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1、2023年房地产置业顾问辞职报告（精选多篇） 推荐第1篇：房地产置业顾问的辞职报告 敬爱的经理： 您好!我是项目的置业顾问xiexiebang，我是从1期刚开始销售那会进的公司，到现在一年多了，很遗憾这么短时间就向公司提出辞职。下面是我的辞职报告内容。 我选择辞职并不是对工作的畏惧，只是因为一些个人原因让我有辞职的想法。我今天也三十岁了，老大不小了，家里也催着我回老家结婚，我了同意了，因为在北京无论我怎么努力还是买不起房子，买不起房子意味娶不到老婆。我也知道现在二期正卖得热火朝天，公司处在用人之际，在这个时候选择辞职确实不太合适，不过相信咱公司人才济济，公司很快就能够安排相关人员跟我交接工作。
2、 最后祝公司各个项目销售再创佳绩。 此致 敬礼! 辞职人：xiexiebang 推荐第2篇：房地产置业顾问 房地产置业顾问（销售员、售楼员）岗位职责说明 房地产置业顾问（销售员、售楼员）岗位职责说明提要：按程序热情、积极、规范的作好现场客户接待工作，通过良好的职业风范和周到的售前、售中、售后服务展示公司企业形象，树立企业良好的口碑 房地产置业顾问（销售员、售楼员）岗位职责说明 直接上级：现场销售主管 1）完成项目主管下达的销售指标任务，工作上对现场销售主管负责； 2）按程序热情、积极、规范的作好现场客户接待工作，通过良好的职业风范和周到的售前、售中、售后服务展示公司企业形象，树立企业良好的口碑
3、； 3）销售成交，催收房款，完成销售收入指标； 4）对于客户提出的问题及时协调公司各相关部门给予处理解决，实行首问负责制； 5）对已经办理入住手续的客户定期进行回访，及时协调各相关部门存在的问题； 6）负责各自的销售统计及客户分析立档工作，配合策划部作好市场统计汇总及信息反馈工作； 7）本合客户服务部作好各项客户服务工作及成交客户上报归档上报工作； 8）负责销售合同的签定工作，签定之后及时会签并转交客户服务部； 9）负责办理本项目的抵款房源相关手续； 10）阶段性的完成市场调研工作； 11）完成上级领导安排的其它工作； 12）围绕自身工作目标不断自我学习，自我完善，扩大知识面，促进业务水平的提
4、高 13）每天填写工作日报表，向销售主管汇报工作情况，定期作工作总结，并能够根据市场信息对下阶段工作进行策划，以提高工作的有效性与计划性； 14）完成展会或其它大型公关活动的销售配合工作； 推荐第3篇：房地产置业顾问 房地产置业顾问职责 1、主动维护公司声誉，对本楼盘进行宣传； 2、热情接待，细致讲解，耐心服务，务必让客户对我们提供的服务表示满意； 3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供满意的咨询； 4、制定个人销售方案、计划，严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售； 5、挖掘潜在的客户； 6、进行市场调查，并对收集的情报进行研
5、究； 7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密； 8、及时向销售部负责人反映客户信息，以便公司适时改变销售策略； 9、每天记录电话咨询及客户接待情况； 10、协助解决客户售后服务工作； 11、销售部同事间要互相尊重，互相学习，以团队利益为重； 12、做好对客户的追踪和联系； 13、每天做销售小结，每月做工作总结； 14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。 销售文员职责 1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。 2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。 3.负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产
6、品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。 4.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。 5.负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。 6.协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。 7.逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。 8.完成营销部部长临时交办的其他任务 推荐第4篇：房地产置业顾问述职报告 述职报告 尊敬的各位领导及同事： 大家下午好！时光飞逝，转眼间，2023年已经结束了，加入绿地集团营销部已有三个月时间了，回顾这三个月以来学习工作的感受，我深切的感
7、受到了公司的蓬勃发展之势。同时也这短短的三个月学习工作中，我懂得了很多关于房地产知识和经验，更让自己的人生经历多了一份激动和喜悦，最重要的是增加了一份人生的阅历。从一个对房地产“一无所知”的门外汉，到现在已能独立完成本职工作，我非常感谢公司的每一位领导和同事的帮助和指导，现将工作做以下几方面总结： 一、学习方面：刚刚到公司的时候我对于房地产销售一窍不通，对于新的环境，新的事物都比较陌生，但是在经理和同事们的帮助下，我很快了解到房地产市场以及销售技巧，通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作。 二、心态方面：熟语说；态度决定一切！刚进入公司时心态比较浮躁，不太适
8、应每天的工作环境，也曾想过放弃。但是经过2个月的培训让我放下了浮躁的心态，心境越来越平静，更加趋于成熟。懂得分析客户，冷静的处理客户的抗拒，认同我们。工作在销售一线，就是要保持一颗良好的心态，因为我们每天对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和客户。 三、专业知识和销售技巧方面：专业知识的掌握是至关重要的，由于我对房地产知识方面的空白，让我感到了这份工作的压力。公司的培训及时的到来是我吸收“营养”的最佳时机，从接电话接待客户的措手不及到现在的得心应手，师父给予了我们巨大的帮助。这份成长与师父帮助关心是密不可分的。销售是一门艺术，要讲究技巧和策略
9、。对于一些问题较多或说话比较冲的客户不能针锋相对，对于这种客户采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，要收敛脾气，增加耐心，保持亲和力，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题， 再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加成交率。各种各样的客户群体处理方法让我茅塞顿开。在工作之余我还会去学习微信公众号的实时房地产专业知识和技巧，这样才能与时俱进，才不会被
10、时代所淘汰。 四、工作中的不足 1、工作中不善于不自我总结，自我反思，自我检查，剖析问题根源，查找客户未成交原因以至于销售业绩低下，当然这包括外在和内在因素，外在体现的房地产市场的趋势，内在体现的个人身上，我想个人因素才是主要的。 2、平时和客户沟通不够深入，不能及时了解客户真实想法，对客户分析较少，从而在把控客户方面确少主动性。 3、谈客经验不足，缺乏逼定策略，在逼定客户存在优柔寡断！ 五、需要的改进及帮助： 1.保持一颗积极上进心，以良好的精神面貌和积极的心态投入到工作中！同时加强自身的积极性，创造性，上进心，进取心，不断强化和完善自身的各项能力。 2.完善16年工作计划及个人目标，并严格
11、落实及执行！ 3.加强专业知识学习，多和同事交流学习他们成功案例经验，用平时工作休息时间阅读房地产相关书籍，及其它相关销售知识，提高自己素质！ 4.约客跟进时候要做好回访说辞及做好客户分类，多与客户沟通交流及时了解客户需求。在日常工作中发现问题及时向领导反映，同事沟通，及时有效的解决问题！提高自己解决能力。 经过在绿地的三个月的学习和工作，让我成长了许多，也收获了许多，受益匪浅！同时也非常感谢领导和同事的无私帮助！2023年的总结也是我在2023年工作的安排，2023年我要在领导及同事帮助下誓保指标完成！ 最后祝愿领导和同事们身体健康，工作顺利！ 营销部 年月日 推荐第5篇：房地产置业顾问述职
12、报告 房地产置业顾问述职报告大全 房地产置业顾问述职报告大全 （篇1） 尊敬的领导： 您好!在此我先对领导和同事们对我一直的指导和帮助表示衷心的感谢。 自*年10月21日我加入*公司以来，本着对这份工作的热爱，抱以积极，认真学习的态度，用心去做好每件事，做为一名置业顾问，必须具备高水平的专业素质，和过硬的专业知识，帮助客户买到趁心如意的房子。 自入职以来，可以说是自己在不知不觉中己经有了很大的进步，从进入案场以来，前期的培训，学习考核，接待客户，签合同。系统的一路走来，感触颇多，我觉得销售中最重要的首先是对工作的热情，并切自始之终都保持下去，每一个客户都是自己的财富，每一次良好的热情沟通都会给
13、自己带来意外的收益和财富。大多客户奋斗一辈子可能也就是为了买这套房子，所以在买房的过程中，存在很多的迷茫与疑问，这个时候就需要我们拿出自己的专业知识去根据客户的实际情况，一一的为客户引导，解决客户心中所有的疑问，最终达成客户成交。入职半年以来，工作中包含了太多的艰辛与不易，即离不开自己对工作的勤奋与努力，更离不开公司各级领导对我的支持与指导。每当成交一个客户，看到他们满脸高兴的模样，我心里非常的开心，感觉自己不仅是卖了一套房子，而是给客户提供了一个温馨的家庭，那种成就感顿时充满我的心间。截止5月23日，本人共成交房源21套，总销售额 元，总回款额 元。 回顾这几个月工作的点点滴滴，虽然工作上取
14、得了一定的成绩，但还有很多的不足之处。作为销售部的一员，我深感自己的一言一行代表着公司形象，所以我要坚持不懈的提高自身素质，以高标准的服务水平要求自己，在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技巧。此外还要广泛了解房地产市场的动态，走在市场的前沿。需要掌握更多的销售经验和技巧，业务水平有待继续提高，及时了解周边楼盘销售动态等。按照目前公司的销售规划，下半年将启动都市新城项目商业部分和二期住宅的销售工作，对此，我将从以下几个方面做好销售工作的同时提升自己的业务水平：对不同客户的分析，客户区域来源分析，客户咨询问题总结。努力提升销售技巧，如何更好的做sp、如何现场逼定。加强对国家对房地产政策的
15、学习。 时间的步伐带走了一切的忙碌，烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。回首过去的半年，内心不禁感慨万千。记得刚来的时候对于项目的很多情况我什么都不是很明白，不过在领导和同事的耐心帮助下，我很快了解了项目的全部情况，熟悉了销售工作的流程。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，努力做好自己的本质工作的同时为*公司的发展奉献自己微薄的一份力量。 （篇2） 不知道你有没有这种感觉，当你追赶时间的时候，你就会觉得时间过得很快，而当你等待时间的时候，你就会觉得时间很漫长。*年4月我有幸加入到*置业有限公司，融为这个集体的一份子，本着对这份工作的热爱，抱以积极、认真、学习的态
16、度，用心做好每一件事情！在4月和5月这两个月让我倍感觉得时间短暂。但是，在我感叹时间之倏忽而逝的同时，我也看到了自己也正在这个飞逝的瞬间成长了。 为了能使往后的工作有所进步，使自己能力有所提高，有必要把自己在这两个月里的工作总结一下！ 初来乍到的第一个星期，师傅（销售经理）给的第一个任务就是“行西”。“行西”简单地说就是熟悉小区、街道、标志性建筑。两条腿、一张地图、一副纸笔，顶着骄阳我就上路了。我沿着主要街道将这个大区域划成三块小区域，一天熟悉一块，三天的时间我走马观花，足迹遍布每条街巷。当我把密密麻麻记录着我所到过所见过小区街道的分布图交给师傅时，他说我做得很好。无比受用。后来，作为“老员工
17、”的我看到很多新人折在了我所走过的这条路上。 第四天，师傅给我第二个任务就是让我“复盘”。“复盘”就是打电话给所有小区物业的业主，详细盘问该物业。如问该物业放售或放租？物业多少平方？售多少钱？房产证几年了？该物业装修如何？有没抵押？等等等等！你越复得详细对你越有帮助！这任务一直干了三天！ 第七天，我被告知正式入职，那天我有了自己的工牌和名片，有了自己的系统账号。 七天里，我感觉自己每天都在收获，都在充实。店长和蔼的微笑，师傅耐心的教导，同事们抱着电话、跑出跑入忙碌的身影，这一切对于我来说是一种新鲜，一种激励。 这两个月来，在销售业绩方面不是很理想，2个月共销售了5套房源。也存在一些问题和不足，
18、主要表现在：第一，在新的工作环境中许多业务不熟悉，属于边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，工作的计划和执行还不够细致周密，房地产政策和市场信息的收集力度不够；第三，自己的业务水平和工作能力离公司的要求还有一定距离。我认为主要是销售技巧上还有待提高。个人对销售说辞的把控已有了一定的逻辑性，欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧，可能跟销售经验少有关；在接待过程中，有时太过于热情，欠缺一种淡定和沉稳的个人形象，以及气质等都有待帮助和提高。 个人总结了一套流程：学习理论技巧知识用心接待客户类似客户的技巧运用分析总结客户特点找出相似点针对性的说辞提高销售技巧相互学习和探讨不断
19、加强团队进步；以这种学习，思考，总结，探讨的方式来帮助我们提高销售技巧，当然这个过程离不开领导和同事的帮助，个人销售技巧也需要逐步的提高。 对于以上不足之处，经过思考拟定了对此的改善方法：销售技巧的提升可多向领导学习；平时多上网或看书学习专业知识；尽量多参加市场调查，来弥补竞争对手说辞的空缺，突显本项目的核心优势；增加客户接待量，从客户身上现学现卖；接待客户后应尽多分析、思考、总结说辞；通过这几点来逐步改善现在的销售能力，以期许能为公司带来更高的效益。 形象气质是客户最看重的第一印象，如何才能做到一个气质型的置业顾问，给客户一种专业、愉悦之感。平时自己在看一些关于女人提升气质的书籍，来帮助改善
20、不足之处；也可以通过一些销售道具的使用，衣着的整洁等来体现个人的专业形象，由内到外的改善过程，也需要从细节慢慢的去提高。 （篇3） 各位尊敬的*领导、房地产同仁： 我先简单的介绍下自己，我叫*，现在是森林项目的一名置业顾问。今天是我在*服务的第二步个月*天。很庆幸，年前我选择了*地产，全国最大最强的房地产代理机构。开始我的房地产职业生涯。 我的房地产的启蒙在*，房地产的进步在*，房地产的职业成长在*，业务的娴熟也在*。我想在未来的日子，*还将赋予我房地产知识和技能的自我突破和挑战。同时*也带给我物质和精神的双重财富，带给我志同道合的朋友，还有老师。 说到“老师”，我觉得与其称呼各位为领导、同仁
21、、*经理总监，倒不如老师更为贴切，因为几乎我的每位上司都会教给我些许捷径和经验。 我认为一名优秀的销售人员，其次才可以谈合格的销售经理。公司能赋予我更高的职位和薪酬是我的荣幸，我现在可以胜任一个项目的管理工作，因为我相信自己和*的熏陶及培养。更重要的是，凡是预则立，不预则废。我已经做好了充分的准备，一个项目不是让我来试的，而是来做的。但如果说我现在就是一名合格的甚至优秀的项目经理，我不会这么说，因为从不随便的做承诺，是我接待客户的一贯原则，这个原则已经渗入了我的血液。 但我已经找到了路，通往优秀项目经理的路，就是自我砥励和在工作工程中的励练，以及各位的指点。到时希望各位不吝赐教。 我现在已经，
22、在路上。有一说一，我是* （篇4） 尊敬的各位领导、亲爱的各位同仁： 大家好！ 年终了，融化完一场大雪后的空气更显潮气，软软的阳光带上一阵寒风，那是一种别致的风光。鲁甸的街头、小巷，充满着不一样的风情。一段时间，放下了很多，觉得该轻松一下，不过回过头，发现那只是一个错误。因为年终了，也该给自己一个总结，或许那不是交代，只是不想给年轻留下太多的遗憾。最近很多人都写了“我拿流年乱了浮生,其意我也是刚弄明白，就是说“我用一世的忙碌打乱了一生的清闲”。或许这就是80后，特别是85后的迷茫吧。当”神马都是浮云”飘荡整个大街的时候，一代人的灰暗开始蔓延。很多时候，我们总是徘徊在清醒与迷离之间，沉溺的迷离与
23、短暂的清醒总是不断折磨着我们的意志。 坐在太阳湖边，静静的回忆这一年走过的路，貌似没有色彩，而只是一个一个片段的剪辑，拼凑了的12个月组成了我24岁的足迹。其实一直想很努力，可是更多的时候总是在逃避，逃避现实，逃避追求。清醒的时候，罗列了一大堆目标，可是完成的又能有几个呢。混沌的是世界，过下去的是日子。如水的日子，却找不到一丝波纹。 关于工作，跌跌撞撞、摸爬滚打。把公司安排的工作流程顺利走通，但是基于各种原因，总的业绩效果是不尽人意的。 本人置业来自顾问方面的工作都以完成公司任务。客户后续维护工作，以及电梯房客户等待办理合同方面事宜都正在稳步进行。 主要工作是外联方面，刚把过程、程序掌握，还应
24、更加熟练以提高工作效率。上一年的工作目标是无法圆满了，这有各种各样的原因，但是最后一点，应该像陈总说的那样，从我自己找原因吧。我够努力了吗？ 在接下来的*年的工作中，应把工作重点放在农行按揭上，时时跟进，多注意办理情况，以及协调好售楼部资料收集与农行办理的节奏。 关于成长，我想我或许已经够大了。更多的时候，觉得自己的心态已经老了。所以别人说我40岁的心态我也不反对。当大多的东西都提不起兴趣的时候，我或许该回过头去寻找那种平淡的感觉。 关于生活，总是有得有失吧。得到了经验，失去了金钱。也不知道这学费高还是不高。 到海边去走走、看看，是我一直以来的梦想，那个冬天的热带，我想在北方银装素裹下的海南应
25、该是别有一番风味吧。蓝色的海水、金黄的沙滩、软软的阳光、最好再来一杯卡布奇诺，那感觉一定是非常惬意！想要响应公司的安排去旅游，但因囊中羞涩，只好望而叹之。还是为大家做好后勤工作，让大家开开心心的去玩吧。 最后祝*公司全体同仁新年有新气象万事如意。） 推荐第6篇：房地产置业顾问培训 篇1：房地产置业顾问培训大全 房地产案场置业顾问策划培训大全 ? 电话接听 一、规范要点 1.按轮接次序接听电话，致标准问候语 2.了解客户认知途径 3.获得客户联系方式，邀约来访 4.接听态度 5.3个突出卖点介绍 二、标准动作 1.左手执话筒，右手执笔 2.讲义夹来电登记表摆在右手边，随时查阅和记录 三、接电话术
26、 1.户型面积说辞（见电话说辞） 2.报价说辞（见电话说辞） 3.卖点说辞（见电话说辞） 4.销售信息说辞/广告信息解释 ? 迎客接待 ? 进门 一、规范要点 1.主动迎客 2.主动问候“你好！欢迎参观恒大金碧天下” 3.主动询问客户以前是否来过 4.主动做自我介绍 5.指引客户到沙盘区 二、标准动作 1.左手持讲义夹标准站立、面带微笑、目光迎客、主动上前询问 2.伸出手臂做指引状，引导客户进入售楼处 ? 沙盘讲解 一、讲解要点 1.强调楼盘的整体优势 2.讲解中探寻客户的需求 3.尝试做户型推荐 4.主动邀请客户入座洽谈 二、说辞内容 1.从大的区域规划到小的社区位置和指标 2.从外围的生活
27、机能到内部的社区配套 3.从整体的设计理念到园林景观 4.从楼座摆位到户型面积 三、标准动作 1.左手持讲义夹，右手持激光笔 2.站立于客户右侧，面对沙盘正面，身体略向客户方向倾斜 3.观察客户是否跟随讲解认真倾听 4.邀请客户入座洽谈用右手做指引，五指并拢自然伸直 5.引导客户到洽谈区，走在客户右前方，适当保持距离 ? 邀请入座 一、规范要点 1.主动邀请客户到洽谈区入座 2.尽可能将客户安置在视野愉悦便于控制的空间范围内 3.个人的销售资料和销售工具应该准备齐全，随时应对客户的需要 二、标准动作 1.全程携带销售讲义夹 2.使用标准用语“您请坐” 3.主动询问客户需要喝些什么，标准用语“我
28、们准备有，请问您想喝些什么 4.客户吸烟的话，主动提供烟灰缸，烟灰缸要擦干净并擦干 ? 户型说辞 讲解要点 1.户型的面积、房间数量 2.户型的空间尺寸 3.户型的优势 4.根据生活动线分别介绍不同功能空间的使用 5.介绍朝向、采光和景观 6.主动邀请客户参观样板间 ? 样板间带看 一、标准动作 1.走在客户右前方，为客户开门 2.使用标准用语“请走这边”、“请小心脚下” 3.请客户入座穿鞋套，自己带头穿鞋套 4.离开时提醒客户取下鞋套，并帮助客户放入回收箱 5.带客看房进出电梯、房门时让客户先行，同时用手部遮挡电梯门和房门，一 面撞击客户 二、说辞要点 1.户型结构 2.景观视野 3.户型优
29、势 4.装修风格/家具摆放建议 5.未来生活美景描绘 6.介绍工程进度、工程管理 7.介绍设计卖点，尤其为实景 8.介绍建筑风格、外檐 9.介绍公共部位空间使用 ? 送客 一、规范要点 1.替客户收拾好销售相关资料，备齐一套完整的资料给客户 2.送客户至门外，为其拉门 3.对客户的到访表示感谢，使用标准语言“谢谢参观” 4.双手递送名片，并表示感谢 5.目送客户离开 6.雨天打伞送客户上车 二、标准动作 1.右手做指引状，引领客户走向售楼处门口，并未客户开门 ? 分析解决 一、客户分析 1.客户基本情况分析 2.购买动机分析 3.产品价格需求分析 4.抗性分析 二、解决方案 1.有针对性 2.
30、可执行性 3.客户满意 ? 认购环节 一、过程中所需要的相关单据 选房确认单、已阅文件确认单、认购协议书、交款核对单 二、整个认购环节 1.置业顾问与客户对房源选定并谈好成交价格后，至内勤领取选房确认单， 并填写完整（客户姓名、房号、客户联系方式、客户联系地址、享受优惠折扣、成交价格、客户身份证号、成交日期） 篇2：房地产基础知识优秀置业顾问培训资料 目 录 1、公司简介 2、房地产基础知识 3、项目概况 4、销售管理制度 5、岗位职责 6、销售人员基本技能（销售技巧） 7、销售程序 8、销售礼仪 9、写字楼行业知识 房地产基础知识 培训内容： 1、房地产基本知识 2、所销售物业详细情况 3、
31、房地产市场状况及竞争楼盘分析 4、物业管理 总述： 房地产业 房地产是房屋和土地的社会经济形态，是房屋和土地作为一种财产的总称。又常为不动产，英文为：real estae。根据1985年5月国务院办公厅转发国家统计局关于建立第三产业统计的报告，房地产业被列入第三产业的第二层次。 房地产开发 是指在依法取得土地使用权的土地上按照使用性质和要求进行基础设施，房屋建筑的活动。 是房地产市场 房地产市场分狭义和广义的两类。 狭义的房地产市场就是房地产商品进行交易活动的地方或场所。也就是房地产商品在供给与需求的相互作用中，通过流通实现其价值。 房地产交易 城市房地产管理法所称的房地产交易，包括房地产转让
32、，房地产抵押和房屋租赁。 一、房地产常识 1、房地产 房地产作为一种投资工具其特点主要有： 所以才叫不动产。 房地产的生命周期很长，除非天灾人祸，否则不易损坏。 甲地的房地产和乙地的房地产，往往因为地理位置、法规限制、建筑型式、 房地产不易分割，更与大环境(地理位置)、小环境(邻近区域)等有密切的关 不仅象股票、黄金那样可用于投资，也可以自住或用来出租。进可攻，退可守。 优 点：有自用及投资双重功能。掌握时机，长期获利高。可抵销通货膨胀带来的贬值损失。可充作抵押品。 缺 点：所需资金较多;变现性差;投资数额巨大;投资回收期长;需要专门知识和经验. 2、房地产权 3、房地产权登记 房地产权登记是
33、房地产产权管理的主要行政手段，是政府为健全法制，加强房地产管理，依法确认房地产权利的法定手续。 4、房地产权登记有何法律效力 依法登记的房地产权利受法律保护。房地产权利经登记后，产权即得到法律上的承认。 5、房地产证的作用 6、现在颁发的房地产证与过去有关部门颁发的房屋所有权证、国有土使用权证区别 现在颁发的房地产证是由原房屋所有权证、国有土地使用权证合二为一，统一制作成单一的房地产证，由一个部门统一颁发。 7、房地产证记载的内容 房地产证记载的内容包括权利人状况，土地及房屋等。 8、哪些房地产合同须办理公证手续? 9、地籍 我们通常所指的地籍、产籍、房地产籍是同一概 念。它是指土地的自然状况
34、、社会经济状况和法律状况的调查与记录，包括了土地产权 的登记和土地分类面积等内容。 10、宗地、宗地号、 位统一编号，叫宗地号，又称地号，其有四层含义，称为：区、带、片、宗，从 大范围逐级体现其所在的地理位置。 11、宗地图、证书附图 宗地图是土地使用合同书附图及房地产登记卡附图。它反映一宗地的基本情况。 12、确权 确权是依照法律、政策的规定，经过房地产申报、权属调查、地籍勘丈、审核批准、登记注册、发放证书等登记规定程序，确认某一房地产的所有权、使用权的隶属关系和 他项权利 13、房屋的基底面积 14、房屋的建筑面积 房屋的建筑面积是指建筑物各层外墙(或外柱)外围以内水平投影面积之和，包括阳
35、台、挑廊、地下室、室外楼梯等，且具备有上盖，结构牢固，层高2.2米以上（含2.2米）的永久性建筑。 15、房屋的公共面积 房屋的公共面积是指建筑物主体内、户门以外可使用的面积，包括层高超过 22 米的电梯井、管道井、楼梯间、垃圾道、变电室、设备间、公共门厅、过道、地下室、值班警卫室等，以及为整幢服务的公共用房和管理用房的建筑面积， 以水平投影面积计算。共用建筑面积还包括套与公共建筑之间的分隔墙，以及外墙（包括山墙）水平投影面积一半的建筑面积。 不能计入公用建筑面积的部位： 16、房地产转让 17、房地产转让应遵循的原则 18、楼花 19、房地产交换 20、房地产赠与 21、房地产赠与免交土地增
36、值费 22、房地产现售合同、房地产预售合同 欲购买已竣工验收、交付使用的商品房，买卖双方需签订房地产现售合同。 23、房地产开发商预售商品房地产时应符合的条件 1、已交付全部土地使用权出让金，取得土地使用权证书； 2、持有建设工程规划许可证； 3、除付清地价款外，投入开发建筑的资金已达工程预算总投资额的25%，并经注册会计师 验资； 4、房地产开发商和金融机构已签订预售款监管协议； 26、三级市场转移需交的税费 卖方应交的税费有： (1) 营业税：为售价的5%； (2) 城建维护税：为售价为的005%； (3) 印花税：为售价的005%； (4) 有所得的，单位须交所得额15%的单位所得税，个
37、人须交20%的个人所得税； (5) 有增值的，须交增值额20%的土地增值费。 27、变更或解除房地产买卖合同 发生下列情形之一的，可以变更或解除房地产买卖合同： (一) 经当事人 双方协商一致，并且不因此损害国家利益和他人利益的； (二) 因不可抗力致使房地产买卖合同无法履行或者不能全部履行的； (三) 因一方违约，使房地产买卖合同履行成为不必要的； (四) 出现房地产买卖合同约定的变更或者解除合同条件的。 28、房地产抵押 指债务人或第三人(抵押人)以其合法拥有的房地产作为担保物向债权人(抵押 权人)提供 债务履行担保的行为。 29、已抵押的房地产能转让 30、房地产变更登记 31、遗失房地
38、产证申请补领 房地产证毁灭或遗失的，权利人应声明遗失， 并向房地产所在地的国土分 局报失，申请补发。 32、申请补发房地产证需提交的文件 33、集资房能否销售 (一)刊登声明的报纸； (二)具结书； (三) 身份证明； (四) 补发房地产证申请书 篇3：房地产置业顾问培训九大步骤 九 大 步 骤 一开 场 白 自我介绍、收集资料、赞美、拉关系、摸底、危机 二沙 盘 大环境小环境要会灵活反过来运用 三户型推荐 帮客户设计、装修（总分总）危机、逼定 四指点江山 沙盘重述、拉关系 五算 价 不得冷场、减少客户思想 六三 板 斧 性价比、增值保值、入市良机 七具体问题具体分析 八逼 定 果断 九临门一
39、脚 找人（经理）踢球 1 8.家住附近啊！那怎么没早点过来呢!我们家开盘后卖的特别快，今天看 望 闻 问 切 2.在最短的时间内打消客户的戒备心微笑、微笑、再微笑 3.拉关系、与客户拉近距离赞美、赞美、再赞美、激情赞美法1.赞美 性格 2.赞美外表 3.赞美工作 4.赞美生活 4.摸底、摸出对方的情况、定位二选一 自主、投资 举一反 三、投石问路、以客户的角度让他减去对你的戒备心、了解自己 想知道什么 5.按兵不动、探其所需、供其所求 *开场白到结束时时刻刻要下危机、浅逼定 开场白说词收集资料 1.您好！今天是特意过来的吗？（购房意向） 2.看您气质不错，是做那行的呀？（工作单位） 3.您想选
40、几室的啊？几口人住呢？（户型推荐） 4.您都看过那些房子啊？觉得怎么样？（客户实力） 5.您家住附近吗?对这了解吗？（家庭住址） 6.您认为我们家最吸引您的是什么？（兴趣与爱好） 7.我们这房子挺多的，这段时间卖的特别好，您今天看好就定一套（危机） 1.使客户建立一种真正的兴趣，不要光盯着客户的口袋 2.找到某种共同的基础（共同话题） 3.真心实意的称赞或表扬客户，但不要太频繁 4.让客户笑起来，让他感到很开心 5.经常微笑 6.鼓励客户谈自己每个人都喜欢这样 7.保持目光接触显示诚意 8.经常叫客户的名字（同龄）显示诚意 9.取得共识 10.只有两种人为对方的恭维所迷惑，这就是男人和女人 1
41、1.主动模仿客户的言行 12.告诉客户一个秘密，让他对你产生信任，使对方的关系显得更亲密13.主动透露一些个人信息，并且鼓励客户也这样做 14.对客户做一个承诺，例如：吃饭 打球等 15.给客户讲一个动听的故事（亲切感） 16.始终彬彬有礼 17.与客户有轻微的身体接触，不要太粗鲁、太频繁 18.直接提出自己的要求（有些时候） 19.人都愿意与自己意志相投的人打交道，应与客户保持一致 20.记得你有两个耳朵、一张嘴按这个比例运用它们 2 二、沙盘介绍 1.沙盘：按规划比例缩小的模型 2.作用：客户未见到楼盘时给客户一个形象上的认识，引导客户接受你的 3.沙盘思路：大环境小环境（要会灵活反过来进
42、行） 大环境自然环境 人文环境 经济环境 公园、医疗 学校、政府 购物、交 通 小环境 软件 硬件 物业服务 楼盘结构 4.沙盘要领:在看沙盘时要完全融入 1.进入角色：先感动自己、再感动别人，做一名演员，而不是 单纯解说 2.目的要明确：要有自己的中心思想，让客户随你的思路来， 要让客户喜欢感兴趣，声情并茂、绘声绘色、 创造梦想由不喜欢到喜欢，由不了解到了解，由潜意识到强烈购买 口到：亲切、清晰、伶俐 手到：肢体语言、看哪指哪 3四到：眼到：时刻察言观色、适时互动 脑到：心到脑到、随时分析 方位、地块能为他带来什么，处在什么位置 讲沙盘注意：1.手不能接触沙盘 2.站姿、坐姿要在客户右侧 3.身体不能乱动、注意形象 4.讲沙盘要有激情（抑扬顿挫、重音） 讲沙盘思路：1.要先给自己和客户定位（所在位置） 2.由大方向再向小方向推进 3.有重点选择重点讲，吸引顾客做到有详有略 三、户型推荐 推荐技巧：要会吊房源 户型推荐原则：用小推大、死推一套 户型推荐说词：先总分总在定位 1.这就是我为您推荐的面积为90.4的三室两厅一卫 的户型在我们这卖的最好的房子，也比较适合您，今天看好就定一套 2.您看上北、下南、左西、右东 3.分开介绍客厅、阳台、主卧室