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1、2023年超市要货心得体会6篇 当我们得到很好的启发,仔细的写一篇全面的心得体会吧,心得体会的书写是能让我们的逻辑思维实力得到提升的,以下是我细心为您举荐的超市要货心得体会6篇,供大家参考。 超市要货心得体会篇1 我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有将近三个月的工作时间了。转瞬之间已经到年底了,在这三个月的时间里,我有高兴,也有过失落。自己不但学得了许多专业学问,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是非常珍贵的。同时也是自己取得的巨大进步。下面就是本人的工作总结: 或许超市工作对大家来说,都觉得是一件很简洁的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以
2、前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为一名超市员工的时候,我才感觉到其中许多的困难,并不是想象中那么简洁,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简洁易做的,只有努力才能够做好! 通过近三个月的工作和学习,卖场的工作我也可以应付自如了,或许这些话有些自满,但当有状况发生时,组里的人都会向我伸出救济之手的。这是我心中不经万分感动。这这三个月的时间里,自己始终保持着工作室的热忱,心态也是一平和为主。我深深的知道,作为一名卖场的工作人员,坚决不行以把个人的心情带到工作中来。顾客恒久是对的,这是我们工作的宗旨,所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客,纵然顾客有事无理取闹,我们也要做到镇
3、静冷静,保持好自己的心态,尽量避开与顾客之间发生冲突。 虽然自己做收银工作时间不是太长,自身的专业素养和业务水平还待提高,到自己觉得只要专心去做,努力去学习,就能够克服困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要主动的想老员工请教和学习,能够踏实仔细的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的须要更是自己工作的须要。针对自己在工作遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算对自己的一个工作总结吧。 在这段工作期间,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在便利顾客的同时也便利我们自己的工作,是我们的工作效率有所提高。当然自己
4、觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让胡克满足而归。这就要求我们自身具备良好的个人素养,做到热忱耐性的接待好每一个顾客,不要在工作中中将自己的小心情带进来,这样会让你在工作中出现很多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生冲突,我们必需要保持好自己的心态。 在工作之余,自己还应当多学习关于商品和财会方面的专业学问,我们只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自己所做的打算,只有做好这些,有足够的资本,才能这这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成果,这并不是一件易事。 时间飞逝,虽然自己在
5、这份岗位中之工作了短短三个月时间,但给自己的的感受却很深,无路实在自己做人方面,还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助,在今后的工作当中自己应当多学习多进步,做好做精自己的工作。为了美妙的明天,我们努力吧。 超市要货心得体会篇2 我从事超市收银工作的时间不是太长,自身的素养和业务水平离工作的实际要求还有肯定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作看法,主动的向其他同志请教和学习,能踏实、仔细地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。 作为与现金干脆打交道的收银员,我认为必需遵守超市的作业纪律。收银员在
6、营业时身上不行带有现金,以免引起不必要的误会和可能产生的私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不行擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与埋怨。收银员不行为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的便利,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。 (1)在收银台上,收银员不行放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时确定不购买的商品,假如有私人物品也放在收银台上,简单与这些商品混淆,引起误会。收银员不行随意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发担心
7、全因素,也会使人产生对收银员假公济私的怀疑。 不启用的收银通道必需用链条挡住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不行看报与谈笑,要随时留意收银台前和视线所见的卖场内的状况,以防止和避开不利于企业的异样现象发生。收银员要熟识卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。 (2)仔细做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最简单不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。 装袋作业的限制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放
8、在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等简单出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避开顾客提拿时不便利,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的.广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要肯定避开不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以便利顾客提拿;提示顾客带走全部包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的状况发生。 (3)留意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银
9、台上;用链条将收银通道挡住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必需随身带走或交值班长保管;将离开收银台的缘由和回来的时间告知接近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不行马上离开,应以礼貌的看法请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。 上面就是我在实际工作中的一点想法,请各位领导和同事指责指正。 超市要货心得体会篇3 一年来,在领导的正确领导下,在同事们的主动支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导确定和同事们的好评,总结起来收获许多。 一、在日常工作中学习,不断提高自己的业务水平 作为一名超市领班,首先是一名收银员
10、,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作比较久,且取得一了定的成果,但这些成果还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先驾驭电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。 二、做好了员工的管理、指导工作 领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工。工作中,常听到四周的一些主管埋怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵
11、不完的架,等等诸多的埋怨。在这里,粗浅的谈谈如何做好一个领班。 (1)、专业实力 作为一个领班,你必需驾驭肯定的专业学问和专业实力,随着你的管理职位的不断提升,专业实力的重要性将渐渐削减。作为基层的主管,个人的专业实力将特别的重要,你要达到的程度是,能干脆指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。专业实力的来源无非是两个方面: 1是从书本中来,2是从实际工作中来。而实际工作中你须要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的看法。 (2)、管理实力 管理实力对于一个领班而言,与专业实力是相对应的,当你的职位须要的专业越多,相对而言,须要你的管理实力就越少。反
12、之,当你的职位越高,管理实力要求就越高。管理实力是一项综合实力,须要你的指挥实力,须要你的决断实力,须要你的沟通协调实力,须要你的专业实力,也须要你的工作安排实力,等等。管理实力来自书本,但更多的来自实践,因此要提高你的管理实力,须要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。 (3)、沟通实力 所谓沟通,是指疏通彼此的看法。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必定会与其他部门发生联系,沟通也就必不行少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的动身点是公
13、司利益,部门利益听从公司利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你须要了解和驾驭,去指导,去帮助,去关切。反之,对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。 (4)、培育下属的实力 作为一个领班,培育下属是一项基本的,重要的工作。不管你所领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的力气解决问题。许多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分。交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不肯定明白,须要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快。但关键的问题是,如此发展下去,你将有恒久有忙不完的事,下属恒久做那些你认为可以做
14、好的事。让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管实力的强弱,而是全部下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去战胜狮子领导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不须要将自己变成狮子。 (5)工作推断实力 所谓工作实力,个人以为,本质上就是一种工作的推断实力,对于全部工作的人都非 常的重要。培育一个人的推断实力,首先要有率直的心胸,或者说是要有良好的道德品质,这是工作推断的基础。对于世事的对错,才能有正确的推断,才能明辨是非。其次,对于你所从事的工作,不管是大事,还是小事,该怎么做,该如何做,该由谁做,作为一个主管,应当有清楚的推断,或者
15、说是决断。其实工作的推断实力是上述四项实力的一个综合,主管实力的体现是其工作推断实力的体现。 (6)、学习实力 当今的社会是学习型的社会,当今的企业也必需是学习型的企业,对于我们每个人也必需是学习型的主体。学习分两种,一是书本学习,一是实践学习,两者应交替进行。你只有不停的学习,你才能更好的、更快的进步,才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们,要完全主动的去学习,视学习为一种习惯,为生活的一种常态。学习应当是广泛的,专业的,管理的,经营的,生活的,休闲的,各种各样,都是一种学习。将来人与人之间的竞争,不是你过去的实力怎样,现在的实力怎样?而是你现在学习怎样,现在的学习是你将来竞争的根本。 (7
16、)、职业道德 但丁有一句话:才智的缺陷可以用道德弥补,但道德的缺陷无法用才智去弥补。对于工作中人,不管是员工,还是主管,职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言,健康、财宝、地位、爱情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“”,只要“1”(健康)的存在,个人的意义才能无限大。职业道德对于工作的人而言,就是那个“1”,只有良好的职业道德的存在,上述的六种实力才有存在的意义,对于公司而言,才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力,但作为一个员工,作为一个主管。不管公司的好与不好,不管职位的凹凸,不管薪水的多少,对自己职业的负责,是一种基本的素养,是个人发展的根基。“做一天和尚撞一天钟”
17、,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天钟。 以上,仅仅是个人的一些看法,要做好一个领班,要做的事还许多。我坚信一句话:师傅领进门,修行靠个人。一切的一切,个人以为,都要靠自己去感悟,将一切的一切变成自己的东西。 因此他们都特别敬重我,都听从我的管理,一年下来,我们的工作得到了经理的确定。 三、合理支配好收银员值班、换班工作 收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必需任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让怍银员休息好,又不能影响超市的工作,还要照看好她们的特别状况。 四、抓好一级工作、给领导分忧 做为一个领班,能够在员工一级解决的问题,我决不去麻
18、烦领导,对超市里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。 这一年,虽然工作取得了肯定的成果,但还有许多发展的空间,我信任,只要我和我们的员工一起努力,肯定会把工作做得更好! 超市要货心得体会篇4 从大一起先,老师对于注册会计师(cpa)的描述,激起了我对于这个这个职业的极大爱好。这次,最终借着校外实习的机会,在会计师事务所“潜藏”了近一个月时间,满意了我对于会计师事务所剧烈的新奇心。虽然实习的过程只有短短的三周半,但整个过程充溢而欢乐,于是我在苦痛地炮制了一篇学校要求的官方实习报告后,依旧确定为自己写一篇实习报告,记录我的实习收获。 一、实习单位简介 福州天信会计师事务成立于2000年,位于福州
19、市古田路广场明珠大厦8楼,公司人员由数名资深注册会计师和会计助理组成,主要经营的业务是为社会各界客户审计查证、验资年检、经济询问、会计顾问等专业服务。我所接触到的业务主要是审计查证和验资年检。 在家呆了一个悠长的寒假,突然起先的实习生活让我不适应了几天,尤其是必需早起准时上班这件事,让我每天早上挣扎万分。不过好在我还是有那么一点吃苦耐劳的精神的,坚持了三周八点十五分准时到公司报道。事务所的办公室在八楼,每天上下班高峰期时,电梯拥挤万分,夸张时两三趟都挤不进电梯里,只好徒步爬上八楼,结果便是怎一个喘字了得。 二、实习内容 1、熟识会计师事务所的工作环境、主要业务、人员分工 (1)人员。所里总共只
20、有3名注册会计师,负责事务所的主要业务,包括审计验资。会计师中除了我们所长还算中年才俊外,另外两位不论年龄还是阅历都是相当资深的注会。一位是亲善可亲的老郭师傅,退休前是审计局里的老干部,退休后也曾在其他的会计师事务所任职过,特地负责验资部分的业务,我主要是跟着他学习。老郭师傅很热心,很亲切,就是年纪大了比较唠叨一些,喜爱跟人说他的一些陈年旧事(当然主要是他的丰功伟绩),事务所里的年轻人都不情愿多搭理,只有我每次都耐性地听着并时常的给他一些反应协作(可能因为我家里也有许多老人家,我比较了解他们,比较能够顺着他们心愿,对其实他们的欢乐是很单纯的像孩子一样,老人家是须要哄的),让他很是快乐,因此他也
21、特殊喜爱我这个“小丫头”,特殊情愿热心的指导我,在此向他表示真诚的感谢。 另一位是刘大姐,擅长企业的审计,对企业的审计业务阅历丰富,连所长也要常常询问她的处理看法。不过一起先,她不太好亲近,不太情愿深教我们,相比之下,。我可以理解,终归每个实习生呆的时间都很短,流淌性大,花大力气教我们也不能在今后帮助她工作,再加上现在很多实习生让他们觉得没常性,因此在肯定程度上,细心教我们的确是奢侈气力。想从这位师傅那儿淘到珍贵的阅历就要靠自己的努力。自己勤学好问,你真心向她请教,时间长了,次数多,她自然渐渐就改观了,传授的东西也越来越深。 至于我们所长,跟我接触到的全部其他生意人一样,说起话来带着八分的圆滑
22、、流气,感觉便是在生意场上左右逢源的主。但不同的是,会计师事务所又不同于其他企业,作为所长他有着商人的敏捷机动,也有着对原则的坚持执着,让他全身上下散发着一种自信干练和睿智。 除了他们,在事务所里我接触到了:一位小黄助理,她比我略大一些,在事务所刚工作一年,事务所的主要日常杂事都由她处理,同时也要跟着注会外出担当会计助理的角色。她也是个亲切的人,不过一起先互不熟识,接触较少。之后一次出外勤的机会,很多年轻人的共同话题让我们熟络了起来。我跟着她学习到了事务所里各方面的日常事务,共同切磋审计上的难题,她做事很仔细,也很好问,教起我来也非常细心。另外,还有一名实习生小林,尽然是我们学校诚毅学院的校友
23、,会计专业,比我早来两周时间。不过较为懒散,为人生硬不够敏捷可亲,虽然是会计专业的学生,但专业学问不够扎实,也不够虚心好问,在事务所里没学到什么东西,我的到来让她备受冷落。正是从她的身上,我看到了在社会上生存的反面教材,让我时刻订正着自己的言行,所以也算我的小半个师父了。 在两位老师父身上我学到了注会的严谨,在所长身上学到商人所应当具备的素养。这些都是我本次实习的收获之一。跟前辈出去,要机智,多干累活,虚心请教,切忌锋芒太露。比如出外勤大家找不到路的时候要知道何时主动下车问路。见到前辈多打招呼,面带微笑。这段实习经验虽短,但对我今后走上社会的为人处世是一次检验和演练。 (2)业务。会计师事务所
24、的主要业务是为各类型企业供应审计、验资和会计询问的服务。拥有签字权的注册会计师是审计和验资业务的主力,一般会有两个助理来协作他们工作。规模较小、账务较为简洁的企业一般会将他们审计年度账簿、凭证、报表等相关材料拿到会计师事务所审计,而规模较大账务较为困难的企业则一般是由事务所中的注册会计师到企业进行审计。 通过实习期间对会计师事务所业务状况的接触和与会计师们的交谈,我了解到由于工商局为了给企业减负,免去了部分企业的年检审计要求,导致目前会计师事务所损失了相当一部分的业务量,事务所的前景堪忧。中国注册会计师协会做大做强战略支配,将逐步提高会计师事务所的行业门槛,规模小的事务所面临着巨大的挑战。相较
25、之下,税务师事务所的税审业务目前发展快速,前景较好,但风险也比较大。 3、参加企业的部分审计工作 经过实习前两天翻看工作底稿和企业会计凭证后,所里起先支配我帮助会计师进行一些审计工作。有时在事务所里进行审计,有时则跟随老师们到企业里进行审计。在参加审计的过程中,我接触了大量的不同类型的企业账簿、凭证、报表,使我能够将会计学问与企业会计实务结合起来,完整了我的学问结构。许多企业的账目都是五花八门,与课本上学习的全面中规中矩的账目相去甚远,接触了会计实务才发觉原来书本与实际操作有如此大的差距。不过也由此对自己的专业学问更加自信了,足以应付很多中小企业的账目了。 至于这期间接触到审计的实务,我都记录
26、在了我的笔记本中,收获颇大,尤其是一些账务处理技巧。 后记:实习结束后,我与同学们沟通,了解了大家不同的实习阅历,撇开非会计类的实习来谈,选择会计师事务所实习,实习效果最好。因为一来,很多小企业的账目过于简易;二来,一些大企业的财务部门分工过细,很难在较短的实习期间接触到全面的业务,而事务所则能够接触到各种各样的,不同行业的账务,收获较大。因此,举荐会计专业的实习生在实习时选择事务所。 超市要货心得体会篇5 社会实践是高校生课外教化的一个重要方面,也是高校生自我实力培育的一个重要方式,因此对于我们在校高校生来说,能在寒假有足够的时间进行实践活动,给了我们一个相识社会、了解社会,提高自我实力的重
27、要的机会。作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应结合我们实际状况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应当有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的安排。应注意实践的过程,从过程中熬炼自己、提高实力。 因此,为了更好的了解社会,熬炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我依据时间及自己的实际状况在假期期间找了一份促销的工作,虽然仅有十多天时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己实力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比欢乐,一种在
28、学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。 先来介绍一下我的工作环境_超市。它是一家大型连锁超市,主要服务于周边居民的日常生活需求,它的营销部门被分为好几个部分:副食食品科、饮料酒水科、生鲜食品科、服饰杂货科、日常百货科、家用电器科等等。我的工作日程是这样支配的:每天上午8:00上班晚上9:30下班,在岗时期要参加超市盘点和入库整顿。有空时帮理货员看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且刚好加货上架。在别人眼中,超市的兼职工作是相当轻松的,但他们又何尝知晓,超市的工作和他们说的却正好相反!每当超市大库来时,每个人都将变的更加劳碌,根本就没有休息的时间,哪怕是喝一口水在那工作的半个月中,我
29、就有那样的体会,从卸货到货物进仓往往要持续两个小时左右,“累”成了每个人的写照!但当我们把货物全部进仓后,也不行能有什么时间去休息,工作中始终都是站着或是在奔跑的途中,有时因为业务的不熟识我经常受到区域负责人和主管的讽刺。每到要进行盘点的时候,就是我变成“牛”的时候。所谓盘点就是在那天下班后,等到最终一位顾客跨出大门后,锁门交代各自所要盘点的货架起先一一对应的数量、金额和品目盘点各单位例行工作总结小会打扫卫生。 记得曾经有一个长辈就跟我说:不管做什么要多做事,少说话!话虽简洁,但真正做起来就不简洁了。要在众多同事、干部甚至于顾客眼里一起先就留下一个好的印像可不是一件简洁的事情,而且我要在同类品
30、牌的同等竞争下让销售量来说明我工作的努力,击败对手,这的确有难度。我至今还记得我第一天将台子摆出,起先招揽生意的那一刻我极度期盼下班回家和难以面对大众的羞怯心情。喊话器毫不留情的将我是个生手的隐私公之于众,还有四周和我一样在做促销的那些老手们的新奇与讪笑,好在超市的厂方专职促销员大姐很照看我,她细致地给我讲解了有关详细的事项和要留意的重点,比如说我决不能破坏超市的规则。俗话说:“国有国法,家有家规。”自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了许多的规定,比如:不行以串岗、不行以闲谈、不行以把手机带在身上等等。不管是谁,随喊随到。在超市做促销员,有时还是很忙的。特殊是周末,许多的供货商都
31、在周五送货以便应付周末的客流量,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有许多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就须要人来帮忙了。我是刚来的,对仓库的布局不了解,好多次帮倒忙被领导骂。并且去了一般员工不该进去的机房重地被赐予了严峻警告。我要把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架旁边,假如是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。超市进货都是几千箱饮料、几百箱酒的,每卸一次都特殊累,但是谁叫我是新来的,虽然是女的也还是难逃新人受欺压的厄运,只有这样才能相安无事,大姐她当时也是这样过来的。
32、当然在没有货要上的时候肯定要找点事情做。“上货”,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架就空了,这不仅影响了排面还会影响销售,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。假如超市的顾客许多的话,不能只顾着补货,要看着点的。等到货架上的货物都补齐了,就站在排面前吸引顾客对你的产品产生爱好,我拿着托盘挡住路过的客人让他们品尝,并且重复我已经重复了几百遍的解说台词。假如没有什么顾客,也没有货要补,那就抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、是旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客留下了个坏印象,而且货物也就卖不出去了。其实,抹货架还
33、有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不行以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。 要在超市这个鱼龙混杂的环境里顺当生存我还总结了一个阅历:巴结上司拉拢同事,间歇施点小恩小惠。馋嘴的员工的谗言也特殊多,所以当他们厚着脸皮向你讨食的时候,原则上你是不应当给他们偷吃的,因为假如偷吃的员工被抓负责该产品试吃的促销员将一起受罚。但是假如你要清高而坚持自己的原则而拒绝他们,接下来你的路程将很难走下去。当领导来视察或者是暗访的时候,有些话是不能说的而有些话是要放宽尺度去说,领导的脸皮三分薄,假如你把过低的销量告知他,他面子挂不住,但是你若虚报的数量过多,等到月终
34、审核的时候就有苦头吃了。 总的来说,在超市里打工是肯定有收获的。我进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了相识,我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样,这次的我真的看到了自己的不足和优势,当我仔细工作起来就会很投入,但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措,终归还是学校里养着的学生,做起事情来一点也不老道,这是我父母给我的评价,我自己也是这么认为的,原来社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点,让我们在一次一次熬炼中学会客观地看自己,不要把自己看得比天还要高,以免以后毕业了择业眼高手低,到头来一事无成。我想这一次的打工,会恒久记在我的心里,终归那是我第一次感到:无论什么事都不能靠别
35、人,只有靠自己!但是这一切首先,是要拥有学问、实力还要有持之以恒的决心。没有足够的学问、实力是根本无法在社会上立足的。而没有决心,你的一切都是徒劳,都只是纸上谈兵。因此,我要更加努力,争取成为社会的栋梁。 超市要货心得体会篇6 近年来,社会实践好像成了学生的必修课,各地各年级的学生都利用假期时间进行不同的社会实践。说实话,刚起先去进行社会实践只是因为这是一项作业,但是在我结束了这次寒假社会实践之后,我发觉我学到了许多在学校里学不到的东西。 我选择的工作是做超市营业员,所在单位是本市一所中型超市,生意红火,很有发展前途。至于实践目的,自然是接触社会,增加实践阅历,为以后工作打下基础。虽然这次的实
36、践与我的专业并不对口,但是我想增加一点专业之外的社会学问还是一件好事。 虽然已经不是第一次参与社会实践,但是对于做超市营业员还是很生疏的。所以最初对这次实践还是觉得比较新颖的。我在2月28日上午8点正式起先我的工作。负责人交给我的都是比较简洁的工作。我的主要工作就是客流引导、摆放货柜商品。但是,即使是比较简洁的工作,刚起先时我还是不能很好地完成。我的方向感始终不是很好,而且对这家超市也不是特别熟识,所以起先时对于那些问路或者询问商品详细位置的顾客我常常只能报以歉意的微笑。比较庆幸的就是四周的阿姨们常常会对我伸出援手,避开了不少尴尬的状况。而摆放货柜商品时,我也是常常出错。 不断的错误让我最初的
37、新颖和向往消逝地无影无踪。原来以为这种超市服务员的工作是很简洁的,不须要动脑,也不须要太多的体力劳动,可是自己做起来才发觉根本就不是那么回事。任何一项工作都是须要动脑思索的,任何一项工作都有值得让人学习的地方,对于任何一项工作都不能轻视和放松。而且,在工作的时候,就会发觉,我们在学校、课堂里和书本上学到的东西实在是很有限的。社会才是最大的课堂。再多的学问,再多的理论,没有实践,都是空话。 而在接下来的几天中,我会利用休息时间主动地去了解超市商品摆放的位置、一些商品的特性,向四周的同事们询问他们的工作阅历、工作心得等,虽然他们不肯定都有高学历,但在工作方面还是值得我学习的,而且我也再不像刚起先时
38、一样不知所措,于是几天下来便基本熟识了超市的总体环境,做起事来比起先时得心应手了,效率有所提高,错误也变少了。明显感觉到自己的进步,心里很是兴奋。 在这次实践的最终几天,我已经能比较好地完成我的工作,对于前来询问的顾客,我已经能基本解答他们的问题了。对商品的摆放也能让管理员满足。 虽然这次做超市营业员的时间不是很长,只有短短的一个月,而且我也很明白其实自己在超市也没什么贡献,倒是给别人添了些麻烦。不过,我在这里见到的、学到的、悟到的东西都是难以估量的。时间一晃而过,却让我从中领会到了很多东西,而这些东西将让我终生受用。 在超市工作每天会遇到很多形形色色的顾客,牵强可以算得上是阅尽“人间百态”。
39、从许多顾客的衣着、气质、看法等方面也可以深刻感觉到社会的不公允。超市里每天人来人往,也间或会有一两个小偷,虽然也有摄像头在工作,可是这也是对人视力的考验。可见在任何工作中都必需具有敏锐的视察力。也有时候会遇到蛮不讲理的顾客,但是作为一个营业员必需时刻谨记“顾客是上帝”的宗旨,必需什么时候都保持良好的看法,不管是做人还是工作,都必需具有广袤的胸襟,而且在适当的时候要能够忍耐。体会到了营业员的辛苦和难处,我想以后我逛超市的时候也应当要留意这些。正所谓“己所不欲,勿施于人”嘛。 我们从幼儿园到高校,几乎全部的学习时间都是花在学校里和课堂上,而付与实践的时间可谓是微乎其微,而无疑这种教化方法有着很明显
40、而且可以说是致命的缺点。而各所学校应当也是相识到这个弊端,所以近几年来特殊强调社会实践的重要性以及在学生总体成果中所占的比例。 以前,脑海中总有一个疑问:学习用来干什么,学习的真正价值在哪儿?而通过实践,我最终找到了答案。 学习,是为了实践。 哲学中强调实践是基础。古人就已经强调“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”了。实践是相识的来源,一切学问都来源于实践。书本学问只有与实践相结合,并用之于实践,为实践服务,才能得到深化和完善。实践是学问的来源说明白亲身实践的必要性和重要性,但并不排斥学习间接阅历的必要性。时间的发展不断促进人类学问实力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些
41、问题。而随着这些问题的不断解决,人的学问实力也就不断改善和提高。实践,就是把我们在学校所学的理论学问运用到客观的实际中去,使自己所学的理论学问都有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。通过这 一段时间的学习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。我们要从实践中学习,在学习中实践。我们不止要学好学校里所学的学问,还要不断从生活中、实践中学习其他学问,不断在各方面武装自己,才能在竞争中表现自己,突出自己。 对于一个大二的学生来说,实践不仅可以增加自己的本事,另一方面,实践也可以为以后的工作打下坚实的基础。社会实践是引
42、导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形势;是培育熬炼才能的好渠道;是提升思想,修身养性,树立社会服务思想的有效方法;是实现自身价值的有效途径。通过参与社会实践活动,有助于我们在校学生更新观念,汲取新的思想与学问。拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才能,让我更加明确了自己的成才之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教化的大课堂,在那片广袤的天地里,我的人生价值得到了实现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。 当然,这次寒假实践让我感悟到的远远不止这些。 自己亲自工作了,才会明白工作的辛苦,才会了解父母养家糊口的艰辛,才会了解到财宝的来之
43、不易,才会明白勤俭持家的重要性。而我也深刻体会到,吃得苦中苦,方为人上人。以苦力赚钱实在是特别辛苦的,而要想避开这种状况,只有现在努力学习,获得别人所没有的技能才能成为人上人。 人活在社会中,必定会与四周的人或事发生各种各样的联系,是不行能脱离他人而独立存在的。而不论是做人还是做事,处理好人际关系也是非常必要的。社会上人际交往特别困难,经验过的人才会有深刻的感受。大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和特性,要跟他(她)们处理好关系须要很多技巧,必需在生活中学会怎么去把握。我觉得这次社会实践使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大进步。我觉得:在交际中,既然我们不能变更一些东西,那我们就要学着适应它。假如还不行,那就变更一下适应它的方法。很荣幸寒假有这一次实习机会,寒假里经验的一切都将是我最珍贵的回忆,诚心感谢帮助过我的人,让我学到了许多,让我留下了那么深的回忆。