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1、2023年企业文化建设投稿活动（精选多篇） 推荐第1篇：企业文化建设论文投稿期刊之家 企业文化建设论文投稿期刊之家 摘 要：工会工作优势促进企业文化建设的实践 摘要：随着经济的发展和社会的进步，企业文化建设受到广泛关注。在一定程度上工会在企业发展中占有重要的位置，同时也发挥着重要的作用。整体而言，工会拥有着较为强大的员工基础，因此在企业文化建设中发挥工会作用是至 关键词：企业文化建设论文 工会工作优势促进企业文化建设的实践 摘要：随着经济的发展和社会的进步，企业文化建设受到广泛关注。在一定程度上工会在企业发展中占有重要的位置，同时也发挥着重要的作用。整体而言，工会拥有着较为强大的员工基础，因此
2、企业文化建设中发挥工会作用是至关重要的。 关键词：企业文化建设论文 1引言企业文化建设论文投稿期刊之家杨编辑Q1966715440 在企业发展过程中其企业文化是其重要内容，在很大程度上体现出了企业自身的核心价值，是企业在发展中形成的一种特有的文化管理模式。对于工会来讲能够代表其员工的真正利益，同时还能将员工自身的真实意愿体现出来，对企业文化建设发挥着重要的作用。 2企业健康发展需要先进的文化 先进的企业文化就是企业内部劳动关系和谐、稳定，企业在此基础上实现进步和发展，同时企业员工的多重利益诉求也能够得到满足。先进的文化能产生强大的感染力和凝聚力，使企业真正成为有机的整体。在这样的文化背景下，员
3、工表现出发自内心的奉献精神和勇于拼搏的气概，即使在企业遇到困难时也能够顺利渡过难关。 3工会参与企业文化建设方面的优势 (1)法律赋予工会的职能作用有利于企业文化的建设。中华人民共和国工会法明确规定工会有组织和教育职工的权利，有联系职工、服务职工的责任和义务，有组织职工参与企业民主决策、民主管理和民主监督的要求，这些正是构建企业文化的基础和前提条件。(2)工会组织的群众性有助于企业文化的建设。工会具有健全的组织体系，可以覆盖企业的基层和全体员工，有助于宣扬和构建企业文化。(3)工会工作与企业文化建设存在天然的紧密性。工会工作的主要目标是维护职工的合法权益，工作内容是做思想政治工作，通过调动职工
4、的主动性和积极性，达到最大限度地促进企业发展的目的。 4在企业文化建设中工会发挥的作用 (1)在文化建设中具有宣传教育的作用。大力弘扬企业先进文化，从而提高职工思想政治觉悟，规范职工行为，凝聚职工力量，使广大职工统一认识，自觉投入到企业文化的建设行列中，真正发挥先进企业文化建设主力军的作用。(2)发挥工会服务作用，推动和谐文化发展。工会在发展与建立和谐劳动关系上有着明显的优势，应利用好这些优势推动企业和谐文化的建设，为此工会应积极发挥服务功能，为企业的生产经营和文化发展搭好桥铺好路。工会要积极开展生产劳动竞赛、合理化建议等活动，同时大力宣扬职工中涌现出的先进集体和先进人物的事迹，使他们成为广大
5、职工学习和赶超的榜样，形成企业精神和先进文化的目标，从而改善劳资关系，促进企业和谐文化的建设和发展。 5结语 综上所述，在企业文化建设发展中工会发挥着重要的作用，同时也占有重要的地位。对于企业中的文化建设来讲是一项长期的工作，因此工会应该将自身优势发挥出来，将员工与企业结合在一起，进而能够使员工任何企业文化，积极主动地参与企业文化建设中来，最终形成正确的认知观念，达到促进企业文化建设的良好发展和企业健康持续发展的目的。 参考文献 1徐岳成.工会在企业文化建设中的作用J.企业改革与管理，2023(5). 2王如华.工会在先进企业文化建设与发展和谐劳动关系中的作用J.中国职工教育，2023(10)
6、. 作者：张丽明 单位：蓬莱安邦油港有限公司 推荐第2篇：企业文化建设之企业活动 企业和员工的纽带企业活动！ 什么是企业文化活动 企业文化活动是指企业根据企业经营、发展的需要，结合企业员工的需要和特点，所开展的各种文化活。 主要包括：为提高企业员工的文化素质和劳动技能开展的学习培训活动；为开发企业员工智力，培养员工的创造性和成就感，开展的技术创新活动；为培养和提高企业员工艺术审美水平和艺术创造能力开展的文学艺术活动；为丰富企业员工的精神生活，陶治员工情操的娱乐活动，为培养企业员工拼搏精神，增强体质开展的体育竞技活动；为使员工增强对企业的感情，加深对企业福利环境和文化氛围的依恋，开展的福利性活动
7、；为使员工树立起主人翁意识，强化和确立共同理想和企业意识开展的思想性活动，等等。 企业文化活动的特点 企业文化活动，总的来说，作为企业的功能文化，有如下三个特点。 第一，功能性。 不论是哪种形式的文化活动，一般说来，都是为了发挥其特定功能而进行的，并不是因为它们与其特殊的企业生产有必然的、内在的联系（当然技术性活动有些不同），已如上述。还要指出的是，一般企业文化所具有的如发展物质文明的主导功能、对精神文明建设的主体功能、对智力开发的动力功能、对共同意识的凝聚功能等，它都具有。 第二，开发性。 这包括三个具体内容：一是开发生活，拓展人的生活空间，丰富人的生活内容，增添人的生活乐趣，美化人的生活、
8、心理、文化环境。二是开发人的素质，包括人的体质、智力、脑力以及道德情操、价值追求、品质修养等。三是生产、技术、工艺、产品等的开发。 第三，社会性。 企业内搞的各种功能性文化活动，本身即带有共性，是社会各企业、事业单位、学校、团体等都可以搞的“通用件”（专业技术培训等例外）。另一方面，他们又可通过这些功能性文化活动，如歌舞晚会、舞会、各种球赛、报告会等，同社会各界加强联系，相互交流信息，提高企业的社会声望；同时，在与社会各界日益增多的接触中，亦可更多地了解用户、消费者对本企业产品、服务的意见和要求，提高产品（服务）质量，促进企业生产经营的发展。 企业文化活动的类型作为企业功能文化，企业文化活动大
9、体上可分为文体娱乐性、福利性、技术性、思想性4大类型。 1.娱乐性活动 这是企业内部（也包括部分以企业名义）开展和组织的文艺、体育等娱乐活动，如举办和组织员工之家、工人俱乐部、电影放映晚会、录像放映、电子游艺、图书阅览、征文比赛、 摄影比赛、书法比赛、周末舞会、文艺演出、春秋季运动会、各种球类比赛、射击打靶、游泳、滑冰、野游、游园、钓鱼比赛、自行车比赛、“五月歌会”、“戏剧之春”、“班组之声”等。经常举行交流、比赛、辅导、展览等活动，不仅满足了不同层次员工对文化生活的需要，而且形成了适应现代化生产的社会进步要求的文明、健康、科学的生活方式和积极向上的文化氛围。这种文化氛围滋养着企业特有的优良传
10、统和精神风貌。 2.福利性活动 这主要是企业从福利方面关心的各种活动。企业通过这些活动，在员工中，在企业内外，造成浓厚的人情味，造成有利于企业发展的“人情场”，使员工加深对企业的感情，加深对这种福利环境和文化氛围的依恋感。 3.技术性活动 在常规的企业生产、经营之外，围绕企业的生产、经营、技术和智力开发等问题，由企业倡导或员工自发组织进行的技术革新、管理咨询、劳动竞赛、教育培训等活动。这类文化活动可以激发员工的创造欲和成就感，使员工看到自己的价值和责任；同时，它又是企业结合生产经营，在生产过程之外培育和开发员工素质的一个基本途径，而这些活动每一次的圆满结果和获得成功、取得成果，又都可以使人产生
11、一种满足感，从而持久地促进企业健康向上、积极进取文化环境的生成和发展。 4.思想性活动 这种包括以下类型：首要的是一些政治性的文化活动，如开展形势教育、法制教育、理想教育、道德教育、政治学习和其他有关的思想政治工作。其次，还有一些像新书报告会、生活对话会、沙龙等。 推荐第3篇：企业文化建设活动策划 企业文化活动建议 活动名称：开心吧 管理分类：情感管理 活动平台：公司OA协同办公系统 策划思路： 现在企业的管理从根本上讲是一种机械化的操作，尽快一直在倡导和尝试加入人性化管理的成分，在实际操作中也仅限于放宽一些政策，组织一些文体的活动。并没有实现真正打动员工，凝聚人心的效果。 人是感情动物，谁都
12、无法摆脱情感的影响。一种新型管理学科情感管理学提出了新的人性假说，即“情感人”假说：在看到情绪“智慧”内核的基础上认识到情感所具有的独特的“加减”功能，并看到了它对员工情绪智慧的巨大能动作用，同时也意识到这对员工工作绩效的提高意义重大。借助情感的特殊功能能来调动企业员工的积极性，以情动心，以情感人，需要情感管理提高他们的工作热情、激发他们的工作潜能。情感管理的应用效果。 拟达目的： 1、树正气，改善工作精神环境。 2、实施情感管理，加大与员工间的沟通交流，以情动人，凝聚人心。 3、发挥OA平台的宣传效用，提高软件应用率。 活动内容： 每周六定期上传励志、温情、幽默等美文、音乐、图片等文件， 1
13、 鼓励员工跟帖参与。 活动期：长期 第一阶段一个月，进行活动效果分析，做跟帖与内容反馈统计。 效果跟踪： 五月中旬组织参与次数多的前十名员工进行面对面交流，可邀请 公司领导参与，增强情感沟通效果。主办部门/主办人： 推荐第4篇：企业文化建设活动方案 企业文化建设活动方案 企业文化是指企业在发展过程中逐渐形成的共同理想、基本价值观、工作作风、生活习惯和行为规范，是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和，对企业成员有感召力和凝聚力。它以全体员工为工作对象，通过宣传、教育、培训，以及文化娱乐、交心联谊等方式，最大限度地统一员工意志，规范员工行为，凝聚员工力量，让员工愉悦地为公司服务
14、，最终达成企业总目标。 为了进一步加强公司企业文化建设，不断为企业管理与经营注入生机和活力，结合公司目前的发展现状，制定本年度企业文化建设的活动方案。 一、建立企业文化概念体系 企业文化概念体系包括企业核心价值观、企业精神、企业愿景与使命等方面的内容。 建设企业文化概念体系需要一个较长期的、全员共同参与的过程。前期通过问卷调查、中高层访谈等方式方法，搜集具有代表性的工作事迹和典型人物；中期需要反复多次的讨论，从事迹和人物中提炼出反映精神或理念的核心词，再进一步整合成企业文化概念体系；后期需要对概念体系进行细化和行为化，列出具有代表性的行为，并向全员进行宣传，从而起到引导员工观念和行为、规范员工
15、工作方法、凝聚员工形成团队合力的作用。还可以通过企业文化大讨论、工作方式方法探讨、标准化工作流程与工作模式宣贯等多种活动，将企业文化根植于员工内心，让企业文化真正得到员工的认同，并发挥效果。 二、建议统一的企业形象 企业形象是人们通过企业的各种标识和行为表现而形成的对企业的总体印象，是企业精神的外在表现形式。为了建立统一的企业形象体系，需要在视觉形象、精神形象两个方面加以综合考量。在视觉形象方面，将企业的基本标识进行普及应用，在企业环境、产品外观包装、机器设备、办公用品、办公文档等多方面加以应用，形成统一的、全覆盖的视觉系统。在精神形象方面，对员工进行企业形象的教育培训，包括企业视觉形象的含义
16、，如何应用企业视觉形象，如何对 外宣传企业等，以加强员工对企业形象的理解和认同，并让员工成为企业形象的代言人，更好地向外宣传企业文化。 三、组织企业文化活动 企业文化建设是一个系统的工作，除了理念性的宣贯以外，还需要辅以一定的文化活动，通过灵活多样、趣味性高的活动，帮助员工增进彼此之间的了解，让员工在公司交到朋友，找到倾诉的对象，加强员工对公司的归属感，促进团队稳定和谐发展，推动企业文化建设工作。 年度企业文化活动设想如下： 推荐第5篇：企业文化建设活动计划 *年企业文化建设计划（初稿） *的企业文化是在将近二十年的市场经营活动中不断积累、沉淀、传承和发展的，从而最终形成了具有鲜明集体思维的特
17、质，同时企业理想信念、企业精神、管理制度、行为准则和道德规范均已被*员工广泛接受并认同，并呈现出很强的导向性和可持续性，近年来通过持续不断的企业文化宣传、内外部培训、文娱活动、年会联谊等多种形式不断的加以强化。从而最大程度的激发和凝聚员工的归属感、积极性、主动性和创造力，把*的企业文化建设真正渗透于公司的组织结构、规章制度和员工行为之中，为公司的可持续发展提供了持久动力。 为了使广大员工更加明确企业文化建设追求的目标，更深刻认识自身在企业建设中所起到的重要作用及在社会角色中需要承担的义务，*年我们制定了如下企业文化建设计划： 具体计划及安排： 总经理批准：日期： 推荐第6篇：企业文化建设 四川
18、天源油橄榄有限公司-企业文化建设 一、企业文化建设内容（包括物质层、精神层、制度层） 我们的核心价值观：精心铸就、用心服务；造就别人，成长自己；服务别人，造就自己； 我们的企业愿景：“油”遍世界，健康全人类。 我们的使命：崛起天源，产业报国。 我们的精神：天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物。只要我在天源，就会发一份光；谁拖了企业后腿，谁就是企业蛀虫。 我们的管理理念：只要您是人才，我们绝对提供施展平台；我们是一家人，我们绝不说“两家话”； 我们的经营理念：您的满意，是我们一生的追求；您的健康，是我们根本目的。 我们深知：您的幸福，我们大家共同分享；您的困难，我们义不容辞的共同承担。
19、 我们明白：是您给了我们生存空间。 我们懂得：员工是企业赖以发展之资本，员工就是企业财富。 我们的宣言：保国人健康，让更多国人享受健康天源成果，是我们每位天源人的价值体现。 我们的会议精神：会上充分讨论，会后坚决执行。 我们的文明用语：见到您很高兴，非常乐意为您服务。“您好，您辛苦了，谢谢！ 一、建设措施： 以全员学习、领会、宣讲为主，结合员工自身工作现状，把企业文化建设贯穿工作始终，孕育了全员共同价值观，明确了企业历史使命，有机地把企业使命与员工人身价值观相结合，不断增强企业文化在企业中的凝聚作用，充分调动了全员工作积极性，挖掘了全员的工作潜能，更好地为发挥名牌企业示范效应起到了积极而重要的
20、作用。 （备注：要深刻领会，仔细研讨，认真学习，把企业文化作为一项核心思想工作来抓，要结合自身工作特点，有机结合企业文化主要内容，自觉融汇于实际工作中，必要时可以写心得体会，以尽快融入员工思想。） 推荐第7篇：企业文化建设 内容提要： 本文通过企业实际工作中的部分案例来阐述企业文化建设的主要目的和作用，并就如何通过企业文化建设来提升员工认知度、提高社会知名度、营造和谐稳定的发展氛围进行了探讨。 文章目录： 一、企业文化建设的出发点就是要提升员工认知度 二、企业文化建设的落脚点就是要提高社会知名度 三、企业文化建设的根本任务就是要营造和谐稳定的发展氛围 正文: 加强企业文化建设，其主题思想就是要
21、为企业在激烈的市场竞争中营造和谐稳健的发展氛围。要在实践的过程中不断地丰富新的文化内涵，使企业在面临不断变化的内部环境和外部环境的形势下实现可持续发展。要通过建立更科学、更具体、更理性的管理体系，从多角度、深层次地反映企业具有特色的运作模式，能够围绕企业文化建设这根主线，贯穿企业管理的每一个环节，并在实践中追寻员工的感知度和社会的认同度，在发展中寻求和谐稳定的契机，最终实现企业发展要求。 一、企业文化建设的出发点就是要提升员工认知度 员工是企业文化的建设者，也是执行者。我们在推行企业文化建设中，首先就是要员工能够认可，在认可的基础上去努力执行，并付诸行动。任何一种管理模式，得不到员工认可，都是
22、失败的。在好的管理制度下，员工会自觉地按照企业行为准则去从事工作、学习、生活，并在为企业创造财富的同时，能感受到精神文化和物质文化带来的双重快乐。因此，企业文化既是一种信念，又是一种力量，只要员工接受了这种信念与力量的融合，企业文化建设便会充满无限生机和活力。 第一、如何提升员工对企业管理的认知。实际上，在我们企业管理中，领导决策始终占主导地位，很多制度化的管理都只能体现在层面上。各个部门、各个层面的各项基础管理性的文件和制度看起来让人眼花缭乱，文件复文件，制度复制度，而在执行过程中真正能得到员工认可的又占有多少呢？大都是一种虚设，讲理论上的多，随意性大，源于实际的少，也不具操作性，有的甚至还
23、相互冲突，既浪费人力又浪费物力。面对类似管理制度，员工不断不能接受，反而还挫败了员工积极性，丧失了对企业的信心。要提升员工对企业管理的认知度，必须要做好三个方面的工作：一是管理要做到规范性。无论是上级、平级和下级在管理上，都要讲究协调配合，上下统一，按照总体要求进行规范，多体现企业与员工之间积极的一面，用积极的因素展示企业人性化的特点，突出员工在企业管理中的地位。二是要讲原则性。有了制度就要照章行事，正确处理企业与员工之间的利益关系，做到公平、公正，奖惩分明，莫搞领导一言堂。三是要有创造性。企业要在不断创新的管理工作中探索员工喜闻乐见的管理模式，根据不同时期研究制订既能促进企业发展又能激发员工
24、激情的工作目标，灵活调整工作思路。 （案例一：某公司过去在企业管理上，在制定各种考核办法时过多地站在企业角度思考问题，而忽略了员工角度，无形中制造了管理与被管理之间的矛盾，并且很多制度都是采取施压的形势强加于员工，执行起来员工怨气很多，逆反心理严重，负面影响大，给企业发展带来了相当阻力。通过开展企业文化创建活动， 大力倡导员工参与企业民主管理，制定各种考核办法时首先就是深入基层调研，认真听取员工意见，分析市场原因，总结成功经验，然后将各种考核办法提交职工代表大会讨论通过，在执行中，员工的满意度由原来的57%提高到现在的95%，有效激发了员工工作积极性，企业各项发展效果明显，综合管理较过去有了大
25、力提升。） 第二、如何提升员工对企业环境的认知。企业环境是直接影响到员工对企业的看法。企业没有好的环境，员工就没有好的心情，就无法产生激情，创造不了效益。这里面包含着两种因素：一是工作环境因素。主要体现在生产办公现场、岗位设置、劳动保护、人身自由和上下级关系等。企业在生产经营过程中，必须应为员工营造良好的工作环境，使员工既能在工作中感受到压力又能产生动力，并且能看到企业前进的希望，而这种环境因素的决定，很大程度上都取决于管理者的态度，关键在把领导重视变为企业行为，不能总停留在口头上，要落实到实际工作中。二是生活环境因素。企业应多关心员工生活，无论是家庭经济状况、婚姻状况和生活方面的一些基本情况
26、都应有相对的了解，对有特殊情况和生活十分困难的员工家庭，应采取有效措施给予帮助和扶持，从根本上帮助员工解决实际问题，使员工在面临困难时期能真正感受到企业的温暖。 （案例二：某公司从办公环境到生产场地，都是同城同行业最优，调查中，员工普遍认为好的环境能带给人好的心情，能提高工作效率，改变人的精神面貌。该公司还建立了员工定期沟通交流气度，及时掌握员工思想动态，促进员工人际交往，活跃工作气氛。在改善员工生活环境方面，建立了特困员工家庭生活情况档案，每年都要上门慰问和给予经济照顾；并建立了员工生日卡片，每个员工的生日公司都要送一个生日蛋糕和一束鲜花；每年春节，公司都要给员工家属寄送一封慰问信，对家属为
27、员工工作作出的支持表示感谢。通过工作环境和生活环境的不断改善，让员工感受到企业的向心力、凝聚力，感受到企业的温暖，使员工更加热爱企业这个大环境。） 第三、如何提升员工对自我价值的认知。员工自我价值的体现就是企业价值的体现，任何一个员工都有自身的价值，企业文化建设就是要通过多种途径正确引导员工创造自我价值，充分发挥个人才能，把自己的力量变为团队的力量。企业应把这种由个人价值转变为企业价值的过程，作为价值管理和价值转换过程，这个过程必须是有利于员工个人和企业双方发展的过程。首先要让员工看到自己在企业的希望或企业在自己心中的希望，这种希望的形成包涵着生活、工作、成长等诸多方面的环境因素，使员工知道自
28、己在企业所处的地位，促使自己该做什么、怎么做和做得怎么样，针对自己的能力，明白自己缺少什么、缺在哪些方面和采取什么方式去补充，通过企业和自我双方激励，不断促使员工提升自身综合素质，增强为企业创造自我价值的本领。 （案例三：某公司每年对员工都要进行一次岗位意向调查，尽量把那些有相对专业、工作特长、个人爱好的员工调整到自己选择的岗位，尽量让高学历、高技能优秀人才有充分发挥个人才能和体现自我价值的机会。建立了发掘、培养、任用三个环节的人才管理体系，发挥人才优点。现在，该公司有85%以上的员工找到了适合于自己的岗位。在适合于自己的岗位上做事，员工自然感觉到很开心，工作积极性自然就高了。） 二、企业文化
29、建设的落脚点就是要提高社会知名度 社会知名度对于企业发展有着至关重要的作用，会给企业产生不可估量的经济效益和社会效果，特别在市场竞争中，社会知名度是决定竞争成败的关键因素，是赢得用户信誉的最佳品牌。 第一、必须要树立优良的企业形象。所谓“企业文化”，就是企业形象的品牌。一个有着先进文化的企业，必然有着良好的企业形象。在企业内部，员工在工作和生活中应感受到环境的宽松和心情的舒畅，从明亮的窗玻璃到洁净的地面；从整齐的办公桌椅到文件夹的安放；从员工统一的服饰到言行举止，等等，都是 企业形象的一个组成部分。要让员工置身于这种环境是一种自豪和快乐，而不是一种压抑，才能使员工乐于把压力变成动力，乐于爱岗敬
30、业和愿意为企业作出贡献。企业形象的建立关键在于日常工作的管理，是否具有企业特色和文化氛围。概括起来主要表现在两个方面：一方面是硬件建设。企业环境要给人美的享受，让人赏心悦目，能激起员工对工作的热情，能有利于企业稳建发展，充分展示企业的形象品牌。另一方面是软件建设。企业综合管理能否具有先进性，员工思想是否不断进步，各种氛围是否活跃，总体思想与整体目标是否相统一，企业与员工之间是否和谐稳定，这就是引领企业前进和发展的动力，就是企业形象的表现。 （案例四：某公司为提升企业形象，从加强员工素质教育着手，把员工学习、培训、教育作为文化建设的一项基础工程，将每周星期五的晚上定为学习日，时间长了，也就成了一
31、种学习风气，为加强企业管理起到了积极作用，并多次被地方政府部门和上级公司评为学习型先进企业，被树为学习的榜样。员工通过各种途径的学习，有75%的员工学历得到提升，公司大专以上学历由原来的28%提高到现在的63%，员工整体素质得到全面提升。） 第二、必须要产生积极的社会影响。企业得到社会认可就是生存之本，良好的社会行形象可以为企业创造价值，这种形象必须是真实而具有较强的影响力和感召力，对于社会必须得到公众的承认，有目共睹。社会影响的程度，在某种意义上就是决定企业在社会中的地位，这种地位能反映企业的经济效益、文明创建、思想教育、党团组织和工会组织等综合工作成绩，是企业的整体描述，有着不可替代的潜在
32、力量。企业良好的社会影响，可以赢得社会的尊重和回报，能争取用户的大力支持，在激烈的电信市场竞争中可以使企业占据主导地位的作用。 （案例五：某公司在加强企业管理工作中非常注重社会影响力，积极参与社会组织的各项活动，表现突出，连续8年被省委、省政府授予文明单位，去年被授予最佳文明单位；工会工作曾被中华全国总工会授予模范职工之家；党建及思想政治工作年年被地方政府部门授予先进单位。由于社会影响力大，各项业务在地方政府的大力支持下，发展迅猛，经济效益在全市同行业第一。） 第三、必须要增强诚信为客户服务的本领。随着市场竞争的日异激烈，我们的服务理念要不断地转化，服务方式要不断地更新，服务核心要不断地贴近市
33、场，不断地迎合广大客户的消费观念和心里需求。一是要加强员工对服务理念的深层理解，深刻领会“用户至上，用心服务”的用意，使员工明白服务不仅仅是语言和肢体上的行为，而更在乎心灵上的表达。二是要进一步提高对服务的思想认识。在我们的管理工作中，重发展轻服务的现象时有发生，严重阻碍了服务提升，要通过不断地加强教育，彻底铲除服务工作中的一切消极因素。三是要加强员工服务素质，关键是要经常性地组织员工学习交流，加大业务培训力度，熟练掌握业务知识和服务技巧，用诚信擦亮心灵的眼睛，用心灵擦亮服务的窗口。 （案例六：某公司在加强服务管理上，对维护工作人员提出了更高要求，将每个维护人员的联系电话号码制成一张精美的小卡
34、片，贴在用户的电话机上，如有故障，方便用户能及时与维护人员联系，大大提高了修障及时率，并规定每个维护人员每月对所维护的用户电话机进行一次保养、清洁、消毒，长此以往，此举措深受广大用户的好评，并成为该公司服务工作中的亮点，为市场竞争奠定了诚信服务的基础。） 三、企业文化建设的根本任务就是要营造和谐稳定的发展氛围 企业的发展必须要有和谐稳定的局面作支撑，而企业文化建设就是打造这个支撑的核心保障，也是倡导和谐、发展、创新的主旋律，只有始终把握和谐稳定的方向，企业才能实现可持续发展。 第一、坚持和谐压倒一切。和谐企业主要体现在两个层面：一是企业的管理体制。一个企业是否和谐，很大程度上与企业的管理体制有
35、关。好的管理体制，能推动企业加快发展，促进各项工作良性循环，纠正企业在管理中出现的一些不良风气。二是处理好企业与员工之间的利益关系。员工切身利益主要包括福利待遇和权益保障两大方面，一方面是以物质作为基础，一方面是以精神作为基础，二者缺一不可。员工为企业创造效益付出了劳动，其目的是在企业获得效益的前提下获取个人收入。企业应当公平、公正、客观实际地评价员工为发展作出的贡献，并按员工付出劳动的大小作为利益分配的基础，建立公正的员工权益保障体系，不让员工的权益受到侵害，更有利于调动员工积极性，有利于促进企业快速发展。 （案例七：某公司为促进企业和谐发展，每年规定必须要召开几个大会。分别是：职工代表大会
36、、“三八”女职工大会、“五四”青年职工大会、“七一”党员大会、内部退养人员大会、离退休人员大会。通过大会，宣贯企业的各项政策、发展形势和面临的困难与压力，教育员工多为企业分忧解难，一切要围绕大局出发，增强员工爱岗敬业的热情和无私奉献的主人翁精神，使该公司能长期保持和谐稳健的发展局面。） 第 二、坚持发展是硬道理。企业文化建设就是提升企业综合实力的基石，它所倡导的每一项工作都要为振兴企业发展作支撑，不能单一而存在，都应成为推动企业发展的动力。我们还应清醒地认识到竞争的危机越来越大，形势越来越严峻，保持领先的经济发展已是十分艰难，这就需要我们有先进的企业文化作底蕴，用先进的管理作支撑，造就一支优秀
37、的企业团队，全面提升企业竞争力。 （案例八：某公司在面临市场竞争压力较大的情况下，始终把发展作为第一要务，一切围绕发展作支撑。越是市场压力大，越是要迎难而上，多年来，并坚持做到发展人人头上有指标，走专业营销和全员营销相结合的发展之路，确保市场份额不流失。与上年比，不断用户市场没有下滑，有效用户数还增长了9.6%，收入增长了9%，超额完成目标任务100万，实现了用户市场和收入目标双增。） 第三、坚持创新就是命脉。首先必须在思想上要创新，思想是决定一切成败的最主要因素，领导思想与员工思想要达成统一，形成企业思想，万众方可一心，才会有攻必破战必胜的效果。其次是在执行上要创新，完成上级交办的工作和制定
38、公司计划时，不能死搬硬套，要根据市场环境，进行可行性分析，预测在实行中将可能会出现的问题和结果取得的效果，同时，在执行过程中要有创意，要能体现办事技巧和展示企业特点优势，要用敏锐的思维去管理，要具有科学性、超前性。 推荐第8篇：企业文化建设 企业文化建设简单提议 1、企业内刊 作用：通过企业内刊，及时报道发生在企业内部的新闻事件，使员工及时了解内情；通过企业内刊对好人好事的宣传，鼓励先进，鞭策后进，使企业职工心往一处想，劲往一处使，有力地推进企业发展； 企业内刊记录了企业发生的大事和发展的过程，对总结经验、制定下一阶段发展目标有很大的参考价值，是一份有收藏价值的企业资料； 企业的竞争，在某种意
39、义上说就是企业文化的竞争。企业内刊是企业文化建设的重要组成部分，也是看得见、摸得着的“企业文化”。企业内刊办得好，可以折射出企业文化建设的成果。 内容：公司比较有价值的新闻（例如一些有利于公司与员工发展的重大决策）； 总经理每月寄语； 公司产品、品牌的推广； 员工生日的提示； 员工心声； 员工生活随笔或工作感想； 最新劳动政策法规或相关专业技能证书考试时间的提示（例如助理人力资源管理师证书的报名考试时间提示）； 公司各部门工作或活动的最新动态； 每月优秀员工的公告； 对员工工作或生活有帮助的日常小知识等。 出版周期：每月一期。 人员配备：内刊稿件统筹主编1人，责任编辑可安排各部门主管；内刊排版
40、、设计1人 稿件来源：公司各位员工（可落实安排到每个部门的具体任务量）。 奖励：可对优秀稿件进行奖励（30元或50元不等）。 注：企业内刊可寄给与公司往来的企事业单位，便于提高公司知名度； 前台可摆放一个报刊架，里面挂放企业内刊、产品宣传画册等，便于应聘人员更好地了解公司的企业文化，实事动态。 2、员工生日或节假日的祝福 员工生日： 方案1：送书，由总经理亲笔写上祝福语并赠送该员工； 方案2：每月固定一个时间给当月生日的员工集体庆祝生日（订一个蛋糕，总经理送上祝福）。 节假日 总经理送上祝福信； 可根据不同节日的风俗习惯，安排不同的活动（例如端午节，可给员工送上粽子当早餐；中秋节，给员工家属寄
41、送月饼与慰问信等）； 长假期的节日，可安排短途旅游（旅游费用可由公司与员工一起承当）。 3、办公环境的建设 各员工的电脑桌面统一设计为公司产品品牌的logo，屏保为公司企业文化标语；1 办公室内可贴一些美观、鼓励员工、与公司企业文化相符的标语或谚语； 设立意见箱，倾听员工心声。 4、月度优秀员工的评比 严格按照岗位职责要求，结合KPI考核指标，评选出月度优秀员工，并通过月度会议表扬奖励；累计5次被评为优秀员工者，将可竞选年度优秀员工。 5、定期的员工激励培训 每半年可安排一次办公室员工接受一些激励性的业务培训或野外拓展训练，可起到激励员工、促进团队合作精神的作用。 6、业余活动联系 办理公司各
42、位员工的集群短号（市内5元/月，省内10元/月，可作为员工的话费补贴），方便员工工作上的沟通； 每2个月举办一次员工羽毛球比赛（可利用周末时间），丰富员工的业余生活，让员工感受到公司的体贴与细心。 7、年会 可选择旅游度假村或酒店，可提供会议及晚会表演场地并布置，吃喝玩乐为一体； 晚会前：总经理年度总结，来年规划，年度优秀员工颁奖，员工自编节目表演； 晚会后：会场所供娱乐设施尽情游玩。 推荐第9篇：企业文化建设 方法/步骤 . 一、指导思想 . 以先进的企业文化建设理论为基础，以培育员工社会公德、职业道德、家庭美德，提高企业知名度、文明度、美誉度，增强企业凝聚力、竞争力、生产力为目的，坚持以人
43、为本、全力实施有我公司特色的企业文化建设，弘扬企业精神、实践企业价值观，实现企业发展战略与员工愿景有机统一，经营者理念与员工观念和谐，员工内心世界与外部环境同步改善，建设和谐企业，推动我公司“三个文明”建设协调发展。 . 二、年度工作目标 . 进一步挖掘和弘扬企业精神内涵，树立起公司正面形象，增强员工的归属感，推动公司企业文化建设持续健康发展。 . 三、企业文化建设应遵循和坚持的原则 . 1、系统性原则。 2、实效性原则。 3、以人为本原则。 4、坚持与时俱进原则。 . 四、具体实施办法 . (一)、员工思想导向宣传工作方面： . 1、成立公司企业文化建设小组，负责公司企业文化的推广。 . 2
44、、创立公司内部刊物，具体方案如下： . (1)、创刊理念：进一步弘扬公司的企业文化，树立起公司正面形象，增强员工的归属感，推动公司企业文化建设持续健康发展; . (2)、刊物形式：杂志; . (3)、刊物规格：用a4纸进行双面彩色印刷; . (4)、刊物的名字：在全公司内以有奖征集的形式进行征集，经过筛选，最后报总经理审批实行; . (5)、出版周期：每一个季度出版一期; . (6)关于稿件：稿件以公司内部员工提供为主，稿件必须坚持“以科学的理论武装人、以正确的舆论引导人、以高尚的精神塑造人、以优秀的作品鼓舞人”的思想;稿件内容必须拥护共产党的领导，维护公司的根本利益。建立宣传工作考核制度，对
45、被刊登的稿件进行奖励，提高员工参与的积极性，形成一种积极向上的氛围; . (7)、出版时间：计划每两个月出版一期; . 3、在内部树立公司企业文化标识牌。 . 在公司墙壁上树立如“公司经营理念”、“质量方针”、“环境方针”、“公司的价值观”等企业文化宣传牌，此项工作计划4月份前完成。 . 4、加强内部的宣传导向，张贴一些安全宣传挂图和5s管理方面的宣传挂图。 . 进一步提高广大员工的安全意识和质量管理意识。到外面定购一些精美的安全宣传挂图和5s管理宣传挂图挂到内部的墙壁上(或者黑板上)。 . 5、提炼公司员工行为规范。 . 为了提炼公司员工行为规范、强化员工行为意识、规范各级管理人员的管理行为、树立公司内外良好的公众形象、促使大家有一个共同的行为准则，同时推动公司企业文化宣传工作的开展。 . 6、制作机动部岗位服务区域关系图。 . (二)、开展活动方面