2023年护理管理者应具备的基本素质.docx

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1、2023年护理管理者应具备的基本素质护理管理者应具备的基本素养 护士长作为护理工作的基层领导者,作为医院临床第一线管理者,作为一名现代护理管理者应具备以下基本素养。下面是我给大家搜集整理的护理管理者应具备的基本素养文章内容。 篇 1 1适应管理者角色 护士长角色的期望主要有:医院、科室要求护士长严格执行各项规章制度和岗位职责,满意患者的须要,树立良好的护理专业价值观。满意护士群体利益的须要,加强与护理相关部门科室、人员的有效沟通合作等。有管理学者认为护士长担当着10种角色,即:领导者、联系者、陪伴者、监督者、传播者、代言人、企业家、资源调配者、调停者和协调者。 2富有人格魅力 具备较强的非权力

2、影响力,良好的人格形象可激发他人敬佩、敬慕而产生仿照意识。护士长作为护理管理者,要带好一帮人,单靠上级赐予的权利是不够的,要不断加强自己的品德、才能、学问、实力等方面的修养,在护士中树立较高的威信,增加自身的凝合力,使下属从心理上信服、敬重、听从和依靠,并变更她们的不良行为。在生活上尽全力为护士排忧解难。了解她们的须要,对她们犹如慈母,犹如姐妹,使她们在科室工作中感到暖和。护士长切忌不稳定的心情,不要把不好的心情带到工作中,动不动就发脾气,确定不能做好护士长工作。指责也要讲究艺术,众多护士性格各异。思想水平也不同,对接受护士长指责所反映出来的看法也不同。因此,护士长应依据问题的性质和护士的性格

3、实行不同的指责方式。对小的问题,不必点名指责,但对做得好的同志可在会上点名表扬。对较大的问题,应刚好制止。护士长要遵循这一信条:不要轻易将护士分为好的与坏的,要确信每个人身上都有优点和不足,重要的是激励优点,克服缺点。任何时候都不要损害护士的自尊心,即使有了差错,也应避开当众训斥、责怪。不应以势压人,而应从关切、爱惜下属动身。坦诚地交换看法。在日常工作中,管理者要表现出剧烈的事业心和责任感,树立以患者为中心的服务理念,到处起模范带头作用,要求护士做到的自己首先要做到,要言必行,行必果。要以热忱、恳切、宽容、主动的看法和端庄的仪表影响护士,使护士产生仿照意识,使患者感到亲切、信任,情愿和你沟通,

4、主动协作治疗和护理。 3科学的管理方法和精彩的管理艺术 护理管理是艺术、是技巧,面对为广阔患者服务的护士,护理管理者不但要站在为广阔患者供应优质服务的主导位置,更应当敬重、关切和帮助护士,加强护士素养、专业理论、业务技术的培训。一位富有管理艺术的护士长,应擅长用精炼的语言表达自己的意图;擅长做思想工作,抓住护士的心理,即使指责,对方也能接受,达到预期的效果;擅长明察秋毫,明辨是非,具有灵敏的思维和精确的推断实力,能刚好发觉问题,当工作中出现差错时,首先要分析差错发生的缘由,并主动主动的与护士沟通,引导和帮助护士解决问题。我院开展的角色互换的探讨,让大家换位思索,让护士们知道假如我是护士长我该怎

5、样做,希望护士怎样,假如我是护士,将会怎样做,希望护士长怎样,从而达到相互理解,这样就调动了一切主动因素,增加了队伍的凝合力。每位护士长都应当自觉地培育熬炼大度待人的实力,多站在护士的角度想问题,这样就可能解怨释嫌,宽容对方。护理管理是一门科学,一门艺术,护士长应应用管理学上闻名的木桶原理充分发挥科室成员的潜能,做到人尽其才,才尽其用,护理管理才能成为主动管理,实现最大化,最优化。 4具有严谨的工作作风和开拓创新的精神 树立质量、平安第一的意识,并把这种意识传播给每一个护理人员,使大家向着一切为患者,为患者的一切这个目标而努力。随着医学科学的进步和发展。新的诊疗技术和现代化仪器广泛应用于临床,

6、护理领域也随之产生了很多新技术和新业务,这就迫使护理人员探究和寻求相应的护理技术和临床阅历,来指导临床实践,改进护理工作,提高工作效率。护理管理者大部分是从临床一线优秀护士中选拔出来的,具有扎实的专业理论学问、娴熟的操作技能和较广泛的医学、预防保健、心理学等相关学问,积累了丰富的临床阅历。因此,护理管理者要擅长捕获工作中的点滴科研信息,运用科学创新的思维发觉问题、提出问题、解决问题,使l临床阅历上升为具有科学依据和好用价值的新技术,推动护理事业的发展。 5具有多谋善断、敏捷应变的思维 护士长作为医院最基层科室的管理者,在科室的动态运行中起领导、决策、指挥、监督等作用,护士长的管理素养干脆影响着

7、人、财、物、时间、信息等资源的利用程度。因此,护士长只有具备高水准的管理实力。具有竞争意识、创新意识、经营意识、服务意识、质量意识、公关意识、集体意识等等,才能适应现代的管理工作。 6具备良好的综合文化修养及专科业务实力 作为新时代合格的护士长,不但须要具备扎实的专业学问和管理学问,还应不断拓宽学问面,学习广博的人文社会学问,学习护理政策与法规、外语、计算机、人际沟通与交往,不断学习先进的护理理论和理念,了解本专业的新进展,擅长学习驾驭应用于临床的一系列新的检查诊断、治疗和护理方法及新设备、新技术的应用,并带领全科加强护理新理论、新学问新技术的学习。 7具有健康的心理和身体素养 护理管理者担当

8、着护理质量的管理、患者的管理、物品的管理以及科室经济收支管理等工作,同时还扮演着领导者、联络者、调配者、安排者等诸多角色,这就要求护理管理者要具备健康的身体、旺盛的精力和良好的心态。恒久要用一种主动向上的心态面对护理工作,并且每天都要自我反省:今日我做对了什么,做错了什么,什么可以做得更好些。在荣誉面前,要把功劳让给护士,对取得优异成果、做出突出贡献、工作学习走在自己前面的护士要心悦诚服,虚心学习,决不能妒贤嫉能,要敢于培育超越自己的优秀管理者。还要常常和护士沟通,与护士建立起相互信任、激励、鼓舞和支持的人际关系,使护士情愿接受管理,使管理者和护士都能从工作中获得最佳的心理效应。 篇2 1基层

9、管理者要有较好的心理素养 一般人的工作任务是完成某一项详细工作,一般来说内容比较单一,标准也比较明确。而管理者是负责某项工作,这项工作可能包含几项或多项详细内容,涉及自己以及几个、十几个甚至几十个岗位和人。负责这项工作意味着管理者既要照管并约束详细工作人员的工作看法,工作速度,工作效果等即限制工作过程,又要担当工作是否顺当进行的结果。在这个过程中,基层管理者既要完成自己担当的详细作业任务,又要对基层人进行管束、协调和绩效考核等等,因此,基层管理者虽然干脆担当的责任并不大,但还是要担当比一般人要大得多的压力。所以作为一名基层管理者,肯定要有肯定的心理素养。 2基层管理者要有负责的自觉意识 基层管

10、理者对同一份工作价值取向的不同,必定会带来不同的工作方式和工作看法。做一般人只需为自己负责,而基层管理者的选择倾向是比一般人更注意自觉意识,表现出来就是到处为组织负责的责任心。单纯追求酬劳和期望合理回报并同时为组织负责任是职业活动中两个不同境界的表现,前者是一般人获得生存的权利,后者则是组织赖以发展的栋梁。虽然组织并不须要基层管理者站在组织发展战略的高度思索问题,但他必需能在处理详细问题时自觉想到组织的须要和利益,这样才能保证组织的利益在最小单位上不流失或少流失。 3基层管理者要有科学的管理艺术 管理艺术包括用人的艺术、沟通的艺术、表扬和指责的艺术,用人要知人,要知人善用,即量才运用,用其所长

11、,避其所短,布置工作要指明意图,指出要点和方法,限定工作进度,并进行检查和监督,要言必行、行必果切忌只布置、不检查,或者有检查不考核,更不能干好干坏一个样,要擅长沟通,只有沟通才能了解到准确的信息。沟通是知人的重要手段,是善用的前提,同时也是体现管理者的亲和力、感召力、凝合力的重要途径和手段,沟通是发觉问题手段之一,是解决问题的重要基础。一句话,不擅长沟通就不行能做好管理工作;要擅长表扬和指责,表扬和指责是管理的重要手段,擅长表扬能够激发下属的主动性和创建性,最大限度地发挥其潜能;表扬不行以夸大其词,要使下属感觉到你的诚意,从心灵深处受到激励,不行以随意表扬,搞精神贿赂,精神贿赂充其量起一时作用,但是后果不可思议,万万不行以在组织内部效仿,否则良好的组织文化氛围很难建立起来;擅长指责也很重要,指责时肯定要站在帮助对方改正错误的立场上进行,使被指责者心悦诚服,要指出下属的错误的根本和关键之处,擅长指责往往会起到比表扬还好的效果。总之沟通、表扬和指责,是人性化管理不行缺少的手段。

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