2023年市场部年终工作总结热门精选示例三篇.docx

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1、2023年市场部年终工作总结热门精选示例三篇 时间是我的财产,我的田亩是时间,不要成为时间的奴隶,做时间的主子,把自己的每一分每一秒用到极致,你还在发愁这个话题的工作总结怎么写吗,以下是我和大家共享市场部年终工作总结热门精选示例三篇相关参考资料,供应参考,欢迎你的参阅。 市场部年终工作总结1 转瞬一年过去了,回顾过去,展望将来,博寿堂中医院市场部伴随着医院的发展也在强壮成长,现将这一年市场部所做的工作做如下总结: 一、关于市场部所做的工作 1、部门及制度建设:经过一年的市场洗礼,我院市场部目前为市场部经理x人,市场网络主管x人,健康专员x人,兼职业务专员x人,导诊x人;并形成了市场部的各项管理

2、规章制度暂行草案x医院市场营销绩效考核管理方法、导诊日报表、导诊就诊流程表、导诊职责、导诊考核表、导诊考核依据,专家讲座、义诊嘉奖方案、市场部制度、提成方案、市场部考核表、市场部考核依据、客服考核表、客服考核依据、市场部兼职人员管理制度、市场部管理制度等十多项制度撰写和实施,对规范我院市场人员的行为起到良好的规范作用。 2、部门业绩:通过全员的共同努力发展我院会员x人,开展义诊、讲座等活动x场,其中包括雷锋日x义诊、去火车站实行x春风吹,情暖外来工的义诊、进社区志愿者服务为主妇送健康礼,关爱健康在行动,华蜜明天共共享,并和滨海义工协会联手参与x启智中心义工活动,和x时报共同举办送健康进社区、x

3、、小巷总理体检活动以及送健康进军营等等,并和开发区农行合作进行x讲座,及贵宾中医养生体验活动;和x共同举办百人大型讲座x,并在我院周边赞助太极拳队及x道健身操队,扩大我院的知名度和美誉度。 尤其在重阳节策划感恩尽孝活动,在我院企业文化建设中写下重重一笔尊老尽孝,并得到x电视台的新闻报导,20xx年工作重点转向送健康进校内,在泰达二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及学前班、早教中心开展小儿生理病理特点的系列讲座,收到良好的社会效益和企业效益。联系居委会x家、企事业单位x家并均有持续良好的合作。 新闻媒体报导x次,其中x时报报导我院x篇,x电视台报导我院x次,x广播电台报导x次。 在网络推广中参加QQ群x

4、个,参加策划x庆一周年PPT、市场部舞蹈x获表演奖,视频上传至优酷后,播放次数达x多次;搜搜百科上编制“于金”词条,阅读量达x多次;百度文 库上传宣扬x的文档x份,阅读量达x多次,被下载量达x多次。20xx年x月x日在百 度文库创立“中医x”团队以来,团队排名由x多名已经上升到x名,由新手团、入门团、铜牌团、银牌团发展到金牌团。并对全院员工进行了百度知道应用的培训,吸纳x名员工加入到互联网推广工作。在x回答问题x多个,接受率达到x%,级别升至八级。在互联网上主动地宣扬了博寿堂医院。运用新浪微博宣扬,粉丝已达x人,发送微博x多条。医院内网上发布各类报道、通知x篇。 二、工作中存在的问题 1、关于

5、部门及制度建设,市场17咳嗽迸浔覆蝗,目前缺策划主管和营销主管,网络推广主管随着x的加入,我院的网络推广工作得到了明显的改善,营销主管和策划主管始终在找寻中,现有合适人选,看医院是否给相应的岗位编制,关于市场专员也应有所扩展,每位主管下面应有x名得力专员,医院营销人才的找寻和培育是个大问题,如何找寻及培育以及找到后或培育好了怎样留住人才更是对我们市场部的极大考验。 2、关于在市场推广过程中和专家的默契协作,以及医疗项目的包装也是一大问题,就过去的一年市场部始终处于不断的努力学习和提高,加紧对我院专家的深刻相识,站在市场的角度发觉各个专家身上的优势及其医疗项目的市场优势,希望在以后的医疗项目推出

6、中可以参考市场部相关人员的看法建议,只有接了地气的项目在市场的推广过程中才有更好的社会和企业效益。 三、20xx年市场部工作展望 总体来讲我院的市场部已经具备雏形,并可在我院的市场推广及品牌建设中发挥其主动作用,随着20xx年的到来,市场部应策划义诊及讲座活动应不少于x场,新增会员应达x人,市场部的人员配置应更加合理和完善,主动参加策划包装医疗项目(产品),并随着医保的正常开展,市场部工作重心应向开发高端客户转移。 市场部年终工作总结2 转瞬间,新的一年又到来了。在这一年的工作中,我虚心向同事请教,从熟识人员、熟识商户、熟识业务学问做起,从一点一滴做起,使自己能够很快被员工和商户接受并认可,从

7、而很快进入角色,担负起自己的责任,协作经营部经理做好经营管理工作。现就自己一年的工作做以下总结: 一、经营工作方面 开业不到一年,经营管理部的各项工作虽已步入正轨,但如何盘活市场,拉动人气,是当务之急。我分管的xx市场开业时间晚,离车站也较远,很多人都不知道xx市场,因此前来购物的人比较少。而我身为市场部的主管要做的第一件事,就是要让广阔消费者知道并了解我们的xx市场。 二、管理工作方面 首先,我们建立健全了各项规章制度,以制度约束行为;其次,加强了人员管理,最大限度的发挥员工的主观能动性。我认为一个企业的成败关键在于人,人的因素确定其它方面,每个人都有自己的优缺点,只有做到知人善用,将其的优

8、点最大化,缺点最小化,才能使其充分发挥自己的才能。同时我们还要为员工营造一个宽松的工作环境和氛围,将影响工作效率的外部客观因素降至最低,使员工感到在市场七部能够发挥自己的才智。 三、今后的工作安排 1、经营工作方面:鱼市在明年将实行大型的鱼展活动,吸引广阔消费者到场参观;宠物市场将举办各类斗兽竞赛,不单纯只是现在的斗狗竞赛。我们要将竞赛扩绽开来,使各种竞赛多样化,这样才能吸引人气,扩大宠物市场的知名度。 2、管理工作方面:今后将要不断完善各项规章制度,加强人员管理,通过培训班的形式,对员工进行专业学问的培训,使他们成为专家里手,为广阔顾客和商户供应更好的、优质的服务,同时还要实施商户例会制度,

9、定期召开,刚好了解商户的思想动态,了解市场的经营状况,以便刚好发觉问题,对症下药,解决问题。 在新的一年,我肯定好好带领我们市场部的员工,工作实力更上一层楼! 市场部年终工作总结3 一:东北区域与华南区域市场的现状 (一)辽宁省的一些状况 辽宁省的市场状况在上次报告中已经陈述过,因而不再提及重复的内容。以下是辽宁省总代理创下销售奇迹的一个剖析。自从辽宁省签订总代合同以后,销售业绩翻了几倍,创下辽宁省业绩的新高,针对这个状况,我与总代理共同去找寻造成业绩猛增的缘由,并总结去一套胜利的阅历,向其它区域推广,让其它地区也能获得业绩较大的增长。带着这个想法我们分析了这个现象。总结出以下几点。 第一个缘

10、由:公司用对了政策,选对了合作者,也选对了市场。 其次个缘由:该总代理操作市场的实力,和对我司的信念,主动推广,变更原来的批发价格,价格下调了一些。 第三个缘由:当地是一个经济环境比较好,玩具业发达,市场潜力巨大。 第四个缘由:我们走访了各个城市,做了一翻宣扬,和市场服务。 第五个重要的缘由:近两面个月进入了全年的销售旺季。 最终的结论是:这种高速增长的结果的后面包含了稳定的增长,和不稳定的增长,明年开年就会进入平稳的市场状态,不再参杂了过年这种消费高峰的缘由素。业绩可能出现大幅下滑。不过预料明年的销售状况会比上年同期的销售业绩高出许多。只不过增长幅度没这么大。 (二)吉林省的一些状况 与吉林

11、省签订总代合同后,业绩都出现了肯定的攀升,从各方视察总代,该总代已经起先重视我们了,并在行动上起先有一些小的细微环节动作,预料明年我们的合作关系会进入更加紧密的状态。合作意愿会进一步变成的实际行动,并且业绩会步入稳定的增长时期;同时由于公司政策变动,引发了李洪日对公司的不满,并且停止进货以示不满。 (三)黑龙江省的市场状况 黑龙江省是一个面广,人口多,经济环境不差的省份,但上个月的销售业绩并不称得上志向,上个月是全年销售的一个月。销量应远不止这个数,应当还有更大的上升空间,我认为还没有找到合适的合作者,造成销量难以提升。 (四)海南省的市场状况 海南省地处于粤西地区尾的一个岛屿。是一个旅游城市

12、,经济环境偏差,因而也制约了玩具行业的发展。整个玩具行业的还是处于中等偏弱的水平。虽然整个行业不旺盛,但我司的产品在此省的销量状况同此省的玩具行业还是不成比利,还应有较大的上升的空间。此省的销售状况差,主要缘由是没有一个商家把我司产品作为一个重要的品牌去推广。拼图业还处于一个自由发展的状态。因而销量上不去。 目前,海南省的产品分销网络也不太志向。一共有四个批发商经销我司的产品,这些批发商的经营水平,经营规模,经营意识,都停留在个体户的层面上,经营我司产品的品种也不多,普遍是一些老品种,见不到新产的踪影,包括新的拼图和折碟。这些商家们的心态都把我们的产品当作一种补充品种。 海南省玩具批发行业当中

13、实力较大的只有黄良鹂一个,规模是般一批发商的4到5倍左右,操作水平也比较高,分工专业而业精细。每个环节都有专人管理,对市场营销也有肯定的相识,意识观念都比其他批发商超前。是一个实力不错的商家;经营我司的产品的状况,是摆放在二楼的一个专柜里。几乎全部的厂家都是这样的放置方式,担推广上不怎样出力。 (五)湛江市的市场状况 湛江市处于粤西尾的,周边有几个地级市,该市的货品流通渠道有两种方式,该市和地级市的一些大的零售商和大批发商都从广州调货,一些小的批发商和零售商都从湛江市取货。因此湛江批发市场只能辐射到一些小的批发商和零售商县镇辐射程度较高。现时当地有两位重要的商家在主撑着这块市场,另外有一些毛毛

14、腿也有参加。现在所形成的分销网络特别科学合理。市场面积不大,但有定的消费实力,常常刺激业绩还有肯定幅度的攀升。 (六)南宁的市场状况 南宁是广西的省会中心,由于广西省与广东省交界,所以南宁的作为广西省的行政中心,但产品辐射实力并不强,大都是供应本市和周边的几个城市的一些小批发商或零售商。因而南宁的批发行业并不是很发达,经济也是一个很重要的缘由。以上的状况同柳州市的状况极为相像。目前还没有一些批发商真正出力做我们产品。就连一些小的批发商都没见经营,只有一些终端卖场才有商品出售。这个城市还没算启动起来。是一个销售业绩有待大幅提升的市场。或是有待开发的市场。 (七)桂林市的市场状况。 桂林是一个著名

15、中外的旅游城市,玩具批发市场比较分散,共有三个批发市场,一个是老的主流的批发市场,以批发当地特色的产品为主,如水晶木雕品等,是面对全国市场,兼杂有一些玩具的批发点;另外一个是相对小一点的批发商市场,主要是批发各种生活样品及玩具于一体,面对本市为主;另外还有一个新开的批发市场,市场定位不是专业性的批发商市场,有各种产品批发,是对本市批发市场的扩容。此城市没有多少商家经销我司的产品。在开拓市场期间,找到了一个一年后才跟我们合作的批发商,和一个迟疑不定的批发商。明年才能真正启动一片市场。 二:本人区域市场及渠道存在的问题 a:各市场的销售网络都比较全面,但不是特别健康合理。 b;地级市经营品种普遍都

16、不全,许多拼图上市很久了,也没见踪影,新品可以认为没有,折碟只有个别地区有出售,许多地方很是空洞。 c:地级市甚至广西海南省的这些省城批发商对我司及产品状况欠缺了解。其至不了解。 d;地级市的经销商都把我们的产品当作补充品来返卖极少一些商家产作重要项目来推广或销售。 e:消费者都不了解不知道我司产品的真正作用和内涵,还是传统的相识只是消遣作用。 三:XX年操作各区域市场的想法 (一)辽宁省 自从辽宁省施总代政策以来,业绩得到了提升,说明这项政策在本区域是用对了地方。合作者是对的,政策是对的,人没有大问题,政策没有问题。本省下一步工作就是接着实施现有的政策。接着做好市场服务工作,持续推广,持续宣

17、扬。 (二)吉林省 李晓峰接着实施总代政策,其它分销商保持现状,吉林现在分销靠各个分销商。以后则主要靠李晓峰完成销量的提升。李晓峰已经慢慢重视与我司的合作,并在经销商的大会上和员工大会上宣扬推广。接下来就是帮助他完成品牌的推广工作。以达到销量提升的目的。 (三)哈尔滨 目前哈尔滨两位分销商都不是的合作者,一个看法有问题,一个实力有问题,我认为还应当续找寻新的合作者。但还没有找合适的总代人选之前,对现有的经销商做一些微调。详细的措施周天鸿享受一些实惠政策,政策向他倾斜一些,以激励他的主动性,且在沟通过程中给他一总感觉,厂家是倾向他的。将来可能总代理的人选。并引导部分客户到周天鸿处取货。给他宣宣扬

18、。视察一段时间看销售业绩有没有改观。如销售可观甚至可以把总代理的权力交给他,让他做当地的总代理分销商,下些同时,自动终止闫春杰的总代理合同,削减一些实惠措施。让他在价格上没比别人有优势。但保留他的销售权。只要不扰乱市场,就让他自由售卖。假如较长时间没有起色,只要不出现一些尖锐的冲突,哈市短暂维持现状。另外我们在哈市接着找寻一些更有实力合作意愿更高的商家。 (四)海南省 我认为海南省存在一个较大的问题,就是全部的经销商都不太相识我们企业的状况。对我们的相识只停留在宣扬单上,和业务员的介绍上,这种相识是空洞的,对我们公司欠缺一个全面整体的相识。没有给商家们足够的信念。认为是一个小企业。产品的净利又

19、不是很高。如不能走量是不会投入精力去做的。所以到现在都没有商家重视我们的产品。在不了解我司的状况下给商家们溉输一些大格局的想法走总代,是不切合实际的,只会很被动。想让他花力气去做,他口头答应你行动上就是不出力。 针对经销商这种状况,第一要解决的问题就是相识问题,应当引导一实力的的客户来考察我们企业的现状。让他们在各方面都认同我们,树立信念,让他们认为跟我们紧密合作。会得到发展的机会的。会带来利益。然后在政策方面再调整。才能调动起他们的只极性。才有可能提升海南省的销量。 (五)广西省 我认为广西省的状况同海南省的状况大体相同,操作思路相像,南宁和柳州一样要实行地级总代理,同时要找寻一些合适的人选。 四:终端市场及地级市场操作设想 一:对一些经济发达的省会城市及地级市,且玩具行来发达的城市,如商场还没有设专柜的城市,应当设法在商场建立专柜。前期可以拿几个城市做为试点城市,看状况以确定今后的这方面的操作。 二;对于地级市批发商的操作 各地区的地级分销网络比较多,做的人许多,但并不是健康,多数人都当作次要商品补充品对待,假如选一位有点实力又情愿协作我们的批发商来推广我司产品的话,效果会比大家都做,但没有一家情愿出力做的效果会更好。这就须要公司的一些支持了,如选一些志向的分销商扶持他,灯箱。横幅。甚至让进货方面比其他批发商实惠一些。常常沟通激励让他们在当地发挥主要的作用。

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