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1、2023年烟酒店工作计划和总结推荐6篇 在新一阶段的工作起先前,我们有必要制定一份工作安排,工作安排写得越具体,我们今后的工作就会越轻松,下面是我为您共享的烟酒店工作安排和总结举荐6篇,感谢您的参阅。 烟酒店工作安排和总结篇1 不知不觉,我加入公司已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的学问技能,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。很感谢当时公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素养,面对到来的20xx年,在这下半年,我又有了新的工作安排: 一、日常工作方面 1、把事情细
2、微环节化、条理化、规范化 前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细微环节就没能留意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。 经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细微环节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简洁的行政工作。现在,已能较好的统筹支配工作,并努力把工作细微环节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。同时
3、,规范化方面还须要加强,我也会在今后的工作中更加留意这一点。 2、保持较好的工作状态 人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水打算和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。 只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避开消极心情,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的看法投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。 3、学会沟通和团队协作 沟通,是一个人生存在
4、这个社会中必不行少的一种实力。前台工作须要对内、对外和各部门以及社会上许多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,许多状况下我在沟通时缺少主动性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是刚好的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也奢侈了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。 遇事主动主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不躲避、勇于向前、负责究竟的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更精彩。 公司是一个整体,每个员工都是组成这个
5、整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的协作。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上,和同事主动协作,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感受。我也将一如既往的仔细协作、主动协作,同时严格要求自己,把各项工作都做好。 二、加强自身技能和素养方面 走出学校,初入职场,在实力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累,已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺许多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培育自己的各项实力。 目前,我通过学习了相关专业学问,包括了前台的职业素养与实力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的学问也很欠缺,也
6、正在学习这方面的学问。通过这些学习,使自己的技能有了肯定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有机会参与相关的培训,更大程度上提高工作技能。 在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真实感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也须要吸取别人身上的精华。 三、工作成果与存在的问题 1、工作成果 办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺当进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。 2、存在的问题 (1)工作
7、不够精细化:前台工作贵在精细,但有许多地方我还没有做到这一点。在服务支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没能够刚好的发觉问题,更谈不上刚好解决。款待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题,没有给大家供应便利的服务。 (2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的相识、和自身对问题变通、行动都有关系。 (3)工作效率低下:由于自身学问结构和工作技能的缘由,街道网/zl/在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软件学问和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。 以上的问
8、题必会在20xx年的工作中加以解决。 一年的工作中,着实学到了许多,特别感谢领导对我的包涵和支持,让我得以有这样的机会工作学习,不断成长,再接下来半年的工作中,我定会再接再厉,争取做得更精彩。 烟酒店工作安排和总结篇2 时间飞逝,20_已过,感谢公司对我的信任,使得我有机会加入_大家庭,公司是一个成长型的企业,在_的正确领导下,公司在一年下来也取得了不错的成果,虽然工作中也有一些做得不足的地方,但我始终本着明哲保身,恪尽职守,善用其财,无愧其禄的工作观念,踏踏实实的工作。现对今年财务工作进行以下总结。 一、对工作的建议 2023年,就工作中发觉的问题,我个人认为:须要把各岗位细分化,职责更明确
9、化,才能更大的提高工作效率。工地成本核算须要大大的加强,才能保证工地能够获得利润。工地的跟踪服务肯定要有专人负责,才能有效的保证工地的顺当进行,以及工程款的进度,最终按工期完成验收交尾款。我们要对过去工作中不足的地方进行完善管理,对做得好的我们须要把工作做得更好,加强财务管理,做到财务工作长安排,短支配。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。 二、工作成就 响应公司工作会议精神,围绕公司资产经营考核目标,开源节流,增收节支,强化成本限制,从每一件小事做起,为公司真正的开源节流;财务部作为公司的核心部门之一,肩负着对成本的安排限制、各部门的费用支出、以及对销售工作的协作与总结等工
10、作任务,在领导的监督下财务部各工作人员应合理的调整各项费用的支出,保证财务物资的平安;服务于公司、服务于员工、服务于客户,以促进公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润化,以的人力配置谋取的经济效益。 三、明年的工作安排 在新的一年里,财务部工作人员应在领导的正确领导下制定对全公司其他部门的考核制度或者相关方法;在财务部内部明确考核制度:财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并带有相互协作补充性,相互协作的工作中不断学习,对各项费用的合理支出起到监督作用。 在应收账款上起到有效的监督作用:明确各岗位的职责,对应收款的监督,对工程款回收的期限把握、回款详细事宜、相关责任人都应有相应的监督,加大
11、财务监督力度;对前工作期间应进行有阶段性的总结,从月度小结到季度、半年、全年总结;做好资金预算工作,其中包括对应付款项、应收款项等等;做好财务报表的编制工作,要求帐务清楚、任务明确;其他方面,听从公司领导的工作支配,仔细的完成每一项任务。 烟酒店工作安排和总结篇3 20_年已悄然谢幕,_酒店在年也重大的与转变,饭店中的一般一员,在平稳中感受、在中感受创新、在创新中感受发展,在发展中感受,在日常管理工作、企业文化建设、人力资源、质量检查、保安及外协等工作中收获颇多,所经验和的每一项工作为20_年的工作奠定基础,向各位和同事汇报一下20_年工作思路,希望各位指正。 一、20_年工作总结 回顾20_
12、年全年工作,可谓得失兼具,做为饭店的股东及监理睬,我所从事的工作和担负的责任也使的责任感与运用感,在酒店工作之前,我对行业可以说是很少,在到酒店后,在各位和同事的帮助与帮助下,我和工作都长足进步,当然半年内也了不少问题,但这也正为我的工作和个人成长足以依托的阅历与资本,对个人与工作总结与分析,特把20_年工作总结如下。 1、工作成果描述 在半年中工作进步,在规范化管理和制度化建设上成果; 外协工作,为酒店打造外部经营环境奠定基础; 人力资源工作进展,从人员选聘、员工培训到人力资源科学管理与调配上进展; 质检工作进展,质量检查体系已; 行政部工饭店整体工作运营基础性支持,与各紧密,为饭店发展努力
13、。 2、工作失误总结 短在内部管理中还有些不规范的地方,使工作整体受到; 注意工作质量与,强调管理,对员工生活关注度,今后工作中会再与员工的沟通,地工作要求; 培训工作系统性,在20_年留意改进; 3、个人优势分析 较强的亲和力,具备的管理基础,乐于承受工作,并能较快地工作环境; 较强的学习实力,可以在较短内对新的学问融会贯穿,并运用于工作中; 限制实力、擅长沟通,对管理工作把控实力较强; 工作细致性较强,擅长从细微环节处工作,对工作大有进益; 4、个人劣势分析 从事酒店业较短,在专业性上会; 对自身性格所缺点的限制与把握应提升,应加工作中优势,尽量规避劣势,自身工作。 二、酒店店长20_年工
14、作安排 展望充溢挑战的_年,有很多安排正待一一去实施,在20_年开端之时,有必要对工作的设计与规划,特将安排向各位通报,以期大家对我的安排建议与修正,并在安排过程中各位的与帮助。 1、总体工作安排描述 原则:以饭店经营发展为原则,一切工作原则。 两项工作:人力资源管理工作的提升与外协工作的; 三个核心环节:培训工作与经营管理工作紧密、适岗人员的聘请与选拔、平安工作的稳步提升; 2、20_年工作安排 自身职责,工作形象,为酒店发展奉献心力。 做为酒店股东和监理睬,我对酒店的感情与所担负的责任已仅是做为行政部人所应尽到的职责,在20_年我和我所在将酒店要求、将每项工作到最细之处,帮助总经理每一项政
15、策措施,在酒店业绩也使自身长足进步。 人力资源管理工作: 20_年行政部将把人员的聘请与培育做为的人力资源管理工作,从人才引进渠道、扩充人员上升空间、人员良性竞争,考核机制几工作,使人力资源管理工作体系化,在酒店内部一支竞争力的员工队伍。 培训工作: 培训工作是酒店经营得以的保障,在20_年我将起的培训体系,从员工入职培训、专业培训、日常培训及管理者培训几入手,把培训工作有层次、结构的培训层级,培训体系将涵盖酒店各个区域及各个,并把培训工作与质检工作,以训我所需、训我所将需为主要原则,把培训工作建设企业文化的组成,培训为酒店经营奠定基? 质检工作体系,可行性标准,更佳工作。 在20_年质检工作
16、要的体系,酒店质检和质检联动的工作,质检工作从原则上要严、严于检查更要严于反馈,不以惩罚为,而是质检结果与员工培训及考核紧密,的质检工作环,的工作,每月一份可行性质检反馈分析上报酒店,为酒店经营管理工作依据。 外协工作在原有外联基础上,“开发新挚友,不忘老挚友” 与新沟通,在饭店的支持下,一切社会关系和资源,和状况,使外联和外联费用都优于往年,了饭店的经营秩序。 以的平安责任感和对及的精神,狠抓饭店平安管理,强化“平安预防”的实力,了饭店全年无重大平安责任事故。 在20_年实行一次消防实战演习,并加大消防培训,使平安消防工作上升到的,并饭店实习状况对消防监控系统检查,其运转,在20_年安排组织
17、三到四次全酒店范围的内的平安检查并在每月组织一次小范围常规检查,保安工作责任到人,与责任人签定平安责任书,使平安工作日常化、制度化,规范化的。 20_年承载着很多人的幻想,带着信息时代所特速度向飞奔而来,20_年,我希望可以在工作上进益,优势、规避劣势、在职业生涯中学习领会更多人生风景;更希望工作可以在现有基础上更大提升;在20_年我和我的会苦练内功、提升内涵、积蓄内力、扩充内存,把建设真正意义上的团队、优秀团队、专业团队,也使专业素养的酒店职业经理人! 烟酒店工作安排和总结篇4 今年以来,我们财务审计科在上级各部门的关切支持和经信委党委的正确领导下,围绕年初制定的目标任务,坚持团结协作,任劳
18、任怨,努力工作,尽力完成了上级部门及领导交办的各项任务。详细表现在以下各方面: 1、仔细学习,提高综合素养。工业系统财务工作涉及面广,工作任务重,服务对象多,但我们财务科全体同志没有因工作忙而放松对政治理论及业务技能的学习,而是严格要求自己,主动参与上级部门及经信委组织的政治学习和各项政治活动。并能结合自身的工作岗位特点,仔细学习贯彻会计法和国家有关财经法规,依法履行会计核算和会计监督的职责。遵纪遵守法律,酷爱本职工作,维护国家利益,保证财产资金平安,平常能结合形势,加强财务学问及新会计制度、新会计准则的学习,提高综合素养以适应工业经济发展的须要。 2、仔细审核汇总报表,提高会计信息质量。能仔
19、细细致、刚好地做好近40家企业的财务报表汇总和上报工作,为了确保报表的全面、精确、刚好、清楚,对全部的基层报表一一进行仔细审核。发觉问题刚好与企业联系,指出差错,耐性指导,对个别报送不刚好的单位,总是不厌其烦的催报,力求资料的完整性,为领导和上级决策供应了依据。 3、合理编制收支预算,刚好报送财务收支信息。为了合理编制经信委各部门(全额行政、参照公务员管理的行政、全额事业、自收自支事业、企业性质人员等等)的收支预算,我们根据上级财政部门及经信委领导对会计预决算的要求,既要总结分析上年度预算执行状况,找出影响本期预算的各种因素,又要客观分析本年度有关政策(调资、工改等状况)及本系统收取管理费企业
20、的经济效益等相关状况对预算的影响,使预算更加切合实际,领导心中有数,利于操作,发挥其在财务管理中的主动作用,平常月、季、年刚好做好机关的财务结算工作,按时报送财务收支信息。 4、主动筹措资金,确保机关工作正常运转。从经信委的整体状况看,人员性质多样化(公务员、行政、全额事业、自收自支事业、企业等性质),资金渠道也多样化,有财政拨款、有补助收入、有管理费收入等,我们依据委里的自身特点及领导要求,主动筹措资金,特殊是总公司的收入来源,主要是收取企业的管理费,随着改制的不断深化,本系统大部分企业公转民营,加上部分企业受市场行情影响,资金困难,面临倒闭、破产,从而增加了收取的难度。加上招商引资力度加大
21、,使很多外地大型企业参加控股,也使我们的管理费收缴增加了难度。但我们依据领导的要求,针对企业的实际状况,与企业领导协商,实行沟通,了解、多跑、多讲、多磨等方法,在经信委领导的大力支持下,以及各科室部门的关切和帮助,今年较好地完成了收取任务,确保了机关工作的正常运转。 烟酒店工作安排和总结篇5 这一年在酒店各位领导和同事们帮忙关切激励下,使我克服了种种困难,较为精彩的完成了全年的工作,得到领导和同事的确定。全年持续全勤上班,无请假、迟到、早退现象;服务质量及工作水平有所提高,无客人投诉状况;能够敬重领导,团结同事,做到礼让三分,工作为重。现将我在酒店的主要工作总结如下。 一、端正看法,爱岗敬业
22、通过这一年的锻练,我渐渐克服了心浮气躁,做事没有耐性,敷衍了事的毛病,养成了耐性细致、周到的工作作风,一年当中客人对我的投诉少,表扬多,和同事之间的关系也融洽了,之间的争吵少了,风凉话少,取而代之的是相互激励和关切的话语。使我对工作更加充溢信念。 对于酒店的日常工作来说除了接待客人,主要就是打扫客房和环境卫生,虽然成天都在打扫卫生,原先总是会因为太高了、不起眼、不好移动等借口,放弃了一些地方的清扫,留下了死角,在这一年里在打扫房间和环境卫生时每处地方时都备加细心不放过每点污渍和每粒灰尘、毛发,高处够不着的就凳子落凳子,抬不动的就和同事一齐抬,原先不留意的墙角、窗户角、抽屉角以及手放不进去的缝隙
23、都想方法用抹布擦干净,让脏物无处可逃。 二、虚心学习,不懂就问 在这一年,我专心参与了酒店组织的各项培训活动,仔细学习服务技巧和礼貌用语,不懂的地方就向经理和其他的老同事请教,回家后细致琢磨练习,平常在日常生活中也能常常运用礼貌用语,改掉原先的陋俗,养成了良好的习惯。就这样在不知不仅仅觉中,我的服务水平得到了提高,行为举止更加礼貌,在客人之中迎得了好评,得到了领导和同事赞扬。 三、听从支配,任劳任怨 平常做到敬重领导,不耍心眼,对于领导支配的事情,不打折扣,保质保量。今年除做好客房服务工作,同时在前台人员不齐的状况下,参与了前台接待的工作,起先由于对前台工作不了解,没有信念、有畏难心情,后在酒
24、店领导的关切帮忙下,克服自身困难,仔细学习、多方请教,不断演练,做到心中有数,遇事不乱,较为精彩的完成了前台的工作任务,期间被评为当月的优秀员工。 四、明年工作准备 在即将过去的一年中,使我变得更加成熟,服务质量和水平有了很大的提高,对客人的服务热忱也更加高涨,工作信念大增,对以后的工作充溢了信念。这一年总体上能够做到恪尽职守,遵守单位的各项规章制度,做到让领导放心,让客人满足,但我也有一些不好的地方须要改正,比如做事斤斤计较,为一些鸡毛蒜皮的事和同事起争吵,工作中存在着惰性,工作的热忱不够饱满,消极怠工。 在新的一年里,我要坚决克服这些不好的工作作风,乘着去年这股东风,严格约束自己,仔细学习
25、探讨工作服务中的技巧,提高自身的服务水平,从小事做起,高起点、高要求,让每一个客人都满足,和酒店其他同事一齐为每一位客人带给一个舒适、安静、温馨的家。 五、对酒店举荐和看法 此刻信息网络时代,知讯者生存,然而酒店在信息收集和利用远远不够,井底之蛙永久只明白那一片天,只有走出去,方知天外天,人外人,期望酒店多组织员工走出去学习本行业先进的服务和管理水平,以提高酒店自身的竞争力。同时也期望酒店领导平常多关切员工作日常生活,多为员工着想。多组织一些文化体育活动,不仅仅能使员工身体得到熬炼而且也丰富了业余生活。使每位员工每一天能够以饱满的精神状态投入到酒店的工作之中,为酒店的兴盛发达做出自己的贡献。
26、烟酒店工作安排和总结篇6 20xx年一季度,选购部与财务部分别后,在酒店领导正确领导下,在各部(室)的指导、帮助下,克服了人员少,工作量大等困难,较好地完成了一季度的各项选购任务,为酒店经营、管理供应了一个有力的后勤保障。一个季度以来,部门坚持以“货比三家,照看生意不照看价格”为原则,以一线部门的需求为重点,紧紧围绕酒店日常经营与管理,仔细履行选购经理的工作职责,较好的完成了部门及职责给予的各项工作任务,现简要地汇报一下我部一个季度以来的工作状况: 一、主要工作与作法: 1、选购刚好,确保经营管理正常有序 选购部作为酒店后勤保障的重要组成部门之一,我们坚持在日常工作中以“搞好选购工作,保障经营
27、须要”为工作原则,树立经营部门第一,酒店声誉形象为上,物美价廉为主的工作意识,并努力完成酒店下达的各项工作任务,在第一季度工作中,部门在与财务部分别后事情杂而多的状况下,前往深圳、广州考核、选购高档原材料2次,共完成选购任务400余次,选购各类大小物品600余件,并完成因经营部门临时须要而出现的零星选购50余次,有力保障 2、货比三家,确保选购物品物美价廉 为限度的降低酒店经营成本,实现物美价廉,部门在日常工作中坚持对餐饮部所需原材料进行每周一次的市场调查及定价,对出现价格波动较大的原材料进行了刚好的调整,同时部门对全部入库物资严格按酒店标准进行验收并做好质量记录,对不合格产品做到了刚好的退货
28、、更换,有效降低了酒店经营成本; 其次是餐饮部2包及9包的沙发选样、及整个酒店固定资产的选购上,部门坚持横向调查,照看生意不照看价格的原则,确保了所购物品物美价廉;同时坚持实施货比三家,特殊是在餐饮原材料的供应上实施两家供货,相互竞争的措施,确保了一季度30余万元选购物资质量的稳定。 3、主动努力,拓宽原料供应新渠道 为开拓和引进异地特色原材料,为一线部门供应很好的经营保障,部门依据酒店总体工作支配,先后两次赴广州、深圳进行了中高档原材料市场的考察,并引进了一批特色优质原材料,为餐饮菜肴的常换常新供应了有力的保障,并得到了广阔消费者的一样好评。 3、想方设法,降低酒店运营成本 一是协作餐饮、客
29、房部,完成了部分供货商合同到期后的续签,并仿照餐饮部干货供货方式,对餐饮部小菜供货也施行了两家竞争的方式,进一步降低了部门成本,提高了供货质量; 二是对客房一次性进行一了次调价工作; 三是为进一步提高精品屋的经营实力,部门同客房一起找寻供货品种近100余种 二、存在的不足: 第一季度,选购部在酒店领导和部门领导的指导下,虽已完成了酒店和部门下达的各项选购任务,但仍存在诸多不足,距酒店、部门领导及一线部门的要求还有肯定的差距,有待于本人进一步的改进,其主要表现在以下几个方面: 一是在日常选购工作中,缺乏较强的安排性,没有全面系统的支配好选购安排,从而有时导致选购较为零乱,丢三落四; 二是二线为一线服务的意识还有待于进一步提高; 三是在如何开拓和引进特色原材料的渠道和点子不够多,未能为一线部门供应较多、有用的信息和原材料; 四是自身的学习意识不浓,综合素养有待于进一步提高; 三、下一步努力方向: 其次季部门将以上季度工作中存在的问题整改为重点,加强学习,坚固树立后台围绕前台转、二线围绕一线转的思想,主动沟通,勤于调查,严格把关,努力做好物品选购保障和质量的督导工作,确保酒店经营管理正常有序的开展。