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1、大学生就业指导大学生就业指导目录目录 一、就业形势与政策一、就业形势与政策二、搜集就业信息二、搜集就业信息三、准备求职资料三、准备求职资料四、求职面试技巧四、求职面试技巧五、求职基本礼仪五、求职基本礼仪从从19991999年开始，高校扩招，我国高等教育进入新阶段。毕业生数大增：年开始，高校扩招，我国高等教育进入新阶段。毕业生数大增：20012001年年 115 115万人万人 20022002年年 145 145万人万人 20032003年年 212 212万人万人 20042004年年 250 250万人万人 20062006年年 413 413万人万人 20072007年年 500 500
2、万人万人 20082008年年 559 559万人万人7年增加了年增加了444万人万人 与此同时：企与此同时：企 业业 减员增效减员增效 政政 府府 精简机构精简机构 事业单位事业单位 下岗分流下岗分流人才需求下降人才需求下降大学毕业生就业形势严峻大学毕业生就业形势严峻关于大学生就业的经济政策v为加大对高校毕业生自主创业和灵活就业扶持力度，规定：为加大对高校毕业生自主创业和灵活就业扶持力度，规定：（1）从事个体经营的高校毕业生，三年内免交登记类、管理类和）从事个体经营的高校毕业生，三年内免交登记类、管理类和证证 照类的各项行政事业性收费。照类的各项行政事业性收费。（2）凡自愿到西部地区及县以下
3、基层创业者，自筹资金不足时，）凡自愿到西部地区及县以下基层创业者，自筹资金不足时，可可 向当地经办银行申请小额担保贷款。对从事微利项目的，贷款向当地经办银行申请小额担保贷款。对从事微利项目的，贷款利息由财利息由财 政承担政承担50%。（中央财政和地方财政各承担。（中央财政和地方财政各承担25%）。）。（3）有条件的地区，可通过财政和社会渠道筹集）有条件的地区，可通过财政和社会渠道筹集“高校毕业生高校毕业生创业创业 资金资金”，为毕业生自主创业提供相应支持。，为毕业生自主创业提供相应支持。（4）各地要落实好代偿国家助学贷款政策。）各地要落实好代偿国家助学贷款政策。（5）高等学校对就业困难的贫困学
4、生要进行重点帮扶，给予重点）高等学校对就业困难的贫困学生要进行重点帮扶，给予重点推推 荐、指导、服务，可适当给予经济补助，努力帮助他们实现就荐、指导、服务，可适当给予经济补助，努力帮助他们实现就业。业。关于大学生就业的劳动人事政策v6、各级政府有关部门，要为自主创业、灵活就业的高校毕业生提供、各级政府有关部门，要为自主创业、灵活就业的高校毕业生提供必要的劳动人事保障代理服务，在劳动关系形式、社会保险交纳和保必要的劳动人事保障代理服务，在劳动关系形式、社会保险交纳和保险关系接续等方面提供保障。险关系接续等方面提供保障。v7、对每个登记失业的毕业生，劳动部门承诺在、对每个登记失业的毕业生，劳动部门
5、承诺在3个月内免费提供一次个月内免费提供一次政策咨询和职业指导，提供政策咨询和职业指导，提供3次基本适合的岗位需求信息；对申请参次基本适合的岗位需求信息；对申请参加职业资格培训和见习的，按规定给予培训补贴；对失业时间较长或加职业资格培训和见习的，按规定给予培训补贴；对失业时间较长或家庭生活困难的毕业生，要重点帮助，帮助其尽快就业。家庭生活困难的毕业生，要重点帮助，帮助其尽快就业。关于大学生就业的劳动人事政策v8、人事部人事部2006.16号文号文“三支一扶三支一扶”通知，从通知，从2006年开始，连续年开始，连续5年，每年招募年，每年招募2万高校毕业生，主要安排到乡镇从事支教、支农、万高校毕业
6、生，主要安排到乡镇从事支教、支农、支医和扶贫工作。每年支医和扶贫工作。每年5月底前下达计划，采取考核考试方法进行。月底前下达计划，采取考核考试方法进行。6月上报大学生名单到全国月上报大学生名单到全国“三支一扶三支一扶”工作协调管理办公室备案；工作协调管理办公室备案；7月底前派遣到服务单位报到。户口统一由省级工作协调办公室指月底前派遣到服务单位报到。户口统一由省级工作协调办公室指定的有关机构管理，也可根据本人意愿，转回学前户籍所在地。县定的有关机构管理，也可根据本人意愿，转回学前户籍所在地。县团委要在团委要在“三支一扶三支一扶”乡镇择优选择乡镇择优选择12名大学生兼任乡镇团委副名大学生兼任乡镇团
7、委副书记。服务期书记。服务期23年，工作期间给予一定生活、交通补贴。统一办年，工作期间给予一定生活、交通补贴。统一办理人身意外和住院医疗保险，费用由地方财政专项经费支付。到西理人身意外和住院医疗保险，费用由地方财政专项经费支付。到西部服务两年以上的，期满部服务两年以上的，期满3年以内，报考硕士研究生初试总分加年以内，报考硕士研究生初试总分加10分，同等条件，优先录取。分，同等条件，优先录取。关于大学生就业的户口政策v1、对用人单位跨地区聘用的高校毕业生，省会城市、副、对用人单位跨地区聘用的高校毕业生，省会城市、副省会城市、地级市应取消户口限制，简化有关手续。省会城市、地级市应取消户口限制，简化
8、有关手续。v2、国家鼓励各类中小企业和非公单位聘用高校毕业生，、国家鼓励各类中小企业和非公单位聘用高校毕业生，公安机关要放宽建立集体户口的审批条件。公安机关要放宽建立集体户口的审批条件。v3、取消对接受高校毕业生收取的城市增容费、出省费、取消对接受高校毕业生收取的城市增容费、出省费、出系统费。（教育部）出系统费。（教育部）v4、公安部门对应届毕业生凭用人单位与毕业生签定的、公安部门对应届毕业生凭用人单位与毕业生签定的就业协议书就业协议书和毕业生所持的和毕业生所持的普通高校毕业证书普通高校毕业证书，办理其落户手续。非应届生凭用人单位录用手续、劳动合办理其落户手续。非应届生凭用人单位录用手续、劳动
9、合同和同和普通高校毕业证书普通高校毕业证书办理落户手续。办理落户手续。大学生就业程序大学生就业程序v了解就业政策。了解就业政策。v收集与处理就业信息。收集与处理就业信息。v做好资料及心理准备。做好资料及心理准备。v应聘和签约。应聘和签约。v离校与报到。离校与报到。政策与法规信息政策与法规信息v了解国家及各地有关毕业生就业的政策及规定，了解国家及各地有关毕业生就业的政策及规定，如如中华人民共和国劳动法中华人民共和国劳动法、劳动合同法劳动合同法、反不正当竞争法反不正当竞争法、国家公务员法国家公务员法等。等。v了解学校关于毕业生就业方面的有关规定。了解学校关于毕业生就业方面的有关规定。学校就业信息网
10、：学校就业信息网：http:/ v学习成绩单学习成绩单v各种证书各种证书 v参加社会实践、毕业实习的鉴定材料参加社会实践、毕业实习的鉴定材料v有关科研成果证明及在报刊发表的文章有关科研成果证明及在报刊发表的文章 v学校推荐表或推荐信学校推荐表或推荐信二、制作个人简历二、制作个人简历v一份好的简历是求职成功的第一步。一份好的简历是求职成功的第一步。v个人简历是自己生活、学习经历、成绩的概括集个人简历是自己生活、学习经历、成绩的概括集锦。个人简历的真正目的是为了让用人单位全面锦。个人简历的真正目的是为了让用人单位全面了解自己，从而为自己创造面试的机会，最终达了解自己，从而为自己创造面试的机会，最终
11、达到求职成功的目的。到求职成功的目的。简历的基本内容v 个人资料个人资料v 求职意向求职意向v 教育背景教育背景v 社会实践社会实践v 技能与特长技能与特长v 奖励和荣誉奖励和荣誉v 兴趣爱好兴趣爱好v 自我评价自我评价简历的基本内容v 个人资料个人资料姓名、性别、出生年月、联系地址（包括邮编）、联姓名、性别、出生年月、联系地址（包括邮编）、联系电话（最好是手机号码）、系电话（最好是手机号码）、E-mail(不要用滑稽呢称不要用滑稽呢称)、籍贯、民族、专业、政治面貌等。、籍贯、民族、专业、政治面貌等。简历的基本内容v求职意向求职意向求职简历上列上求职目标，能直接表达出求职的目的求职简历上列上求
12、职目标，能直接表达出求职的目的和动机，从而使对方一目了然，不必花费时间去猜测和动机，从而使对方一目了然，不必花费时间去猜测你寄发简历的意图。你寄发简历的意图。结合自己的爱好和专长等选择求职目标。结合自己的爱好和专长等选择求职目标。简历的基本内容v教育背景教育背景毕业学校、所学专业、学位、主要课程成绩、外语、毕业学校、所学专业、学位、主要课程成绩、外语、计算机水平等。计算机水平等。教育背景不必面面俱到，要突出重点，有针对性。如教育背景不必面面俱到，要突出重点，有针对性。如果用人单位对成绩感兴趣，可以提供成绩单；所获奖果用人单位对成绩感兴趣，可以提供成绩单；所获奖学金；求职目标相关的培训、证书等。
13、学金；求职目标相关的培训、证书等。简历的基本内容v社会实践社会实践用人单位比较看重你在课余参加过哪些活动，因为从中可以判断用人单位比较看重你在课余参加过哪些活动，因为从中可以判断你的实际工作能力、社会阅历、社会经验。你的实际工作能力、社会阅历、社会经验。实践活动可以包括实习、社会实践、志愿者工作、学生会工作、实践活动可以包括实习、社会实践、志愿者工作、学生会工作、团委工作、社团等其他活动。团委工作、社团等其他活动。要写明工作职责或具体职务、运用的技能、业绩、收获（成果要写明工作职责或具体职务、运用的技能、业绩、收获（成果、成就、贡献或者经验、感悟等）。成就、贡献或者经验、感悟等）。要简明扼要、
14、突出重点，不宜过细，重点是成果、成就、贡献或要简明扼要、突出重点，不宜过细，重点是成果、成就、贡献或者经验、感悟等。者经验、感悟等。根据用人单位的岗位设置、要求，甚至招聘者的偏好，来突出自根据用人单位的岗位设置、要求，甚至招聘者的偏好，来突出自己的特点。己的特点。简历的基本内容v技能与特长技能与特长技能证书：外语、计算机或其他证书；技能证书：外语、计算机或其他证书；专业技能：大学期间的论文、成果、发表的文章（提专业技能：大学期间的论文、成果、发表的文章（提供简单的说明即可）。供简单的说明即可）。注意：不宜使用注意：不宜使用“初学初学”、“一般一般”等表达含糊的词等表达含糊的词语。语。简历的基本
15、内容v奖励和荣誉奖励和荣誉可以按照时间顺序来排列。可以按照时间顺序来排列。不宜弄虚作假。不宜弄虚作假。如果用人单位需要，可以提供所获奖励和荣誉的原件如果用人单位需要，可以提供所获奖励和荣誉的原件或者复印件。或者复印件。简历的基本内容v兴趣爱好兴趣爱好可以展示你的品德、修养、社交能力、合作能力。尽可以展示你的品德、修养、社交能力、合作能力。尽量与应聘职位所需的技能有关，否则反而会弄巧成拙。量与应聘职位所需的技能有关，否则反而会弄巧成拙。简历的基本内容v自我评价自我评价自我评价要真实，千万不要有虚假成分，例如夸大自自我评价要真实，千万不要有虚假成分，例如夸大自己的能力、优点或工作经验等。己的能力、
16、优点或工作经验等。要找到自己的闪光点，避免大众化。要找到自己的闪光点，避免大众化。自我评价要简洁，语言严谨、平实，让用人单位感受自我评价要简洁，语言严谨、平实，让用人单位感受到你对这份工作的诚恳态度。到你对这份工作的诚恳态度。制作简历的技巧与要点制作简历的技巧与要点v一份简历不一定必须与众不同，但是，一份富有一份简历不一定必须与众不同，但是，一份富有创意的简历的确能给人留下比较深刻的印象。创意的简历的确能给人留下比较深刻的印象。v注意：你必须清楚地知道，用人单位更注重的是注意：你必须清楚地知道，用人单位更注重的是你的综合素质和专业能力。你的综合素质和专业能力。制作简历的技巧与要点制作简历的技巧
17、与要点v精心设计精心设计个人简历可能需要你花上较多的时间；个人简历可能需要你花上较多的时间；不要简单地提笔就写不要简单地提笔就写，需要审视自我，了解单位，明，需要审视自我，了解单位，明白应聘的岗位和单位的需要。白应聘的岗位和单位的需要。制作简历的技巧与要点制作简历的技巧与要点v站在对方的立场考虑问题站在对方的立场考虑问题编写简历时，针对用人单位的要求，以简洁、概括的编写简历时，针对用人单位的要求，以简洁、概括的文字表述出用人单位希望了解的内容。文字表述出用人单位希望了解的内容。为使文字简约，主题突出，凡是与主题无直接关系、为使文字简约，主题突出，凡是与主题无直接关系、且对方不需要了解的内容，一
18、概删除。且对方不需要了解的内容，一概删除。制作简历的技巧与要点制作简历的技巧与要点v有的放矢有的放矢针对自己针对自己写出自己的特点、特长、能力、特别经写出自己的特点、特长、能力、特别经历；历；针对要应聘的单位、职位，要强调你有哪些技能、能针对要应聘的单位、职位，要强调你有哪些技能、能力、资质、成就能够满足单位的需要，能够给单位带力、资质、成就能够满足单位的需要，能够给单位带来利益。来利益。三、制作简历的技巧与要点三、制作简历的技巧与要点v全面完整全面完整一份完整的简历能让对方在很短的时间内对你有比较一份完整的简历能让对方在很短的时间内对你有比较全面的了解，就好象一个故事梗概一样，引人入胜。全面
19、的了解，就好象一个故事梗概一样，引人入胜。制作简历的技巧与要点制作简历的技巧与要点v美观大方的版面设计美观大方的版面设计一份好的简历除了内容上有很高的要求外，版面设计一份好的简历除了内容上有很高的要求外，版面设计也是一个很重要的因素，是真正的第一印象。也是一个很重要的因素，是真正的第一印象。选用标准纸张选用标准纸张 精心编排打印精心编排打印 求职简历的投递求职简历的投递v认真选择投递对象认真选择投递对象v以敬业的态度投递简历以敬业的态度投递简历v通过网络投递简历通过网络投递简历不要使用附件发送不要使用附件发送增加发送次数增加发送次数应聘邮件标题鲜明应聘邮件标题鲜明求职信的内容求职信的内容v你是
20、谁？你是谁？v你怎么知道目标企业的？你怎么知道目标企业的？v你要申请什么职位？你要申请什么职位？v你了解目标企业吗？你了解目标企业吗？v你为什么适合这个职位吗？你为什么适合这个职位吗？v表明希望得到面试机会，注明你的联系方式。表明希望得到面试机会，注明你的联系方式。求职信的写作方法求职信的写作方法v求职信的格式求职信的格式求职信是呈递给求职单位的，它属于书信的范畴，所以其基本求职信是呈递给求职单位的，它属于书信的范畴，所以其基本格式应当符合书信的一般要求。格式应当符合书信的一般要求。称呼称呼正文正文结尾结尾署名署名日期日期附件附件求职信称呼求职信称呼v求职信的称呼往往比一般书信的称呼要正规一些
21、，实际书求职信的称呼往往比一般书信的称呼要正规一些，实际书写时要区别对待：写时要区别对待：国家机关、事业单位的人事处领导国家机关、事业单位的人事处领导院校院校三资企业三资企业其他类型的企业其他类型的企业v有些求职信，也可以不写名姓，而是给出一个概括性的尊有些求职信，也可以不写名姓，而是给出一个概括性的尊称，如：称，如：尊敬的领导：尊敬的领导：尊敬的先生：尊敬的先生：求职信正文求职信正文v求职信息的来源及应聘岗位求职信息的来源及应聘岗位这部分要写明你想申请的职位，以及这部分要写明你想申请的职位，以及 你是如何知道该公司的招你是如何知道该公司的招聘信息的。聘信息的。A：获取贵公司：获取贵公司_年年
22、_月月_日在我校公布的招聘日在我校公布的招聘_（职（职位）的信息后，我寄上简历，敬请斟酌。位）的信息后，我寄上简历，敬请斟酌。B：我希望应聘贵公司招聘的：我希望应聘贵公司招聘的_（职位），我很高兴地（职位），我很高兴地在招聘网站得知你们的招聘广告，我的专业是在招聘网站得知你们的招聘广告，我的专业是 _，一直，一直期望着能有机会加盟贵公司。期望着能有机会加盟贵公司。求职信正文求职信正文v本人的基本情况本人的基本情况这部分要阐明你能满足公司对人才的要求。所以，你这部分要阐明你能满足公司对人才的要求。所以，你必须写明你对单位或职位感兴趣的原因，以及你个人必须写明你对单位或职位感兴趣的原因，以及你个人
23、所特有的、可以为公司作贡献的教育、技能和个人有所特有的、可以为公司作贡献的教育、技能和个人有价值的背景情况。价值的背景情况。示例：示例：“我勤奋努力，有较强的组织能力，并且善于协我勤奋努力，有较强的组织能力，并且善于协调处理好人际关系，我非常愿意把我在工作中已有的实调处理好人际关系，我非常愿意把我在工作中已有的实践经验和我的责任心与热情贡献于贵公司践经验和我的责任心与热情贡献于贵公司”。求职信正文求职信正文v面试请求面试请求这在正文的最后一段，委婉地向招聘单位提出面试的这在正文的最后一段，委婉地向招聘单位提出面试的请求。请求。你需要写明你对招聘单位的希望，说明招聘单位你需要写明你对招聘单位的希
24、望，说明招聘单位“何何时时”、“何地何地”、“怎样怎样”与你联系，当然，联系方与你联系，当然，联系方法越简单越好。法越简单越好。示例：示例：“如果您给在百忙之中回复我，给我面试的机会，如果您给在百忙之中回复我，给我面试的机会，我将不胜荣幸。我的联系电话是我将不胜荣幸。我的联系电话是_（你的电话号（你的电话号码，最好是直接能联系到你的手机号码）码，最好是直接能联系到你的手机号码）”。求职信结尾求职信结尾v这部分内容基本上是标准的，你应当真诚地感谢这部分内容基本上是标准的，你应当真诚地感谢招聘人员的阅读。招聘人员的阅读。v在结尾处要写上在结尾处要写上“此致敬礼此致敬礼”，并亲自签名。，并亲自签名。
25、v不要忘记写明日期。不要忘记写明日期。v还必须记得在求职信的左下角写上还必须记得在求职信的左下角写上“附件附件”及其及其目录。目录。求职礼仪求职礼仪v求职礼仪求职礼仪是礼仪的一种，它是在求职的过程中，所表现出来的是礼仪的一种，它是在求职的过程中，所表现出来的礼节和仪式。礼节和仪式。求职礼仪并不仅仅是一般理解上的穿什么衣服，画什求职礼仪并不仅仅是一般理解上的穿什么衣服，画什么样的妆，也不仅仅是会说几句客套话，而是首先要么样的妆，也不仅仅是会说几句客套话，而是首先要有发自内心的对他人的尊重和关注，并要使他人感受有发自内心的对他人的尊重和关注，并要使他人感受到受尊重和被关注。到受尊重和被关注。求职服
26、饰礼仪求职服饰礼仪v服饰礼仪的原则服饰礼仪的原则整洁大方整洁大方整体和谐整体和谐展示个性展示个性男士服饰“三三原则”男性不宜用香味浓男性不宜用香味浓烈的香水。烈的香水。J“三色三色原则原则”全套装束颜色不超过三种。全套装束颜色不超过三种。J“三一三一定律定律”皮鞋、公文包、皮带的颜色保持一致。皮鞋、公文包、皮带的颜色保持一致。J“三大三大禁忌禁忌”A.A.穿西装必须打领带，不可无领带。穿西装必须打领带，不可无领带。B.B.西装上的标签必须拆除。西装上的标签必须拆除。C C穿深色西装不可配白色袜子。穿深色西装不可配白色袜子。香水香水L“三色原则三色原则”L“三一定律三一定律”L“三大禁忌三大禁忌
27、”男士服饰礼仪男士服饰礼仪 发型保持整齐并经常发型保持整齐并经常梳理。梳理。面部，每天修面并经面部，每天修面并经常清洗。常清洗。西装二粒扣只扣上面西装二粒扣只扣上面一颗；三粒扣扣上面一颗；三粒扣扣上面两颗或中间一颗；双两颗或中间一颗；双排扣西服，所有扣子排扣西服，所有扣子应扣好。应扣好。衬衫扣好所有的纽扣衬衫扣好所有的纽扣衬衫的颜色与西服协衬衫的颜色与西服协调。调。领带长度以其下端正领带长度以其下端正好抵达皮带扣上端为好抵达皮带扣上端为宜，并注意与西服、宜，并注意与西服、衬衫颜色的协调。衬衫颜色的协调。袜子颜色与皮鞋颜色袜子颜色与皮鞋颜色协调。协调。皮鞋天天擦亮，与西皮鞋天天擦亮，与西服的颜色
28、协调。服的颜色协调。必备物品的选择必备物品的选择男士西装七原则男士西装七原则v要拆除衣袖上的商标要拆除衣袖上的商标v要熨烫平整要熨烫平整v要扣好纽扣要扣好纽扣v要不卷不挽要不卷不挽v要慎穿毛衫要慎穿毛衫v要巧配内衣要巧配内衣v要少装东西要少装东西 男士发型男士发型端正的发型端正的发型(不留长发要露出发髻线不留长发要露出发髻线)前不前不 覆额、后不蔽领、侧不掩耳，干练，整洁。覆额、后不蔽领、侧不掩耳，干练，整洁。端正的面容端正的面容(每日剃胡须每日剃胡须)。不染发不染发/烫发。烫发。3/73/7西装选择的技巧西装选择的技巧黑色西装：黑色西装：庄重大方、庄重大方、沉着素静沉着素静搭配：搭配：白衬衫
29、白衬衫+红黑灰领带红黑灰领带西装选择的技巧西装选择的技巧中灰西装：中灰西装：格调高雅，格调高雅，端庄稳健端庄稳健搭配：搭配：暗灰衬衫暗灰衬衫+银灰、深蓝银灰、深蓝领带领带西装选择的技巧西装选择的技巧暗蓝色西装：暗蓝色西装：格外精神格外精神不易出错不易出错最广泛应用最广泛应用搭配：搭配：灰蓝衬衫灰蓝衬衫+暗蓝色领带暗蓝色领带西装选择的技巧西装选择的技巧咖啡色西服：咖啡色西服：不衬亚洲人不衬亚洲人肤色，谨慎肤色，谨慎使用使用搭配：搭配：淡黄色衬衫淡黄色衬衫+咖啡色领带咖啡色领带女士服饰礼仪女士服饰礼仪v配套、协调、典雅、清新配套、协调、典雅、清新v禁忌：禁忌：露、透、瘦、皱、乱露、透、瘦、皱、乱女
30、士服饰礼仪女士服饰礼仪 发型得体，美观大方发型得体，美观大方面部着淡妆面部着淡妆职业外套不宜过紧或职业外套不宜过紧或过于时装化或以休闲过于时装化或以休闲装、礼服代替商务装。装、礼服代替商务装。丝袜无破损并与套丝袜无破损并与套装、皮鞋颜色统一装、皮鞋颜色统一丝袜的长度应高于丝袜的长度应高于裙子的底部。裙子的底部。饰物佩带不宜过于饰物佩带不宜过于华贵、复杂；华贵、复杂；香水、护肤品味道香水、护肤品味道不宜过于浓烈。不宜过于浓烈。鞋跟不宜过高、过细鞋跟不宜过高、过细女士裙装四忌女士裙装四忌v忌穿黑色皮裙忌穿黑色皮裙v忌裙子、鞋子和袜子不协调忌裙子、鞋子和袜子不协调v忌光腿忌光腿v忌三截腿忌三截腿女士
31、鞋袜穿着要点女士鞋袜穿着要点v皮鞋的颜色以黑、白、棕、酒红、驼黄、墨绿色或其皮鞋的颜色以黑、白、棕、酒红、驼黄、墨绿色或其他浅色调粉色为宜他浅色调粉色为宜,应与裙子或裤子一致应与裙子或裤子一致.v鞋跟以鞋跟以4646公分为宜公分为宜,不应穿露脚趾的皮鞋或凉鞋。不应穿露脚趾的皮鞋或凉鞋。女士佩戴饰品的礼仪女士佩戴饰品的礼仪v符合身份，以少为佳。符合身份，以少为佳。v在求职过程中，有两类首饰不能戴。在求职过程中，有两类首饰不能戴。第一类，炫耀自己财富的首饰不能戴，即奢华珠宝类第一类，炫耀自己财富的首饰不能戴，即奢华珠宝类首饰一般不戴。首饰一般不戴。第二类，过分炫耀女性魅力的首饰不能戴。如脚链和第二
32、类，过分炫耀女性魅力的首饰不能戴。如脚链和吊坠耳环。吊坠耳环。求职举止礼仪求职举止礼仪v保持诚恳态度保持诚恳态度v注意身体语言注意身体语言目光接触目光接触身体姿势和习惯动作身体姿势和习惯动作讲话时的嗓音讲话时的嗓音站姿站姿v站立应当身体挺直、舒展、收腹，眼睛平视前方，站立应当身体挺直、舒展、收腹，眼睛平视前方，手臂自然下垂，丁字步。这样的站姿给人一种端手臂自然下垂，丁字步。这样的站姿给人一种端正、庄重、稳定、朝气蓬勃的感觉。如果站立时正、庄重、稳定、朝气蓬勃的感觉。如果站立时歪头、扭腰、含胸、斜伸着腿，会给人留下轻浮、歪头、扭腰、含胸、斜伸着腿，会给人留下轻浮、没有教养的印象。没有教养的印象。
33、坐姿坐姿v不可瘫坐在椅子上不可瘫坐在椅子上v不要只坐椅子的一点空间不要只坐椅子的一点空间v不要跷二郎腿不要跷二郎腿v良好的坐姿应该是坐在椅子的前三分之二，身体良好的坐姿应该是坐在椅子的前三分之二，身体正直，可略微前倾。正直，可略微前倾。走姿走姿v走路时要提一口气走路时要提一口气v身体要挺直身体要挺直 v走路的步伐不要过大走路的步伐不要过大v眼要往前方眼要往前方 习惯动作习惯动作v习惯的动作会分散人的注意力，招聘者留下不好习惯的动作会分散人的注意力，招聘者留下不好的印象，平时要注意克服。的印象，平时要注意克服。求职面谈礼仪求职面谈礼仪v入座的礼仪入座的礼仪进入主考官的办公室，一定要先敲门再进入，
34、等到主进入主考官的办公室，一定要先敲门再进入，等到主考官示意坐下再就座。如果有指定的座位，坐在指定考官示意坐下再就座。如果有指定的座位，坐在指定的座位上即可。如果没有指定的座位，可以选择主考的座位上即可。如果没有指定的座位，可以选择主考官对面的位子坐下，这样方便与主考官面对面的交谈。官对面的位子坐下，这样方便与主考官面对面的交谈。千万别反客为主，面谈还没有开始就先丢一分。千万别反客为主，面谈还没有开始就先丢一分。求职面谈礼仪求职面谈礼仪v自我介绍的分寸自我介绍的分寸当主考官要求你作自我介绍时，不用像背书似的把简当主考官要求你作自我介绍时，不用像背书似的把简历上的一套再说一遍，那样只会令主考官觉
35、得乏味。历上的一套再说一遍，那样只会令主考官觉得乏味。用舒缓的语气将简历中的重点内容稍加说明即可，如用舒缓的语气将简历中的重点内容稍加说明即可，如姓名、毕业学校、专业、特长等。主考官想深入了解姓名、毕业学校、专业、特长等。主考官想深入了解某一方面时，你再作介绍。用简洁有力的话回答主考某一方面时，你再作介绍。用简洁有力的话回答主考官的提问，效果会很好。官的提问，效果会很好。求职面谈礼仪求职面谈礼仪v注意细枝末节注意细枝末节一些在平时可以有的动作、行为出现在面谈过程中，一些在平时可以有的动作、行为出现在面谈过程中，是不礼貌的，它们会被主考官作为评判的内容，进而是不礼貌的，它们会被主考官作为评判的内
36、容，进而影响你的录用。注意站正坐直，不要弯腰低头；双手影响你的录用。注意站正坐直，不要弯腰低头；双手放在适当的位置，并要安稳，不要做些玩弄领带、掏放在适当的位置，并要安稳，不要做些玩弄领带、掏耳朵、挖鼻孔、抚弄头发、掰关节、玩弄招聘者递过耳朵、挖鼻孔、抚弄头发、掰关节、玩弄招聘者递过来的名片等多余的动作；禁止腿神经质般的不住晃动、来的名片等多余的动作；禁止腿神经质般的不住晃动、翘起等；自己随身带着公文包或皮包，也不要挂在椅翘起等；自己随身带着公文包或皮包，也不要挂在椅子背上，可以把它放进自己坐的椅子旁边或背后。子背上，可以把它放进自己坐的椅子旁边或背后。求职面试后礼仪求职面试后礼仪v礼貌地与主
37、考官握手并致谢。礼貌地与主考官握手并致谢。v轻声起立并将坐椅轻手推至原位置。轻声起立并将坐椅轻手推至原位置。v出公司大门时对接待小姐表示感谢。出公司大门时对接待小姐表示感谢。v24小时之内发出感谢邮件或短信。小时之内发出感谢邮件或短信。v耐心等待礼貌查询面试结果。耐心等待礼貌查询面试结果。成功面试的关键词成功面试的关键词v准备准备 v修养修养 v礼仪礼仪 v自信自信 v微笑微笑 v简洁简洁 v清晰清晰 v细节细节面试测评的主要内容面试测评的主要内容v仪表修养仪表修养这里是指面试者的衣着是否干净、整齐；举止是否文明、礼貌；这里是指面试者的衣着是否干净、整齐；举止是否文明、礼貌；打扮是否符合学生特
38、点；行为是否规范等。研究表明，仪表端庄、打扮是否符合学生特点；行为是否规范等。研究表明，仪表端庄、衣着整洁、举止文明的人，一般做事有规律、注意自我约束、责衣着整洁、举止文明的人，一般做事有规律、注意自我约束、责任心强。任心强。v专业水平专业水平对专业要求较强的岗位，在面试中，主考官对应试者往往会提一对专业要求较强的岗位，在面试中，主考官对应试者往往会提一些专业方面的问题以了解应试者掌握专业知识的深度和广度，其些专业方面的问题以了解应试者掌握专业知识的深度和广度，其专业知识和能力是否符合录用职位的要求。专业知识和能力是否符合录用职位的要求。面试测评的主要内容面试测评的主要内容v工作态度工作态度用
39、人单位注重了解应试者过去学习、工作的态度；了解应试者求用人单位注重了解应试者过去学习、工作的态度；了解应试者求职应聘的动机和态度。一般认为，在过去学习或工作中态度不认职应聘的动机和态度。一般认为，在过去学习或工作中态度不认真，做什么、做好做坏无所谓，或者很难踏下心来做好一件事的真，做什么、做好做坏无所谓，或者很难踏下心来做好一件事的人，在新的工作岗位上，是很难做到勤勤恳恳、认真负责的。人，在新的工作岗位上，是很难做到勤勤恳恳、认真负责的。v待人态度待人态度待人坦诚是沟通的基础。只有待人以诚，才能获得他人的好感。待人坦诚是沟通的基础。只有待人以诚，才能获得他人的好感。待人宽厚诚恳，是良好人品的体
40、现，同时也是将来工作中维系良待人宽厚诚恳，是良好人品的体现，同时也是将来工作中维系良好人际关系的前提条件。因此，待人态度也是用人单位面试重点好人际关系的前提条件。因此，待人态度也是用人单位面试重点考察的面试内容之一。考察的面试内容之一。面试测评的主要内容面试测评的主要内容v兴趣爱好兴趣爱好根据应试者个人简历或求职登记表，了解应试者的实习实践经历，根据应试者个人简历或求职登记表，了解应试者的实习实践经历，考察求职应试者的职业兴趣与爱好、特长等。考察求职应试者的职业兴趣与爱好、特长等。v分析能力、反应能力和口头表达能力分析能力、反应能力和口头表达能力主要看应试者对主考官的提问是否能够迅速反应、全面
41、考虑、综主要看应试者对主考官的提问是否能够迅速反应、全面考虑、综合分析，回答恰当。对于突发问题的反应是否机智敏捷，在交流合分析，回答恰当。对于突发问题的反应是否机智敏捷，在交流过程中能否将自己的思想、观点、意见和建议顺畅地用语言表达过程中能否将自己的思想、观点、意见和建议顺畅地用语言表达出来。出来。面试前的准备面试前的准备v知己知彼，百战不殆知己知彼，百战不殆成功的面试，来自于精成功的面试，来自于精心的准备。心的准备。资料准备资料准备信息准备信息准备心态准备心态准备礼仪准备礼仪准备面试中策略面试中策略v实事求是实事求是v随机应变随机应变v切忌紧张过度切忌紧张过度v形象、举止须得体形象、举止须得
42、体面试过程中基本礼仪面试过程中基本礼仪v任何情况下都要注意进房先敲门。任何情况下都要注意进房先敲门。v待人态度从容，有礼貌。待人态度从容，有礼貌。v眼睛平视，面带微笑。眼睛平视，面带微笑。v说话清晰，音量适中。说话清晰，音量适中。v神情专注，切忌边说话边整理头发。神情专注，切忌边说话边整理头发。v手势不宜过多，需要时适度配合。手势不宜过多，需要时适度配合。v进入面谈办公室前，可以嚼一片口香糖，消除口气，缓和进入面谈办公室前，可以嚼一片口香糖，消除口气，缓和稳定紧张的情绪。稳定紧张的情绪。面试中言谈举止v不要擅自走进面试房间。如果没有人通知，即使前面一个人已经面不要擅自走进面试房间。如果没有人通
43、知，即使前面一个人已经面试结束，应聘者也应该在门外耐心等待；如果面试时间到了，进房试结束，应聘者也应该在门外耐心等待；如果面试时间到了，进房间之前应先敲门。间之前应先敲门。v握手要有握手要有“感染力感染力”。面试前的握手是一个。面试前的握手是一个“重头戏重头戏”，握手不要，握手不要有气无力，而要让对方感受到你的热情，要有有气无力，而要让对方感受到你的热情，要有“感染力感染力”。v坐姿也有讲究。有两种坐姿不可取：一是紧贴着椅背坐，二是只坐坐姿也有讲究。有两种坐姿不可取：一是紧贴着椅背坐，二是只坐在椅边。这两种坐法，一个显得太放松，另一个则太紧张，都不利在椅边。这两种坐法，一个显得太放松，另一个则
44、太紧张，都不利于面试的进行。于面试的进行。v始终保持用眼神交流。面试一开始就要留心自己的身体语言，特别始终保持用眼神交流。面试一开始就要留心自己的身体语言，特别是自己的眼神，对面试人员应全神贯注，目光始终聚焦在面试人员是自己的眼神，对面试人员应全神贯注，目光始终聚焦在面试人员身上，在不言之中，展现出自信及对对方的尊重。身上，在不言之中，展现出自信及对对方的尊重。面试中言谈举止v不要表现得过于自信，不然会让人觉得你太有不要表现得过于自信，不然会让人觉得你太有“攻击性攻击性”，不善于，不善于和别人合作。一个基本准则，就是放低自己的姿态，不要为了显示和别人合作。一个基本准则，就是放低自己的姿态，不要
45、为了显示自己的信心而过分表现，更不要言过其实。自己的信心而过分表现，更不要言过其实。v学会微笑。微笑是人与人之间最好的一种沟通方式。在面试中保持学会微笑。微笑是人与人之间最好的一种沟通方式。在面试中保持微笑，对面试成功有很大帮助。微笑，能够表现出你的良好心境，微笑，对面试成功有很大帮助。微笑，能够表现出你的良好心境，能够体现你的自信与真诚，能够令考官心情愉悦，从而对你产生好能够体现你的自信与真诚，能够令考官心情愉悦，从而对你产生好感。在面试中，你要把握每个机会展露自信而自然的笑容。切忌不感。在面试中，你要把握每个机会展露自信而自然的笑容。切忌不要做作的笑！在平时，可对着镜子先找到自己最美丽的微
46、笑，然后要做作的笑！在平时，可对着镜子先找到自己最美丽的微笑，然后反复练习使之自然成习惯。反复练习使之自然成习惯。v避免小动作。咀嚼口香糖，随便动办公室的东西，歪嘴、眨眼、皱避免小动作。咀嚼口香糖，随便动办公室的东西，歪嘴、眨眼、皱眉、瞪眼、耸鼻子等的面部表情，以及抓头皮、弄头发、搔痒痒、眉、瞪眼、耸鼻子等的面部表情，以及抓头皮、弄头发、搔痒痒、揉眼睛、掏耳朵、扣鼻子、打喷嚏、用力清喉咙等。这些极不雅观揉眼睛、掏耳朵、扣鼻子、打喷嚏、用力清喉咙等。这些极不雅观小动作若在面谈过程中出现，是非常不礼貌的，它们会间接、甚至小动作若在面谈过程中出现，是非常不礼貌的，它们会间接、甚至直接影响你的面试结果
47、。直接影响你的面试结果。面试问答策略v保持诚恳态度，尊重面试者提出的每一个问题，并诚恳保持诚恳态度，尊重面试者提出的每一个问题，并诚恳地回答。地回答。v自我介绍应准备多种版本自我介绍应准备多种版本v控制好自己和面试官的时间控制好自己和面试官的时间v同一内容尽量用委婉的措辞同一内容尽量用委婉的措辞 v提前准备好提前准备好“生涯规划生涯规划”方面的问题方面的问题 v不要轻易评价他人不要轻易评价他人 面试问答分析面试问答分析v1.如何进行自我介绍？如何进行自我介绍？在做自我介绍时，要做到简明清晰，有一定的逻辑性，不能东拉在做自我介绍时，要做到简明清晰，有一定的逻辑性，不能东拉西拽，想到什么说什么。西
48、拽，想到什么说什么。在时间控制上，以不超过三分钟为宜。对自己每个方面的能力和在时间控制上，以不超过三分钟为宜。对自己每个方面的能力和特长，最好都能用一句话来概括，然后通过一些具体的事例来说特长，最好都能用一句话来概括，然后通过一些具体的事例来说明，最好能够配以相关的材料，让面试者加深印象。明，最好能够配以相关的材料，让面试者加深印象。结束自我介绍时，最好能问一下面试者还希望知道哪些情况。结束自我介绍时，最好能问一下面试者还希望知道哪些情况。面试问答分析面试问答分析v2.你的求职动机？你的求职动机？如果被问及这个问题，千万注意不要盲目地对公司进行一番赞美，如果被问及这个问题，千万注意不要盲目地对
49、公司进行一番赞美，这样只会让面试者感到你很圆滑。这样只会让面试者感到你很圆滑。你必须用让人信服的理由来讲明你应聘的原因。当然，诸如你必须用让人信服的理由来讲明你应聘的原因。当然，诸如“离离家近家近”，“待遇高待遇高”之类的原因最好还是不要说出口。之类的原因最好还是不要说出口。面试问答分析面试问答分析v3.你了解我们吗？你了解我们吗？假如你在面试前做了很好的相关研究分析，不妨就公假如你在面试前做了很好的相关研究分析，不妨就公司发展战略问一个微观、具体问题，但不能一无所知，司发展战略问一个微观、具体问题，但不能一无所知，总之要在了解的基础上进行探讨。总之要在了解的基础上进行探讨。面试问答分析面试问
50、答分析v4.你为什么选择本公司？你为什么选择本公司？所有应征者都可能遇到这样的问题，切记要给以积极、所有应征者都可能遇到这样的问题，切记要给以积极、正面的回答，除说明公司的优势及自己在公司的发展正面的回答，除说明公司的优势及自己在公司的发展空间等原因，还可进一步说明自己的哪些专长可以胜空间等原因，还可进一步说明自己的哪些专长可以胜任招聘职位。任招聘职位。面试问答分析面试问答分析v5.你的优势和劣势？你的优势和劣势？这种问题是在面试时经常会出现的，在回答这种问题这种问题是在面试时经常会出现的，在回答这种问题时，除了像经验、年龄、学历、性别、外语、专业等时，除了像经验、年龄、学历、性别、外语、专业