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1、2023年邮政工作人员工作总结精选范文在工作面前,看法确定一切,全身心投入当前自己该做的事情中去,那么关于邮政工作人员工作总结该怎么写呢,下面是我为大家整理的关于邮政工作人员工作总结范文三篇,供大家参考。 邮政工作人员工作总结1 这次培训得到了行领导的高度重视,尤其在这样的炎炎夏日,行长、三位分管会计业务、柜面业务、信贷业务的副行长还有各部主任都亲临培训中心,帮助我们快速的了解并融入商行。行领导的讲话深刻且富有哲理,尤其是贾行长在培训第一天的讲话,她给了我们四句话,从中我很受启发。 第一句话是接着人生的课堂。她告知我们并从实际行动中让我感受到了自己角色的转变。同志们,听到她这样称呼我们的那一刻
2、,我明白自己不再是学生。学历只是我们的价值,实力是我们的运用价值。工作后,商行为我们买单的不是价值而是运用价值。因此,她告知我们要有空杯的心态,不要背上学历的包袱,要向老员工学习业务学问,提高自己的运用价值。 其次句话是保持自己的激情。激情是工作的动力,没有动力,工作就难有起色。生活告知我们,灵感可以催生不朽的艺术,激情能够创建不凡的业绩,缺乏激情,疲沓涣散,很可以一事无成。 第三句话是开放的心态。心态确定状态,状态确定行为,行为确定结果,结果确定人生。当你用主动、乐观、向上、阳光、变更的心态对待工作时,你就能胜利;反之,用消极、悲观、传统、被动、拒绝的心态对待工作时,你就会失败。变更你所能变
3、更的,适应你不能变更的。 第四句话是规划人生。人生之旅好比乘上一趟列车。心怀高远的人,加上才华、勤奋、机遇就像乘上了一趟高速火车,在有限的生命里,肯定会走得最远,观赏的风景也最壮丽、雄奇;勤以补拙的人会搭上一列慢车,但这趟车开得稳、开得久,也终能到达远方;人穷志短、马瘦毛长的人也能挤上一班车,但车速慢得要死,而且中途还会被抛弃。你想挤上哪趟车,车速有多快,为此就要做什么打算。胜利往往眷顾打算好了的人。 三位副行长也从不同角度让我们对商行的过去、现在、将来发展目标有了也许的了解,对商行的市场定位、企业文化有了初步的相识。各支行的领导和同事也都结合自己的工作,给我们介绍了商行客户服务、信贷业务、货
4、币市场业务、柜面操作规程的相关学问。人力资源部的领导和同事也做了许多工作,培训课程支配合理,培训教室宽敞舒适。从一起先发放员工餐票、餐具、水杯到现在预发工资,我们时刻都感受到了商行对我们的人文关怀。 商行很年轻,有朝气且处在历史发展的新起点。很荣幸能在这时加入商行。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。在这里,中高层领导均是竞聘上岗,在这样一个管理规范、人际关系相对简洁的平台上,我们新员工更简单通过自己的努力实惠个人与商行的共同发展。 我们还未走向工作岗位,对商行的相识也仅限于概念上的。但通过讲话和授课的这些领导和同事,我看到了一个充溢希望的商行。有这样优秀的管理团队,有明确的发展目标和
5、精确的市场定位,我信任在不远的将来,商行定能实现跨区经营并最终走向上市。 邮政工作人员工作总结2 第一周被安排在办公室。这是一个综合统筹的部门,也让我有机会在入门时能够站在一个宏观高度俯视函件的全貌。在对业务学问基本一穷二白的状况下,有幸得到了贺姐拎过来的一个礼品袋里面全都是我们函件局自编的业务红宝书,这些资料作为是函件人的阅历汇编,当时花一天时间仔细来学习,真正*到一线时才发觉当时只是整个吞枣地了解了也许,书里提到的基础学问比如信封分类,大小讲究等并不熟识,回过头来再读这些资料,能发觉些不一样的风景和启发点,一样历久弥新。另外,比其它新同事更幸运的是,我有幸从贺姐那里的录音笔里听到了肖局的许
6、多次会议讲话,并且仔细地做好相关笔记,学习领导讲话是了解我局业务发展重点的最佳捷径,领导的思维和高度就是不一样。学习的途径还包括办公室里的报刊栏,那里有许多我们邮政方面的专业资料,我比较看好现代邮政杂志,里面介绍了全国各地很多邮局的创新思维和营销理念,个人觉得特别有启发意义。函件的许多业务具有地域可复制性,许多商函营销的新思维我局也可以尝试运作,但据我视察,只在办公室发觉了这本杂志,而真正的业务龙头市场部门却没有这本杂志,我在这里大力举荐一下。 另外,在第一周,我被支配整理数据报审中心的邮简样板柜。整整一大柜样板,我要根据行业重新分类,以便于以后设计师或者营销人员便利找寻样本。类似于图书分类员
7、的工作,搬上搬下,重新分类移位,特别简洁重复无聊。但当看到原先混乱的柜子被自己打点得有条有理,整齐美丽的时候,心里真的是特殊骄傲。这虽是一件小事,但把一件小事做好了,做得美丽快速,无比挑剔,就不是一件简单事。并且后来我还惊喜地发觉,这件小事给后来带来的好处多多:这些样本是近两年我们局做过的全部项目的样本,也就意味着,我能从这里发觉,我们做的商函业务客户的主要行业分布,各种广告类型,通过看各种各样的样本了解我们的如何帮不同行业客户达到广告效果,并且我们还可以利用函件推广我们自己的业务,做调查问卷,回函等各种创新形式,真是大开眼界,受益匪浅。又一个学习的快速通道。 还有幸在第一周里接受了贺姐交给我
8、的另一项光荣任务,尝试着写一份我局下半年的宣扬安排。以前是实习记者从媒体的角度写企业的稿子,现在尝试从企业的角度揣摩媒体的心愿以及业务的传播途径,这种思维的转变是一件特别好玩的事情,以前在学校里学得一些貌似无用的东西在无形中指导自己的思维。虽然安排交给肖局没有得到回应,但我依旧很快乐,终归对业务还不了解,如何给我时间和阅历,我信任我可以做得更好。 邮政工作人员工作总结3 一、实习单位及岗位简介 (一)实习单位简介 中国邮政储蓄银行有限责任公司成立于20*年3月6日,是在改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的全功能商业银行。 作为中国邮政储蓄银行的前身,邮政储蓄自*年复原开办以来,不断丰富业务种类,
9、不断拓宽网络渠道,不断完善服务功能,为支持国民经济建设、服务城乡大众做出了巨大贡献。新生的中国邮政储蓄银行拥有37000多个网点、22000多台ATM,并建有95580全国统一电话客服中心和网上银行系统。历经20余年的发展,中国邮政储蓄银行已建成网点遍布全国城乡、交易额浩大的个人金融服务网络,成为我国金融服务领域的一支重要力气。而中国邮政储蓄银行广东省分行成立于20*年10月11日,邵智宝任行长。 (二)实习岗位简介 银行柜员岗位职责主要是在营业柜台受理本外币个人、公司、中间等各项业务;处理日常现金收付业务;负责当日账务处理与核对,并负责编制和报送相关报表。 银行大堂经理岗位职责通常是负责对银
10、行业务进行宣扬,对网点客户进行分类引导、识别客户,对于客户的各类业务询问负责解答,对银行工作人员与客户之间的纠纷进行调解和疏导等工作。 二、实习内容及过程 在实习起先之前,我进行了为期七天的岗前培训,首先是学习银行的基本业务流程,主要是银行的柜台业务,包括本币储蓄柜台、外币柜台、VIP柜台、个人理财服务柜台、企业出纳柜台等;其次是了解了一下银行的中间业务;最终学习了银行从业人员职业道德规范和基本礼仪。 20xx年3月1日至2023年3月31日,我正式被安排到中国邮政储蓄银行石碣中心支行实习,实习支配的第一个岗位是银行柜员。当天早上我参与完晨会,并跟随我的师傅通过银行二道门(生死门),来到了防弹
11、玻璃里面,由于银行柜台里面的一切业务都涉及到资金,非常的重要,我就没能立刻亲自进行业务操作,而是坐在我师傅旁边观看。其实银行柜员的业务很庞杂,除了一般的储蓄、汇兑业务,有些是每天都必需走的基本流程。早上银行柜员必需打印上日报表,如日总帐表,各种代收、代付报表,中间业务表。每天一般都有票据交换,必需编制代收、代付交换清单,依据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,并检查是否有退票。当日业务结束前,要复核当日传票,最终进行日终处理,盘现金库,检查是否平账,打印日终平账报表和凭证消耗表,然后进行正式签退。我在柜员的岗位实习了近半个月的时间,间或也有机会进行一些简洁的业务操作,每次都是在师傅的指导下进
12、行的,虽然每天都在看师傅的操作,但是有机会让自己实际操作的时候,我还是有点手忙脚乱,真是看花简单绣花难啊。 在接下来的半个月,我来到了大堂经理这个岗位进行实习,刚听到这个的时候,心里就有点不舒适,总感觉这个岗位是虚设的,因为平常自己去银行基本上就没有问过大堂经理。但是,几天下来才发觉,原来大堂经理这个岗位并不轻松,因为这个岗位首先要求有站功,在大堂里站一天可不是件简单的事情;其次,大堂经理须要对银行业务充分的熟识,这样才能顺当解答客户的各种问题。 在熟识银行的各种业务之后,大堂经理的工作在眼中就变得轻松了,每天的工作就是做好对客户的分流工作,维护大厅秩序并解决一般客户纠纷;指导客户正确填写各类
13、业务流程单;向有需求的客户介绍营销邮储银行各类中间业务产品;向客户解答各种关于银行的金融业务产品的问题。一天时间站下来,我全身都特殊的难过,尤其是我的脚,不过能听到客户的一声感谢或者一句确定的话语,就是对我工作的最大激励。 在银行实习期间,我有特地的师傅和专业的客户经理对我进行一对一的指导,银行工作人员给了我很大的帮助。同时,我也通过自己的努力,在实际熬炼中巩固和扩充了自己的专业学问,弥补自己在实践上的空白,并在实践的基础上学会了一些银行从业阅历,为以后的工作奠定了肯定的基础。 三、实习收获与体会 在短暂的实习过程中,我进行了两个岗位的实习,收获颇多。第一,在专业学问上丰富了不少,因为银行柜员
14、岗位接触的业务学问覆盖面是最大的,无论是银行的基本业务或者是中间业务等都要很熟识;其次,银行大堂经理岗位能培育足够的应变实力,要随时随地做好应付突发事务的打算,在日常的营业大厅,往往有几十甚至上百的客户,就难免会发生一些冲突,这就须要我们大堂经理出来解决问题了;第三,银行会发生一些意外状况,比如说停电导致业务中止,这时客户的看法确定很大,这就更要求大堂经理的应变实力了;第四,在银行系统工作是成为金融英才的台阶,无论是专业学问或是为人处事实力都可以获得很大的提高。 除此之外,我在其他方面的收获也是很大的。首先,在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必需
15、要有剧烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。其次,工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行、敬一行的行规。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作看法问题尤为重要,并且我相识到在真正的工作当中,要求的是我们严谨和细致的工作看法,这样才能在自己的岗位上有所发展。 千里之行,始于足下,作为一名始终生活在高校校内的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础,是人生的一段重要的经验,也是一个重要步骤。 四、致谢 我很荣幸有这次机会来到中国邮政储蓄银行有限责任公司东莞分行石碣中心支行进行实习。现在实习结束了,行领导及同事对我的工作赐予了高度的确定。在这里我学到了许多东西,你们所带给我的心灵财宝已经成为我人生最珍贵的记忆,这为我以后走向社会奠定了良好的基础。我诚心的感谢支行领导以及同事对我的关切和照看,同时也感谢我师傅耐性的教育。在此,我祝行领导及全部的同事身体健康,家庭华蜜;愿石碣中心支行同心同德,再创辉煌。