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1、LOGO关于销售五步法之话天地第一页，本课件共有11页目目 录录话天地的好处话天地的好处2如何挖需求如何挖需求4话天地的关键话天地的关键3 3话天地的目的话天地的目的3 1第二页，本课件共有11页话天地的目的话天地的目的谈天说地谈天说地闲聊闲聊,聊天聊天,拉家常，谈他的行业拉家常，谈他的行业破冰破冰,了解基本信息了解基本信息(主主)寻找切入点寻找切入点(主主)第三页，本课件共有11页话天地的好处话天地的好处寻找机会寻找机会挖需求挖需求,掌握客户信息越掌握客户信息越多多,就更能掌握主就更能掌握主动权动权拉建距离拉建距离建立信任建立信任了解客户性格了解客户性格,以以便采取相对应的便采取相对应的销售
2、方法销售方法第四页，本课件共有11页 话天地的关键话天地的关键不要游离不要游离主题太远主题太远要有一根主线要有一根主线问问题要问问题要有延续性有延续性不要蜻蜓点水不要蜻蜓点水引起兴趣引起兴趣快乐分享快乐分享寻找与客户寻找与客户的共鸣点的共鸣点关键点关键点关键点关键点第五页，本课件共有11页挖需求挖需求 客户爱听的内容客户爱听的内容所占百分比所占百分比对方的兴趣爱好72%对方工作56%时事问题36%对方家庭34%影艺运动25%对方的故乡及所读学校18%健康17%理财技术14%一一.话天地的权威报告话天地的权威报告第六页，本课件共有11页挖需求挖需求需需 求求行业问题(同行刺激)公司规模经营时间存
3、量客户主营产品二二.潜移转化挖需求潜移转化挖需求第七页，本课件共有11页挖需求的流程挖需求的流程明明 确确理理 解解聆聆 听听提提 问问明确合作方向理解客户的需求了解客户的需求通过提问了解客户第八页，本课件共有11页挖需求需注意挖需求需注意1避免争执避免争执,不要唠叨不要唠叨,让让对方感觉受对方感觉受到重视到重视2找到对方的找到对方的需求点需求点,并帮并帮助他助他3找到销售的找到销售的突破口突破口第九页，本课件共有11页话天地的总结话天地的总结不要轻易用卖点去套客户的需求不要轻易用卖点去套客户的需求问题问的越细问题问的越细,会越了解客户的需求会越了解客户的需求,我们会更具主动权我们会更具主动权事先设计好一些问题去引导客户事先设计好一些问题去引导客户反复分析总结客户真正的需求反复分析总结客户真正的需求,我们又能真正帮他们做到什么我们又能真正帮他们做到什么第十页，本课件共有11页感感谢谢大大家家观观看看第十一页，本课件共有11页