员工致顾客的道歉信9篇.docx

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1、员工致顾客的道歉信9篇员工致顾客的道歉信1亲爱的顾客朋友:原本定于本月26日杨柳湾店游泳馆的试营业现因一系列原因需推迟营业,在此我们点点儿童用品超市的全体员工很郑重的向长期以来一直追随并支持我们的顾客朋友说一声:“对不起”。非常感谢大家一路上对我们点点儿童用品超市的信任、支持与帮助,因为有你们,我们才能在成长的路上一步步前行,也正是因为这样,所以我们必须要对所有顾客朋友负责。因杨柳湾店刚刚装修完工,且游泳馆主要是针对婴幼儿开放,我们必须把宝宝的安全放在第一位,因此后期我们必须做好除味、消毒工作,在此对所有顾客朋友再次说一声“对不起”,希望顾客朋友们能给予一定的理解,谢谢!除味、消毒期间,我们会

2、对转发朋友圈的顾客朋友进行登记(转发朋友圈7天并积赞58个的顾客朋友可以到我们杨柳湾店进行登记),后期我们店员会逐一进行电话邀约,承诺给朋友们的优惠会照常进行,让你们用最低的价格享受到最优质的服务。另:8月26日杨柳湾店的食品用品、服装区会按照原计划进行试营业,欢迎顾客朋友的光临!致歉人:点点儿童用品超市全体员工20年8月23日员工致顾客的道歉信2尊敬的:您好!近期由于楼内异响问题,给您及家人带来了诸多影响和不便,我们谨代表团队向您及家人表示深深的歉意!项目从前期建设到顺利交付,我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的密切关注与大力支持。作为市乃至全国高端品质楼盘的代表,项目凝聚了我们团队的用心与智

3、慧,更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户,为此我们深感骄傲与责任。纵览国内外的建筑,回顾项目的建设与交付使用,再一次印证了建筑永远是缺憾的艺术这一规律,即使进行了大量的前期准备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控,也无法绝对避免问题的发生。但我们保证,会通过事前的仔细排查与防范、及时响应与服务周到,将一切有可能发生的问题提前避免、已经发生的问题迅速解决。我们坚信,只有建造并不断完善高品质的地产项目、提供细致周到的物业服务,才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任,才能从根本上做强集团的品牌。目前您所发现的问题已得到彻底的处理和解决,对于给您及家人造成的影响和不便我们深表抱歉,诚挚

4、的恳请您给予更多的理解、继续支持我们的工作,共同营造地产、物业大家庭的和谐与幸福,共同推动与实现地产品牌价值、物业服务美誉度的不断提升。值此中秋、国庆双节来临,我们谨代表团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福,感谢您一直以来的支持与帮助,祝您和家人中秋团圆、阖家欢乐!致歉方:二零年月日员工致顾客的道歉信3尊敬的先生:您好,对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是

5、考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生!其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。谢谢!此致敬礼道歉人:20年月日员工致顾客的道歉信4尊敬的上海的.会员朋友:您好!集团自20年入驻上海以来,一直得到广大会员朋友们的厚爱。八年来,有您与形影相随,一起见证着的成长和发展,深感荣幸和感激,在此向您表示衷心的感谢!20年7月26日,喜迎第二

6、大有机农场TZ农场的正式开园,届时上海市、TZ市、高港区各级领导,及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道,您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但非常抱歉的是,由于开园当天场地等限制,未能邀请您亲临现场感受盛况,对此我们深表遗憾和歉意。为了让您更好的体验第二大有机农场TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平,更充分地感受绝不含农药化肥的的新鲜与健康,我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴TZ农场参观考察。上海非常感谢您的支持!祝您和家人身体健康

7、!上海集团员工致顾客的道歉信5尊敬的各位顾客:您好!由于邮报活动中我们的失误将(香冠滇味火腿月饼)误打成(香冠清真火腿月饼)现特向广大顾客朋友做出纠正商品品名处理,给您购物带来诸多不便,敬请谅解!大兴量贩大理店情况说明对于本超市9月4日邮报中出现的清真火腿月饼一事现做出情况说明一、我超市本次邮报以2种方式进行宣传,一个是微信公众平台,一个是海报宣传。在其中因印刷错误,出现商品品名错误,将“香冠滇味火腿月饼”误打成“香冠清真火腿月饼”发现后我超市已做出更正公告,已在海报旁、商品旁、微信公众平台等多途径做出更正处理。二、对于本批商品做出以下说明:我超市从昆明云兴贸易有限公司进货2件,香冠特色80克

8、“火腿月饼”共计160个。本批次月饼各项检验报告齐全,为正规合格商品。9月4日开始销售,与9月6日11:30分销售完。三、本次宣传海报共计3000份,已全部宣传完。四、对于此次失误我超市向广大顾客群众表以真诚的歉意,并会在以后的工作中进一步做改进,将把所有回族食品归类专柜售卖,并由回族同事进行销售。以上说明,我超市保证情况属实给广大顾客的致歉信员工致顾客的道歉信6对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许

9、的情况下。我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生!其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。谢谢!员工致顾客的道歉信7各位尊敬的用户:由于厂区地处雨城雅安,前段时间连日来降暴雨,我公司的.高压变压器需要维修,所以造成市面上短时间缺货,我公司表示最诚挚的歉意。由此给您带来的不便,望谅解。为了能尽快解决

10、这个事情,维修人员连日来的加班抢修,公司现已进入正常生产,相信很快能为您解决供货问题。广大客户可以随时拨打电话0835-34883或1357623了解情况,西府公司将竭诚为您服务。公司员工致顾客的道歉信8对不起,由于我工作的失误给你带来了麻烦,我感到十分抱歉。希望咱们有机会能够合作,祝你生活愉快!你方本月28日定货单收悉。非常抱歉!定购货品目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。当然,你方是急着要货的。但是,须要量远远超过我们以往的经验,特向你方道歉!事先生:你方本月22日订货单收悉。非常抱歉!羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。当然,你方是急着要货的。可是,需要量远远超过我们

11、以往的经验,特向你方道歉!先生/小姐,很抱歉给您造成了这些困扰,在这件事情上我们确实犯了一个错误,对此我们向您道歉。员工致顾客的道歉信9尊敬的上海的会员朋友:您好!集团自20年入驻上海以来,一直得到广大会员朋友们的厚爱。八年来,有您与形影相随,一起见证着的成长和发展,深感荣幸和感激,在此向您表示衷心的感谢!20年7月26日,喜迎第二大有机农场TZ农场的正式开园,届时上海市、TZ市、高港区各级领导,及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道,您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但非常抱歉的是,由于开园当天场地等限制,未能邀请您亲临现场感受盛况,对此我们深表遗憾和歉意。为了让您更好的体验第二大有机农场TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平,更充分地感受绝不含农药化肥的的新鲜与健康,我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴TZ农场参观考察。上海非常感谢您的支持!祝您和家人身体健康!道歉人:

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