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1、2023年急诊科护士年度工作计划范文三篇 急诊科护士年度工作安排范文三篇 做为一名急诊科的护士,要时刻的保持警惕,对于每一位患者都做到细心的呵护,对于本年度的工作我个人进行了一个具体的安排。我为此收录了一些范文,希望能为大家供应帮助。 急诊科护士年度工作安排【一】 一年工作结束了,在这一年的工作里,我们医院提出了新的工作思路,即发展优质服务。这是我们全部人的目标,也是我们医院该有的目标。我们科的全部护理人员都在自己不断地努力改革,坚持以病人为中心,一切为病人服务。在我们院领导的带领下,最终我们完成了我们的任务。下面是详细总结: 一、全年各项护理工作量及工作达标状况 1、工作量:急诊人次。参与抢
2、救人次。协作急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事务次。 2、工作达标状况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满足度。护理技术操作考核合格率 二、加强护理人员服务意识,供应优质服务 1、强化服务理念全科护士参与医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的沟通用语,并运用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和探讨,培育护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种冲突和分歧,共同构建护患之间相互信任感,全年实现0投诉,综合满足度达99.1%。 2、以人为本,充分满意病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电
3、视等设施,供应纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,刚好进行分诊,对急危重患者实行运用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,削减候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡察及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、刚好了解其状况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的看法及在工作中出现的问题进行探讨整改,不断提高服务形象。 三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实状况 1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,削减交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护
4、士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和削减护理隐患,保证各班的护理质量。 2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发觉存在问题,刚好反馈并探讨修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,照实反馈人员层级实力,使护理质控落实到位。 3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,依据急诊区域划分,基本上按个人工作实力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理安排运用。 4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救胜利率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了珍贵时间。 5、不断完善护理工作应急预案包括突发事务的应急预案。 6、制定各区域具体工作指引及各
5、区域工作告知事项,新入科人员工作留意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。 四、急诊专业护士岗位培训及接着教化 1.全年科室组织业务学习次,病历探讨次,操作培训项。 2.其次季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。3.全院考核毕业三年内护士急救药品学问,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成果良好。 4.基本完成全年护士进修培训安排,支配了护士到ICU进修学习危重病人护理,支配年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完
6、成了名轮科护士的急诊培训工作。 5.每季度进行三人、两人协作抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变实力,反复加强急救技能的训练。 6.依据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作娴熟度及急救仪器的运用实力,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例探讨及护理查房。效果良好。 7.制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级实力评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教化。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培育护士评判性思维,提高护理人员素养,保证护理质量。 8.理实习生带教学生带教工作进一步规范,小讲课、操作示范、教学查房、抢救协作演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其
7、是抢救协作演练的教学方法收到全体实习生的一样好评。今年顺当完成人次的实习带教任务。 9.协作医疗开展专科发展调整原办公室建简易监护病房,留观病人渐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教化等,同时支配人员到ICU进修危重病人护理,腰穿协作、胸腔闭式引流等管道护理。20xx年护理工作方面虽然取得了肯定的成果,但也存在不足之处,未能顺当完成护理探讨课题,个别人员在培训中存在消极、被动的看法。在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、生硬简单引起患者的不满心情等。 急诊科护士年度工作安排【二】 急诊科护士在院领导及护士部的正确领导下,仔细执行医院的年度工作支配,紧紧围绕以人为本,以
8、病人为中心的服务主题,为更好地适应急诊医学的发展须要和社会的须要,为进一步加强急诊护士工作的管理,特制定出本年度的工作安排。 一、要不断加强急诊护士站的建设,提高护士人员的应急实力 1、加深护士人员的急救意识和群体意识,定期进行有安排、有组织的业务目标训练,培育急诊专业合格的护士人员。 2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度,加强人员卫生行政法律、法规的学习,增加人员的法律意识。 3、推动各项急诊工作标准化管理,以提高抢救胜利率。 二、重点抓好三基训练与临床实践相结合,以提高人员的专业素养 1、娴熟驾驭常见病情的推断及抢救流程及护士要点,实行定期考核。 2、娴熟驾驭心肺复苏术的抢救技能。 3、
9、娴熟伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护士。 4、娴熟急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能,要求精确刚好到位。 三、严格抢救室、处置室的管理,为患者争取珍贵的抢救时机 1、娴熟驾驭各种仪器的运用并保证其性能良好,随时备用。 2、各类抢救药品、器械由专人负责,定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符,严格急救药箱管理,保证院外急救的正常运用。 3、各类急救药品运用后刚好清理、补充、记录,保持整齐清洁。 四、严格执行各项工作标准,确爱护士工作的平安有效及整体护士工作的全面落实 1、严格执行三查、七对制度,杜绝差错事故的发生。 2、严格执行无菌技术操作原
10、则及护士程序,以增进或复原病人的健康为目标开展整体护士,从生理上、心理上、生活上关切爱护病人,推行人性化服务。 3、严格执行十二项核心制度 4、加强废旧一次性物品的妥当管理,防止院内感染的发生。 急诊科护士年度工作安排【三】 20xx年门急诊护士组将在科主任领导,护士部主任的指导下,以提高护士质量为基准,确爱护士平安为前提,紧紧围绕医院的工作方针政策,仔细履行职能,制订如下安排: 一、加强人力资源的管理,做到门急诊护士人力资源的统筹支配,弹性排班,敏捷调配,在确爱护士平安的前提下,限度的节约人力资源。 1、低年资护士有安排的定期轮岗 2、急诊与输液室每班护士层级搭协作理。 二、抓好护士队伍的建
11、设,努力提高护士队伍的综合与总体素养 1、护士人员按层级培训与管理(详细内容见各层级护士培训安排),力求人人达标。另外全科每月实行x次业务学习(内容以新学问、新业务为主),一次理论与技能考核,一次教学或个案查房,有针对性的对低年资护士进行晨会提问。 2、激励护士参与护士自考和函授学习,提高学历,打造一支以专科、本科为主,业务技能过硬、过强的护士团队。 3、抓好护士人员的接着教化,实行院内外结合模式,以管理学问、专科学问进展为主题。 三、持续加强护士质量管理,努力提高护士质量 1、重新修订各片区的管理重点、岗位与各班职责,工作流程。 2、实行科室三级质控,救援车、急救车、抢救设备、药品专人管理、
12、各区域的环境卫生责任到人。每个护士单元的负责人以过细、 过精、过实、过严的严谨看法抓好每项护士工作的全程质量管理,护士长每天早交班后进行一次行政查房,每周带领各护士单元负责人或高责进行一次行政大查房,对存在的问题进行分析、整改。 2、护士单元实行目标管理,以护士部制定的质量标准为基准,通过目标管理来提高护士人员的主动服务意识、质量意识、平安意识,从而提高护士质量。 四、护士平安是护士管理的重点,护士平安工作应长抓不懈。我科将充分利用三级护士管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护士平安管理工作 1、不断补充完善护士平安管理措施,抓好各层级护士人员岗前培训工作。 2、严格执行各项规章制度和操作流
13、程。 3、各岗位工作职责,明确要求,责任到人,向上级医院学习,抢救室实行管床责任制。 4、物品及仪器定位设置和管理,做到三级维护,始终保持应急状态、保持抢救物品、药品完好率达100%。 5、护士长及各护士单元负责人抓好护士人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护士操作的环节监控。 (1)护士人员的环节监控:对低年资、新入职以及有思想心情或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。 (2)病人的环节监控:对老人、婴幼儿、急危重症患者以及有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点巡察视察 (3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、夜班均要加强监督和管理。护士
14、进步行不定时查房。 (4)护士操作的环节监控:有创操作是护士管理中监控的重点。 6、每月进行一次护士平安防范、法律、法规培训。定期排查平安隐患,刚好杜绝不良事务的发生。对已发生的不良事务,刚好上报护士部,同时召开科室会议,对不良事务进行分析,整改。 五、努力提高门急诊护士服务质量 1、意识与人文素养的培育:在门急诊护士服务过程中,应一切以病人为中心,供应主动服务,仔细接待每一位到门急诊的患者,使门急诊患者得到刚好平安的护士。 2、对新入职的护士进行服务礼仪、行为规范、接诊技巧的培训,每季度对全科护士进行一次强化训练。 3、不断提高急诊急救技能与穿刺技术:娴熟的急救技能和穿刺技术是取得患者和家属信任,建立良好护患关系的重要环节。 4、每月发放xx份病人满足度调查表,对病人不满足的地方进行分析、整改。 六、完成护士部制定的基础护士与专科护士质量指标 20xx年我们将一如既往,全力协作护士部的工作,努力提高急诊急救技能,提升护士服务质量,确爱护士平安,把门急诊护士工作推向一个新的台阶。