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1、2023年工程部季度工作总结 工程部是企业的核心部门之一，胜利实施工程部管理人员的绩效考核是提升项目管理水平、实现企业目标的基础保障。接下来我整理了工程部季度工作总结，欢迎大家阅读。 一、平安工作（一）消防平安2、仔细做好夏季防火工作。依据季节改变，刚好制定关于做好夏季防火平安工作的通知并下发各管理处，要求各管理处严格按八条要求去做好夏季防火工作、作好夏季防火宣扬工作及宣扬专栏，有效降低火灾发生的可能性，提高业主的防火意识，丰富业主消防学问，达到物业管理公司与业主对消防工作的共防、共管的目的。3、贯彻电力公司安保xx7号文件精神，搞好建筑消防专项整治行动。在接到电力公司安保xx7号文件和集团公
2、司领导批示后，我部刚好依据我司实际编制关于贯彻电力公司安保xx7号文件精神搞好建筑消防平安专项整治行动的通知，马上下发各管理处。在余总和沈经理领导下成立公司专项整治领导小组，在把专项整治行动开展起来。加强建筑消防平安管理，坚决整治建筑消防违法行为和消退消防设施设备隐患，仔细做好我司夏季防火工作，进一步提高我司防控火灾的实力，有效地预防和遏制火灾事故的发生。在公司领导的关切和督促下，专项整治行动完成动员布署阶段，进入自查自纠的整治阶段，我部将一如既往的抓好专项整治行动工作的开展，迎接市消防部门、电力公司、集团公司的专项检查。4、协作各管理处完成上半年的消防演练工作。和管理处一起依据防火预案制定消
3、防演练实施方案，仔细组织员工学习探讨实施方案并预演。在此基础上xx年4月27日重烟管理处进行上半年消防演练，xx年6月28日金台管理处进行上半年消防演练，xx年6月29日城市新锐管理处进行上半年消防演练。依据演练水平提出下一步消防工作的要求，消防培训的重点。发觉消防配套设施设备的不足，如在城市新锐管理处的演练过程中发觉消防监控室与备勤人员之间没有有效的沟通方式，为公司消防设施的完善供应依据，为提高公司消防工作水平打下基础。5、规范消防设施设备的修理保养。为使应急灯、疏散指示灯系统的运行良好，确保火灾发生后每一个疏散指示灯、平安指示灯、楼道应急照明灯亮以引导业主（用户）有序地进行应急疏散，削减人
4、员伤亡制定应急灯、疏散指示灯系统保养规定并配发相应的记录表格，对应急灯、疏散指示灯系统保养进行规范。刚好发觉有问题的灯具进行修复，进一步提高消防设施设备运行牢靠性。（二）设施设备平安1、修理保养工作目标的建立。在一季度工作基础上建立以保养修的设施设备运行管理宗旨和零锈蚀、零故障、零报修的设施设备运行管理目标。抓紧对设施设备工作原理的了解、了解每一器件设计的目的和所起的作用的员工培训为重点对修理员工技能、技术上进行检查，以提高对设施设备了解，把以保养修的设施设备运行管理宗旨进行落实，提高设备运行管理水平，杜绝设施设备重大事故的发生，保证设备的平安。在余总到上海考察回来后，向工程部提出更高的设施设
5、备运行管理目标零锈蚀、零故障、零报修。我部刚好组织修理主管或修理负责人进行学习，要求各自理定落实方案，为我司设备管理体系建立打下基础。2、检查方法的更新。针对电梯事故的多发，而工程部检查工作时又未发觉的现象进行分析和总结，对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上，加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声状况的检查，到轿顶运行视察、底坑的查看。使问题得以发觉，如都市经典电梯的保养问题、城市新锐的电梯问题，督促维保单位提高修理保养水平消退故障隐患。3、易出问题节点汇总。因为设施设备绝大多数的故障都是由于个别重要部件损坏造成，如二次供水系统的故障大多是由于止回阀和电磁阀、
6、液位计造成，烧电机多为沟通接触器的触点拉毛受损造成，电梯的故障多为光膜、门机、平层器、限制柜的各种接触器造成。要求各修理部逐步建立设备故障台帐，进行易出问题节点汇总，做到心中有数，加强此部位保养工作，提高设施设备平安保障。4、修保养工作的规范。我部针对入夏后电梯运行对环境的要求刚好制定了电梯机房空调管理制度，督促各管理处落实，从而保证电梯机房设施设备良好运行，限制电梯机房环境温度，正常、合理运用、保养电梯机房空调。提高电梯运行平安，规范电梯机房空调的保养工作。对于我司能源运用不合理状况，制定能耗分析管理制度进行规范，同时让修理主管通过能耗分析发觉设施设备的故障隐患。在以前大家不知道自己的设备运
7、行周期、运行频率，通过能耗分析各修理部基本驾驭了设备运行的基本状况。如水泵的运行状况，大家会依据它的流量和功率、高区水箱水位的设置算出它的运行时间，结合小区（大厦）用水状况算出运行频率、用电状况。当出现运行时间过长、启动时间不对、用电状况不对时，就会主动去分析缘由、查找问题，从而提高人员对的设备相识，提高了设备运行平安保证。5、设备运行管理学问的普及。物业内部环境是一个相对封闭的人造小环境，小区和大厦建立标准越高，居住、办公条件越高尚，与外部环境相对隔离的程度就越大。供电、供水、电梯、空调、通风、排污、照明、消防、平安、监控等楼宇环境要素对系统设备运行的依靠性就越强。设备运行成本在物业管理运作
8、中占有相当大的比重，尤其是大厦的设备运行管理。设备运行管理的好坏，干脆关系到业主和租户的利益，同时也关系到物业管理企业的.效益。用户（业主、租户）满足程度是评价物业管理企业服务质量和管理水平的综合尺度，用户满足程度的第始终觉几乎都与设备运行的优劣有关。为了提高设备运行管理学问的普及，我部制定关于对物业设备运行管理学习的通知并下发各管理处进行学习，严格要求修理主管或修理负责人学习并写读后感。提高他们对设备的管理水平，由他们对所管理修理员工进行普及，以提高我司设备运行管理水平，增加设备平安保障。（三）人员平安1、操作规程的检查。在工作检查中加强对修理员工操作规程及保养规程的熟识状况进行检查，以此督
9、促修理部对员工规程的培训工作，提高人员操作平安。开展同事之间的操作规程相互抽背，做到操作的人人了解规程，个个知道规范的操作。保障了人员的平安，实现了本季度修理操作无平安事故发生。2、工具运用的规范。依据部分修理员工运用工具的不规范，加强抽查和指导，使大家规范运用工具。如螺丝刀不能来撬、敲物品，活动扳手应留意运用时的支撑点和受力点的选择。工具的规范运用增加了工具寿命，提高了运用的人身平安。二、技术支持、技术指导（一）大修及年检重烟电梯年检，我部刚好作好打算资料，向管理处提出加强修理保养的跟进，使得到硬件保证。虽然货梯的导靴磨损和称重出现小问题的状况下，通过和质检人员的沟通，使年检得以通过。2、都
10、市经典电梯年检。都市经典电梯在年检前我部检查出大量问题，通过向西子奥的斯公司发函两次，使问题得以解决，同时促使西子奥的斯公司与质检人员的沟通和协调。我部刚好作好打算资料，使年检得以通过。3、金台大修方案落实。金台大修方案从四月以来就进行制定和报批，在管理处的大量工作下6月初得到集团公司的批准。批准下来后又对实施方案进行多次的修订，最终落实管理处进行实施。在整个过程中不断的在考验我们的专业学问和对市场的了解程度。通过此次大修方案的落实使我部人员对修理资金的运用有深化的相识。（二）对外沟通和协调1、城市新锐电梯整改、补偿链及导向轮的更换。此项工作从一季度我部就起先进行与三菱公司进行沟通，三菱公司不
11、断的找借口，进行拖延。在公司领导的支持下我部坚持长时间的与其接触、谈判，最终使其对城市新锐电梯整改、补偿链及导向轮的更换，保证了电梯的平安运行。在此项工作中我们保证重事实、重合同进行具理力争，坚持目标实现，保持与对方沟通协调，不达目的不罢休。2、都市经典电梯维保合同的签订。经过对四家维保公司的对比和接触，与渝苏电梯维保公司和西子奥的斯公司进行合同的谈判、协商，最终选择了西子奥的斯公司进行修理保养。在修理保养费的确定时，主要是余总和沈经理的高层沟通使问题得以落实。我部对修理保养合同的细微环节进行专业起草，尽量规避风险。3、宏声大厦设备管理的参观学习。在余总的帮助下我部组织了我司修理主管和工程部全
12、部人员参观和学习宏声广场物业设备运行管理的先进阅历。回到公司后全部参观学习人员又进行沟通和探讨，大家都讲了自己的所见、所感。同时各修理依据自己的状况进行相应落实。如正在进行设施设备标记挂牌、标明阀门所管区域、标明管道介质流向、设备运行状态等工作。同时要求参观人员写心得感受，提高我司设备运行管理水平。（三）渝能会所的接管验收在渝能会所的接管验收前后，协作管理处对设施、设备安装以及室内外装修进行了跟进。对发觉的不需发函的问题与晨阳工程部和监理沟通，联系其整改。对售楼中心设施、设备实物接管前的综合检查，对发觉的问题分类、分系统进行了归类整理。设施、设备及部分资料进行了实物接管对遗留的问题，以状况说明
13、联系函的方式交与晨阳工程部签字认可。与晨阳工程部磋商了设施、设备存在的问题以及详细整改的方式方法。对晨阳工程部不能解决的问题发函给晨阳公司。联系晨阳工程部或施工单位对排烟见机、水景观水泵止回阀、电梯、空调等设备在运行中发觉问题的处理。（四）都市经典创优工作的参加1、资料的打算。我部对都市经典创优资料中公共设施设备的管理部分、消防部分进行整理和编写。作为工程部二季度的一项重要工作进行，在此投入了大量的精力。有很多制度完全是重新建立，对工程部制度建设起到推动作用。在三季度我部将都市经典创优资料中的部分制度进行修订进入工作手册，加大本部门的制度建设。2、现场问题的查找。在创优工作开展以来，我部对都市
14、经典管理处硬件设施中存在的问题进行查找，对存在的问题向管理处提出并督促管理处进行整改。特殊是影响形象的问题进行跟进。（五）技术指导1、都市经典消防线路的复原。对都市经典消防线路第五回路的修理的同时对修理人员进行现场技术指导，从而促使修理部提高消防设施设备故障的检修实力。教会他们检查的方法和技巧，促使修理部对消防设施设备故障的解决实力提高。2、重烟高区增压泵的复原。主要是立足于让修理人员自己分析设备功能，依据限制要求设计限制线路的实力，在高区增压泵复原运用功能后，我们的修理人员基本会制作简洁限制线路。3、城市新锐泵房照明节能改造方案分析。在工作检查中发觉泵房照明节能改造后应急灯不能充电的现象，进
15、行分析和修理部一同找到解决的方案。对修理部提出即要节能又不能变更设施设备的功能。（六）修理人员的面试及协调1、面试。修理员工聘请我部都要进行面试，但是由于要求较高，只补充7名修理人员就前后面试近70人。对其他工作常常有影响，但是我们保证把好进人关，一如既往坚持高标准为企业选人、用人关。2、人员的调配。本季度来我部依据各管理处的状况对现有的修理人员进行合理调配，使各管理处的修理工作和前期介入工作顺当进行。依据人员状况和实力，调刘家勇到城市广场任修理主管，负责前期介入和会所维护；调骆书正到渝能国际任修理主管，负责前期介入和会所维护；调黎璞到阳光九里负责前期介入工作；任刘全国为城市新锐修理负责人主持
16、修理工作。依据渝能国际会所维护工作量大技术要求高，从金台调陈永康到渝能国际帮助骆书正工作；依据刘家勇调走后城市新锐的技术实力可能减弱的状况，从金台调余翔到城市新锐加强技术实力。三、在建项目的前期介入（一）城市广场2、针对给排水与消防设施设备的安装，在主动查阅相关资料的同时，了解设备的性能、型号、及安装地点等相关技术指标，结合实际状况，提出安装要求与整改看法，主动同消防安装负责人江经理及水电安装负责人郑工进行现场沟通，并结合实际施工状况与设施设备的运用功能和以后物业接管后运用的利弊进行权衡，以期达到对物管更有利，在消防水泵安装，屋面防水与隔热层的施工等，刘家勇同志总是身临现场，查看施工状况。在电
17、梯安装调试中，深化电梯机房及轿箱顶部和底坑，同电梯调试人员质询、洽谈，调试方法、调试效果和作用，以期全面了解电梯的工作状况。通过近两个月的前期工作，我深感物业前期工作，特殊是工程施工与安装的前期工作的重要性，尤为突出，前期工作的好坏干脆关系到以后物管全面接管以后的服务质量。（二）渝能国际渝能国际：建筑面积近60万平方米，集别墅、花园洋房、景观高层和板式高层为一体。分三期建设，目前已动工的项目有t1、t4、t5、t6、t8、t9、s10s13、一期地下车库和一期售楼中心。针对现阶段设施、设备未大量安装的状况，二季度的主要工作有以下几个方面。1、对渝能国际整个建设项目概况进行了了解。（1）对消防系
18、统的了解：项目消防系统分为室内消防和室外消防，室外消防给水水源为城市自来水，采纳消防和生活合一用水，进水管一条，管径为dn300。室内消防采纳临时高压制，在车库和商场内设置自动喷淋系统，水泵房和消防水池设在t4楼，水池容积为843立方米，t4楼顶层设置18立方高位水箱一座。报警系统采纳的是北大青鸟产品每栋塔楼均设一台小型区域报警器和集中报警器与t5楼联动报警主机联网。（2）对电梯系统的了解：板楼采纳蒂森电梯，每单元配置2台速度为75米/秒，塔楼采纳天津奥的斯电梯，每栋配置3台速度为2米/秒（4）对弱电、智能化系统的了解：电视系统设备间设在t5楼。每栋入口设可视对讲主机，住宅内设可视对讲分机，分
19、机带4路报警，实行一户一密码。2、对现建项目概况进行了了解，包括结构类型、层数、层高、建筑面积、施工单位、监理单位、以及主要负责人的联系方式的了解和记录。3、对一期工程s10s13进行了查看，了解其户型结构、空调安装位置、管井、电井以及管道的预留孔洞。跟进了s13户型分隔、墙面抹灰，以及现阶段电梯安装底层主排污管的预埋。4、对s13墙面空鼓，烟道裂纹、电梯机房未预留插座、空调安装位置、卫生间通风、预埋的吸顶灯盒过高、阳台栏杆跨度太大以及售楼中心设施、设备安装中存在的问题上报工程部发函晨阳公司。在二季度前期介入的工作中，还存在很多不足的地方。比如：同晨阳工程部的沟通和自身学问的不足，带来了对前期
20、问题的发觉不刚好和不能发觉。我信任在以后的工作中有公司的大力支持和帮助以及近期与晨阳工程部交接售楼中心的过程中，同晨阳工程部的沟通已不存在大的问题。至于自身学问的不足，我会加紧学习各方面的专业学问和各种规范。来完成公司交给我的各项任务。（三）阳光九里：2、了解了小区各栋楼的对讲系统、消防系统、车库收费系统等设备的安装位置和数量、3、了解了电梯型号、闭路监控型号和安装单位、4、了解了供配电、消防、电梯、给排水、强弱电、智能系统等设备的安装位置和数量、5、了解了小区的各栋楼的施工进度、参与了业主方的工程会议、6、跟踪了门市7、8号内装饰状况、并帮助施工方业主监理对售房部进行了交房敛收、7、跟踪了c
21、栋内外墙抹灰质量、给排水安装质量、塑钢门窗安装质量8、帮助监理业主、施工方对c2进行拟敛收、9、帮助了解业主整理了房屋敛收表格、10、帮助施工方和监理对c栋给水试压、11、参与了施工现场会议探讨了c栋1、和4户型排水立管的安装状况、12、跟踪了解放军后勤检测中心对b17层楼板进行检测、存在的问题：1、a1、6f楼梯口未留开关盒、2、a2、17楼电梯外召预留孔错位、3、c栋有部分烟道断裂、4、c栋给水立管生锈严峻、5、c栋卫生间窗户不能关严如c1、5f、4户型、6、c栋房间有空鼓7、b栋电梯前室无消防报警按钮和消防电话插口、四、人员培训1、定期培训。我部坚持每周三定期的修理主管培训工作的进行，从受训人员当前须要补充的学问动身，理定专题和培训安排结合进行培训。同时对工作检查出现的普遍问题进行针对性的培训。消防培训。对修理部进行消防设施设备培训，以解决设备为目的。对保安队员进行中控室设备操作培训，以能正确操作消防设备为目的。现场培训。针对部分修理部存在的问题进行现场培训，以解决修理部的实际问题目的。此三项培训的深化将会有效的解决我部所事务基本问题。五、存在的问题1、前期介入的工作中，还存在很多不足的地方。比如：同晨阳工程部的沟通，带来了对前期问题的发觉不刚好和不能发觉。2、本部门人员规范意识不强。3、工作效率不高。4、对外设备的管理不够。