，我在院领导、科主任和护士长的关切与领导下，本着“一切
5、以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，刻苦钻研业务学问，努力提高理论学问和娴熟地驾驭了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，并在思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现总结如下： 一、严于律已，自觉加强政治素养修养和思想觉悟进一步提高 一年来，坚持用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。仔细贯彻执行党的路途、方针、政策，为加快社会主义建设事业仔细做好本职工作。工作主动主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。 二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素养 在繁忙的工作之余，勤奋学习专业学问，努力充溢自己，不断实践和探究
6、，娴熟驾驭各项操作技能，积累了丰富的临床阅历。并学以致用，把学到的新理论、新观念刚好运用到护理工作的详细实践中，改进工作方法，改进护理理念。在技术上精益求精，通过临床磨练和刻苦钻研，娴熟地驾驭新儿新法复苏，气管插管，早产儿喂养技术及呼吸机、监护仪的运用，特殊是静脉穿刺方面更有“神枪手”的美誉。 加强自我职业道德教化。坚持“廉洁自律、热忱服务”的方针，把病人满足作为做好工作的动身点，始终把病人的利益放在首位，树立完备“白衣天使”形象。我很注意护士职业形象，在平常工作中留意文明礼貌服务，并把护士的各种礼仪制成课件进行专题讲解。坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整齐、礼貌待患、看法亲善、语言规范。坚
7、持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次考试中，均取得优异的成果。 三、努力工作，按时完成工作任务 在担当护士长的一年来，始终坚持按常规管理护理工作，要求护理人员按规程进行护理技术操作，注意工作的程序化，科学化，坚决杜绝麻痹大意思想，加强职业道德修养，勤奋扎实工作。时刻牢记“以人为本，诚信服务”，急病人之所急，想病人之所想，做到服务热忱、周到细致，关切病人、爱护病人。创新护理意识，主动帮助医生做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。严格遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本学问和基本技能)、三严(肃穆的看法、严格的要求、严密的方法)。 我还特殊注意护士的综合素养和实力的培育。面
8、对新手护士，不仅从技术上带教，还从做人的原则，职业道德上言传身教，将自己多年积累的临床阅历传授给她们，使她们不但学到了技术，还树立了正确的人生观、价值观、世界观。同时也塑造了同舟共济、和谐进取的科室文化。 成果属于过去，展望将来我将以严谨的工作看法、更好的服务质量、加倍地努力工作，为开创我院护理事业的新面貌作出自己的贡献。 此致 敬礼! 儿科述职报告范文篇3 本人，年7月毕业于医学专科学院临床医学专业，于1月至今在朱阳镇医院内儿科实习。在实习过程中，始终坚持以病人为中心，在院领导、科主任、多位上级医师的指导下，我努力工作、学习，将书本理论与临床实践相结合，努力钻研内儿科专业学问体系，在实践过程
9、中我渐渐熟识到临床工作的困难性、多样性，了解到了一些内儿科疾病的诊疗过程。现将本人近一年来的思想、工作、学习状况总结如下： 一、端正工作看法，热忱为患者服务。 在实习过程中，本人严格遵守医院规章制度，仔细履行实习医生职责，严格要求自己，敬重师长，关切病人，不迟到，不早退，踏实工作，努力做到工作规范化，技能服务优质化，基础敏捷化，爱心活动常常化，将理论与实践相结合，并做到理论学习有安排，有重点，工作有措施，有记录，实习期间，始终以爱心，细心，耐性为基本，努力做到眼勤，手勤，脚勤，嘴勤，想病人之所想，急病人之所急，一心一意为患者供应优质服务，树立了良好的医德医风。 二、仔细负责地做好工作，做好个人
10、工作安排，进步专业技术水平。 参与工作后我仍旧坚持每天学习，每天把握一种疾病；同时不忘学习本专业探讨的新成果，不断吸取新的养分，熬炼科研思维；坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，工作过程中严格根据事故及差错的发生；在工作中不断丰富自己的临床阅历，时刻保持虚心谨慎，遇到不懂的题目勇于向上级医师请教，努力进步自己综合分析题目和解决题目实力；严密视察病情，刚好正确记录病情，对患者的处理得当；在内儿科的实习工作中，本人严格遵守科室制度，按时参与查房，熟识病人病情，能正确回答带教老师提问，规范娴熟进行各项基础操纵，能规范书写各类文书，并能做好内儿科常见病的诊疗。在工作中，发觉题目能仔细分析，刚好解决，同时
11、，本人主动参与各类专业学习，不断丰富自己的业务学问，通过学习，对整体技术与病房治理学问有了更全面的熟识和了解。 三、严格要求自己。 在做好本职工作的基础上，主动为科室的发展出谋划策，希看明年的工作量能够再上新高。在医院领导和同事们的帮助下，我的各项工作完成地较为圆满，但是我不能有丝毫的松懈，由于以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距，在今后工作中，我要接着努力，克服不足，创建更加优异的工作成果。 以上是我的述职报告，在过往的近一年里，要再次感谢院领导、护士长。带教老师周医生的教化、指导、指责和帮助，感谢同事们赐予的关切和支持。过往的一年，是不断学习、不断充溢的一年，
12、是主动探究、逐步成长的一年。我也深知，在业务学问上，与自己本职工作要求还存在有肯定的差距。在今后的工作和学习中，自己要更进一步严格要求自己，加强业务学问方面的学习，仔细总结阅历教训，克服不足，在各级领导和同事的帮助下，通过不懈地努力，加强我的自身实力。更好的为病人服务。 儿科述职报告范文篇4 时间如箭，岁月如梭。本人任职儿科住院医师工作已经一年，在这辞旧迎新之际，我回顾一年来忙劳碌碌的工作，总结如下。 一、努力学习，不断提高政治理论水平和素养 通过仔细学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑。时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任，并依据工作中实际状况，努力用理
13、论指导实践，以客观事实为依据，在实践中不断总结阅历教训并结合本职工作，解决自己在工作中遇到的问题。 二、养成严谨、细致、艰苦的工作作风 在工作中，本人深切的相识到一个合格的医生应具备的素养，要做一名好医生，首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风，同时要对病友有高度的怜悯心，要爱惜你的病友，关切你的病友，时时到处替他们着想，对任何疑难或垂危的病人都不应说“你不行了”，而应首先帮助他们树立战胜疾病的信念，希望经过努力就可能变成现实。 特殊是对于我们外科病人，我有深切体会，术前多与病人沟通，多细致询问病情，具体解说病人对疾病的怀疑甚至了解他的家庭环境、经济困难等家中锁事，术前、术后多察看病情改变并刚好
14、处理。 如此在你那有如亲人般的照看下定会取得病人的信任，这样病人及家属对于术后的一些常规并发症就会了解并理解我们医生的工作，也可以杜绝很大一部分医疗纠纷的发生。 三、恪尽职守，重视自身道德修养 当x我步入神圣的医学学府的时候，我就曾在学生大会上庄重宣誓过：“我志愿献身医学，酷爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心全力以赴除人类之病痛，助健康之完备，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。时至今日，我仍牢记在心并不断的努力着。医乃仁术，无德不立。大医有魂，生生不息。 古人称“医乃仁术”，仁
15、者人也，意思是说医学是一种活人救命的技术。作一个名副其实的医生，除应当具有对病人高度负责的精神外，更要具有一心一意为人民服务的思想，还应具备一切为病人的品质。 自工作以来，本人从不收红包及药品回扣，今年以来拒收红包、药品回扣多次，清晰记得今年月份我收治了一位。而须要住院手术治疗的女性患者，该类手术须要联合脏器切除，手术难度大，并发症多，属手术中难度最大的四类手术。在手术的前一天，患者家属担忧没有熟人手术医生可能会不负责任及手术不胜利带来后遗症等，坚决要送我红包，我当时一再拒绝也无济于事，为打消患者的顾虑，我短暂把红包收下并转交给护士长保管，并叮嘱护士长于手术后送还给患者。拒收红包不仅是医院的规
16、定，更是医生的职业道德，但作为一名外科医生，更懂得那沉甸甸的重量寄予着患者对医生的敬重和以生命相托的信任。术后其次天，当护士长将红包送还给患者时，患者及家属感动不已。他们说，没想到自己遇到了不仅技术好、医德也好的医生！治病不计酬劳，不计较个人得失，一心为救人疾苦着想，这是历代医家始终提倡的美德。只有做到这样，才不辜负我们身穿的白外套，才配得上“白衣天使”的称号。 我希望自己能成为一名优秀的“白衣天使”，我要努力做一个合格的员工，我要仔细完成自己的管理工作。在这里再次感谢领导和同事对我的信任，我会虚心接受各方面的看法，努力改正自身的不足，不断学习完善，勤奋努力，为科室贡献自己的一份力气。 儿科述
17、职报告范文篇5 敬重的领导、敬爱的同志们： 你们好! 我叫xx，现任xx高校附属xx医院儿科护士长，时间飞逝，转瞬又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的医护任务，心中有许多感慨;现将20xx年以来各项医护任务述职如下： 一、严格管理，有效协调 一年来，在医院领导班子的正确领导下，我从各方面严格要求自己，在科室医护任务尤其是护理医护任务中身先士卒，大胆管理，仔细落实医院和科室的各项医护任务制度，保证了科室医护任务稳步进行。主动协作主任做好医护协调医护任务，引导大家做好医护沟通;刚好发觉并解决一些摩擦和冲突，增加了科室凝合力，使儿科成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下
18、医护任务，也为患儿营造了温馨、和谐的病区住院环境。 二、狠抓护理业务培训 作为一个儿科病房，我们科面对的都是每个家庭的掌上明珠、小珍宝，他们生了病，家里人焦急、上火，再加上静脉穿刺给患儿带来的苦痛，家长很难接受，简单产生护患冲突，儿科的护理医护任务就面临护理操作难度大、患儿家长沟通困难、医疗护理简单引起纠纷等因素而成为医院医护任务中困难较大的专业，护理医护任务压力之大，责任之重不言而喻。针对这一现象，我坚决确定：从我做起，全员培训。实行业务学习和个案护理查房相结合的方式，发动科主任和医生参加，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见儿科疾病学问进行培训，对儿科护理学基础学问和常用护理操作技术进行
19、培训，甚至对一些急诊的抢救援理学问技术，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的相识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增加了护士对自身、对科室发展的信念。此后，我又实行日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的学问，最终打造出了一支技术过硬的儿科护理队伍。 三、尝试文化管理，力求做出特色 多年的护士长经验，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为当然重要，但更重要的是要变更其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素养”的内因起作用。为此，我实行了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感
20、悟;在qq儿科护理群里常常共享一些儿科护理方面的新学问、感悟人生的故事;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们儿科的护士，人文素养有了很大提高。我最终打造出了“我用人文学问变更护士-护士有效管理自己-护理医护任务质量提高”的良性链条。近几年，不仅儿科的护理文化建设起了成效，而且圆满的完成了各项医护任务目标。在院各项检查医护任务中，我们取得了较好的成果。 四、注意服务细微环节，提高患儿满足度 实施责任制整体护理，责任护士对所分管的患儿的全部护理医护任务全面负责，供应全程、全面、专业、人性化的护理服务。使护士明确责任护士应当负责的基础护理项目及医护
21、任务规范、必需履行的基础护理职责。加强基础护理，满意患者的基本生活需求。按级别护理服务要求，仔细做好基础护理，专人负责晨间护理质量，巡察病房时清理病房，保持病房的清洁、整齐，让患儿感到舒适、平安。对生活不能自理的患儿，指导并帮助家长给患儿洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患儿“三短、六洁”。制定基础护理医护任务重点，每周一、四下午帮助家长给患儿洗澡，每周二下午剪指甲，每周四下午帮助洗头。在对患儿的健康教化方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的视察，发觉了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，患儿患儿及家长根本记不
22、住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把具体内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把具体的资料发于病人，这都起到很好的效果。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于家长的驾驭，也节约了护士大量时间，因此深受大家欢迎。通过这一年的努力，基本做到了让领导和同志们满足，让自己满足和让患者满足的“三满足”，患者满足率基本达到95%以上。 五、不断学习总结，提高自身素养 俗话说，打铁还需自身硬，在仔细做好科室护理管理医护任务的同时，我坚持学习新学问，不断总结临床护理阅历，提高自身综合素养。一年来，先后在各种护理杂志上发表学术论文三篇。 六、不足之处和努力方向 面对我的患
23、儿我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我始终在努力!但是，面对自己，我深知医护任务中还有许多的缺憾，比如，科研是护理医护任务前进和发展的重要动力，但我们儿科的护理科研项目至今还是空白;再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望将来，对新的一年的护士长医护任务我充溢了信念，作为护士长我的努力方向是：1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。 儿科述职报告范文篇6 20xx年以来，在县卫生局及我院领导班子的正确指导和大力支持下，我科全体医护人员更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理，进一步增加职工的竞争意识、质量意识，圆满完成了全年各项
24、工作目标，现总结如下： 一、不断扩大业务，顺当完成本年度目标任务。 20xx年是我科挑战与机遇并存的一年，这一年我院进行门诊综合楼及职工楼的建设，很大程度地影响了全院尤其是我科的就医、办公环境，但由于院领导及职工同心同德，共渡难关，最终又明显地改善了我科就医、办公环境，使我科取得了可喜的成果，全年的业务收入达到240万元，比去年同期增长了11.2%;入院人数达1452人次、门诊人数达15560人次，分别比去年同期增长11.6%和13.8%，取得经济效益和社会效益双丰收。 二、深化开展先进性教化，提高干部职工的政治思想素养。 自今年2月份以来，我科贯彻开展创先争优活动，统一思想，坚决信念，从责随
25、意识、平安意识、服务意识来教化职工，提高职工的事业心和责任心;从工作作风和工作实力等方面查找不足，仔细整改;通过义诊、下乡随访体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和一心一意为人民服务的宗旨教化，并通过实施开展“诚信在卫生，满足在医院”活动、组织“展白衣天使风采，树立党员形象”活动、开展“医院管理年”活动和实施“医疗惠民工程”四项举措推动了医院各项工作的进一步发展，全面提升了科室形象。 三、加强科室内部管理，优化服务环境，提高服务质量。 从今年1月份起，在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督。科室全部医护人员不接受病人的请客送礼，不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境人性化、
26、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。落实医疗服务规范，落实周六、周日医生查房制度，设置医患沟通记录制度、建立“医患联系卡”。一年来，科室在坚持对病人实施特性化医疗、人性化服务，吸引了当地及周边大量患者来诊，门诊病人、住院病人数明显增长，达到了历史水平。 四、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平 1、注意人才队伍建设 我科人员利用早班交班时间、休息时间，努力学习专业学问，利用病历探讨，主任查房积累临床阅历，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。 2、强化规章制度的落实 科内定期召开会议，每周一次，强调医疗平安，狠抓医生、护
27、士职责执行状况;每月两次平安质量检查，对不合格表现给以彻底整改、彻底查办。 3、抓好“三个环节”的管理和监控 (1)入院时：详问病史、全面查体，严格用药; (2)住院时：严密视察，平安护理，文明服务; (3)出院时：交待事项，建立感情，定期随访。 4、加大平安管理力度 制定切实有效的平安管理措施。平安是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位职工必需树立坚固的平安意识，树立剧烈的责任感和事业心。 定期进行平安教化，做到制度化、常常化。 定期对病历进行检查和评估。 定期对平安隐患进行检查和评估： 五、加强护理质量管理 一是接着实行护理质量三级管理体系，坚持执行检查、考评、反馈制度，设立质量可追溯机
28、制，确保各项护理质量达到标准要求。 二是重点监督护理核心制度的执行状况，加强对管理，定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析，从中吸取教训，提出防范和改进措施。 三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出年度护理人员培训考核安排和护士规范化培训安排，实行各种措施仔细组织落实。四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧，培育护士树立良好的职业形象。五是充分发挥临床护理人才的优势，提升护理队伍科研水平和技术创新实力。 六、加强学科建设，促进业务快速发展 接着沿着“突出心内科特色，发挥优势，以完善综合服务功能为目标”的发展思路，把科室做大、做强。 (1)接着加快心血管内科建设步伐。把有发
29、展前景、有上进心的优秀人才配到省级医院进修。 (2)提倡多科室的参加合作，实行协同攻关、优势互补，推动相关学科的发展。 (3)充分利用好我院的现有资源，尤其是协助检查，把内儿科的常见病、多发病刚好诊断清晰，让老百姓少花钱钱就能看好病，从而提高科室的信誉度。 (4)大胆创新，把进修学来的新技术用于临床实践，今年我科室就对十几例心梗病人行低分子肝素钙的强化抗凝治疗并取得了显著疗效。 六、不足之处 “诚信服务、爱心服务”还没有成为每一位员工普遍认同的价值观，没有更好地处理好各种医患关系，医患纠纷时有发生。科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高，专科影响力也有待提高，医疗护理技术仍旧未被广泛认同等等。
30、 总之，回顾过去，展望将来，内儿科全体医务人员有信念有实力把我科建设成虹溪中心卫生院的精品科室，能在虹溪中心卫生院光辉绚丽的发展蓝图上抹上浓墨重彩的一笔! 儿科述职报告范文篇7 我叫xx，现任xx医院儿科护士长，时间飞逝，转瞬又到了一年的年底，20xx年，在院领导班子的正确领导下，在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下，我做到严以律己、领先垂范，以院为家，奋力进取，坚韧拼搏，儿科圆满完成了今年年度目标任务近xxx万元。 回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有许多感慨；现将20xx年以来各项工作总结如下： 一、严格管理，有效协调 一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自
31、己，在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家，每天早来10分钟，晚走10分钟，仔细落实医院和科室的各项工作制度，严格根据操作规范，合理支配护士和护工的排班，培育护理人员的全面素养，使她们都能很好地完成自己的本职工作，主动组织科室护理人员学习基础护理技能，针对儿科患儿特点，身先士卒，大胆管理，探讨、摸索出了一套行之有效的护理工作方法，保证了科室工作稳步进行。 主动协作主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；刚好发觉并解决一些摩擦和冲突，增加了科室凝合力，使中医科成为一个暖和的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。 二、狠抓护理业务培训 作为一个儿科
32、病房，我们科面对的都是每个家庭的掌上明珠、小珍宝，他们生了病，家里人焦急、上火，再加上静脉穿刺给患儿带来的苦痛，家长很难接受，简单产生护患冲突，儿科的护理工作就面临护理操作难度大、患儿家长沟通困难、医疗护理简单引起纠纷等因素而成为医院工作中困难较大的专业，护理工作压力之大，责任之重不言而喻。针对这一现象，我坚决确定：从我做起，全员培训。 实行业务学习和个案护理查房相结合的方式，发动科主任和医生参加，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见儿科疾病学问进行培训，对儿科护理学基础学问和常用护理操作技术进行培训，甚至对一些急诊的抢救援理学问技术，也进行了培训。 一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对
33、上述各系统常见疾病都有了全面的相识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增加了护士对自身、对科室发展的信念。 此后，我又实行日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的学问，最终打造出了一支技术过硬的儿科护理队伍。 三、尝试文化管理，力求做出特色 多年的护士长经验，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为当然重要，但更重要的是要变更其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素养”的内因起作用。 为此，我实行了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟；在qq儿科护理群里常常共享一些儿科护理方面的新学问、感悟人生的故事；利用早会给她们讲一
34、些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们儿科的护士，人文素养有了很大提高。 我最终打造出了“我用人文学问变更护士护士有效管理自己护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅儿科的护理文化建设起了成效，而且圆满的完成了各项工作目标。在院各项检查工作中，我们取得了较好的成果。 四、注意服务细微环节，提高病人满足度 实施责任制整体护理，责任护士对所分管的患儿的全部护理工作全面负责，供应全程、全面、专业、人性化的护理服务。使护士明确责任护士应当负责的基础护理项目及工作规范、必需履行的基础护理职责。 加强基础护理，满意患者的基本生活需求。按级别护理服务要求，仔细做好基础护理，
35、专人负责晨间护理质量，巡察病房时清理病房，保持病房的清洁、整齐，让患儿感到舒适、平安。对生活不能自理的患儿，指导并帮助家长给患儿洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患儿“三短、六洁”。 制定基础护理工作重点，每周一、四下午帮助家长给患儿洗澡，每周二下午剪指甲，每周四下午帮助洗头。在对患儿的健康教化方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的视察，发觉了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，患儿患儿及家长根本记不住。 为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把具体内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教
36、后，把具体的资料发于病人，这都起到很好的效果。 这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于家长的驾驭，也节约了护士大量时间，因此深受大家欢迎。通过这一年的努力，基本做到了让领导和同志们满足，让自己满足和让患者满足的“三满足”，患者满足率基本达到95%以上。 五、不断学习总结，提高自身素养 俗话说，打铁还需自身硬，在仔细做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新学问，不断总结临床护理阅历，提高自身综合素养。一年来，先后在各种护理杂志上发表学术论文多篇。 六、不足之处 面对我的患儿我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我始终在努力！但是，面对自己，我深知工作中还有许多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和
37、发展的重要动力，但我们儿科的护理科研项目至今还是空白；再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。 七、努力方向 展望将来，对新的一年的护士长工作我充溢了信念，作为护士长我的努力方向是： 1、力争在护理科研方面有所突破； 2、进一步加强业务学问的学习和人员进修、培训，进一步娴熟专业技能。 2、宽严结合，和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通等全面工作，进一步加大科室管理力度，让自己的管理方式更加成熟。 总之，一年来，我和科室主任及全体科室医护人员同心同德，克服困难，知难而上，以医院大局为重，内强素养，外树形象，不断提高医疗护理水平，切实为患儿供应优质的护理服务，做出了显著的成果。 在今后的工作中，我将接着努力，奋勉进取，更好地为患者服务，为医院的“三级医院”建设做出自己新的贡献。