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1、2023年理货员个人述职报告范文大全理货员个人述职报告范文大全 服务工作是较为困难和辛苦的,须要有不一样的耐性和服务意识,只有这样才能做好本职工作。我为大家打算了理货员个人述职报告范文大全,欢迎阅读! 理货员个人述职报告范文一 我是x超市副食组理货员,从起先到现在一年时间,首先很感谢有机会能成为x超市的一员,同时感谢各组领导与同事的关切与帮助,本人始终兢兢业业工作,没有丝毫懈怠,热心待客,微笑服务,把超市当作社会主义大家庭。 一、工作方面 工作中认仔细真,兢兢业业,勤奋上进,刚到超市的前几天,有点不习惯,一切工作不知道从何起先做起,每天只是上货,补货,搬货等工作。但是在领导与同事的帮助下,不断
2、的对工作熟识,加深。每天不仅仅是上货,补货等工作,还有更多的什么标价签管理,商品陈设,顾客询问等等。每天的工作有辛苦也有收获。工作不懂的地方我会主动向领导与同事请教。不过在此还是要感谢工作中的同仁对与我的帮助与耐性讲解。 二、服务方面 作为超市中的理货员,看似工作简洁,一般。但他们是与顾客接触最干脆的人。他们的一举一动,一言一行无不体现超市的整体服务质量和服务水平,他们的素养好与差将干脆影响到门店的生意与声誉。所以我个人觉得作为超市的理货员,首先要具备有服务意识。正所为为民,便民,利民的苏果服务宗旨,同时作为超市的一名员工还要担当起顾客导购询问的工作,所以我们必需树立服务意识与服务思想,才能更
3、好地在工作中不断成长。 三、学习方面 刚才提过理货员是与顾客接触最干脆人。他们的一举一动、一言一行都关系到超市的。整体服务质量和服务水平,他们的素养好与差,将干脆影响到门店的生意和声誉,所以只有不断地提高理货员的素养和业务实力,才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地,因此我个人认为员工的基础学问培训特别重要。不仅要学习了解理货员的工作职责等,更多地要学有关礼仪,心态调整方面的学问,超市零售业的发展潮流势不行挡,但零售业同时面临着更的危机与挑战,自己有幸能成为与时取进地发展行业中,肯定要把握机遇努力拼搏。学习,学习,再学习是工作与业余时间不变的任务。只有不断的提高自身素养与业务实力,才能
4、更好去工作,去服务。最终再次感谢x店的各位领导与同事赐予很多的帮助与关怀,感谢。 理货员个人述职报告二 年终岁末,惊慌繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。深思回顾,在超市这个大家庭里使我得到了更多的熬炼,学习了更多的学问,交了更多的挚友,积累了更多的阅历,当然也通过不少深刻的教训发觉了自身的种种不足。这一年是充溢的一年,我的成长来自超市这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。 一、主动主动学习业务学问 我今年工作调动后,更加仔细熟识百货每种商品的功能、价格,主动向向店长、组长请教,努力提高使自己的业务实力,更好的干好本职工作。同时仔细的参与超市组织的各项培训,深化领悟,
5、真正把所需的学问消化贯穿再运用到工作中。 二、端正看法仔细工作,主动做好本职工作 今年刚调到日化组的时候,一切对我来说都是簇新的,也是生疏的。很多东西都须要老员工教,我感觉自己须要学习的太多了。于是,他们做什么我都细致的看,耐性的学,从商品的陈设到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发一点一滴的学,一点一滴的记。半年多年的工作,使我得到了熬炼,日常工作渐渐得心应手。 我的工作于细微环节处见真功,所以必需仔细细致。因此,我仔细了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,刚好了解同类商品的市场信息,并向领导汇报我始终坚持:做什么事情,做了就肯定把它作好。对工作抱以热忱,对同事抱以关切,用主动的
6、行动来感染四周的人,带动四周的人这是我在xx超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的在。日常的工作中,对工作仔细负责,看法端正,主动主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热忱主动,对工作团队严谨细致。主动擅长和同事领导沟通、协调,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注意自己在工作中存在的不足,并主动改正。 三、仔细参与超市组织的各类活动 超市工作繁忙,任务重。我努力克服种种困难,协调好自己的时间,主动参与学问竞赛、舞蹈竞赛等各种活动,并在各种活动中取得了较好的成果。 理货员个人述职报告三 作为公司的理货员,当然技术性并不高,但须要懂得娴熟操纵WORD,ExCEL和ERP系统,更
7、重要的还须要勤奋刻苦,细心仔细。进进公司不久,我就遇到公司换系统,一下子就要学习操纵两个系统POS系统和SAP系统。POS系统跟金力系统很像,只需略微娴熟操纵就可以把握。至于SAP系统是个簇新事物,我应当努力学习。每当物流主管跟我们培训SAP系统时,我都会仔细的听讲,并做好笔记。经过两星期的培训,我很快就娴熟的操纵SAP系统。 仓储工作对于出进库把关很严,不能有半点马虎。产品出库要细致核对商品、代码和数目,弄清门店发货产品,并堆放在一起,这样能更好的打包件数。打包件的货物要贴上易碎标贴,弄好门店发货产品件数,并贴上门店的货运贴,以至于能让货物正确送到目的地。在SAP系统应仔细,正确无误的做好货
8、运单,算好运费,做货运单主要目的是让收货方回执,这样能让发货方知道货物到达的状况。仔细登记易碎标贴出进帐。产品进库要细致核对商品、代码,仔细盘点商品数目,做好系统进库工作,扫码DIY和通讯产品工作。附件、数码、通讯等等产品须要转仓的,应当做好转仓。做好货运单回执工作,真实细致的登记用度,刚好的填写库存卡,做到无差异。在接收坏备件和二封机,要遵照仓库流程,细致验收,做到验收无异样。 仓库一天工作结束,要做好日清工作,每晚要做好仓库盘点表,细致仔细盘点仓库商品,做到仓库无差异。月度盘点各产品组卖场库,应细致仔细,真实反映卖场库的产品数目,发觉差异,刚好上报物流主管。 治理好仓储货物,防止不必要的损
9、耗发生,有效的利用库存区面积。坚持易拿,易放,易看,易点的积累方式。货物堆放不要超高堆放,要留意间隔,留意新进后出,这样可以避开产品过长时间的存放仓库。货物出进时,系统应做好出进库,并登记库存卡。对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点,这样可以削减库存差异。仓库作业量大,轻易积累灰尘,所以每天要清理仓库,清洁地面,通道的顺畅,坚持一天一清洗。创建一个整齐的仓库,在良好卫生的工作环境下工作。 总的来说,由于本人对仓库工作阅历不多,实力还有欠缺,虽然敢打敢拼,且能胜任本职工作,但还需在鞭策中得到了磨砺;在今后的工作中,须要进一步增加开拓创新精神,提高执行力,以更好的质量、更高的效率、更扎实的作风
10、做好本职工作。 理货员个人述职报告四 时间消逝,转瞬间我在成长中又渡过三个月。回首这走过的三个月,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的学问。三个月以来我心中的感受便是要做一名合格的理货员不难,但要做一名优秀的理货员就不那么简洁了。我认为:一名好的理货员不仅要为人谦和正直,对事业仔细兢兢业业。而且在思想政治上、业务实力上更要专研。我,作为一名年轻的理货员须要学习的东西还许多许多。 一、思想修养 作为一名理货员,要想完成好工作,首先必需具备公正、仔细的素养,树立正确的世界观和人生观。在这三个月当中我仔细地跟各位老前辈学习,细致思索工作中的问题。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。
11、是的,作为一名新的理货员,我在工作当中,无意中会考虑不周,显得毛毛糙糙,不甚妥当。当看法、建议来临时,现在的我不再不说,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心细致想想如何能做得更好一些。 二、素养提升 在工作中我仔细听取阅历,细致记录,并仔细思索推敲,并有目的地在独自的工作中进行一些尝试。 在工作中,我仔细投入,仔细学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还许多。 在空余时间,我会阅读一些自己订的杂志,网上查询有关相关资料,去书店购买与码头有关的各类书籍进行学习,我深切的感受到学习对自己的帮助的确很大。 三、工作内容 理货是随着水上贸易运输的出现而产生的,英文
12、名字叫Tally,其含义为记数用的筹码。这是因为船舶在港口装卸货物时,人们最早是用木、竹制的筹码来计算货物数字的,故最早的理货工作就是记数。国际贸易成交,商品要通过运输来实现交换,也就是说,卖方的货物要交到买方的手中必需经过一系列的搬运和交接工作。货物在搬运过程中,只要有交接就有理货。交接一般分为物权转移交接和责任划分交接。而理货是专指在贸易往来当中,货物在承、托双方发生物权转移时的货物交接所须要的'第三方者公正的理货。公正,它是理货的核心。理货员要本着公正的原则,细心、耐性、有责任心地理货。理货是随着外贸运输的发展而逐步扩大的,现已发展到涉及服务于海上货物运输的货物交接的各个领域。按
13、货物性质分,可分为外贸货物理货、内贸货物理货、行李包袱理货、海外货物理货和转口、过境货物理货等。在xx港码头,我们主要进行内贸货物理货。细分,我们库场理货部的工作主要有散货理货、件杂货理货和集装箱的理箱。做为新人,阅历还是有所欠缺的,在这里就不敢妄加谈论,只能说说自己肤浅的相识。终归,姜,它还是老的辣;阅历,它真是一笔财宝。 散货理货: 在我国,散货理货,它属于非强制性理货。承运人散货运输的责任期间是钩钩,适用于海牙规则。在洋浦港码头的散货理货当中,我们最熟识的莫过于煤炭转堆,煤炭出库。在煤炭转堆和煤炭出库(堆车堆,堆车)操作中,理货员主要起着指挥,协调,支配的作用。 内部:按接班制度与前班理
14、货员办理交接,了解作业状况,整理工作环境,打算作业。作业前,与港内斗车司机沟通好,强调作业留意平安,关注煤堆四周的设施,防止被撞;煤炭装车要适中,以免路上散落;散落在四周的煤炭要边作业边整理归堆,指挥机手整理货堆,堆型要成型、整齐。 外部:与港外司机沟通,车辆要整齐有序的排队,留意平安,听从指挥,严格根据指定线路行车;作业现场严禁抽烟,乱仍垃圾。要求司机下车要戴上平安帽,不准穿拖鞋。理货员还要多多和货主代表沟通。关键点,作业前要核对好货物标记牌(核对好货堆)! 四、安健环的学习 在这段时间,我们还多次参与了班组安健环的区域管理学习。这个xx港码头采纳实行的是NOSA平安五星管理系统。政府也在大
15、力提倡平安第一,预防为主的方针。平安,历来都是个人、家庭、集体、社会最基本的生命线,更是维系个人享受生活和保持集体稳定的最重要的保障线。对于每个人来说,生命都只有一次。留意平安,就是善待和珍惜生命的一种有效途径。通过安健环的学习,我相识了许多平安预防学问。NOSA管理系统中的冰山理论也揭示了平安预防的重要性。我们都须要把学习到的平安学问运用到今后的工作当中,做到刚好,全面,规范,到位,事故率为0。 五、展望 通过这三个月的工作学习,我很幸运地学到了不少东西,但这还远远不够,尤其是在突发事务的处理方面,阅历还是不足,还是显得有点嫩。我将在将来接着多学,多思、多试,努力把工作做的更好。 理货员个人
16、述职报告五 岁月犹如沙漏,不知不觉间,我进入xx大型购物广场这个大家庭已经x年有余,回首过去,有太多的感慨和感动。领导的关怀和指导,同事的友爱和互助,顾客的理解和体谅,每一个让我心暖的瞬间都记忆犹新,未敢忘怀。也因为这些,我始终兢兢业业工作,没有丝毫懈怠,听从领导支配,主动协作同事,热心待客,微笑服务,自认为我们这个大家庭做出了应有的贡献。为更好的做好下一步的工作,总结阅历吸取教训,现对一年来的工作汇报如下: 一、工作方面 作为员工,只要在工作岗位上,我就坚持规范着装,礼貌待客,热忱服务,尽自己的努力让每一位顾客兴奋而来,满足而归。作为一名理货员,我一方面不断加强专业学问的学习,主动阅读相关资
17、料,虚心向经理请教。一方面主动和xx、xx、体育用品、接货、收银等各相关部门同志刚好沟通问题,争取有问题能尽快解决。卫生、陈设、库房、接货、上货,补货,搬货,每一个细微环节我都对自己都严格的要求,使所负责商品区域氛围有了明显改观。理货员的工作看似简洁,事实上琐碎而困难。要娴熟驾驭本岗位所经营商品的性能、用途、运用方法;要常常性记录所经营商品的缺货状况,制定补货安排;要对商品和货架每间隔5-7天必需进行一次清洁;还要搞好市场调查,驾驭消费者需求,刚好上报主管,制定新产品购销安排等等。每天的工作有辛苦也有收获。 二、服务方面 我个人觉得作为一名服务工作者,首先要具备有服务意识。我时刻牢记着xx的服
18、务宗旨,仔细做好各项服务。作为超市中的理货员,是与顾客接触最干脆的人。他们的一举一动,一言一行无不体现超市的整体服务质量和服务水平,他们的素养好与差将干脆影响到门店的生意与声誉。理货员也是与总台及收银员常常接触的人。顾客所购商品发生退换状况,我总是微笑说明,主动主动协作,并办理好退货或换货有效手续,以热忱的看法赢得顾客的体谅和理解。在每天下班时,我都会到收银处看看有没有当天顾客未结算的商品,有的话刚好收回并办好有关手续。 三、不足方面及努力方向 俗话说:冰冻三尺非一日之寒。市场的学问与超市零售的学问是如此的深广。在获得不少收获的同时,自己也没有遗忘自己本身的不足和今后须要改进的地方。比如创建性
19、的工作思路还不是许多,有时候简单墨守陈规,流于形式,个别工作做的还不够完善;还有就是我就始终为自己的工作深深的困惑着。始终看不到自己人生的前途,不知道自己该往哪个方向走。对今后的生活和工作目标还是一片空白,以至于在和别人的接触中表现得很不自信,抱着的心态也是得过且过,过一天是一天的心态。 总之,一年来,我本着把工作做的更好这样一个目标,主动完成了领导支配给我的各项工作,尽管有了肯定的进步,但也存在诸多不足。俗话说:活到老,学到老。今后,我还会接着努力,努力发挥自己的优势,把自己的劣势转变成为优势。把和同事的合作当做是自己学习的机会,把别人的理念结合到自己的思想当中,更加留意工作中的细微环节问题,把自己所负责的各个工作做到更加完备。