2023年快递实习心得体会范文通用6篇.docx

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1、2023年快递实习心得体会范文通用6篇 工作不是为活着,我们大家的将来抱以美妙的幻想,努力奋斗是我们肯定要用一切去做的事。那么关于相关的心得该怎么写呢,下面是我为大家整理的快递实习心得体会范文,供大家参考。 快递实习心得体会1 实习可以看作是人生的又一个起点,是我们事业胜利的基础。当今社会,学历、文凭是你能不能找到好工作的前提条件,这些都是要靠平常的努力学习得到的。 然而我认为,书本上的学问当然很重要,但当我们毕业参与工作后,在工作中的学习更重要,这才是我们日后事业能不能胜利的关键。一提到老人,我们就会说他“睿智”,这并不是说他学问有多么的渊博,而是说他所经验的事,所接触到的人,所学到的东西多

2、,处理起事情来也就更加的“从容”,得心应手。这都是经过实践积累的,是在书本上恒久都学不到的东西。 在实习期间,懂得与人相处,是我们的一大主题,这就要我们在礼仪、语言等方面能够取得别人的信任,赢得别人的好关系。首先一个诚信,诚信是一个永恒的主题,当一个人失去别人的信任的时候,他做什么事都难。其次就是语言,人与人之间更多的须要沟通,只有沟通才能把彼此的信息的传递。所以实习生更多应当以请教的看法去和他沟通。同时,同事之间沟通尤其重要,很多东西都是你学一点,他学一点,在休息时间你说一句,他说一句,我说一句,大家也在这种沟通探讨学到了东西。 在实习期即将告一段落的时候,回顾这两个月的实习生活,在实习的过

3、程中,我既感到了收获的喜悦,也存有些须缺憾。主要是对快递员的工作还仅仅停留在表面层次,更多时候是在看别人做、听别人讲,没有能够亲身感受、详细处理一些实际问题,因此未能领悟精髓。但是,通过实习,加深了我对所学专业基本学问的本质理解,丰富了我的实际阅历,使我对工作有了深层次的感性相识和理性相识,相识到要做好一份工作,既要注意理论学问的学习,更重要的是把实践与理论两者紧密相结合。或许在这个实习过程中,我学到的学问很有限,但是我终归是亲自实践过了,也付出了肯定的努力,明白了许多道理,了解到了更多关于工作的技巧,工作上也慢慢熟识,轻车熟路起来。这次的实习,我觉得很值,给我供应了一个很好熬炼自己的机会,我

4、很知足。 俗话说的好:没有经验,没有实践,妄谈理论只不过是纸上谈兵罢了!通过这段时间的实习,我学会了许多东西,也明白了不少道理,以前总以为自己懂得许多,也会的许多,但现在发觉,自己所知道的极其有限,阅历的欠缺,这是一个须要时间去积累的东西,很庆幸自己能够有这样一个机会,感谢那些帮助过我的每个人,感谢! 希望这次实习经验能够成为我以后工作的阅历之匙,经过此次实习后,我更加有志气面对以后找工作,就业的问题了,信任我肯定会适应的。 快递实习心得体会2 通过这次的寒假社会实践,我获得了很大的收获,我将其总结为如下几点: 一、与人的沟通很重要 与别人的沟通在平常学习和工作中起很重要的作用,特殊在一些特定

5、的工作中,沟通是不行少的。在刚刚接触一样事物时,只有通过与别人充分的沟通,说明自己的不解,在与别人的沟通中增长自己的见识并相识工作的原理。与别人的沟通要讲技巧,遵时守时,相互敬重,相互协作,相互理解。 作为客服人员,最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通,有时是将别人给自己说的信息精确无误地传递给另外一个人,在传递信息的过程中,关键处说的不清楚时就会影响工作,导致效率低下。在接电话,打电话时说明身份,让客户知道你是做什么的,报上公司的名字,自己的名字可以省略。 二、处变不惊,淡定,事有轻重缓急 处变不惊的应对力,拥有承受打击的实力心情的自我掌控及调整实力是一个优秀客服不行少的品质。有些客户认为

6、花了钱买的服务很不值,发觉服务很不周到,就会在电话中对客服大发不满,客服只能忍耐,不能与客户发生口舌之争。客服要熟识公司的运作原理,能对各种问题进行分析解决,不推脱,不推诿,不耽搁。客服的工作比较繁琐,所以要分清轻重缓急,提高办公效率。 三、学习无处不在,在实战中发觉自身存在的实力缺陷,有意识地自学 在工作的过程中,我也发觉自身存在的实力的缺失。在别人眼里,高校生是很难得的,处事实力要比别人强,其实不见得,处事实力是来源于基于实打实的阅历。在课堂里所学的学问不肯定在工作岗位上都能用上,并且在工作岗位上所须要的技能不肯定都能在课堂里学得。在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不同,在岗

7、位上有意识地自学,增长自身的学问储备的这一过程是最珍贵的。 在此次实习中,我常常听说各种各种的地名,省内省外的都有,有地级市,县级市,或是本县的各个城镇,由于我长期不在老家,对县内的各个城镇的地理位置不熟识,当别人问我,能否派送某镇某村,我不能立刻答上来。在平常在工作比较闲的时候,多看看地图,看后才发觉自己对家乡是有多么不了解。第四,工作中感受艰辛,每行每业都不简单,平常更要多多谅解 公司的业务员总是顶着大太阳去跑业务,客服人员的繁琐地工作中时时有可能受气,因为在任何环节都有可能出错,有的客户很好说话,很谅解,但有些客户有意找茬经过这次实习我更是相识到工作的艰辛,生活中彼此谅解,感同身受会在不

8、经意间产生影响。 五、发觉学问的重要,珍惜学习的机会 现在的大多数人的工作都离不开计算机,电脑在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不断出现,要理解新的信息,就要具备跟专业的学问。另外,一个不具备电脑打字技能的人无法担当此类工作信息在更新,头脑也须要更新,因此要珍惜学习的机会。而且这种学习的机会不仅仅在高校课堂里。 这此的实践活动是非常具有意义和价值的。在生活和学习中,我经常感到虚度了珍贵的光阴,我们组织并参加这样的活动是对自己的一个熬炼,正如条例中所说的“生活在严格教化体系下的我们,对于社会、责任、实践,甚至对于酬劳是怎样得来的,还一窍不通发起这项活动。既贡献了自己身上的一份余热,也提高了自己

9、的人生阅历。”其次,通过活动我们也很好的实践了“高校生职业生涯教化”中提倡的激发高校生自我实现的须要,培育主动上进的人生观;促进高校生树立明确的职业目标和职业志向以及增加高校生在就业中的核心竞争力的号召。为我们今后的发展供应了很大的帮助。在活动中我再次认可了老师的教化, 即人的职业发展是一个持续的发展过程,高校生就业打算绝不仅仅是最终半年或一年才需面对和投入的任务,而应当是贯穿在我们生活过程中的一件大事。 通过组织和参加“爱心辅导”活动,我个人对于社会的理解以及就业的估计有了更多的相识,而在组织管理实力上更是得到了很大的进步。尽管不是真正的就业,但是体验到了一种在校内里和课堂上无法体验到的带有

10、肯定压力的就业氛围,给自己为人生发展而做出的打算供应了帮助。暑假即将结束,参与与“寒假社会实践”活动使我的暑假生活变得充溢而有意义。它让我初步领悟到一个人不管学历有多高,实力有多强,在体现自我价值的社会活动中都离不开“扎实、勤奋、虚心”这样的立身之本。 快递实习心得体会3 转瞬之间,就又过去了,恍如小沈阳说的那句“眼睛一闭一睁”就在昨天。回首这一年来的工作、生活,可总结的东西许多。做得好的、胜利的地方当然可喜,但更让我感怀的是这一份生活的历练。作为快递公司的一名中层管理人员,要作好工作就要首先清晰自己所处的位置;清晰自己所应具备的职责和应尽的责任;正确相识所处的位置和所要干的事。就地位而言:从

11、领导决策过程看,我处在“协助者”地位;从执行角度看,则处在“执行者”地位;对处理一些详细事物,又处在“实施者”的地位。因此,我在工作中努力做到尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人恳切、忠于职守的中层管理者。 虽然今年自己的发生了岗位变动,由熟识的工作变为自己不曾接触的工作,但在公司领导的关切支持及大力帮助下,再加上同事们的大力支持及仔细努力的工作。因此,这一年来的工作相对还比较顺当。较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高。这一年来的点点滴滴,心中感受颇多。值此机会,现简要述职如下,请各位领导评议。 一、一年来主要工作回顾 (一)岗位调整前

12、的人力资源部工作 1、依据公司下达的经营指标,编制整理集团所属各公司各岗位管理目标责任书。 2、聘请工作 随着集团公司的快速发展,业务量不断扩大,各公司各部门空缺岗位较多,人员需求量较大并需求紧迫,因此人力资源部在人员聘请工作方面投入了较多的时间和精力。依据各公司的人员需求,人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部举荐等方法,仔细完成各公司所需人员聘请工作。 3、培训管理工作 为使公司各级管理人员熟识驾驭公司各项规章制度,认清管理职责,增加公司员工的使命感,年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训,主要就公司企业文化、公司基本制度、如何成为一个好的管理者、打造一流员工团队、执行实力提升培训等内容进

13、行了培训;依据考务中心下发的考试文件,刚好下发考试通知,并帮助报考人员完成报名工作。上半年集团公司共有19人报考二级建立师、8人报考一级建立师、11人报考注册平安师。 4、离职管理工作 办理员工离职手续,进行离职面谈,避开劳动纠纷的发生。截止到6月,集团公司共有50人离职,离职率高达24%,管理层员工与基层员工各占一半,离职高峰期为冬休结束后的3月份,约占50%的比率。 (二)岗位调整后物流园区招商运营工作 因工作调整,我于9月8日调整至欧安达物流招商运营部,并工作至今,由于欧安达领导班子及招商运营部同事对招商前期的基础工作进行的很扎实、很有效,使得后期的招商较为顺当,并取得较好的招商业绩。

14、1、完成了欧亚国际物流中心可行性探讨报告、欧亚国际物流中心项目安排书的定稿;招商手册的定稿及印刷工作并大量运用招商手册开展招商工作;公司文化墙的制作及上墙。 2、完成了公司物流园区招商目标商户的调研、走访、座谈等工作,将商户提出的问题进行汇总及解答,并完成了客户资料的分类整理、归档。 3、完成了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈,确定其投资意向和定金收取签订意向书。 4、完成了乌市南郊货场、亚中机械交易市场、华南市场的大型机械市场、乌市赛博特汽车城、石河子及克拉玛依汽车交易市场的调研走访,为园区的招商工作奠定了良好的基础。 欧亚国际物流中心在一期陆路物流园区共开工建设16栋单体建筑,分为大型机

15、械区、汽车交易城、汽修汽配区、物流信息服务区及生活区五大块,共计开发可租赁的商铺577间,目前以招商完成438间,剩余待招商的空铺139间,商铺招商完成率为82%; 另外,公司依据市场调研,又开发建设了钢材市场交易区及铁艺加工区。钢材市场交易区及铁艺加工区共建设办公室74间,目前招商完成58间,剩余16间,收取办公室租赁费共计30.15万元。钢材市场经营场地租赁面积为97100平米,共计收取经营场地租赁费183.75万元。 二、其他方面的汇报 因目前在招商运营部任职,心里想的是如何圆满完成园区的招商工作及如何处理在招商过程中所遇到的问题。以下为自己所遇到的一些问题及尚不成熟的想法,望各位领导指

16、正。 1、一期陆路物流区开发建设的16栋单体建筑未能按前期宣扬如期交付运用,这对预定商铺的商户有肯定的影响。 2、因同行“北疆机电交易城”的招商开展,在我们原有的商户中产生了肯定的影响,个别已定商铺的商户在公司的回访中含蓄的表达了要求退房的想法。因此,公司目前当全力抓工程进度,抢时间,及早让商户顺当入住并经营,以此形成深厚的商业氛围。 真诚的希望举集团之力,力争园区于20_年5月前整体开业,以此奠定欧亚国际物流中心在北疆物流行业的龙头地位。 三、存在的不足和今后努力的方向 一年来,虽然做了一些工作,取得了一些成果,但和公司上级领导的要求还有很大的差距,主要表现是满意于完成上级布置的任务和常规事

17、务工作,大胆开展工作的力度还不够。 面对明年的挑战,我将根据公司领导的总体部署,结合公司实际,以创新的思路做好职责内的全部工作,并带领好我们的团队,努力使我们的招商工作再上新台阶。 回顾一年来的工作,我感到困难虽比预想的多,但解决困难的方法更多,能取得这些不错的成果。这主要得益于我们有一个坚毅有力的领导集体,得益于集团所属各公司的理解与支持。我深信,我们的规模会越来越大,我们的前景无限美妙,我们的效益更会越来越好。 各位领导,我将以本次述职作为一个重要契机,仔细做好总结,遵照集团的部署和要求,仔细规划自己今年的工作思路,力争在来年的述职报告中有更好的成果汇报给大家。 快递实习心得体会4 时间如

18、流星划过,瞬间即逝。进入公司工作已经四个月了,记得我是在夏日炎炎的七月末进入本公司的,那时对本工作的工作流程不熟,业务不精,环境也很生疏,但经过这几个月的熬炼、,并在领导和同事们的悉心指导和帮助下,使我取得了许多进展。 这份工作虽然技术性不高,但须要勤劳细心,每天的工作都有许多新问题发生,需不断学习,并在第一时间去解决问题,这就须要向有阅历的同事虚心学习,总结阅历来不断提升自己的业务水平和专业技能。还要借助有关书籍不断给自己充电,以增加库管员管理方面的学问,并在日常生活中仔细实行以备后用。现将我入职以来的工作做如下总结: 一、主要工作总结: 1、明确目标,理清思路,干好本职。 作为一个仓库管理

19、员的工作可以用收、管、发三个字来概括。这三个字看似简洁,但是要真正做到位,做齐全。做完善。就需每个仓管员在工作当中肯定要保持清楚的头脑,仔细,细致的核实每张单据上的内容,以及依据单据精确核对,做到单据与实物一一对应。为此杨主管为了提高我们仓管的工作技能水平,每天对我们进行仓库技能培训。为了我们能更快,更好的做好本区域的工作,每次都是亲自带领以身作则,现场指导,随时让我们对全部实物进行整理清点,全部物资按要求分区放置,归类摆放,尤其注意发货过程中的相关问题,为了让我们能快速精确无误的找到实物,以此来提高我的工作效率。使全部物资都做到有帐可查,有据可依。随时要求我们进行平安库存盘查,为了做到时刻对

20、货物心中有数,我们要随时回答任何一种钢材型号的件数,以及支数,并指定在哪里存放。随时做好库存的盘点工作,精确无误的把数据记在脑海里以便利工作。 2、遵循原则,坚持先装后卸,先进先出原则。 这两原则始终贯彻在我们每天的工作流程中,也是我们每个人必需遵循的原则。当然为了工作须要有时也可以敏捷应运,对与货场的货物我们都是把先进来的货物最先发完,在对新货物按新旧程度分先后发货。 3、恪尽职守,坚持高标准,提高服务质量。 装卸货时,我们必需核对各钢厂的单据,并核实单据上每项内容与所发实物一一对应,公司公章与经办人签字等手续齐全方可进行下一步奏的工作。再装卸货前,必需对货物所放地点、型号、数量明确。以便派

21、吊车时有明确目标,装卸货时才会井然有序,也要明确告知客户要装卸货物的详细状况,以便客户心中有数。装卸货完毕,检查单据上的装卸手续是否齐全,若各项盖章签字手续齐全方可交与客户平安离开。做到让客户兴奋而来,满足而归。 二、阅历教训: 1、要对每天的工作进行归纳总结。 这一点很重要,记得刚来的时候我很迷茫,对每天的工作感觉很混乱,于是主管建议我每天写日记,把每天的工作流程和不足做个总结,这方法真的帮了我许多忙,是我在以后的工作中受益匪浅。 在繁忙的工作中,不仅要有忘我精神,还要回过头随时做好归纳总结。对已做过的工作进行回顾,细心核对每一个细微环节,对工作阅历进行总结分析,归纳出怎样才能有效利用时间,

22、提高效率,使工作程序化、系统化,条理化,流水化。从而使百尺竿头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章。以便在以后的。工作中有利于加快自己前行的脚步。 2、学会多听,多问、多学、多想、多沟通,学会换位思索。 我们每个人都处在一个社会的大家庭里,要想时刻过的快乐欢乐,就必需建立好一个良好和谐的人际关系。这也是我们做好每项工作的一个关键环节。遇事不公可以换位思索一下,以便达到相互理解融洽相处,最终达到心灵与效益的共赢。 3、加强平安意识,并随时保持库房卫生清洁,给自己创建一个良好的工作环境。 库管工作,首先要做好库房货物的存储和平安工作,要具体的记录货物的进出以及库存状况,留意货物销售的大致

23、走向。确保库存货物的平安性存放。随时做好人身与财产平安的检查工作,确保在平安的环境中工作,在工作中留意平安,平安不保何谈效益。 4、工作中还有许多缺陷,性格优柔寡断,缺乏坚决性,不够细心,缺乏警惕性。 由于马虎犯了许多失误,比如开门不拿钥匙,锁门不关窗。自己拿不中的事情没能刚好向领导请教,失误层出。专业学问欠缺,综合实力不强。今后我将竭力学习并改正,努力打造完备的自己。 三、明年主要工作安排: 1、今后我将接着落实贯彻公司的各项管理制度,并接着脚踏实地、勤勤恳恳、认仔细真、努力完成各项工作。自觉主动地做好每一项工作,正视自己的工作,勇于担当,无论工作是繁忙还是悠闲,都要适时提示自己不忘本职工作

24、的职责。平常团结同事,维护公司利益。每天都保持一种朝气蓬勃的精神面貌面对工作。 2、接着学习完善自我。学习专业学问,不仅要向有阅历同事请教,还要通过书本学问,驾驭更丰富的理论学问,并用运与实践。打破单一的学习方法,向着多元化综合化的高素养人才能发展,以适应社会的现代化需求。 总之,回顾过去,是为了更好地面对将来。在这段时间的库管员工作中,我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和协作。对过去的不足,我将会不懈努力争取做到更好,我会用行动来证明。为适应企业的发展,努力提高自己职业技能和业务水平,仔细学习公司的各项管理制度,以主动的看法做好领导交给的每一项工作,是自己在

25、一般的岗位上发挥自己的光和热! 快递实习心得体会5 这次在中通快递公司的实训让我在一瞬间长大:我们不行能恒久呆在象牙塔中,过着一种无忧无虑的生活,我们总是要走上社会的,而社会,就是要靠我们这些年轻的一代来推动。这就是我两周以来实训的心得和感受,而不久后的我,面临的是就业压力,我要不断的充溢、完善自我,不要让自己的人生留下任何空白! 在物流课上,老师对物流条码做过具体的讲解,今日再一次的巩固使对条码有了更深的理解。 那天我们大清早上的去中通快递公司实习,说真的,那天早上真的好冷,不过此次实习让我深深体会到了自己在专业学问方面的欠缺和不足,也意识到了自己作为工商企业管理专业的学生,要想在以后的职业

26、中崭露头角,除了要有过硬的理论学问,健康的体魄外,还必需具备吃苦耐劳的精神,使自己在以后的途中无论经验什么样的困难,都立于不败之地。 对这次实训,颇有体会。 这次实训对我来说,是快乐的、有意义的、充溢的。因为学习,让我遗忘了苦恼,让我的生活过得更加充溢,不虚度光阴。因为实训,让我更好地去了解社会,体验社会,感受到社会的冷暖人生,生活的来之不易。使我更加珍惜现在,更加发奋学习,因此,特别感谢学校的领导支配这次实习,不仅使我们得到熬炼,更让我们看到了计算机专业领域的宽敞和美妙的前景,激励我们在努力学习学问的同时。更加注意理论和实践的结合,提高自己的专业素养和本事! 我们深刻的了解到,只有经验过,才

27、知道其中的味道对于我而言,喜爱体验生活,可以说通过这次实训,真真实切的让我了解了什么是物流管理,让我对物流管理,最初的观点也有了本质性的变更!物流管理不仅仅是一份职业,更是一份细心+一份耐性+一份责任心=人生价值的诠释。即将走向工作岗位的我们更要不断加强自己的专业技能,社会不会要一个一无所取的人,所以我们要更多更快的从一个学生向工作者转变。 为此我们 将会在以后的日子里接着努力,不断激励阅历,不断磨砺自己,早日走向工作岗位。 快递实习心得体会6 一、工作内容 作为一个每天不就是送送货,发发货的人员,又没什么技术含量,无非相识几个字,会骑车,有责任心,勤勤恳恳不就好了吗?其实不然,一个一般的快递

28、员他也有学历要求,除非真的是那种有阅历,又或者是特殊有责任心,特殊负责,有某些特质是老板观赏的。 二,同事关系 工作方面,不要小看这里的每一个人,这里全部人都兢兢业业、克勤克己、坚守岗位,一切以工作为重,听从上级支配,仔细完成上面交给的每一项任务;同事间学习虚心请教,相互学习业务学问,注意团结协作,相处融洽;工作仔细主动,按时按质完成本职工作任务。 以下是一个佳吉物流公司送货员整理的思想报告: 一、提高思想相识,增加勤劳意识。送货岗位是物流企业中最辛苦的岗位,夏天不管多热都得出去,冬天不管多冷都得出去,道路条件多不好,天气多不好,都得按时按点送到。然而职业可以选择,但职业给予的责任不能选择。因

29、此,我们要培育送货员的勤劳意识,一是教化每个送货员要酷爱自己的岗位,在岗即要任劳任怨,甘于奉献;二是提倡艰苦奋斗的精神;三是要有成就感,懂得企业发展与自己的付出休戚相关。只有为企业付出了,企业发展了,员工才能有更好的晋升控件,企业与员工共荣。这里工作的每个人都自觉在面对困难,克服困难,迎难而上,形成良好的勤劳意识。 二、专心学习,提高送货员的专业意识。送货员处于物流企业的前沿阵地,与顾客紧密相联,一个送货员的一个行为、动作、说话,都可能给企业带来影响。因此必需具备较强的业务意识。也就是说要专心服务每一位客户。对客户提出的问题精确、富有责任的回答,留意说话的语气。把有效的信息刚好精确地进行上传下

30、达,以达到帮助客户经理协调限制的实力。同时,还要对所要投递的产品计算,推断,车辆、交通平安等学问的培训,让他员工在送货的过程中能从容面对各种问题。 三、企业至上,以人为本,送货员一成不变的工作模式和方法可能会让员工产生疲惫感,失去爱好,时间一久,员工看法也不好,但是,由于他们与客户面对面接触,是企业与客户沟通的渠道,员工的一举一动也就干脆关系到企业的声誉,干脆关系到客户对企业的相识,干脆关系到消费者、客户对企业的诚信度,干脆关系到客户对企业的忠诚度。如有疏忽,客户就会认为这不是个人问题,而是企业的管理问题,干脆影响企业形象。所以,要加强送货员从内心深处相识到自己的责任,自觉履行职责,正确看待自已从事的工作,把大局意识提升到一个新的高度。 每一个职业都有它存在的道理,每份工作又承载着相应的责任,目前目前上海佳吉物流公司佳吉快运分公司是全国名列三甲的大型物流企业,对待员工也是以人为本,感谢每个为物流企业付出的人,每个为上海佳吉物流公司辛勤付出汗水的人。

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