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1、2023年银行行长工作总结3篇范文银行的行长，这是一个不少银行人都想达到的岗位，这是对工作实力的极大确定，那么关于行长述职报告该怎么写呢？下面是我给大家整理的行长述职报告经典范文行长个人年度述职报告范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。银行行长工作总结1_年，营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下，以凝合人心为动力，以创新服务为抓手，大胆管理，求真务实。圆满完成了支行所给予的各项任务，对公存款时点x万元，比年初净增x万元，日均存款x万元，储蓄存款净增x万元。现就一年来的工作小结如下：一、凝合人心，铸就一支高素养的队伍思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻相
2、识到这一点，因此，我们将凝合人心放在突出的位置。1.领先垂范，正人先正己，x主任室一班人以身作则，加强学习，做学习典型的提倡者、组织者，更是实践者。为人师表，清正廉洁，以俭养德，以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公允、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。激励员工多提看法，只要是合理的就接受。充分调动员工参加的主动性。在业绩安排的敏感问题上，实行公开化，增加透亮度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。2.充分发挥党员的模范带头作用，营业部现有员工x名，其中党员x人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析，统一相识确保每一位党员就是一支
3、标杆，充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下，主动培育后备力气，汲取优秀员工向组织靠拢。二、服务创优、运筹制胜千里服务创新是银行工作永恒的主题，只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召，主动投入到创建文明诚信窗口活动中，将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法，_x行网讯和_日报已作了相关报道。省行网讯进行转载。1.抓好员工职业道德教化。主任室以创建文明窗口为契机，常常性组织员工学习服务行为规范、_服务标准、等规章制度，不断规范员工的服务言行，促使员工严格遵守八要、九不、十做到，真正把客户当衣食父母，提倡专心服务，把顾客当亲戚
4、、当挚友。员工张焱在柜面服务中，能够标准运用三声、两站、一微笑，多次在市分行明查暗访中受到表彰。2.抓好考核激励机制。一是建立员工优质文明服务奖罚档案，将员工服务表现列入年度评优评比等考核内容，增加了员工忧患意识，提高员工的服务自觉性;二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制，营造多干多得，少干少得的公允竞争机制，形成了全行员工争干、抢干业务的良好局面。三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员，客户、客户经理评议柜面接柜人员，从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评比一名服务先进，按季赐予嘉奖。四是设立了优质文明服务嘉奖基金，表彰先进，鞭策落后。3.抓好为相关部门的服
5、务工作。营业部既是独立的服务部门，同时又是支行与各网点的枢纽。一是主动协作客户经理做好各项贷款发放和资金回笼。今年8月，主动协作客户经理省内首家办理保理业务_万，取得了x万经济效益。二是服务好基层网点。三、求真务实、勇拓市场发展才是硬道理。没有市场的发展一切将无从谈起。年初，主任室依据支行市场为导向，以服务为手段，以客户为中心的精神，结合营业部详细状况，确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标，不达目的不罢休。1.全面理顺营业部开户单位状况。建立大户台帐，定期走访。现代银行的竞争是产品与服务的竞争。营业部依据不同的客户推行特性化服务，对人民医院、盐业公司、中医院等大客户接着实行
6、上门服务，向结算频繁单位举荐我行网上银行快捷的结算方式。目前，已开立网上银行户。2.拼服务、情胜一筹。_公司是我8月份争取过来的一家客户。作为一名银行人员要有一种职业的敏感性，当主任室得知_商人_x等14名老板筹集资金打算_集团产权时，立刻多打听并与_等人取得取系，向他们介绍我行的服务和结算优势，用真诚赢得_人的信任。8月8日确定来我部开户，并打入注册资金_万。3.同心同德，挖掘存款源。支配有较强活动实力的周山华专攻市场营销，有效充溢公存力气。同时激励员工献计献策。并制定出嘉奖方法，有力地激发了员工拉存款的主动性，员工_利用爱人在部队的关系，主动揽存150万。4.主动协作客户经理做好服务工作。
7、今年8月，_集团因经营不善被迫改制，这涉及我行贷款移位等相关问题。我部主动协作，并负责帮助解决相关手续。使我行资产得以保全。新注册的_有限公司首次打入注册资金2158万。四、结合扫雷工程、强化内控管理今年支行将营业部确定为雷区，对我们营业部来说是坏事，更是好事。这充分体现了行党委、行长室对营业部工作重视和关切。营业部以此为契机，对各项工作进行了全面梳理，强化内部管理。1.思想重视加强管理。主任室一班人以身作则，身体力行。熟话打铁还须自身硬。主任室一班人带头学制度，学操作流程。做执行制度的模范，为员工树榜样。内勤主任何君对于须要授权业务从不马虎，总是仔细核实授权。2.加强对员工的思想教化。首先是
8、将扫雷、上等级活动的内容原原本本地传达到每一位员工，做到人人知晓。其次是消退思想顾虑引导员工主动协作自查自纠、解除隐患。3.检查监督到位。仔细比照扫雷、上等级要求，总会计和内勤主任按制度检查一次不落，发觉的问题限定刚好整改。做到铁面孔、铁心肠、铁手腕，促进员工按制度规范化操作。今年营部人员变动比较频繁，但检查监督交接都能刚好跟上确保了平安过渡。4.重视平安防范工作三防一保工作常抓不懈，逢会必讲，坚持超前防范，确保平安的指导思想，加大银企对账的力度，对账单回收率达86%。通过一系列措施和工作的开展，营业部核算质量大幅提高，出现了连续三个月全营业部无差错的好状况，全年无经济案件平安事故。经过一年努
9、力，目前在营业部已形成了上下一股绳，全体人员一盘棋、团结协作好情景，干工作、干事业热忱空前的高涨。我深信，营业部在行党委、行长室的关切和支持下，经全体员工共同努力，营业部会向着一个更光辉绚丽的明天前进! 银行行长工作总结2回顾几年来和大家共同战斗、拚搏过的经验，我们走过了一段极其困难的路程。下面，我从三个方面简要汇报一下这几年的工作状况。一、理清工作思路，确立经营战略搞好宣扬发动，统一全行思想。年初，由于受农业发展银行分设、信用社脱钩的冲击，全行上下人心不稳，职工心情低落。我组织党委一班人对过去的工作进行了仔细的回顾，在充分确定阅历、成果的同时，也找出了内部管理偏松，没有一个上下共识的奋斗目标
10、等问题。在集中各方面看法的基础上，提出了各项工作总体指导方针，即强化管理、从严治行、打好基础、创建名牌。为了统一全行上下的思想，几年来，我们先后在职代会上向全行发出了强化管理、从严治行、打好基础、创建名牌，全面开创各项工作新局面的总动员;在存款工作会议上，向全行发出了瞄准先进、挖掘潜力、重整旗鼓、奋力拚搏，以崭新的精神面貌和姿态抢占存款制高点的战斗口号;在全体党员大会上，发出了员要站出来，站到两个文明建设的前沿阵地上去、站到职工的前排上来的洪亮号召。在全体职工参与的职业道德教化动员大会上，发出了爱岗敬业，遵纪遵守法律，做一名合格的x行员工的严格要求。通过层层发动，全行干部职工看到了希望，增加了
11、紧迫感和危机感，也充分相识到，只有拚搏才能有生路。领导要有正气、职工要有志气、队伍要有士气、x行要出名气的相识牢牢扎在每名员工的心上;x行要破釜沉舟、x行人腰杆要硬、x行这支队伍要强，x行这块牌子要亮的决心化做每名职工的实际行动。二、明确主攻目标，实施名牌战略突出工作重点，促进业务发展1.以储蓄存款为突破口，努力改善负债结构年初，制约我行业务经营工作的难点有两个，一是资金不足，头寸形势严峻，存贷比例失调。当时，系统内、外借款2.3亿多元，存贷比例高达_%。二是信贷资产质量低下，收息水平不高。年初，我组织领导班子成员对当时的形势进行了仔细的分析，最终达成了共识，确定了以储蓄存款做为突破口，带动各
12、项业务经营开展的经营思路，提出了实施名牌战略的洪亮口号，并结合当时的实际状况，对名牌的，赋于三项简洁的内容，即：树形象、增功能、上效益。围绕以上思路，我们从加强储蓄所的软硬件建设入手，先后对营业部中心储蓄所等5个储蓄所进行了改造，大大改善了营业环境和条件。同时，加强了优质文明服务。制定了营业窗口文明优质服务规则，从环境设施、仪表行为、语言修养到质量效率，都进行了严格的规范。并以营业部中心储蓄所为突破口，从服务时间到服务设施，从服务环境到服务手段，进行了全方位的创新和改造。随后，各处所纷纷推出创新之举，从服务观念、环境、设施、功能、手段、时间等方面进行了大胆的创新。_金融报曾在二版头条位置以很长
13、的篇幅报道了我行的，称_行为储户心中的金字招牌。_时报也报道了这方面的事迹。通过推行名牌战略，使我行的储蓄存款工作快速打开了局面，并连续保持了较高的增长速度。x年来，共增加存款x亿多元，还清了系统内和系统外的借款2.3亿元，存贷比例限制在一个较志向的水平上。其间，我们还创建了许多金融系统乃至辽宁省农行系统的第一。如领先在金融系统推出24小时服务和防弹车登门服务，中心储蓄所在全省x行系统县级行中第一个跨进亿元储蓄所行列等等。2.以信贷管理为重点，加强基础建设，严格规范管理首先，肃穆规章制度，严格按规范要求办事。几年来，我们严格履行贷款审批程序，每一道程序都严格把关。共被信贷管理部顶回到处所重新履
14、行手续或填制的审批材料60多次，被副行长、行长顶回到信贷管理部的20多次。三、工作现状1.各项存款大幅度增长，资金实力不断增加。共增加存款x亿元，占x行复原21年存款总额的_%，余额达到_亿元。不仅还清了系统内和系统外的借款x亿元，在上级行的存款最高额还曾达到了x多万元，负债结构得到了优化。2.信贷管理趋于规范，贷款结构不断优化。共增加贷款x亿多元，累计投放贷款x亿多元，累计签发银行承兑汇票x亿多元，全部投向了信用等级高的企业和用于小额质押贷款。同时，不良贷款大幅度下降，扣除拨离因素，共盘活不良贷款x亿元，贷款质量有了很大的提高。3.新业务迅猛发展，服务领域不断扩大。国际业务经过4年的拚搏，已
15、经由小到大，占据了东港市的半壁江山，到年末，外币存款余额达到x万美元，国际结算额达到x多万美元。代收、代付、代等中间业务也从无到有，不断开拓发展。通过整顿，信用卡业务也已走上了稳步、规范之路，发卡量达到x张，存款余额达到x万元。4.经营形势不断好转，经济效益逐年提高。特殊是近两年，减亏幅度不断增大，增收节支效果显著。年，实现利息收入x万元，实现减亏x万元，受到了省行的嘉奖。年，在剥离出去2亿多元信贷资产的状况下，又实现利息收入x万元，比上年减亏x万元。5.精神文明建设大踏步前进。行党委被市委授予先进党委，市支行多次被市和市政府授予纠风先进单位、平安文明模范单位、卫生模范单位等称号。营业部中心储
16、蓄所先后荣获总行全国十佳储蓄所和全国青年文明号称号，营业部被省行授予窗口服务先进单位，并荣获省妇联三八社区服务岗称号;_储蓄所被省行授予青年文明号，_办事处被市分行评为窗口文明优质服务竞赛优胜单位;等等。 银行行长工作总结320_年，_支行紧紧围绕总分行的指导思想，工作目标和工作布署，结合本支行的经营实际，全年业务指标完成状况如下：一、主要业务指标完成状况：20_年我行对公存款余额18497万元，较年初下降3795万元，未能较好地完成全年任务，完成全年任务的50%法人客户贷款新增28326万元(含小企业)，完成全年任务的%，其中流淌资金贷款新增5700万元，项目贷款新增22626万元;贸易融资
17、全年累计发放2140万元，实现对公结算帐户开户28户，新开500万以上客户2户，完成全年任务的27.5%，个人贷款累计发放1200万元，完成全年安排的80%，法人理财产品销售7000万元，完成全年任务的87.5%银行承兑汇票签发195万元，银行承兑汇票贴现20_万元，完成全的任务的50%。中间业务收入完成万元，完成安排的%，比去年同期增加%。二、全年主要工作1、20_年，我行坚持以客户为中心，调整业务结构，进一步加大营销力度，经过一年的不懈努力，各项指标完成状况良好，针对_地区资源匮乏的局面，以发展新客户为目标，维护存量客户为重点进行业务拓展。在营销过程中，打破区域限制，刚好捕获各种信息，从源
18、头上解决客户资源不足问题，不断拓宽营销渠道，靠扎实有效的工作作风和良好的敬业精神，赢得了客户的认可，使_X支行在银承签发，贴现、法人理财及个人经营贷款等方面都有了历史性的突破。2、细分中小企业贷款市场，找寻目标客户，有的放矢，宣扬营销，逐步培育我行资产业务客户。把符合产业政策、有发展前景的小企业作为重点支持对象。针对市分行推动商品专业市场加大融资力度的要求，我行仔细学习专业市场个人经营贷款管理方法，创新贷款模式，在分支行主动支持下办理了首笔个人经营联保贷款，获得客户及市场好评。为分行专业市场个贷联保的推广供应了参考依据。3、在资产规模紧缩的状况下，不放弃各项资源的储备，并保持资产质量的高效，做
19、好每笔贷款的跟踪检查，切实驾驭客户经营状况，至年末无一笔逾期和不良贷款发生。4、强化管理，多途径拓展中间业务。今年以来我行不断提升对资产业务的议价实力，实现了投行融资顾问服务、企业理财询问服务、现金管理服务等多个产品的捆绑，力争我行中间业务收入的化。支行工作存在的不足：一是干部及员工培训力度薄弱，学习氛围不佳，对于新兴业务普遍存在畏难以至于在详细的业务操作中效率相对低下。二是客户经理队伍建设差，客户经理业务素养低，仅停留在传统的一些业务上，不能适应新业务的发展。三是我行客户结构不合理，对公存款的稳定性较差，垒大户现象特殊突出，黄桷坪支行的对公存款基本上靠几个大户支撑。四是风险防控水平还需进一步提高，全员风险意识须要不断增加。五是分工还需合理化，人员配置未做到人尽其才，营销工作未将整体性与联动性较好地结合起来。三、20_年工作思路及工作措施20_年是机遇也是挑战，做好全年的各项工作，对支行当前乃至今后的发展都具有非常重要的意义。20_年我行将坚固树立以利润为导向的经营发展理念，不断强化市场营销实力、风险防控实力、优质服务实力、制度执行实力、攻坚克难实力，为实现_X支行快速发展而努力奋斗。