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1、2023年人事行政部年终总结报告暨述职报告人事行政部年终总结报告暨述职报告 参照20xx年初向公司总经办提交的 20xx年度综合统筹部年终总结报告暨20xx年度职位述职报告(以下简称:年度工作安排),对20xx年工作做一个总结陈述,并规划20xx年工作的开展。 一、20xx年主要工作指标完成状况: 1.1、聘请与配置:新增人员11人:非销售基础岗2人,管理岗2人,基础销售岗7人,离职10人。(数据采集截止时间为20xx年12月31日,不包括临时入职人员)以下为各部门人员流淌分布简表: 1.2、培训与提升:组织策划培训共计35场次,涵盖公司级别的全员培训、中层管理管理、职业素养、岗位技能、产品系
2、列以及新员工培训。同时,组织 团队主题户外拓展1次。 以下为各类课程分布图: 1.3、绩效与考核:已完成4次基础岗位的季度绩效考核,两2次管理岗位绩效考核。并提交绩效考核相关总结报告。 1.4、工作报告:本年度已向总经办提交绩效考核总结报告3篇,周期人力资源报告2篇,半年度述职报告1篇。 1.5、行政管理: 1.5.1:撰写并实施公司级管理制度,协作总经办完成对过往公司制度的补充及细化。以下简表为相关内容: 1.5.2:依据劳动法规,完成对全部相关人员的社保公积金的缴纳及变更,目前社保缴纳人数18人(鼎易:12人;东方:6人),一档缴纳级4人,二档缴纳级14人。 1.5.3:我部人员帮助财务部
3、完成公司相关资质的变更与审核;于20xx年中旬,成果申报2023年度守合同重信用企业称号。同时,我部帮助财务部完成相关报税及销售业绩审计工作。 1.6、销售协助服务:为销售环节供应销售助理服务(跟单、ERP管理)共计7人次。 1.7、企宣文案:建设公众微信平台并发表原创文章、转载网文共计65篇;向鼎易、东方网站供应行业相关文章素材30余篇。以下简表为内容分类占比: 1.8、劳动法务:处理劳动(人事)纠纷2人次,其中包括庭审1案次,劳动仲裁2案次。 1.9、活动组织:组织公司全员级各类活动,以下为活动类型分布简表: 二、20xx年度重点工作解析: 绩效考核 20xx年度已完成四次绩效考核,一、三
4、季度为季度小结,二、四季度为半年度、年度总结。经过四次绩效考核,得出两个方向的结论:1、绩效考核主体 2、考核的结果导向 1、绩效考核主体:经过两次绩效考核之后,这项工作已经完成了初步的磨合,能够做到考核框架与岗位设置的基本匹配,受限于以下两个方面: a、历史数据的欠缺,无法做充分的数据环比评估。 b、 由于很多岗位的工作交叉较多,导致垂直评估的难度较大。 故,20xx年的绩效考核多是由部分数据+直评以及综合评估考核方式。但绩效考核工作还是有较大细化的空间,在此事应导入更多的精力。另一方面,还有很多课题亟待解决或者调和: a、公司员工对绩效考核的认知度与认可度。是否认可?是否支持? b、各部门
5、的主管领导是否能够帮助做好绩效考核前的宣导工作? c、主体评价者是否精确并客观的做相关的评价,对于评价结果能否经得住推敲? 就今年四次绩效考核的推动状况来看,从头两次的不了解及不理解到后面了解并协作。这也侧面反应了推广绩效考核后所收到的肯定成效。 2、考核的结果导向:从第三季度起先,绩效考核施行优秀者嘉奖机制。但是,个人认为嘉奖力度尚有提升空间,同时,绩效考核的结果导向没有引入惩处机制稍显缺憾。应当奖前10%,惩后10%,以便让绩效考核起到真正的引导力。让全员重视绩效考核带来的利益上的改变。 制度的监管 虽然行政奖惩不是目的,但可作为一种手段。 整一年,除20xx年开年对王祥、王沛、朱升华的未
6、刚好返司做出旷工处理以外,整一年度未有其他相关惩罚,但并不表示整个20xx年度没有员工出现违规的事宜。这环节工作也衍射我部对于监管环节工作的管理疏忽。在接下来的20xx年度,相关奖惩明细将写入员工手册,让员工更加明细基础行为准则,让制度的推行更为有尊严。 培训管理 在20xx年度里,培训的场次已达到年初安排中预料的数量,但是仍存在两个问题。 a、培训需求:整一年度的培训,大部分是由人事行政部或总经办发起,而非各部门提出相关需求。故,各部门提出培训需求的主动性尚有很大的提升空间。 b、训后跟进:这项工作完成的较为欠缺,像是技能培训方面。这部分工作的缺失很难保证受训人员对技能培训的训后巩固程度,简单导致反复培训。 20xx年度,对于培训工作的梳理,定要加强训前调研及训后跟踪这两项工作,确保培训的巩固程度。 文档下载人事行政部年终总结报告暨述职报告