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1、关于肢体语言之手之秘密第一页,本课件共有19页肢体语言-比说话更有效的沟通方式v信息所产生的全部影信息所产生的全部影响力:响力:v语言v声音v肢体语言第二页,本课件共有19页解读肢体语言密码:手之秘密v肢体语言的定义 人在言行、交际中会不自觉的加入自己的手势、表情、身体动作、眼神以强调或表达自己的主观意愿,谓之肢体语言。比如说:微笑伸出手表示欢迎,皱眉表示不满,挥手表示再见等等。肢体语言又称非语言表情或体态语言。第三页,本课件共有19页解读肢体语言密码:手之秘密1、肢体语言是潜意识的投射;意识层面的动作不能反映潜意识,也不能反映内心的真正情况;2、潜意识会影响肢体语言,肢体语言也会影响潜意识,
2、两者相互影响。3、肢体语言要综合考虑第四页,本课件共有19页解读肢体语言密码:手之秘密v手心向上是一种用来表示善意、接纳和坦诚意思的手势;v手心向上=无恶意、接纳第五页,本课件共有19页解读肢体语言密码:手之秘密v手心向下是一种用来表示命令、权威意思的手势v手心朝下=权威性第六页,本课件共有19页解读肢体语言密码:手之秘密v握拳伸一指是一种用来表示威胁意思的手势v握拳伸一指=威胁、攻击性。v讲课实验:向上-84%、向下-52%、伸指-28%有人退场v握拳伸指可以适当改变。第七页,本课件共有19页解读肢体语言密码:手之秘密v双臂交叉抱于胸前:表示保护和防御的信息。v本动作的含义有:1、防御、不接
3、纳对方个人;2、否定对方言论或产品;3、我是想对弱小者。上述含义可以包含若干上述含义可以包含若干或全部或全部第八页,本课件共有19页解读肢体语言密码:手之秘密v本动作是集体潜意识,来自于本能。本动作是集体潜意识,来自于本能。v如果是意识动作没有任何意义。如果是意识动作没有任何意义。v本动作的变形动作:双手握杯子,双手拿包。本动作的变形动作:双手握杯子,双手拿包。v辨别的方法:打岔法。辨别的方法:打岔法。第九页,本课件共有19页解读肢体语言密码:手之秘密v双手放开,暴露全身表示双手放开,暴露全身表示有信心、不害怕、安全、有信心、不害怕、安全、有地位等含义中的一项或有地位等含义中的一项或全部。本动
4、作是集体潜意全部。本动作是集体潜意识,来自于本能。识,来自于本能。第十页,本课件共有19页解读肢体语言密码:手之秘密v本动作的变形动作本动作的变形动作1:双:双臂背于身后。表示有地位、臂背于身后。表示有地位、有身份、有信心。有身份、有信心。第十一页,本课件共有19页解读肢体语言密码:手之秘密v本动作的变形动作本动作的变形动作2:双:双手放于沙发的两侧,以手放于沙发的两侧,以大字形坐在沙发上。表大字形坐在沙发上。表示很有安全感。示很有安全感。第十二页,本课件共有19页解读肢体语言密码:手之秘密v双手插于口袋男性多偏爱此姿势表示自己还没有决定参与此次谈话或活动,不愿意完全的接纳。第十三页,本课件共
5、有19页解读肢体语言密码:手之秘密v双手掌摩擦v表示急切的心情v如果在购买东西时,发现销售人员有此动作,表面对方急于出售该商品。第十四页,本课件共有19页解读肢体语言密码:手之秘密v双手紧握,并举高处。v本动作代表拘谨、焦虑、挫折感的一部分或全部。v如果双手紧握的力度很大,以至皮肤发白,那挫折感的概率很大。v举得越高,上述可能性越大。(投降的演变)第十五页,本课件共有19页解读肢体语言密码:手之秘密v倾听时轻摸自己的下巴v表示正在思考你所讲的内容。第十六页,本课件共有19页解读肢体语言密码:手之秘密v强势或掌控的握手v势均力敌的握手v弱势或恭顺的握手第十七页,本课件共有19页谢谢大家!张钦张钦15380882290Email:第十八页,本课件共有19页感感谢谢大大家家观观看看第十九页,本课件共有19页