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1、2023年银行员工2023述职报告通用6篇 通过写述职报告,从而不断提升自身的工作实力,述职报告是工作结束之后写的,还能为我们今后的事业发展铺路,下面是我为您共享的银行员工2023述职报告通用6篇,感谢您的参阅。 银行员工2023述职报告篇1 我叫xxx,是xx县邮政储蓄银行xx支行行长。xxxx年参与工作,担当邮政营业员,xxxx年邮政储蓄分营以后任木井邮政支局的支局长,20xx年邮政储蓄银行成立以后,任xx支行的支行长至今。在二十几个春秋的工作中,我始终坚持“植根农村、服务百姓、造福社会”的信念,在平凡的工作中做出了较为突出的成果。下面将我本人任邮政储蓄银行支行长以后的工作进行简洁的总结汇
2、报,述职如下: 一、德 1、仔细履行自己的职责,树立了一心一意为人民服务的意识 工作中严格要求自己,身先士卒,为员工树立了良好的榜样。为了更好的服务于客户,促进邮政储蓄银行业务的开展,我特别重视提高自己及员工的服务看法,工作中真正做到了“微笑服务”。几年来,我支行的工作得到了xx地区广阔人民群众的认可,各项营业储蓄余额连续增长,在全市同级支行中,我支行的业绩也居于前列,这与我们的优质服务是分不开的。 2、廉洁自律,奉公遵守法律 作为一个青年干部,顺当成长是我首先考虑的问题。在廉洁自律方面,我特别坚决。一年来,我能自觉遵守各级党委有关领导干部廉洁自律的规定,时刻要求自己做到按手则自律、用制度自律
3、,上级规定不做的我肯定不做,时刻比照检查自己的言行,做到自重、自省、自警、自励。在工作上能够严格要求自己,正确处理好企业利益与个人利益的关系;在涉及人事及职工经济利益等重大问题时,都坚持民主集中制,从不私下胡做主见;在考虑问题、处理事情当中,凡是要求职工做到的,自己首先做到,始终表里如一;在生活上严格要求自己保持勤俭节约的生活作风,反对铺张奢侈。 二、能 1、以人为本,抓思想归位,进一步夯实了企业发展的基础 人是生产力诸要素中最活跃的因素,企业发展的根本在于依靠全体职工。基于对这一点的相识,我支行在以人为本,敬重学问、敬重劳动的基础上,把调动人的主动性当作一项重要工作来抓,全面调动员工工作的主
4、动性、主动性,为企业发展奠定了基础。 一是以人为本,抓思想归位,增加企业的凝合力。20xx年xx邮政银行刚刚成立之初,为了把职工的思想与邮政金融发展相统一,针对职工中存在的迷茫心情,我开展了形式任务教化和解放思想观念的教化以及支行的行情教化,把支行的收支、经营等一系列状况摆在职工面前,亮家底,让大家算账,让大家进一步相识当前邮政储蓄银行所面临的困难和机遇,明确发展是硬道理,不发展就没有饭吃,激发了职工的责任感和紧迫感,教化职工树立“企业靠我发展,我靠企业生存”的主子翁意识,从而形成了上下一心,同心同德共谋发展的良好氛围。 二是努力提高员工的执行力。为了明确职工的职责,依据工作的须要,我重新调整
5、了人员分工,各个岗位各司其职,做到了事情有人管、有人抓。从而使员工增加了工作的针对性。 三是政策引导正向激励。20xx年支行成立后,我结合市行、县行的业务嘉奖方法制定了我支行的考核嘉奖方法,在制度的制定上体现了以正向激励为主,反面鞭策为辅的指导思想。职工发展业务的的主动性和主动性明显提高。 2、加强学习,不断提高自身素养 一是加强理论学习,努力提高思想素养和管理实力。我始终把学习作为一种政治任务,每天都要坚持看新闻、读报纸,刚好驾驭当地及市局的有关精神和工作动态,以提高自己的理论水平,提高从实际动身分析问题、解决问题的实力;还坚持学习邮政新业务学问,注意学以致用。二是依据实际工作须要,学习中国
6、邮政、金融探讨等方面书籍,扩大学问面,开拓视野。三是加强金融业务学问学习,参与了金融从业人员从业资格考试,努力学习金融业务,提升了自身的金融学问水平与管理水平。 3、加强资金的平安管理工作 为了保障资金运转的平安,我特殊重视加强资金的平安管理工作。一是结合市行、县行的资金平安会议,对我支行存在的平安问题,仔细整改;二是定期召开资金平安会议,分析资金平安隐患,落实整改责任人。三是定期开展资金平安检查,发觉问题刚好处理,将风险隐患歼灭在萌芽阶段。四是不定期开展从业人员警示教化活动,提高了从业人员的职业道德意识。因为重视资金平安管理,我支行从挂牌成立到现在,没有发生一起资金平安事故。 4、主动开拓市
7、场,坚持做大业务,邮政储蓄余额逐年增长 支行成立之初,面临许多的困难,竞争的压力也特别大,为了打开邮政储蓄银行在农村的市场,我主动开拓市场,通过各种手段发展自身的业务。首先加大宣扬,通过印制宣扬单,利用集日宣扬邮政储蓄业务、信贷业务等,让更多的人了解了邮政储蓄银行;其次,主动开展上门服务,吸引更多的客户。我支行离*中学很近,为了将*中学的存款吸引到我行,我通过开展上门服务的方法,每到开学学生交款的时候,我在人力资源紧缺的状况下,派专人到中学帮助他们收款,得到了中学领导的认可,现在*中学的全部存款都在我行。我还利用妻子在教化系统的关系,想法把老师的补发工资吸引到我行,也增加了我行的存款余额。此外
8、,我还通过自己多年工作打下的人际关系,主动到社会上发展业务,主要是*地区靠近*国道的经济开发区,面粉厂、米厂许多,再加上*柏各庄铁矿开采,有许多的资金须要存到银行。我利用挚友、社会关系等将这些大储户吸引到了我行,使我支行的邮政储蓄余额逐年增长。到*支行被合并我支行的储蓄余额达到了 元。主动帮助县行做好信贷工作。由于多种缘由,我支行没有贷款资质,但为了更好的帮助县行发展小额贷款业务,我主动帮助县行信贷员,联系业务,做好贷款户的走访调查,收到了较好的效果。 三、勤 工作的几年中,我本人能够坚持出勤,为了工作,放弃了年休,没有因为个人缘由耽搁过工作。 四、绩 仔细负责,帮助做好卢龙支行邮政金融业务发
9、展工作。能够结合我支行的实际状况,根据县邮政储蓄支行的统一支配,对上级安排给我支行的营业任务按季度进行了支配,在全体职工的共同努力下,较好的完成了上级安排给我支行的各项任务指标。详细为:个人储蓄存款活期余额为52925253.04元,活期占比41.9%;发卡数位1175张;代办保险保费432.5万元。共赢收入为93.82万元,其中利息收入69.25万元,异地手续费及佣金收入为24.57万元;汇兑收入0.05万元,保费收入17.63万元。 五、工作中存在的问题 几年来,在领导的教化培育和全体干部职工的支持下,自己较好地履行了岗位职责,也取得了一些进步,但由于自己学问水平有限,工作中还存在许多问题
10、和缺点: 1、解决问题实力有待提高。在日常工作中,能坚持从实际动身,发觉工作中存在的问题,但由于自己的实际实力及阅历有限,对部分问题不能很好的解决。 2、工作方法还需进一步完善。坚持原则,秉公办事是我工作的宗旨。但由于工作阅历不足,有时工作方法比较简洁,致使个别职工不能理解,产生一种错觉。 3、对工作要求有些过高,对同志指责的多,表扬少,缺乏深化细致的思想教化工作,简单损害职工的工作感情。 以上是我自20xx年以来工作的回顾和总结,希望大家对我的工作提出珍贵的看法。在今后的工作中,我将会以感谢之心,以更大的热忱,更饱满的精神状态,脚踏实地的做好各项工作,为领导当好参谋,为职工作好表率。我坚信在
11、市分行的正确领导下,县行的同仁上下同心协力,共同拼搏,肯定会创建我们邮政储蓄银行辉煌的明天。 银行员工2023述职报告篇2 敬重的领导: 新年伊始,万象更新。忙劳碌碌的一年又过去了,回顾一年来的全部工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的帮助下,我圆满顺当地完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工作状况向各位领导和同事们汇报如下,不到之处,请领导和同事们指责指正。 一、加强政治理论学习和业务学问学习 一年来本人通过集中学习和自学相结合的方式,学习金融法律法规学问及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务学问学习,特殊是学习员工守则和员工违规积分管理方法
12、等,增加了自身业务素养,不断提高工作效率和质量。 二、做到优质文明服务,提高窗口服务质量 我知道我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,因此我时刻提示自己在工作中肯定要仔细细心,严格按规章制度进行实际操作,同时尽最大努力去帮助客户,耐性解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够兴奋而来,满足而归。 三、大力宣扬新业务品种,主动营销中间业务 做好存款揽收工作,全面完成支行下达的各项业务指标。我是一名新同志,在新的环境,新的单位工作,我的一切从零起先,我更注意自己综合实力的提高,在新的环境下,通过我自
13、身的努力,为本行创建了中间业务收入。 四、增加平安意识,刚好杜绝平安隐患 业务要发展,平安是基础,一手抓业务,一手抓平安。在抓业务的同时,时刻不忘平安第一。工作中能够坚持刚好上下班,进出偏后门做到即开即锁,顺手关门。班前班后刚好检查平安。在办理业务操作过程中,能够按规章制度办理业务,刚好做到库款,帐,证,表,卡的平安,坚持做到一日三碰库,坚决不办理自身业务,刚好避开了业务操作风险,我作为atm机的管理员,能够做到班前,班中,检查atm机平安,班后营业终了加钞,保证了工作质量,使业务操作平安有效。 五、工作中存在的不足及今后的准备 主要是业务学习不够,时代在变,环境在变,银行的工作时刻在变每天都
14、有新的东西出现,新的状况发生,面对严峻的挑战,还缺乏学习的紧迫感和自觉性。再加上xx银行即将股改上市,更是给我们一线员提出了新的更高的要求,因此学习新业务,驾驭新理论,适应新要求,不断提高自己的履岗实力,把自己培育成业务全面的新型人才是我所努力的目标。 总之,一年来的工作取得了肯定的成果,但还存在诸多不足之处,在一些细微环节的处理和操作上存在肯定的欠缺,我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬特长,弥补不足。在新的一年讲制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,取长补短,共同进步,为朝阳路支行的明天而尽心尽责。 通用版银行员工述职
15、报告 我自_年1月入职以来,始终以一个银行从业人员的高标准来严格要求自己,本着“爱行如家,业绩第一,风控至上,合规同行”的原则严格贯彻执行日常工作。从以下几个方面对一年以来的工作做简要的总结。 第一,信用卡销售相识方面。 入职将近一年的时间,对信用卡工作的相识有了很大的提升,信用卡销售在全部销售行业里是最简单的但是也是风险一种,我们不是在销售我们是在给有需求的客户供应我们的服务,还未发觉自己须要的客户引导朝着现代消费方式的方向迈进,我们是在帮助他们很快乐,尤其是当我的客户告知我他用了我们的卡带来了无比的欢乐和便利的时候,我觉得自己很有成就感,很以我是中信人而感到傲慢,也为我们有这样优秀的银行做
16、事业发展的平台而感到无比的欣慰和骄傲。在这我会做一个有打算的人,在去探望客服之前,我要对我们的各种卡的优点功能做全面的了解学习,每个优点我要怎么向我的客户介绍,我的客户会产生什么样的疑问我要怎么解答客户提出的疑问,我都会想象出场景并安排对策,这样会在客户面前呈现我的自信满满,客户会觉得我的卡实在是好,不办是自己的一种损失。 其次,风险限制方面。 在业余时间常常学习翻阅金融法律书籍,作业过程中严格要求自己,对主动办卡的客户具体核对信息,通过向同单位同事进行干脆间接询问,确定无误在进行申请。不为办一张卡忽视风险,始终以限制风险为准则,以创建业绩为目标,两手抓两手都要硬。在平常公布风险警示案例时,也
17、会在自己心里敲一次警钟,时刻牢记风控至上。经过一年的工努力,疑似欺诈率都限制在限制线4%以下。对此会再接再厉努力做到疑似欺诈率为0、 第三,提升业绩方面。 机会总是垂青于有打算的人,不打无打算之战的做法,使自己一年来销售业绩得到稳步提升,现荣升为五级资深客户经理,从原来一个月进件100来张,上涨到现在的一个月150多张。从原来一个月核卡70多分,上涨到现在核卡130多分。能够得到这样的提升当然离不开中心领导的关切激励,离不开小组主任的指导和帮助,也离不开自己的不断探究学习和思索。办卡时间长了积累的阅历多了,我发觉我更加喜爱团办,工作轻松效率也高,去一个单位就会办70%的人,要不就是失败。还有客
18、户转介绍很重要,把握人脉源远流长,自己也不会觉得工作压力大,把客户当挚友去帮助,客户也会把你当挚友转介绍,这是很大的资源肯定要把握。我就是在这样的工作模式下提高自己的,我会坚持不断努力,我信任我会做的更好,不辜负领导对我的信任和支持。 第四,团队文化建设方面。 我是一特性格开朗乐于交往的人,在卡中心组织各项活动的时候,都踊跃报名参与,这次的辅导师也报了名,帮助他人就是帮助自己。对待同事生病或是业绩须要帮助学习的都主动赐予帮助,在遇到同事心态不平稳的时候,会刚好发觉与之交谈开导,别人出现的问题很可能就是自己立刻要出现的问题。做销售的就是失败加胜利的组合公式,我们会在有些时候表现得失落表现的灰心,
19、其实解决同事这个问题的方法就是交谈共享,告知他自己也会遇见同样的问题,只要勇于去仔细面对解决这个问题就可以了,不要总是消极面对。人生的看法就应当主动大于消极,不骄不躁。我们小组和作业中心也会常常组织活动,为我们同事之间供应了一个沟通的平台大家畅所欲言,各抒己见,相互鼓舞士气,增加凝合力。 第五,开拓学习方面。 在当今激烈竞争的社会,人不学习就会落后,现在的高新技术新事物层出不穷,我每天都有阅读报纸的习惯,了解新事物簇新事,坐公交车上的时间就是我读报的时间。有时间还会和客户寒暄共享见闻。在休息时间常常开销售管理方面的书籍,乔吉拉德和陈安之的胜利学是我最喜爱看的,人家说要想胜利就要向胜利人士学习嘛
20、,我就想踩着胜利人士的踪迹走胜利之路,迈向巅峰。 第六,对20_年的工作安排。 跟着中信银行快速发展的脚步,我们都在成长,我20_年的目标是在现在每月进件150张得基础上突破目标上200张,越来越好一月要比一月高,只准进步不许退步,跟上企业发展的步伐。核卡分数每月目标160分,冲刺目标每月200分,努力做得更好。风险限制要在全国水平以下,争取做到零风险。假如有机会晋升主任,也会主动争取,为企业贡献自己的力气,与中信共同进步,开拓美妙将来。 银行员工2023述职报告篇3 我叫xx,这一年来,在单位领导和同志们的帮助下,在各个方面都取得了较好成果。现将今年的工作、学习状况向大家总结汇报如下。 在这
21、一年里,通过我的不断努力,我的工作得到了客户的认可,同时也给我们农行创建了较大的经济价值。截止12月26日,我个人营销保险销售共计120余万元,营销个人网上银行120户,营销短信通达320余户。我取得的这些成果是全所干部员工共同辛勤努力换来的。这些也为全所甚至全行,完成年初既定任务目标做出了应有的贡献。 众所周知,我们所是一个比较繁忙的网点。因此这样工作环境就迫使我自己不断地提示自己工作要仔细、仔细再仔细,严格按总行支行制定各项规章制度进行实际操作。多年来我始终如一地严格要求自己,在我的努力下,20xx年我个人没有发生任何一次责任事故。在做好自己本职工作的同时,我还主动帮助其他同志,同志们有什
22、么样问题,只要问我,我都会细心予以解答。当我自己有问题时候,也会非常虚心向其他同志请教。对待业务技能,我心里有条给自己规定的要求求:三人行必有师,肯定要想方设法德把自己不会的学会。我知道要想在工作中有实力帮助其他人,就使自己业务素养提高。一年里,我主动参与政治理论学习和业务学问的学习,能自觉遵遵守法律律法规以及单位的各项规章、制度,同时坚持刻苦钻研业务学问,不断提自己工作技能。回顾这一年的工作,我心安理得,在工作中,我忠于职守,尽力而为,银行属于服务行业,工作性质使我每天要面对众多的客户,为此,我经常提示自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍旧坚持做好“微笑服务”,耐性细致地解答
23、客户提出的各种问题,遇到蛮不讲理客户,我也试着去包涵他、理解他,并最终也得了客户的理解敬重。 回顾20xx,展望20xx。在新的一年里,我一方面还要加强理论学习,进步提高自身素养。另一方面我还要转变工作作风,克服自己间或的消极心情,提高工作质量和工作效率,主动协作领导和同事们把工作做得更好。新的年里我会加紧学习,更好地充溢自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,在这里总结20xx,是为了吸取阅历和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方,请各位领导和同事指责和指正。 银行员工2023述职报告篇4 时间飞逝,转瞬我已经与*银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候,
24、我怀着满腔的热忱和美妙的向往走进*银行的情形油然在目。入行以来,我始终在一线柜面工作,在*银行的以激人奋进,逼人奋进管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业学问,提高专业技能,完善业务素养,在不同的工作岗位上兢兢业业,阅历日益丰富,越来越自信的为客户供应满足的服务,渐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来,在*银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚决,更加充溢信念。 一、勤学苦练爱岗敬业 进入*银行伊始,我被支配在储蓄出纳岗位。经常听别人说:储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事。刚刚接触,我被吓到过,但是不
25、服输的性格确定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。 当时的我,可以说是从零起先,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,剧烈的挫折感让我在心里静默地跟自己较劲,要做就要做得最好。平日主动仔细地学习新业务、新学问,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户供应优质的服务必需拥有一身过硬的金融专业学问与操作基本功。俗话说业精于勤,荒于嬉。为此,我为自己规定了四个一点,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平常少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和精确率,
26、我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和阅历,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但靠着对*银行工作的酷爱和永不服输的拼劲,经常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。 我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热忱和良好的工作看法。*银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有娴熟的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心
27、理和需求,为他们供应快捷优质的服务。在日常工作中,我都以点点滴滴打造品牌的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有一次我正打算下班时,一位客户一脸着急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。根据规定挂失要供应有效证件的,但是面对着急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要焦急;一面重新开机,根据客户供应的身份证号码进行查询,查出他的卡号,帮助客户通过我们95577客服电话进行口挂,避开可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素养、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了*银行的形象,为此我经常提示自
28、己要坚持做好三声服务、站立服务和微笑服务,耐性细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,奇妙应对,不伤和气;而对客户的赞扬,则虚心谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言不,在不违反原则的状况下尽量满意他们的业务须要。我始终坚持客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思索问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经娴熟驾驭了相关业务以及规章制度,渐渐成长为一名业务熟手,这时我慢慢明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。 二、团结协作共同进步 银行工作须要的是集体的团结协作,一个人的力气总是有限的。作为
29、一名老员工,我不仅仅满意于把自己手中的工作干好,还留意做好传、帮、带的作用,主动、热忱、耐性地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟识相关业务,较好地驾驭业务技能。结合我自己做新人时的阅历,我留意引导他们从账理动身,而不是教他们如何进行简洁的菜单操作。在平常的工作中,我还将自己的工作学习阅历毫无保留地告知他们。我想,这样的教法不肯定是最好的,但肯定会让他们学到业务学问点的本质,学会融会贯穿,举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有肯定的金融专业学问,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐性进行操作章程的培训,特殊是要
30、严格根据规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节技能,也将自己平常练习的心得告知他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能娴熟进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素养提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区暖和的大家庭里欢乐的工作着。 三、业务全面进取向上 在市场竞争日趋激烈的今日,在具有热忱的服务看法,娴熟的业务实力的同时,必需要不断的提高自己,才能更好的向客户供应高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能供应了有力的保障。我始终主动参与各类培训
31、,坚持仔细听课,结合平常学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中,综合成果始终保持在一二名。 进入五年来,繁华的苏州城也变得的不再生疏,每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤寂。在这里我全心追寻我的志向,我专心学习每一点学问,专心理解我的每一样工作,用诚意和热忱去对待我的工作。在*银行的大家庭里,我取得今日的成果与集体是休戚相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热忱的服务去嬴得客户、留住客户,坚固树立服务是立行之本,创新是发展之
32、路的思想。以敬业、爱岗、务实、奉献的精神为动力,不断进取,扎实工作,同*银行共同成长,去创建一个更加美妙的明天。 银行员工2023述职报告篇5 参与工作已有半年,半年里,我努力学习,勤奋工作,顺当完成了由一名学生到一位银行员工的角色转变。下面我将自己半年的工作状况总结如下: 我所在的岗位是现金服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松,由于每天接待大量的客户,工作量很大,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细,严格根据行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。半年中始终如一的要求自己。 由于我是新来的,起初在业务上还不是特殊娴熟,为了
33、尽快熟识业务,当我一遇到问题的时候,我会非常虚心的向老同志请教。行里的同事们也都热忱的给与帮助和指导,令我很快地得到进步和提高。刚起先的时候,我还由于不够细心和不够娴熟犯过错误,但是这并不影响我对这份工作的主动性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论学问。 在金融市场激烈竞争的今日,除了要加强自身的理论素养和专业水平外,作为网点的一线员工,更要留意自身的服务,提升核心竞争实力,将行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,微小化,平民化,生活化。敬重客户,设身处地的替客户着想,真心真意为客户服务。()为广阔客户供应便利、快捷、精确的服务,赢得客户的信任。让客户在这里感受到暖和的含义是什么。 总
34、之,这是我人生角色转变的一年,是我不断成长的一年。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充溢自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。保持良好的职业操守,听从我行上级的确定与指令,并仔细执行。工作一丝不苟,主动主动、负责尽力把工作做到最好。 13年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。时代在变、环境在变,银行的工作也时时改变着,每天都有新的东西出现、新的状况发生,这都须要我跟着形势而变更。学习新的学问,驾驭新的技巧,适应四周环境的改变,提高自己的履岗实力,把自己培
35、育成为一个业务全面的银行员工,更好地规划自己的职业生涯。当然,在一些细微环节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬特长,弥补不足。 银行员工2023述职报告篇6 敬重的领导、敬爱的同事们: 大家好! x年对我而言,是特别有意义的一年,在这一年我迈进了工作一个新的里程碑,在这一年我带领分理处的的各位同仁,在支行领导的关切、爱惜和大力支持下,以高度的责任感,恪守职责,务实开拓,将分理处的发展推上了一个新的台阶。一年来,我主要围绕以下几个方面开展工作: 一、从基础业务入手,着力于柜员素养的培育,保障分理处工作的稳健推动 (一)建立健
36、全各项规章制度,奠定会计主管工作的基础。今年我依据总行“三化三铁”要求,对分理处原有责任、制度修旧补新,明确新的责任、目标,并根据缺什么补什么的原则,补充制定了相应的手工登记簿,对分理处强化内控、防范风险起到了主动的作用。 (二)加强监督检查,做好会计主管工作的保证。在年内加强考核,制定具体台帐,实行柜员工资与绩效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,刚好消退事故隐患,解决问题。并加大检查力度,刚好发觉工作中的难点、重点,再对症下药,有效地防范了经营风险。 (三)协作会计事后中心传票外包工作,坚持规范化管理。自我行开展传票外包业务以来,严格根据会计事后中心要求,指导柜员进行传票整理与编号
37、工作,加强日间对柜员传票的复核工作,使我处柜员的传票识别率稳步上升,柜员识别率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了会计事后中心领导的表扬与确定。 二、规范财务管理,加强内控管理,规范经营,挖掘新的业务增长点 (一)为更好的完成支行交予的年度财务工作,我严格根据xx行财务制度规定,仔细编制财务收支安排,刚好精确的进行各项财务资料的报送,并于每月、季末进行具体地财务分析。 (二)在员工中常常开展职业道德教化,引导员工树立爱岗敬业、诚恳守信、酷爱农行、服务农行、奉献农行的职业道德。并按总行要求,主动查找差距,制定严格的管理监督体系及奖罚制度,使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程,做到
38、依法办事,合规经营。 (三)立足我分理处业务敏捷这一优势,不断开拓客户市场,主动向客户宣扬我行的业务特点和优势,取得了比较好的效果;其次,开阔思路,努力发展中间业务,组织柜员全面营销我行电子产品及理财产品等,均收到了良好效果。 三、恪尽职守,切实加强自身建设 我在抓好业务和管理的同时,切实注意加强自身建设与学习,增加驾驭工作的实力。一是加强学习,不断学习新业务,驾驭新规则。二是坚持实事求是的作风,坚持抵制消极现象,在实际工作中,主动帮助主任、柜员及三方人员解决实际问题,推动分理处各项工作的开展。三是加强团结合作,不搞个人主义。 回顾过去的一年,我在繁细而又平凡的工作中,有收获,也付出了艰辛和努力,更重要的是带领我们分理处员工取得了骄人的成果,并在工作中丰富了自己的业务学问。虽然我在x年的工作中取得了肯定的成果,但还有须要在20xx年工作中加强和完善的方面。成果只代表过去,20xx年的工作任重而道远,在新的一年里我将接着帮助行领导,做好本职工作,使分理处在新的一年有新的气象,来迎接其他xx银行的挑战! 述职人:xxx x年x月x日