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1、第四章第二节 大学生压力调试与挫折应对本节主要内容一、大学生压力调适u 什么是压力u 压力的影响u 压力预警u 什么是压力源以及大学生的压力来源u 压力的原因u 大学生在压力状态下如何使自己轻松起来大学生压力调试什么是压力 压力：也叫做应激，最早是在1936年由加拿大著名内分泌专家汉斯赛利（Hans Selye）博士提出的，是表现出某种特殊症状的一种状态。国内普遍认为，压力是由刺激引起的、伴有躯体机能以及心理活动改变的一种身心紧张状态，也就是人在环境中受到种种刺激因素的影响而产生的紧张情绪。【1】压力是指那些使人感到紧张的事件或环境刺激 【2】压力是一种身心反应【3】压力是一个过程面临选择面临
2、选择1 1压力是环境要求你作出压力是环境要求你作出选择选择或或改变改变时的个人感受时的个人感受面临改变面临改变早晨上学，早晨上学，你你经经常乘坐的那路常乘坐的那路公交公交车迟迟车迟迟不来不来A A：继续等待，可以等到车，但：继续等待，可以等到车，但也可能会迟到也可能会迟到面临选择面临选择面临选择面临选择B B B B：避免迟到，坐出租车，但：避免迟到，坐出租车，但：避免迟到，坐出租车，但：避免迟到，坐出租车，但要付出额外费用要付出额外费用要付出额外费用要付出额外费用你面你面临临的的选择选择普通学生学生干部面临改变面临改变面临改变面临改变选择总是伴随着内在的心理冲突，是伴随着内在的心理冲突，给个
3、人个人带来来压力感受。力感受。事件的不确定状态，事件的不确定状态，忐忑不安忐忑不安忐忑不安忐忑不安2压力是对对未知事件悲未知事件悲观观解解释释的结果中午到我办公室来，谈谈你的工作。学习好，表现好得到老师的赞许，获得奖学金或工作的进一步提升学习、表现出了差错要挨批？3压力是持续不断的精力消耗心理衰竭 你已你已经连续不断地复不断地复习了了十几个十几个十几个十几个小小小小时时，真想立刻回宿舍休息。，真想立刻回宿舍休息。但是，明天但是，明天还有两科考有两科考试，不能走。，不能走。于是，感到心于是，感到心烦、不、不满、压力重力重重重 日复一日持续不断的体力和心理付出，消耗着你的热情、耐心和学习动力，最严
4、重的情况下就会出现心理衰竭。burnout 4压力是面面临临威威胁胁时的本能反应 高成绩的高成绩的要求、低成绩要求、低成绩所带来的负性情绪所带来的负性情绪发泄在你身上发泄在你身上冲冲击击你你对对于自尊于自尊的需要和自我的需要和自我评评价价 ，引起，引起挫折感挫折感挫折是强烈愿望受到阻碍后产生的内心体验当当愤愤怒的情怒的情绪绪占占主主导时导时，就会引，就会引发对发对障碍物的障碍物的攻攻击击 攻攻击击行行为转为转移移4压力是面面临临威威胁胁时的本能反应 迟到走走进课室室还是回宿舍是回宿舍 威胁：被处罚压力 为什么我们有时候会主动从事长时间的任务，比如电子游戏，直至精疲力竭还不愿罢手？互动空间1压力
5、给生活带来乐趣如果人为减少外界如果人为减少外界如果人为减少外界如果人为减少外界刺激，会发生什么刺激，会发生什么刺激，会发生什么刺激，会发生什么结果呢？结果呢？结果呢？结果呢？为维持正常的状态，人们需要一个最低水平的刺激输入。贝克斯顿（Boxton）在美国麦吉利大学所做的感觉剥夺感觉剥夺感觉剥夺感觉剥夺研究，募集了大学生志愿者作为参加实验的人。志愿者每天躺在床上睡觉，并有每天每天每天每天20202020美元美元美元美元的酬劳。他们可以自己决定何时退出实验。感觉剥夺实验观察窗观察窗空气调节装置空气调节装置扬声器扬声器记录生理记录生理数据的导线数据的导线护目镜护目镜耳机耳机麦克风麦克风手铐手铐感觉剥
6、夺实验实验结实验结果果 大多数被大多数被试试在在实验实验开始后开始后24243636小小时时内要求退出，没有内要求退出，没有人人坚坚持持7272小小时时以上。以上。实验过实验过程程睡觉厌倦、不安制造刺激出现幻觉唱歌吹口哨自言自语？研究人员认为：维持大脑觉醒状态的中枢结构网状网状结构结构需要得到外界的刺激以维持一个激活的状态。当外界接触被阻止时，大脑就即兴创作，自己产生刺激。感觉剥夺实验实验证明，生命活动的维持需要一定水平的外界刺激。互动空间为什么我们有时候会主动寻求刺激？惊险游乐项目恋爱关系户外探险运动恐怖片 2环境压力促进人类发展人的成长和发展就是不断适应环境压力的过程人的成长和发展就是不断
7、适应环境压力的过程 进进化化论论的观点：有限的资源导致竞争，而竞争就必然有压力，发展最快的地区，压力也最大学生青春期2环境压力与人类发展个体的一生个体的一生发发展，在每个展，在每个阶阶段都需要段都需要应应付新的要求。付新的要求。没有没有压压力，就没有成力，就没有成长长 婴幼儿成人结论：压力是无处不在、不可避免的，也是必要的结论：压力是无处不在、不可避免的，也是必要的 。压力的影响生理方面反应过度交感神经和副交感神经的不平衡肾上腺素和去甲肾上腺素的释放：心跳增快、血压增高、血糖增高、呼吸增快长期降低免疫力甲状腺素的释放：新陈代谢增加、能量消耗增加、心慌、出汗、紧张体能消耗，消瘦肝脏释放胆固醇：增
8、加肌肉运动心脏病消化系统：血液重新分配溃疡、胃肠功能紊乱心血管系统：血液浓缩、血管收缩血栓形成皮肤反应：发冷、出汗散热耗能泌尿生殖系统：排除负担尿频、无欲下丘脑释放内啡肽：止痛耗竭时全身痛正常反应 改善健康 增进心智 加强抵抗力 加强面对压力的忍耐力 压力的影响认知方面反应过度难以专心注意力分散 错误百出 记忆力减退出现错觉 判断力减低思维混乱反应速度减慢组织能力和作长远计划能力退化正常反应专心致志 多做观察建立目标 按部就班 正确人生价值观 保持客观的判断力 压力的影响情绪方面反应过度抑郁 焦虑激动 惊惶无助 困扰绝望 愤怒情绪低落心情烦燥坐立不安心神恍惚 正常反应接受挑战 自我控制 肯定个
9、人价值 认识自我能力 压力的影响行为方面反应过度精神萎靡常做白日梦举止古怪忽视新事物敷衍问题人际关系恶劣推卸责任语言问题增加滥用要多失眠和睡眠多玩世不恭食欲不振或过强大吃大喝兴趣和热情减少正常反应精心思考保持运动 放松自己自我检讨 接受新事物能宽恕别人 保持良好的人际关系为自己的成长而高兴 压力的影响结果反应过度极端焦虑缺乏安全感学习能力降低人际关系疏远正常反应焦虑减轻拥有安全感学习能力强人际关系亲密 压力预警 生理信号生理信号情绪信号情绪信号精神信号精神信号行为信号行为信号1头痛的频率和程度在不断增加容易烦躁或喜怒无常缺乏注意力睡眠容易被打搅2肌肉紧张，尤其是发生在头部、颈部、肩部和背部的紧
10、张消沉和经常性的忧愁优柔寡断，对无关紧要的事情也是一样比平常更多地饮酒、吸烟3皮肤干燥、有斑点和刺痛丧失信心或自负自大忘记许多事情、数字、朋友的名字性欲减少4消化系统问题，如胃痛、消化不良或胃溃疡感觉精力枯竭且缺乏积极性判断力下降，造成某些过错无法应付人际交往5心悸和胸部疼痛疏远感是无力应付的结果对自己及周围环境持消极态度很难放松，经常烦躁和坐立不安生理信号生理信号压力征兆（压力信号压力征兆（压力信号）情绪信号情绪信号精神信号精神信号行为信号行为信号你对于自己所面临的压你对于自己所面临的压力能及早察觉吗？你在力能及早察觉吗？你在身心方面所承受的压力，身心方面所承受的压力，你自己清楚吗？你自己清
11、楚吗？压压压压力源力源力源力源刺激出現刺激出現刺激出現刺激出現感受刺激感受刺激感受刺激感受刺激认知认知认知认知刺激刺激刺激刺激行行行行为为为为反反反反应应应应压压压压力力力力是怎么是怎么是怎么是怎么形成形成形成形成的？的？的？的？外在外在环境环境內在心理內在心理感觉感觉到刺到刺激激的威胁的威胁心理或生心理或生理理出现症状出现症状认识到认识到刺激刺激与价值观与价值观、需求、需求、动机动机的相互矛盾的相互矛盾 个体因素外部环境因素个体与环境间的相互作用（持续时间、发生频率、认知评价）压力反应阶段p研究表明，在应对压力的不同阶段，人们会有不同的生理反应。警戒反应状态压力忽然出现：情绪震撼，体温与血压
12、下降不能适应变化压力持续：肾上腺分泌增加，全身生理功能增强进入应激状态，保护生命安全，增强抵御能力抵抗状态生理功能大致恢复正常适应压力下环境，压力已经被征服或者消失压力持续：能量耗尽，适应力下降衰竭状态压力严重：能量进一步耗尽，陷入崩溃状态，产生各种身体疾病，甚至死亡一般适应症候群（General Adaptation Syndrome，简称GAS）20世纪50年代，Hans Sdye压力反应表现心理反应适度适度警觉、注意力集中、思维敏捷、情绪的适度唤起警觉、注意力集中、思维敏捷、情绪的适度唤起过度过度烦躁、抑郁、焦虑、激动不安、愤怒、沮丧烦躁、抑郁、焦虑、激动不安、愤怒、沮丧生理反应适度适度
13、心率加快、血压升高、呼吸急促、各种激素分泌增加、消心率加快、血压升高、呼吸急促、各种激素分泌增加、消化道蠕动和分泌减少、出汗化道蠕动和分泌减少、出汗过度度口干、腹泻、呕吐、口干、腹泻、呕吐、头痛、口吃等痛、口吃等行为反应直接反应直接反应直接面临紧张刺激时为了消除刺激而作出的反应直接面临紧张刺激时为了消除刺激而作出的反应间接反应间接反应为了减少或暂时消除与压力体验有关的苦恼，如借酒、为了减少或暂时消除与压力体验有关的苦恼，如借酒、烟、麻醉品等使自己暂时缓解紧张状态烟、麻醉品等使自己暂时缓解紧张状态1.经常感冒，且不易治愈；2.常有手脚发冷的情形；3.手掌和腋下常出汗；4.突然出现呼吸困难的胸闷窒
14、息感；5.时有心脏悸动现象；6.有胸痛情况发生；7.有头重感或头脑不清醒的昏沉感；8.眼睛容易疲劳；如果你近期内出现以下情况的请打如果你近期内出现以下情况的请打“”，没有出现的请打，没有出现的请打“”。9.有鼻塞现象；10.有时会感觉眼花；11.站立时有头晕的情形；12.耳鸣；13.口腔内有水泡或溃烂情形出现；14.经常喉咙痛；15.舌头上出现白苔；16.面对自己喜欢吃的东西却毫无食欲；如果你近期内出现以下情况的请打如果你近期内出现以下情况的请打“”，没有出现的请打，没有出现的请打“”。17.常觉得吃下去的东西像积在胃里，没有消化；18.有腹胀、腹痛的感觉，而且常拉肚子或便秘；19.肩部很容易
15、僵硬、酸痛；20.背和腰经常疼痛；21.疲劳感不易消除；22.体重减轻；23.稍做一点事马上就会感到疲劳；24.早上刚睡醒时经常有起不来的疲倦感；如果你近期内出现以下情况的请打如果你近期内出现以下情况的请打“”，没有出现的请打，没有出现的请打“”。25.不能集中精力专心做事；26.睡觉时久久不能入睡；27.睡觉时经常做梦；28.深夜突然醒来后不易继续入睡；29.与人交际应酬时变得很不起劲；30.稍不顺心就会生气，而且时产生不安的情绪。如果你近期内出现以下情况的请打如果你近期内出现以下情况的请打“”，没有出现的请打，没有出现的请打“”。这个诊断表列举了30项自我诊断的症状。如果你具有其中5项，那
16、你属于轻微紧张型，心理压力不是很大，只需多加留意，注意适当休息便可恢复。如果有6项至20项，则属于严重紧张型，平时感觉到的压力比较大，有必要的话可以去咨询一下心理医生。倘若在20项以上，就说明你的心理压力十分大，需要引起特别注意。如果你近期内出现以下情况的请打如果你近期内出现以下情况的请打“”，没有出现的请打，没有出现的请打“”。什么是压力源压力产生的原因压力源。大学生压力现状：目前我国大学生的心理健康状况要远低于同年龄阶段的其他群体，大学生中有20%-30%左右的人存在着不同程度的心理问题，其中存在较严重心理障碍的约为总体的10%左右。另外一项研究表明，大学生中有心理疲劳倾向的占26.8%，
17、低度心理疲劳的占13.4%，而中高度心理疲劳都与压力有直接的关系。内部压力（人的态度、思想和感情）外部压力（学习、工作、人际关系、家庭、金钱及健康情况）内心挫折冲突压力水平和压力指数是大学生心理健康程度的晴雨表大学生压力源就业人际关系生活恋爱关系经济社会考试家庭环境未来能力个人健康竞争学习资料来源：大学校园压力的类型和特点，李虹，梅锦荣，20051 12 25 53 34 46 67 78 8大学生的压力来源序号序号发生率前发生率前1010位的压力源位的压力源发生率发生率%1上课注意力不集中92.5%2准备及参加考试92.3%3考试成绩的公布90.2%4成绩对将来工作的影响89.85%5成绩比
18、预期差89.4%6学习负担过重88.4%7平时的考试失败88.2%8担心个人就业困难85.9%9不能按时睡眠85.2%10想念、思念亲人84.8%序号序号刺激量前刺激量前1010位的压力源位的压力源1重要考试失败2学习负担过重3担心个人就业困难4成绩对将来工作的影响5准备及参加考试6生活没有目标7担忧专业前景8上课注意力不集中9亲密的家庭成员死亡10成绩比预期差发生率前10位的压力事件刺激量前10位的压力事件资料来源：大学生压力及其心理健康状况标准，何莹，2007短期压力与表现的关系压力会影响个人的表现每一个人都会有一个最适合自己的压力水平长期压力与表现的关系起初，我们都有足够的能量去面对挑战
19、，所以表现不受影响。经过一段时间后，我们会开始感到很疲倦，紧张和不开心，各方面表现也会相继受到影响。压力产生的原因压力生活事件挫折心理冲突不合理的认识压力产生的原因序序号号生活事件生活事件平均平均分值分值序序号号生活事件生活事件平均平均分值分值序序号号生活事件生活事件平均平均分值分值序序号号生活事件生活事件平均平均分值分值1丧偶10012怀孕4023儿女离家2934娱乐方式改变192离婚7313性生活不协调3924触犯刑法2935宗教活动改变193夫妻分居6514新家庭成员诞生3925取得杰出的成绩2836社会活动改变184坐牢6315调整工作3926妻子开始或停止工作2637少量抵押和贷款1
20、75直系亲属死亡6316经济地位改变3827开始或结束学校教育2638改变睡眠习惯166受伤或生病5317其他亲友去世3728生活条件的改变2539家庭成员居住情况改变157结婚5018改变工作行业3629改变个人习惯2440饮食习惯改变158失业4719一般家庭纠纷3530与上司闹矛盾2341休假139复婚4520借贷大笔款项3131工作时间或工作条件的改变2042过重大节日1210退休4521取消抵押或贷款3032迁居2043轻度违法1111家庭成员发生健康问题4422工作责任改变2933转学20结论：这些生活时间都是与我们切身利益息息相关的，如果我们过度倾注时间和精力在上面，我们的自身防
21、御能力就会下降，产生疾病的可能性也会增加累积分在150-199之间，今后几个月内发病的概率是37%累计分在200-299之间，一年内发病的可能性为51%累计分超过了300，其发病的可能性就会增加到79%生活事件量表压力产生的原因独立与依赖、亲密与隐私、合作与竞争、表现个性与遵守规范双趋冲突：两个目标都是自己想实现的，但一个目标的实现会使另一个目标无法实现。双避冲突：所面临的两种选择都是自己不喜欢的，却必须选择其一。趋避冲突：某一个目标既有利又有害，吸引力与排斥力共存。双趋避冲突：两个目标各有所长，各有所短，无法选择。压力产生的原因逃避困难和责任，远比面对他们容易我们应该获得所有人的喜爱，我们的
22、言行举止都应该得到别人的赞许我们必须在各个方面变现得十全十美做了错事，就应该受到严厉的批评在压力状态下如何使自己轻松起来大学生如何应对压力觉察觉察AwarenessAwareness行动行动ActAct了解了解AcknowledgeAcknowledge接纳接纳AcceptanceAcceptance4A4A法则法则在压力状态下如何使自己轻松起来如何觉察如何觉察发现压力发现压力觉察身体变化观念变化行为变化情绪变化在压力状态下如何使自己轻松起来接纳接纳接受现实，随遇而安接受现实，随遇而安接纳自己的过去和现在，接纳自己的过去和现在，同时展望未来同时展望未来接纳自己的失误和过错，接纳自己的失误和过错
23、，同时更新行为同时更新行为接纳自己的缺点和遗憾，接纳自己的缺点和遗憾，同时关注优点同时关注优点接纳自己的焦虑和抑郁，接纳自己的焦虑和抑郁，同时看到意义同时看到意义在压力状态下如何使自己轻松起来了了 解解了解压力来源自己的态度自己的习惯自己的信念ABC理论压力日志（记下自己的压力大小以及这一天中的感受，每小时一次）你有多高兴？（范围是1-10）你有多压抑？（范围是1-10）你喜欢自己的学习吗？你现在学习效率如何？发生了什么让你觉得有压力的事情？在哪里发生？你有多压抑（范围是1-10）你是怎样处理的？在压力状态下如何使自己轻松起来采取行动采取行动大学生挫折应对本节主要内容二、大学生挫折应对u 什么
24、是挫折u 挫折产生机制u 大学生常见的挫折u 挫折产生的原因u 大学生常见的挫折反应u 大学生如何应对挫折什么是挫折挫折：是指人们在某种动机的推动下，在实现目标的活动过程中，遇到了无法克服或自以为无法克服的障碍和干扰，使其动机不能实现、需要不能满足时，所产生的紧张状态和情绪反应。心理学上的挫折有别于日常生活中的挫折，它不是阻碍、干扰等客观事物本身或情境，而是一种对阻碍不满足的主观感受和体验。谈迁与国榷 谈迁是我国明清之际的历谈迁是我国明清之际的历史学家，从史学家，从2929岁始撰写明代编年史岁始撰写明代编年史国榷国榷，历时，历时2727年，这部年，这部108108卷卷500500万字的巨著终于
25、大功告成。然而，万字的巨著终于大功告成。然而，不幸的事发生了。一天夜里，谈迁家不幸的事发生了。一天夜里，谈迁家中被盗，他的书稿也被偷走了！谈迁中被盗，他的书稿也被偷走了！谈迁遭此打击，肝胆欲碎。然而，他没有遭此打击，肝胆欲碎。然而，他没有气馁，而是从头做起。过了气馁，而是从头做起。过了9 9年，他年，他又写成了这部传世巨著。又写成了这部传世巨著。孔子生平 孔子自幼丧父，家境贫寒。他十五孔子自幼丧父，家境贫寒。他十五岁开始发愤读书，三十岁就博学多才。岁开始发愤读书，三十岁就博学多才。他先在鲁国从政，鲁国内乱，他去到齐他先在鲁国从政，鲁国内乱，他去到齐国，但得不到重用，只好重归鲁国。鲁国，但得不到
26、重用，只好重归鲁国。鲁君后沉迷女乐，不理朝政，五十五岁的君后沉迷女乐，不理朝政，五十五岁的孔子带着弟子们周游列国，希望实现政孔子带着弟子们周游列国，希望实现政治抱负，但都是失望而归。后孔子不再治抱负，但都是失望而归。后孔子不再求仕，专心整理教育思想及文献资料。求仕，专心整理教育思想及文献资料。孔子一生培养学生三千人，总结出一套孔子一生培养学生三千人，总结出一套教育理论。他关于教育理论。他关于“仁仁”政的思想整整影响了政的思想整整影响了中国上千年。中国上千年。分析谈迁谈迁2727年的心血毁于一旦。孔子自幼年的心血毁于一旦。孔子自幼丧父，他饱读诗书，一心从政，但游历丧父，他饱读诗书，一心从政，但游
27、历多年仍不得志。多年仍不得志。综观古今中外，凡有所成就的人无一不综观古今中外，凡有所成就的人无一不是从挫折和坎坷中磨砺出来的。是从挫折和坎坷中磨砺出来的。我们也会面临很多挫折，如成绩不理想、我们也会面临很多挫折，如成绩不理想、与同学相处交往时的矛盾，与父母的代与同学相处交往时的矛盾，与父母的代沟、被人误解沟、被人误解可见，人人都会在生活中遭遇挫折，挫可见，人人都会在生活中遭遇挫折，挫折是普遍存在的。折是普遍存在的。挫折产生机制需需 要要行行 为为动动 机机实现目标实现目标实现新目标实现新目标克服障碍克服障碍调整目标调整目标无法克服无法克服挫折反应挫折反应无法调整无法调整挫折认知挫折认知挫折情境
28、挫折情境挫折产生机制产生挫折的五个因素产生挫折的五个因素5 5、挫折反、挫折反应：伴随挫折：伴随挫折认知而知而产生的情生的情绪体体验和行和行为反反应。4 4、挫折、挫折认知：个体知：个体对挫折情境的知挫折情境的知觉、认识和和评价，是构成挫折的核心要素。价，是构成挫折的核心要素。5 5、挫折情境：也叫挫折源，阻碍人、挫折情境：也叫挫折源，阻碍人们实现目目标、满足需求的情境和事物。足需求的情境和事物。2 2、在、在动机机驱动下有目的的行下有目的的行为1 1、需要及由此需要及由此产生的生的动机机 下面是一些你可能遭受过的挫折，看看你有没有曾经遭遇过这样的事或者现在正经历这样的事，如下面没有列出来，请
29、你在“其他”上写出引起你挫折的事。1、学习方面：、学习方面：考试成绩屡屡不如意；考试成绩屡屡不如意；家庭作业太多，不能按时完成；家庭作业太多，不能按时完成；没有机会显示自己的才能；没有机会显示自己的才能；其他：其他：2、兴趣和愿望方面：、兴趣和愿望方面：个人的兴趣、爱好受到过多的限制和责备；个人的兴趣、爱好受到过多的限制和责备；因生理条件限制，不能实现自己的愿望；因生理条件限制，不能实现自己的愿望；其他：其他：3、人际关系方面：、人际关系方面：不受老师喜爱；不受老师喜爱；经常遭到老师的点名批评；经常遭到老师的点名批评；经常受到同学的排斥、讽刺；经常受到同学的排斥、讽刺；交不到好朋友；交不到好朋
30、友；不良的亲子关系；不良的亲子关系；父母教育方法不当；父母教育方法不当；家庭不和睦；家庭不和睦；其他：其他：4、需求得不到满足：、需求得不到满足：自己的物质需求得不到满足；自己的物质需求得不到满足；好不容易得到的东西，又失去了；好不容易得到的东西，又失去了；其他：其他：5、自我尊重方面：、自我尊重方面：得不到老师和同学的信任；得不到老师和同学的信任；经常忍受委屈；经常忍受委屈；自己感到表现很好，却没有受到表扬；自己感到表现很好，却没有受到表扬；学习竞赛、体育比赛得不到名次；学习竞赛、体育比赛得不到名次；思考速度、灵活性、学习成绩都不如同学；思考速度、灵活性、学习成绩都不如同学；其他：其他：大学
31、生常见的挫折环境变化原因挫折环境变化原因挫折学校环境变化学校环境变化生活习惯变迁生活习惯变迁个人地位变化个人地位变化生理原因挫折生理原因挫折人际关系原因挫折人际关系原因挫折感情原因挫折感情原因挫折学业原因挫折学业原因挫折主要任务错位主要任务错位学习动力缺失学习动力缺失学习方法不当学习方法不当理想或认识与现实不符理想或认识与现实不符家庭原因挫折家庭原因挫折家庭经济情况家庭经济情况家庭社会阶层家庭社会阶层家庭重大缺失家庭重大缺失自然环境自然环境 (天灾天灾、疾病疾病)社会因素社会因素 (政治、经济、文化、政治、经济、文化、道德、宗教、法律、风俗习惯、道德、宗教、法律、风俗习惯、人际关系等人际关系等
32、)客观客观(外界外界)因素因素生理因素生理因素 (身体、容貌、健身体、容貌、健康状况、生理缺陷等康状况、生理缺陷等)心理因素心理因素 (動機間之衝突動機間之衝突)(經濟與現實衝突經濟與現實衝突)(能力與期望衝突能力與期望衝突)主观主观(內部內部)因素因素挫折产生的原因1、社会大环境2、社会变化3、学校原因（期望值得不到满足，校园环境设施的陈旧，校园文化的偏差，教育体制的改革等）4、家庭原因（家庭的自然结构、人际关系、教育方式、抚养方式、家长的素质、经济状况等）大学生常见的挫折反应本能性反应焦虑固执攻击退化逃避退缩自杀冷漠理智性反应审时度势，调整目标自我提升，实现目标冷静思考，坚定目标大学生如何
33、应对挫折增强挫折承受力增强挫折承受力合理运用心理防御机制合理运用心理防御机制挫折应对挫折应对加强自我调节技巧加强自我调节技巧什么是心理防御机制个人具有的一种摆脱痛苦、减轻不安、恢复情绪、平衡心理的自我保护机制（图）心理防御机制（Mental Defense Mechanism）u积极的心理防御机制：缓解受挫后的心理压力，调整好心理和能力状态，赢得战胜挫折的时机仿同（又称认同）、升华仿同（又称认同）、升华仿同（又称认同）、升华仿同（又称认同）、升华 、补偿、补偿、补偿、补偿 、幽默、幽默、幽默、幽默、利他、利他、利他、利他u消极的心理防御机制：不利于受挫者的心理健康，长期使用会使人心理退化，形成
34、消极、退缩的心理特征文饰（又称合理化）文饰（又称合理化）文饰（又称合理化）文饰（又称合理化）、潜抑、潜抑、潜抑、潜抑 、投射（又称推倭、投射（又称推倭、投射（又称推倭、投射（又称推倭 ）、反向）、反向）、反向）、反向 心理防御机制的表现模式和类型。挫折与心理冲突压力大学生心理防御机制积极的应对与调节预防型：正确面对挫折，合理协调心理冲突、科学调适压力，预防可能产生的心理困扰和心身疾病重建型：挫折、冲突和压力导致个体产生心理困扰和心身疾病，通过合理调适，重建了积极的心理防御机制消极的应对与调节病态型：用消极的心理防御机制面对挫折、冲突和压力，对自身造成心理困扰或严重的心身疾病而不能解脱失调型：心
35、理防御机制崩溃，难以面对挫折、冲突和压力，造成精神创伤，或导致对自身、他人的伤害事件大学生心理防御机制的表现模式和类型u心理防御机制的作用：积极防御机制有助于适应挫折、化解困境、促进发展。消极防御机制暂时平衡心理，不能解决问题，使人逃避问题，减低生活适应能力，从而导致更大的挫折，产生心身疾病。合理运用心理防御机制仿同以自己崇拜的英雄模范人物的精神理念、人格力量、情感意志作为面对挫折、心以自己崇拜的英雄模范人物的精神理念、人格力量、情感意志作为面对挫折、心理冲突和压力的动力，同时还可以分享他们成功的愉快与满足中缓解个人的痛苦理冲突和压力的动力，同时还可以分享他们成功的愉快与满足中缓解个人的痛苦和
36、焦虑。和焦虑。升华把挫折情绪升华为转败为胜的动力，也就是把挫折情绪升华为转败为胜的动力，也就是“吃一墊，长一智吃一墊，长一智”、“化悲痛为力化悲痛为力量量”补偿某方面目标受挫，行动失败，或心身缺陷，则通过自己其他方面的优势某方面目标受挫，行动失败，或心身缺陷，则通过自己其他方面的优势来适应社会活动，显示自我价值，鼓舞斗志，增强自信心。来适应社会活动，显示自我价值，鼓舞斗志，增强自信心。幽默个人在遭遇挫折、处境困难或尴尬时，用幽默的方式来化解困境、维护个人在遭遇挫折、处境困难或尴尬时，用幽默的方式来化解困境、维护自己的心理平衡，自己的心理平衡，“笑一笑十年少，愁一愁白了头笑一笑十年少，愁一愁白了
37、头”。利他自己遭遇挫折后，同情关心与自己相同遭遇的人，在宽慰和帮助他人的过程中，释放并化解自己的消极情绪，助己利人。积极的心理防御机制合理运用心理防御机制文饰也叫合理化，这是一种援引合理的理由和事实来解释所遭受的挫折，也叫合理化，这是一种援引合理的理由和事实来解释所遭受的挫折，以减轻或消除心理困扰的方式，以减轻或消除心理困扰的方式，“找借口找借口”、“酸葡萄效应酸葡萄效应”。潜抑人在受挫后，把意识所不能接受的、使人感到困扰或痛苦的思想、欲人在受挫后，把意识所不能接受的、使人感到困扰或痛苦的思想、欲望或体验压抑到潜意识中，不再想起，不去回忆，主动遗忘、以保持望或体验压抑到潜意识中，不再想起，不去
38、回忆，主动遗忘、以保持内心的安宁，使自己避免痛苦。内心的安宁，使自己避免痛苦。投射也叫推诿，指把自己的不当行为、失误或内心存在的不良动机和思想也叫推诿，指把自己的不当行为、失误或内心存在的不良动机和思想观念、欲望转移到别人身上，说别人也是如此，以此来减轻自己的内观念、欲望转移到别人身上，说别人也是如此，以此来减轻自己的内疚和焦虑，逃避心理上的不安，疚和焦虑，逃避心理上的不安，“人不为己，天诛地灭人不为己，天诛地灭”。反向是指为了防止自认为不好的动机外露，采取与动机方向相反的行为表是指为了防止自认为不好的动机外露，采取与动机方向相反的行为表现出来，以掩盖自己的本意，避免或减轻心理应激。现出来，以
39、掩盖自己的本意，避免或减轻心理应激。消极的心理防御机制什么是挫折承受力挫折承受力是指个体遭受挫折后，能够适应、抗御和对付挫折的一种能力。挫折承受能力强的人能经受起得挫折的打击和压力，较少有强烈的情绪困扰，能积极改善挫折情境。挫折承受能力弱的人对挫折过分敏感，即使受到轻微的打击，也感到难以忍受，容易长期被不良情绪困扰，出现心理和行为失常。每个人对挫折的承受能力不一样，而且对于同一个人，对待不同挫折的承受能力也不一样1、碰到令人担心的事A、无法着手工作 B、照干不误 C、两者之间2、碰到讨厌的对手时A、感情用事，无法应付 B、能控制感情，应付自如 C、两者之间3、失败时：A、不想再干了 B、努力寻
40、找成功的机会 C、两者之间4、工作进展不快时：A、焦躁万分，无法思考 B、可以冷静地想办法 C、两者之间5、工作中感到疲劳时：A、脑子不好使了 B、耐住疲劳继续工作 C、两者之间6、工作条件恶劣时：A、无法干好工作 B、克服困难创造条件 C、两者之间7、在绝望的情况下：A、听任命运摆布 B、力挽狂澜 C、两者之间8、碰到困难时：A、失去信心 B、开动脑筋 C、两者之间9、接到很难完成的任务或很难完成的工作时：A、顶回去 B、千方百计干好它 C、两者之间10、困难落到自己的头上时：A、厌恶之极 B、欣然努力克服 C、两者之间 评分标准：A=0分；B=2分：C=1分。总分在17分以上说明受挫能力很
41、强；在1016分之间比较强；在9分以下的，说明承受能力比较弱。影响挫折承受能力的因素影响挫折承受能力的因素心理因素人格自我认知心理预期个人因素目标理解目标距离社会因素生活阅历社会支持生理因素如何提高挫折承受能力提高挫折承受能力正确认识挫折优化自身人格品质确立合理的自我归因改变不合理信念此事不改发生以偏概全无限夸大后果性情急躁的人心胸狭窄的人意志力薄弱的人自我偏颇的人面面 对对 挫挫 折折胆怯、懦弱胆怯、懦弱意志不坚定意志不坚定 容易满足容易满足意志坚强意志坚强有坚定信念有坚定信念一事无成一事无成放弃目标放弃目标满足已有成绩满足已有成绩屈服于新挫折屈服于新挫折不不 能能坚持到底坚持到底坚持坚持一
42、阵一阵勇敢面对挫折勇敢面对挫折向困难发出挑战向困难发出挑战成成 功功实现生命价值实现生命价值司马迁与史记 司马迁的父亲司马谈是一个史官，他生司马迁的父亲司马谈是一个史官，他生前着手编著汉朝史书。临终前交手司马迁要前着手编著汉朝史书。临终前交手司马迁要继承他的事业，编好这部史书。司马迁有父继承他的事业，编好这部史书。司马迁有父亲去世后继续父亲的事业。亲去世后继续父亲的事业。司马迁的一个朋友带兵攻打匈奴，被俘司马迁的一个朋友带兵攻打匈奴，被俘虏。汉朝以为他投降了匈奴，要向他的家人虏。汉朝以为他投降了匈奴，要向他的家人问罪。司马迁为朋友求情，惹恼了汉武帝，问罪。司马迁为朋友求情，惹恼了汉武帝，被施以
43、宫刑。被施以宫刑。司马迁一想到这个侮辱，三番四次想自司马迁一想到这个侮辱，三番四次想自尽，但想起父亲的遗愿，还是活下来。他此尽，但想起父亲的遗愿，还是活下来。他此后全心全意地编史，写成了后全心全意地编史，写成了史记史记。分析司马迁所受的挫折是由社会因素所引起司马迁所受的挫折是由社会因素所引起的。的。在挫折面前，司马迁也曾想过放弃。但在挫折面前，司马迁也曾想过放弃。但他最终选择了第三条道路，最终完成了他最终选择了第三条道路，最终完成了父亲的遗愿，留下了名垂千古的史书。父亲的遗愿，留下了名垂千古的史书。只有在挫折面前不退缩，在挫折中磨砺只有在挫折面前不退缩，在挫折中磨砺自己，才能取得最后的胜利。自己，才能取得最后的胜利。如何加强自我调节技巧调校期望调校期望自我自我接纳接纳加强自我加强自我调节技巧调节技巧积极自我暗示积极自我暗示课堂作业1、什么是压力？压力出现时会给予我们那几种信号？2、你认为或者你曾经使用过的最成功的缓解压力的方式是什么？请举例子说明。3、产生挫折的五个因素分别是？4、下列哪一种属于积极的心理防御机制？【可多选】（）A 升华 B 文饰 C 仿同 D 补偿 E 投射 F 幽默