2023年小型超市策划书(精选多篇).docx

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1、2023年小型超市策划书(精选多篇) 推荐第1篇:校园小型超市经营策划书 校园小型超市经营策划书 一、超市概况 该超市由中医学院学生勤工助学办公室与太原博宇九重企业管理有限公司筹建,旨在为学生提供更多的勤工助学岗位,缓解贫困学生家庭经济压力,养成学生自我管理自我服务能力,提高学生社会实践能力。 超市经营理念:服务学生、助学扶贫。 超市经营目的:学生勤工助学基地,社会实践基地,综合素质培养基地;以教学为中心,培养学生实践能力,兼顾经济利益。 超市经营目标:培养我校大学生的创业意识和自我管理自我服务的能力,为将来就业奠定基础;让更多的贫困大学生通过自己的劳动获取报酬顺利地完成学业。 超市主要经营范

2、围:针对消费群体情况列出的大致货物清单(见附)。 二、企业类型 以零售为主,批发为辅。 三、市场分析 (一)、目标顾客描述 主要针对全校学生及教职工(其中以学生为主)。全校学生有6000-7000人,按人均每月在超市消费80元计算,月消费量就有48万-56万元,日消费量也有1600018000元。 1、学生消费群体的特点 大学生是一个独特的群体,其消费特征既有一般消费者的特点,又兼具学生群体的个性。从整体看学生消费市场具有以下特点: (1)追逐时尚,注重个性张扬,大多“喜新厌旧”,易于接受新事物。 (2)消费群体性:以集体生活为主,注重情感沟通与交流。学生一起学习、工作、生活、年龄差不多,具有

3、许多共同的消费点。 (3)经济收入主要依靠家庭供给 (4)拥有一定的定期购买力。 (5)能够建立品牌的长期效应。 (6)消费刺激点是价格、品牌、文化、潮流、购买便利性。 (7)消费具有随大流的特点,大学生很容易接受新东西。 (8)消费变量相对容易描述和控制,是一个比较简单的市场。 (9)学生的消费量呈稳健增长趋势。 2、学生消费群体分类 (1)按年级分类:大四2000多人,其余为1.2.3年级学生及少量研究生。 他们具有相同的消费需求,但也具有一些不同的需求。新生由于刚进校园,对什么都有新鲜感,有消费冲动,通常要构建自己的物资体系,需要买很多东西。大二大三大四则相对稳定。 (2)按性别分类:男

4、生、女生。这两种消费者需求的不同很明显,本超市由于地理位置和学校关系,消费群体以女生为主。 (3)按消费额分类: 我们对154位学生发放调查问卷统计学生每周消费情况如下: 消费段(元) 人数 占比例 010元 24人 16.2 1020元 48人 31.1 2030元 46人 29.4 30以上 36人 23.3 (二)与主要竞争对手优劣势对比 在学校内没有竞争,在校外有好点超市(孩子家里自带)。 四、商品管理 包括商品的采购,商品的保管,商品的销售,以及积压商品退换货的处理。 (一)、商品的采购主要分三种方式: 1、购销方式:超市的绝大部分商品都以此方式进货,容易造成商品的积压。 2、代销方

5、式:有部分商品厂家或供货商愿意以代销方式与超市合作,此方式的优点是供货商提供的是质量好,准备打响牌子的商品,这些商品大多是价廉物美,厂家想依托超市在人们心中的信任度来提高自己商品的信任度,可退换货品,所以无风险,不会积压大量流动资金;缺点是这部分商品大多是品牌效应不强。 3、联营方式:有少部分商品,超市和厂家以联营方式进行销售,即超市的电脑系统中记录详细的供应商及商品信息,但不记录商品详细的进货信息。在结账时,超市财务部在每月协商的付款日(或在双方认可的购销合同上规定的付款日)在“当期”商品销售总金额上扣除当初双方认可的“提成比例”金额后,准时付款给供应商。此时联营商品的“换退货”及“库存清点

6、”的差异都是由供应商承担,不占用过多的流动资金。 以上三种方式都涉及到采购货物的问题。采购什么货物是商品管理中极为重要的一环。如果操作不当或失误,将直接影响到商品的销售成绩,并造成商品的积压,以致减少流动资金的滚动次数。因此,在采购方面可借鉴“田森”超市、金虎、糖酒等大超市,设制专门的采购小组,一般以3-5名为宜(主要任务:捕捉信息,与供货商谈判、协商,购进商品,退换有质量问题的商品,与厂家或供货商协商处理积压商品)。 采购商品,由于针对学生这个消费群体,主要采购商品分类大致如(附) (二)商品的保管 1、上架商品由导购员负责保管 (1)将超市划分为几个大小适当的区域,固定的导购员分管固定区域

7、,在交替换班的时候作好货物数量记录,并签字认可。 (2)向店长上报该区所缺货物以便补给。 (3)对店长发放的货物进行签收,并列出清单以便核对 (4)如有商品丢失,一经核实由该区营业员负责。 2、库存商品由货物管理部门负责保管 (1)货物管理人员负责做好仓库出货、进货记录 (2)对库存货物进行先进先出制,减少不必要的损失 (3)负责库存商品的安全,防止变质、虫蛀、污染等 (4)合理堆码商品,最大限度的利用仓库 (5)保持仓库清洁卫生 (三)商品的销售 1、加强超市本身的宣传力度。在广大师生中大力宣传本超市的经营目的,让每一位潜在消费者需要消费时都自愿到本超市购买商品,让他们感到在本超市购买商品不

8、仅仅是质优价廉,更重要是在献爱心,在帮助我校的贫困学生。这样来提高他们消费的热情,让他们感到在这里消费是一件光荣的事情。 2、争取能够得到学校各部门的支持(需要学校制定相关政策支持),各部门的办公用品等在超市采购,超市保证供货的质量和送货上门。 3、定期开展促销活动,树立良好形象,让每一个消费者都成为超市的宣传者。 4、提高超市本身的信誉度,保证质量。要注意不能一味的减少 利润降低价格,根据调查,一般超市打折的商品都几乎接近其保质期或与厂家联合进行降价销售。 5、长期或适时进行满两百送二十元本超市购物卷活动,以吸引顾客。 6、提高超市员工自身素质,为顾客提供良好的服务,包括售后服务。 7、随时

9、注意超市物品摆放整齐和超市内部清洁卫生,让消费者至始至终都心情愉快。 8、采用送货上门的方式,覆盖面以超市周围较近寝室为主。 9、将敏感商品价格降低,产生一个该超市所以商品都便宜的印象,树立廉价形象。 10、经营模式多样化,吸引更多顾客。如开租书店.茶点。电子设备等。 (四)成本管理 超市的成本管理主要是通过商品毛利率、费用开支标准及范围、销售费用率三大指标进行控制。统一进行成本核算、统一管理。 成本管理的具体内容如下: 1、要严格控制自身的费用开支,如宣传广告费、人工费以及其他费用开支等。 2、对所有商品基本上采用先进先出法按商品大类计算毛利率。 3、定期规定超市的费用细目范围及开支标准,原

10、则上不允许随意扩大和超标。 4、对一些费用(如水电费、包装费等)要进行分解,尽量划细到各个商品大类。能直接认定到各个商品大类的,要直接认定;不能直接认定的,要参考店铺工资总额、资产或按超市的人数、经营面积分摊到商品大类。 5、对超市的费用通过下达销售费用率进行总体控制,要建立费 用率预算计划管理。一般情况下,超市在开张初期的销售成本可能会高一些,应尽快通过加强管理使之降到超市平均合理的水平。 (五)、商品布置,陈列,销售 1.一般商品的陈列 (1)分类清晰; (2)价格从高至低顺序排列; (3)高价商品放在主通道附近; (4)展示面统一,整齐; (5)体重和易碎商品应尽量放置在下层。 2.新特

11、商品的布置 (1)整个货架或几个卡板布置同一促销商品; (2)商品交叉布置; (3)连续进行为时几周的专销货展销。 3.货架头商品布置 (1)销售量很大的商品; (2)新奇商品; (3)销售呈上升趋势的商品; (4)季节性商品。 4.店内商品补充 (1)将商品层量集中摆放,随时保持一定量; (2)一种商品快售完,且存货不多,则用其它商品替换; (3)热门商品在收货后应尽快陈列出来,缩短存货时间; 五、超市组织结构 1.结构示意图: 2.人员配置: 店长:1名, 助理1名, 配合2名学生助理 货物采购保管部:主管1名,库管1名,采购员2名,配合2名学生保管 人事财务部:主管1人,财务助理1名;

12、销售宣传部:主管1人,助理1名,导购员4名(女性为主),收银员4名(女性为主)。 共计学生12名.专职10 3.部门职责及员工工作细则 (1) 部门职责 店长:统一安排各部门工作与任务,协调与解决各部门出现的矛盾与问题及时向学校和公司汇报超市情况及下达学校指示,管理超市财务。 人事财务部: (1)解决各部门人员问题,如招聘、辞退及调配员工。及时下达上级指示和向上级汇报超市人员情况,安排夜间值班人员. (2)管理超市账目,每月发放员工工资(以现金方式)和采购所需费用(凭单据报领)以及其他支出费用,结算每天、每月超市的销售状况并做好明细账目;定期向店长汇报财务状况,对利润合理管理和分配,定期将钱存

13、到超市账户。 货物采购保管部: 调查市场,了解市场动态,联系商家采购商品及时向店长反馈市场动态和采购信息并做好货物记录,将购物清单账目交到财务部,保管库存货物及发放,负责购回商品输入后台管理系统,并做好夜间值班工作; 宣传销售部: 对外宣传超市及其策划宣传活动,对内宣传管理制度及工作细则;负责商品销售工作及售出商品数量的核算与库存商品数量的清算,按时向店长汇报销售状况; (2)员工职责 超市店长职责: 全面负责超市的经营管理工作。 管理资金账务,定期核发各部门所需现金。 向主管领导汇报工作,接受监督。 年度经营计划和管理目标的制定。 提高服务质量,全面实行服务规范化,提高社会、经济效益。 安全

14、管理,教育员工牢固树立法制观念,增强安全意识。 完成上级领导交办的其它任务。 专职管理人员职责 协助店长履行职责; 对店长负责,做好超市日常管理工作。 超市店长助理(学生)职责 协助店长、店长助理(正式职工)履行职责; 协调好与店长(正式职工)助理的关系,对店长负责,协助做好超市日常管理工作。 做好学生工作人员的管理工作。 销售主管工作职责: 每周进行业绩检查总结。完成规定业绩情况,及时做出分析并提出下周改进方法。 每周要市调一次,包括农贸市场及附近超市,市调对方的价格、品质、新品项等。并填写市调报告。 要负责对过期商品的检查,过期商品及时撤离卖场处理。及时发放和补给商品。 掌握各项开支大小,

15、及时做出调整,降低成本。 随时考察员工的工作情况,并对员工工作情况进行考核 每月对员工考核及评分,并提报优秀员工,调配下月员工出勤。 按规定安排大盘点,做好大盘点准备工作并及时对盘点结果进行分析。 写好每月的工作总结及下月实施方案。 导购员工作职责: 严格执行卖场服务规范,做到仪容端庄、仪表整洁,礼貌待客、诚实服务,严格遵守各项服务纪律。 熟识产品或产品包装上应有的标志,以及自己责任区内商品的基本。 掌握商品标价知识,能熟练使用标价机。 注意查看商品有效期,防止过期商品上架销售。 了解卖场布局和商品陈列的基本方法,熟识卖场内商品摆放位置,并对陈列商品进行整理。 随时注意商品销售动态,及时提出补

16、货建议或按规范操作要求完成领货补货上架作业。 要求有强烈的责任心,注意商品安全,努力防止商品损坏和失窃。 完成上级交办的其它工作。 收银员的工作职责: 早上开店前做好收银台清洁卫生工作,点清盘底,做好班前的准备工作; 工作期间仪表端庄,不得在超市内吃零食,不得在收银机周围闲谈说笑,对顾客热情服务; 认真并准确地输入商户编号并点清货款入机,顾客购物的收据、找零钱要礼貌地放在客人手中,并做到礼貌用语、唱收唱付; 工作时间不能随意离开机位,不得随意调班,特殊情况需调班须经收银组长同意。 顾客留下的收据须立即放入废纸箱内; 掌握收银机的使用、假钞识别方法、现金找赎技巧,熟悉厂商编号等; 收款快捷、准确

17、找零,遵守超市关于现金收付的规定,遇到找错时应立即通知主管进行解决和协调,不得私自处理; 如发现收银员少打,要追究其经济责任,情节严重者立即辞退; 收银员在结款时,如有短款须立即按短数额补齐; 收银员在结账时,不许私带和私拿钱币; 夜间值班人员工作职责: 夜间值班人员由后台管理员担任(男性为主),值班时间,由当日晚班结束直至次日开门营业; 当日值班人员,晚班锁门后,检查各店门安全,并于晚班结束、店内人员离开一小时后再次认真检查本超市安全,如发现问题,及时正确处理; 当日值班人员,晚班锁门检查后和次日开门营业前30分钟认真打扫值班室卫生,保持值班室干净整洁; 晚班值班室内严禁吸烟、饮酒,注意值班

18、室防火安全; 当日值班人员应注意值班室安全,严禁开门睡觉; 当日值班人员应遵纪守法,严禁赌博、打架、留宿他人; 爱护值班室设施,爱护保安设施; 努力提高值班警觉性,如发现问题,积极与保卫处及当地公安机关联系。 员工奖惩制度: 为增强员工的责任感,鼓励员工的积极性和创造性,提高工作效率,超市对表现优秀、成绩突出的员工实行奖励制度。 1、员工品行端正,工作努力,忠于职守、遵规守纪,服从安排,足为其他员工楷模者,给予通报表扬。 2、对有下列事迹之一的员工,除给予通令表扬外,给予一次性经济奖励,奖励名单和数额由部门助理报店长助理审核后由店长审批。 (1)、对管理制度、方案等,提出意见与办法,经执行确有

19、成效,能提高经济效益,对超市贡献较大的; (2)、在紧急关头,勇于负责,奋不顾身,处置得当,极力抢救,使超市利益免受重大损失的; (3)、敢于同坏人、坏事作斗争,举报损害超市利益的行为,使超市避免重大损失的; (4)、其他应当给予奖励的。 3、员工有下列情形之一,经查证属实,批评教育无效的,第一次口头警告,第二次书面警告1次,并扣工资20元;第三次则予以辞退: (1)、无正当理由经常迟到或早退的; (2)、工作期间不配戴上岗工作证的; (3)、擅离职守或串岗或与别人闲聊、打闹嬉戏、大声喧哗的; (4)、消极怠工,上班干私活的; (5)、随地吐痰或乱丢垃圾,污染环境卫生的; (6)、浪费超市财物

20、或公物私用的; (7)、下班后不按规定关灯、关电、关水、关窗、锁门的; (8)、携带危险物品上班的; (9)、在禁烟区吸烟的; (10)、随意移动消防设备或乱放物品,阻塞消防通道的; (11)、工作时间打瞌睡的; (12)、对顾客态度恶劣的; (13)、有其他对超市产生不良影响的行为的。 4、员工有下列情形之一,经查证属实,批评教育无效的,每次 记过1次,并扣工资20元;半年内被记过3次以上或一年内被记过6次以上的,予以辞退: (1)、无正当理由不服从超市正常调动或上级的工作安排的; (2)、利用工作或职务便利,中饱私囊的; (3)、上班时间打牌、下棋的; (4)、将超市内部的文件、账本给超市

21、外的人阅读的; (5)、在超市私接电源或使用电炉或其他危险设备的; (6)、值班人员私自留宿外人的; (7)、无故旷工的; (8)、有其他对超市产生严重不良影响的行为的。 5、员工有下列情形之一,经查证属实,予以辞退: (1)、盗窃、贪污、侵占或故意损坏超市财物,造成超市经济损失1000元以上的; (2)、违反超市保密制度,泄露超市商业秘密,造成超市经济损失1000元以上的; (3)、无理取闹,打架斗殴,影响公司生产秩序和员工生活秩序的; (4)、有其他对超市产生严重不良影响的行为的。 6、员工要遵守校规校纪,刻苦学习。凡违反校规校纪受到学校警告以上处分的或学习课程每学期有2门补考的(兼职学生

22、),予以辞退。 7、员工违规违纪对公司造成经济损失的,除按规定处罚外,还应赔偿相应经济损失,并承担相应的法律责任。 六、资金预算 (一)市场销售计划: 1、前体条件:宣传到位;提供优质服务;价格公平合理; 不出现较大变动。 2、市场需求估计: 消费群体:6000人 人均金额4.0元/日(与问卷调查结果基本吻合) 消费群体月需求量6000*4元*24天=57.6万元,年需求量57.6*9月=518.4万元 3、销售计划:每月57.68万,每年518.4万 4、利润预算518.4*18%=93.3万元 (二)资金预算 1.人工费:店长3000 店长助理1名2500元(暂定),学生助理2名500元;

23、 货物采购保管部:主管2500元,库管助理2*500元,采购员2*2000,库管1800; 人事财务部:主管2500元,财务2000元; 销售宣传部:主管2500元,销售助理2000元,导购员4*2000元,收银员4*2000元。 合计学生22人,共计需发放报酬4.08万/月。 2.水电费用1.5万/年,广告费4000元/年,其他费用1.5万元/年, 共计3.4万元/年 3.最低销售金额预算: 开支 36.723.440.12万元/年 除以销售平均利润率7%(平均经验值),最低销售金额573.14万元,每月至少销售63.6万元; 4.购货资金预算:63.6(1+20%)=76.32万元/月。(

24、注:第一月投放货物资金76.32万元,第二月则利润资金滚动付进货) 5.投资预算为:周转资金设备投入=76.32+6.8=83.12万元 七、超市效益 任何经营活动得目的都要讲究效益,本超市除有一定的经济效益外,更重要的是具有很大的社会效益。 经济效益:每年销售利润为:93.3万元 外租区:3万元 其他(包括预计校内各单位团体购物):10万 人工费支出:36.72万元/年, 房租水电等支出3.4万元/年 纯利润:66.18万元。 社会效益: 有两个方面:其一,据最新统计我校现有特困学生 人,贫困学生 人,其中只有 名特困学生(占总数 ), 名贫困学生(占总数 )能上岗做勤工助学工作,由于我校勤

25、工助学是依靠学校每年划拨经费开展,没有自己的实体经营,缺乏造血功能,所以绝大部分贫困学生都不能上岗,该超市每年可以为 位贫困学生长期提供勤工助学岗位,解决他们的经济困难。超市经营利润除的一部分(具体比例待定)留做超市发展基金外,其余部分可以设立一项奖学金(助学金)用于学生,这样又增加了资助学生人数,同时以让学生经营超市的方式资助学生,在学生及其家长中和社会上都会产生很大的影响,对改善学校和学生关系,建立和谐校园有十分重要的意义。 其二,学生参与经营超市,在获取一定的经济利益的同时,更重要的是培养了学生的创业精神,锻炼了学生的动手能力,养成了好的劳动习惯,对培养全面发展的人才具有十分重要的作用。

26、 八、其他 (一) 管理人员必遵守超市的各项退换货规定 1、对来退换商品的顾客要主动热情接待,态度诚恳亲切,问清 退换商品的原因; 2、退换商品必须掌握商品不脏不残,管退管换,凡是质量问题要保退保换,不是质量问题要坚持原则; 3、退换货时做到不出厂家,不出区域,不出部门; 4、商品退换退到无法解决时,请向上级请示,并妥善解决; 5、做好退换货记录。 (二)超市常规安全处理方案 1.对偷窃商品的顾客态度较好的要以说服教育为主。 2.对偷窃商品数量、金额较大的,给予一定处罚,对性质较为恶劣的,不服从处理的,移交学校处理。 3.对所抓的偷窃人员,不允许进行谩骂、殴打侵犯其他人人身权利; 4.对所抓偷

27、窃人员,必须人、赃俱在,经本人承认,方可处理; 5.对监守自盗者除取消工作资格外,报学校有关部门处理;建立抓贼档案记录,对所抓偷窃商品的人员登记在案,一旦再犯,将从严处理。 (三)中医学院校内外超市的物价调查(这个是参照以前的数据,具体数据需要完后的具体调研) 方便面类 种类 品牌 类型 单价/价格范围(元) 面 统一 酱拌面 1.70 统一100 1.00 巧面馆 1.30 今麦郎 弹面(袋) 1.20(小) 2.30(大) 今麦郎 弹面(桶) 2.80(小) 4.00(大) 康师傅 干拌面 3.00 方便面 1.40 桶面 2.50 面霸(袋) 2.50 杯面 1.80 来一桶 桶面 2.

28、50 好劲道 袋面 1.30 华龙 拉面 1.00 粉丝 光友 1.40 川嫂 1.00 啤酒类 种类 品牌 类型 单价/价格范围(元) 啤酒 青岛 2.50 百威 4.90 德曼 3.50 雪花 2.30 饼干类 种类 品牌 类型 单价/价格范围(元) 饼干 纳贝斯克 富丽 1.50 奥利奥 5.30 鬼脸嘟嘟 3.20 太平 2.80 康师傅 3+2 3.50 葱香饼 3.20 达利 威化 2.60 福马 接力棒 2.50 好吃点 威化 1.00 油炸食品类 种类 品牌 类型 单价/价格范围(元) 薯片 上好佳 大袋 4.50 中袋 2.50 小袋 0.80 可比克 大袋 4.20 中袋

29、2.00 小袋 1.00 子第 0.90 卡迪那 1.90 品客 小袋 1.80 大袋 2.80 东利 0.90 饮料类 种类 品牌 类型 单价/价格范围(元) 饮料 百事 可乐 3.00 可口可乐 可乐 3.00 雪碧 2.50 苏达 2.50 醒目 3.00 康师傅 红/绿茶 3.00 茉莉花茶 3.00 雀巢 红/绿茶 3.00 脉动 4.00 旺件 纯牛奶 2.003.50 伊利 纯牛奶 1.602.00 光明 纯牛奶 1.50 统一 红/绿茶 3.00 农夫 山泉 2.00 果汁 3.00 娃哈哈 AD钙奶 1.50 日常用品类 种类 品牌 类型 单价/价格范围(元) 百货 杯子 6

30、.509.50 水壶 12.0023.00 粘钩 0.90 日常用品类 种类 品牌 类型 单价/价格范围(元) 洗面奶 玉兰油 22.80 丹芭碧 18.50 佳雪 19.50 净螨 4.00 小护士 12.00 东洋之花 15.00 Clean clear 21.50 日常用品类 种类 品牌 类型 单价/价格范围(元) 洗发水 飘柔 14.00 局油 15.50 力士 17.00 舒蕾 19.00 拉芳 9.50 雨洁 17.00 海飞丝 25.00 伊夫潞 14.50 夏士莲 16.00 佳逸 10.50 雅洁 9.50 沙宜 21.00 采乐 8.50 潘婷 19.50 日常用品类 种类

31、 品牌 类型 单价/价格范围(元) 纸巾 心相印 小 5.60 中 18.50 大 22.50 舒洁 小 4.60 中 10.00 大 21.50 佳思 小 4.00 中 6.00 大 12.50 日常用品类 种类 品牌 类型 单价/价格范围(元) 香皂 舒肤佳 4.00 玉兰油 4.00 潘婷 3.80 力士 3.50 雨洁 2.30 纳爱斯 3.00 隆力奇 3.50 拉芳 2.50 六神 3.00 中华 2.80 日常用品类 种类 品牌 类型 单价/价格范围(元) 拖鞋 本多 棉 9.00 飞红 棉 11.00 日常用品类 种类 品牌 类型 单价/价格范围(元) 牙刷/牙膏 牙刷 2.5

32、04.50 牙膏高露洁 加氟 6.50 纳爱斯 4.80 黑人 5.50 佳洁士 修复 6.50 隆力奇 4.80 两面针 3.50 中华 3.50 日常用品类 种类 品牌 类型 单价/价格范围(元) 毛巾 小 2.003.50 大 6.0012.00 日常用品类 种类 品牌 类型 单价/价格范围(元) 透明皂 雕牌 小 1.30 大 2.20 纳爱斯 小 1.50 大 2.50 日常用品类 种类 品牌 类型 单价/价格范围(元) 果冻 喜之郎 小袋 3.50 日常用品类 种类 品牌 类型 单价/价格范围(元) 面包 2.004.50 日常用品类 种类 品牌 类型 单价/价格范围(元) 腰带

33、4.006.50 伞天堂 15.00 伞太阳鸟 14.00 蓝月亮 洗手液 10.00 台灯 28.0053.00 日常用品类 种类 品牌 类型 单价/价格范围(元) 百货 吹风机 24.0043.00 袜子 3.508.60 绿箭 口香糖 1.50 木糖醇 3.50 乐天 2.60 脸盆 小 6.50 大 8.0017.00 衣架 木制 4.00 塑料 1.001.50 晨光 中性 1.003.00 真彩 中性 1.002.50 电池 南孚 4节装 10.00 长虹 4节装 10.00 笔记本 1.006.00 白雪 中性 1.003.50 晨光 中性 1.003.00 真彩 中性 1.00

34、2.50 (四)、超市内部平面图(略) (五)、硬件设备投入: 1、收银机系统(6台 )及后台管理系统 6*420025200元3650(电脑)4800(软件)1750(扫描仪)2300(条码打印机)+ 5400(刷卡机)=43100元 2、办公系统: 收银桌3*8002400+ 办公桌3*5001500+ 保险柜2000=5900元 3、监控系统 13990元(13个摄像头,一台电视) 4、考勤机 950元 5、服装,工作牌 120*303600元 合计:6.754万元 推荐第2篇:小型超市营销策划书 小型超市营销策划书 购物方式:开放式自助购物方式 一、背景介绍 自己写一下校园里边的具体情

35、况 二、营销宗旨 为您服务每一天 三、消费市场分析 在校大学生是一个很大的消费市场,对于学校附近的商场,抓住了这个消费人群,就等于抓住了成功,抓住了金钱。 下面我们对在校大学生进行分析: 大学生消费有其不理性的一面。 大学生没有经济来源,经济独立性差,消费没有基础,经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少,不能理性地对消费价值与成本进行衡量。大学生没有形成完整的,稳定的消费观念,自控能力不强,多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费,冲动消费。这也正是大学生消费示范效应的结果。比方说,现在有个学生在中商买了一件衣服,跟同学说很好,那么,这个同学就很有可能会去中商买这样的衣服

36、。 大学生对品牌的忠诚度很高 大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验,如果使用某种品牌产品产生好的体验,就会坚持使用,从而逐步形成固定偏好,最终形成使用习惯,保持对此产品良好的忠诚度。比如洗发水,感性认识上的气味清香,质量好,效果明显,都会促使他们继续使用下去。 大学生更侧重时尚性消费 学生思想活跃,对新事物有强烈的求知欲,喜欢追求新潮,并敢于创新,消费的趋附性强,娱乐消费占全部消费额的比重很大。 4.大学生倾向物美价廉的商品 这是由他们的经济状况决定的。比方说,现在有两个品牌的商品,一个质量好价格高,一个质量稍差但价格低,大学生大多会选择质量好的那种。同时有另外两种商品,质量都不错,毫无

37、疑问他们肯定会选择便宜的那种。 大学生消费方向:主要五大消费:旅游、电脑、手机、恋爱、服装。 细分如下: 娱乐场所,如网吧、溜冰场、台球场等 服装饰品,如衣服鞋子等 日常用品,如洗发水,洗衣粉,香皂,化妆品等 通讯费用,如网费话费等平日旅游,如游览各地名胜 学习用品,如考级考研资料 嘴上消费,如一日三餐,零食,聚餐等 总之,我们要打开大学生市场,就必须根据他们的消费方向,制定相应的销售宣传方法。 四、环境分析 1 宏观环境分析 我校在校生大约有万余人,而且现在每个学校都在扩招,可说是飞速增长。这么多的学生将带来商机。 2经济环境 剧调查,学生每学期有出2500元其中食品300元。服装400元。

38、 3校规 为了学生安全,学校加强对学生管理对学生出校时间限制到一推动作用。对些我们可以抓住这个机会,对日用品进行大批品销。还有,对毕业创业有帮助。再就是学院后勤部严格限定校内超市数量,这将之后我们创造一个较稳定的竟争环境。 4 竞争环境分析 “小吃街”集合了各种靠自家特色的小吃。各种其价格低廉,味道巴士,吸引了大批学生,有大学生天堂之美育。不过那里的卫生不进仁义,吃到杂食,头发等等的乱七八糟的东西是常有的事情了。 5学生消费行为分析 校园超市的目标市场是在校园的基础上进行的。他们在购买小吃是主要注重的是味道和卫生。他门购买行为也是很灵活。为了广大学生需求和方便。为了购买方便使用安全,通常在附近

39、的超市去购买日用品。同学为了是卫生,味道好是激发购买动机的直接因数。最重要的是学生的感因心强。消费行为会偏向那些重到义经营的超市。 五、SWOT分析 优势: 劣势: 机会: 威胁: 六、营销建议 1.针对学生没自己的收入,消费水平不高,在追求实惠的同时,我们把校园超市的特色定为:设备简朴,环境舒适,干净,价格实惠,集小吃,日用品为一屋,使校园超市与其他专卖日用品的超市区分开来。和不干净,不卫生的小吃街区分开。为学生提供一个良好的购物环境,让他们能够安心购物、放心购物。 2.招聘的员工必须经过上岗培训,给消费者提供更好的服务。在我们实地调查的过程中,发现在顾客购物时,导购没有及时向他们介绍商品,有的甚至一直在一起聊天,这点有待改善。 3.扩大营销宣传,加大宣传力度,虽然不能让所有的人来超市买东西,但要争取做到每个人都知道这个超市,通过病毒营销,慢慢的消费者的数量就会增加。4.根据中国传统的节日和外来节日的特点,做有目的、有计划的促销,这样不仅可以增加超市的人流量,还可以起到宣传的作用。如:情人节,超市可以短期进一些玫瑰花卖,来吸引顾客。 七、营销战略 1目标市场:主要是学校里的学生,放寒暑假的时候是附近的居民 2定位:以低廉的价格,获得高质量的产品 3产品:增加商品的种类,主营一些符合大学生口味的、周转速度快的日常消费品(如饮料、零食),和一些

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