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1、2023年社区精神文明调研报告范本三篇社区精神文明调研报告范本三篇 社区精神文明建设是近几年在我国很多城市中开展起来旨在提高城市文明程度和市民素养的一项活动,是把精神文明建设和社区管理的各项工作落实到基层的一项重要措施。本文是我为大家整理的社区精神文明调研报告范本三篇,仅供参考。 社区精神文明调研报告范本一: 社区精神文明建设是我县精神文明建设的重要组成部分。为了深化了解我县创建文明社区状况,探讨社区建设新问题,探讨社区工作新思路,力求在服务群众、造福市民上增实效,进一步推动社区建设深化发展。 一、创建文明社区的做法和成效 1、坚持以人为本,提高居民素养,营造良好风气。依据新形势下思想政治工作
2、的特点及要求,把提高市民的文明素养作为社区创建的基础工作来抓,不断加大对市民教化的力度。通过设臵道德评议栏,表扬片区内的好人好事,指责不文明不道德行为,促进了居民良好文明习惯的养成。目前,这一做法已在市区推广。近年来,各共建片区广泛开展致富思源、富而思进教化活动,通过专题探讨、报告会、演讲竞赛、征文活动、图片展览、参观走访、现身说法等手段,引导市民进一步解放思想、更新观念、珍惜时间、加快发展。各社区设立宣扬长廊,内容涉刚好事政治、法律、计生、环保、健康、科普等方面学问,扩大了居民的视野,起到很好的社区宣扬作用。 2、坚持标本兼治,创建美丽环境,提高生活质量。近年来,各共建片大力开展绿化美化家园
3、,创建美丽社区环境活动。一是引绿进院,把园林绿地、花卉引入单位庭院、生活小区。二是对社区内的环境卫生进行了专项整治。三是开展环境共建。在各共建片建立社会公德巡查队伍,认养公共绿地,单位路段包干,落 实门前三包等责任制。多数社区设臵了保洁护绿人员。辖区内各单位联手齐抓共管,对社区环境实行长效管理,为社区居民创建了较好的环境。 3、坚持阵地共建,实现资源共享,丰富群众文化。各社区多年来,主动抓好社区文化阵地建设,广泛组织开展各种寓教于乐的群众性文化体育活动。文化广场常常实行较大规模的文娱、科普活动。本着资源共享的精神,一些社区单位也将自己的文体活动场所向社区居民开放。常常开展歌咏竞赛、书画摄影、盆
4、景根雕、露天舞会、晨练、以及各种球类活动等通过开展各类群众性文体活动,丰富了居民精神文化生活,形成了崇尚科学、崇尚文明、健康向上的良好氛围。 二、存在问题及缘由 经过多年的探究与实践,我社区精神文明建设取得了较好的成效,不少小区的面貌都有了新改变、新气象。但也应看到存在的问题和薄弱环节。这次调查收集到包括群众反映的不满足问题。 在环境整治方面,有的小区环境不美、整治不力,违章乱搭盖;城乡结合部和一些背街小巷卫生状况差;近来养宠物风盛,有些居委会辖区内几乎每幢楼都有人养宠物,主子带宠物在绿地拉屎拉尿,影响卫生,甚至还引发邻里纠纷;有的外面挂着文明楼院牌匾,而楼内的走廊过道乱堆放较为严峻;有的地方
5、乱写乱贴小广告,随处发放药品、保健品的小报;市区又出现了随意燃放烟花爆竹;有的地方占道摆摊设点比较严峻,高空抛垃圾、泼污水的现象也屡禁不止等等。 从主观上看,有以几个方面的缘由: 1、工作方法单一。一些社区的组织领导和工作人员缺乏主体意识,缺少工作主动性,创建方法不多,工作方法简洁、生硬、被动,教化不够,管理不力,没常常去检查发觉问题,刚好实行措施解决。 2、是工作不落实。近年中心、省、市都出台了一系列有关加强社区建设的工作看法,各地也制定了不少好措施、好方法,但往往是用会议贯彻会议,用文件落实文件,遇到问题绕开走,不能真正解决群众关切的问题和冲突。 3、是资金投入不足。社区群众对生活环境的要
6、求越来越高,然而社区建设经费普遍短缺,社区创建的经费筹措相当困难。经费投入不足,制约影响了社区创建上档次,无法满意群众提出呼声要求,不同程度地挫伤部分群众参加创建的主动性。 三、建议与对策 1、要充分相识深化开展创建文明社区工作的重要性和紧迫性,把文明社区建设纳入党政组织的重要议事日程,列入工作盘子之中。根据江三个代表的要求,坚持一切为了群众,一切依靠群众,把为社区群众服务作为创建全部工作的动身点和落脚点。进一步总结推广群众在创建中的好典型好做法,仔细对待存在的薄弱环节,一项一项实行措施,加以解决。 2、加强社区组织建设,建立高素养的社区工作队伍。社区组织是在党的领导下的社区居民依法自治组织。
7、建议按民政部的方案,健全相应的社区组织。要加强社区居民委员会建设,成立相应的办事机构,即社区居民委员会。要变更过去那种从退休人员、亲朋好友中聘请居委会干部的做法,抓住机构改革、高校安排制度改革、城市产业结构调整的有利时机,实行组织选派、公开聘请、群众举荐等方式,选拔一批政治素养较高、熟识社区管理、擅长组织群众的德才兼备、年轻有为、有事业心、有专业特长的优秀人才,充溢到社区工作队伍中去。 3、加强教化,并辅之必要管理措施,切实提高社区的文明程度。事实证明,抓文明社区创建,一靠教化,二靠管理。没有管理的协作,教化往往是懦弱无力的,没有教化作基础,管理往往是简洁粗暴的。要把思想道德教化内容寓于生动的
8、活动形式之中,增加思想道德教化的吸引力和感染力。在加强社区管理上,建议探讨出台地方性法规。解决处理群众反映剧烈的问题,营造安静和谐、美妙的社区环境。 社区精神文明调研报告范本二: 9月15日-10月15日,我在唐家庄西北楼社区进行为期一个月的实习,现将我的实习状况总结如下。 社区是整个社会最基本的单元,社区精神文明建设也是社会整体精神文明建设的重要组成部分。为了探讨社区建设新问题,探讨社区工作新思路,力求在服务群众上出成效,我于9月23日在西北楼社区进行了关于精神文明建设的调研。我通过与社区负责人的交谈,察看实地、查阅资料,走访了10位党员、居民代表,收集了有关重点征求的看法。现将调研状况报告
9、如下: 一、社区基本概况 西北楼社区位于古冶区社保局北侧50米,包括西北楼24栋楼,启新5栋楼,启新平房5排,四建5栋楼,康乐园5栋楼,爱民花苑3栋楼,共有2202户,3681人,设有35个居民小组,在册116名党员。社区办公用房12间,占地面积180平方米,一居五站设立齐全,在唐家庄街道党工委的正确领导下,以社区党建为龙头,狠抓各项工作的落实,坚持以人为本,服务居民的理念,在构建和谐,争创星级,打造宜居,推动平安社区,平安社区建设等工作中,坚持同心同德,共驻共建,努力营造和谐创建的氛围。 二、开展多项活动,提升社区品质 1、坚持以人为本,提高居民素养,营造良好风气。依据新形势下思想政治工作的
10、特点及要求,把提高市民的文明素养作为社区精神文明建设的基础工作来抓,不断加大对市居民教化的力度。每年开展道德模范评比活动,举荐我身边的好人活动等等,通过这些先进居民的事迹,来影响居民那些不文明不道德的行为,促进了居民良好文明习惯的养成。目前,社区通过市民学校、法制学校、党员大讲堂等形式为抓手,学习内容涉刚好事政治、法律、计生、环保、健康、科普等方面学问,扩大了居民的视野,又起到了很好的社区宣扬作用。通过活动的开展把居民思想教化的详细要求融入社区工作之中,引导市民进一步解放思想、更新观念、珍惜时间、提升自己。 2、坚持标本兼治,创建美丽环境,提高生活质量。近年来,围绕创文明城的目标,大力开展绿化
11、美化家园,创建美丽社区环境活动。开滦唐家庄社区服务中心投入数万元把开滦所属的西北楼小区的路面全部硬化,老化的水电暖管道换新,路灯,门灯,健身器材的安装,进一步提升居民的生活水平。四建工房等区属工房的旧小区改造也使居民的居住环境进一步得到改善,原来的四建工房居民冬天靠生炉子取暖,家家户户的煤棚里面全是煤块,顶上放满了木柴,乱堆的东西到处都是,自从改造后,居民用上了煤气,暖气,房前屋后堆放的杂物也没有了,居民楼的巷道变得敞亮了,居民扔垃圾也很自觉的扔到垃圾箱里,居民的行为变的文明白。 3、坚持群防群治,保持社区安静,促进社会稳定。在开展文明城创建活动中,坚持把平安社区、平安社区、文明社区创建工作放
12、在突出位置,实行群防群治、联防联治。一是建立治安工作网络。由居委会在小区居民中聘请政治、身体素养较好的人员担当治安巡逻队,并在小区责任民警的业务指导下开展治安值班巡逻。同时加强治保会,调委会建设,刚好化解、疏导各种居民纠纷,建立帮教队伍,对社区内帮教对象调查摸底,登记造册,有针对性地开展帮助活动。此外,小区民警与巡逻队人员在执勤的同时向居民宣扬自我爱护、居家平安的常识,增加居民的防范意识。 二、存在问题 在设施建设方面,反映经费投入不足,社区环境建设欠帐较多,有的小区缺少为群众休闲、健身的公益场所,托幼所托老所不配套,公厕少;有的提出要改造社区的下水道,更多的群众提出要求要在社区内铺设步行彩色
13、道板,但都难以得到解决。社区群众对生活环境的要求越来越高,然而社区建设经费普遍短缺,社区创建的经费筹措相当困难。经费投入不足,制约影响了社区创建上档次,无法满意群众提出呼声要求,不同程度地挫伤部分群众参加创建的主动性。此外,齐抓共管意识不强。区域共建是开创社区建设新局面的重要途径,共建单位在社区创建中发挥了重要作用,然而有的产权单位缺乏参加共建的主动性。一些职能部门对社区居民群众反映剧烈的问题和冲突实行绕、躲、拖、推的消极方法,缺乏责任心。 三、建议与对策 把告知群众怎么做,我为群众做什么作为社区的重点工作来抓。 1、要充分相识深化开展社区居民精神文明建设工作的重要性和紧迫性,要从社区群众最关
14、切、反映最剧烈的问题入手,把工作做到群众的心坎上,使社区群众得到实实在在的利益。 2、加强社区组织建设,建立高素养的社区工作队伍。社区组织是在党的领导下的社区居民依法自治组织。社区工作人员选派一些老、中、青人员,政治素养较高、熟识社区管理、擅长组织群众的德才兼备、年轻有为、有事业心、有专业特长人员充溢到社区工作队伍中去。 3、加强教化,切实提高社区的文明程度。抓文明社区创建,提高精神文明建设水平,一靠教化,二靠管理。没有管理的协作,教化往往是懦弱无力的,没有教化作基础,管理往往是简洁粗暴的。要把思想道德教化内容寓于生动的活动形式之中,增加思想道德教化的吸引力和感染力。 4、加强社区基础设施建设
15、,把改造配套老区,列入为民办实事项目。社区基础设施落后、不配套问题较为突出,如文化消遣场所、休闲健身场所、生活服务设施等较为缺乏,严峻影响了居民的生活质量,结合城市社区改造,有安排、有步骤地改善社区的各种配套设施,开拓更多面对广阔群众,便于群众参加的公益性文化体育场所等。 5、各职能部门要尽职尽责,充分行使职权和义务,形成推动城市社区建设的整体合力。社区建设除各级党委、政府重视外,各级职能部门的整体协作,各尽职责、各管其事特别重要。充分发挥共建优势,坚持不懈抓好共建。共建单位共同落实社治安综合治理,共同治理脏、乱、差,共同兴建基础设施,搞好绿化、美化,共同建设卫生、整齐、美丽的社区,动员社区共
16、建单位力气,主动筹措资金,不断完善社区服务设施,为拓宽服务领域打好基础,共建单位要主动扶持社区服务的专、兼职队伍,帮助他们拓展服务项目,提高服务质量,促进社区服务向专业化、产业化、社会化发展。辖区内各单位联手齐抓共管,对社区环境实行长效管理,为社区居民创建较好的生活环境。 社区精神文明调研报告范本三: 一、黎川县日峰镇社区精神文明建设的基本状况: (一)社区精神文明建设的基本理念 城市社区精神文明建设,是地域性的社会生活共同体建设。从本质上来讲,它是一种生活环境和生活方式建设,它既要以服务和满意居民的生活需求、生活质量为中心来开展建设,也要以培育和提高居民的互助意识、自办法识,增加居民的社区归
17、属感和社区参加度,形成文明健康的生活方式为中心来开展建设。城市社区精神文明建设的本质内涵,恰好体现了小康目标的主旨。 当前我国城市社区精神文明建设的基本理念,可以概括为人本、互助、自主六个字。人本体现了社会主义精神文明建设的核心理念和价值目标,互助体现了我国传统文化的伦理原则和中华民族的传统美德,自主体现了社区建设和社区发展实践的必定要求。 互助,即人际间的相互关爱、合作与帮助。人本,即以人作为考虑一切问题的根本。 (二)日峰镇社区精神文明建设的开展状况及取得的成果 根据创建省级文明城市要求,黎川县以七进社区为载体,不断完善社区整体功能,优化社会服务,提升社区精神文明创建水平,取得明显创建成果
18、。日峰镇始终坚持一切为了群众,一切依靠群众的基本工作思路,以实现和维护群众利益为动身点和落脚点,尽心竭力为群众办好事、办实事;坚持抽象的往详细抓、虚的往实处抓、软任务往硬处抓,虚功实做、真抓实干,社区精神文明建设取得了明显的成效。自1998年以来,我县已连续四届荣获全省创建文明城市工作先进县城。去年又申报参与其次届江西省文明城市创评,把文明城市创建活动推向深化。_年日峰镇南门社区等4个社区被评为市级文明社区,日峰镇日峰社区等4个社区被评为县级文明社区。 二、日峰镇落实社区精神文明建设的详细措施: (一)、深化开展创建文明城市、文明社区、文明行业、文明单位活动,成效显著。 自1998年以来,我县
19、已连续四届荣获全省创建文明城市工作先进县城。今年又申报参与其次届江西省文明城市创评,把文明城市创建活动推向深化。4月29日召开了黎川县城区市容环境综合整治动员大会,制定下发了城区市容环境集中整治活动实施方案、黎川县门前三包管理责任手册、黎川县城垃圾袋装化管理暂行规定等,彻底变更了县城脏、乱、差现象,使文明城市创建进一步科学化、制度化、规范化;投入83.9万元对城区主要路段和重点建筑进行亮化,使县城夜景更加漂亮;重点实施城市建设十二大工程,并分别成立了工程建设指挥部,详细负责工程实施过程中的组织、协调工作;投资100多万元,新安装红绿灯二处和43组太阳能黄闪灯,进一步规范了城市交通。主动开展文明
20、单位、文明社区、文明行业创评,县国税局等7个单位被评为省级文明单位,县财政局等28个单位被评为市级文明单位,县试验小学等18个单位被评为县级文明单位;日峰镇南门社区等4个社区被评为市级文明社区,日峰镇日峰社区等4个社区被评为县级文明社区;黎川县供电局等10个行业被评为市级文明行业,黎川县移动公司等4个行业被评为县级文明行业。今年举荐黎川县移动公司等7个单位参省级文明单位创评。 (二)、弘扬社会主义精神文明建设,开展医疗、文化以及社会保障及社区活动。 为弘扬社会主义精神文明建设,我县设立了日峰镇东方红社区卫生服务站,纳入城镇职工医疗保险定点机构,定点、定期为居民进行医疗卫生保健服务。县卫生局组织
21、人员对社区内私人诊所卫生标准、收费标准、服务进行指导,同时对社区内已退休的医护人员进行调查摸底,选择10名身体好、热忱高的老医师、老护士组成社区老年义诊室、医疗志愿者服务队。每年定期对辖区内少儿、老人进行体检,为妇女进行妇科病普查,不定期为少儿接种疫苗和疫情宣扬。 我县成立了由100多名老年人组成的夕阳红腰鼓队健身队、门球队,组织青年农夫组建龙舟队和舞龙、舞狮队,还组织辖区中小学生自愿成立了少年合唱团等,开展各种形式的宣扬活动。每逢七一、八一、国庆、春节等重大节庆日,由居委会牵头,社区文艺团队协作,开展警民共建文明社区联欢会、迎春晚会、端午龙舟赛等主题活成立了社会保障中心,配备了特地负责此项工
22、作的人员; 我县还成立了退休人员管理中心,为本辖区离退休人员建立了具体的档案资料。社会保障中心对辖区下岗、失业人员进行摸底,对每个人的特长、年龄、联系电话等逐个建立了台帐。每年不定期召开社区个体私营企业业主会,为下岗、待业人员找寻就业岗位,解决他们后顾之忧。 (三)、大力加强和改进未成年人思想道德建设。 开展了多种形式的道德实践活动,并抓好形成了一批名牌项目,效果明显。在全县中小学广泛开展社会主义荣辱观教化活动,教化局表彰了一批先进单位和个人;开展了知荣辱,树新风读书竞赛活动;以第五届中小学和幼儿艺术节为契机,开展了中小学书画展、中小学文艺汇演、爱我家乡,兴我家乡演讲竞赛等活动;充分发挥爱国主
23、义教化基地的教化功能,组织中心学生开展了祭扫烈士墓、参观革命旧址、瞻仰烈士陵园等爱国主义教化活动;注意老师职业道德教化,下发了开展师德师风教化、做人民满足老师活动的实施看法,广泛开展老师接着教化培训,提高老师职业道德水平;进一步加高校校周边环境整治力度,依法取缔了无证网吧4家,有效净化了未成年人健康成长环境;开展阅历沟通,先后又有一批质量高的阅历文章在省市精神文明简报和江西文明往上发表。 三、日峰镇社区精神文明建设存在的问题: 经过多年的探究与实践,我县文明社区建设取得了较好的成效,不少小区的面貌都有了新改变、新气象。但也应看到存在的问题和薄弱环节。这次调查收集到包括群众反映的不满足问题,归纳
24、起来有8个方面30条看法。 在环境整治方面,有的小区环境不美、整治不力,违章乱搭盖;城乡结合部和一些背街小巷卫生状况差;近来养宠物风盛,有些居委会辖区内几乎每幢楼都有人养宠物,主子带宠物在绿地拉屎拉尿,影响卫生,甚至还引发邻里纠纷;有的外面挂着文明楼院牌匾,而楼内的走廊过道乱堆放较为严峻;有的地方乱写乱贴小广告,随处发放药品、保健品的小报;市区又出现了随意燃放烟花爆竹;有的地方占道摆摊设点比较严峻,高空抛垃圾、泼污水的现象也屡禁不止等等。 在社会秩序方面,反映治安联防不够,偷盗现象时有发生,有的反映捡破烂的人随意出入社区,在收回100份调查表中有89%的群众迫切要求设立治安岗、治安巡逻队和报警
25、电话。有的反映沿街乞讨和算命现象不少,很不文明。 在县民教化和社会风气方面,有的反映邻里关系冷淡,老死不相往来状况还在不少地方存在;有的市民素养低,不讲公德,随意损坏公物,破坏公共绿地;公益活动少;对孤寡老人和困难户帮扶不够;文明宣扬和科普宣扬不够;对不道德的行为,惩罚也不力;对外来人员,缺乏必要的组织学习和宣扬教化;有的评比出的文明楼院名不符实;文明市民学校开课不够正常等等。 在便民服务方面,在六小不健全的地方,群众突出反映要建立社区医疗服务诊所,设立24小时通宵店,加强社区物业管理,成立婚姻介绍所等。 在文体消遣方面,有的反映社区文体活动不够丰富多彩,有的提出不要把小区的活动室变为麻将室,
26、麻将成风是一种公害。在设施建设方面,反映经费投入不足,社区环境建设欠帐较多,有的小区缺少为群众休闲、健身的公益场所,托幼所托老所不配套,公厕少;有的提出要改造社区的下水道,更多的群众提出要求要在社区内铺设步行彩色道板,但都难以得到解决。 四、解决以上问题的建议和对策: 1、加强社区组织建设,建立高素养的社区工作队伍。社区组织是在党的领导下的社区居民依法自治组织。建议按民政部的方案,健全相应的社区组织。一要加强社区党建。成立由社区党员大会选举产生的社区党组织,并因地制宜解决其活动场所、办公经费等问题。二要加强社区居民委员会建设,成立相应的办事机构,即社区居民委员会。要变更过去那种从退休人员、亲朋
27、好友中聘请居委会干部的做法,抓住机构改革、高校安排制度改革、城市产业结构调整的有利时机,实行组织选派、公开聘请、群众举荐等方式,选拔一批政治素养较高、熟识社区管理、擅长组织群众的德才兼备、年轻有为、有事业心、有专业特长的优秀人才,充溢到社区工作队伍中去。 2、建立健全投入机制,落实社区建设经费。近年来,我县在社区建设投入上相当有限,严峻的财力不足,经费缺乏,制约了社区的发展。一是各级政府要加大对社区建设资金的投入,将社区建设资金列入当年财政预算的盘子,做到逐年按肯定比例增长,同时出台实惠政策广泛汲取社区资金和民间资金发展社区建设事业;二是各级政府的安排、财政、建设、劳动等部门要将社区建设基础设
28、施的立项、资金、用地、劳动力等纳入本级政府国民经济和社会发展安排,统筹支配,优先解决;三是各级党政领导都要重视和支持社区居委会工作,关切居委会干部的生活,解决他们的工资、医疗、劳动保障、社会保险等各种社会福利待遇问题。 3、加强教化,并辅之必要管理措施,切实提高社区的文明程度。事实证明,抓文明社区创建,一靠教化,二靠管理。没有管理的协作,教化往往是懦弱无力的,没有教化作基础,管理往往是简洁粗暴的。要把思想道德教化内容寓于生动的活动形式之中,增加思想道德教化的吸引力和感染力。在加强社区管理上,建议探讨出台地方性法规。此次社区调研,我向各社区下发了各种调查问卷,从收回的问卷统计数据来看,95%的群
29、众对到处乱写乱贴小广告、93%的群众对养宠物所导致的各种社会问题反映剧烈,77%的群众对随地乱扔垃圾,高空抛物表示剧烈不满;另外,对破坏公共绿地、占道摆摊设点,违章搭盖,随意燃放鞭炮,随处发放药品、保健品小报等类似问题。因此,要出台相关的地方性法规,对上述现象进行惩罚,解决处群众反映剧烈的问题,营造安静和谐、美妙的社区环境。 4、接着完善社区服务网络,便利群众生活。社区是群众生活的主要场所,社区服务便利与否与群众的生活亲密相关。从今次调研的结果来看,89%的群众对社区生活服务网络表示关切,购物、饮食、修理、看病、托幼、敬老、中介等服务与他们的生活休戚相关。这些问题他们都迫切希望能在社区就地解决
30、,这也代表着广阔人民群众最根本的利益,切实解决这些问题符合三个代表思想。因此,党委、政府部门应在宏观上对社区服务进行指导,出台相关实惠政策,在有条件的社区逐步推行物业管理,并与下岗再就业工程结合起来。对社区兴办的居民服务业,服务网点,除赐予享受国家、省、市等上级部门的实惠政策外,工商、卫生、防疫、税务、教化、民政、劳动等部门,应简化注册登记手续,放宽审批条件,最大限度地满意社区群众的需求。 5、加强治安联防,维护社区秩序。调查问卷表明,85%的群众对社区内偷盗现象反映剧烈。社区的治安、秩序关系着广阔群众的安家立业,关系着社会稳定。因此,要进一步把社会治安综合治理措施落到实处,在社区内进一步建立
31、完善群防群治队伍,包括建立治保队伍,调解队伍、治安巡逻队伍、青年志愿者服务队伍,加强社区的楼院、道路巡逻,加强邻里探望,有条件的社区可自建保安队伍或聘请保安人员巡逻守护,也可组织各楼幢居民参与联防。 6、加强社区基础设施建设,把改造配套老区,提高发展新区列入为民办实事项目。我县社区基础设施落后、不配套问题较为突出,如文化消遣场所、休闲健身场所、生活服务设施、公厕等较为缺乏,严峻影响了居民的生活质量。因此,要抓住当前国家加大基础设施建设投入的有利时机,结合城市新区建设、旧区改造,有安排、有步骤地改善社区的环卫设施、商业设施、服务设施、医疗设施、通信设施、交通设施、文体设施、社会福利设施,特殊要建设一些老年人和青少年学生校外活动场所,开拓更多面对广阔群众,便于群众参加的公益性文化体育场所、公共厕所等。争取每年解决若干个社区,用35年时间,使我县社区的基础设施有一个从质到量的根本性改观,确的确实为民办实事,办好事,以促进居民生活质量的提高。