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1、2023年房地产个人实习报告范文四篇时代在不断的进步，信任有许多人都写过报告。实习报告就是报告中一种特别常见的工作报告。下面是我和大家共享的房地产个人实习报告范文四篇，供应参考，欢迎你的参阅。 房地产个人实习报告范文1 当我迈进高校生活的最终一个年头，站在我们面前的就是那个憧憬已久的工作社会，我们的心已经起先飞进那里。我们兴奋、我们兴奋，因为我们最终可以在这个巨大的舞台上呈现自我，但我们还须要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台，为适应今后的社会工作奠定基础，同时完成高校教化的最终一个重要环节，特地支配了我们毕业实习。 由于对房地产销售非常感爱好，所以我来到德汇营销租赁有限
2、公司进行实习工作。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的内容只要有两个：一个是户外广告的招商，另一个是房产销售置业顾问。现在实习已经结束，回头总结我的实习报告，感到非常的欣慰。它使我在实践中了解了社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦，我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。 德汇营销租赁有限公司是20_年_月经国家批准，由具备资深、卓越专业实力的胜利人士钱金耐创建的德汇实业集团的分属子公司，是具有专业资质的房地产企业。公司秉承德载重任，汇铸永恒的经营宗旨，坚持两种经营模式
3、销售策划运作的独创理念，力求使每个开发项目达到人与环境的天人合一。 公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等，是乌鲁木齐市纳税先进单位。公司胜利策划销售了多个楼盘，如：德汇国际广场，德汇大酒店，新疆图书批发城，火车头国际选购基地，温州大酒店等，电视、报纸进行过多次全方位报道，公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。公司旗下的火车头国际选购基地，以整体团队形成从定位、设计、推广和行销四位一体介入地产开发全过程，供应项目开发中的专业整合服务，保障项目运营中众多环节精准实施，从而创建集成果效，推动服务之伙伴企业形成强大的可持续市场竞争实力。我就是从这个部门起先我
4、的实习生涯的。 我实习工作分为两个阶段，前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作，工作内容是主动找寻客户，给客户讲商铺的地理位置和价格等，假如客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问，工作的主要内容是接待客户，给顾客介绍楼盘的信息，并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时协作办公室人员处理日常工作。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图。户外商铺招商的业务流程：找寻顾客合约访谈谈判客户追踪签约售后服务。房地产销售的业务流程：找寻顾客现场接待谈判客户追踪签约入住售后服务。 通过近两个月的实习，基本上驾驭了公司的工
5、作流程，并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同。如：修理金=总房款_2%、产证费=300、契税=总房款_3%、保险费=贷款额_0.05%_年限、交易印花税=总房款_0.03%等等。还有了解到在一个公司上班工作看法是特别重要的，一般老板都喜爱工作努力的员工。与同事的相处也是特别重要，因为一个公司就是一个团队，一个项目的完成是须要一个好的团队共同完成的，假如没有一个和谐、团结的团队，项目是不能顺当完成的。通过这两个月实习发觉公司在营销过程中也存在一些问题，下面我主要以在房产销售过程中发觉的问题来谈谈我的看法。 一由于销售人员对产品不熟识、对竞争楼盘不了解、迷信自己的个人
6、魅力等缘由导致产品介绍不详实。解决的方法是：楼盘公开销售以前的销售讲习，要仔细学习，的确了解及熟读全部资料。进入销售场时，应针对四周环境，对详细产品再做具体了解。多讲多练，不断修正自己的促词。随时请教老员工和部门主管。端正销售观念，明确让客户认可自己应有尺度，房屋买卖才是最终目的。 二由于现场繁忙，没有空闲、自以为客户追踪效果不大、销售员之间协调不够，同一客户，胆怯重复追踪缘由未做客户追踪的解决方法：每日设立规定时间，建立客户档案，并按成交的可能性分门别类。依照列出的客户名单，大家协调主动追踪。电话追踪或人员探望，都应事先想好理由和措词，以避开客户生厌。每日追踪，记录在案，分析客户考虑的因素，
7、并且刚好回报现场经理，相互研讨劝服的方法。尽量避开电话游说，能邀请来现场，可以充分借用各种道具，以提高成交概率。 三由于客户对产品不了解，想再作比较、同时选中几套商铺迟疑不决、想付定金，但身边钱很少或没带，喜爱却迟迟不作确定的解决方法：针对客户的问题点，再作尽可能的具体说明。若客户来访两次或两次以上，对产品已很了解，则应力促使其早早下决心。缩小客户选择范围，确定他的某项选择，以便及早下定签约。定金无论多少，能付则定;客户便利的话，应当上门收取定金。示意其他客户也看中同一套商铺或商铺即将调价，早下确定则早定心。 四由于客户是销售人员的亲朋好友或关系客户、不同的销售阶段，有不同的折让策略而出现客户
8、间折让不同。解决方法：内部协调统一折扣赐予的原则，特别客户的折扣统一说词。给客户的报价和价目表，应说明有效时间。尽可能了解客户所提异议的详细理由，合理的要求尽量满意。如不能满意客户要求时，应耐性说明为何有不同的折让，谨请谅解。看法要坚决，但口气要宛转。 五由于签约人身份认定，相关证明文件等操作程序和法律法规相识有误、签约时，在详细条款上的讨价还价(通常会有问题的地方是：面积的认定，贷款额度及程度，工程进度，建材装潢，违约处理方式，付款方式)、客户想通过挑毛病来退房，以躲避因违约而担当的赔偿责任而出现的签约问题的解决方法：细致探讨标准合同，通晓相关法律法规。兼顾双方利益，以双赢策略签订条约细则。
9、耐性说明，强力劝服，以时间换取客户妥协。在职责范围内，探讨条文修改的可能。对无理要求，应按程序办事，若因此毁约，则各自担当违约责任。 在以前我总是盼望早点到社会参与工作，因为我总觉得工作是一件很简单的事，可是当我离开校内，真的进入社会实习后，才真正体验到工作并不是想象中的那样，它不是一件简单的事。每天早上都要按时起床，坐公交车去上班，到下午八点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎，没有机会让自己犯错误，所以每天都要打起精神工作。身边都有同行在看着你。 一起先上班的时候，我的心情激烈、兴奋、期盼、喜悦。我信任，只有我仔细学习，好好把握，做好每一件事，实习确定会有成果。但后来许多东西看看简洁，其实
10、要做好它很不简单。记得我工作的第一天，什么事情都不会，工作不知道怎么绽开。后来还是通过自己的视察和仿照，才渐渐上手的。经过这次实习，我有以下体会： 首先，在还没有进公司之前就要仔细了解公司的整体状况和工作制度。这样才能有足够的信念，胜利的机会也大一些。同时这也是给以后的工作做打算，以后工作起来才能得心应手。 其次，要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样，才能有良好的人际关系。在欢乐的气氛下才能顺当的完成工作，工作起来才能得心应手。与同事相处肯定要礼貌、虚心、宽容、相互关切、相互帮忙和相互体谅。不要与上司发生口角。新进的员工肯定要多做事，如日常的办公室清洁问题。以前在学校，下课后就知道和同学玩耍
11、，嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里，可不能这样，因为，这里是公司，是工作的地方，是肯定不允许发生这样的事情的。工作，来不得半点马虎，否则就会出错，工作出错就会给公司带来损失。于是，我意识到：自己绝不能再像以前那样，要学会像这里的同事一样肃穆、仔细、努力地工作。 再次，我来谈一谈对房地产销售在感性上的相识。虽然我呆的时间不长，但德汇营销租赁有限公司的人员却说我们恰逢其时，因为这一阶段正是一年中他们业务较忙的时段，每年夏天他们都是天大热，人大干。每当他们有业务时，我们都伴同一起去参观、了解。通过实际的接触，我对房地产销售的相识更深一层。 最终，我再来谈一谈对房地产销售这一行业的感受。人们常说：隔行如隔山
12、。原先我始终认为我们上课是特别得辛苦，但通过这一次短暂的实习，我相识到其实每行每业都是很辛苦的，只是形式上有所不同。同时，我也特别感谢德汇营销租赁有限公司的全部人员，在实习期间，他们对我接待热忱，有问必答，使我们的实习真正是达到了预期的目的。实习很快就结束了，虽然时间短暂，但从中获得的收益颇大。希望以后还能有这样的实习机会，并且时间能适当的长一些，这样取得的成效会更大、更多。 总得来说在实习期间，虽然很辛苦，但是，在这艰苦的工作中，我却学到了不少东西，也受到了很大的启发。我明白，今后的工作还会遇到很多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此，我坚信：只要我专心去发掘，英勇地去尝试，
13、肯定会能更大的收获和启发的，也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的学问和珍贵的阅历。 房地产个人实习报告范文2 一实训时间： 二实训地点： 福房网房产代理有限公司-万科店 三实习目的： （一）了解房地产公司部门的构成和职能； （二）了解房地产公司整个工作流程； （三）加强和巩固理论学问，发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的实力。 （四）熬炼自己的实践工作实力，适应社会实力和自我管理的实力。 （五）通过毕业实习接触相识社会，提高社会交往实力，学习优秀员工的优秀品质和敬业精神，培育素养，明确自己的社会责任。 四实训公司概况： 福房网房产公司是一家专业从事房产租赁、房产销售、金融贷
14、款等多个发展项目的公司。公司成立于20xx年7月，是福建品牌企业之一。经过3年的发展，现已拥有十几家直营门店，100多名员工。20xx年我们的目标是为您打造公允、敬重、创业的发展平台，让你真实的体验-自己的收入自己做主不再是幻想！ 五实训习内容： 在实习期间，我主要从事的是市场信息询问、租赁这两方面。刚起先做市场信息询问和租赁，这是公司对每个员工的基本要求，也是公司的两项基础业务。租赁相比较买卖来说有很大的优势。它成交周期短，速度快，对员工的销售技巧低。对于新员工来说，从租赁业务起先，有利于员工在短时间内驾驭公司业务流程和熟识房地产相关业务的开张。对于公司来说，租赁业务降低了公司成本。转正后才
15、触及二手房买卖。 日常工作流程： （一）客户接待 在询问客户问题时，经纪人应精神饱满，讲话声音要洪亮，介绍或举荐房源基本信息要精确，快速，按客户要求，举荐适合客户的公司主推房源，并适时的了解一些客户的基本信息，假如客户对公司的房源有爱好则可以支配看房。假如短暂没有客户所须要的房源销售员应坚决的告知客户这样的房源目前还没有，我们尽量帮忙找寻，此刻再向客户提出留个联系电话，并热忱的递上自己的名片。 （二）配对 在接到新居源后，应马上起先客户配对，选择自己的客户进行删选。列出意向客户，按客户租房意向排序，按客户经济实力排序，选定主要客户，逐一打电话给主要客户，约定看房。 （三）电话约客 拨通客户电话
16、，告知客户房源信息，询问客户是不是在家或有没有固定电话，假如有的话告知客户拨打他的固定电话，以免奢侈对方手机费。这些细微环节要考虑清晰，简洁讲解并描述房源基本信息，和客户约定看房时间，地点。 （四）带看前打算 设计带看线路，设计带看过程中所要提出的问题，列出物业的优缺点，思索如何把物业缺点最小化，揣摩客户可能提出的问题及回答方案，整理该物业相关资料。 （五）带看 空房必需准时赴约，实房必需提前30 45分钟到达业主家中，与业主进行沟通，为看房过程的顺当完成打好基础，理清思路，根据自己的看房设计带看，与客户沟通，驾驭更多客户信息，为以后的跟进工作打好基础，赞扬客户的工作，性格，为人等优点，拉进与
17、客户的关系，消退客户的警惕感。 （六）成交前的打算 对已产生租房意向的客户应马上带回公司，再次确定和赞扬客户的眼光，并把握时间，适时的对客户描绘下租下这套房子的好处，到达公司后，先礼貌的请客户到会议室入座，第一时间送上茶水，主动向客户介绍下公司的概况和售后服务的完善，提高客户的信任度，打消客户的后顾之忧，和客户确认下单事宜。（但不宜操之过急，要有序引导，按部就班）抓住房子的优势及有利条件，用确定式问句，让客户做确定式回答，抓住客户的确定回答，让客户下订。 （七）下订阶段 一般状况下，通过以上的步序，应当可以使双方的价格达到成交价格，此时，业务员可以提示客户是不是可以下订了，并打算好相关的书面合
18、同，简洁说明合同的条款，假如此时客户还有迟疑的话，业务员因提示客户，好不简单才和业主在价格上达成了一样，假如现在不下订，万一业主第2天变更想法的话，那么全部的努力都白费了，有些客户会借口定金没有带足或其它的一些理由不情愿下订，此时，业务员应急客户所急，告知客户，先支付部分定金，余款第2天打清，在诱导客户下定的过程中，业务员应留意和团队之间的协作，这样才可以提高胜利的概率。 （八）售后服务 在客户下订以后。业务员应刚好向客户索取身份证等有效证件，复印留底，做好租房前的资料打算，提示客户在时间上做好合理按排，业务员应当刚好联系到业主，把物业的出租状况第一时间通知业主，业务员应常常和客户及业主保持联
19、系，做好沟通，以使整个租房过程圆满完成。 六实习总结 （一）房地产中介机构中存在的问题和解决问题的建议： 我国房地产经纪业随着国民经济和房地产业的日益旺盛而不断地发展，但仍旧存在很多问题，略举几例： 1.从业人员素养较差，高素养的专业人员缺乏。我国虽然也开展了经纪人资格考试制度，但通过全国性考试的并不多。 2.经纪机构违规现象严峻。经纪机构及其从业人员发布假房源，向客户供应不实信息，谋取客户的眼球。 解决问题的建议： 1.提高从业人员素养。监管部门不仅要严格经纪从业人员的准入制度，对从业人员的学历、学问结构、资格考试、考评、监督等都要有明确的规定。 2.针对发布假房源的业务员，对应网站可屏蔽发
20、布信息。 （二）经过这实习过程，充分相识房地产业在国民经济发展中的重要作用，大家知道房地产是一个新兴的支柱产业和建筑业合在一起，是国民经济的支柱产业，发展房地产业可以拉动内需，据不完全的统计，现在的房地产业的发展，在整个国民经济中占有很重要的地位，房地产业的链长，可以带动家用电器、耐用品、住宅装修、家具、包括建材等一系列产业的发展，在实现城镇化的过程中，房地产业起着重要的作用，每年将近一千万农夫进城须要解决衣食住行，住就须要房地产业解决，房地产业和金融业合并在一起，被称为经济发展的温度计，看房地产业就可以看出经济发展的状况，所以它的重要性，对房地产业的发展，对金融业的发展重要性是无可比的。所以
21、我们要充分相识到房地产业在国民经济中的作用。 七实习心得 校外实习的帷幕慢慢落下了。回想起从起先到现在，这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历，还让我品尝到了工作的辛苦，成长的欢乐。在实习的过程中让我明白，团队合作精神很重要，团队合作，不仅仅是自己公司内部的合作，而且包括与其他同行业公司之间的合作，在做业务的过程中，相识了许多同行，虽然我们不是在同一家公司的，但我们要做的事情是一样的，因此我们也起先了不同公司间的合作，竞争和合作是并存的，和其他同行业公司建立良好的合作伙伴关系，对以后的业务发展是很有好处的，可以达到互惠互利。 这3个月的实习，虽然算不上长的时间，但是在短
22、短的3个月中我确的确实的学到了许多在学校及书本上不曾有过的东西。比如在人际交往方面，书本上只是很简洁的告知你要如何做，而社会上人际交往特别困难，这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群，每一个人都有自己的思想和自己的特性，要跟他们处理好关系还真得须要很多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与阅历的。在行动中，其中有关切你的人，有对你无所谓的人，有看不惯你的人，看你如何把握了。交际中要求你在不能变更一件东西的时候，你只能学着去适应它，假如还不行，那就变更一下再去适应时的方法。 在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒，从不轻言放弃的品行。人要想实现自身的价值肯定要坚韧坚持的性格，
23、勤奋努力的生活作风，而且还须要随时都有一个主动向上的心态，这样你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困难，你都可以克服，即使遇到失败那也是短暂的，你完全可以汲取阅历教训，再次站起来。 人们常说：隔行如隔山，通过这一次短暂的实习，我相识到其实每行每业都是很辛苦的，只是形式上有所不同。总得来说在实习期间，虽然很辛苦，但是，在这艰苦的工作中，我却学到了不少东西，也受到了很大的启发，我明白，今后的工作还会遇到很多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会。同时，我也特别感谢公司的全部人员，在实习期间，他们对我接待热忱，有问必答，使我们的实习真正是达到了预期的目的。实习很快就结束了，虽然时间短暂，但从中
24、获得的收益颇大。 房地产个人实习报告范文3 20_年6月到20_年7月，我到顺驰(重庆)不动产网络有限公司进行了为期三个月的实习。这段时间，我学到了许多的东西，包括专业学问和为人处事。房地产是一个很有争议的行业，因为这一行的利润很高，特殊是在重庆，真的可以说是寸土寸金，在市中心，一般20_年以后的二手房都在_平方以上。重庆的房价在中国全部的城市中是稳定的，即使经济受到这样那样的影响，对重庆这个内陆城市房地产价格的影响小之又小。重庆的土地资源是有限的，而人口却在不断的增长，越来越多的外来人口涌进重庆，房屋的租赁和买卖也特别的热火。顺驰(中国)不动产网络集团主营业务是房地产二手房屋买卖、租赁等中介
25、业务、商品房代理、余房、空置房的连锁销售，并供应房地产金融等相关服务，从天津到全国化发展，建立了覆盖19个城市的浩大房地产营销及相关服务渠道，形成了全国化的知名中介品牌。随着互联网的快速发展，越来越多的客户习惯在互联网上得到信息和服务。顺驰(中国)不动产网络集团搭建了专业的房地产营销服务网站全房网，网站拥有大量、丰富、真实的房屋信息和独特的线上服务功能,实现了线上、线下的互动,为客户供应全方位的房产信息服务。 重庆顺驰成立于_年，在进入重庆初期主要从事的是房地产商品房的代销，代理，余房包销，等业务。这些业务对公司员工要求不高，只要简洁的学会销售技巧就是了。公司业务开展的主要由公司来担当，资源驾
26、驭和维护都是由公司来完成。经过20_年的房地产市场的调整，公司收缩业务规模，砍掉包销等业务，回来中介本质，以中介信息服务为主要业务。这样对员工的要求就高了许多，员工在学会销售技巧的同时还要学会开拓和维护公司资源，一切资源由员工驾驭和维护。 在我实习期间，我主要从事的是房屋租赁这一方面。这是公司对每个员工的基本要求，也是公司是一项基础业务。租赁相比较买卖来说有很大的优势。他成交周期短，速度快，对员工的销售技巧低。对于新员工来说，从租赁业务起先，有利于员工在短时间内驾驭公司业务流程和熟识房地产相关业务的开张。对于公司来说，租赁业务降低了公司成本。同时在目前房地产行情不是很明朗的时候，买房和租房在相
27、互转换的同时有利于公司开展业务和驾驭资源。在做租赁的过程中，我发觉熟识商圈真的很重要。只有对各地的商圈了解了，对市场行情了解了，才能给客户正确的举荐，这样才能增加胜利的可能性。假如对行情不是很了解，在客户向我们询问的时候会显的很不专业。有时候，客户自己对行情不是很熟识，在向我们询问的时候，价格报高了把客户吓走了，报低了很难改口。而有时候客户比我们还专业，对行情，对市场动态也很了解，我们不专业的时候很简单丢失客户，这样对新员工来说打击很大。在做租赁的时候还要求在房东跟客户之间找寻平衡点，许多时候，明明约好了看房时间，可到了那个时间不是房东不来就是客户不来。我们这个平衡点是两头难做，这也是我们在工
28、作中须要留意与改善的，同时从事这个行业还须要很好的沟通协调实力。在许多时候，和房东客户之间以一种比较友好的姿态去相处，做业务会简洁的多，其实没有必要把客户的界限划分的太过清晰。把客户当做挚友，同时要让客户也把你当做挚友，这就是一种很强的交际实力，也是自我人格魅力的一钟体现。同时团队合作精神也很重要，我说的团队合作，不仅仅是自己公司内部的合作，而且包括与其他中介公司之间的合作，有许多大的公司内部房源许多，而我们有的时候往往是有客户没房源，因此与其他中介公司进行合作，我们同样也可以达到互惠互利。 在做业务的时候肯定要搞清房子的性质，而且产权肯定要清楚，不然的话很简单产生纠纷。原来是好好的一件事情，
29、到最终弄的双方对簿公堂，这也不是我们想看到的，因此在做业务的过程中肯定要当心谨慎，有备无患，把一切的可能性都考虑在内，这样才不会有许多的后患。从中我也学到一个道理，做人肯定要做到位。做人做事都一样，要有头有尾只有这样在以后的人生道路上才能走的更远。同时我们在工作中也牵涉到谈判技巧的问题。许多单子都会在签合同的时候谈崩掉，这就跟谈判技巧有关，会谈判的人往往都能抓住双方的特点，对症下药，一举攻下，而不会谈判的人则是明明到手的单子也会飞了。这就是个人实力的一种体现，每个人都有各自的谈判技巧，不能笼统的一概而论，同时我觉得做这个工作。自由的工作环境是很重要的，有压力，但也有动力，相对自由的工作环境会促
30、使更多交易的形成。 中介行业常常出现的一件事情就是调单，用重庆话说就是翻院墙。客户和房东在经过我们中介的带领下看房见面，在见面后却跟我们说这个房子没看上。让后等中介离开以后双方又接触，最终不通过中介完成成交。进公司的时候公司就对我们进行这方面的培训，有的调单是可以避开的，有的太过火了须要公司法律上的维护。有的房东或者客户在看房的过程中有意留电话递名片或者说自己的单位住宅地址等相关联系信息，这就要求工作人员在看房过程中对双方的一方进行全程盯防。另外一种，有的客户在看房过程中相互使眼色。看完房子后立刻离开，房东还在房子没出来。假如这个时候中介离开的话，客户很可能绕回房子里面和房东沟通。在这方面，公
31、司一般的要求我们陪客户离开，送走客户再说。当然，这样做也只能说避开部分调单，不行能完全杜绝，遇到肯定会跳的目前我也没方法。 总而言之，在顺驰实习的这段期间，我学到了许多在学校没有学到的东西，接触了许多新的人和事，并且从中领悟到了一些做人的道理。也提高了自己的综合素养和管理水平，并且对一个新的行业有了初步的相识，提高了自己的沟通实力和谈判技巧。感谢顺驰给了我一个呈现自我实力的舞台，同时检验学校学习的内容。准毕业生即将进入社会参与工作，这个时候参与实习真的很有帮助。信任这份经验为我以后参与工作会很有帮助，同时，这次实习积累了许多珍贵阅历和财宝，再次感谢顺驰，感谢! 房地产个人实习报告范文4 一、实
32、习概况 （一）实习目的 时间飞逝，三年的高校时间就将结束，心中有许多的留恋，但是既然走到了这个路口，就要义无返顾的往前走，可停留，莫回头。站在我们面前的就是那个憧憬已久的工作社会，站在路口，我的心有所憧憬，我已经做好了心里打算进入到这个社会。我带着新奇和兴奋来的，因为我最终能够在这个巨大的舞台上呈现自我，实现自己价值，我和社会之间须要彼此的了解。学校赐予我们这个毕业前的社会实践，为我们毕业后进入到这个巨大的舞台做了铺垫。 在出校门的那刻起，我就已经想好要做什么，对房地产销售很感爱好，所以我来到XX有限公司进行实习工作。我期望从事房子买卖、能够接触到各色各样的人群，学到很多在课堂上没有的学问，在
33、实践中了解了社会，打开视野、增长见识，提高自己的口才和应变潜力，为我即将走向社会打下坚实的基础。 （二）实习时间 XX （三）实习单位 XX （四）实习岗位 见习物业顾问 （五）实习资料 前期主要是熟盘，然后再收客推销商铺的租售并带客户去看房、回访客户、接电话等。 二、实习单位的状况 20xx年7月，XX前身家宜置业科技有限公司更名为XX公司，20xx年，家宜集团正式更名为XX。XX公司是一家全国性的房屋流通综合服务商，综合实力位居国内前列，华南地区首位。20xx年正式进入房地产二手中介行业，致力打造效率的房屋流通网络，为全中国各地市民带给水平的中介服务。XX扎根广州，辐射全国，发展至今，在全
34、国范围内拥有超过400家门店，逾7000名员工。仅广东省内的经营网络就覆盖了广州、佛山、东莞、珠海、中山，成为华南地区势、最有影响力的房地产中介品牌。20xx年XX强势进军南京、成都，迈出全国战略的第一步，并在当地快速建立XX专业优质的品牌形象。目前，XX在广州、佛山、东莞、南京等地均位列市场占有率前三位。 除二手中介业务，集团旗下的按揭公司亿达按揭是广州市的按揭服务品牌。一向致力为有按揭理财须要的广阔客户带给优质、高效、专业、简便的一站式房地产按揭贷款服务。汇聚银行、公证、评估、保险等房地产机构的各项功能，并整合了广州各大商业银行的理财优势、房产中介翘楚的浩大网络资源，快速成为广州二手楼宇按
35、揭理财行业的佼佼者。经过多年的努力，亿达按揭目前已发展成为广州实力按揭服务公司之一，也成为业界众多相关机构值得信任的合作伙伴。 三、实习过程及资料 透过房地产实习，了解房地产行业和售楼的流程和操作，在这个基础上把所学的营销专业理论学问与实践紧密结合起来，培育实际工作潜力与分析潜力，以到达学以致用的目的。熬炼自己的交际潜力，提炼自己的语言表达潜力。详细实习过程及资料如下： 1、了解过程 我实习工作分为两个阶段，前一个阶段是熟识各个楼盘和路段，自己CALL课和网上放盘找寻客户，给客户讲商铺的地理位置和价格等，假如客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问，工作的主要资料是接待客户，给顾客介
36、绍楼盘的信息，并帮忙客户计算房屋的总价。帮忙他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图。户外商铺招商的业务流程：行西熟盘谈判放网经收客介绍贴合条件的楼盘。房地产销售的业务流程：找寻顾客现场接待谈判客户追踪签约入住售后服务。 透过近几个月的实习，基本上驾驭了公司的工作流程，并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同，了解到在一个公司上班工作看法是非常重要的。与同事的相处也是非常重要，因为一个公司就是一个团队，一个项目的完成是须要一个好的团队共同完成的，假如没有一个和谐、团结的团队，项目是不能顺当完
37、成的。 2、摸索过程 对工作的环境了解后，起先有些惊慌的心渐渐安静下来，工作的期间每一天按时到公司上班，透过几天的视察和揣摩，此刻CALL客，基本上是没有问题了，的问题就是：房源地址还不是那么清晰，有一次客户须要一间80方以下的单位，因为对盘源还不了解，找了好半天才找到，客人跟别人走了。所以，我们还是要多去熟识房源，熟识地址。 我曾觉得销售这一行不适合我，我也曾感到畏惧过，不敢接触，但是渐渐觉得只要你专心地做，反而又会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过：凡职业都具搞笑味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：马虎大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，须
38、要有恒心、细心和毅力，那才会到达胜利的彼岸！ 3、沟通技巧的驾驭 因客户的性格，采纳不同的处方，对症下药。人的性格不是分为成熟型、盲从型、喋喋不休、风水型、求异型等。比如成熟型的客户介绍时的重点应放在公司的品牌、产品的卖点上，而接待盲从型的客户的重点就完全不一样了，就应利用好案场的氛围，假如当天客户来访案场正好冷清就他一个客户，案场的其它同事要做好协作工作，共同营造畅销的氛围。 其实我感觉，所谓沟通的技巧或者绝技什么的欲提高，让客户满足，最关键的就是分清客户的类型，然后有的放矢地抓住客户的心理。 在沟通的过程中要有自信，这是最主要的，更重要的是让顾客有一种满意感。销售时要将有形产品和和延长产品
39、二者合一，并使购买者理解它，这样就到达促销的目的，有形产品指的是购成房地产业产品的特色、式样、质量等。延长产品是指附加在有形产品上的各种各样的服务。如：物业管理，保证公共设施带给等，还有在那里购房的环境，升值潜力在其它处所是无法替代的。 在与客户的来往过程中优为主要的是取得客户的信任。购房者的心里可谓五花八门，有注意身份的、有担忧交通的、也又怕交不起物业管理费的，诸如此类，想要让人信任你，就要先解除他们的心理负担。因此，视察就是销售的第一技巧，擅长察看首先要擅长倾听，只有等客户把心里话说出你潜力足够了解他的顾虑，当客户担忧楼盘能否如期完工时，你向他介绍运用率多么高是过剩的，应突出开发商的实力、
40、事迹和发展方向。说空话也不能体现语言技巧，优质资料就是一句空话，购房者就是不明白什么是优质材料，也不耐性去探究。因此，说到材料应实实在在的把握所用资料的品牌、特长、特征指出来，丰富的专业学问比语言技巧更有现实好处，在实际的操作中，销售人员要常常为顾客算一笔账，如一次性付款与按揭的关系，租房与买房的得失关系等等。 四、实习总结和收获 本次实习是我高校生活重要的里程碑，其收获和好处可见一斑。首先，我能够将自己所学的学问应用于实际的工作中，理论和实际是不行分的，在实践中我的学问得到了巩固，工作潜力也得到了熬炼；其次，本次实习开阔了我的视野，使我对此刻的企业营销，工作生活有所了解，我对置业顾问的行程也
41、有了进一步的驾驭；此外，我还结交了很多挚友、学长学姐，我们在一齐相互沟通，相互促进。因为我明白只有和他们深化接触你才会更加了解会计工作的实质、阅历、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。 学习为人处事：走出学校，一切都变得困难社会上的人可谓是形形色色，什么人都有。为人处事须要严谨和慎重。因此，在那里，看着，感觉当中的人或事，能够从中学习如何应对不同的人，处理不同的状况，为将来真正的走上社会，应对困难的社会做好打算。 在实习期间，我对房地产的销售过程和房子的户型等都有一个较完整的了解和熟识。虽然实习的工作和所学的专业没有很大的关系，但实习过程中，我拓宽了自己的学问面，学习了许多学校以外的
42、学问。 在实习的那段时间里。我感受到从工作的状态向学校的那种学习状态的困难性，每一天七点起床，晚上回来十点多，吃完饭就睡觉休息，这样的休息时间是在学校里很难遵守的，在工作的时间，很难有心静下学习，这就让我更加的珍惜学校的学习时间。 五、实习心得体会 在实习中，我学会了运用所学学问解决处理简洁问题的方法与技巧。学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的阅历方法。同时我深刻的感受到社会工作中的艰苦性。 透过实习，让我在社会中磨练了一下自己，也熬炼了自己的意志力，训练了自己的交际潜力，提升了自己的实践潜力。积累了社会工作阅历，为自己以后的工作奠定的必需的基础。社会实践的帷幕
43、慢慢落下了。回想起从起先到此刻，这一路走来我的感受就是自己成熟多了。不仅仅丰富了我的人生阅历，还让我品尝到了工作的辛苦，成长的欢乐。 我确的确实的学到了许多在学校及书本上不曾有过的东西，尽管以前也有许多的社会实践经验，但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销，而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面，书本上只是很简洁的告知你要如何做，而社会上人际交往非常困难，这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群，每一个人都有自己的思想和自己的特性，要跟他她们处理好关系还真得须要很多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与阅历的。在行动中，其中有关切你的人，有对你不所谓的人，有看不惯你的人，
44、看你如何把握了。交际中要求你在不能变更一件东西的时候，你只能学着去适应它，假如还不行，那就变更一下再去适应时的方法。 我觉得我以前很浮躁，对待一些人和事的看法有问题，太过于片面的去评判一个人和一件事的对与错，其实这就是不够成熟的表现。学了马克思主义哲学，就就应用辨证的方法去分析问题，用发展的眼光去看待社会，站在不同的角度去理解事物。作为一名学问分子，为人民大众服务是宗旨是始终不能忘的，否则我就得怀疑我们的动机是否纯正。 实习，是一次我们能够干脆应对和接触现实社会的机会。这个机会很难得，它会让我们一向习惯于书本的眼睛和大脑发生一些微小的改变，或许应接无暇的怪现象会扑面而来，充斥我们的眼睛和大脑，
45、但是我们务必经受这样的冲击。就像我们国家的发展一样，要实行市场经济，就就应培育和熬炼市场经济主体应对激烈竞争，适应多变市场，分散风险的这样一种潜力，不适应的就就应被淘汰，最终留下的是质量优良的社会资产和适应潜力强的经济主体。从某种角度上讲，能够说我们此刻还是被爱护的还没有经过社会洗涤的学问分子，我们每一个人，没有哪一个是天生注定要被洗涤掉的，但是假如有些人怕受伤而躲避社会的竞争，那么被淘汰的标签就会被打在他们的背上。不要等到已经变成不合格产品的时候才起先懊悔，世界上根本没有懊悔药卖的。 在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒，从不轻言放下的品行。人要想实现自身的价值必需要坚韧坚持的性格，勤奋努力的生活作风，而且还须要随时都有一个专心向上的心态。这样你就能够做到不管遇到什么挫折，什么困难，你都能够克服，即使遇到失败那也是短暂的，你完全能够汲取阅历教训，再次站起来。 实习是每一个高校毕业生务必拥有的一段经验，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。