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1、项目十项目十 电脑日常维护与数据恢复电脑日常维护与数据恢复 u 电脑硬件日常维护电脑硬件日常维护u 使用使用Windows的系统维护工具的系统维护工具u 硬盘数据急救硬盘数据急救u 电脑病毒的查杀电脑病毒的查杀 任务一任务一 电脑硬件日常维护电脑硬件日常维护 u温度条件：一般应工作在温度条件：一般应工作在1035环境下环境下。u湿度条件湿度条件：湿度不能过高，否则容易腐蚀电脑。：湿度不能过高，否则容易腐蚀电脑。u防尘防尘：不要将电脑安置于粉尘高的环境中。另外，最好能过：不要将电脑安置于粉尘高的环境中。另外，最好能过一段时间清理一下电脑机箱内部的灰尘一段时间清理一下电脑机箱内部的灰尘。u电源要求
2、：保证电脑正常工作所需的稳定电源。电源要求：保证电脑正常工作所需的稳定电源。u防静电：在打开电脑机箱前应用手接触可以放电的物体，将防静电：在打开电脑机箱前应用手接触可以放电的物体，将本身的静电放掉。本身的静电放掉。u防止震动和噪音：电脑不能工作在震动和噪音很大的环境中。防止震动和噪音：电脑不能工作在震动和噪音很大的环境中。一、电脑的工作环境一、电脑的工作环境 预备知识预备知识 二、电脑的安放二、电脑的安放 u电脑主机的安放应当平稳。电脑主机的安放应当平稳。u要调整好显示器的高度，应保持显示器上沿与视线基要调整好显示器的高度，应保持显示器上沿与视线基本平行。本平行。u如果电脑长时间不用，每个月最
3、好通电一二次。如果电脑长时间不用，每个月最好通电一二次。任务实施任务实施 一、清洁电脑一、清洁电脑 清洁显示器时要确保切清洁显示器时要确保切断电源和信号线，并切断电源和信号线，并切忌使用能够滴水的布或忌使用能够滴水的布或海绵。清洁显示器屏幕海绵。清洁显示器屏幕时，用软布、眼镜布或时，用软布、眼镜布或镜头纸顺着一个方向擦镜头纸顺着一个方向擦拭，并多次更换擦拭布拭，并多次更换擦拭布面，防止已经沾有污垢面，防止已经沾有污垢的布面再次划伤涂层的布面再次划伤涂层1清洁显示器清洁显示器对于液晶显示器，市面上有专门对于液晶显示器，市面上有专门用于清洁其屏幕的清洁剂，用户用于清洁其屏幕的清洁剂，用户可购买使用
4、可购买使用 键盘也是一个易脏的部件，清洁时要键盘也是一个易脏的部件，清洁时要在关机断电的情况下进行。将键盘倒在关机断电的情况下进行。将键盘倒置，拍击键盘，将引起键盘卡键的碎置，拍击键盘，将引起键盘卡键的碎屑拍出键盘。然后用拧干的布擦拭键屑拍出键盘。然后用拧干的布擦拭键盘（可用点清洁剂）盘（可用点清洁剂）2清洁键盘清洁键盘取出显卡、声卡、网取出显卡、声卡、网卡等扩展卡，先用毛卡等扩展卡，先用毛刷清扫卡上的灰尘刷清扫卡上的灰尘 然后用洗耳球吹吹扩然后用洗耳球吹吹扩展卡上的死角，如元展卡上的死角，如元件引脚附近，再用油件引脚附近，再用油画笔刷一刷画笔刷一刷 用橡皮擦拭金手指部分。用橡皮擦拭金手指部分
5、。要选用富有弹性的橡皮。要选用富有弹性的橡皮。如果橡皮太硬太粗糙，可如果橡皮太硬太粗糙，可能会造成金手指的磨损能会造成金手指的磨损 3清洁扩展卡和内存清洁扩展卡和内存清洁时，把清洁时，把CPU风扇拆下，先用油画风扇拆下，先用油画笔刷一刷，然后再用洗耳球吹吹。清笔刷一刷，然后再用洗耳球吹吹。清洁散热片时，可以用纸巾包在一根细洁散热片时，可以用纸巾包在一根细棍上，再将细棍推进散热片的槽中，棍上，再将细棍推进散热片的槽中，这样可以打扫得比较彻底。擦过后再这样可以打扫得比较彻底。擦过后再用洗耳球吹吹用洗耳球吹吹 4清洁清洁CPU风扇风扇硬盘、光驱的清洁可用毛刷硬盘、光驱的清洁可用毛刷刷一下即可，至于数
6、据线、刷一下即可，至于数据线、电源线的清洁，可用纸巾或电源线的清洁，可用纸巾或干布擦拭干布擦拭5清洁硬盘、光驱等清洁硬盘、光驱等清洁主板时，先用毛刷清理主板清洁主板时，先用毛刷清理主板上的灰尘，如果有电吹风，可再上的灰尘，如果有电吹风，可再用电吹风连主板带机箱内壁都吹用电吹风连主板带机箱内壁都吹吹，注意控制吹风的时间和距离。吹，注意控制吹风的时间和距离。最后用洗耳球把各个插槽和没有最后用洗耳球把各个插槽和没有刷干净的角落吹一吹刷干净的角落吹一吹 6清洁主板清洁主板电源是非常容易沾上灰尘的部件。清洁时，可先从机箱上卸下电源是非常容易沾上灰尘的部件。清洁时，可先从机箱上卸下电源，用毛刷刷去风扇的叶
7、片和其他通风口的尘土，然后用电电源，用毛刷刷去风扇的叶片和其他通风口的尘土，然后用电吹风对着与风扇相对的通风口吹几下吹风对着与风扇相对的通风口吹几下 7清洁电源清洁电源二、硬盘的日常维护二、硬盘的日常维护 u硬盘正在进行读、写操作时不可突然断电。硬盘正在进行读、写操作时不可突然断电。u绝对不要自行打开硬盘盖绝对不要自行打开硬盘盖。u做好硬盘的防震措施做好硬盘的防震措施。u正确拿硬盘。例如，不要磕碰，触摸电路板时先释放正确拿硬盘。例如，不要磕碰，触摸电路板时先释放静电。静电。三、光驱的日常维护三、光驱的日常维护 u保持光驱的清洁保持光驱的清洁。u不要使用劣质光盘不要使用劣质光盘。u尽量使用虚拟光
8、驱尽量使用虚拟光驱。u养成正确使用光驱的习惯养成正确使用光驱的习惯。u注意光盘的保存与维护。注意光盘的保存与维护。四、显示器的日常维护四、显示器的日常维护 u不要经常性地开关显示器。不要经常性地开关显示器。u防潮防潮。u防磁场干扰。防磁场干扰。u良好的通风。良好的通风。u防强光。防强光。五、键盘和鼠标的日常维护五、键盘和鼠标的日常维护 使用键盘时应注意以下几点：使用键盘时应注意以下几点：u不要将液体洒到键盘上。不要将液体洒到键盘上。u按键要注意力度。按键要注意力度。u不要带电插拔。除支持热插拨的不要带电插拔。除支持热插拨的USB、IEEE1394接接口外，对于插在其他接口（如显示器接口、鼠标、
9、键口外，对于插在其他接口（如显示器接口、鼠标、键盘接口等）上的设备，在插接时都需要在关闭电脑的盘接口等）上的设备，在插接时都需要在关闭电脑的情况下进行。情况下进行。使用鼠标时应注意以下几点：使用鼠标时应注意以下几点：u避免摔碰鼠标和强力拉拽导线。避免摔碰鼠标和强力拉拽导线。u点击鼠标时不要用力过度点击鼠标时不要用力过度 u使用光电鼠标时，要注意保持感光板的清洁，以使其使用光电鼠标时，要注意保持感光板的清洁，以使其处于良好的感光状态。处于良好的感光状态。任务二任务二 使用使用Windows的系统维护工具的系统维护工具 预备知识预备知识认识认识Windows的系统维护工具的系统维护工具 Windo
10、ws提供了许多实用的系统维护工具，如磁盘碎片整理提供了许多实用的系统维护工具，如磁盘碎片整理程序、磁盘检查工具、系统还原工具、系统配置工具等，利用程序、磁盘检查工具、系统还原工具、系统配置工具等，利用它们可方便地对系统进行维护。它们可方便地对系统进行维护。u磁盘碎片整理程序磁盘碎片整理程序：用来整理磁盘碎片。操作电脑时，由于经常对磁盘进行读写、删除等操作，会使一个完整的文件被分成不连续的几块存储在磁盘中，这种分散的文件块即称之为“磁盘碎片”。过多的磁盘碎片会影响文件的存取速度，进而导致电脑运行速度变慢。因此，定期对磁盘（尤其是C盘）进行碎片整理，能适当提高系统运行的速度，并能让硬盘拥有更多的剩
11、余空间。u磁盘检查工具磁盘检查工具：用来检查硬盘是否存在坏道，并可以修复逻辑坏道。u系统还原工具系统还原工具：利用该工具可以在不重装操作系统，也不破坏用户创建的个人文件和设置的情况下将损坏的系统恢复到健康状态。u系统配置工具系统配置工具：利用该工具可以设置系统的启动选项，如禁止某些程序随系统一起启动，禁用、启用某些服务等，从而提高系统的运行速度。借助借助Windows 7提供的磁盘检查工具可以检查硬盘是否存提供的磁盘检查工具可以检查硬盘是否存在坏道，并可以修复逻辑坏道。方法如下：在坏道，并可以修复逻辑坏道。方法如下：一、磁盘检查一、磁盘检查 1.用鼠标右击要检查的磁用鼠标右击要检查的磁盘，选择
12、盘，选择“属性属性”项项 2.切换到切换到“工具工具”选项选项卡，单击卡，单击“查错查错”栏栏中的中的“开始检查开始检查”按按钮钮 任务实施任务实施 3.勾选勾选“自动修复文件系统错误自动修复文件系统错误”、“扫描并尝试恢复坏扇区扫描并尝试恢复坏扇区”复选框，然后复选框，然后单击单击“开始开始”按钮，开始检查磁盘按钮，开始检查磁盘4.检查完毕后，单击检查完毕后，单击“关闭关闭”按钮即可。按钮即可。注意，单击注意，单击“开始开始”按钮后，如果出现需按钮后，如果出现需要重启电脑才能检查的提示对话框，需单要重启电脑才能检查的提示对话框，需单击击“是是”按钮，重新启动电脑，系统会在按钮，重新启动电脑，
13、系统会在启动过程中检查所选磁盘启动过程中检查所选磁盘二、磁盘碎片整理二、磁盘碎片整理 使用使用“磁磁盘碎片整理盘碎片整理”功功能将磁盘上零散能将磁盘上零散的文件碎片整理的文件碎片整理成连续的文件，成连续的文件，从而提高系统运从而提高系统运行速度。行速度。单击单击“开始开始”按钮，选择按钮，选择“所有程序所有程序”“附附件件”“系统工具系统工具”“磁盘碎片整理程序磁盘碎片整理程序”菜菜单，打开整理磁盘的窗口，并选择需要整理的单，打开整理磁盘的窗口，并选择需要整理的磁盘分区磁盘分区，单击，单击“磁盘碎片整理磁盘碎片整理”按钮按钮 系统首先分析磁盘，接着开始系统首先分析磁盘，接着开始整理磁盘。整理完
14、后，单击整理磁盘。整理完后，单击“关闭关闭”按钮即可按钮即可 三、系统还原三、系统还原 在系统出问题时，可利用在系统出问题时，可利用Windows 7提供的提供的“系系统还原统还原”工具将系统还原到先前的某个健康状态。工具将系统还原到先前的某个健康状态。还原点是指能将系统还原到先前某一运行状态的还原点是指能将系统还原到先前某一运行状态的点。通常，系统会定期创建一些还原点。也可在系统点。通常，系统会定期创建一些还原点。也可在系统稳定运行时，手动创建一个还原点，以便出现问题时稳定运行时，手动创建一个还原点，以便出现问题时好还原系统。好还原系统。方法如下：方法如下：1创建还原点创建还原点1.鼠标右击
15、桌面上的鼠标右击桌面上的“计算机计算机”图标，在弹出的快捷菜单中选图标，在弹出的快捷菜单中选择择“属性属性”，在打开的，在打开的“系统系统”窗口中单击窗口中单击“系统保护系统保护”2.单击单击“创建创建”按钮按钮3.输入还原点输入还原点名称名称4.单击单击“创建创建”按钮按钮5.单击单击“关闭关闭”按钮按钮 系统出问题时，可执行下面操作将系统还原到某系统出问题时，可执行下面操作将系统还原到某个还原点状态。个还原点状态。1.打开打开“系统系统”窗口，窗口，单击单击“系统保护系统保护”选选项项2还原系统还原系统2.单击单击“系统系统还原还原”按钮按钮3.根据还原点的描述和日期，根据还原点的描述和日
16、期，选择一个合适的还原点选择一个合适的还原点4.单击单击“下一步下一步”按按钮钮5.确认还原点是否正确，确认还原点是否正确，然后单击然后单击“完成完成”按钮按钮 6.单击单击“是是”按钮，按钮，开始还原系统开始还原系统 7.系统还原成功，系统还原成功，单击单击“关闭关闭”按钮按钮3离线恢复系统离线恢复系统 用还原点还原系统分为两种情况，一种是电脑可以进入用还原点还原系统分为两种情况，一种是电脑可以进入Windows 7系统，这时可以使用上一小节的操作步骤还原系统；系统，这时可以使用上一小节的操作步骤还原系统；一种是电脑无法进入一种是电脑无法进入Windows 7系统，则需要借助安装光盘将系统，
17、则需要借助安装光盘将系统还原到正常状态，具体操作如下：系统还原到正常状态，具体操作如下：首先从首先从BIOS中将电脑设置为从光驱启动，将中将电脑设置为从光驱启动，将Windows 7安装光盘放入光驱后重启电脑，当显示器屏幕显示安装光盘放入光驱后重启电脑，当显示器屏幕显示“Press any key to boot from the CD”时按任意键，系统会提示安装语时按任意键，系统会提示安装语言和选择键盘布局等设置。言和选择键盘布局等设置。1.单击单击“下一步下一步”按钮按钮2.单击单击“修复计修复计算机算机”选项选项3.选择选择“使用可以帮助解决使用可以帮助解决Windows启动问题的恢复工
18、具。启动问题的恢复工具。选择要修复的操作系统选择要修复的操作系统”单选钮，单选钮，然后单击然后单击“下一步下一步”按钮按钮 4.单击单击“系统还原系统还原”选项，启选项，启动动“系统还原系统还原”向导，之后的向导，之后的操作与在操作与在Windows 7系统中还系统中还原系统相同原系统相同 四、禁止程序自动启动四、禁止程序自动启动 某些应用程序或病毒随电脑的启动而自动启动是导致某些应用程序或病毒随电脑的启动而自动启动是导致系统速度变慢，或出现故障的原因之一。下面是禁止程序系统速度变慢，或出现故障的原因之一。下面是禁止程序自动运行的方法。自动运行的方法。1.打开打开“开始开始”菜单，依次单击菜单
19、，依次单击“所有程序所有程序”“附件附件”“运行运行”选项，打开选项，打开“运行运行”对话框，对话框，在在“打开打开”编辑框中输入编辑框中输入“msconfig”，单击，单击“确定确定”按按钮钮 2.切换到切换到“启动启动”选项卡，取选项卡，取消选择不需要随系统一起启动消选择不需要随系统一起启动的项目，完成后单击的项目，完成后单击“确定确定”按钮，重启电脑即可按钮，重启电脑即可 任务三任务三 硬盘数据急救硬盘数据急救 预备知识预备知识 我们知道，新买的硬盘需要经过分区、格式化后才能使我们知道，新买的硬盘需要经过分区、格式化后才能使用。硬盘在经过这些操作后，会出现主引导扇区、操作系统用。硬盘在经
20、过这些操作后，会出现主引导扇区、操作系统引导扇区、文件分配表、目录区和数据区引导扇区、文件分配表、目录区和数据区5大数据结构。了解大数据结构。了解硬盘数据结构，有助于帮助用户理解为什么可以恢复硬盘数硬盘数据结构，有助于帮助用户理解为什么可以恢复硬盘数据，以及恢复前、恢复时需要注意哪些事项。据，以及恢复前、恢复时需要注意哪些事项。一、硬盘数据结构分析一、硬盘数据结构分析 1主引导扇区主引导扇区 主引导扇区位于硬盘的主引导扇区位于硬盘的0磁道磁道0柱面柱面1扇区，是在为硬盘创扇区，是在为硬盘创建分区时产生的，包括硬盘主引导记录建分区时产生的，包括硬盘主引导记录MBR（Main Boot Recor
21、d）和分区表）和分区表DPT（Disk Partition Table）。）。其中分区表的作用是记录分区信息。如果分区表被破坏，其中分区表的作用是记录分区信息。如果分区表被破坏，硬盘上的分区也就没有了，但我们可以用一些专门的软件（如硬盘上的分区也就没有了，但我们可以用一些专门的软件（如DiskMan）找回破坏前的分区表，从而恢复分区和储存在它里）找回破坏前的分区表，从而恢复分区和储存在它里面的数据；即使您重新划分了分区，也可以使用面的数据；即使您重新划分了分区，也可以使用DiskMan找回找回先前的分区表，从而将分区恢复成先前的样子，找回重建分区先前的分区表，从而将分区恢复成先前的样子，找回重
22、建分区前的数据。前的数据。主引导记录中包含了硬盘的一系列参数和一段引导程序。主引导记录中包含了硬盘的一系列参数和一段引导程序。其中的硬盘引导程序的主要作用是检查分区表是否正确，并且其中的硬盘引导程序的主要作用是检查分区表是否正确，并且在系统硬件完成自检以后引导具有激活标志的分区上的操作系在系统硬件完成自检以后引导具有激活标志的分区上的操作系统，并将控制权交给启动程序。统，并将控制权交给启动程序。2操作系统引导扇区操作系统引导扇区 操作系统引导扇区也被称为操作系统引导扇区也被称为OBR（OS Boot Record），），由硬盘分区产生。通常位于硬盘的由硬盘分区产生。通常位于硬盘的0磁道磁道1柱
23、面柱面1扇区，是操作扇区，是操作系统可直接访问的第一个扇区，它包括一个引导程序和一个系统可直接访问的第一个扇区，它包括一个引导程序和一个被称为被称为BPB（BIOS Parameter Block）的本分区参数记录表。）的本分区参数记录表。引导程序的主要任务是判断本分区根目录前两个文件是引导程序的主要任务是判断本分区根目录前两个文件是否为操作系统的引导文件（例如否为操作系统的引导文件（例如MSDOS或者起源于或者起源于MSDOS的的Windows 9x/Me的的IO.SYS和和MSDOS.SYS）。如是，就把第）。如是，就把第一个文件读入内存，并把控制权交予该文件，从而启动系统。一个文件读入内
24、存，并把控制权交予该文件，从而启动系统。BPB参数块记录着本分区的起始扇区、结束扇区、文件存参数块记录着本分区的起始扇区、结束扇区、文件存储格式、硬盘介质描述符、根目录大小、储格式、硬盘介质描述符、根目录大小、FAT个数、分配单个数、分配单元（元（Allocation Unit，以前也称之为簇）的大小等参数。，以前也称之为簇）的大小等参数。3文件分配表文件分配表 文件分配表由格式化分区产生，用于指定文件在分区文件分配表由格式化分区产生，用于指定文件在分区上的储存方式，以及对文件的位置进行定位。不同的操作上的储存方式，以及对文件的位置进行定位。不同的操作系统使用的文件分配表不同，系统使用的文件分
25、配表不同，Windows 98/Me使用使用FAT32文件系统，文件系统，Windows 2000/XP/2003/Vista/7通常使用通常使用NTFS文件系统。文件系统。4目录区目录区 目录区也被称为目录区也被称为DIR，只有文件分配表还不能定位文，只有文件分配表还不能定位文件在磁盘中的位置，它还必须和件在磁盘中的位置，它还必须和DIR配合才行。配合才行。DIR记录记录着每个文件的起始单元、文件属性等。定位文件位置时，着每个文件的起始单元、文件属性等。定位文件位置时，操作系统根据操作系统根据DIR中的起始单元，结合文件分配表就可以中的起始单元，结合文件分配表就可以知道文件在磁盘的具体位置及
26、大小了。知道文件在磁盘的具体位置及大小了。5数据区数据区 在在DIR区之后，才是真正意义上的数据存储区，即区之后，才是真正意义上的数据存储区，即DATA区。区。DATA虽然占据了硬盘的绝大部分空间，但虽然占据了硬盘的绝大部分空间，但没有了前面的各部分，硬盘数据只是一些枯燥的二进制没有了前面的各部分，硬盘数据只是一些枯燥的二进制代码，没有任何意义。在这里有一点要重点说明的是，代码，没有任何意义。在这里有一点要重点说明的是，我们通常所说的删除文件、格式化分区或重新划分分区，我们通常所说的删除文件、格式化分区或重新划分分区，并没有把并没有把DATA区的数据清除，只是重写了目录区、文区的数据清除，只是
27、重写了目录区、文件分配表或硬盘主引导扇区，这就是我们能挽救硬盘数件分配表或硬盘主引导扇区，这就是我们能挽救硬盘数据的原因。据的原因。二、常用的数据恢复软件二、常用的数据恢复软件 目前常用的数据恢复软件有目前常用的数据恢复软件有Easy Recovery、Recover My Files和和FinalData等。等。uEasy Recovery：能够恢复丢失的数据以及重建文件系统。Easy Recovery支持长文件名。被破坏的硬盘中像丢失的引导记录、BIOS参数数据块；分区表；FAT表；引导区等都可以由它来进行恢复。此外，Easy Recovery还可以进行磁盘诊断（检查磁盘健康，防止数据意外
28、丢失）和文件修复（恢复损坏的数据）。uRecover My Files：Recover My Files可以查找并恢复硬盘、U盘、存储卡中误删除甚至是进行磁盘格式化后的文件，并且可以指定文件夹进行搜索。uFinalData：当文件被误删除，或文件分配表和目录区被破坏造成全部文件信息丢失之后，FinalData都能够通过直接扫描目标磁盘抽取并恢复出文件信息（包括文件名、文件类型、原始位置、创建日期、删除日期、文件长度等），用户可以根据这些信息方便地查找和恢复自己需要的文件。下面以使用下面以使用EasyRecovery 恢复误删除的文件为例，介绍硬恢复误删除的文件为例，介绍硬盘数据急救方法。盘数据
29、急救方法。1.运行运行EasyRecovery软件之后，通软件之后，通过单击其左窗格中的过单击其左窗格中的“Disk Diagnostics”按钮可对磁盘进行诊按钮可对磁盘进行诊断，单击断，单击“Data Recovery”按钮可按钮可进行数据恢复，单击进行数据恢复，单击“File Repair”按钮可以进行文件修复，按钮可以进行文件修复，这里我们单击这里我们单击“Data Recovery”按按钮钮 任务实施任务实施恢复被删除的文件恢复被删除的文件2.在右侧窗格中单击在右侧窗格中单击“Deleted Recovery”按钮。第一次运行此软件，系按钮。第一次运行此软件，系统可能出现一个警告提示
30、框，单击统可能出现一个警告提示框，单击“OK”按钮即可按钮即可 3.在左侧窗格中选择删除在左侧窗格中选择删除前数据所在磁盘，并选中前数据所在磁盘，并选中Complete Scan（完整扫描）（完整扫描）复选框，然后单击复选框，然后单击“Next”按钮按钮 4.程序会开始搜索所选磁盘中程序会开始搜索所选磁盘中的文件，时间长短取决于磁盘的文件，时间长短取决于磁盘的容量大小。搜索完毕后，出的容量大小。搜索完毕后，出现一个对话框显示该磁盘目前现一个对话框显示该磁盘目前储存的文件，以及已删除的文储存的文件，以及已删除的文件，在对话框左侧窗格展开要件，在对话框左侧窗格展开要恢复的文件夹并勾选；也可以恢复的
31、文件夹并勾选；也可以在左侧单击某文件夹，然后在在左侧单击某文件夹，然后在右侧窗格中具体勾选该文件夹右侧窗格中具体勾选该文件夹中需要恢复的文件。设置好后，中需要恢复的文件。设置好后，单击单击“Next”按钮按钮5.单击单击“Browse”按钮，在打开按钮，在打开的对话框中选择恢复文件的保存的对话框中选择恢复文件的保存位置，单击位置，单击“确定确定”按钮回到数按钮回到数据恢复对话框，然后单击据恢复对话框，然后单击“Next”按钮按钮 7.开始恢复所选文件，恢复完开始恢复所选文件，恢复完成后，在出现的对话框中单成后，在出现的对话框中单击击“Done”按钮按钮8.系统将询问是否保存恢复操作设置，系统将
32、询问是否保存恢复操作设置，单击单击”No”按钮，回到按钮，回到EasyRecovery主主界面，然后退出即可界面，然后退出即可 任务四任务四 电脑病毒的查杀电脑病毒的查杀 u病毒定义：电脑病毒实际上是一种特殊的程序或普通病毒定义：电脑病毒实际上是一种特殊的程序或普通程序中的一段特殊代码，它的功能是破坏电脑的正常程序中的一段特殊代码，它的功能是破坏电脑的正常运行或窃取用户电脑上的隐私等。运行或窃取用户电脑上的隐私等。u病毒种类：引导型病毒、文件型病毒、复合型病毒、病毒种类：引导型病毒、文件型病毒、复合型病毒、隐匿型病毒、多变复制型病毒、宏病毒、蠕虫病毒。隐匿型病毒、多变复制型病毒、宏病毒、蠕虫病
33、毒。u病毒特点：潜伏性、激发性、传播性、破坏性。病毒特点：潜伏性、激发性、传播性、破坏性。预备知识预备知识 一、什么是电脑病毒一、什么是电脑病毒二、病毒的危害二、病毒的危害 u针对电脑的危害：会导致电脑运行不稳定，破坏正常针对电脑的危害：会导致电脑运行不稳定，破坏正常的文件，让系统速度变慢，自动打开恶意网页等，严的文件，让系统速度变慢，自动打开恶意网页等，严重的可能让系统无法启动，甚至破坏电脑硬件，如硬重的可能让系统无法启动，甚至破坏电脑硬件，如硬盘分区表、盘分区表、BIOS数据等。数据等。u盗取用户个人隐私：例如通过盗取用户个人隐私：例如通过Internet盗取盗取QQ账号和账号和密码、游戏
34、账号和密码、信用卡账号和密码等，病毒密码、游戏账号和密码、信用卡账号和密码等，病毒传播者还可以通过传播者还可以通过Internet控制用户电脑，包括删除、控制用户电脑，包括删除、提取用户电脑上的文件，监控用户在电脑上的所有操提取用户电脑上的文件，监控用户在电脑上的所有操作，甚至自动打开电脑上的摄像头偷窥用户在生活中作，甚至自动打开电脑上的摄像头偷窥用户在生活中的隐私。的隐私。三、防范电脑病毒三、防范电脑病毒u安装操作系统补丁以修补操作系统漏洞。安装操作系统补丁以修补操作系统漏洞。u安装正版的杀毒软件。通过杀毒软件提供的病毒防火墙安装正版的杀毒软件。通过杀毒软件提供的病毒防火墙能抵御许多病毒的入
35、侵能抵御许多病毒的入侵。u安装网络防火墙能在一定程度上抵御网络攻击。安装网络防火墙能在一定程度上抵御网络攻击。u良好的上网习惯：不打开来历不明的邮件附件；使用良好的上网习惯：不打开来历不明的邮件附件；使用QQ、MSN等软件聊天时，不要接受陌生人发来的任何等软件聊天时，不要接受陌生人发来的任何文件；不要访问一些低级粗俗的网站，这些网站的网页文件；不要访问一些低级粗俗的网站，这些网站的网页中大多都包含恶意代码中大多都包含恶意代码；不要从任何不可知的渠道下；不要从任何不可知的渠道下载软件。载软件。任务实施任务实施用杀毒软件查杀病毒用杀毒软件查杀病毒 当电脑感染上病毒后，最方便的清除方法是利用当电脑感染上病毒后，最方便的清除方法是利用杀毒软件。下面介绍使用瑞星杀毒软件查杀病毒的具杀毒软件。下面介绍使用瑞星杀毒软件查杀病毒的具体操作。体操作。启动瑞星杀毒软件后，切换到启动瑞星杀毒软件后，切换到“杀毒杀毒”选项卡。单击选项卡。单击“快速查杀快速查杀”按钮可查杀系统的关键位置；按钮可查杀系统的关键位置；单击单击“全盘查杀全盘查杀”按钮可进查杀按钮可进查杀整个硬盘；单击整个硬盘；单击“自定义查杀自定义查杀”按钮可选择要查杀病毒的位置按钮可选择要查杀病毒的位置