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1、如何与家长进行(jnxng)有效沟通 第一页,共13页。一、与家长进行有效(yuxio)沟通的策略 第二页,共13页。1、班主任要尊重家长(jizhng),打好与家长(jizhng)沟通的基础。尊重学生家长是班主任与家长取得有效沟通的首要条件,但是现实中的情况往往是,教师是互动的主动方,而家长属于被动方,总是被“牵着鼻子走”,因此尊重家长,让家长在心理上取得与教师地位的平等,就为沟通打下了良好的基础。尊重家长首先要礼貌待人,要尊重学生家长的人格。第二,尊重家长要有理智的情绪。对于犯错误的学生,要求学生家长到校时更应注意控制(kngzh)自己的情绪,本来是孩子的过错,不应由于恼怒而把不满发泄到家
2、长的身上。第三页,共13页。第三,尊重家长要讲求谈话的方法和策略。尽可能先说、多说孩子的优点,不应该当着学生家长的面训斥他的孩子,不管怎么样,听别人训斥自己的孩子肯定(kndng)不好受。可先把家长叫出办公室,在一个单独的环境里向学生家长说明情况,形成一致意见。第四,尊重家长要虚心听取家长的意见和建议,现在的学生家长很多都有很高的学历,有很高的认识水平和管理孩子的水平,如能经常征求并尊重学生家长的意见,会让家长觉得我们当班主任的比较民主、诚实可信,有利于班主任和家长的联系沟通。班主任要尊重家长(jizhng),打好与家长(jizhng)沟通的基础第四页,共13页。2、班主任与家长(jizhng
3、)要建立相互信任的平台 信任是合作的台阶,没有高度的信任就不可能有非常成功的沟通。信任能使交谈气氛和谐一致,提高双方的心理相容度。与家长谈话,是教师和家长的双边活动,是语言、情感的双向交流。家长的为人、阅历、性格特征、心理因素等直接影响着谈话效果。班主任首先要设身处地的理解家长。理解家长“望子成龙(wng z chng lng)”“望女成凤”的愿望与我们“望生成才”的愿望是一致的。有了这样的心理前提,我们就会取得家长的理解从而达到沟通的可能。第五页,共13页。班主任还要让家长理解自己的诚恳的负责任的态度,就是要让家长知道你对他的孩子特别重视,沟通的认真(rn zhn)。事前要对该学生的方方面面
4、作充分的了解,包括学习成绩、性格特点、优点和缺点,家庭基本情况以及你为这个学生做了哪些工作等,这样做的一个好处是:你在与家长交流时,就能让他感觉到你对他的孩子特别关心、重视,以及你工作细致、认真(rn zhn)负责的好印象,家长也会提升其责任心;这样从情感上容易迅速沟通。班主任与家长要建立(jinl)相互信任的平台第六页,共13页。3 3、班主任要坚持多元化原则,因人而异的采取合理有效、班主任要坚持多元化原则,因人而异的采取合理有效(yuxio)(yuxio)的方法。的方法。与不同的家长,在不同的情况下交流与不同的家长,在不同的情况下交流与不同的家长,在不同的情况下交流与不同的家长,在不同的情
5、况下交流(jioli)(jioli),需要有,需要有,需要有,需要有不同的方法策略。不同的方法策略。不同的方法策略。不同的方法策略。对于有教养的家庭,尽可能将学生的表现如实向家对于有教养的家庭,尽可能将学生的表现如实向家对于有教养的家庭,尽可能将学生的表现如实向家对于有教养的家庭,尽可能将学生的表现如实向家长反映,主动请他们提出教育的措施,认真倾听他们的意长反映,主动请他们提出教育的措施,认真倾听他们的意长反映,主动请他们提出教育的措施,认真倾听他们的意长反映,主动请他们提出教育的措施,认真倾听他们的意见,充分肯定和采纳他们的合理化建议,并适时提出自己见,充分肯定和采纳他们的合理化建议,并适时
6、提出自己见,充分肯定和采纳他们的合理化建议,并适时提出自己见,充分肯定和采纳他们的合理化建议,并适时提出自己的看法,和学生家长一起,同心协力,共同做好对学生的的看法,和学生家长一起,同心协力,共同做好对学生的的看法,和学生家长一起,同心协力,共同做好对学生的的看法,和学生家长一起,同心协力,共同做好对学生的教育工作。教育工作。教育工作。教育工作。对于溺爱型的家庭,交谈时,更应先肯定学生的长对于溺爱型的家庭,交谈时,更应先肯定学生的长对于溺爱型的家庭,交谈时,更应先肯定学生的长对于溺爱型的家庭,交谈时,更应先肯定学生的长处,对学生的良好表现予以真挚的赞赏和表扬,然后再适处,对学生的良好表现予以真
7、挚的赞赏和表扬,然后再适处,对学生的良好表现予以真挚的赞赏和表扬,然后再适处,对学生的良好表现予以真挚的赞赏和表扬,然后再适时指出学生的不足。要充分尊重学生家长的感情,肯定家时指出学生的不足。要充分尊重学生家长的感情,肯定家时指出学生的不足。要充分尊重学生家长的感情,肯定家时指出学生的不足。要充分尊重学生家长的感情,肯定家长热爱子女的正确性,使对方在心理上能接纳你的意见。长热爱子女的正确性,使对方在心理上能接纳你的意见。长热爱子女的正确性,使对方在心理上能接纳你的意见。长热爱子女的正确性,使对方在心理上能接纳你的意见。第七页,共13页。对于放任不管型的家庭,班主任在交谈时要多报喜,少报忧,使学
8、生家长认识到孩子的发展前途,激发家长对孩子的爱心与期望心理,改变对子女放任不管的态度,吸引他们主动参与对孩子的教育活动。同时,还要委婉地向家长指出放任不管对孩子的影响,使家长明白,孩子生长(shngzhng)在一个缺乏爱心的家庭中是很痛苦的,从而增强家长对子女的关心程度,加强家长与子女间的感情,为学生的良好发展创造一个合适的环境。对性格粗暴,刚愎自用、甚至蛮不讲理的家长,要以冷对“热”,以静制动,以柔克刚。越是难以理喻,就越要坚持晓之以理;要做到先倾听而后以动。要宽容、理解。坚持多元化原则,因人而异采取合理有效坚持多元化原则,因人而异采取合理有效(yuxio)(yuxio)的方法。的方法。第八
9、页,共13页。二、班主任与家长沟通时应注意(zh y)的几个问题 1、克服互相埋怨情绪。在面对(min du)后进生的时候,教师与家长间易互相埋怨,一方怨老师不会教,一方怨家长不会养。这样,导致双方产生对立情绪。班主任老师在与家长交流时,要具体分析问题产生的原因及其解决办法,防止只“揭短”“告状”的现象。第九页,共13页。2、避免伤害(shnghi)家长的感情。班主任往往对喜欢的学生大力表扬,而对一些不称心的学生指责有加,在家长面前大力批评,好事没一份,坏事份份有。这样(zhyng),导致家长感情受到了伤害,迁怒于孩子。结果造成学生家长怕见老师,于是影响了家校的联系。因此,在与家长交往中,教师
10、要客观对待学生的错误,以商量的口气与家长共商教育方法。第十页,共13页。3、正确评价学生。教师与学生家长的接触,往往离不开评论学生。首先要了解家长的道德修养水平,先请家长谈学生在家的表现。随后班主任才谈学生在校表现,这样避免家长 由于学生在校出现问题产生心理压力,搞僵关系。其次要客观、全面地评价学生,不能好的都好,坏的全坏。应让家长听到教师的肺腑之言,使其产生与班主任共同教育学生的愿望。教师与家长谈话时,千万要避免只“告状”,除将孩子的问题告诉家长,对孩子的进步也要实事求是地谈。在谈孩子的缺点时,教师还应主动、坦诚地检视自身在工作中的失误,商讨纠正(jizhng)、改进的措施。让家长觉得你是在真心实意地爱护他们的孩子,从而接受你的意见并积极合作。第十一页,共13页。总而言之,班主任是连结、协调家校关系的纽带,同家长的交往是班主任工作中不能轻视的问题。因此(ync),班主任应学会与家长交流沟通,才能共同教育好学生,完成各项教育任务。第十二页,共13页。谢 谢 大 家第十三页,共13页。