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1、2023年中层管理者的心得体会8篇 心得体会是为了让自己的内心感悟得到抒发所写的,通过心得体会的写作我们是可以很好的将自己的书面实力提升的,我今日就为您带来了中层管理者的心得体会8篇,信任肯定会对你有所帮助。 中层管理者的心得体会篇1 我任职第三分局管理员,职责是对保税区内企业的日常税收的征收和管理,详细来说是贯彻执行国家税收法律、法规和有关制度,负责经管范围内纳税人的日常税收征管和稽核管理工作;负责征管税种的普查、调查和征管状况跟踪。自从_年11月起先实施“贴近式”管理模式,消退以往“管事”不“管户”的局面,同时也无形地增加了管理员的工作责任心。这种新型的管理模式就要求我们变更过去的工作思路
2、和工作方法。下面就自己在工作中的阅历和体会与大家沟通。 一、关于日常征管的方式 (一)征管质量是日常考核管理员工作实力的一项重要指标。通常,催报催缴成为管理员每月必不行少的工作任务,“抄了税没有?”、“申报了吗?”这两句话成为每月申报期在管理分局出现最常见的语句。每位管理员经管的企业总有一些“钉子户”,每月都是迟迟不来抄税、申报,老是拖着分局的尾巴。对此,我们主动联系这类企业的法人或负责人见面,向他们宣扬相关的税收制度,普及纳税意识,告知其每月按时完成抄税、申报的重要性,使其自动自觉脱离“钉子户”的帽子。另外与企业有良好的沟通,了解企业最新的动态,特殊是充分利用征管数据信息化,通过征管软件的数
3、据对企业进行详尽的分析探讨,结合与企业沟通时得到的信息,更能精确地提高征管质量。 (二)管理员日常接触到企业信息的途径最通常就是税务文书的审核。一份普一般通的税务文书,可能内在体现了企业现时最新、最实在的经营状况,例如a公司提出申请多购买一百份增值税发票。作为管理员当收到该份文书时,除了要审查文书的资料是否齐全、资料的真实性以外,更重要的是通过在审核文书过程中,从中了解该企业在近期购销货物状况,有否增加购进货物,销售渠道是否拓宽等等信息。 (三)建立经管企业的信息资料台帐。除了能在征管软件中查询企业基本资料外,管理员可以依据自己经管企业的特点建立信息资料台帐,更具体、更立体登记企业的全面基本状
4、况。例如本人管辖的企业绝大部分的实际经营地址在保税区外的商贸企业,这类企业有很大部分会请中介机构代理申报,依据这个特点建立信息资料台帐,记载了代理企业申报纳税的中介机构的联系人、电话等特别性信息。通过自己建立的信息台帐,可以在日常征收管理中带来许多的便利,节约了时间,提高了工作效率。 (四)现在大部分的税务文书的审核,都要求管理员需到企业进行实地核查,与纳税人进行约谈程序。最常见为;认定一般纳税人、首次购买一般发票、增值税专用发票的升位等税务事项。日常开展此类工作时,本人首先认为必需严格根据税发规定的政策和操作规程去做。详细在实地核查过程中,本人提议可以通过参观企业的生产经营环境来帮助自己增加
5、对该企业的感性相识,因为在审核税务文书申请过程中,除了一些规定提交的文书资料外,你对企业的感性相识也会影响审核结果。例如在实地核查审核商贸企业申请一般纳税人时,你可以细心视察企业内部的办公环境,甚至办公桌上的物品,很有可能发觉一些疑点和问题。约谈的问题应根据规定预先打算好,依据谈话过程中的实际状况改变,刚好调整提问的问题和技巧。 二、关于日常纳税服务的体会 (一)本人参与税务工作时间并不长,担当管理员岗位也是第一次。俗话说:“万事开头难”。作为一名管理员“新丁”的我,在起先工作中,遇到许很多多的新问题、新困难。例如:税收政策、条文不熟识、运用征管电脑路途常混淆、如何与纳税人打交道等等。这一堆问
6、题摆在我面前,我必需与时间竞赛。首先,我想到的方法是向其他前辈同事请教、学习,凡事不懂就立即问清晰,然后自己翻阅相关的税法书籍查找对应政策条文,再进行深层学习,加深记忆和印象。此外,通过分局定期的业务培训学习,在培训过程中学习到平常自己工作中比较少接触的业务学问,有时间就把培训学问温故而知新。再有,利用各位同事工作中遇到的问题,拿出来探讨的机会,多细心倾听别人的看法和见解,结合自己对政策法规的理解,对某些法规进行具体的分析探讨,把问题弄清弄透。 (二)我局制定的服务承诺是“想方设法为纳税人服务“。纳税服务是作为一名管理员工作的基本职责,我们现在逼切须要切实转变陈旧的管理服务理念,创新有效、可行
7、的管理服务手段,不断优化对企业的纳税服务。本人觉得作为新时期的管理员,很应当加强与纳税人的沟通和沟通,形成一个互信、同等、融洽、和谐的征纳关系。 在现今新型的管理模式下,管理员的税收任务日益繁重,而相应的人员调配,岗位设置却得不到有效的补充,许多时候纳税服务质量也得不到有效保证。但是管理员正是与纳税人干脆接触的一些“关键时刻”确定了纳税人头脑中对服务质量优劣的评价,个对获得高质量的服务声誉起着至关重要的作用。 中层管理者的心得体会篇2 当前,全国农行系统广泛开展执行力建设主题教化活动特别必要、特别刚好,这一重要课题对于农行实行“服务三农、商业运作”的战略定位,依法合规经营,实现高效快速发展具有
8、重要的现实意义。现结合主管信贷岗位工作实际,就信贷管理“执行力”建设问题谈几点体会与相识。 一、加强和创新信贷管理“执行力”建设的重要意义。 信贷管理执行力是信贷队伍人员实行国家经济金融方针政策、农行一系列信贷管理制度的操作实力和实践实力,是农业银行业务经营实现战略转型的重要保障,是推动农行顺当股改、完善法人治理结构的锋利武器。一个具有坚毅执行力的队伍能够全面贯彻上级行党委一系列经营思想、经营理念和治行方略,有利于按政策、制度、程序和规范操作执行,有利于综合业务经营目标的全面实现。 总行新一届党委成立以来,广泛、深化地开展执行力建设主题教化活动,强力扭转全行系统长期存在的种种弊端,增加执行意愿
9、、执行实力和执行效果,是形势所迫、明知之举。当前,全国农行正处在面临投身于服务“三农”的转折时期,全行上下通过仔细总结过去胜利阅历,吸取失败教训,探究调研“服务三农、商业运作”的方向和路径,在新的征途起点上确定农行战略定位,发展农行业务,树立良好的农行形象,迈向全面振兴农行的雄伟目标。在这个具有里程碑的转折过程中,执行力的好坏干脆关系到全行转轨经营能否顺当进行、经营目标能否实现,关系到全行各级领导干部工作作风能否快速转变、刚好提高,关系到各类案件和风险发生能否得到有效防控。 “指示听从制度,信任不忘制度,习惯让位制度”,这是加强执行力建设的基本要求,是执行合规文化的重要体现。在农行新的历史发展
10、时期,须要进一步创新执行力的思路和标准,敢于、擅长“跳出传统的标准,擅长用转型的理念看自己;跳出狭隘的思维,以正确的看法对待困难”,以把执行力建设不断推向新水平。 因此,在农行转轨经营进入实质阶段的关键时期,加强执行力建设意义重大,是巩固我行经营成果、实现全面振兴的必定选择。 二、当前信贷制度执行力建设方面存在的突出问题。 一是存在相识不到位的问题,工作进展滞后。 信贷部门人员和个别领导干部对信贷工作执行力建设的相识不够到位,工作中缺乏抓住不放、一抓究竟的精神和毅力,缺乏吃苦耐劳、无私奉献的干劲和志气。总认为信贷工作岗位责任大,风险多,出力不讨好。表现在详细工作上是对上级行的文件精神和工作要求
11、传达迟缓,落实不到位;个别单位对执行案件防控措施不得要领,扭曲走形;贷后管理形式多,实质内容少,甚至必要的形式也省略或忽视了,以至给今后的工作带来被动,或存在操作上的潜在风险。 二是信贷授信行为盲动,过程缺乏有效监控。 从当前授信行为的操作状况来看,银行对企业的统一授信,属于银行的“内部行为”,各银行之间各自为政,缺乏信息沟通,又无统一的查询系统,银行无法单独实施对企业贷款风险的总量限制,在肯定程度上减弱了授信管理的作用。企业可获得多家银行授信,轻而易举地取得多头贷款,如辖区二家农业产业化龙头企业,存在农行、农发行、工行、中行、建行以至信用社多家金融机构贷款、银行承兑,这无疑给我行的信贷管理埋
12、下连环风险的隐患。 三是轻视第一还款来源,贷款过分依靠担保。 在目前的贷款管理实践中,一些信贷从业人员认为只要有贷款保证、有抵押或质押,还款来源就有保障,因此出现了贷款发放过分依靠担保的倾向,错误地将贷款担保作为衡量贷款风险凹凸、确定是否发放贷款的主要依据,认为有了担保则万事大吉、高枕无忧,而忽视对借款人偿债实力的审查,更不留意对借款人贷后经营状况、贷款运用状况等方面的状况进行跟踪管理,一旦出现担保瑕疵问题,第一还款来源也丢失待尽,风险限制无从谈起。 四是信贷管理责任追究矫枉过正,“零风险”颇遭非议。 近年来,农行内部片面追求贷款质量平安,不切合实际地提出贷款“零风险”指标,认为只有把贷款办成
13、“零风险”才能显示信贷人员的责任心和操作水平,实行贷款岗位环节追究、责任终身追究。在实践过程中,这种做法实际不能客观评价客户信贷风险成因,简单将信贷经营风险和信贷岗位责任人风险混为一谈,从而打击信贷从业人员的工作主动性。 三、进一步加强信贷制度执行力建设。 1、强化信贷制度执行意识。 制度是须要不断完善和调整的,但执行制度肯定是刚性的,尤其是关系到银行资产平安的信贷制度,必需保持其刚性约束力。通过组织信贷人员深化学习总、分行出台的一系列信贷管理制度,强化员工制度执行意识,教化和引导员工把制度执行作为增加一级法人意识的素养来追求;把制度执行作为大张旗鼓、令行禁止的高效作风来提倡;把制度执行作为提
14、高团队战斗力、凝合力和竞争力的必由路径来创建。进一步促进员工自觉加强执行力熬炼,强化制度执行意识,并从细微环节和小事入手,全面提高执行力,努力在全行形成深厚的信贷制度执行文化。 信贷从业人员应在严格执行现有信贷制度基础上,依据客户需求和业务发展,有义务刚好向有关部门反馈信贷业务办理信息,并提出创新业务办理的方法和手段,不折不扣地仔细执行,违反制度,肃穆追究。要擅长在积累和反思中完善自己的信贷行为,通过不断创新适应不断改变的信贷业务需求和信贷风险防范须要。 2、规范客户授信行为。 银行应在全面分析和驾驭授信企业资质、行业景气及其改变的状况下,严格规范和完善对客户的授信额度审批程序,区分客户类型、
15、客户规模,实行不同的授信方式,既完善形式,又注意实质,并对授信额度的运用状况进行不间断跟踪监控;应依靠人民银行现有信贷登记询问系统,开发新的程序,对辖区多头贷款客户,主动取得人民银行的沟通指导,限制授信总量,防止多头授信行为,避开客户在各银行之间“游刃有余”,切实加强对授信行为的总量限制、刚好预警和有效监控。 3、强调第一还款来源的重要性。 第一还款来源能否得到有效落实体现着银行信贷经营管理水平的凹凸。第一还款来源才是贷款风险的确定性因素,银行应将贷款管理的重点放在对第一还款来源的关注上。在详细实践操作中,应着重测算客户历史、现实与将来的现金流量及经营性现金流量,对借款人第一还款来源、行业优势
16、和发展前景作出合理推断,对影响还款的不利因素进行分析,特殊是预料在客户出现极端状况下,确认借款人的偿债实力和银行收益程度,将担保偿债实力指标放在补充替偿地位。这才是保障贷款平安、提高贷款质量的关键所在。 4、端正风险与效益、营销与合规的辩证关系。 银行是高风险的经营行业,根本不存在“零风险”,在信贷营销中更是不行能不出现风险。一味要求贷款发放“零风险”的必定导致零市场、零业务、零效益。应当看到,增加信贷投入与规范经营管理之间,信贷营销与风险防范之间是对立的统一,银行规范贷款管理的动身点应是将贷款风险限制在可承受的限度内,而“惧贷”、“惜贷”才是银行经营的最大风险。因此,我们应当正确相识和把握这
17、一辩证关系。 中层管理者的心得体会篇3 在实际的企业日常管理工作中,企业的日常管理是由企业管理人员或管理机构对企业经营活动过程进行安排、组织、指挥、限制和激励,以保证企业各项工作的顺当良性的进行,达到提高经济效益、实现赢利的企业目的。企业各项工作千头万绪,现代企业科学经营管理的手段之一是文字化、表格化,这就对各种层次的管理人员提出了文字表述实力和制表实力的要求。这里我仅对本人在企业管理中对企业基层管理人员,尤其是生产管理中的班组长的培训谈一点个人体会。 生产管理是全部生产型企业的比较重视的一项管理工作;在日常的生产管理中,生产线上的管理又是一个重点,它涉及到产品质量、平安生产、文明生产等一系列
18、环节,尤其班组长的日常管理工作的好坏干脆影响到企业的效益、信誉及企业的凝合力和发展后劲。因此,对企业各班组进步行定期和不定期的培训是企业日常管理的工作任务之一。 生产型的企业以生产、加工产品为目的创建效益,班组长在各个生产线上对所在岗位或工序进行日常管理,就目前而言,大多数班组长是不脱产从事管理,也就是说班组长本人每天是在同其他一般员工一样需完成规定的生产任务基础上对所在班组进行管理,这就要求班组长不仅是本班的技术骨干,同时还应是擅长组织和沟通、协调的能手。 对一般班组进步行培训首先要熟识班组长的素养现状和所在企业的生产状况。 一、细心讲解生产现场管理的“5s”详细环节,并通俗讲解“8s”的先
19、进方法。 二、对班组长的“文字表述实力的培训”必需结合“5s”(或8s)的理论进行,不仅要教会怎样依据“5s”进行班组安排和组织,还要细心讲解怎样依据现场管理制作表格。 三、现场管理要求简约的文字阐述和具体的表格记录,对班组长培训就应切中实际进行培训;力争使班组长在培训期内达到要求。 每个企业由于其规模及发展背景不一样,班组长的素养是参差不齐的,这就要求在培训前细心打算讲课内容的时候,必需做到如下几个结合: 1、结合班组长的素养,由浅入深的通俗讲义; 2、结合生产现场,针对问题进行培训; 3、结合市场需求与企业现状因材施教。 对班组长的培训不能进行大规模的“超前理论”或“学术”培训,而应是切中
20、生产实际要害的“浅易仿照”式的培训。 另外,对班组长的培训绝不会是一蹴而就的,而是一个长期系统的工作,只有每周定期的进行培训,一个周期一般为1至2年为好!只有系统地坚持培训,基层管理才能在班组长的带领下上一个台阶。 中层管理者的心得体会篇4 作为一名刚刚上任不久的中层领导干部,在管理工作上,不仅要在平常的工作中不断的摸索,总结,创新,还要加强学习,提高自己的综合素养,才能走出一条切合实际的、有效的管理路途,通过公司开展的两个星期的集中培训学习,给了我很大的启发和提高。 一、提高执行力方面 执行力“就是按质按量地完成工作任务”的实力。个人执行力的强弱取决于两个要素个人实力和工作看法,实力是基础,
21、看法是关键。一方面是要通过加强学习和实践熬炼来增加自身素养,而更重要的是要端正工作看法。那么,如何树立主动正确的工作看法?我认为,关键是要从以下三个方面做起: 一要着眼于“严”,主动进取,增加责随意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱,确定执行力度的大小;进取心强弱,确定执行效果的好坏。 因此,要提高执行力,就必需树立起剧烈的责随意识和进取精神,坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严,认仔细真、不遗余力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成仔细负责、追求卓越的良好习惯。 二要着眼于“实”,脚踏
22、实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂移,结果终究是一事无成。 因此,要提高执行力,就必需发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神,坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病。真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。 三要着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”因此,要提高执行力,就必需强化时间观念和效率意识,弘扬“马上行动、立刻就办”的工作理念。坚决克服工作懒散
23、、办事拖拉的恶习。 每项工作都要立足一个“早”字,落实一个“快”字,抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理,时刻把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养成大张旗鼓、干净利落的良好习惯。 二、要有创新精神 开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、改变日趋迅猛的今日,创新和应变实力已成为推动发展的核心要素。 因此,要提高执行力,就必需具备较强的改革精神和创新实力,坚决克服无所专心、生搬硬套的问题,充分发挥主观能动性,创建性地开展工作、执行指令。 在日常工作中,我们要敢于突破思维定势和传统阅历的束缚,不断寻求新的思路和方法,使执行的力
24、度更大、速度更快、效果更好。养成勤于学习、擅长思索的良好习惯。 三、做好职工的业务技能培训及思想教化工作 作为一名中层领导,我们要想方法提高员工的业务技术,帮助员工解决问题。 我们还有担当培训员工的责任,要向汽车教练那样,第一次上路时赐予激励。当在订正错误时,进行训练工作,帮助有潜能的员工充分体现自己的工作实力;当发生问题时、工作受到影响时,赐予员工好的建议、支持和激励、进行双向探讨、甚至于把员工的工作上严峻的失误公布出来,让大家一起来解决问题,订正错误,也能起到培训其他员工的作用;我们应培育员工的自主实力,才能让员工独立作业。 我们应时刻关切员工的工作心情,当一个员工的心情不好、信念不足和内
25、心担心时会干脆确定他的工作效率,易影响他人工作和平安。我们应刚好与下属沟通,打开下属的心结,调动下属主动的心态。用我们的激情和热忱来唤起下属的信念。 作为中层主管,我们应对下属的行为负责。下属的行为是否推动公司的发展,是否推动了部门的发展,是我们应当负责的问题,因此,应对下属进行合理的监控和订正。公司有行为守则、流程和标准,我们要进行“细微环节管理”,做到时刻“纠偏”,对下属违反规则的行为进行刚好订正,才能让员工养成良好的工作习惯。 我们必需依据部门的目标,结合部门实际状况制定实现目标的安排,主动寻求与下属和其他部门的协作支持,来保障部门目标的实现。还有责任提出部门的发展方向和项目发展建议,只
26、有我们做到了主动、主动、向上,我们的企业才会蓬勃发展。 在这世上没有一个完备的个人,但能有一个完备的团队。每个人都不同,我们要关切身边的每一个人,建立一个优秀的团队。姜厂长曾组织我们观看执行力的讲座vcd,里面也提到团队的“狼性管理”即生存第一,恒久的危机与斗争意识;规则第一,恒久的听从与执行意识;团队第一,恒久的合作与大局意识;忠诚第一,恒久的牺牲与感恩意识。我们也要学习这种精神,这样我们的部门之间、同事之间在困难面前,就不会相互推卸责任。 我们不同于一般员工,我们的素养凹凸在很大程度上影响一般员工的职业行为,甚至关系到企业发展的程度。因此,我们要养成良好的工作习惯。如:遵规守纪、关注细微环
27、节、讲究原则、以身作则,说到做到、自动自发,全力以赴,具有务实并且主动的看法。 做好表率,作为管理者,我们的言行举止都会对他人产生巨大的影响,许多人会认为是企业战略不正确、制度不健全、流程设计不科学的缘由。其实我们关键的问题出在我们能不能做到上行下效,高效执行。因此,我们必需以身作则,说到做到,只有这样才能上行下效,我们的团队才是一支具有执行力的团队。否则“上梁不正下梁歪”,并会在整个团队当中制造消极悲观的气氛,带来我们不想见到的结果。 正人先正已,做事先做人,就如公司的准则: “要做产品,先做人品”。勇于替下属担当责任,要事事为先,严格要求自己做到“已所不欲,勿施于人”,我们通过表率的行为树
28、立起在员工中的威望,就能上下同心,大大提高团队的整体战斗力。 因此,我们应树立“主子翁”的意识和正确的责任观,建立与下属的正常的工作关系,在工作中给下属做好表率;以一种良好的心态对待工作。 三、协调沟通,建设有战斗力的管理团队 一位富有发展潜质的中层管理者应表现出团队取向的工作风格,他们乐于协同作战,在实际管理工作中,他们是“领头雁”,是排球场上的“灵魂人物”;他们擅长营造一种团队协作、同等沟通的文化氛围;他们坚信1+l不等于2,擅长运用头脑风暴放大集体的才智;他们以开放的心态欢迎指责、面对冲突,从来不放弃找寻最好的问题解决方法;他们彼此观赏,鼓舞士气,关注团队成员的共同发展。 团队合作对中层
29、管理者的最终胜利起着举足轻重的作用。为此,中层管理者首先应将自己定位为“服务人员”。在“团队创建企业价值”越来越明显的今日,企业管理者与被管理者更应当是一种“相互依靠的工作关系”:被管理者依靠管理者科学的领导和管理,创建个人绩效;管理者更依靠被管理者的竭诚工作,创建团队整体绩效。现代企业认可中层管理者的标准不再是您个人怎样而是你领导的团队怎样。要实现这样一个目标,中层管理者就应当多为下属着想,多为他们创建更好的工作条件和更多的发展机会,即为下属多供应“服务”。因此,一个真正合格的中层管理者,首先应当把自己定位为一个为下属供应服务的“服务人员”,而不是所谓的“领导”;其次是平衡公司和职工的期望。
30、中层管理者是连接公司与职工的桥梁,须要平衡好公司和职工的期望。 假如成天发号施令,很少考虑职工的利益和感受,像老板派出的“监工”,或者只考虑自己和职工的利益得失,却全然不顾及公司的利益,这两种倾向都是特别不行取的。一个合格的中层管理者,应当对公司和职工“双向”负责。通过带领团队为公司创建绩效,在创建绩效的同时合理地为职工谋福利,这样的中层管理者,才能既得到公司的认可又得到下属的拥护。偏离任何一方的管理者都不是合格的中层管理者,也都很难成为长期的中层管理者,更难创建“一年好像一年”的绩效; 第三是采纳“和缓”的沟通方式。支配和检查下属的工作是中层管理者的职能之一,但我们须要留意方式和方法。我们知
31、道,人都有一种被敬重的须要,作为下属,他们更有这种须要。有些管理者,习惯于采纳吩咐的方式支配下属的工作,习惯于采纳斥责的方式指责下属的工作,这都是特别有害的。作为中层管理者,工作中我们须要有意识地尽量“淡化”上下级差别,采纳“建议”或“商议”的口吻来支配工作肯定会比“吩咐”更有效;采纳“晓之以理,动之以情”的方式来指出下属的过失或不足肯定会比“斥责”更管用。中层管理者可能会担忧自己的“威信”会不会因为自己这种“和缓”的沟通方式而变得“荡然无存”,其实这种担忧完全是多余的。恰恰相反,你的下属只会越来越敬重你。 第四是少考虑自己多考虑别人。作为中层管理者,须要有一种高尚的“思想境界”,要多替公司、
32、兄弟团队和下属着想,少为一己之私利着想。当部门、个人利益与公司利益有冲突时,我们须要优先考虑公司的利益;当同级部门有困难时,我们须要主动地予以支持;当个人利益与下属利益有冲突时,我们须要优先考虑下属的利益。假如第一位考虑的就是自己的个人得失,这样的管理者不是称职的中层管理者,也不是“明智”的中层管理者。其实,作为中层管理者,我们除了“经济收入”外,还有居于综合实力的培育机会、人脉关系的建立机会,这是一般员工所没有的,而这些往往是我们获得更高“经济收入”的基础和保障。因此从这方面来讲,我们也有很大的“额外”收益。诚然,我们管理者也须要生存和生活,也希望获得与自己实力和奉献相匹配的个人收益,但这些
33、不是通过你多为自己着想、多为自己争取获得的,是通过你的努力和奉献,被领导认可后获得的。第五是正确对待领导、下属和自己。作为企业中层管理者,上有领导下有员工,我们须要正确地对待领导、下属和自己。我们须要“敬以向上”、“宽以对下”、“严以律己”。 “敬以向上”是敬重自己的领导,但不是阿谀奉承、溜须拍马;“宽以对下”是对自己的下属宽容,但不是听之任之、放任自流;“严以律己”是对自己要求严格,但不是只讲奉献不要回报。“付出是欢乐的,中层管理者须要多付出,付出的越多,得到的也就会越多。“予人玫瑰,手有余香”,我想我们都理解这句话的真正内涵。用真情感动下属,用变更影响下属,用状态燃烧下属,用实力折服下属,
34、用行动带动下属,用坚持赢得下属,这样,在任何环境中我们都会是一个优秀的中层管理者,所带领的团队也是一个优秀的团队、一个有战斗的团队。 中层管理者的心得体会篇5 这次公司为我们中层管理者实行了一次培训,指导我们怎么去做好一个中层管理人员,这让我眼前一亮,让我们清楚明白的知道了我们该怎么做。 一、以身作则 我们是中层管理者,作为一个管理人员就必需起到一个带头作用,想要让员工认同就必需带头做好。比如公司的相关的规定条例,我们都要严格遵守,不去触犯,不去践踏,假如我们都触犯了这些规定,就会让其他那些员工纷纷效仿因为他们看到我们身为管理人员尽然都无视,为什么他们还要遵守呢?员工犯了错,我们必定要指责和指
35、导,这样又怎么让其他员工信服呢。自己都做不都,就无法要求于别人。更加管不了手下的员工,就会出现上梁不正下梁歪的现象发生。不但威信全无,还会影响到其他同事,让工作不能够顺当完成,这就是我们的失职,只有我们带好头不犯错,不做任何不正值的行为,努力做好工作中的每一件事情,主动协作其他成员工作,成为一个优秀的管理者。 二、公正公允 不患寡而患不均,不能够公允的对待每一个员工就会让大家产生隔阂,对我们产生看法,假如这是有什么任务须要下达的就会出现许多的问题大家不肯定会听,上面下达的任务,下面的不主动协作造成的后果就是工作效率低下,工作时间延长,工作的质量也就变得不好,每一个管理者都是须要管理一批人的,对
36、待每一个员工我们都应当保持公允公正,不要因为自己的喜好去对待一个人,也不要因为和呢个人走的进就对他特别关注,一旦大家内心产生不平衡,我们的威信扫地,我们做任何事情都要从大局动身,绝不姑息任何错误,绝不亏待有功之臣,同等待人,做到公允的原则,才能够成为一名合格的管理者。 三、提升自己 成为了管理层我们须要学习的东西更多的,比如证明管理好自己的下属,怎么才能够提升团队的战斗力,这些都须要我们去学习,渐渐摸索花费的时间陈泵太大,最好的方式就是学习,有阅历的管理之就是我们学习提升的对象,他们在管理工作岗位上有着丰富的阅历,带的人也都特别的多,通过向他们学习,我们可以收获管理的方法,取得更大的进出。手下
37、的成员在工作的时候遇到的问题都是须要我们去解决的假如因为一窍不通根本,就成不了气候,我们不止要着眼现在,更要着眼将来,只有提升自己才能够在将来有所成就才能够有更广袤的的空间,我们更要多看有关管理的书籍,这些东西并不是一次培训就可以全部教受的,还得靠我们去学习,去思索,驾驭好管理的技巧做好管理工作,通过提升自己让自己在管理岗位做得更精彩。 虽然培训短暂但是收获却是丰厚的,我们先在学问起先,以后的路还有很长都须要我们去拼搏去闯荡。 中层管理者的心得体会篇6 所谓有效的内部限制包含有四层含义,即:其一,它是无时不控的-贯穿于业务操作的始终;其二,它是无处不控的与业务的速度和空间同步,甚至有所超前,以
38、体现内控优先的思想,其三,它是无人不控的上到管理者,下至每位员工,只有严格执行内部限制才是至高无尚的;其四,它是无事不控的小业务要控,大事情更要控,一切经营管理活动无不在其限制之下进行,没有例外与“个案”处理。 邮政储蓄银行要建立怎样的内部限制呢?首先我本人认为:增加自律意识是根本。一切活动离不开人,人是生产力中最活的因素,内部限制不能例外。良好的内部限制既是经营管理者设计构造的产物,也是其遵循维护的结果。假如说设计构造不易,那么有颜色遵循维护则更难。因为,须要持之以恒孜孜不倦,一以贯之。从这一意义上说,自律意识坚固树立之日,才是内部限制运行完全到位之时。 增加自律意识,从基本面来看,就是要增
39、加全员的自律意识。即:每位员工首先要强化按规章制度办事的观念,不再是凭“阅历”操作。其次,要树立制度面前人人同等的信念,不再是惟命是从。再者,要树立内部限制人人有责,从我做起的思想,不再是事不关己,高高挂起。 增加自律意识,从重点对象看,就是要增加两级经营管理班子的自律意识,真正做到经营与管理两手抓,业务发展与内控建设两手抓,效益与守规两手抓,做自律的表率。 增加自律意识可以从学习教化、剖析典型、调整人员等三方面入手。一线操作人员要做到业务再忙不忘学习规章制度;通过学习,要教化每位员工知道该做什么,不该做什么,从而有的放矢开展各项业务。要剖析正反两方面典型,使全体员工能够在学习阅历上有标杆,吸
40、取教训上有对象。要顶住一切压力,对那些置内限制度于不顾的我行我素者,果敢地进行调整,直到清理出队伍,以儆效尤。 严格严厉查处是保障。内限制度的建立并不意味着就肯定能有效贯彻执行,这是因为还存在减弱其效力的主客观因素。如:严格检查,严厉处置。即严格检查:就是要坚持以制度为标准,事实为依据,甄别是非,确认对错,分清主次,界定责任。不搞双重或多重标准,不有意夸大或缩小问题,不回避冲突,混淆是非,不当“和事老”,报实情、说实话、办实案。严厉处置:就是要对一切破坏内部限制运行的违纪违规者,不管是谁,纵然?过“功高盖主”的业绩,也要做到王子犯法与庶民同罪,以维护制度的肃穆性、权威性。否则,姑息迁就,不过是
41、内部限制建设上的叶公好龙;“下不为例”则久必酿成大祸;搞“心太软”将无异于自我放纵等等。全部这些管理之大忌,足以令人警醒。 综上所述,通过“内控与风险提升年”活动的学习,使我在今后的工作中,必需忠于职守,弘扬创新之风,履职责;弘扬学习之风,强素养;弘扬务实之风,讲效率;弘扬艰苦奋斗之风,树形象。坚固树立“勤政、廉洁、求实、高效”的工作作风,带头模范执行“内控与风险提升年”活动,促进规范经营,营造公允有序的竞争环境和秩序。 通过“内控与风险提升年”活动的有效开展,增加了本人遵纪遵守法律的自觉性,显示了遵纪遵守法律的必要性,激发了遵纪遵守法律的热忱,提高了工作中的自律意识,使我们广阔职工在日常的工
42、作中要“细到项目,仔细到成因”,自发地以“自重、自省、自警、自励”严格严格要求自己,并做到遵纪遵守法律,严以律己,尽职尽责,恪守职业道德。 通过“内控与风险提升年”活动的有效开展,使我肯定以此次活动学习的开展为契机,在自己的工作岗位上多出成效,多创佳绩,为促进邮政储蓄银行的各项工作得到健康的发展做出自己的贡献。 中层管理者的心得体会篇7 上个月我有幸参与了公司组织的中层干部培训,通过听关于中层干部如何增加执行力的讲座,理论学习,收获颇丰,真正体会到作为一名公司中层的作用。中层就是夹层,就像三明治中间的夹层,要承受上压下顶,是兵头将尾,但中层起着承上启下的作用,中层的作用发挥得好,是公司领导联系
43、下面员工的一座桥梁;发挥得不好,是横在领导与员工之间的一堵墙,就会形成“上边想、下边望,中间成了顶梁杠”的局面。所以提中学层干部的执行力就显得尤为重要。 什么是执行力呢?所谓执行力就是把安排、方案变成现实操作的实力,它不是单一的素养,而是多种素养、实力结合的表现。在学习之前请大家先想想,在三国演义中,哪位将领是最精彩的中层执行者,哪位是最失败的中层执行者?哪位又是最敏捷变通的中层执行者呢?先不要回答,到最终我们一起探讨一下。 目前,我们公司处在飞速发展的阶段,规模不断在扩大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的决策班子、好的发展战略、好的管理体系外,更重要的是要有公司中层管理者的执行力。
44、那么中层管理者要提高执行力,在工作中至少需具备两种实力:理解公司和高层领导的理念的实力和在本职工作上的组织实施实力。那么,究竟如何提高这两方面的实力呢?我以为可以从以下几方面来着眼: 第一、思想上重视 要正确理解公司和领导的理念,做好一个传播者。中层管理者在接到领导工作指示时,肯定要正确理解领导的意图和初衷,不能不懂装懂,要把正确的理念灌输到下属中去。否则将会出现企业的决策方案在执行的过程当中,标准慢慢降低、甚至完全走样,越到后面离原定的标准越远,从而背离了领导的意图和目的。 其次,表率作用是前提。 作为一个中层干部,不能只靠说,要靠做,必需身先士卒、百折不挠,以自己的人格魅力树形象,无论是遵
45、章守纪,还是公司布置任务的完成,都要起到表率作用,打铁先要自身硬。只有让手下员工心悦诚服,你才有劝服力,你说的话,别人才会听,才谈得上执行力。 第三,主动主动是作风。 主动主动、大张旗鼓是中层干部的工作作风。中层干部忌讳办事拖拉,“雷声大,雨点小”。不能患得患失,畏难发愁,避重就轻,敷衍塞责。不能事事等领导交待,应主动地去完成自己该做的事。中层主动,下面员工才能主动,整个部门工作就会主动。 第四,工作到位是准则。 工作做到位,就是要有严谨的工作看法,对要做的工作不能敷衍,要仔细去办。要想作到位,必需做到:头脑到位多思索如何做好工作的方式方法,嘴巴到位管理工作就是婆婆嘴,各项工作要随时督促,眼睛
46、到位刚好发觉问题,刚好解决,耳朵到位刚好了解广阔下属员工对工作的看法和建议,腿脚到位常常深化最基层,了解状况。工作到位就是最好的执行力。 第五,不讲借口是看法。 中层干部应凡事不讲借口,恪守职责。“借口”的实质是推卸责任,在责任与借口之间,选择借口还是选择责任,体现了一个人对待工作的看法。假如每一个中层都为自己的工作找借口,那就根本谈不上执行力。不讲任何借口,看似无情,但是它体现的是一种负责、敬业的精神,一种听从、诚恳的看法,一种完备的执行实力。 第六,团队合作是保证。 中层干部应当相互信任,相互支持,相互协作,相互帮助,相互敬重,相互激励,多看别人的优点,接纳或善意提示别人的不足。各部门之间
47、应各司其职,补位不越位,补台不拆台,分工合作,扬长补短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作帮着做,集体的工作大家做。只有这样,自己的执行力才会提高。 第七,公允公正是原则。 公允公正是激发员工工作主动性和创建性的原动力之一。作为中层干部要公允公正对待下属的工作业绩、表现,解人之难、记人之功,通过正面激励,引导员工往前跑,通过负面激励,推着员工往前走。工作中要对事不对人,要一视同仁。想问题、办事情,都要从大局动身,公道正派、是非分明、一身正气;能坚持原则、坚持正义、牢记职责和使命,这样才能激发员工的工作热忱和创建力,才能树立正气,继而提高执行力。 中层管理者的心得体会篇8 经过为期两周的外出培训,对于我来说,是具有特别重要的作用的,不仅是让我业务方面的学问有了更深层次的了解与相识,而且通过对知名企业的参观学习,让我对前一周在党校学习到的只是与技巧,有了更明朗清