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1、2023年企业文化提升企业安全管理 就企业的生存状态来说,小型企业靠领导,中型企业靠制度,大型企业靠文化。管理文化是安全文化重要的内容之一。所谓管理文化就是法制文化和制度文化的总称。管理文化丰富了安全文化的内涵。 管理学是20世纪20年代才得以发展的一门交叉科学。从泰勒制起步,发展到60年代的行为科学,直至当代的科学管理和文化管理,安全管理也随之不断完善和发展。随着管理学的发展,文化管理成为管理科学的最高境界。即第一次管理学的飞跃是从经验管理到科学管理,第二次飞跃是从科学管理到文化管理。由此,可以说安全文化的发展既是安全管理发展趋势和方向,又直接完善和丰富了安全管理的手段和内涵。 安全管理的进
2、步可从不同的角度来考察。 从管理对象的角度:由近代的事故管理,发展到现代的隐患管理。早期,人们把安全管理等同于事故管理,显然仅仅围绕事故本身作文章,安全管理的效果是有限的,只有强化了隐患的控制,消除危险,事故的预防才高效,因此,20世纪60年代发展起来的安全系统工程强调了系统的危险控制,揭示了隐患管理的机理。 从管理过程的角度:从早期的事故后管理,进展至上20世纪60年代强化超前和预防型管理(以安全系统工程为标志)。随着安全管理科学的发展,人们逐步认识到,安全管理是人类预防事故三大对策之一,科学的管理要协调安全系统中的人机环诸 1因素,管理不仅是技术的一种补充,更是对生产人员、生产技术和生产过
3、程的控制与协调。 从管理理论的角度:从建立在事故致因理论基础上的管理,发展到现代的科学管理。20世纪30年代,海恩提出了l:29:300安全管理法则,事故致因理论的研究为近代工业安全作出了非凡贡献。“海恩法则”指:每一起严重事故的背后,必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐患。它是飞机涡轮展机的发明者德国人帕布斯海恩提出一个在航空界关于飞行安全的“海恩法则”。“海恩法则”强调两点:一是事故的发生是量的积累的结果;二是再好的技术,再完美的规章,在实际操作层面,也无法取代人自身的素质和责任心。同样去检查飞机发动机的涡轮扇叶,有的机械师走马观花,有的机械师却看出了扇叶上的一个细小
4、的裂纹。在现实生活中,“海恩法则”几乎适用于事关安全的所有领域。到了20世纪后期,现代的安全管理理论有了全面的发展,如安全系统工程、安全人机工程、安全行为科学、安全法学、安全经济学、风险分析与安全评价等,安全管理科学园地,百花争妍。 从管理方法的角度:从传统的行政手段、经济手段,以及常规的监督检查,发展到现代的法治手段、科学手段和文化手段;从基本的标准化、规范化管理,发展到以人为本、科学管理和文化管理的技巧与方法。 我国安全管理的起步是建国以后的事,不同的历史时期,体 现了不同的管理模式。20世纪50年代至60年代建立了劳动保护管理体系;70年代在劳动保护管理体系下,完善了事故管理系统;到了8
5、0年代出现了职业安全卫生管理和安全生产管理的概念;进入90年代,现代安全科学管理的理论和方法体系逐步发展和完善,同时提出安全文化(管理)的思想,并逐步得到发展。显然,不同的历史时期,在不同的生产技术和生产模式,在不同的经济体制和安全生产理论指导下,表现出不同的安全管理特色。 建设安全制度文化,解决好“我必须安全”的问题。 安全制度文化是企业行为文化中的重要部分,因此放在专门的地位来探讨。制度文化指对社会组织(或企业)和组织人员的行为产生规范性、约束性影响和作用,它集中体现观念文化和物质文化对领导和员工的要求。 1、安全制度文化的建设包括从建立法制观念、强化法制意识、端正法制态度,到科学地制订法
6、规、标准和规章,严格的执法程序和自觉地执法行为等。同时,安全制度文化建设还包括行政手段的改善和合理化;经济手段的建立与强化等等。 常言说,兔子不吃窝边草,为什么呢?我给大家讲一个兔子吃了窝边草的故事:小兔子长大了,离家之前,兔妈妈反复叮嘱:“无论如何,都不要吃窝边的草。”小兔在山坡上建造了自己的家,为安全起见他的家有三个洞口,牢记母亲的叮嘱到很远的地方去吃草,秋天过去了一切安然无恙。冬天来了,刮起了西北风小兔想我只吃一点,明天天好了我就出去觅食。过了几天又下起大雪, 他换了个洞口吃起草来,这样每到恶劣的天气他都能找到解决吃饭难问题的捷径。一天,他睁开眼睛发现一只狼堵在他的家门口,他连忙跑到别的
7、洞口却惊讶的发现另两个洞口已经被堵住了!“从你第一次吃窝边草,我就知道这里有只兔子,可我知道狡兔三窟,摸不清另两个洞口的位臵,不好下手”。 不吃窝边草是兔子的生存准则,对规则打折扣就预示着极大的危险,对于企业,生产流程就是生存准则,但这一点常常被忽视。兔子死到临头终于明白,在第一次放松标准时就已经预示了死亡。 中国讲究规则意识的人少,学谋略的人多。等候公共汽车不排队,抢、挤的情形随处可见,有时车是空的还是要抢要挤,完全是一种下意识的行为,规则意识的缺乏。还有家长接孩子放学,都挤在大门前。规则意识需要培养,海尔集团让员工上下班靠右侧通行,未必就能直接提高员工的工作效率,但习以为常后,就逐步养成了
8、员工的规则意识,体现了员工的素质,就好像是军人上衣的风纪扣,让军人逐渐养成一种服从的意识。海尔的会议室窗明几净、桌椅整齐自不必说,就连摆在桌面上的纸笔等会议备品都在桌面的同一位臵上,横平竖直,怎么看都是精确排列的,开始也是用长绳沿座位横竖拉直,放在固定的坐标内,日久成习惯了。 2、安全文化管理超越传统安全制度管理 我再给大家讲一个和尚分粥的故事:有七个和尚住在一起, 每餐共喝一桶粥。僧多粥少,难以满足每个人都吃饱的要求,怎么分配成了一个头疼的问题。开始,轮流分粥,每人一天,结果每周下来,他们只有一天是饱的,就是自己分粥的那天;大家对这个办法不满意,于是推选一个大家公认道德高尚的和尚分,权力导致
9、腐败;后来组成三人分粥委员会及四人评选委员会,结果互相攻击扯皮下来,粥吃到嘴里全是凉的;最后确定了一个方法,轮流分粥,但分粥的人要等其他人都挑完后吃剩下的最后一碗。结果为了不让自己吃到最少的,只能尽量分的平均,大家快快乐乐,和和气气,日子越过越好。不同的制度会产生不同的结果。 3、制度在辞海中解释为“要求成员共同遵守的、按一定程序办事的规程。” 没有规矩不成方圆,企业管理必须有规章制度,制度是用来约束员工行为的。没有刚劲有力的法度的制约、束缚和规范,是很难管理好企业的。对于企业,有一套“刚性”的管理制度,通过约束使得员工的行为符合企业要求,使管理者的意愿得到彻底贯彻执行,使企业管理中那些不可避
10、免的矛盾队人与人之间弱化为人与制度之间,以此更好地约束、管理和规范员工的工作行为,更好地进行生产、工作,最终达到企业以及企业成员的兴旺发达。 曾在网上看到一条新闻:英国女王伊丽莎白唯一的女儿安妮公主,在与其夫君带着数只爱犬去温莎堡皇家公园散步时,其中一只调皮的小猎犬突然挣脱绳子,攻击了刚好经过的一对夫妇,并咬伤了其中一人的腿部。按照英国的法律,只要狗“失去控制, 袭击某人,理论上可能对别人造成伤害”,不论是否真的造成了伤害,狗的主人都应该负一定的法律责任。安妮公主夫妇这次事件的情况比较严重,受害夫妇毫不留情地将他们告上了法庭,而且法庭已经受理了此案,向安妮公主夫妇发出了传票,要求他们出庭受审。
11、他们将面临着5000英镑的罚款和6个月的监禁。看了这条新闻深惑制度在一个法治国家所能起到的作用,身为企业的员工也能体会到制度在一个企业中的重要。 那么有了一套“刚性”的完整的制度,是否就说明一个企业的管理机制已经完善和成功了呢?答案自然是否。正所谓“制度变为习惯,习惯形成文化”。企业只有培育先进的“文化”,才能提升企业管理。 企业文化提升企业安全管理 立足企业文化实践特点提升企业文化 践行企业文化,推进管理提升 如何提升企业文化 企业文化,提升企业软实力 浅谈如何以企业文化提升企业管理 提升企业文化加快企业发展 建树企业文化,提升企业形象 搞好培训提升企业文化 塑造卓越企业文化 提升企业文化执行力企业文化实战课程系列