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1、2023年快递公司真诚的道歉信3篇快递公司真诚的致歉信3篇 为关于物流问题向广阔客户作一个致歉信,这样快递公司才能越办越好,那么你知道快递公司的致歉信怎么写吗?下面是我为大家细心整理的快递公司真诚的致歉信3篇,希望对大家有所帮助,欢迎阅读与借鉴,感爱好的挚友可以了解一下。 快递公司真诚的致歉信1 敬爱的客户: 我方于本月18日配送贵司产品,但由于我方没有按贵司的安排支配配送,给贵司带来了许多麻烦,特别愧疚! 对本次配送造成的负影响,我首先以我个人的名义向你致以最真诚的歉意,假如不是因为我的工作疏忽,是不会导致这样的后果,我心存愧疚。假如还有机会的话,也特别希望你再给我机会,我们肯定保证以后供应
2、的服务绝不会再有类似的状况发生,并慎重立下此承诺。 针对本次配送质量方面存在的问题,我们从全方位反思并在内部探讨协商,以杜绝类似状况再发生! 其它方面希望贵司能再提珍贵看法,对我方存在的不足,请刚好指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满意客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。我信任在贵司和骏鸿物流的监督下,我们会做得越来越好!感谢! _ _年_月_日 快递公司真诚的致歉信2 首先感谢始终支持和关注我们的广阔客户群体。 在2023年里我司自认为还有很多做的不好的地方,也收到一些客户的电话投诉,在这里我代表公司向你们表示歉意,希望大家谅解,缘由来源于各方面,目前和县各大快递的总派件量在快速上升,
3、从去年的150份发展到今日的400份多,我司今年日平均派件量达到150份多,是去年的2倍还多,其他快递也是一样的增长速度。 虽然派件员有所增加,但是还是有肯定的困难,因为和县的出件量增加并不明显,造成了派件多接件少的问题,人员工资在涨,物价在涨,油价也在涨,但是我们的快递费却不见涨,反而有下降的趋势,各家快递公司分别呈现收支不平衡现象,为了节约成本大家都实行了瘦身法来应对,所以造成部分快件的不刚好,还请大家谅解。 我司也在发展物流上下足功夫以缓解收支不平衡,假如大家有特急件的话可以拨打我司电话,要求特别派送,我们会尽量支配, 快递公司真诚的致歉信3 敬爱的客户: 您好! 感谢您对我们的信任和支
4、持,在我们相互探讨及努力下,最终把货物全部加工完成。 但是最近发生了一件事情,我们在这里公开向您致歉,以表我们的诚意,也更激励我们更好地服务大家。 我们前一阵子根据您的要求找了物流公司并向您报价,但在发货期间遇到假期,我与经理没有沟通完善导致找的物流人员不是原先预约的,价格上面起了冲突,虽然在事后电话沟通解决了,但还是造成了一些不必要的麻烦。 现在已经将近十天了,您跟我反映货物还没到现场!对于东宇货运我们很生气,多次打电话询问货物进展,让他们尽快送到客户现场,但物流人员给我们回复还要再问一下,甚至直间把电话挂掉。您虽然是我们的新客户,但对我们很是支持,几次电话沟通对此表示谅解没说什么,但这次由于东宇货运拖了这么长时间,您或许也悲观了吧。由于您始终以来的信任和支持,以及此次物流的拖延也给您造成了一些麻烦,特此写致歉信表示我们最真诚的致歉,希望您还能一如既往的理解支持帮助我们。 我们发货时,一般采纳的物流公司有东宇货运、德邦物流或其它物流公司,近地方一般2-3天能到,远点的一般3-4天能到,更偏远的地区须要的时间更长些。 此次事务的发生,给您带来了不必要的麻烦,我们再次表示真诚的致歉!也常怀感恩心,常持虚心态,我们才能在大家的支持下走得更远。我们也将更严格要求,在产品质量、类型、服务、速度都方面都能让大家感到满足,也期望着挚友们更多真诚的看法和建议。