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1、2023年总监年度个人工作总结五篇2023总监年度个人工作总结 弹指之间，2023年已接近尾声，在这新的一年里，回首过去，感慨良多。那么有关总监理工程师年终个人总结怎么写?下面是我为大家整理的总监年度个人工作总结范文5篇，希望能帮助到大家！ 总监个人工作总结1 我加入_到已经快_了。在这个_中，我感受到_企业的良好氛围，快速成长的高效率。在吴总的领导下，选购部门的工作效率还是比较高的，我从中也学习到不少的阅历，受益匪浅。 胜利的选购管理也像玉石一样，难免会有一些微小的瑕疵。我就做个挑刺者，提提对我们_企业的选购工作的建议，不妥之处请领导谅解。我现在就分三个方面阐述我的建议： 一、降低选购成本管
2、理 一般来说，一个产品的60%的成本花在选购物料上。降低选购成本是每个企业的永恒的主题，在日资企业和台资企业的选购管理上，这一点显得更为突出。他们一边用销售创建企业利润，另一边不断削减选购成本，从选购中获得更多的净利润。从选购的角度来，我想这可能就是日资和台资公司能够占据全球市场的重要缘由吧。我提到三点关于降低选购成本的看法，可能对我们目前降低选购成本会有一些借鉴作用。 第一点：价格审查管理在价格审查方面，首先是要书面规定选购相关的人员的职责和权限：选购员对所选购的物料价格进行日常维护，并建立相关价格统计表与价格档案；新的物料开发的价格由选购员安选购流程操作；供应科长对物料选购的单价、选购订单
3、和选购合同进行审核，选购总监进行复核和批准。制定的订单审批权限，如供应科长可批准5000元以下，5000至50000元由选购总监批准，50000元至100000元由总经理批准，100000元以上由董事长批准。这样可以明确权限又可以提高选购工作效率。恶意折单除外！ 其次就是书面规定审查流程：询价：每种物料原则上要有三家或三家经上供应商参加报价，生产辅料至少二家以上供应商骑参加报价，定做的物料和独家供应的物料要供应至少5次以上的选购价格记录表，审批时必需把相关供应商的报价资料附上一同呈报审批。比价：对每一家供应商的报价，选购员必需对其各项物料的成本进行充分沟通和分析。并将所沟通的相关信息记录下来，
4、做最终价格资料的确认，在审批时这这些资料附上呈报。议价：对较符合的供应商进行价格谈判，小订单选购由选购员干脆谈判即可，大宗物料的价格谈判时应由供应科长一起陪伴选购员与供应商谈判，供应科长对价格进行审核后，选购总监进行复核和批准，大金额订单的可由总经理批准。 其次点：选购降价管理：所谓重奖之下必有勇夫，选购降价管理工作也是这样的，要对选购的降价业绩进行考核。选购员对自己所选购的物料进行价格谈判与降价。嘉奖方法：按已降下的价格与过去选购价格的平均差额计：奖金计算公式=降价差额×嘉奖%。如9月的2个订单选购物料的单价为10.2元/PCS，通过谈判或找到新供应商降价为10元/PCS，9月份
5、下单选购了10000PCS，假如嘉奖是降价的5%，那么9月份的奖金额=（10.2-10）×5%×10000=100元。（注：从降从日期起算到一月里所选购的数量为准。以当月选购数量为核算资金后不持续。后续选购用量供应科长可依据实际状况和选购员的综合业绩再定。惩处考核：选购员如在一个月内没有一次降价，惩罚100元/月，连续两个月没有一次降价，扣除当年资金50%，三个月没有一次降价当年全部年终奖。供应科长和财务部对对降价数据的真实性进行核实。 特注：生产辅料由于常常是品种多、选购不确定性，价格审查难度大，最好实行定点选购，防止可能出现的混水摸鱼。 另外，我们充分运用降价选购成
6、本的非常常用手法：VA分析法；VE工程；变更谈判方法；目标成本法；早期供应商参加；杠杆选购；联合选购；为便利选购而设计；价格与成本分析；物料标准化。 第三点：选购网络化管理我们可以在_公司网站上建立选购中心网页，要把选购的物料特殊是批量及大宗选购物料公布在网站上，让更多优秀的供应商参加竞争，这样选购更公开透亮，可以大大降低降选购成本！这一点现在国内许多集团公司都在实行，效果很好。 二、供应商管理 在供应商管理方面，我认为还可以从以下二点进行发掘潜能，能够进一步从管理供应商中得到更平安稳定的物料来源，培育出更优秀的供应商。 第一点：供应链危机管理在防止供应链中断的危机管理方面，我们_企业的确有待
7、于加强，我们的危机管理的方式与我们的企业规不相适应，基本上处于发展阶段。依据以往的阅历，在防止供应链中断的危机管理方面，我总结了以下7种方法： 我们定期了解供应商的生产状况：了解我们_供应商的生产状况的权利可以事先在签订合同时说明。我们应当时常地询问供应商所运用技术状况以确定它所运用的技术是否是当今行业先进的，或这些技术在生产时是否得到运用；询问其财会系统以便驾驭其经营状况。通过这种方法来刚好驾驭他们的生产状况。 我们实时监控供应商运输环节：其实出现供应链中断的迹象或许能够从供应商的运输环节中发觉。这些迹象包括：不能按时送货、对顾客的需求反应迟钝、要价提高、所供应原料质量发生改变等。这些细微环
8、节问题很简单被忽视，如长此积累而最终导致事故发生时，补救也往往为时已晚。 我们在事故发生之前做好应急预案：我们最好能成立一个特地负责监督管理供应商的人员，配备一名接受过特地训练和了解供应商的人，来处理与供应商之间的各种纠纷。 我们驾驭供应链上各环节的操作权：若我们的某个环节的加工业务须要外包给其它合作伙伴时，我们要留意驾驭该加工业务的主动权。这样的话，一旦出现其合作伙伴没有实力或拒绝进行该项加工业务时，我们就能刚好与之中断合同，转而另寻合作伙伴。 我们与供应商签订一份有保障的订单或合同：在签定订单或其他相关合同时，应当向曾有处理供应链纠纷阅历的法务人员进行询问，以确保所签订的合同具有法律保障。
9、否则的话，尽管合同内容全面、具体，但当纠纷发生时仍不能有效地爱护我们企业的正值权益。 我们事先预备好诉讼文书：我们应当就供应链上全部环节可能出现的各种纠纷事先预备好相应的诉讼文书。这样的话，当与供应商出现不行调和的冲突时就能刚好向法院提交诉讼书，从而刚好解决问题，确保供应链早日复原正常。我们推断是否须要建立平安库存储备：若更换原材料供应商或发生其它影响原材料正常供应的事情，通常都会中断供应链运转。在这种状况下，可以通过设立平安库存储备来避开供应链中断，运用预先备好的原材料，维持生产接着进行。详细方法是通过协商建立一个双赢的方案，若公司所须要的原材料不能用别的来替代或不简单从市场上获得，在这种状
10、况下，公司应当派专员进驻供应商所在地，其最终目的在于确保我们的生产能够顺当进行，即使遇到供应链中断也不会遭遇损失。 总之，做好防范是极其重要的。另外，拥有一支在处理供应商突发事务方面有着丰富阅历的专业团队也是维护我们供应链正常运转的一个关键因素。 其次点：供应商开发管理在开发供应商管理这一方面，我们_由于公司比较大，有肯定的品牌推动效益，所以还是比较胜利的。许多供应商在质量合格率和交货刚好率上，表示很不错。 开发更多优秀的供应商，可以削减选购成本、降低选购风险、提高物料刚好到货率，保证物料的质量。在开发供应商方面，我们必需制定的供应商开发程序，首先从制度上规范与明细作业程序，编制供应商开发安排
11、书，规定开发进程、开发要求和开发考核项目，说明开发供应商对选购工作和企业的必要性和战略性，从思想上统一选购人员的行为准则。 在开发和选择供应商的过程中，我们可以学习日资和台资企业的十大原则：系统全面性原则：全面系统评价体系的建立和运用。简明科学性原则：供应商评价和选择步骤、选择过程透亮化、制度化和科学化。稳定可比性原则：评估体系应当稳定运做，标准统一，削减主观因素。敏捷可操作性原则：不同行业、企业、产品需求、不同环境下的供应商评价应是不一样的，保持肯定的敏捷操作性。门当户对原则：供应商的规模和层次和选购商相当。半数比例原则：购买数量不超过供应商产能的50%，反对全额供货的供应商。供应源数量限制
12、原则：同类物料的供应商数量约23家，主次供应商之分。供应链战略原则：与重要供应商发展供应链战略合作关系。学习更新原则：评估的指标、标杆对比的对象以及评估的工具与技术都须要不断的更新。全面了解原则：供应商的生产状况、商业信誉和交货实力你了解的有多深，干脆确定与供应商共作的深度与广度。 我们要对开发的供应商进行考核，建立合格供应商名单和档案，对供应商进行分A、B、C级管理。 对内在以后公司条件成熟的状况下，建议引进ERP系统管理。 三、选购物料管理 对于我们公司的日常选购管理，我认为还可以从下四点挖取管理的潜力： 第一点：选购安排管理 目前在这方面，我们公司还是比较薄弱，有待于加强。目前我们公司还
13、缺少选购安排，选购部门没有自主权，只能见选购申请单作业。这样虽然可以实现按订单作业，削减库存量，但是我们选购部门的选购作业将会很盲目，很被动，把选购人员那种对价格灵敏的实力束缚起来，缺少发挥主观能动性的空间，既不能实行集中选购，也不能实行逢低买进！其实在今年不锈钢市场价格动荡的时期，发挥选购人员主动性的显得更为重要性。有时眼睁睁看着材料涨跌却不能逢低买进。其实逢低买进就是为企业创建净利润呀！ 我个人认为要按下面的步骤着手：国际外贸部和国内销售部要在月底（季底）将下个月（季）的销售安排中所运用的材料量汇总报表移交到选购中心；塞尔公司、英峰公司和BBQ事业部要将下半月（或下个周、下个月）的运用或可
14、能运用的物料和各种生产辅料交到各个公司对应的仓库，由仓库汇总后交到选购中心；_选购中心依据汇总的资料进行分析规划，并依据实际的选购申请单选择选购时间和选购方式。 其次点：选购周期管理 关于选购周期，我司目前是按习惯操作，有很大的随意性，还没有一个成文的选购周期方面的文件规定，这一点有待加强。编制规范细致的选购周期表，优点多多：不仅可以规范日常选购作业，还可以防止由于相关人员变动造成的盲目性选购；加强选购物料的准时率的管理，给供应商套上准时交货的紧箍咒；还可以提高车间的生产的生产效率，削减扯皮现象；更可以为前方的销售人员供应坚毅的后援支持，满意客户刚好交货的要求，从而提高销售量，以此提高企业信誉
15、和品牌影响力，创建更多的利润！ 我们还要把编制规范的选购周期表告之相关部门，让他们知道并尽可能的执行起来，这样会更简单实现确认的出货时间不会因选购物料不到位而延期。 第三点：平安库存管理 目前我们塞尔公司和英峰公司平安库存方面的已经起先做了，仓库人员及选购人员都有这面的基本意识。不过BBQ事业部的人员对选购周期和平安库存方面的观念比较差，老是会出现这样的现象：急着向选购人员要东西，选购人员选购办不到，BBQ的人：吵，选购到的东西又不用了，选购人员看到心情不舒适：吵。 我们下一步要做的是：进一步加强平安库存管理，摸索一个适合我们公司的平安库存量，这个特殊须要销售人员、仓库管理人员和车间生产人员的
16、全力协作。做好规范精确的平安库存，给我们企业将带来的好处也是很明显的：提高生产效率，防止车间停工断料造成奢侈；对供应商突发不能交货具有很好的应急实力；保证客户刚好交货的要求；削减资金呆滞仓库，提高资金利用率，从而可以进行更多的投资，获得更多的利润！ 根据我们_的企业习惯动作模式，要实现以上建议须要比较长时间。组织机构和人员分开也须要作适当的调整。但是我信任经过大家的共同努力确定是会实现的。到那时，_的选购将会更多规范，更能降低选购成本，为我们_企业创建更多的净利润！ 在今后的工作中，还须要领导费心多多指导，我会牢记在心，用实际行动报答领导对我的培育与信任。 我信任：选择了_，就是选择了胜利！在
17、推动企业走向更加胜利的同时也实现自己的人生价值。 总监个人工作总结2 一、销售业绩回顾及分析： （一）业绩回顾： 1、开拓了新合作客户近三十个（详细数据见相关部门统计）。 2、812月份销售回款超过了之前38月的同期回款业绩。（详细数据见相关部门统计） 3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已渐渐复原健康，有了进一步拓展和提升的基础。 （二）业绩分析： 促成业绩的正面因素： 调整营销思路，对市场费用进行承包，降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑，但有效就是硬道理！我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。 加强了销售人员工作的过程管理，工作实效有所提升。 用提高提成比例和开发新客户赐予额外
18、嘉奖的经济激励手法，形成了重奖之下必有勇夫的主动心态，也是促成业绩的重要因素之一。 对于市场遗留问题的解决，依据轻重缓急程序，采纳坚持公司利益原则，以有效依据处理的指导思路，从而使问题的解决未成触份公司的利益。 二、存在的负面因素： 销售人员对公司的指示精神理解不够，客户定位不够稳定，没有严格根据终端思路开拓客户，部分客户选择方面存在肯定失误！ 销售人员的心态以及公司存在薪资制度，均存在急功近利状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上，却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及许久发展。 客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价，所以许多未将铺底铺入终端卖场，甚至根本无终端意识，干脆将公司的
19、终端品牌变成毫无优势的流通产品。 总监个人工作总结3 20_年以来，依据公司的工作支配，我担当了临清万嘉地产观澜国际项目一期工程的总监工作。一年来，在公司领导班子的关怀指导下，在建设单位的大力支持和施工单位的紧密协作下，我仔细履行了工作职责，做好了项目监理部的日常监理和监督工作。同时，在项目监理部内部尽力营造出和谐、文明的良好氛围，发挥团队精神，主动调动监理人员的主动性，严格根据监理合同约定的权利和义务全面履行监理合同，仔细做好三控、三管、一协调的工作。 作为总监，我始终主动地贯彻公司的综合体系管理方针，制定了项目监理部的工作目标以及监理工作纪律，要求每一位监理工程师在自己的工作岗位上能够做到
20、：勤巡检、勤监督、勤要求；仔细为建设方服务，仔细做好监理工作，仔细完成合同目标，最终让建设方满足，让业主满足。 观澜国际一期工程项目监理部于20_年5月24日进场以来至今已经有8个月的时间。由于该工程属于开发项目，工期比较紧、同时，建设单位在工程质量、平安以及进度方面极其重视，因此我对我们监理人员的要求特殊高，也特别严格。本年度该工程在建设单位的大力支持下，在项目监理部每一位监理工程师的仔细工作和主动协作下，截止到目前该工程的施工质量、平安以及进度都处于可控范围内。在施工进度方面尽管受天气太冷的缘由E3#F5#F6#楼稍有滞后，但是，只要总包单位仔细调整施工进度安排，细心组织，仔细做好明年开春
21、的部署，以及加强施工管理，做好总、分包单位之间的协作、协调，明年定能完成合同工期目标。 观澜国际一期工程项目监理部于20_年5月24日进场以来至今经验了近8个月的时间。尽管该工程开工时间不长，项目监理部组建时间较短，并且该工程建筑面积比较大，单体工程比较多，全部单体工程基本上同时开工，同时进行，每个监理人员工作压力都比较大，但是，全部现场监理人员都无怨无悔，主动协作总监和总监代表，仔细、刚好地完成了总监以及总监代表交给的任务。截至到目前有我监理部负责的工程已全面进入基础工程施工和主体工程施工阶段，经监理人员的辛勤工作，本工程质量、平安、进度全部达到合同约定的目标。 经过近八个月的不懈努力，我监
22、理人员的工作得到建设单位的认可和满足。项目监理部能够取得较好的成果，首先，离不开建设方各位领导的大力支持和亲切的关怀，离不开本公司领导班子常常到现场指导、检查监理部的工作，并针对项目上出现的问题提出整改看法或者合理的建议，更离不开项目部全体成员发挥团队精神，团结互助，主动协作与仔细工作。观澜国际项目监理部总监代表燕双林同志工作阅历丰富，业务水平高，工作仔细，管理严格，同时，不论总监在不在项目上都以身作则，带动监理人员做好三控三管一协调的工作，并主动与建设单位和施工单位沟通、协作，为项目监理部创出了良好的业绩，多次受到建设单位的表扬和认可。秦孝彬同志年轻有为，协作总监、总监代表在完成现场土建及水
23、电安装监理任务的状况下，还担当监理资料的编写、收集、整理工作。监理部土建监理工程师陈家峰同志阅历丰富，业务精，专业水平高，工作仔细，擅长发觉问题和解决问题，敢说、敢做、协调实力强，是一位难得的监理工程师。同时，田超申、姜晓宇、温轲等同志工作主动努力，能够扎扎实实地抓好土建、水电安装工作和做好原材料的进场把关等工作，监理资料做得好，也得到了建设单位的认可。 总结过去的阅历和教训，我认为作为总监为了公司的经济效益、社会效益以及长远发展，应当从大局动身，带动项目监理部的每一个监理工程师仔细履行监理合同给予的各项权利和义务，一步一个脚印地开展项目监理部的各项工作，不断提高专业水平和业务水平，赢得业主的
24、信任和满足。总结过去的阅历和教训，本人有以下启发： 1、作为项目总监要以严谨的工作看法和高度的责任心，以身作则，坚决维护公司的形象和利益，加强管理和监督，全面发挥各业务骨干的重要作用，为项目监理部工作保驾护航。 2、摆正我们监理的位置。监理是受建设单位的托付，在监理合同约定的范围内行使监理的权利和担当监理的义务。进行严格监理、热忱服务。其中，热忱服务指的是依据监理合同对建设单位全方位的服务。要想做好服务工作，必需做到主动主动，仔细行事，加强沟通和协调协作工作。 3、服务是一个比较困难的概念，要想做好服务工作，不仅须要业务实力强，专业水平高，工作看法好，同时，还要懂得管理。管理是综合性比较强的学
25、问。作为监理工程师，尤其是总监理工程师，应当在工程进度、质量平安、投资限制等方面较好的利用管理，通过管理工作最终做好服务工作。 4、仔细领悟建设方对监理的要求，领悟建设方对工程的意图。对于建设方提出的要求，要仔细听取，仔细思索，不能敷衍了事。处理问题时，把握一个度是很重要的，必需要驾驭原则。 5、酷爱自己的本职工作，对自己的工作要有剧烈的责任感，要把个人利益和和企业利益紧紧地联系在一起。中国有句话国家兴亡、匹夫有责，同样一个企业的兴盛发达，和每一个员工的辛勤劳动和付出休戚相关，企业的发展离不开每一个员工的支持和努力。因此，作为总监，要发扬企业主子翁的精神，带动项目监理部的每一位专业监理工程师仔
26、细做好本职工作。 6、要有良好的团队精神。总监支撑着自己的项目监理部，是这个项目监理部的核心。总监的一举一动干脆影响每一个专业监理工程师的行为，工地上不论遇到什么事情，不论遇到多大的困难，遇到的事情是多么的困难，作为总监不应把事情心情化，应当客观、公允、公正的解决问题。总监应当发挥核心作用，团结每一位监理工程师，充分调动专业监理员的主动性，组织监理人员做好监理工作。 7、在力所能及的条件下，最大限度的关切帮助监理人员，平常常常关切监理人员的工作状况，生活状况。在工作之余同监理人员一起谈谈心，增进相互之间的友情和信任。同时，留意监理人员的行为，针对他们的不良行为，在适当的时间、适当的场合刚好提示
27、，并促使他们改掉。 8、常常定期检查各专业监理人员的工作状况。比如：监理日记、材料、设备、构配件的审核签认，检验批、隐藏工程的签批，工作联系单、监理通知等签发内容，监理睬议纪要、监理月报等文件的编写等。发觉问题刚好提出整改，必要时组织专业监理工程师进行学习新工艺、新技术、新学问，为下一步的监理工作打下良好的基础。 9、常常深化施工现场，充分了解工地进展状况，驾驭第一手资料。总监应当全面了解项目监理部、甲方及施工方的动态。 10、建筑行业是质量、平安事故频发的高危行业，因此，作为总监更应深化施工现场驾驭第一手资料，并在发觉问题时严格根据监理的程序，相关的法律法规规程，该管的管、该停的停、该报的报
28、，做好独立的监理工作，坚决杜绝质量及平安事故的发生。 11、应当仔细组织召开每周一次的监理例会和工地例会，应仔细做好监理例会的打算工作。通过监理例会和工地例会，提升监理工作水平，提高监理的管理力度。总监应镇静、果敢、独立、公正的推断和解决问题。 12、作为总监应针对每天、每周、每月的工作做好总结和汇总，形成文字记录。 13、应仔细做好沟通协调工作。常常与建设单位进行沟通，提出监理的看法、想法，尤其是敬重参建各方，从大局动身，发觉问题时把问题摆在桌面上共同解决，不擅自确定。同时，在不失原则的状况下尽量满意建设方的看法。 14、仔细编写监理月报和监理规划等监理工作文件。在月报上充分体现监理人员的监
29、督检查过程，工程进展状况以及下个月的监理工作要点等。 本年度工程项目的.监理工作能够取得较好的效果，是我们始终贯彻了严格监理、热忱服务的宗旨，严格、科学的贯彻、执行建设工程相关的法律法规、标准、规范等；严格的遵守公正、诚信、科学的工作准则，以此取信于业建设方和施工方，确保了本年度监理工作的顺当进行。参建各方相互理解、相互协作、相互支持，是完成监理工作必不行少的外部条件，对此，我们非常感谢建设单位对我们的信任和支持、感谢施工单位在工作上的协作和理解，使我们本年度的监理任务得以圆满完成，对此表示诚心感谢。 总监个人工作总结4 伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充溢期盼的20_年。回望20_年度
30、的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大改变，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们打算以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。 人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参加了人力资源部成长的历程，从无到有，从当时的不完善，渐渐成长到今日的成熟。自20_年以来，人力资源部的队伍在渐渐壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在渐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关切，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去
31、，大家可能对人力资源这个词语感到有点生疏，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心同德，已渐渐取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。 上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正绽开，始终在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下： 一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作供应更精确的信息。 因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。帮助上级驾驭人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。为人
32、力资源规划工作提借精确的信息。 二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续； 劳动合同的签属工作开展的不是特殊的顺当，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，常常都是来去匆忙，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。安排争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。 三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月精确出具考勤报表。 其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡方法已经一年半时间了，由于部份员工始终未能适应新的考勤方法所以效果始终不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员探讨后改善了考勤系统，但因公司很多工作岗位性质的不同，员工工作时间
33、常常须要弹性化管理，还 。 是不能很好的交上令人满足的考勤数据，但为了防止有些员工言过其实，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。 四、执行各项公司规章制度 处理员工奖惩事宜；对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，赐予了合理公正的行政惩罚，并对当事人进行了思想教化。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政惩罚，均相识到了自身的错误。 五、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正渐渐起先实施。 比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现；每月帮助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余
34、生活；考虑到员工的平安保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们刚好与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作主动性，从而起到了激励员工的作用。 六、进行促销人员的管理工作 自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发觉虽然制定了相应的管理制度，但是发觉很多市场并没有严格根据制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理燃眉之急。下一季度安排尽快重新制定促销人员管理制度，并严格根据规章制度办事。限制好人员的增长速度
35、及提高整体素养水平，为公司的将来储备更多的业务人才。 七、帮助做好聘请与任用的详细事务性工作 包括发放聘请启事、收集和汇总应聘资料、支配面试人员、跟踪落实面试人员的状况等；五。帮助建立主动的员工关系，协调员工与管理层的关系，帮助组织员工的各类活动；此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理方法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司以人为本的人才理念。 对个人来讲下一步重要应当在仔细工作之余加强学习，不断提高自自身专业素养，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20_年人力资源部的责任将更加沉重，人力
36、资源部肯定支配并实施好新的一年的工作安排，用实际的工作业绩来说话。 最终，祝福公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好！ 总监个人工作总结5 人力资源部在做好基础性工作的同时，主动探究人员开发与管理，不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，经过进一步的探讨和学习，对于政策的驾驭、沟通技巧方面以及办事实力上感觉有肯定提升，逐步摸索出本部门的一些工作思路。 对20_年人力资源部的工作做如下总结： 一、人力资源基本状况 1. 北京帝园商城在职职工111人，正式职工99人，合同工12人，女职工60人，男职工51人。离退休职工249人。 2. 在职职工学历状况：探讨生以上2人，本科9人，专科19人。 3.
37、本年度企业为符合退休条件的职工办理手续9人次。 4. 本年度去世退休职工1名。 二、 做好人力资源管理的基础和日常工作 1. 按规定刚好办理了社保登记证更换、工资总额申报工作；按要求刚好填报人事工资、用工等各类年报、季报和月报。 2. 为公司新调入及聘请的员工办理劳动用工手续，对于离职调出的职工刚好办理相关手续。 3. 完成核定20_年职工缴费工资基数的工作，按规定核算职工20_全年收入，合法缴纳社会保险。20_年度企业支付的职工社会保险部分费用达92万。 4. 刚好计发员工工资及各项福利，根据YCYA规定的时间按时完成核算工资工作，确保下发时间。 5. 刚好完成在职和退休职工的社会保障卡下发
38、，更便利职工看病就医，供应相关手续等信息方面的询问、定点医院变更业务以及因社保卡下发连接过程中的医疗费用报销。 6. 今年7月份北京市对最低工资标准做出了上调，企业根据北京市人保局发布的20_年最低工资标准调整方案中的规定，刚好调整了长期病假职工的工资，保障了职工权益。 7. 本年度去世退休职工1名，在5月份刚好办理了其丧葬费的申领。 8. 另外企业退休职工对一些业务提出的问题都赐予了解答或完成了办理。 三、着手进行绩效考核与评估 客观、公正、合理地反映职工表现，力图激发员工潜能和工作热忱。 本年度尝试进行了中高层人员的绩效考评工作，对进一步探究人力开发及管理开了头。 四、完成上级业务部门和公
39、司领导交办的各项工作任务。 1. 依据残疾人联合会对企业安置就业方面的规定，刚好完成了按比例安置等工作。 2. 社保对企业进行20_年度社会保险缴费基数及缴费人数的稽核工作，根据稽核部要求提交各项材料，其中包括参保单位20_年缴费状况检查表及参保单位（20_）年度职工缴费状况明细表，协作完成检查工作。 3. 完成企业领导临时指派的其他工作任务。 五、20_年工作安排 1. 确保本部门基础性工作的完成。 2. 加强本部门管理方面的学习，更深化人力开发工作，对于20_年进行的干部绩效考评工作要做好总结，更近一步。 3. 将企业人员储备作为一项长期工作开展下去。 4. 接触企业人力资源管理考试，进一步深造。