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1、2023年保险工作总结2023精选5篇 我们仔细写好工作总结之后,是可以有规律性相识的,每个人在写工作总结的时候肯定要保证自己的头脑是清楚的,下面是我为您共享的保险工作总结2023精选5篇,感谢您的参阅。 保险工作总结2023篇1 今年的时间感觉过得真快,不知不觉间一年就在销售的工作当中过去了,作为保险业务的销售,这一年来我较好的完成了销售的任务,同时自身也是得到了一些成长,对保险行业有更多的一些了解,对于销售的阅历也更加的多了,现在我就我这一年的保险业务工作做如下总结: 一、学习提升 我在做保险销售的工作当中,明白想要做好工作是必需了解我们的产品,明确我们的目标人群,以及一些销售的技巧的,我
2、做保险业务的时间不长,到现在为止也就是一年多一些的时间,可以说我这一年刚起先工作的时候是还有特殊多不懂的地方的,虽然经过了一次培训,但是其实要学的方面还有许多,对于保险种类的学习也是我做销售必需要学的,不然也无法很好的去给客户做好介绍,而且这一年公司也是开设了一些新的保险业务,对于我来说,这些是基本的学习,不然就无法和客户沟通了,在了解了保险之后,我也是多去了解销售的一些技巧,我明白我对这个行业,这个保险业务不是那么的熟识,那么我就必需要多学,同时要用一些销售的技巧来补足,不然也是无法做好保险业务的。 二、工作收获 有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,仔细学习理论和重要思想等,从各方面主动
3、努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。 二、努力提高业务素养和服务水平 主动参与上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,擅长创建,不断加强自身业务素养的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,驾驭了应有的专业业务技能和服务技巧,能够娴熟办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣扬和促销。 三、严格执行各项规章制度 一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持运用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点
4、,不参加赌博等不良行为。 四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务 一年来,能始终做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,静默奉献,主动完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够主动主支动关切本部门的各项营销工作和任务,主动营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。 一年来,本人靠着对保险事业的酷爱,全力以赴来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了肯定的成果,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成果欣慰的同时,也发觉自己与最优秀的员工比还存在肯定的差距和不足。但我有信念和决心在今后的工作中努力查找差距,英勇地克服缺点和不足
5、,进一步提高自身综合素养,把该做的工作做实、做好。 保险工作总结2023篇2 今年在总公司营销管理部、分公司总经理室的正确领导下,在公司同事的关切指导下,仔细贯彻了总、分公司年初制定的经营目标,较好的完成了本部门全年工作安排,现对今年个人工作情景进行以下总结。 一、工作完成情景 进一步规范完善工作管理制度和流程的同时,管理模式的创新逐步增加。管控方式从公司内部转移到合作机构和个人,切实落实管理考核机制,充分调动一切能够利用的资源,围围着公司目标开展工作。在自我工作职责范围内,充分发挥进取性、主动性和创建性,提高预见性、超前性和安排性,在管理成本相同的前提下,创建出了更多的经济价值。 定期对公司
6、经营情景进行总结、分析,刚好发觉工作中的问题,把问题歼灭在萌芽状态。业务分析可经过各项经营数据的比较,发觉问题出现的缘由和预料可能的结果,为公司经营决策供应依据。业务经营分析能够比较客观的反映公司经营情景,为营销、承保、理赔、等各个业务环节供应数据支持。车险经营中,经过分析转变了车险经营思路,调整了营业货车和私家车的承保条件,为车险实现精细化经营奠定了基础。 二、工作中存在的问题和不足 虽然领导支配的工作能够刚好完成,但主动工作的意识还比较欠缺,宏观分析本领和开拓新市场的本领还不能满意要求,距离公司的要求有必需差距。业务政策的制定,考核制度的执行,市场改变的预料均须要非常敏锐的视察和执行本领。
7、在下一步工作中,我应当从详细的事务性工作中脱离出来,腾出更多时间和空间来探讨公司的经营发展方向,如何用更有效的管理手段来刺激业务的发展,把控营销的主动权,把拓展新的业务渠道作为工作重点资料之一。 三、明年工作的主要思路和措施 加强员工培训和传帮带工作,不断提高部门员工综合素养。不一样的工作资料,不一样的工作环境,用不一样的人会得到不一样的结果。擅长发觉员工的优缺点,利用有限的人力资源发挥其最大的作用。让部门员工的短期目标和长期目标和公司的经营目标统一齐来,发挥员工的工作能动性,而非被动理解,是我在明年的重点工作。 协作大项目部对原有大项目的渠道业务进行跟进,专人专岗,专项考核,变更工作无人跟进
8、,业务资源奢侈的现象。新业务、新渠道的拓展是公司业务发展的重点工作,我们部门会在业务指导、销售政策等各个方面赐予公司业务部支持,逐步提高部门服务一线本领,提高工作前瞻性和营销规划本领,促进公司业务在新的一年实现跨越式增长。 新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,要想接着坚持较好的发展态势,必需进一步解放思想,更新观念,突破自我,提升自身的管理本领。在下一年的工作中,我将进一步强化学习意识,坚持“学以致用,用以促学”的原则,不断提升自身管理本领,以更好的适应岗位的要求。严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的相识,在行动上用严格的制度规范。以饱满的活力、以百倍的信念,迎接将
9、来的挑战,用自身的带头作用,使本部门工作再上新台阶。 保险工作总结2023篇3 三个月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了许多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和熬炼的机会。从这一阶段来看,发觉自己渴求的学问正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里渐渐消化,这就是阅历。在此非常感谢公司的领导和前辈们对我的关照。 我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实仔细的工作看法,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。每个公司的制度和规定在细微环节上虽稍有区分,但大体方向和宗旨却都相同。所以,很快我就适应了这里的工作流程,尽量协作大家的工作。虽然也有一些不当之处,但是我都主动改
10、正,避开再犯。 所以,很快的,我就融入了xx这个大家庭,并仔细做好自己的本职工作。我喜爱这里,并且很情愿把这里当作熬炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献。对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热忱,仔细的看法,恳切的为人,主动的工作融入其中。这是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都提倡的美德。我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各位同仁的相互协作,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损。这样对公司和个人都无好处。 在xx,我的主要职责是保险公司内勤,负责统计各区业务人员的工作汇报、每月费
11、用报销的初步审核。同时,负责与各区经销商核对每月的帐务,资料和信息的传递。 三个月来,我更是体会到,工作时,专心、用心、细心、耐性四者同时具备是多么的重要。就拿每月和经销商对帐来说吧,我要专心的做出近百家经销商的帐务,用心的做好每一家经销商的帐,细心的做好各经销商的每一笔帐,耐性的与各经销商对好每一项帐目。 在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素养的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出肯定的时间不断充溢自己,端正看法,改进方法,广泛吸取各种“养分”;二是向四周的同事学习,工作中我始终保持虚心谨慎、虚心求教的看法,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把
12、所学的学问运用于实际工作中,在实践中检验所学学问,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。 要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,这样爱你的工作,你的工作就会喜爱你。公司常宣导大家都要做到:仔细做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任,鞭策着我,朝着这个方向努力,不断改进,不断提升。 有首歌颂得好“看成败人生豪迈,只不过是从头再来。”我对它的理解就是:假如胜利了,不要傲慢,接着努力,以便取得更大的胜利;假如失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次胜利。不论怎样,在工作和生活中要始终保持主动乐观的看法,才能工作的更好,生活的更
13、精彩。 保险工作总结2023篇4 入中国人寿已经有4个年头了,真快啊!四年的时间可以发生许多许多的事情,但我依旧坚守在客服这个岗位上。4年前,我还有个刚从高校毕业的职场菜鸟,现如今已经是一位孩子的妈妈了,四周的人和事都在发生着改变,只有我这颗爱国寿的心始终未曾动摇。所以当我还在休产假时,领导告知柜面人手已经严峻不足时,我义不容辞地放弃自己年幼的孩子,交给妈妈代为抚养,自己就立马回到工作岗位上。今年年中全市的岗位竞选使得公司人员岗位大变动,我也有幸被提升为了*县支公司客户服务中心的主办。这是领导对我工作的确定,我也会再接再厉。当然,这就要求我对工作也要更加的有责任心,正所谓在其位,谋其职,尽其责
14、,一个员工最至少的职业道德就是对工作有责任心,我也始终以此为律己。当然,完无完人,回顾这4年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持和帮助下,严格要求自己,根据公司的要求,较好的完成了自己的本职工作。现将今年的工作状况总结如下: 1:日常工作回顾 来公司工作已经4年多,始终在客户服务中心任职,日常的工作也都是按部就班,工作模式没有多大的改变。但是公司的制度年年变,月月变,这就使得柜面的服务要做到更加到位,加上今年*评比省级文明城市,于是县里也有在进行县级文明柜面的活动。在信息科技发达,人们视觉感官剧烈的21世纪,人们最在意的就是服务,许多商家都是用服务打开市场。同样作为销售为主的人寿公司,身为人
15、寿公司的柜面服务人员更是深知其重要性。今年9月份的时候,省公司要求全省完成集团老业务的月转年的工作,我们*公司有325单。一接到这个同事,我们就在陈燕经理的带领下起先工作,但是325单中有将近200多单是没有留存电话号码和身份镇号码的,这就使我们的工作陷入了瓶颈。最终,在市公司领导的建议下,走访了坐在客户的居委会。然后,我们就在晚上下班后一个一个打电话确认,由于老业务的被保险人都是年过半百的人,几乎全部都人不清晰月转年究竟是个什么保全作业,于是乎,每打一个电话之前,我们都要把每个保单的领取金额,领取时间,打入的是哪张卡,还有几期未领取等等,几通电话下来,我们的喉咙也都是口干舌燥,其次天客户来办
16、理时候,还要说明一番。这种种的辛苦真的只有身处其中才能体会的到,但是,我们照旧没有放弃,用我们真诚的看法和微笑,得到了许多伯伯阿姨的支持。在12月7日晚上,已经超额完成了省公司布置的任务。 2:工作中存在的优点和不足 我工作中的优点是:有较强的适应环境的实力,和同事关系融洽,工作仔细负责,效率高,不耻下问,不迟到,不早退。在办理业务时,有耐性,看法和善,微笑服务。当然,在工作中我也存在着不足,有时做事为求速率,导致质量不高,还有点马虎,但是,我会在今后的工作中发扬自己的特长,改正自己的不足。保险公司个人工作总结我很喜爱,我很珍惜我现在的工作机会,在接下去的工作中,我会接着保持我工作的热忱,做到
17、尽善尽美,不让领导悲观,我会用我的真诚和服务赢得感动! 保险工作总结2023篇5 时间飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导和同事的关切帮助下,顺当完成了相应的工作,现对20xx年的工作做一个总结。 一、前台接待方面 20xx年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是呈现公司形象的第一人,在工作中,我严格根据公司要求,工装上岗,热度对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导供应了便利,也为客户供应了便利。一年来,共计接待用户达1000人次左右。 二、会议接待方面 1、外部会议接待 参加接待了xxxx全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营
18、部工作会议、xx分公司与xx分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格根据会议需求高标准布置会场,主动协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关学问,积累了许多的阅历。 2、内部会议管理 根据各部门的需求合理支配会议室,以免造成会议冲突,并留意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员供应更好的服务。一年来,共支配内部会议500次以上。 3、视讯会议管理 在召开总部或省分视讯会议的时候,根据通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时状况出现。在召开对县区会议
19、时,提前进行会议约定,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。 三、费用报销、合同录入工作 在这方面,严格根据公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。 四、综合事务工作 20xx年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、xx之窗、行政库管理等工作。 至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到看法热度,严格根据公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到刚好上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编xx之窗2期。
20、 对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,刚好联系修理网点,进行计算机维护与修理,与其加强沟通,并要求为我们供应备用机,以免耽搁正常工作。 五、其他工作 在完成本职工作的同时,仔细完成领导交办的随机工作,并主动参与公司组织的各项活动,帮助领导同事筹划了首届职工运动会。在xxxx诚信演讲活动中获得第一名。xxxx诚信演讲竞赛获三等奖,目前正在主动筹划20xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。 六、工作中的不足 在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到刚好抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。 七、20xx年工作安排 1、加强自身学习,结合综合部实际,多从细微环节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。 2、主动学习其他单位、酒店等会议接待阅历,提高接待水平,提升公司形象。 3、做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通沟通,并将工会送暖和活动接着开展下去。 4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的.就餐环境。 20xx年即将过去,充溢挑战和机遇的20xx年即将来临,在新的一年里,我将总结阅历,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。